미래가 완전히 예측할 수 없다고 느낀 적이 있나요?
Back to the Future II를 시청한 사람이라면 누구나 말할 수 있듯이, 곧 다가올 일을 예상하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 일부 진보적인 기업은 시나리오 계획이라는 비법을 갖고 있습니다.
시나리오 계획 사례를 찾고 계십니까? 오늘 우리는 시나리오 계획이 어떻게 마술처럼 작용하는지 알아보기 위해 커튼 뒤를 살짝 엿보고 탐구해 보겠습니다. 시나리오 계획 예시 예측할 수 없는 시대에 성공하기 위해.
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시나리오 플래닝이란?
당신이 다음 블록버스터 영화를 기획하려는 영화 감독이라고 상상해 보세요. 상황에 영향을 미칠 수 있는 변수가 너무 많습니다. 주연 배우가 부상을 입을 수도 있나요? 특수효과 예산이 삭감된다면 어떻게 될까요? 당신은 인생이 당신에게 어떤 일을 던지더라도 영화가 성공하기를 원합니다.
여기에서 시나리오 계획이 필요합니다. 모든 것이 완벽하게 진행될 것이라고 가정하는 대신 상황이 어떻게 진행될 수 있는지에 대한 몇 가지 가능한 버전을 상상합니다.
어쩌면 당신의 스타가 촬영 첫 주에 발목을 비틀었을 수도 있습니다. 또 다른 경우에는 효과 예산이 절반으로 삭감됩니다. 이러한 대체 현실에 대한 더 명확한 그림을 얻으면 준비하는 데 도움이 됩니다.
각 시나리오를 어떻게 처리할지 전략을 세웁니다. 부상으로 이어지면 대체 촬영 일정과 학부생 준비가 준비되어 있습니다.
시나리오 계획 비즈니스에서도 동일한 통찰력과 유연성을 제공합니다. 다양한 미래를 예측함으로써 어떤 일이 닥치더라도 회복력을 키우는 전략을 세울 수 있습니다.
시나리오 기획의 종류
조직이 시나리오 계획에 사용할 수 있는 몇 가지 유형의 접근 방식이 있습니다.
• 정량적 시나리오: 제한된 수의 변수/요인을 변경하여 최상의 버전과 최악의 버전을 허용하는 금융 모델입니다. 이는 연간 예측에 사용됩니다. 예를 들어 +/- 10% 매출 성장을 기반으로 한 최고/최악의 수익 예측 또는 고가/저가의 자재와 같은 가변 비용을 사용한 비용 예측
• 규범적인 시나리오: 목표 계획보다 목표에 더 중점을 두고 선호되거나 달성 가능한 최종 상태를 설명합니다. 다른 유형과 결합될 수 있습니다. 예를 들어, 신제품 카테고리에서 시장 리더십을 달성하기 위한 5년 시나리오 또는 새로운 표준을 충족하기 위한 단계를 간략하게 설명하는 규정 준수 시나리오가 있습니다.
• 전략적 관리 시나리오: 이러한 '대체 미래'는 제품/서비스가 소비되는 환경에 초점을 맞추며 산업, 경제, 세계에 대한 폭넓은 시각을 요구합니다. 예를 들어 고객 요구를 변화시키는 파괴적인 신기술의 성숙한 산업 시나리오, 주요 시장 전반에 걸쳐 수요가 감소하는 글로벌 경기 침체 시나리오 또는 대체 자원 소싱 및 보존이 필요한 에너지 위기 시나리오 등이 있습니다.
• 운영 시나리오: 이벤트의 즉각적인 영향을 탐색하고 단기적인 전략적 의미를 제공합니다. 예를 들어 생산 이전/지연을 계획하는 공장 폐쇄 시나리오 또는 IT/운영 복구 전략을 계획하는 자연 재해 시나리오가 있습니다.
시나리오 기획 프로세스 및 예시
조직은 어떻게 자체 시나리오 계획을 만들 수 있습니까? 다음의 간단한 단계를 통해 알아보세요.
