7 ທັກສະຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານທີ່ດີເລີດທີ່ຈະປະຕິບັດ | ອັບເດດໃນປີ 2024

ການເຮັດວຽກ

Astrid Tran 21 ພະຈິກ, 2023 6 min ອ່ານ

ຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານເບິ່ງຄືວ່າເປັນວຽກທີ່ໜ້າສົນໃຈສຳລັບຫຼາຍຄົນ, ດ້ວຍຮອຍຍິ້ມໃນໃບໜ້າ ແລະ ຈິດໃຈທີ່ອຸທິດຕົນ.

ທຸກໆມື້ແມ່ນເຕັມໄປດ້ວຍການຜະສົມຜະສານທີ່ຫນ້າພໍໃຈຂອງວຽກງານ, ພະຍາຍາມທໍຜ້າຜ່ານຄວາມສັບສົນຂອງຊີວິດຫ້ອງການດ້ວຍຄວາມລະອຽດແລະຄວາມຫມັ້ນໃຈ.

ຄວາມສາມາດໃນ ທັກສະຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານ ແມ່ນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບຜູ້ທີ່ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເປັນຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.

ດັ່ງນັ້ນ, ທັກສະຜູ້ຊ່ວຍການບໍລິຫານທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດເພື່ອກາຍເປັນການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ມີປະສິດທິພາບກັບທີມງານແລະອົງການຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ? ໃຫ້ ເຊົາ ເຂົ້າ ໄປ ໃນ ບົດ ຄວາມ ນີ້!

ສາ​ລະ​ບານ

ຕົວ ໜັງ ສືທາງເລືອກ


ຊອກຫາເຄື່ອງມືການມີສ່ວນພົວພັນຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກບໍ?

ລວບລວມຄູ່ຂອງເຈົ້າໂດຍການຕອບແບບສອບຖາມທີ່ມ່ວນ AhaSlides. ລົງທະບຽນເພື່ອຮັບແບບສອບຖາມຟຣີຈາກ AhaSlides ຫ້ອງສະຫມຸດແມ່ແບບ!


🚀ຮັບແບບສອບຖາມຟຣີ☁️

ທັກສະຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານແມ່ນຫຍັງ?

ໃນໂລກທີ່ປະສິດທິພາບ ແລະການຈັດຕັ້ງໄດ້ຮັບລາງວັນ, ບົດບາດຂອງເຈົ້າເປັນຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານແມ່ນສຳຄັນກວ່າທີ່ເຄີຍມີມາ.

ທັກສະຜູ້ຊ່ວຍການບໍລິຫານແມ່ນຈໍາເປັນສໍາລັບຜູ້ຊ່ວຍຫ້ອງການທີ່ຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການຈັດການຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທັງຫມົດທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນໃນສະພາບແວດລ້ອມຫ້ອງການ, ສະຫນັບສະຫນູນທີມງານຂອງພວກເຂົາ, ແລະຮັບປະກັນການເຮັດວຽກຂອງການດໍາເນີນງານປະຈໍາວັນ.

ທັກ​ສະ​ການ​ບໍ​ລິ​ຫານ​ແລະ​ການ​ບໍ​ລິ​ຫານ​
Mastering clerical and administrative skills is essential for any administ Assistant | ຮູບພາບ: Freepik

ຕົວຢ່າງຂອງທັກສະຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານແມ່ນຫຍັງ?

ທັກສະໃດແດ່ທີ່ຕ້ອງການເປັນຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານ?

ຈາກພາຍນອກ, ມັນອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າເປັນວຽກໂຕະທີ່ງ່າຍດາຍ, ແຕ່ສໍາລັບຜູ້ທີ່ເຂົ້າໃຈຄວາມສໍາຄັນຂອງມັນຢ່າງແທ້ຈິງ, ມັນເປັນການເດີນທາງທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍຄວາມຕື່ນເຕັ້ນແລະສິ່ງທ້າທາຍ.

ເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນພາລະບົດບາດຂອງຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານ, ນີ້ແມ່ນບາງທັກສະທີ່ສໍາຄັນທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການ:

ທັກສະຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານ
ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງທັກສະຜູ້ຊ່ວຍການບໍລິຫານ

ການສື່ສານ

ຫຼັກການຂອງວຽກແມ່ນສິລະປະຂອງການສື່ສານ. ທັກສະຜູ້ຊ່ວຍການບໍລິຫານປະກອບມີທັກສະການສື່ສານທາງປາກເວົ້າແລະລາຍລັກອັກສອນທີ່ດີເລີດເພື່ອພົວພັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ, ລູກຄ້າ, ແລະຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງເປັນມືອາຊີບແລະມີປະສິດທິພາບ.

