ບໍ່ມີໃຜມັກ ຄຳ ເວົ້າທີ່ບໍ່ດີ. ບໍ່ວ່ານີ້ເປັນຄັ້ງທຳອິດ ຫຼືເທື່ອທີໜຶ່ງທີ່ເຈົ້າກ່າວຄຳປາໄສຂອງເຈົ້າ, ຍັງມີຄວາມຜິດພາດໜ້ອຍຫຼາຍທີ່ເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້. ຈາກການບໍ່ຕັ້ງໃຈຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານດ້ວຍຂໍ້ມູນຫຼາຍເກີນໄປທີ່ຈະໃສ່ຮູບພາບຕະຫລົກແຕ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເຈັດຄວາມຜິດພາດທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດໃນຄໍາເວົ້າທີ່ບໍ່ດີແລະວິທີການຫຼີກເວັ້ນພວກມັນ.
ສາລະບານ
ປ່ຽນການນໍາສະເຫນີຈາກ monologue ເປັນການສົນທະນາສອງທາງ
ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ຊົມດ້ວຍແບບສຳຫຼວດສົດ ແລະແບບສອບຖາມ. ລົງທະບຽນໄດ້ຟຣີ.
7 ຄວາມຜິດພາດໃນຄໍາເວົ້າທີ່ບໍ່ດີທີ່ທ່ານຄວນຫຼີກເວັ້ນ
ຄວາມຜິດພາດ 1: ລືມຜູ້ຊົມຂອງເຈົ້າ
ໂດຍປົກກະຕິ, ມີ 2 ຈຸດສຸດຍອດທີ່ຜູ້ ນຳ ສະ ເໜີ ຄືທ່ານຈະປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນເວລາກ່າວເຖິງຜົນປະໂຫຍດຂອງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ:
- ການໃຫ້ຄວາມຮູ້ທົ່ວໄປ, ຄວາມຮູ້ທົ່ວໄປທີ່ບໍ່ມີມູນຄ່າເພີ່ມ, ຫລື
- ການໃຫ້ບົດເລື່ອງທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນແລະ ຄຳ ສັບທີ່ບໍ່ຊັດເຈນທີ່ຜູ້ຟັງບໍ່ສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້
ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຄວນຈື່ໄວ້ສະເໝີວ່າມັນເປັນຜູ້ຊົມທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນ, ແລະພຽງແຕ່ໃຫ້ຄໍາເວົ້າທີ່ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າເທົ່ານັ້ນ.
ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ວິຊາທາງວິຊາການທີ່ເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ຂອງທ່ານຈະເຫມາະສົມຖ້າຫາກວ່າທ່ານນໍາສະເຫນີຢູ່ໃນວິທະຍາໄລ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບົດລາຍງານທຸລະກິດທີ່ມີຄວາມເຂົ້າໃຈແລະການວິເຄາະແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບການປະຊຸມທີມທຸລະກິດ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ສໍາລັບຜູ້ຊົມທົ່ວໄປ, ຄໍາເວົ້າຂອງທ່ານຄວນໃຊ້ພາສາທົ່ວໄປທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ.
ຄວາມຜິດພາດທີ 2: ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານມີຂໍ້ມູນ
ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງການແນະນໍາທີ່ບໍ່ດີ! ໃຫ້ປະເຊີນກັບມັນ: ພວກເຮົາທຸກຄົນໄດ້ຢູ່ທີ່ນັ້ນ. ພວກເຮົາຢ້ານວ່າພວກເຮົາ, ຜູ້ຊົມຈະບໍ່ສາມາດເຂົ້າໃຈຄຳເວົ້າຂອງພວກເຮົາ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈຶ່ງພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ມັນລະອຽດເທົ່າທີ່ຈະເຮັດໄດ້. ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ຊົມຖືກນໍ້າຖ້ວມດ້ວຍຂໍ້ມູນຫຼາຍເກີນໄປ. ນິໄສນີ້ທໍາລາຍຄວາມສາມາດໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄົນແລະສ້າງແຮງບັນດານໃຈ.
ນີ້ແມ່ນຫນຶ່ງໃນຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປທີ່ສຸດທີ່ນັກຮຽນເຮັດໃນຄໍາເວົ້າທໍາອິດຂອງພວກເຂົາແມ່ນພະຍາຍາມທີ່ຈະກວມເອົາຫຼາຍເກີນໄປ. ລໍາໂພງທີ່ກ່າວຄໍາແນະນໍາຄວນຫຼີກເວັ້ນຄວາມຜິດນີ້.
