Виртуалдык жолугушуу кризиси жөнүндө эч ким айтпай жатат
Командаңыз байланышта. Камералар өчүрүлгөн. Тынчтык.
Кимдир бирөө суроо берет. Эч нерсе жок. Күтө тур. Дагы эле эч нерсе жок.
Андан кийин үч адам бир убакта жооп жазышат, башка бирөө оозеки түрдө кошулат жана сиз чат билдирүүлөрүн тааныганга чейин, сүйлөшүү уланат.
Бул Zoom көйгөйү эмес. Бул байланыш көйгөйү.
Fellow журналынын 2024-жылдагы 500дөн ашык билимдүү кызматкерлерди сурамжылоого алган изилдөөсүнө ылайык, кызматкерлердин 67% виртуалдык жолугушуулар учурунда бир эле учурда бир нече тапшырманы аткарып жатканын моюнга алышат, ал эми жогорку жетекчилердин 17% гана жолугушуулар чындыгында натыйжалуу болот деп эсептешет. Пандемиядан кийинки жолугушуулардын жыштыгы кескин өстү — My Hours журналынын 2025-жылдагы отчетунда адистердин 54% азыр COVID-19га чейинкиге караганда көбүрөөк жолугушууларга катышаары аныкталган — бирок биз аларды дагы эле 2020-жылы кандай өткөргөн болсок, ошондой эле өткөрүп жатабыз.
Натыйжасы? Убакыт текке кетти, идеялар жоголду жана календардагы ар бир чакырыктан корккон командалар пайда болду.
Бирок, жолугушууларды өткөрүүнүн жакшы жолу бар.
Виртуалдык жолугушуулардагы 4 маанилүү көйгөй
1. Чаттагы башаламандык жакшы идеяларды жок кылат Активдүү жолугушууларда, сүйлөмдүн ортосунда турганда 10-15 билдирүү пайда болот. Кимдир бирөө эң сонун сунуш киргизет. Сиз аны кабыл ала электе дагы үч комментарий пайда болот. Талкуулоо үчүн тыным жасай албайсыз. Окшош ойлорду топтой албайсыз. Варианттарга добуш бере албайсыз. Баарлашуу натыйжалуу сезилет, бирок уюштуруучулук башаламандыкты жаратат.
2. Салымдар бардык жерде чачырап жатат Бир адам оозеки сүйлөйт. Дагы бири чатта ой калтырат. Кимдир бирөө сизге жекече жеке билдирүү жазат. Дагы бири жөн гана смайликтер менен жооп берет. Жолугушуудан кийин: сиз адамдардын чындыгында эмне деп айтканын эсиңизден жана үзүндүлөрдөн кайра жаратып жатасыз. Кичүү иштеп чыгуучуңуздун оюнду өзгөрткөн идеясыбы? 12-мүнөттө бир жерде жоголуп кеттиңиз.
3. Тынч үндөр жоголот Voltage Control (2024) уюмунун тынч катышуучуларды тартуу боюнча жүргүзгөн изилдөөсү көрсөткөндөй, интроверт команда мүчөлөрү катуу үндөрдү үзгүлтүккө учуратпайт. Алар чатта бир нерсе теришет, бирок эгерде эч ким аны дароо түшүнбөсө, алар аракетин токтотушат. Сиз алардын пикирин толугу менен жоготосуз.
4. Инклюзивдүү көмөктөшүү абдан чарчатат Баары катышып, маалымат жана жазууларды уюштуруп турушун каалайсызбы? Үзгүлтүксүз текшерүүлөр. Шашылыш терүү. Фасилитациялык гимнастика. Лидерлер үчүн бул өтө көп жумуш.
Интерактивдүү онлайн жолугушууларды өткөрүүнүн 6 ыкмасы
1-ыкма: Чыныгы маанайды көрсөтүүчү визуалдык текшерүүлөр
Маселе: Апта сайын синхрондоштуруулар суук башталат. Команданын жарымы алаксып калган. "Баары кандай?" деп сурайсыз, ошондо ыңгайсыз жымжырттык же эч нерсе айтпаган жалпы "жакшы" жоопторду угасыз.
