다중 선택 질문유용성, 편리성, 이해의 용이성으로 널리 사용되고 사랑받고 있습니다.
그럼 오늘의 글을 통해 19가지 유형의 객관식 문제를 예시와 함께 알아보고, 가장 효과적인 문제를 만드는 방법을 알아볼까요?
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객관식 질문이란 무엇입니까?
가장 간단한 형태의 객관식 질문은 잠재적 답변 목록과 함께 제시되는 질문입니다. 따라서 응답자는 하나 이상의 옵션(허용되는 경우)에 응답할 권리가 있습니다.
객관식 문항은 빠르고 직관적이며 분석하기 쉬운 정보/데이터로 인해 비즈니스 서비스, 고객 경험, 이벤트 경험, 지식 점검 등에 대한 피드백 설문 조사에 많이 사용됩니다.
예를 들어, 오늘 그 레스토랑의 특별 요리에 대해 어떻게 생각하시나요?
- 가. 아주 맛있다
- 나. 나쁘지 않다
- C. 또한 정상
- D. 내 취향이 아니다
객관식 질문은 응답자가 선택을 더 쉽게 하고 더 많은 응답을 원하도록 동기를 부여하기 위해 응답자의 선택을 제한해야 하기 때문에 폐쇄형 질문입니다.
또한 객관식 질문은 설문 조사, 객관식 투표 질문 및 퀴즈에서 자주 사용됩니다.
객관식 질문의 일부
객관식 질문의 구조는 3부분으로 구성됩니다.
- 줄기:이 섹션에는 질문이나 설명이 포함되어 있습니다(가능한 한 짧고 이해하기 쉽게 요점만 작성해야 함).
- 답변 :위 질문에 대한 정답입니다. 그러나 위에서 언급한 바와 같이 응답자에게 객관식이 주어지면 답이 하나 이상일 수 있습니다.
- 방해 요소: 응답자의 주의를 산만하게 하고 혼란스럽게 하기 위해 산만자가 생성됩니다. 여기에는 응답자가 잘못된 선택을 하도록 속이는 부정확하거나 대략적인 답변이 포함됩니다.
객관식 질문의 10가지 유형
1/ 단일 선택 객관식 질문
이것은 가장 많이 사용되는 객관식 질문 중 하나입니다. 이러한 유형의 질문을 사용하면 많은 답변 목록이 있지만 하나만 선택할 수 있습니다.
예를 들어 단일 선택 객관식 질문은 다음과 같습니다.
귀하의 건강검진 빈도는 어떻게 됩니까?
- 3 개월마다
- 6 개월마다
- 일년에 한번
2/ 다중 선택 객관식 질문
위의 질문 유형과 달리 다중 선택 객관식 질문에서는 응답자가 2~3개의 답변 중에서 선택할 수 있습니다. "모두 선택"과 같은 답변도 응답자가 모든 옵션이 옳다고 생각하는 경우에는 옵션입니다.
예 : 다음 중 어떤 음식을 즐겨 드십니까?
- 파스타
- 버거
- 초밥
- 포
- 피자
- 모두 선택
어떤 소셜 네트워크를 사용하고 있습니까?
- Tik의 톡
- 페이스북
- 인스타그램
- 링크드 인
- 모두 선택
3/ 빈칸 채우기 객관식 질문
이 유형의 빈칸을 채우세요, 응답자는 주어진 명제 문장에서 그들이 옳다고 생각하는 대답을 채울 것입니다. 이것은 매우 흥미로운 질문 유형이며 지식 테스트에서 자주 사용됩니다.
여기에 예가 있습니다. "해리포터와 마법사의 돌은 _____년 영국 Bloomsbury에서 처음 출판되었습니다."
- 1995
- 1996
- 1997
- 1998
4/ 별 등급 객관식 질문
이는 기술 사이트나 단순히 앱 스토어에서 볼 수 있는 일반적인 객관식 질문입니다. 이 양식은 매우 간단하고 이해하기 쉽습니다. 서비스/제품을 별 1~5개로 평가합니다. 별표가 많을수록 서비스/제품 만족도가 높아집니다.