ຄໍາຕິຊົມສາມາດຊຸກຍູ້ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ລວບລວມຄວາມຄິດເຫັນແລະຄວາມຄິດຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງເຈົ້າດ້ວຍຄໍາແນະນໍາ 'ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່' ຈາກ AhaSlides.

ການຄຸ້ມຄອງທີ່ໃຊ້ເວລາ

ຈາກການຄຸ້ມຄອງຕາຕະລາງແລະການປະສານງານກອງປະຊຸມເພື່ອຈັດກິດຈະກໍາແລະການຈັດການເອກະສານທີ່ສໍາຄັນ, ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຕ້ອງການມືຂອງຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານ.

ສະນັ້ນ, ການຈັດຕາຕະລາງນັດໝາຍ, ການນັດໝາຍ ແລະ ກຳນົດເວລາໃຫ້ມີປະສິດທິພາບ ເພື່ອຮັບປະກັນການດຳເນີນງານໃຫ້ມີຄວາມຄ່ອງຕົວ ແລະ ສຳເລັດໜ້າທີ່ຢ່າງທັນການ ແມ່ນຕ້ອງມີທັກສະທາງດ້ານຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານ.

ທັກສະສຳລັບຜູ້ຊ່ວຍຫ້ອງການ | ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງທັກສະການບໍລິຫານ. ຮູບພາບ: Freepik

ເອົາໃຈໃສ່ກັບລາຍລະອຽດ

ຄຸນນະພາບອີກອັນໜຶ່ງໃນທັກສະຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານສູງສຸດແມ່ນການໃສ່ໃຈໃນລາຍລະອຽດ. ມັນຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມໃຫ້ມີຄວາມລະມັດລະວັງໃນການປ້ອນຂໍ້ມູນ, ການອ່ານເອກະສານ, ແລະການຮັກສາຄວາມຖືກຕ້ອງໃນທຸກໆວຽກງານບໍລິຫານ.

ມັນເປັນນິໄສຂອງການກວດສອບສອງຄັ້ງເລື້ອຍໆ, ການກວດສອບຂໍ້ມູນ, ແລະຂໍ້ມູນອ້າງອີງຂ້າມເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນ.

ອົງການຈັດຕັ້ງ 

ຄວາມຄິດທີ່ເປັນລະບຽບແມ່ນຍັງເປັນທັກສະທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງຜູ້ບໍລິຫານຫ້ອງການ. ມັນ​ເປັນ​ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ໃນ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ຫຼາຍ​ວຽກ​ງານ​, ບູ​ລິ​ມະ​ສິດ​ຄວາມ​ຮັບ​ຜິດ​ຊອບ​, ແລະ​ການ​ຮັກ​ສາ​ໄຟລ​໌​ແລະ​ເອ​ກະ​ສານ​ທີ່​ມີ​ການ​ຈັດ​ຕັ້ງ​ດີ​.

ເປັນຫນຶ່ງໃນທັກສະທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບຜູ້ຊ່ວຍການບໍລິຫານ, ຄວາມຄິດທີ່ມີການຈັດຕັ້ງແມ່ນຄ້າຍຄືກະດູກສັນຫຼັງຂອງບົດບາດຂອງຜູ້ບໍລິຫານຫ້ອງການ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດຈັດການກັບວຽກງານທີ່ຫຼາກຫຼາຍດ້ວຍຄວາມສະດວກສະບາຍ, ຂ້າມຜ່ານສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ແລະຮັກສາຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການຄວບຄຸມເຖິງແມ່ນວ່າໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກທີ່ສຸດ.

ທັກສະທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານ. ຮູບພາບ: Freepik

ຄວາມສາມາດດ້ານຄອມພິວເຕີ

ຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບຊອບແວຫ້ອງການເຊັ່ນ Microsoft Office Suite, ລູກຄ້າອີເມວ, ແລະເຄື່ອງມືທີ່ໃຊ້ໃນຄລາວເພື່ອການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນທີ່ມີປະສິດທິພາບແມ່ນທັກສະການບັງຄັບຂອງເຈົ້າຫນ້າທີ່ບໍລິຫານ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານໃນຊອບແວການນໍາສະເຫນີເຊັ່ນ AhaSlides ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານບໍລິຫານສ້າງສະໄລ້ທີ່ດຶງດູດ ແລະດຶງດູດສາຍຕາສໍາລັບກອງປະຊຸມ ແລະບົດລາຍງານ.

ໂທລະສັບ Etiquette

Etiquette ໂທລະ​ສັບ​ແມ່ນ​ເປັນ​ຫນຶ່ງ​ໃນ​ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ທີ່​ຈໍາ​ເປັນ​ສໍາ​ລັບ​ຜູ້​ຊ່ວຍ​ການ​ບໍ​ລິ​ຫານ​. ຜູ້ຈັດການຮັກຜູ້ທີ່ສາມາດຈັດການໂທລະສັບຢ່າງເປັນມືອາຊີບແລະມີປະສິດທິພາບ, ເສັ້ນທາງການໂທ, ແລະຮັບຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກຕ້ອງ. ເປັນຈຸດທໍາອິດຂອງການຕິດຕໍ່ສໍາລັບຜູ້ໂທຈໍານວນຫຼາຍ, ພວກເຂົາເຈົ້າເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນໃບຫນ້າແລະສຽງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.

ເຫມາະສົມ

ການປັບຕົວໄດ້ແມ່ນຫນຶ່ງໃນທັກສະທີ່ສໍາຄັນຂອງຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານ. ນີ້ແມ່ນຍ້ອນວ່າແຕ່ລະມື້ນໍາເອົາຄວາມແປກໃຈໃຫມ່, ຍ້ອນວ່າທ່ານບໍ່ເຄີຍຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ທ້າທາຍອາດຈະເກີດຂື້ນ. ແຕ່ນັ້ນຄືຄວາມງາມຂອງການເປັນຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານ – ເຈົ້າຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປ່ຽນແປງຕະຫຼອດໄປ.

ສາມາດປັບຕົວໄດ້ແລະມີຊັບພະຍາກອນ, ເຈົ້າເອົາສິ່ງໃດກໍ່ຕາມມາທາງຂອງເຈົ້າ, ປ່ຽນອຸປະສັກໄປສູ່ໂອກາດການເຕີບໂຕ.

ທັກສະຜູ້ຊ່ວຍຫ້ອງການ
ຮູບຄົນຍິ້ມໃນຂະນະທີ່ມີໂທລະສັບກັບລູກຄ້າແມ່ນຫນຶ່ງໃນທັກສະຜູ້ຊ່ວຍຫ້ອງການທີ່ດີເລີດທີ່ສຸດທີ່ຈະປະຕິບັດ | ຮູບພາບ: Freepik

ວິທີການປັບປຸງທັກສະຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານ:

​ໃນ​ສະພາບ​ແວດ​ລ້ອມ​ແຫ່ງ​ການ​ດຳ​ເນີນ​ທຸລະ​ກິດ​ທີ່​ມີ​ຄວາມ​ຮຽກຮ້ອງ​ຕ້ອງການ ​ແລະ ​ເຄື່ອນ​ໄຫວ​ໃນ​ປະຈຸ​ບັນ, ບົດບາດ​ຂອງ​ຜູ້​ຊ່ວຍ​ດ້ານ​ບໍລິຫານ​ພວມ​ປະ​ເຊີນ​ໜ້າ​ກັບ​ຄວາມ​ຄາດ​ຫວັງ​ທີ່​ສູງ​ຂຶ້ນ. ຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ວິທີການພັດທະນາທັກສະຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານ, ນີ້ແມ່ນຫົກຍຸດທະສາດສໍາລັບການວາງຕີນທີ່ຖືກຕ້ອງ.