ແທນທີ່ຈະ, ຮູ້ຈັກຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. ສົມມຸດວ່າທ່ານເປັນຫນຶ່ງໃນພວກເຂົາ. ສົມມຸດສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຮູ້, ແລະໄດ້ຮັບຄໍາປາໄສຕໍ່ຈຸດ! ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເຈົ້າຈະມີພື້ນທີ່ເພື່ອກວມເອົາຈໍານວນຂໍ້ມູນທີ່ເຫມາະສົມແລະສະຫນອງຄໍາເວົ້າທີ່ໂນ້ມອ້າງແລະຄວາມເຂົ້າໃຈ, ບໍ່ມີລົມຫາຍໃຈ.
ຄໍາແນະນໍາ: ຖາມ ຄຳ ຖາມເປີດ - ປິດ ແມ່ນວິທີທາງເພື່ອຊຸກຍູ້ການມີສ່ວນພົວພັນຈາກຝູງຊົນທີ່ງຽບສະຫງົບ!
ຄວາມຜິດພາດທີ 3: ແມ່ນຄົນທີ່ບໍ່ມີໂຄງຮ່າງ
ຂໍ້ຜິດພາດທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ຜູ້ເວົ້າທີ່ມີຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈຫຼາຍຄົນແມ່ນພວກເຂົາຄິດວ່າພວກເຂົາສາມາດອອກປາກເວົ້າໂດຍບໍ່ມີການວາງແຜນທີ່ກຽມໄວ້. ບໍ່ວ່າພວກເຂົາເວົ້າຢ່າງສຸຂຸມ, ບໍ່ມີການແຕ່ງ ໜ້າ ສຳ ລັບການຂາດເຫດຜົນໃນຂ່າວສານຂອງພວກເຂົາ.
ແທນທີ່ຈະໃຫ້ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານເດົາຈຸດຂອງທ່ານທີສອງ, ມີຈຸດຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນ. ສ້າງໂຄງສ້າງທີ່ຊັດເຈນແລະມີເຫດຜົນສໍາລັບຫົວຂໍ້ຂອງທ່ານ. ມັນຍັງແນະນໍາໃຫ້ທ່ານມອບບົດສະຫຼຸບຂອງຄໍາເວົ້າຂອງເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມຄໍາເວົ້າຂອງເຈົ້າ.
ຄວາມຜິດພາດ 4: ບ່ອນທີ່ເຄື່ອງຊ່ວຍສາຍຕາຂອງທ່ານ?
ຄວາມຜິດພາດອີກອັນໜຶ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການເວົ້າທີ່ບໍ່ດີແມ່ນການຂາດອຸປະກອນຊ່ວຍສາຍຕາ. ທຸກຄົນເຂົ້າໃຈຄວາມສໍາຄັນຂອງອົງປະກອບທາງສາຍຕາໃນການນໍາສະເຫນີ, ແຕ່ບາງຄົນບໍ່ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງເຫມາະສົມ.
ບາງລໍາໂພງອີງໃສ່ເຄື່ອງມືຊ່ວຍເບິ່ງເຫັນ ທຳ ມະດາແລະ ໜ້າ ເບື່ອຄືກັບການແຈກຍາຍເຈ້ຍຫຼືຍັງເປັນຮູບພາບ. ແຕ່ມັນບໍ່ແມ່ນທ່ານ. ໂຫຼດຫນ້າຈໍຄືນການປາກເວົ້າຂອງທ່ານດ້ວຍເຄື່ອງມືການສ້າງສາຍຕາເຊັ່ນ: AhaSlides ເພື່ອປະກອບມີວິດີໂອ, ລະດັບການຈັດອັນດັບການໂຕ້ຕອບ, ແບບທົດສອບສົດ, ຟັງຄໍາຟຣີ, ການລົງຄະແນນສຽງສົດ, ແລະອື່ນໆ ... ເພື່ອສ້າງຜົນກະທົບທີ່ສຸດຕໍ່ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ.
ແຕ່ຍັງລະມັດລະວັງ. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນຕາມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຫາທີ່ກຳລັງສົນທະນາກັນໜ້ອຍໜຶ່ງ ຫຼືກາຍເປັນເລື່ອງຫຼາຍເກີນໄປ. ເພາະສະນັ້ນ, ຄໍາເວົ້າທີ່ເປັນຕາແມ່ນຕົວຈິງແລ້ວ.
