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급여 지급일 전날입니다. 고위 관리자로부터 오늘 급여를 새로운 은행 계좌로 이체해 달라는 이메일이 왔고, 또 다른 누군가는 아무도 확인하지 않은 초과 근무 수당 지급 내역에 서명해야 합니다. 2025 회계연도에 미국 노동부 임금 및 시간 부서는 다음과 같은 성과를 거두었습니다. 176,957명의 직원에게 2억 5,900만 달러 이상의 체불 임금 지급.
급여 규정 준수 교육은 사소한 급여 결정 오류를 방지하는 방법입니다. 이 글에서는 3개 그룹으로 나뉜 9개의 기성 교육 과정을 소개하고, 각 과정이 어떤 문제를 해결하고 어떻게 실행할 수 있는지 설명합니다. 각 그룹은 마지막에 요약 내용을 포함합니다. 우리의 선택이 법률적 요점은 미국 연방 규정을 설명하는 것이므로 판결문이 아닌 강의 계획서로 활용하십시오.
9개 코스 전체를 한눈에 보기
| 코스 | 다루는 내용 | 길이 | 그 배경에는 연방 규정이 있는 건가요? |
|---|---|---|---|
| 관리자를 위한 임금 및 근로시간법(FLSA) | 면제 및 비면제 상태, 유급 시간, 초과 근무 | 40 분 | 예 (미국 연방 규정) |
| 합법적인 채용, 면접 및 급여 투명성 | 법적 문제, 급여 이력 및 급여 투명성(해당되는 경우) | 45 분 | 예 (미국 연방 차별 금지 규정; 임금 투명성은 주마다 다릅니다) |
| 차별 금지 및 고용 평등 기회 | 보호 대상 특성 및 차별 감지 | 45 분 | 예 (미국 연방 규정) |
| 일상적인 개인 데이터 처리 | 개인 데이터의 안전한 수집, 보관 및 공유 | 40 분 | 아니요 (개인정보 보호법은 국가마다 다릅니다) |
| 데이터 분류 및 처리 | 데이터의 라벨링, 저장, 공유 및 폐기(수준별) | 25 분 | 아니 |
| 사회공학, 사기 및 딥페이크 | 전화 사기, 결제 사기, 신분 도용 사기 | 35 분 | 아니 |
| 피싱 및 소셜 엔지니어링 | 이메일, 문자, 음성 및 QR 코드에서 발견되는 위험 신호 | 30 분 | 아니 |
| 행동 강령 | 윤리강령의 핵심 정책, 4가지 질문으로 구성된 판단 기준, 그리고 발언권 | 35 분 | 아니 |
| 보복 방지 | 우려를 제기하는 사람을 절대 처벌하지 않는다 | 40 분 | 예 (미국 연방 규정) |
법률은 사람들에게 급여를 지급하는 방법에 대한 규칙을 정하는 것이며, 관련 교육 과정을 이수할 필요는 없습니다.
임금법과 임금 평등
관리자를 위한 임금 및 근로시간법(FLSA)
미국 노동부는 면제 대상이 아닌 한, 공정근로기준법(FLSA)의 적용을 받는 근로자는 다음과 같다고 밝혔습니다. 주당 40시간을 초과하여 근무한 시간에 대해서는 초과 근무 수당을 받아야 한다. 정규 시급의 15배 이상으로 지급해야 합니다. 급여 담당자는 매 급여 지급 기간마다 이 규칙을 적용합니다. 이 과정에서는 면제 대상과 비면제 대상의 구분, 근무 시간으로 인정되는 시간, 초과 근무 수당 계산 방법 등을 6개의 짧은 강의로 다룹니다. 퀴즈를 추가해 보세요. 15분간의 근무 전 브리핑은 유급 시간일까요? 학습자는 답을 확인하고 그 이유를 알아봅니다.