Аны интерактивдүү кылыңыз: Баары бир убакта жооп бере турган визуалдык суроодон баштаңыз. Бөлмөнү оозеки айланып жүрүүнүн ордуна, ар бир адамдан өз жумасын сүрөттөгөн бир сөздү жазууну сураныңыз. Бардык жоопторду баары көрө турган жерге визуалдык түрдө жайгаштырыңыз — "абдан толкунданган", "көңүлүн топтогон", "чачырап кеткен", "күчтөн тайган".
Андан кийин топтук кыскача суроо менен улантыңыз: "Бүгүнкү эң чоң артыкчылыгыңыз эмне?" Ар ким өз кезегин күтүп отурбай, жообун дароо беришине мүмкүнчүлүк бериңиз.
Эмне үчүн иштейт: Төмөн коюмдуу суроолор тынч катышуучулардын дароо салым кошуусуна шарт түзөт. Баары бир убакта тапшырганда, интроверттер катуу үн менен атаандашуунун кажети жок. Визуалдык жооптор жалпы контекстти түзөт.
2-ыкма: Ар бир үндү чагылдырган структуралаштырылган мээ чабуулу
Маселе: Сиз "1-чейрек үчүн кайсы функцияларга артыкчылык беришибиз керек?" деп сурайсыз. Үч адам үстөмдүк кылат. Баарлашуу бири-бирине дал келген сунуштар менен коштолот. Кичүү команда мүчөлөрү унчукпай калышат. 30 мүнөттөн кийин сизде чачыранды идеялар жана так багыт жок болот.
Аны интерактивдүү кылыңыз: Ар бир адам идеяларды бир эле учурда жазуу жүзүндө сунуштаган структураланган ыкманы колдонуңуз — мунун баары бир уюшкан мейкиндикте көрүнөт. Эч ким талкууланбайт. Идеялар башында аттары тиркелбестен пайда болот, андыктан жаш иштеп чыгуучулар тайманбас концепцияларды сунуштоодон тартынышпайт.
Сунуштар азайгандан кийин, командага эң мыкты тандоолоруна добуш берүүгө мүмкүнчүлүк бериңиз. Бул катуу үндөрдүн үстөмдүк кылбастан, чыныгы консенсусту көрсөтөт.
Эмне үчүн иштейт: Анонимдүү билдирүү иерархиялык тоскоолдуктарды жок кылат. Бир эле учурда киргизүү интроверттер эч кимди үзгүлтүккө учуратпашын билдирет. Добуш берүү топтун чындыгында эмнеге артыкчылык берерин көрсөтөт. Сиз ар бир идеяны чаттагы башаламандыксыз 40 мүнөттүн ордуна 15 мүнөттүн ичинде жазып аласыз.
3-ыкма: Көңүл бурууну сактаган виртуалдык окутуу
Маселе: Сиздин адаптацияланган презентацияңыз 15-слайдга туура келет. Адамдар өз ара пикир алышып жатышат. Сиз "Суроолоруңуз барбы?" деп сурайсыз, ошондо унчукпай каласыз — бирок сиз алардын машыгуудан кийин каталар кайталана бергендиктен баштары маң болуп жатканын билесиз.
Аны интерактивдүү кылыңыз: Билим текшерүүлөрүн ар тарапка чачыңыз. Кайтаруу саясатын түшүндүргөндөн кийин, тез сценарийди иштетиңиз: "Кардар 35 күн мурун товар сатып алып, акчасын кайтарып алгысы келет. Эмне кыласыз?" Заматта ким өзүнө ишенерин, ким божомолдоп жатканын көрсөтөт.
Ар бир бөлүмдөн кийин ачык суроо менен коштолушу керек: "Эмнени дагы эле түшүнбөй жатасыз?" Анонимдүү режим чынчыл моюнга алат — "Мен эскалация процессинен таптакыр адашып калдым".
