Өзгөртүүлөрдү башкаруу процесси: жылмакай жана эффективдүү өтүүнүн ачкычы

иш

Торин Тран 09 January, 2024 9 мин окуу

Биз азыр баары бир түндүн ичинде өзгөрө турган тез темпте дүйнөдө жашап жатабыз. Бул технология, бизнес-модель же рынок тенденциясы болсун, баары жок болуп кетиши же изи жок эскирип калышы мүмкүн. Бул тынымсыз өнүгүп жаткан ландшафтта компаниялар аман калуу жана ийгиликке жетүү үчүн көнүшү керек.

Бирок, өзүңүздүн комфорт зонаңызды таштап, жаңы нерселерге секирүү эч качан оңой эмес. Уюмдарга ички жана тышкы өзгөрүүлөрдү чечүү үчүн системалуураак мамиле керек. Мына ошондо өзгөрүүлөрдү башкаруу ишке кирет. Бул ар кандай ыкмаларды жана жол-жоболорду колдонуу менен өзгөрүүлөргө байланыштуу окуялардын таасирин азайтат.

Бул макалада анын ар кандай аспектилери каралат өзгөртүү башкаруу процесси. Биз өзгөрүүлөрдүн триггерлерин, өзгөртүүнү ишке ашыруу кадамдарын жана өзгөртүү демилгелери учурунда кантип мониторинг жүргүзүү жана оңдоолорду киргизүүнү аныктайбыз. Келгиле, бизнесиңиздин бүгүнкү рынокто гүлдөшүнө жардам бере турган сырды ачалы.

Мазмун

Жакшыраак катышуу үчүн кеңештер

альтернатива Text


Аудиторияңызды кызыктырыңыз

Маанилүү талкууну баштаңыз, пайдалуу пикирлерди алыңыз жана аудиторияңызды үйрөтүңүз. Акысыз алуу үчүн катталыңыз AhaSlides шаблон


🚀 Акысыз викторинага ээ болуңуз☁️

Өзгөртүүлөрдү башкарууну түшүнүү

өзгөртүү башкаруу деген эмне? Кайсы жагдайлар өзгөрүүлөрдү башкаруу процессин талап кылат? Билүү үчүн ылдый сыдырыңыз.

аныктоо

Өзгөртүүлөрдү башкаруу - бул өзгөрүүлөрдүн таасирин көзөмөлдөө. Бул мүчөлөрдү, командаларды же бүтүндөй уюмду учурдагы абалдан келечектеги каалаган абалга өткөрүү үчүн эсептелген мамилени билдирет. 

Өзгөртүүлөрдү башкаруу ишкананын ичиндеги жаңы бизнес-процесстердин жана уюштуруучулук же маданий өзгөрүүлөрдүн өтүшүн жумшартат. Негизи, ал өзгөрүүлөрдү ишке ашырат жана адамдарга көнүүгө жардам берет. Өзгөртүүлөрдү башкаруу идеясы үзгүлтүктөрдү азайтуу жана жаңы демилгелерден максималдуу пайда алуу болуп саналат. 

Өзгөртүүлөрдү башкаруу качан талап кылынат?

Тигил же бул учурда ар бир бизнес өзгөрүүлөргө дуушар болот. Бирок бардык өзгөрүүлөр башкарууну талап кылбайт. Кээ бирлери бизнес практикасына пропорционалдуу таасир этпей турган чакан оңдоолор болушу мүмкүн. 

өзгөртүү башкаруу процесси кагаз учак
Өзгөрүүлөр инновацияларга өбөлгө түзөт.

Өзгөртүүлөрдү башкаруу процесстердеги, системалардагы, структуралардагы же маданияттагы олуттуу оңдоолор үчүн гана сакталат. Бул сценарийлер төмөнкүлөрдү камтыйт, бирок алар менен чектелбейт:

  • Уюштуруучулук кайра куруу: Реструктуризация көбүнчө жетекчиликтин, бөлүмдөрдүн өзгөрүшүн же бизнестин багытын өзгөртүүнү камтыйт. 
  • Жаңы технологияны ишке киргизүү: Жаңы технология жумуш процесстерин жана кызматкерлердин ролун олуттуу түрдө өзгөртө алат. Натыйжалуу өзгөрүүлөрдү башкаруу жаңы системаларга эффективдүү ыңгайлашууну шарттайт.
  • Биригүүлөр жана Бирикүүлөр: Биригүү жана сатып алуу маданияттарды аралаштыруу жана ар кандай процесстерди тегиздөө үчүн жылмакай өтүүнү талап кылат.
  • Лидерликти өзгөртүү: Негизги жетекчилик кызматтардын өзгөрүшү стратегиялык багытта, корпоративдик маданиятта же бизнес практикасында өзгөрүүлөргө алып келиши мүмкүн. 
  • Маданий трансформация: Уюм өзүнүн корпоративдик маданиятын өзгөртүүгө умтулганда - мисалы, инновациялык, инклюзивдик же кардарларга багытталган.
  • Регулятивдик өзгөртүүлөр: Мыйзамдардагы же жоболордогу өзгөртүүлөр бизнес практикасын өзгөртүүнү талап кылышы мүмкүн. 
  • Кризиске жооп: Экономикалык төмөндөө же пандемия сыяктуу кризис учурунда ишканалар мүмкүн болушунча туруктуулукту сактап, жооп бериши керек болушу мүмкүн.