합법적인 채용, 면접 및 급여 투명성
미국 고용평등기회위원회(EEOC)는 동일임금법이 같은 직장에서 일하는 남녀에게 동일 노동에 대한 동일 임금을 지급해야 한다는 것을 요구합니다.급여, 초과 근무 수당, 보너스를 포함한 모든 형태의 급여가 포함됩니다. 급여 담당자는 이러한 금액을 설정하고 보고하므로 초봉이 어떻게 결정되는지 이해해야 합니다. 이 과정에서는 법적 문제, 급여 이력의 위험성, 그리고 적용되는 급여 투명성 규정을 다룹니다. 다음 시나리오를 생각해 보세요. 관리자가 급여 담당자에게 신입 사원의 이전 급여와 동일하게 지급해 달라고 요청합니다. 급여 담당자는 무엇을 먼저 확인해야 할까요?
차별 금지 및 고용 평등 기회
미국 평등고용기회위원회(EEOC)는 다음과 같이 말합니다. Title VII, ADEA 및 ADA는 임금 차별을 금지합니다. 인종, 피부색, 종교, 성별, 출신 국가, 나이 또는 장애를 이유로 차별하는 것을 금지합니다. 이 과정에서는 연방 고용 평등법, 해당 법률이 보호하는 특성, 그리고 일상적인 의사결정에서 불평등한 대우를 식별하는 방법을 설명합니다. 급여 담당자는 임금 격차를 조기에 발견하는 경우가 많으므로 임금 격차가 무엇을 의미하는지, 그리고 누구에게 알려야 하는지 알아야 합니다. 네 가지 임금 조정 사항 중 어떤 것을 재검토해야 하는지 묻는 선택형 문제를 추가하세요.
추천 강좌: 관리자를 위한 임금 및 근로시간법(FLSA). 초과 근무와 직급 분류는 모든 급여 지급 시마다 언급되는데, 잘못된 규칙 하나가 모든 급여 명세서에 반복해서 적용되다가 누군가 발견하게 되는 경우가 있습니다.
데이터 보호 및 결제 사기
일상적인 개인 데이터 처리
급여 시스템에는 모든 직원의 은행 계좌 정보, 세금 번호, 신분증, 집 주소 등이 포함되어 있습니다. 본 교육 과정에서는 직원들이 필요한 정보만 수집하고, 필요한 기간 동안만 보관하며, 승인된 경로를 통해서만 정보를 공유하도록 교육합니다. 교육은 급여 데이터 유출의 주요 원인 중 하나인 "유용한 스프레드시트" 시나리오로 시작합니다. 데이터 보호법은 국가별로 다르므로 해당 지역의 규정을 추가하십시오. 또한, 퇴사자의 은행 계좌 정보를 얼마나 오래 보관할지 학습자들이 답하고, 그 결과를 비교하는 보존 기간 확인 과정을 추가하십시오.
데이터 분류 및 처리
모든 파일이 똑같이 중요한 것은 아니며, 급여 담당자는 어떤 파일이 중요한지 알아야 합니다. 이 25분 과정은 회사 내 데이터 분류 체계와 각 분류 체계에서 데이터를 분류, 저장, 공유 및 폐기하는 방법을 다룹니다. 신입 직원 교육에 적합할 만큼 짧으며, 매년 재교육용으로도 좋습니다. 급여 달력부터 급여 내보내기까지 5개의 급여 관련 문서를 활용한 퀴즈를 추가하여 학습자에게 각 문서의 분류를 요구해 보세요.
사회공학, 사기 및 딥페이크: 전화 사기, 결제 사기 및 신분 도용 사기
이 과정은 모든 급여팀이 두려워하는 요청, 즉 고위직처럼 들리는 사람이 보내는 새로운 은행 계좌 정보 요청으로 시작합니다. 압박 전술, 아는 번호로 송금 내역을 확인하는 규칙, 그리고 음성 및 영상 조작 방법에 대해 다룹니다. 2018년 FBI 인터넷 범죄 신고 센터는 범죄자들이 다음과 같은 방법을 사용할 수 있다고 경고했습니다. 도난당한 로그인 정보를 사용하여 직원들의 은행 계좌 정보를 변경하세요 자동이체 경로를 변경하고 은행 변경 요청에 대한 검토를 강화할 것을 권고합니다. 급여 지급 상황을 예로 들어 보겠습니다. "최고재무책임자"가 긴급한 변경 사항에 대해 전화했습니다. 어떻게 하시겠습니까?