5/ 좋아요/싫어요 객관식 질문
이것은 또한 응답자가 좋아하는 것과 싫어하는 것 사이에서 선택하기가 그 어느 때보다 쉬워지는 객관식 질문입니다.
좋아요/싫어요 객관식 질문에 응답하기 위한 응답자의 몇 가지 질문 아이디어는 다음과 같습니다.
- 가족이나 친구에게 저희 레스토랑을 추천하시겠습니까?
- 프리미엄 요금제를 계속 사용하시겠습니까?
- 이 기사가 도움이 되셨습니까?
6/ 텍스트 슬라이더 객관식 질문
슬라이딩 스케일질문은 응답자가 슬라이더를 드래그하여 자신의 의견을 표시할 수 있는 일종의 평가 질문입니다. 이러한 평가 질문은 다른 사람들이 귀하의 비즈니스, 서비스 또는 제품에 대해 어떻게 생각하는지 명확하게 보여줍니다.
일부 텍스트 슬라이더 객관식 질문은 다음과 같습니다.
- 오늘 마사지 경험에 얼마나 만족하십니까?
- 저희 서비스가 귀하의 스트레스를 줄이는 데 도움이 되었다고 느끼십니까?
- 저희 마사지 서비스를 다시 이용하시겠습니까?
7/ 숫자 슬라이더 객관식 질문
위의 슬라이딩 스케일 테스트와 유사하게 숫자 슬라이더 객관식 질문은 텍스트를 숫자로 대체한다는 점에서만 다릅니다. 평가 척도는 설문조사를 만든 사람에 따라 1에서 10까지 또는 1에서 100까지입니다.
다음은 답이 있는 객관식 숫자 슬라이더 질문의 예입니다.
- 일주일에 몇 일이나 재택근무를 원하시나요(1~7일)
- 5년에 몇 번의 휴가를 원하시나요? (20~XNUMX)
- 신제품에 대한 만족도를 평가해 주세요(0~10).
8/ 매트릭스 테이블 객관식 질문
매트릭스 질문은 응답자가 테이블의 여러 라인 항목을 동시에 평가할 수 있는 폐쇄형 질문입니다. 이러한 유형의 질문은 매우 직관적이며 질문을 하는 사람이 응답자로부터 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 도와줍니다.
그러나 매트릭스 표 객관식 문항은 합리적이고 이해하기 쉬운 문항 집합이 구성되어 있지 않으면 응답자가 이러한 문항이 혼란스럽고 불필요하다고 느낄 수 있다는 단점이 있습니다.
9/ 스마일리 평가 객관식 질문
또한 평가하는 질문의 유형이지만 Smiley 등급 객관식 질문은 확실히 큰 영향을 미치고 사용자가 그때그때 감정으로 바로 응답하게 합니다.
이러한 유형의 질문은 일반적으로 슬픈 표정부터 행복한 표정까지 얼굴 이모티콘을 사용하여 사용자가 서비스/제품에 대한 경험을 표현할 수 있도록 합니다.
10/ 이미지/그림 기반 객관식 질문
이것은 객관식 질문의 시각적 버전입니다. 텍스트를 사용하는 대신 이미지 선택 질문을 사용하면 답변 옵션을 시각화할 수 있습니다. 이 유형의 설문조사 질문은 설문조사나 양식을 덜 지루하고 전반적으로 훨씬 더 매력적으로 보이게 하는 등의 이점을 제공합니다.
이 버전에는 두 가지 옵션도 있습니다.
- 단일 이미지 선택 질문: 응답자는 질문에 답하기 위해 제공된 선택 항목에서 단일 이미지를 선택해야 합니다.
- 다중 이미지 사진 질문: 응답자는 질문에 답하기 위해 주어진 선택 항목에서 두 개 이상의 사진을 선택할 수 있습니다.