Өзгөртүүлөрдү башкаруу процесси түшүндүрүлдү

Өзгөртүүлөрдү башкаруу процесси - бул өзгөртүүнү башкарууга катышкан кадамдардын структураланган мамилеси. Бул өзгөртүү башкаруунун өзүнө эмес, өзгөртүүнү башкаруу стратегиясынын этаптарына тиешелүү. Бул этаптар кайра түзүүгө жана терс натыйжаларды азайтуу үчүн иштелип чыккан. 

Төмөндө өзгөрүүлөрдү башкаруу процессинде 7 кадам көп кездешет.

Өзгөртүү зарылдыгын аныктоо

Процесс өзгөртүүнүн зарылдыгын таануу менен башталат. Мурунку бөлүмдө айтылгандай, көптөгөн жагдайлар өзгөрүүгө түрткү болушу мүмкүн. Бизнес өзгөртүү зарылдыгын аныктагандан кийин, кийинки кадам ага даярдануу болуп саналат.

Өзгөрүүгө даярданыңыз

Бул жерде максат өзгөрүүнү жана анын таасирин аныктоо жана өзгөрүүлөрдү башкаруу стратегиясын иштеп чыгуу болуп саналат. Чечим кабыл алуучулар ошондой эле уюм өзгөртүүгө даярбы же жокпу, баалоо жана зарыл болгон ресурстарды аныктоо керек

Өзгөрүүнү пландаштыр

Деталдаштырылган иш-аракеттер планын түзүү өзгөртүүнүн максаттарынын максаттарын кантип ишке ашырууну аныктайт. Ал дайындалган ролдорду жана милдеттерди, байланышты, окутуу пландарын жана мөөнөттөрдү камтыйт. Өзгөртүү процесси канчалык так пландаштырылса, аны ишке ашыруу ошончолук жеңил болот.

өзгөртүү пландаштыруу
Ойлонуп пландаштыруу ар дайым даяр экениңизди билдирет.

Өзгөртүү жөнүндө кабарлаңыз

Натыйжалуу баарлашуу ар кандай өзгөрүүлөрдү башкаруу процессинин ийгилигинин ачкычы болуп саналат. Ишкерлер өзгөртүүнү бардык кызыкдар тараптарга, кызматкерлерге жана кызыкдар органдарга кабарлап, өзгөртүү эмне үчүн зарыл экенин, ал кандайча ишке ашырылаарын жана күтүлгөн пайдаларды түшүндүрүшү керек.

Өзгөрүүнү ишке ашыруу

Бул этап пландаштырылган өзгөртүү процессин ишке ашырат. Бул өзгөрүүнүн ар бир аспектисин башкарууну, ошондой эле өткөөл мезгилдеги адамдарды колдоону камтыйт. Окутуу, машыктыруу жана өзгөрүүлөргө каршы туруу чечүүчү мааниге ээ. Өзгөртүү менеджерлери бардык кызматкерлердин өз милдеттерин натыйжалуу аткарышын камсыз кылышы керек. 

Өзгөртүү ишке ашырылып жаткандыктан, прогресске мониторинг жүргүзүү, негизги натыйжалуулук индикаторлоруна көз салуу, пикирлерди чогултуу жана өзгөртүүнүн болжолдонгон натыйжаларга карай жылып жатканын камсыздоо маанилүү.

Өзгөрүүнү консолидациялоо

Кийинки кадам - ​​бул өзгөртүүнү консолидациялоо, анын уюмга толук интеграцияланышын жана маданияттын бир бөлүгү болуп калышын камсыз кылуу. Бизнес практикасын, уюштуруу структурасын же жумуш ордун өзгөртүү убакытты жана күчтү талап кылат. Бул кымбат процесс. Өзгөртүү менеджери катары сиз каалаган эң акыркы нерсе - бул кызматкерлердин эски жолдорго кайтып келиши.

Карап чыгуу жана баалоо

Өзгөртүү киргизилгенден кийин анын таасирин карап чыгуу маанилүү. Бул алдыга коюлган максаттарды баалоону, эмне жакшы иштегенин, эмнеси туура эмес болгонун талдоону жана алынган сабактарды аныктоону камтыйт.