#1. 미래 시나리오 브레인스토밍
초점 문제/결정을 식별하는 첫 번째 단계에서는 정보를 제공하는 데 도움이 될 중심 질문 또는 결정 시나리오를 명확하게 정의해야 합니다.
문제는 시나리오 개발을 안내할 만큼 구체적이어야 하지만 다양한 미래를 탐색할 수 있을 만큼 광범위해야 합니다.
일반적인 주요 문제에는 경쟁 위협, 규제 변화, 시장 변화, 기술 중단, 리소스 가용성, 제품 수명주기 등이 포함됩니다. 팀과 함께 브레인스토밍하기 최대한 많은 아이디어를 얻으려면.
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AhaSlides의 브레인스토밍 기능은 팀이 아이디어를 행동으로 전환하는 데 도움이 됩니다.
무엇이 가장 불확실하고 영향력이 큰지 평가하세요. 전략 기획 의도한 기간 이상. 문제가 조직 전반에 걸쳐 다양한 관점을 포착할 수 있도록 다양한 기능으로부터 의견을 얻으세요.
주요 관심 결과, 분석 경계, 시나리오가 결정에 영향을 미칠 수 있는 방식 등의 매개변수를 설정합니다.
시나리오가 유용한 지침을 제공할 수 있도록 초기 연구를 기반으로 필요에 따라 질문을 다시 검토하고 개선합니다.
💡 특정 초점 문제의 예:
- 수익 성장 전략 – 향후 15년 동안 연간 20~5%의 매출 성장을 달성하려면 어떤 시장/제품에 집중해야 합니까?
- 공급망 탄력성 – 경기 침체나 국가 비상 상황에서 어떻게 중단을 줄이고 일관된 공급을 보장할 수 있습니까?
- 기술 채택 – 디지털 서비스에 대한 고객 선호도의 변화가 향후 10년 동안 비즈니스 모델에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까?
- 미래의 인력 – 향후 XNUMX년 동안 최고의 인재를 유치하고 유지하려면 어떤 기술과 조직 구조가 필요합니까?
- 지속 가능성 목표 – 수익성을 유지하면서 2035년까지 순배출 제로를 달성할 수 있는 시나리오는 무엇입니까?
- 합병 및 인수 – 2025년까지 수익원을 다각화하기 위해 어떤 보완 회사 인수를 고려해야 합니까?
- 지리적 확장 – 2년까지 수익성 있는 성장을 위한 최고의 기회를 제공하는 3~2030개의 국제 시장은 무엇입니까?
- 규제 변화 – 새로운 개인 정보 보호법이나 탄소 가격이 향후 5년 동안 우리의 전략적 선택에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까?
- 산업 혼란 – 저가 경쟁업체나 대체 기술이 5년 안에 시장 점유율을 크게 잠식한다면 어떻게 될까요?
# 2. 시나리오 분석
모든 부서/기능 전반에 걸쳐 각 시나리오의 의미와 그것이 운영, 재무, HR 등에 어떤 영향을 미칠지 간과해야 합니다.
각 시나리오가 비즈니스에 제시할 수 있는 기회와 과제를 평가합니다. 위험을 완화하거나 기회를 활용할 수 있는 전략적 옵션은 무엇입니까?
코스 수정이 필요할 수 있는 각 시나리오에서 결정 포인트를 식별합니다. 다른 궤도로의 전환을 나타내는 신호는 무엇입니까?
가능한 경우 재무 및 운영 영향을 정량적으로 이해하기 위해 핵심 성과 지표에 대한 시나리오를 매핑합니다.
시나리오 내에서 잠재적인 XNUMX차 및 연쇄 효과를 브레인스토밍합니다. 시간이 지남에 따라 이러한 영향이 비즈니스 생태계에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까?
현재 지식을 바탕으로 각 시나리오의 확률 평가를 논의합니다. 어느 쪽이 상대적으로 더 가능성이 높거나 낮습니까?
