우리는 정규 직원으로서 매일 전문적인 목표를 달성하기를 열망하며 항상 최선을 다하고 싶습니다. 때때로 우리는 실수를 저지르고 동정심 많고 지식이 풍부한 관리자의 도움과 지도가 필요합니다.
물론 직장 내에서는 상사로부터 질책이나 경고, 불쾌한 시선을 받는 경우가 흔합니다. 좋은 상사라도 우리를 질책할 때는 너무 가혹하게 행동할 수 있습니다. 그러나 성과가 좋은데도 리더가 계속해서 나쁜 태도를 보이고, 오류가 발견되지 않거나, 실수를 인정하지 않는 등의 상황에 직면한다면 조심하는 법을 배워야 합니다.
리더의 행동이 너무 선을 벗어난 것은 아닌지 궁금하다면 바로 이 글을 읽어보세요. 다음 7가지 부정적인 행동의 예 직장에서 해로운 상사를 식별하고, 왜 그런 일이 일어났는지 이해하고, 최선의 해결책으로 상황을 해결하기 위해 신속하게 행동하도록 돕습니다.
목차 :
AhaSlides의 추가 팁
직장 내 부정적인 행동의 7가지 일반적인 예
좋은 상사가 있으면 훌륭한 선생님도 계십니다.” 항상 열심히 일하고, 배우며, 좋은 직장의 일원이 되도록 동기를 부여하는 전문 상사를 단순히 만날 수는 없습니다. 상사가 직원을 배려한다는 핑계로 공격적인 행동을 하는 것은 늘 어려운 일이다. 나쁜 상호작용을 진정한 관심과 혼동할 수도 있습니다. 일반적인 사례에 대해 알아봅시다. 직장에서의 부정적인 행동.
좋지 않은 피드백
문제를 논의하거나 해결하기 전에 직원들은 감독자에게 조언을 구하는 경우가 많습니다. 그들이 피드백 제공, 일반적인 정보 제공 또는 의견 표현을 거부하면 상사가 무능하거나 무책임한 상황에 처할 수 있습니다.
요청을 너무 많이 하세요
주지 않는 것, 피드백을 거의 주지 않는 것, 요청을 너무 많이 하는 것 등은 매우 일반적이고 흔한 부정적인 행동의 예입니다. 너무 많은 요구를 하는 상사는 의도적으로 당신의 일을 어렵게 만들거나 당신이 더 잘하기를 바라는 것일 수도 있습니다. 요구 사항이 과도하고 현재 작업에 영향을 미치는지 주의 깊게 고려해야 합니다.
직원에 대한 신뢰 없음
신뢰가 부족한 직원은 자신이 사람을 다룰 수 있다는 것을 알고 있음에도 불구하고 부정적인 성격 특성뿐만 아니라 전문성 및 인력 관리 경험이 부족함을 나타냅니다. 이러한 나쁜 습관은 불신의 분위기를 조성할 뿐만 아니라 팀 구성원의 창의성을 방해할 수도 있습니다.
의사 소통의 부족
회사에 해로울 수 있는 부정적인 행동의 또 다른 부정적인 상사 사례는 의사소통 불량입니다. 이러한 형편없는 행동은 경청하지 못하거나 다른 팀 구성원과 명확하게 의사소통할 수 없는 것으로 나타나는 경우가 많습니다.
비효율적인 의사소통은 오해를 불러일으키고 직원들에게 자신의 말을 듣지 못하고 있다는 인상을 줄 수 있습니다. 상사와의 의사소통이 원활하지 않으면 생산성이 감소하고 직장에서의 스트레스가 증가합니다.
항상 직원을 비난하라
비난은 직장에서 부정적인 행동의 가장 잘 알려진 예 중 하나입니다. 비난 문화는 리더십과 의사소통 능력이 부족하여 발생하는 경우가 많습니다. 나쁜 상사가 자신의 행동에 대해 책임을 질 수 없다면 긍정적인 업무 환경을 조성하는 것은 어려울 것입니다.
제안을 듣지 마세요
귀하의 피드백, 제안 및 우려 사항은 상사의 나쁜 행동의 예로 인용되지 않습니다. “사람들이 서로에게서 배우지 않으면 어떤 조직도 성공할 수 없습니다. 그렇지 않으면 우리 모두는 늘 하던 일을 하게 됩니다.”
토론토 대학의 조직 행동 및 HR 관리 교수인 Casciaro는 "상사가 상사와 의사소통하고 실수를 알리는 것을 거의 불가능하게 만들면 성장이 없습니다."라고 말했습니다. 또한, 자신의 작업이나 아이디어가 중요하지 않다고 느낄 수도 있고, 상사와 소통할 수 없을 때 배우고 개선할 중요한 기회를 놓칠 수도 있습니다.
통제되지 않은 분노
화가 난 관리자는 직원과 대화할 때 검열적인 행동을 할 수도 있습니다. 분노는 결코 어떤 것도 제대로 해결하지 못합니다. 관리자의 스트레스가 많은 작업 환경으로 인해 사기, 직업 만족도 또는 동기가 낮아지는 것을 방지하십시오.