객관식 질문 사용의 이점
객관식 질문이 유행을 타지 않는 것은 우연이 아닙니다. 다음은 몇 가지 이점을 요약한 것입니다.
매우 편리하고 빠릅니다.
기술 물결의 발달로 이제 고객이 전화, 노트북 또는 태블릿을 통해 객관식 질문으로 서비스/제품에 응답하는 데 5초밖에 걸리지 않습니다. 이렇게 하면 모든 위기 또는 서비스 문제를 매우 신속하게 해결하는 데 도움이 됩니다.
간단하고 접근 가능
의견을 직접 작성/입력하는 것보다 선택하는 것만으로도 사람들이 훨씬 쉽게 응답할 수 있습니다. 실제로 객관식 질문에 대한 응답률은 응답자가 설문조사에 작성/입력해야 하는 질문보다 항상 훨씬 높습니다.
범위 좁히기
설문 조사를 위해 객관식 질문을 선택하면 주관적인 피드백, 초점 부족 및 제품/서비스에 대한 기여 부족을 제한할 수 있습니다.
데이터 분석을 더 간단하게
많은 양의 피드백을 받으면 객관식 질문으로 데이터 분석 프로세스를 쉽게 자동화할 수 있습니다. 예를 들어, 최대 100,000명의 고객을 대상으로 한 설문 조사의 경우, 같은 답변을 한 고객의 수는 기계에 의해 자동으로 쉽게 필터링되어 제품/서비스에 대한 고객 그룹의 비율을 알 수 있습니다.
최고의 객관식 질문 설문 조사를 만드는 방법
여론조사와 객관식 질문은 청중에 대해 알아보고, 그들의 생각을 수집하고, 의미 있는 시각화로 표현하는 간단한 방법입니다. 객관식 여론조사를 설정하면 AhaSlides참가자는 자신의 기기를 통해 투표할 수 있으며, 결과는 실시간으로 업데이트됩니다.
비디오 자습서
아래의 비디오 튜토리얼은 객관식 설문 조사의 작동 방식을 보여줍니다.
이 자습서에서는 슬라이드 유형을 찾아 선택하고 옵션이 있는 질문을 추가하고 실시간으로 보는 방법을 배웁니다. 또한 청중의 관점과 프레젠테이션과 상호 작용하는 방식을 볼 수 있습니다. 마지막으로 청중이 휴대 전화로 슬라이드에 결과를 입력할 때 프레젠테이션이 어떻게 실시간으로 업데이트되는지 확인할 수 있습니다.
그렇게 쉽습니다!
At AhaSlides, 우리는 귀하의 프레젠테이션을 멋지게 만들고 청중을 참여시키고 상호 작용시킬 수 있는 많은 방법을 가지고 있습니다. Q&A 슬라이드부터 단어 구름물론 청중을 투표하는 기능도 있습니다. 많은 가능성이 여러분을 기다리고 있습니다.
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(FAQ)
객관식 퀴즈가 유용한 이유는 무엇입니까?
이것은 지식과 학습을 향상하고, 참여와 오락을 강화하고, 기술을 개발하고, 기억력 향상에 가장 좋은 방법입니다. 이 게임은 또한 재미 있고 경쟁적이며 상당히 도전적이며 경쟁적이며 사회적 상호 작용을 향상시키는 데 도움이 되며 자기 평가 및 피드백에도 좋습니다.
객관식 문제의 장점은 무엇입니까?
MCQ는 효율적이고 객관적이며 많은 내용을 다룰 수 있고 통계 분석을 통해 추측을 줄일 수 있으며 가장 중요한 것은 발표자가 바로 피드백을 받을 수 있다는 것입니다!
객관식 문제의 단점?
가양성 문제(참석자가 질문을 이해하지 못할 수 있지만 여전히 추측을 통해 맞음), 창의성 및 표현 부족, 교사 편견을 수반하고 전체 맥락을 제공할 수 있는 공간이 제한되어 있음을 포함합니다!