방어하지 않고 피드백을 받는 방법

작업

제인 응 08 3 월, 2024 6 분 읽기

직업 세계에는 실제로 변화를 가져올 수 있는 특별한 기술이 있습니다. 피드백을 받고. 성과 검토, 동료의 제안, 고객의 비판 등 피드백은 잠재력을 발휘하는 열쇠입니다. 

이번에 blog 게시물에서, 우리는 직장에서 피드백을 받는 기술에 대해 깊이 파고들 것입니다. 이 기술은 당신의 커리어 경로를 바꾸고 당신에게 힘을 실어 줄 수 있습니다. 피드백을 받는 것뿐만 아니라 그것을 사용하여 직장에서 더욱 훌륭해지는 방법을 배우는 방법을 살펴보겠습니다.

살펴보기

피드백을 받기에 가장 좋은 퀴즈 유형은 무엇입니까?개방형 질문
피드백의 또 다른 단어는 무엇입니까?응답
고객 설문조사를 만들려면 어떤 유형의 퀴즈를 사용해야 합니까?MCQ
피드백 받기 개요

차례 

이미지: 프리픽

대체 텍스트


동료에 대해 더 잘 알아보세요! 지금 온라인 설문조사를 설정하세요!

퀴즈와 게임을 활용하세요 AhaSlides 재미있고 상호작용적인 설문조사를 만들고 직장, 수업 또는 소규모 모임에서 대중의 의견을 수집합니다.


🚀 무료 설문조사 만들기☁️

피드백 받기란 무엇입니까?

피드백을 받는 것은 자신의 성과, 행동 또는 작업에 대한 정보, 의견 또는 평가를 다른 사람으로부터 듣고, 흡수하고, 받아들이는 방식입니다.  이는 귀하의 강점, 결점, 개선할 부분을 보여주기 때문에 개인 및 직업적 발전을 위한 귀중한 도구입니다. 

피드백은 감독자, 동료, 친구, 고객 등 다양한 소스로부터 나올 수 있습니다. 사람들이 당신의 행동을 어떻게 보는지, 그리고 어떻게 긍정적인 변화를 가져올 수 있는지 이해하도록 돕는 것이 중요합니다.

왜 일부 사람들은 피드백을 받는 것을 좋아하지 않거나 두려워합니까?

피드백을 받는 것에 대해 불편함이나 두려움을 느끼는 것은 완전히 정상적이고 널리 퍼져 있는 경험입니다. 이러한 반응의 몇 가지 이유를 살펴보겠습니다.

  • 과거에 나쁜 경험. 누군가가 과거에 가혹한 비판이나 판단을 받았다면, 그런 일이 다시 일어날까 봐 두려워할 수도 있습니다.
  • 심판받는 것에 대한 두려움. 피드백은 개인적인 공격처럼 느껴질 수 있으며, 사람들이 방어적이거나 충분하지 않다는 느낌을 갖게 만들 수 있습니다. 이러한 두려움은 긍정적인 자아상을 유지하고 자존감을 보호하려는 욕구에서 비롯되는 경우가 많습니다.
  • 취약한 느낌. 좋은 물건과 좋지 않은 물건이 모두 들어 있는 비밀 상자를 여는 것과 같다고 상상해 보세요. 어떤 사람들은 그런 느낌을 좋아하지 않습니다.
  • 자신을 믿지 않습니다. 자신감이 낮은 사람들은 피드백이 자기 의심을 확인하는 것으로 인식하기 때문에 피드백을 두려워할 수 있습니다. 그들은 자신이 생각한 것만큼 유능하지 않다는 사실이 노출되어 불안감을 느끼게 될 수도 있습니다.
이미지: 프리픽

방어하지 않고 피드백을 받는 방법

피드백을 받는 것은 자기계발을 위한 보물 지도를 얻는 것과 같을 수 있습니다. 그러나 때때로 우리는 방어적인 느낌을 받습니다. 걱정하지 마세요. 가이드는 다음과 같습니다.

1/ 정신적 장벽을 극복하세요:

가장 어려운 전투는 종종 우리 마음 속에서 펼쳐집니다. 따라서 첫 번째 단계에서는 피드백을 객관적으로 흡수하기 위한 필수 기반인 성장 마인드셋을 키우는 것이 포함됩니다. 다음 연습에서 이 접근 방식을 알아보세요.

  • 일시 정지 및 호흡: 시간을 가지다. 심호흡은 시원함을 유지하는 데 도움이 됩니다.
  • 먼저 듣기: 무슨 말인지 들어보세요. 그것은 당신에 관한 것이 아니라 당신의 행동에 관한 것입니다.
  • 계속해서 호기심을 가지세요: 질문. 그들의 관점을 이해하십시오. 그것은 마치 퍼즐 조각과 같습니다.
  • 즉시 응답 없음: 다시 스냅하지 마십시오. 반응하기 전에 가라앉도록 하세요.
  • 별개의 감정: 피드백 ≠ 공격. 판단이 아닌 성장을 위한 것입니다.
  • 감사와 반성: 피드백에 감사드립니다. 나중에 어떻게 사용하는지 생각해 보세요.