  • ຢ່າລັງເລທີ່ຈະດໍາເນີນການຝຶກອົບຮົມແລະການພັດທະນາຈາກໂຄງການພາຍໃນຫຼືຈາກເວທີການສຶກສາເພື່ອຍົກລະດັບທັກສະການບໍລິຫານຂັ້ນພື້ນຖານຂອງທ່ານ.
  • ເຂົ້າຮ່ວມສະມາຄົມອຸດສາຫະກໍາ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, ສະມາຄົມສາກົນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການບໍລິຫານ. ການສ້າງເຄືອຂ່າຍ, ທັງໃນຕົວຄົນ ແລະທາງອອນລາຍ, ແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າອອກໄປຈາກບ່ອນນັ້ນ ແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ມີຈິດໃຈດຽວກັນ.
  • ຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ຄໍາປຶກສາທີ່ມີຄວາມໄດ້ປຽບໃນຂົງເຂດທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອປັບປຸງທັກສະການບໍລິຫານແລະຖາມວ່າລາວຈະຊ່ວຍເຈົ້າໄດ້.
  • ໃຊ້ເວລາຮຽນຮູ້ວິທີການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືຊອຟແວຜູ້ຊ່ວຍການບໍລິຫານເຊັ່ນ Microsoft Office ແລະ Google Workspace ແລະເຄື່ອງມືການນໍາສະເຫນີເຊັ່ນ AhaSlides, ຊຶ່ງສາມາດກາຍເປັນປະໂຍດຊີວະປະຫວັດຂອງທ່ານ.
  • ຍອມຮັບສິ່ງທ້າທາຍໃຫມ່. ພິ​ຈາ​ລະ​ນາ​ເວົ້າ​ກັບ​ຜູ້​ນໍາ​ຂອງ​ທ່ານ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ໄດ້​ຮັບ​ວຽກ​ງານ​ທີ່​ຫນ້າ​ຢ້ານ​ຫຼາຍ​. ມັນສາມາດເປັນໂອກາດທີ່ມີຄຸນຄ່າໃນການພັດທະນາວິຊາຊີບຂອງເຈົ້າ.
  • ໃຊ້ໂອກາດໃດກໍໄດ້ເພື່ອປະສົບກັບການບໍລິການດ້ານບໍລິຫານເຊັ່ນ: ອາສາສະໝັກຈັດຕາຕະລາງ, ຊ່ວຍເຫຼືອເຫດການໃນຫ້ອງການ, ຈັດການປະຕິທິນ, ແລະກອງປະຊຸມປະສານງານ.

⭐ຄວາມສາມາດໃນການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືພິເສດເຊັ່ນ: AhaSlides ສາມາດເປັນ ຄຸນສົມບັດ ຂອງຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານສໍາລັບຊີວະປະຫວັດຫຍໍ້, ເຊິ່ງເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມສາມາດຂອງທ່ານໃນການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງເຕັກໂນໂລຢີເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກຂອງທ່ານແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ອື່ນ. ຢ່າລໍຖ້າທີ່ຈະໃຊ້ AhaSlides ທັນທີຟຣີ!

ຄໍາ​ຖາມ​ທີ່​ຖືກ​ຖາມ​ເລື້ອຍໆ

XNUMX ທັກສະທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດຂອງຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານແມ່ນຫຍັງ?

ສາມທັກສະທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຜູ້ຊ່ວຍຫ້ອງການທີ່ດີຄວນຈະມີແມ່ນທັກສະການສື່ສານລາຍລັກອັກສອນແລະຄໍາເວົ້າທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ຄວາມຊໍານານດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ, ແລະການຄຸ້ມຄອງເວລາ. 

ເຈົ້າຂຽນລາຍການທັກສະການບໍລິຫານຢູ່ໃນຊີວະປະຫວັດແນວໃດ?

ເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນທັກສະການບໍລິຫານໃນຊີວະປະຫວັດຫຍໍ້, ທ່ານສາມາດກ່າວເຖິງເຫດການທີ່ທ່ານໄດ້ຈັດຂື້ນ. ຄວາມຮູ້ຂອງທ່ານກ່ຽວກັບຊອບແວສະເພາະ, ແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນປະສົບການໃນການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ.

ຂ້ອຍຈະຂຽນ CV ສໍາລັບຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານໄດ້ແນວໃດ?

ເພື່ອຂຽນ CV ຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານ, ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້: (1) ຂຽນບົດສະຫຼຸບກ່ຽວກັບຄຸນສົມບັດ; (2) ລາຍຊື່ການຢັ້ງຢືນຂອງທ່ານ; (3) ສະແດງໃຫ້ເຫັນພື້ນຖານການສຶກສາຂອງທ່ານ; (4) ສະແດງປະສົບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ; (5) ເລັບອອກແບບ.

ອ້າງອີງ: Roberthalf | ແທ້ຈິງແລ້ວ