Кайдзен үзгүлтүксүз өркүндөтүү процесси | Мисалдар менен ийгиликке жетүүнүн 6 негизги кадамдары

Өндүрүмдүүлүктү жогорулатуунун, мыкты маданиятты өркүндөтүүнүн жана уюмуңузда командалык ишти жакшыртуунун жолун издеп жатасызбы? Кайдзендин үзгүлтүксүз өркүндөтүү процессинен башканы издебеңиз.

бул blog пост, биз сизди концепциясы менен тааныштырабыз Кайдзен үзгүлтүксүз өркүндөтүү процесси жана сиздин командаңызга же кызматкерлериңизге ийгиликтин жаңы бийиктиктерине жетүү үчүн кандайча күч бере аларын көрсөтөт.

Мазмуну 

• Кайдзен үзгүлтүксүз өркүндөтүү деген эмне?
• Үзгүлтүксүз процессти жакшыртуу эмне үчүн маанилүү?
• Кайдзендин 5 принциптери 
• Кайдзен процессинин 6 кадамы
  • №1 - Көйгөйдү аныктоо
  • №2 - Жакшыртуу планы
  • №3 - Өзгөртүүлөрдү ишке ашыруу
  • №4 - Жыйынтыктарды баалоо
  • №5 - жакшыртууларды стандартташтыруу
  • №6 - Карап чыгуу жана кайталоо
• Кайдзен үзгүлтүксүз өркүндөтүү мисалдары
• Негизги Takeaways
• Кайзен үзгүлтүксүз өркүндөтүү процесси жөнүндө көп берилүүчү суроолор

Кайдзен үзгүлтүксүз өркүндөтүү деген эмне?

Кайдзен үзгүлтүксүз өркүндөтүү, көбүнчө жөн эле "Кайдзен" деп аталат, бул Жапонияда башталган жана ар кандай тармактарда жана уюмдарда кеңири колдонулган методология. Анын максаты процесстерде, продукцияда жана операцияларда үзгүлтүксүз жана акырындык менен жакшыртууга жетишүү болуп саналат. "Кайдзен" термини япон тилинен "жакшы жакка өзгөртүү" же "үзгүлтүксүз өркүндөтүү" деп которулат.

Кайдзен үзгүлтүксүз өркүндөтүү процесси - бул убакыттын өтүшү менен кичинекей өзгөртүүлөрдү киргизүү менен нерселерди жакшыртуунун бир жолу. Чоң, күтүлбөгөн өзгөрүүлөрдүн ордуна, сиз процесстерге, өнүмдөрүңүзгө же ишиңизге анча-мынча оңдоолорду киргизе бересиз. Бул чоң максатка жетүү үчүн кичинекей кадамдарды жасоо сыяктуу. 

Бул ыкма уюмдарга жана командаларга натыйжалуураак болууга, акчаны үнөмдөөгө жана өнүмдөрүн же кызматтарын дагы да жакшыртууга жардам берет.

Үзгүлтүксүз процессти жакшыртуу эмне үчүн маанилүү?

Кайзен же үзгүлтүксүз процессти жакшыртуу бир нече себептерден улам маанилүү:

• натыйжалуулук: Бул процесстерди тартипке келтирүүгө, калдыктарды жок кылууга жана натыйжалуулукту жогорулатууга жардам берет. Бул чыгымдарды үнөмдөөгө жана ресурстарды натыйжалуу пайдаланууга алып келет.
• сапат: Үзгүлтүксүз майда жакшыртууларды жасоо менен, уюмдар кардарлардын канааттануусун жана берилгендигин жогорулатууга алып, алардын өнүмдөрүнүн же кызматтарынын сапатын жогорулата алат.
• Кызматкерлердин катышуусу: Бул кызматкерлерди жакшыртуу процессине тартуу менен аларга мүмкүнчүлүк берет. Бул тартуу команда мүчөлөрүнүн моралдык, чыгармачылык жана менчик сезимин жогорулатат.
• ыкма: Үзгүлтүксүз өркүндөтүү инновацияга түрткү берет, анткени кызматкерлер иштин жаңы жана жакшы жолдорун иштеп чыгууга шыктанышат.
• планынын: Азыркы тез өнүккөн дүйнөдө адаптация абдан маанилүү. Кайдзен уюмдарга үзгүлтүксүз окуу жана тууралоо маданиятын калыптандыруу аркылуу өзгөрүүлөргө жана үзгүлтүктөргө натыйжалуураак жооп берүүгө мүмкүндүк берет.
• Узак мөөнөттүү өсүш: Чоң өзгөрүүлөр үзгүлтүккө учурашы мүмкүн болсо да, Кайзендин кичинекей, кошумча жакшыртуулары узак мөөнөттүү келечекте туруктуу болуп, уюмдун жалпы өсүшүнө жана ийгилигине салым кошот.