2/ 피드백을 요청하세요:

성장의 길에 착수하는 것은 피드백을 구하는 것을 포함합니다. 그 힘을 활용하려면 이 대담한 조치를 취하십시오.

  • 입력 초대: 주저하지 말고 피드백을 요청하세요. 귀하의 개방성은 귀중한 통찰력을 불러일으킵니다. 
  • 적절한 시간 선택: 양측이 건설적인 대화에 참여할 수 있는 적절한 순간을 찾으십시오.
  •  초점 지정: 대화를 특정 영역으로 유도하여 타겟 피드백을 허용합니다. 
  • 적극적인 듣기 : 집중 해주세요. 방해받지 않고 공유된 통찰력을 흡수하세요. 
  • 명확화 및 탐색: 필요한 경우 명확성을 추구하십시오. 관점을 완전히 이해하려면 더 깊이 들어가 보세요. 

3/ 반영: 

피드백을 반영하는 것은 피드백을 효과적으로 받는 과정에서 중요한 단계입니다. 여기에는 받은 피드백을 신중하게 고려하고, 피드백의 타당성과 관련성을 분석한 다음, 이를 사용하여 기술과 성과를 향상시킬 수 있는 방법을 결정하는 시간이 포함됩니다.

이미지: 프리픽

4/ 피드백을 행동으로 전환: 

피드백에 맞춰 구체적인 단계를 찾아보세요. 달성 가능한 목표를 가지고 실질적인 개선 전략을 수립합니다. 이러한 적극적인 자세는 개인적 및 직업적 성장에 대한 귀하의 헌신을 보여줍니다.

피드백을 개선을 위한 도구로 바꾸십시오. 이를 활용하여 기술, 지식 및 성과를 강화하고 앞으로 나아가십시오.

5/ 감사 표현: 

피드백의 성격에 관계없이 피드백을 제공한 사람에게 감사를 표하세요. 감사를 표현하는 것은 귀하가 그들의 의견을 소중히 여기고 지속적인 개선에 전념하고 있음을 나타냅니다.

다음은 몇 가지 예입니다 : 

  • 긍정적 인 피드백: "프로젝트에서 나의 철저함을 강조해주셔서 감사합니다. 귀하의 친절한 말은 제가 작업에서 이러한 수준의 헌신을 유지하도록 동기를 부여합니다."
  • 건설적인 비평: "내 프레젠테이션에 대한 귀하의 통찰력에 감사드립니다. 귀하의 피드백은 의심할 여지 없이 제가 전달 내용을 개선하고 청중과 더 잘 소통하는 데 도움이 될 것입니다."

6/ 자기연민을 실천하세요: 

피드백을 하는 동안 자신에게 친절을 베풀어 보세요. 누구도 완벽하지 않다는 것을 이해하세요. 우리 모두는 진화합니다. 피드백을 자기 가치 척도가 아닌 성장의 원동력으로 보고 자기 연민을 받아들이십시오.

이미지: 프리픽

피드백 제공에 대한 심층적인 통찰력을 얻으려면 당사의 포괄적인 내용을 살펴보십시오. 효과적으로 피드백을 제공하는 방법. 협업과 성장을 강화하기 위해 귀중한 의견을 제공하는 기술을 알아보세요.

최종 생각 

피드백을 받으면 실수로부터 배우고 기술을 향상시킬 수 있습니다. 또한 다른 사람들이 우리를 어떻게 인식하는지, 그리고 어떻게 더 효과적으로 소통하고 협력할 수 있는지에 대한 통찰력을 얻을 수도 있습니다.

그리고 그것을 잊지 마세요 AhaSlides 피드백 수신 능력을 향상시킬 수 있는 기회를 제공합니다. 활용 AhaSlides' 대화형 기능, 역동적인 토론에 참여할 수 있고 회의는 다양한 관점의 의견을 받아 효과적으로 피드백을 흡수하고 활용하는 능력을 향상시킬 수 있습니다!

자주 묻는 질문 

피드백을 받은 예는 무엇인가요?

방금 직장에서 프레젠테이션을 했다고 상상해 보세요. 나중에 동료가 당신에게 다가와서 이렇게 말합니다. "프레젠테이션이 잘 됐어요! 요점이 명확했고 청중의 관심을 잘 끌었어요. 계속 잘 해주세요!"

피드백을 받는 좋은 방법은 무엇입니까?

피드백을 받는 좋은 방법에는 정신적 장벽 극복, 피드백 요청, 목적 반영, 피드백을 행동으로 전환, 감사 표현, 자기 연민 실천 등이 포함됩니다.

피드백을 받는다는 것은 무엇인가요?

피드백을 받는 것은 자신의 성과, 행동 또는 작업에 대한 정보, 의견 또는 평가를 다른 사람으로부터 듣고, 흡수하고, 받아들이는 방식입니다. 

참고 : 현명한 결정 | 과연