모든 분석과 시사점을 문서화하여 의사결정자가 공유된 이해를 구축합니다.
💡 시나리오 분석 예시:
시나리오 1: 신규 시장 진입으로 인한 수요 증가
- 지역/고객 부문별 수익 잠재력
- 추가 생산/이행 용량 요구 사항
- 운전 자본 요구 사항
- 공급망 신뢰성
- 역할별 채용 요구
- 과잉생산/공급과잉 위험
시나리오 2: 핵심 자재 비용이 2년 안에 두 배로 증가합니다.
- 제품군별 가격 인상 가능
- 비용 절감 전략 효과
- 고객 유지 위험
- 공급망 다각화 옵션
- 대체품 찾기를 위한 R&D 우선순위
- 유동성/금융 전략
시나리오 3: 신기술로 인한 업계 혼란
- 제품/서비스 포트폴리오에 미치는 영향
- 필수기술/인재투자
- 경쟁적 대응 전략
- 가격 모델 혁신
- 역량 확보를 위한 파트너십/M&A 옵션
- 중단으로 인한 특허/IP 위험
#삼. 선행지표 선택
선행 지표는 시나리오가 예상보다 빨리 전개될 수 있는지 여부를 알릴 수 있는 지표입니다.
전체 시나리오 결과가 분명해지기 전에 확실하게 방향을 바꾸는 지표를 선택해야 합니다.
판매 예측과 같은 내부 지표와 경제 보고서와 같은 외부 데이터를 모두 고려하세요.
증가된 모니터링을 트리거하는 지표에 대한 임계값 또는 범위를 설정합니다.
시나리오 가정과 비교하여 지표 값을 정기적으로 확인하는 책임을 할당합니다.
지표 신호와 예상되는 시나리오 영향 사이의 적절한 리드 타임을 결정합니다.
시나리오 확인을 위해 지표를 종합적으로 검토하는 프로세스를 개발합니다. 단일 측정항목은 결정적이지 않을 수 있습니다.
가장 실행 가능한 경고 신호를 제공하는 지표를 개선하고 조기 경고에 대한 욕구와 지표의 잠재적인 "잘못된 경보" 비율의 균형을 맞추기 위해 지표 추적 테스트 실행을 수행합니다.
💡선행 지표 예:
- 경제 지표 – GDP 성장률, 실업률, 인플레이션, 이자율, 주택 착공, 제조업 생산량
- 업계 동향 – 시장 점유율 변화, 신제품 채택 곡선, 투입/재료 가격, 고객 감정 조사
- 경쟁적 움직임 – 새로운 경쟁자의 진입, 인수/합병, 가격 변화, 마케팅 캠페인
- 규제/정책 – 새로운 법안의 진행, 규제 제안/변경, 무역 정책
#4. 대응 전략 개발
영향 분석을 기반으로 각 미래 시나리오에서 달성하려는 목표를 파악하세요.
새로운 영역에서의 성장, 비용 절감, 다른 사람들과의 파트너십, 혁신 등 취할 수 있는 다양한 조치에 대해 브레인스토밍해 보세요.
가장 실용적인 옵션을 선택하고 각 향후 시나리오와 얼마나 잘 일치하는지 확인하세요.
각 시나리오에 대해 단기 및 장기적으로 상위 3~5개 최선의 대응에 대한 세부 계획을 세우십시오. 시나리오가 예상대로 정확하게 진행되지 않는 경우를 대비해 백업 옵션도 포함합니다.
각 반응을 실행에 옮길 시간임을 알려주는 신호가 무엇인지 정확히 결정하십시오. 각 향후 시나리오에 대해 대응이 재정적으로 가치가 있는지 추정하고 대응을 성공적으로 수행하는 데 필요한 것이 있는지 확인하십시오.
💡대응 전략 예시:
시나리오: 경기 침체로 인해 수요가 감소함
- 임시 해고 및 재량 지출 동결을 통해 변동 비용을 절감합니다.