리더의 부정적인 행동에 대처하는 방법
앞서 논의한 부정적인 행동의 몇 가지 예에서 관리상의 불일치를 발견하셨나요? 상사가 유독하다는 사실을 알게 되면 어떻게 할 수 있나요? 올바르게 처리하는 방법이 확실하지 않은 경우 다음은 몇 가지 조언입니다.
건설적인 피드백을 주세요
일부 관리자는 자신이 하는 일의 해로운 영향을 인식하지 못할 수도 있습니다. 직원의 불안과 이직에 큰 영향을 미치는 상사의 부정적인 행동의 예가 많이 있습니다.
첫째, 그들과 명확하고 간결하게 소통하도록 노력하십시오. 이는 또한 상사의 관리 스타일이 잘못된 것인지, 아니면 유해한 것인지(즉, 무례하고, 이기적이며, 파괴적인) 것인지 알아내는 데 유용할 수 있습니다. 당신의 안락한 영역을 충족합니다.
전문적이고 정중한 비평에 대한 그들의 반응이 냉담하거나 둔감하다면, 적어도 당신이 다루고 있는 것이 무엇인지 알게 될 것입니다.
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자기관리를 함양하라
당신만이 자신을 안전하게 지킬 수 있다는 것을 잊지 마십시오. 해로운 행위의 사례를 식별하는 것은 자기방어를 발전시킬 수 있는 방법입니다.
또한, 상사의 폭력적인 행동에 대한 구체적인 사례를 기록하고 수집한 다음 우려 사항이 발생할 경우 논의할 사람을 마련하십시오. 이는 실용적인 자기 방어 전략입니다. 당신이 자신에 대해 부정적으로 말하고 있다는 사실을 상사가 알아차리고 복수할 위험이 있는 경우 이는 특히 중요합니다.
도움을 요청
평범한 직원이라면 힘이 거의 없습니다. 상황을 처리하는 방법에 대해 다른 사람에게 조언을 구하거나 상황이 감당하기 너무 어려워지기 전에 나가십시오. 고위 관리자(상사의 상사라고도 함), 인사부 직원 또는 신뢰할 수 있는 조언자가 될 수 있습니다. 유독한 상사가 더 큰 유독성 관리 팀의 구성원이거나 더 깊은 조직을 대표하는 경우와 같은 특정 경우에는 실제로 직장 외부의 사람이어야 합니다. 독성 문화. 당신의 임무를 수행하십시오.
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동료 직원과 대화
당신의 상사가 당신에게 비전문적인 태도로 행동한다면 동료와 상의하는 것을 고려해 보십시오. 당신의 상사가 많은 사람들을 이런 식으로 대할 수도 있고, 다른 사람들이 당신의 상사가 당신을 부당하게 대하고 있다고 생각할 수도 있습니다. 그들은 또한 통찰력 있는 조언을 제공할 수도 있습니다. 이는 또한 관리자나 회사의 인사 부서에 문제를 제기할 때 다음에 무엇을 해야 할지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
새로운 직업을 찾아보세요
직장에서의 불만 수준이 개선되지 않는다면, 직업 변경을 고려해 보아야 합니다. 이력서를 수정하고 주말에 두 시간 정도 시간을 내어 구인 게시판을 살펴보고 새로운 역할에 대한 지원서를 제출하세요.
더 큰 회사에서 일하는 경우 언제든지 다른 부서나 지점의 다른 직업에 지원할 수 있습니다. 많은 연구에 따르면 대부분의 사람들이 직장을 그만두는 대신 관리자를 그만둔 것으로 나타났습니다. 새로운 회사에서 일하고 더 행복하고, 건강하고, 생산성을 높이고 싶다면 직업을 바꾸는 데 아무런 문제가 없습니다.
주요 요점
모든 직장에는 부정적인 행동을 하는 나쁜 상사가 있지만, 이에 대처할 전략이 있습니다. 불편하거나 스트레스가 많은 상황으로 인해 직장 생산성이 저하되지 않도록 주의하세요. 너무 멀리 가지 말고 빠른 해결책을 찾으세요. 신입사원이라 할지라도 누구도 부당한 대우를 받아서는 안 됩니다.
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자주 묻는 질문
유독한 상사는 어떤 모습일까요?
문제의 특징은 공감능력 부족, 말다툼, 관리 부족, 가짜 친근감 등이다. 기업 전문 학습 분야에서 20년의 경험을 갖고 있는 Legg는 많은 직원들이 "이러한 특성이 무해해 보일 뿐만 아니라 이러한 특성을 모두 원하는 것 같다"고 말했습니다.
부정적인 직원 행동이란 무엇입니까?
부정적인 행동의 예로는 공격성, 책임감 부족, 나르시시즘, 고객이나 동료에 대한 무례함, 경멸 또는 위협, 기업 목표나 팀 정신을 약화시키는 말이나 행동, 비판이나 변화에 대한 반대 등이 있습니다.
참고 : 그들 사용