피싱 및 소셜 엔지니어링
급여 사기는 흔히 피싱으로 시작됩니다. IC3의 동일한 경고문은 범죄자들이 다음과 같은 방법을 사용한다고 말합니다. 피싱 이메일을 통해 직원들을 표적으로 삼으세요 이러한 공격은 사용자의 로그인 자격 증명을 탈취한 후 이를 이용해 급여 계정에 접근하는 것을 목표로 합니다. 본 과정에서는 공격자가 신뢰와 긴급성을 악용하는 방법, 비즈니스 이메일 침해(BEC)의 단계별 추적 방법, 이메일, 문자 메시지, 음성 및 QR 코드에서 위험 신호를 식별하는 방법을 다룹니다. 실제처럼 보이는 이메일 세 개를 제시하고 어떤 것이 가짜인지 판별하는 활동을 진행해 보세요. 이 과정을 다음 활동과 함께 활용하세요. 사이버 보안 인식 프로그램 회사 전체를 위해서요.
우리가 선정한 수법: 사회공학, 사기 및 딥페이크. 급여 유용은 한 번의 이체로 돈이 사라지는 것을 의미하며, 알려진 번호에 대한 콜백 규칙을 설정하는 것이 이를 막는 가장 간단한 방법 중 하나입니다.
행위와 보복
행동 강령
급여 담당자는 모든 직원의 급여를 확인할 수 있으며, 조기 지급, 동료의 급여 명세서 확인, 공급업체로부터의 선물 요청과 같은 부탁을 받기도 합니다. 이 교육 과정은 명확한 기준, 애매한 상황을 판단하는 네 가지 질문으로 구성된 의사결정 테스트, 그리고 필요한 경우 의견을 제시하는 방법을 알려줍니다. 여기에 시나리오를 추가해 보겠습니다. 영업 부서의 친구가 승인 전에 수수료를 처리해 달라고 요청하는 경우입니다. 교육생들은 어떻게 처리할지 투표하고, 그에 따른 정책적 답변을 확인합니다.
보복 방지
미국 평등고용기회위원회(EEOC)는 그렇게 말합니다. 보복하는 것은 불법이다 보호된 활동, 예를 들어 잠재적인 차별적 임금을 밝히기 위해 관리자나 동료에게 급여 정보를 묻는 행위와 관련하여 지원자나 직원에게 불이익을 주는 것은 금지됩니다. 급여 관련 질문은 급여 담당 부서에서 처리하므로, 담당자는 이를 절대 문제로 여겨서는 안 됩니다. 본 과정에서는 보호된 활동과 미묘한 행동을 포함한 보복 행위의 정의를 다룹니다. 다음 시나리오를 추가해 보겠습니다. 직원이 동료의 급여가 더 높은 이유를 계속해서 묻는다면, 급여 담당 부서는 어떻게 대응해야 할까요?
저희가 추천하는 항목: 행동 강령. 급여 담당자는 거의 모든 사람을 접하기 때문에 접근 권한 및 특혜에 대한 공통된 기준이 있어 누군가 예외를 요청할 때 팀을 보호합니다.
계획을 실행하는 방법
표에서 '예'로 표시된 네 가지 과정부터 시작하세요. 이 과정들은 법적 위험을 수반합니다. 2025 회계연도에 임금 및 근로시간 부서는 손실을 회복했습니다. 176,957명의 직원에게 2억 5,900만 달러 이상의 체불 임금 지급그러므로 다음 급여일 전에 한 시간 동안 교육을 받는 것은 상대적으로 저렴합니다.
- 온보딩 과정 중: 임금 및 근로시간, 데이터 분류, 그리고 사회공학 강좌. 이 세 과목을 모두 합치면 약 100분 정도 걸립니다.