Эмне үчүн иштейт: Билим көңүл буруу башка жакка бурулганда аны кайра текшерет. Ката кетирилгенде бир нече жумадан кийин эмес, машыгуу учурундагы башаламандыкты тез арада чечүүгө жардам берет.
4-ыкма: Чынында алдыга жылган чечим кабыл алуу
Маселе: Лидерлик тобу 40 мүнөт бою үч ыкманы талкуулайт. Ар кимдин өз пикири бар. Сиз адамдардан "чатта добуш берүүнү" суранасыз жана 10 мүнөттө эсептелүүчү 12 ар кандай жооп форматын аласыз.
Аны интерактивдүү кылыңыз: Үч вариантты так көрсөтүңүз. Түз эфирде сурамжылоо жүргүзүңүз: "Кайсы ыкманы тандашыбыз керек?" Жыйынтыктар пайыздар менен заматта пайда болот. Эң алдыңкы экөө боюнча кыскача талкуу. Чечимди кабыл алыңыз. Уланта бериңиз.
Жалпы убакыт: 40 мүнөттүн ордуна 8 мүнөт.
Эмне үчүн иштейт: Визуалдык жыйынтыктар консенсусту дароо тактайт. "Көпчүлүк адамдар В вариантын каалашат окшойт" деген күмөндүү божомолдор жок. Таза маалыматтар чечимдерди тезирээк кабыл алууга түрткү берет.
5-ыкма: Чынчыл пикир алган ретроспективалар
Маселе: Спринт процессинде эмне бузулганын билишиңиз керек. Бирок синхрондуу талкууда адамдар артка чегинишет. Кенже иштеп чыгуучулар улук иштеп чыгуучулардын кодду карап чыгуу ылдамдыгын сындашпайт. Эч ким "ошол адам" болгусу келбейт.
Аны интерактивдүү кылыңыз: Анонимдүү жазуу жүзүндөгү билдирүүлөр аркылуу "Эмне жакшы болду?" жана "Эмнени жакшыртышыбыз керек?" деп сураңыз. Жооптор темалар боюнча топтоштурулгандай көрүнөт — ким эмне дегенин эстеп калууга аракет кылып, чатты жылдыруунун кажети жок.
Үч адам өз алдынча "спринт пландаштыруу учурундагы түшүнүксүз талаптар" жөнүндө сөз кылганда, бул бир гана арыз эмес, жалпы көрүнүш экенин билесиз.
Эмне үчүн иштейт: Анонимдүүлүк эч качан оозеки түрдө пайда болбой турган чынчыл пикирлерди ачып берет. Топтолгон жооптор чачыранды баарлашууда сиз байкабай кала турган үлгүлөрдү ачып берет.
6-ыкма: Жекече сезилген ири масштабдуу жолугушуулар
Маселе: 100 адамдан турган компаниянын мэриясын иштетип жатасыз. Сизге катышуучулар керек, бирок 100 адамдын үнсүз режимде иштешин көзөмөлдөй албайсыз. Баарлашуу башаламандыкка айланат. Суроо-жооп көмүлүп калат. Адамдар текшерип жатышат.
Аны интерактивдүү кылыңыз: Суроолор бир жерде пайда болуп, катышуучулар эң мыктыларына добуш бергендей уюшкандыктагы суроо-жоопторду колдонуңуз — ошондо сиз эң маанилүү нерселерди чечесиз. Сурамжылоонун жыйынтыктарын реалдуу убакыт режиминде көрсөтүңүз: "Кайсы команда кварталдык максатына жетти?" Оор бөлүмдөрдүн ортосуна викториналык тыныгууларды кошуңуз: "Компания кайсы жылы негизделген?"
Эмне үчүн иштейт: Уюшулган суроо-жооптор модераторлор чатта убара болбостон эң жакшы суроолорду жаратат. Сурамжылоолор жана викториналар көңүлдүн башка жакка бурулушуна каршы турган чакан байланыш учурларын жаратат.