Натыйжалуу өзгөрүүлөрдү башкаруу бул жөн гана өзгөрүүлөрдү ишке ашыруу эмес, ошондой эле үзгүлтүксүз өркүндөтүү маданиятын калыптандыруу. Ишке ашырылган процесстерди, системаларды жана түзүмдөрдү үзгүлтүксүз карап чыгуу менен бизнес башка зарыл өзгөртүүлөрдү же оңдоолорду аныктай алат.

Өзгөртүүлөрдү башкаруу процессинин түрлөрү

Өзгөртүүлөрдү башкаруу процесси өзгөрүүлөрдүн триггерине жараша ар кандай формада болушу мүмкүн. Ар кандай триггерлер өзгөрүүнү эффективдүү башкаруу үчүн өзүнчө ыкмаларды жана стратегияларды талап кылышы мүмкүн. 

Төмөндө эң көп колдонулган өзгөртүү процессинин түрлөрү бар.

Реактивдүү

Реактивдүү өзгөртүү бизнеске таасир эткен окуяга жооп берет. Мисалы, жаңы мыйзамдар же талаптар операцияларды же саясатты өзгөртүүнү талап кылышы мүмкүн. Өзгөртүүлөр шайкештикти камсыз кылуу жана операциялык процесстерди тууралоо үчүн маанилүү.

Структуралык 

Структуралык өзгөртүүлөр стратегиялык болуп саналат жана көп учурда жетекчиликтин же уюштуруу структурасынын өзгөрүшү менен шартталган. Бизнес ээлери же чечим кабыл алуучулар жогору жактан өзгөртүү зарылдыгын айтышат. Структуралык өзгөрүүлөрдү башкаруу маданий интеграцияга, коммуникацияга жана структураны тактоого багытталган. 

Болжолдуу

Алдын ала өзгөрүү бизнести күтүлгөн өзгөрүүлөргө же аныктыктарга даярдайт. Тышкы кысымдарга жооп катары же көйгөйлөр пайда болгондон кийин пайда болгон реактивдүү өзгөрүүлөрдөн айырмаланып, күтүлгөн өзгөрүү көрөгөчтүк жана даярдыкты билдирет. Ал уюмду рыноктогу, технологиядагы, жоболордогу же башка тышкы факторлордогу мүмкүн болуучу өзгөрүүлөрдүн терс таасиринен коргойт.

Өнүгүү

Өнүктүрүү өзгөрүүсү учурдагы процесстерге, системаларга же структураларга кошумча жакшыртууларды ишке ашырууга багытталган. Бул процедураларда же стратегияларда олуттуу өзгөрүүлөр жок учурдагы практиканы өркүндөтүү үчүн үзгүлтүксүз процесс. Бул үчүн популярдуу триггерлер жумуш процессинин натыйжалуулугун жогорулатуу, технологияны жаңыртуу же саясатка кичине өзгөртүүлөрдү киргизүү болуп саналат.

Кантип ийгиликтүү өзгөрүүлөрдү башкаруу жараянын жүргүзүү керек

Ийгиликтүү өзгөрүүлөрдү башкаруу үчүн туруктуу рецепт жок. Эч бир бизнес же демилге бирдей эмес. Өзгөртүүлөрдү эффективдүү башкаруу үчүн, кылдат пландаштыруу, ишке ашыруу жана андан кийинки кадамдар маанилүү. 

Натыйжалуу башкаруу өзгөртүү демилгелери каалаган максаттарга жетүү жана эч кандай үзгүлтүккө жол бербейт.

Өзгөртүүлөрдү башкаруу процессинде төмөнкүлөр болушу керек: 

  • Таза көрүнүш жана максаттар: Өзгөртүү эмне экенин, эмне үчүн зарыл экенин жана күтүлгөн натыйжалар кандай экенин так түшүнүңүз. 
  • Лидерликтин катышуусу: Жетекчиликтин күчтүү, көрүнүктүү колдоосу өтө маанилүү. Лидерлер жана өзгөртүү менеджерлери бул процесске толугу менен тартылышы керек.
  • натыйжалуу байланыш: Ачык байланыш күтүүлөрдү башкарат жана белгисиздикти азайтат. Бардык кызыкдар органдардын маалыматы жана билимдүү болушу процесске бирдиктүү берилгендикти камсыздайт. 
  • Кызматкерлердин канааттануусу: Бардык кызматкерлерди иш менен алек болуңуз. Аларды пикир айтууга шыктандыруу сатып алууну күчөтүп, каршылыкты азайтат.
  • Тобокелдиктерди башкаруу жана азайтуу: Өзгөртүү процесси сиздин бизнесиңизди коркунучтарга же керексиз тобокелдиктерге дуушар кылышы мүмкүн. Аларды чечүү үчүн стратегияларды аныктоо жана иштеп чыгуу. Мүмкүн болгон кыйынчылыктарга даяр болуу маанилүү.
  • Туруктуулук: Өзгөртүүлөрдү интеграциялоо жаңы нормаларды белгилейт. Убакыттын өтүшү менен өзгөрүүлөрдү сактап калуу үчүн ийгиликсиз механизмдерди камтыңыз. 