Кайдзендин 5 принциптери 

Кайзен/үзгүлтүксүз өркүндөтүүнүн беш негизги принциптери:

• Кардарыңызды билиңиз: Бул кардарларыңыздын муктаждыктарын жана күтүүлөрүн түшүнүү дегенди билдирет, ошондуктан сиз аларга эң жакшы продукт же кызмат менен камсыз кыла аласыз.
• Агып кетсин: Бул принцип ысырапты азайтуучу, кечигүүлөрдү азайтуучу жана жумуш процессин оптималдаштыруучу жылмакай жана натыйжалуу процесстерди түзүүнүн маанилүүлүгүн баса белгилейт.
• Gemba барып: "Гемба" - жапон термини, ал "чыныгы жер" же "иш-аракет болгон жер" дегенди билдирет. Иш кандай болуп жатканын көрүү үчүн иш болуп жаткан жерге барыңыз. Мына ушундай жол менен сиз көрүп жана үйрөнүү менен нерселерди жакшыртуунун жолдорун таба аласыз.
• Адамдарга мүмкүнчүлүк берүү: Кайдзен уюмдагы ар бир адамдын катышуусуна таянат. Начальниктен тартып жумушчуларга чейин ишти кантип жакшыр-тууга езунун пикирин айтууга тийиш. Адамдарды идеяларды иштеп чыгууга жана жакшыртуунун бир бөлүгү болууга үндөңүз.
• Ачык болуңуз: Жакшыртуулар менен эмне болуп жатканын баарына билсин. Бул команданын аракети жана чынчыл жана так болуу ар бир нерсени жакшыртуу үчүн чогуу иштөөгө жардам берет.

Кайдзен процессинин 6 кадамы

Кайзен үзгүлтүксүз өркүндөтүү процессин сиздин уюмуңуз үчүн кантип колдонсо болот? Кайдзендин алты кадамын же "Кайдзен циклин" төмөнкүдөй колдоно аласыз:

№1 - Көйгөйдү аныктоо

Биринчи кадам - ​​жакшыртууга муктаж болгон уюмдун ичиндеги белгилүү бир көйгөйдү, аймакты же процессти аныктоо. Бул натыйжалуулук, сапат, кардарлардын канааттануусу же көңүл бурууну талап кылган башка аспект болушу мүмкүн.

№2 - Жакшыртуу планы

Сиздин уюм көйгөйдү аныктагандан кийин, аны чечүү үчүн план түзүңүз. Бул планга так максаттарды коюу, аткарыла турган иш-аракеттерди белгилөө жана ишке ашыруунун мөөнөттөрүн белгилөө кирет.

№3 - Өзгөртүүлөрдү ишке ашыруу

Уюм планды ишке ашырат, алар жардам береби же натыйжалуубу же жокпу, көрүү үчүн кичинекей өзгөртүүлөр. Бул аларга жакшыртуулар канчалык жакшы иштээрин көрүүгө мүмкүндүк берет.

№4 - Жыйынтыктарды баалоо

Өзгөртүүлөр ишке ашырылгандан кийин уюм натыйжаларга баа берет. Өзгөртүүлөр уюмуңуз каалагандай болгонун билүү үчүн маалыматтарды чогултуп, пикир алыңыз.

№5 - жакшыртууларды стандартташтыруу

Эгерде өзгөртүүлөр жакшы иштесе, аларды уюмуңуздун күнүмдүк иштеринин туруктуу бөлүгүнө айлантыңыз. Бул жакшыртуулар иштерди аткаруунун ырааттуу жана натыйжалуу ыкмасы болуп калышын камсыз кылат.

№6 - Карап чыгуу жана кайталоо

Акыркы кадам бүт процессти жана анын натыйжаларын карап чыгууну камтыйт. Бул ошондой эле жакшыртуу үчүн жаңы аймактарды аныктоо үчүн мүмкүнчүлүк болуп саналат. Зарыл болсо, Кайзен цикли жаңы маселелерди чечүү же мурунку жакшыртууларды тактоо үчүн биринчи кадамдан баштап кайталанышы мүмкүн.