Эмне үчүн AhaSlides интерактивдүү онлайн жолугушууларды өткөрүүнүн эң оңой жолу
Жогорудагы алты ыкма кол менен иштейт, бирок алар тынымсыз фасилитациялык гимнастиканы талап кылат. AhaSlides Zoom жана башка платформалар үчүн интерактивдүү онлайн жолугушууларды тоскоолдуксуз өткөрүү үчүн атайын түзүлгөн. Microsoft Teams.
Бир платформада бардык 6 ыкманы камтыйт
1-ыкма: Визуалдык текшерүүлөр → Word булут слайддары команданын маанайын заматта чагылдырат. "Аптаңызга бир сөз" баары бир убакта көргөн визуалдык кластер катары пайда болот.
2-ыкма: Структураланган мээ чабуулу → Орнотулган добуш берүү менен ачык мээ чабуулу слайддары. Идеялар анонимдүү түрдө берилет, реалдуу убакыт режиминде пайда болот, артыкчылыктар боюнча командалык добуш берүү — куралдарды алмаштырбастан.
3-ыкма: Виртуалдык окутуу → Билим текшерүү үчүн бир нече варианттуу викториналар. Башаламандыкты аныктоо үчүн ачык ой жүгүртүү суроолору. Экөөнү тең каалаган машыгуу топтомуна аралаштырыңыз.
4-ыкма: Чечим кабыл алуу → Көз ирмемдик визуалдык жыйынтыктары бар түз сурамжылоолор. Бир нече тандоо, масштаб же рейтинг — чечимиңизге эмне керек болсо, ошону жасаңыз.
5-ыкма: Ретроспективалар → Тема боюнча иреттелген анонимдүү ачык жооптор. "Эмне жакшы болду?" жана "Эмнени жакшыртышыбыз керек?" эч кимди чакырбастан, чынчыл пикирлерди чогултуңуз.
6-ыкма: Кеңири масштабдагы жолугушуулар → Катышуучулар суроолорго добуш берген суроо-жооп слайддары. Реалдуу убакыт режиминдеги пикирлерди билүү үчүн түз сурамжылоолор. Викторина слайддарын колдонуп викториналык үзүндүлөр. Баары 100дөн ашык катышуучу үчүн иштелип чыккан.
Zoom жана Teams менен жергиликтүү интеграция
Zoom App Marketplace же Microsoft AppSource'тан 2 мүнөттөн аз убакытта орнотуңуз. Катышуучулар жолугушуу терезесинин ичиндеги панель аркылуу өз ара аракеттенишет — көңүл буруу үчүн атаандашкан өзүнчө браузер өтмөктөрү жок. Мобилдик колдонуучулар QR кодун сканерлеп, негизги экранды презентациянын мазмунуна багыттап, телефондорунан катышышат.
Баштоонун эң жөнөкөй жолу
Кийинки жолугушууңуз үчүн үч слайд тандаңыз:
- Сөз булутун ачуу – «Бүгүн кандай сезимде экениңизди бир ооз сөз менен айтып бериңиз»
- Жыйындын ортосундагы чечимдерди сурамжылоо – "Кайсы ыкманы тандашыбыз керек?"
- Жыйынтыктоочу пикир – «Кийинки жолу эмнени жакшыртышыбыз керек?»
Болду. Үч өз ара аракеттенүү чекити. Жолугушуу динамикасын толугу менен өзгөртөт.
Техникалык эмес фасилитаторлор үчүн түзүлгөн
Окутуу талап кылынбайт. Ар бир жолугушуу түрү үчүн шаблондор — командалык синхрондоштуруулар, ретроспективалар, окутуу сессиялары, шаардык кеңештер. Ретроспектива керекпи? Шаблонду алыңыз. Иштеп жатасызбы? Окутуу шаблонун колдонуңуз. Зарылдыгына жараша ыңгайлаштырыңыз же кандай болсо, ошондой колдонуңуз.
Бардык жооптор чат, жеке билдирүүлөр жана оозеки комментарийлерге чачырап кетпестен, бир уюшкандыкта жайгашкан башкаруу панелинде жайгаштырылат. Жолугушуудан кийин, адамдар эмне деп айтышканын, ким катышканын жана консенсус кайдан түзүлгөнүн көрсөткөн деталдуу отчетторду экспорттоңуз.