- 마진 보존을 위해 프로모션을 부가가치 번들로 전환
- 재고 유연성을 위해 공급업체와 지불 조건을 협상합니다.
- 사업부 전반에 걸쳐 유연한 자원 조달을 위해 인력을 교차 교육합니다.
시나리오: 파괴적인 기술이 시장 점유율을 빠르게 확보
- 보완적인 역량을 갖춘 신흥 스타트업 인수
- 자체적으로 파괴적인 솔루션을 개발하기 위한 내부 인큐베이터 프로그램 시작
- 디지털 제품화 및 플랫폼에 대한 투자 재분배
- 기술 기반 서비스 확장을 위한 새로운 파트너십 모델 추구
시나리오: 경쟁업체가 더 낮은 비용 구조로 시장에 진입합니다.
- 최저 비용 지역을 소싱하기 위해 공급망 재구성
- 지속적인 프로세스 개선 프로그램 구현
- 강력한 가치 제안으로 틈새 시장 부문을 타겟팅합니다.
- 가격에 덜 민감한 고정 고객을 위한 번들 서비스 제공
#5. 계획 실행
개발된 대응 전략을 효과적으로 실행하려면 각 조치 실행에 대한 책임과 일정을 정의하는 것부터 시작하십시오.
예산/자원을 확보하고 구현 장벽을 제거합니다.
보다 신속한 조치가 필요한 비상 옵션에 대한 플레이북을 개발합니다.
응답 진행 상황과 KPI를 모니터링하기 위해 성과 추적을 설정합니다.
채용, 교육, 조직 설계 변경을 통해 역량을 구축합니다.
기능 전반에 걸쳐 시나리오 결과 및 관련 전략적 대응을 전달합니다.
대응 구현 경험을 통해 얻은 학습 및 지식을 문서화하는 동시에 대응 전략에 대한 충분한 진행 중인 시나리오 모니터링 및 재평가를 보장합니다.
💡시나리오 계획 예시:
- 한 기술 회사는 잠재적인 중단 시나리오에 맞춰 솔루션을 개발하기 위해 내부 인큐베이터(예산 할당, 리더 할당)를 시작했습니다. 6개월 동안 XNUMX개의 스타트업이 시범적으로 운영되었습니다.
- 한 소매업체는 경기 침체 시나리오처럼 수요가 바뀔 경우 직원을 신속하게 감축/추가할 수 있는 비상 인력 계획 프로세스에 대해 매장 관리자를 교육했습니다. 이는 여러 수요 감소 시뮬레이션을 모델링하여 테스트되었습니다.
- 한 산업 제조업체는 자본 지출 검토를 월별 보고 주기에 통합했습니다. 파이프라인의 프로젝트 예산은 시나리오 타임라인과 트리거 포인트에 따라 할당되었습니다.
주요 요점
미래는 본질적으로 불확실하지만 시나리오 계획은 조직이 가능한 다양한 결과를 전략적으로 탐색하는 데 도움이 됩니다.
외부 동인이 어떻게 전개될 수 있는지에 대한 다양하면서도 내부적으로 일관된 이야기를 개발하고 각각의 성공을 위한 대응을 식별함으로써 기업은 알 수 없는 우여곡절의 희생양이 되기보다는 적극적으로 운명을 형성할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
시나리오 계획 프로세스의 5단계는 무엇입니까?
시나리오 계획 프로세스의 5단계는 1. 미래 시나리오 브레인스토밍 – 2. 시나리오 분석 – 3. 선행지표 선택 – 4. 대응 전략 개발 – 5. 계획 실행
시나리오 플래닝의 예는 무엇입니까?
시나리오 계획의 예: 공공 부문에서 CDC, FEMA, WHO와 같은 기관은 시나리오를 사용하여 전염병, 자연 재해, 보안 위협 및 기타 위기에 대한 대응을 계획합니다.
3가지 유형의 시나리오는 무엇입니까?
시나리오의 세 가지 주요 유형은 탐색적 시나리오, 규범적 시나리오, 예측 시나리오입니다.