- 1분기 내에: 임금 투명성, 차별, 개인 데이터 및 피싱.
- 매년: 가장 바쁜 급여 지급 기간을 앞두고 Yes 교육 과정에 대한 복습 퀴즈와 사기 방지 훈련을 제공합니다.
- 직무별 심화 내용: 급여 관련 문의를 처리하거나 예외 사항을 승인하는 모든 사람에 대한 행동 강령 및 보복 금지 조항.
급여를 지급하는 주 또는 국가의 관련 규정을 추가하세요. 어떤 규정이 적용되는지 인사팀이나 변호사에게 문의하십시오. 초과 근무 승인 및 급여 책정 권한을 가진 관리자의 경우, 이 계획을 다음 사항과 함께 활용하세요. 채용 담당자를 위한 면접 교육 관리자를 위한 리더십 교육.
이러한 강좌를 운영하는 방법 AhaSlides
이 모든 것을 자기 주도 학습 과정으로 만들 수 있습니다. AhaSlides 강좌 제작 도구로 실시간 질의응답 형식으로 진행하거나, 두 가지 방식을 모두 활용할 수 있으며, 각 템플릿에는 강좌 후 설문조사와 30일 차 점검 설문이 포함되어 있습니다. 또한, 기준점을 파악하고 싶다면 강좌 전 간단한 설문조사도 활용할 수 있습니다.
- 답변 선택: 은행 잔돈 변경 요청서 세 개를 보여주고 전화로 확인해야 할 항목을 고르거나, 근무 시작 전 브리핑이 유급 시간인지 묻습니다.
- 단어 구름: "어떤 요소가 결제 요청을 긴급하게 느껴지게 하나요?"라고 질문해 보세요. 가장 많이 사용된 단어들이 팀원들이 어떤 압박 전술에 쉽게 넘어가는지 보여줍니다.
- 평가 척도: 임금 및 근로시간 교육 과정 전후에 "초과 근무 수당 지급 여부를 판단하는 데 얼마나 확신이 있습니까?"라고 1부터 5까지의 척도로 질문하십시오.
- 개방형: 급여 관련 문의 및 데이터 요청에 대한 익명 질문을 수집하여 사람들이 평소에는 스스로에게만 간직했을 질문을 할 수 있도록 합니다.
FAQ
급여 담당 직원은 어떤 교육을 받아야 할까요?
급여 담당 직원은 임금 및 근로시간 관련 법률, 임금 형평성 규정, 데이터 보호 및 사기 방지 교육을 받아야 합니다. 그 후, 위에 언급된 것과 같은 행동 및 보복 방지 교육을 추가해야 합니다.
급여 관리 자격증이 필수인가요?
일반적으로는 그렇지 않습니다. 이 글에서 언급된 연방 정부 자료는 급여 관련 규정을 정하고 있지만, 급여 관련 자격증이나 교육 과정을 요구하지는 않습니다. 자격증은 전문성을 입증하는 것이고, 관련 교육을 이수하는 것은 어떤 면에서든 도움이 됩니다. 거주하시는 주 또는 국가의 규정을 확인해 보세요.
급여 관련 법규 준수에서 가장 큰 위험 요소는 무엇입니까?
직원 분류 오류, 초과 근무 시간 계산 오류, 불평등한 임금 지급, 데이터 유출 등이 있습니다. 은행 계좌 정보 변경을 가장한 사기와 같은 결제 사기도 여기에 포함됩니다.
급여 담당팀은 어떻게 사기를 방지할 수 있을까요?
은행 계좌 정보 변경 시에는 반드시 알려진 전화번호와 같은 제2의 경로를 통해 확인하고, 사칭을 식별할 수 있도록 직원 교육을 실시하십시오. FBI IC3는 다음과 같이 권고합니다. 계좌이체 정보 변경 요청에 대한 강화된 심사.
이 글은 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며 법률 자문이 아닙니다. 귀하의 직장과 관련된 결정을 내리려면 자격을 갖춘 고용 전문 변호사 또는 규제 기관에 문의하십시오.