Виртуалдык жолугушууларды өткөрүүнүн 5 мыкты ыкмасы
Күткөн нерселериңизди эрте коюңуз. Жолугушуу шилтемелерин бөлүшүңүз же календардагы чакыруулардан көрсөтмөлөрдү алыңыз. Адамдарга жөн гана көрүп тим болбостон, катыша турганын билдириңиз.
Интерактивдүүлүккө стратегиялык мамиле жасаңыз. Сурамжылоолорду ар бир 3 мүнөт сайын өткөрбөңүз. Маалымат чындап маанилүү болгон 3-5 учурду тандаңыз: каттоону баштоо, чечим кабыл алуу пункттары, жыйынтыктоочу пикир.
Маанилүү салымдарды белгилеңиз. Эң сонун идеялар келгенде, аларды үн чыгарып окуп чыгып, мактоолорду бериңиз (анонимдүү болбосо). Workhuman компаниясынын 2025-жылы виртуалдык жолугушууларга катышуу боюнча жүргүзгөн изилдөөсүнө ылайык, таануу келечектеги катышууга түрткү берет.
Сезимтал темалар үчүн анонимдүү режимди колдонуңуз. Иерархиялык топтор жана татаал сүйлөшүүлөр психологиялык коопсуздукту талап кылат. Анонимдүү жооптор аттары тиркелген эч качан ачыкка чыкпай турган түшүнүктөрдү ачып берет.
Пикир алмашуу циклин жабыңыз. Эгер сиз ретроспективада "Эмнени жакшыртышыбыз керек?" деп сурасаңыз, кийинки жолугушууда эмне өзгөргөнүн көрсөтүңүз. Адамдар өздөрүнүн пикири маанилүү экенин көргөндө көбүрөөк катышышат.
Көп берилүүчү суроолор: Интерактивдүү онлайн жолугушуулар жөнүндө көп берилүүчү суроолор
Zoom жолугушууларын кантип интерактивдүү кыласыз? Zoom App Marketplace'тен түз эфирдеги сурамжылоолорду, сөз булуттарын, суроо-жоопторду жана викториналарды жолугушууңуздун ичинде түздөн-түз өткөрүүгө мүмкүндүк берген интерактивдүү куралдарды орнотуңуз. Же болбосо, катышуучулар телефондорундагы интерактивдүү функцияларга кирүү үчүн QR кодун же шилтемени бөлүшүңүз. Эң негизгиси - баарлашууга же оозеки талкууга гана таянбастан, ар бир адам бир эле учурда салым кошо ала турган структураланган киргизүү.
Виртуалдык жолугушууларда кайсы иш-чаралар эң жакшы иштейт? Маанайыңызды жана артыкчылыктарыңызды баалоо үчүн визуалдык текшерүүлөрдөн (сөз булуттары, тез сурамжылоолор) баштаңыз. Чечимдерди кабыл алуу үчүн түз сурамжылоолорду, идеяларды жаратуу үчүн анонимдүү мээ чабуулун жана окутуу үчүн билим текшерүүлөрүн колдонуңуз. Ар бир иш-аракетти 5 мүнөттөн ашырбаңыз жана аны белгилүү бир максатка байланыштырыңыз.
Виртуалдык жолугушууларда түз сурамжылоолор анонимдүүбү? Бул сиздин курал жөндөөлөрүңүздөн көз каранды. Көпчүлүк интерактивдүү жолугушуу платформалары кожоюндарга анонимдүү жооптордун (айрыкча сезимтал темалар үчүн чынчылдыкты жогорулатат) же аталган жооптордун (жоопкерчиликти жогорулатат) ортосунда тандоого мүмкүндүк берет. Ретроспективалар жана пикир сессиялары үчүн анонимдүү режим, адатта, чынчылыраак пикирди берет.