Жаңы ар дайым жакшы!

Өзгөртүүлөрдү башкаруу процесси заманбап бизнес практикасынын маанилүү аспектиси болуп саналат. Бул уюмдар дайыма өнүгүп жаткан ландшафтта ыңгайлашып, өнүгүп кетишине кепилдик берет.

Өзгөртүүлөрдү интеграциялоо жаңы стратегияларды же системаларды ишке ашыруунун жолу гана эмес. Ал ийкемдүү, жооп берүүчү жана туруктуу бизнести орнотот. Өзгөрүүлөр инновацияларды кабыл алуу жана катуу атаандаштык рыногунда атаандаштык үстөмдүгүн сактоо үчүн колдонула турган чексиз потенциалды алып келет.

Өзгөртүүлөрдү башкаруу - бул стратегиялык пландаштыруу менен ыңгайлашуунун ортосундагы туура балансты түзүү. Бул бизнеске күчтүүрөөк, чоңураак жана жакшыраак болуп чыгуу үчүн өзгөрүүлөрдүн кыйынчылыктарын жеңүүгө жардам берет.

Көп берилүүчү суроолор

Өзгөртүүлөрдү башкаруу процессинин жалпы кадамдары кандай?

Өзгөртүүлөрдү башкаруу процесси адатта өзгөртүүнүн зарылдыгын аныктоо жана стратегияны даярдоо менен башталат, андан кийин так байланыш жана кызыкдар тараптардын катышуусу менен өзгөртүүнү пландаштыруу жана ишке ашыруу. Процесстин жүрүшүндө үзгүлтүксүз мониторинг жана кайтарым байланыш прогрессти баалоо жана керектүү оңдоолорду киргизүү үчүн маанилүү. Акырында, өзгөртүүнү уюштуруу маданиятына жана практикасына консолидациялоо жаңы өзгөрүүлөрдүн узак мөөнөттүү туруктуулугун жана интеграциясын камсыз кылат.

Өзгөртүүлөрдү башкаруу долбоорлоруна кандай мисалдар бар?

Эффективдүү өзгөрүүлөрдү башкаруунун көрүнүктүү мисалы Вирджиния университетинен (UVA) келет. Алар санариптик трансформация учурундагы өзгөрүүлөрдүн чарчоосун өзгөртүүнү башкаруу методологияларында инсандарды тастыктап, портфолио ишине өзгөртүү жөндөмдүүлүгүн интеграциялоо менен жана долбоордун менеджерлери өзгөрүү боюнча менеджер катары кызмат кылышкан. Бул стратегиялар UVAга аткаруу максаттарына жетүүгө жана жогорку билим берүү секторундагы санариптик трансформациянын көйгөйлөрүн ийгиликтүү чечүүгө мүмкүндүк берди.

Өзгөртүүлөрдү башкаруунун 7 кадамы кандай?

Өзгөртүүлөрдү башкаруу процессинин 7 этаптары: өзгөртүүнүн зарылдыгын аныктоо, даярдоо, пландаштыруу, байланышуу, ишке ашыруу, консолидациялоо жана карап чыгуу.

Өзгөрүүнү башкаруунун 5 фазасы кандай?

Өзгөртүүлөрдү башкаруунун беш фазасы, адатта, төмөнкүлөрдү камтыйт: 1) өзгөртүүнүн жана стратегиянын зарылдыгын аныктоо, 2) пландаштыруу, 3) өзгөртүүнү ишке ашыруу, 4) прогресске мониторинг жана 5) өзгөртүүнү консолидациялоо жана аны уюштуруу маданиятына узак убакытка интеграциялоо. мөөнөттүү туруктуулук. 

Өзгөртүүлөрдү башкаруунун 7рс деген эмне?

Өзгөртүүлөрдү башкаруунун 7 рупиясы текшерүү тизмесине кирет өзгөрүүлөрдү ийгиликтүү башкаруу. Алар: көтөрүлгөн, себеп, себеп, кайтарым, тобокелдиктер, ресурстар, жоопкерчилик жана мамилелер.

Өзгөртүүлөрдү башкаруунун 5 С деген эмне?

Өзгөртүүлөрдү башкаруунун 5 Ссы болуп төмөнкүлөр саналат: Айкындык, ырааттуулук, ишенимдүүлүк, берилгендик жана камкордук менен баарлашуу.