Кайзен үзгүлтүксүз өркүндөтүү процесси сиздин уюмуңуздун айланасында жүрүп, нерселерди ар дайым жакшыртат.

Кайдзен үзгүлтүксүз өркүндөтүү мисалдары

Кайзен үзгүлтүксүз өркүндөтүү процессин бизнестин ар кандай чөйрөлөрүндө кантип колдонсо болоруна айрым мисалдар келтирилген:

Кайдзен маркетингдеги үзгүлтүксүз өркүндөтүү процесси

1. Көйгөйдү аныктоо: Маркетинг тобу веб-сайттын трафигинин азайгандыгын жана социалдык медиага катышуунун азайгандыгын байкайт.
2. Жакшыртуу планы: Команда мазмундун сапатын жакшыртуу, SEO стратегияларын оптималдаштыруу жана социалдык медиа постторун жакшыртуу аркылуу маселени чечүүнү пландаштырууда.
3. Өзгөртүүлөрдү ишке ашыруу: Алар веб-сайттын мазмунун жаңыртып, ачкыч сөздөрдү изилдөө жүргүзүшөт жана социалдык медиада кызыктуу постторду жаратышат.
4. Натыйжаларды баалоо: Өзгөртүүлөрдүн таасирин өлчөө үчүн алар веб-сайттын трафигин, колдонуучулардын катышуусун жана социалдык медиа көрсөткүчтөрүн көзөмөлдөйт.
5. Жакшыртууларды стандартташтыруу: Жакшыртылган мазмун жана социалдык медиа стратегиялары үзгүлтүксүз маркетинг аракеттеринин жаңы стандарты болуп калды.
6. Карап чыгуу жана кайталоо: Дайыма маркетинг тобу жакшыраак натыйжаларга жетишүү үчүн стратегияларды тактоо үчүн веб-сайттын трафигин жана социалдык медианын катышуусун баалайт.

Кайдзен Кардарларды тейлөөдө үзгүлтүксүз өркүндөтүү процесси

1. Көйгөйдү аныктоо: Кардарлар телефон аркылуу колдоо көрсөтүүнү жана электрондук почта жоопторун күтүү убактысын көптөн бери айтып келишет.
2. Жакшыртуу планы: Кардарларды тейлөө командасы натыйжалуураак колдонуу менен жооп берүү убактысын кыскартууну пландаштырууда электрондук почта аркылуу билеттерди сатуу тутуму жана кызуу убагында кызматкерлерди көбөйтүү.
3. Өзгөртүүлөрдү ишке ашыруу: Алар билет сатуунун жаңы системасын киргизип, суроо-талап жогору болгон мезгилде кошумча жардамчы кызматкерлерди жалдайт.
4. Натыйжаларды баалоо: Команда жооп берүү убактысын, кардарлардын пикирлерин жана колдоо билеттеринин чечилишин көзөмөлдөйт.
5. Стандартташтырылган жакшыртуулар: Натыйжалуу билеттер системасы жана кызматкерлерди бөлүштүрүү практикасы кардарларды тейлөө операцияларынын жаңы стандарты болуп калды.
6. Карап чыгуу жана кайталоо: Үзгүлтүксүз сын-пикирлер жана кардарлардын пикирлерин талдоо жооп берүү убактысын жана кардарлардын канааттануусун үзгүлтүксүз жакшыртууну камсыз кылат.

байланыштуу: 6-жылы бизнести үзгүлтүксүз жакшыртуунун 2024 мыкты мисалдары

Негизги Takeaways

Кайдзен үзгүлтүксүз өркүндөтүү процесси сиздин уюмуңуздагы үзгүлтүксүз өркүндөтүү үчүн баалуу ыкма болуп саналат. Жакшыраак жолугушууларды жана презентацияларды жеңилдетүү үчүн колдонуңуз AhaSlides, кызматташууну жана катышууну жакшыртуучу колдонуучуга ыңгайлуу платформа. Кайзен менен жана AhaSlides, сиздин уюм үзгүлтүксүз прогресске жетет жана максаттарына жете алат.

Кайзен үзгүлтүксүз өркүндөтүү процесси жөнүндө көп берилүүчү суроолор

Шилтеме: Техникалык максат | Study.com | The Learn Way