Виртуалдык жолугушууларда интерактивдүү сегменттер канча убакытка созулушу керек? Жеке интерактивдүү учурларды ар бирине 2-5 мүнөттөн бөлүңүз. Жолугушуу учурунда бир узун иш-аракеттин ордуна 3-5 интерактивдүү сегментти колдонуңуз. Мисалы: 2 мүнөттүк ачылыш, 4 мүнөттүк жыйындын ортосунда пикир алмашуу, 3 мүнөттүк чечим кабыл алуу, 2 мүнөттүк жыйынтыктоочу пикир.
100дөн ашык адам менен интерактивдүү жолугушууларды өткөрө аласызбы? Ооба, бирок формат өзгөрөт. Чоң виртуалдык иш-чаралар үчүн добуш берилген суроо-жоопторду (эң популярдуу суроолорго жооп берүү үчүн), визуалдык жыйынтыктары заматта берилген түз сурамжылоолорду жана мазмун бөлүмдөрүнүн ортосундагы викториналык тыныгууларды колдонуңуз. Жеке жоопторду колдоону талап кылган иш-аракеттерден алыс болуңуз — үлгүлөр табигый түрдө пайда болгон жалпыланган маалыматка көңүл буруңуз.
Интерактивдүү онлайн жолугушуулар чындап эле байланышты жакшыртабы? Harvard Business Review (2024) журналынын гибриддик жумуш жолугушуулары боюнча изилдөөсү көрсөткөндөй, структуралаштырылган катышуу салым кошуу көрсөткүчтөрүн да, идеялардын сапатын да бир топ жогорулатат. Ар бир адам эфир убактысы үчүн атаандашпай, бир эле учурда өз пикирин билдире алганда, тынчыраак үндөр көбүрөөк катышат.
Бүгүн жолугушууларды интерактивдүү кыла баштаңыз
Интерактивдүү онлайн жолугушуулар мындан ары милдеттүү эмес — алар заманбап командалар үчүн абдан маанилүү. Harvard Business Review журналынын 2024-жылдагы гибриддик иш боюнча изилдөөсү тастыктагандай, виртуалдык жолугушуу форматтары убактылуу чечим эмес, туруктуу инфраструктура болуп саналат.
Көңүл буруу убактысы кыскарып баратат. Пассивдүү катышуу жок болуп калды. Командалар ар бир адамдын сүйлөшүүсүнө, идеялары менен бөлүшүүсүнө жана чындап салым кошуусуна шарт түзгөн интерактивдүү онлайн жолугушууларды күтүшөт.
AhaSlides Zoom'го интеграцияланган жана Microsoft Teams, ал тургай чоң виртуалдык жолугушуулар уюшкандыкка, жандуу тажрыйбага айланат, анда ар бир адам салым кошуп, ар бир идея кармалып калат — фасилитатор баарлашууну, жазууларды жана оозеки жоопторду бир убакта аралаштырбастан.
Бир жолугушуудан баштаңыз. Бир интерактивдүү суроо кошуңуз. Эмне болорун көрүңүз.
Баштоо үчүн шаблондор
шилтемелер
Изилдөөчү. (2024). "2025-жылга карата 45 жолугушуу статистикасы жана жүрүм-турум тенденциялары." https://fellow.ai/blog/meeting-statistics-the-future-of-meetings-report/
Менин сааттарым. (2025). "2025-жылга карата 30+ жолугушуу статистикасы: Алар биздин убактыбызды текке кетирип жатышабы?" https://myhours.com/articles/meeting-statistics-2025
Harvard Business Review. (2024-жылдын июнь айы). "Гибриддик жумуш жолугушууларды түбөлүккө өзгөрттү." https://hbr.org/2024/06/hybrid-work-has-changed-meetings-forever
Workhuman. (2025-жылдын май айы). "Виртуалдык жолугушууларды кантип интерактивдүү, көңүлдүү жана кызыктуу кылса болот." https://www.workhuman.com/blog/how-to-make-virtual-meetings-more-interactive-fun-engaging/
Чыңалууну башкаруу. (2024-жылдын августу). "Тынч катышуучуларды кантип тартуу керек." https://voltagecontrol.com/blog/how-to-engage-quiet-participants/