ຄວາມຜິດພາດ 5: ສະພາບແວດລ້ອມສະເພາະ 🙁
ບໍ່ມີໃຜມັກຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຖືກຍົກເວັ້ນ, ໂດຍສະເພາະຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. ສະນັ້ນຢ່າປ່ອຍໃຫ້ພວກເຂົາເປັນ. ເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ຊົມເພື່ອຖ່າຍທອດຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າໃຫ້ດີຂຶ້ນ. ອັນນີ້ສາມາດເຮັດໄດ້ດ້ວຍທັງການສະແດງອອກທາງວາຈາ ແລະ ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າ.
ດ້ວຍວາຈາ, ທ່ານແລະຜູ້ຊົມສາມາດສົນທະນາແລະໂຕ້ຕອບຜ່ານທາງ a ຊ່ວງ Q&A ສົດ ເພື່ອເນັ້ນຫນັກເຖິງບັນຫາທີ່ສໍາຄັນ. ດ້ວຍເຄື່ອງມືຟຣີນີ້ຈາກ AhaSlides, ຜູ້ຊົມສາມາດພິມຄໍາຖາມຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະພວກເຂົາຈະປາກົດຢູ່ໃນຫນ້າຈໍຂອງຜູ້ນໍາສະເຫນີຂອງທ່ານ. ດ້ວຍວິທີນີ້, ທ່ານສາມາດມີພາບລວມຂອງຄໍາຖາມທີ່ຖືກຍົກຂຶ້ນມາ, ແລະເລີ່ມຕົ້ນໃນການເລືອກຄໍາຖາມທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕອບ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດເຮັດແບບສໍາຫຼວດສົດໆແລະຖືບາງເກມທີ່ມີການໂຕ້ຕອບເພື່ອສ້າງບັນຍາກາດທີ່ກະຕືລືລົ້ນແລະມີສ່ວນຮ່ວມ.
ສ້າງບັນຍາກາດທີ່ກະຕືລືລົ້ນໃຫ້ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານໄດ້ຮັບປະຕິກິລິຍາເຫຼົ່ານີ້!
ຄວາມຜິດພາດ 6: ລັກສະນະສັບສົນ
ລັກສະນະທີ່ລົບກວນແມ່ນຄຳອະທິບາຍດ້ວຍຕົວມັນເອງ. ພວກມັນສ່ວນໃຫຍ່ອ້າງອີງເຖິງທ່າທາງ ແລະການເຄື່ອນໄຫວຂອງຮ່າງກາຍບາງຢ່າງທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊົມຜິດຫວັງ ແລະປ່ຽນຄວາມສົນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າອອກໄປຈາກສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າ.
ທ່າທາງທີ່ລົບກວນສາມາດເປັນທ່າທາງທີ່ຊ້ຳຊ້ອນເຊັ່ນ:
- Rocking ກັບຄືນໄປບ່ອນແລະດັງນີ້ຕໍ່ໄປ
- ດຶງເສອແຂນຂອງທ່ານ
- Swinging ມືຂອງທ່ານ
ລັກສະນະການລົບກວນອາດຈະສະແດງເຖິງຄວາມບໍ່ ໝັ້ນ ຄົງ, ລວມທັງ:
- ເນີ້ງກັບໂຄມໄຟ
- ຢືນດ້ວຍມືທັງສອງເບື້ອງລູບດ້ານລຸ່ມແອວຂອງທ່ານ
- ຫລີກລ້ຽງການຕິດຕໍ່ຕາ
ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ຕັ້ງໃຈ, ພະຍາຍາມເອົາໃຈໃສ່ພວກເຂົາ. ສິ່ງນີ້ຕ້ອງໃຊ້ເວລາແຕ່ຄຸ້ມຄ່າກັບການເຮັດວຽກ ໜັກ!
ຂໍ້ຜິດພາດ 7: ການສົ່ງເນື້ອຫາ
ຄູ່ມືທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມໃນການ ນຳ ສະ ເໜີ ສອນທ່ານກ່ຽວກັບວິທີການຝືກຊືມການຈັດສົ່ງຂອງທ່ານ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ພວກເຂົາຂາດຈຸດທີ່ຮ້າຍແຮງ: ວິທີການຜະລິດເນື້ອຫາທີ່ດີເລີດ.
ການເອື່ອຍອີງເກີນໄປໃນການສະແດງອອກຂອງທ່ານອາດຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານລົບກວນຈາກການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງເນື້ອຫາຂອງທ່ານ. ພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ດີທີ່ສຸດໃນທັງສອງດ້ານແລະແກ້ໄຂຜົນງານຂອງທ່ານດ້ວຍເນື້ອຫາແລະທັກສະການສະແດງທີ່ ໜ້າ ຕື່ນຕາຕື່ນໃຈ!
ການຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຄໍາເວົ້າທີ່ບໍ່ດີນໍາເຈົ້າເຂົ້າມາໃກ້ການເຮັດດີ. ນອກຈາກນັ້ນ, ກະລຸນາຈື່ໄວ້ສະເຫມີເພື່ອປິດຄໍາເວົ້າຂອງເຈົ້າ! ໃນປັດຈຸບັນໃຫ້ AhaSlides ເຮັດໃຫ້ທ່ານເປັນການນໍາສະເຫນີທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຫຼາຍ! (ແລະມັນເປັນການຟຣີ!)
ລັກສະນະຂອງລໍາໂພງທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບ
ຄຸນລັກສະນະຫຼາຍຢ່າງສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ເວົ້າບໍ່ມີປະສິດທິພາບ, ນໍາໄປສູ່ການເວົ້າທີ່ບໍ່ດີ, ແລະບໍ່ສາມາດສື່ສານຂໍ້ຄວາມຂອງພວກເຂົາຢ່າງມີປະສິດທິພາບກັບຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາ. ບາງລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້ລວມມີ:
- ການຂາດການກະກຽມ: ຜູ້ເວົ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ກະກຽມຢ່າງພຽງພໍສໍາລັບການນໍາສະເຫນີຂອງພວກເຂົາອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ເປັນລະບຽບແລະບໍ່ໄດ້ກະກຽມ, ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມສັບສົນແລະຂາດຄວາມຊັດເຈນສໍາລັບຜູ້ຊົມ.
- ຂາດຄວາມໝັ້ນໃຈ: ຜູ້ເວົ້າທີ່ຂາດຄວາມເຊື່ອໝັ້ນໃນຕົນເອງ ແລະຂໍ້ຄວາມຂອງເຂົາເຈົ້າອາດຈະເຂົ້າມາໃນລັກສະນະລັງເລ, ກັງວົນໃຈ, ຫຼືບໍ່ໝັ້ນໃຈໃນຕົນເອງ, ເຊິ່ງສາມາດທຳລາຍຄວາມໜ້າເຊື່ອຖື ແລະ ສິດອຳນາດຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ພາສາຮ່າງກາຍທີ່ບໍ່ດີ: ສັນຍານທີ່ບໍ່ແມ່ນພາສາເຊັ່ນ: ການຂາດການຕິດຕໍ່ກັບຕາ, ຄວາມບໍ່ສະຫງົບ, ຫຼືທ່າທາງທີ່ເປັນປະສາດສາມາດລົບກວນຂໍ້ຄວາມຂອງຜູ້ເວົ້າແລະລົບກວນຜູ້ຊົມ.
- ພາສາທີ່ບໍ່ເໝາະສົມ: ການໃຊ້ເນື້ອຫາທີ່ບໍ່ເໝາະສົມ ຫຼື ບໍ່ເໝາະສົມອາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ຟັງຫຼົງໄຫຼ ແລະທຳລາຍຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືຂອງຜູ້ເວົ້າ.
- ການຂາດການມີສ່ວນພົວພັນ: ລໍາໂພງທີ່ບໍ່ສາມາດພົວພັນກັບຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາສາມາດເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກບໍ່ສົນໃຈແລະຕັດການເຊື່ອມຕໍ່, ເຊິ່ງນໍາໄປສູ່ການຂາດການມີສ່ວນພົວພັນກັບເອກະສານທີ່ນໍາສະເຫນີ.
- ການເອື່ອຍອີງຫຼາຍເກີນໄປກ່ຽວກັບເຄື່ອງຊ່ວຍສາຍຕາ: ລໍາໂພງທີ່ອີງໃສ່ຫຼາຍເກີນໄປກັບອຸປະກອນການເບິ່ງເຫັນເຊັ່ນ: ການນໍາສະເຫນີ PowerPoint ຫຼືວິດີໂອອາດຈະລົ້ມເຫລວໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ຊົມຂອງເຂົາເຈົ້າເປັນສ່ວນບຸກຄົນ, ເຮັດໃຫ້ຂາດການມີສ່ວນຮ່ວມ.
- ການຈັດສົ່ງທີ່ບໍ່ດີ: ຫນຶ່ງໃນຄຸນລັກສະນະຂອງລໍາໂພງທີ່ບໍ່ມີປະສິດຕິຜົນແມ່ນການຈັດສົ່ງທີ່ບໍ່ດີ. ລໍາໂພງທີ່ເວົ້າໄວເກີນໄປ, mumble, ຫຼືໃຊ້ສຽງ monotone ສາມາດເຮັດໃຫ້ມັນຍາກສໍາລັບຜູ້ຊົມທີ່ຈະເຂົ້າໃຈແລະປະຕິບັດຕາມຂໍ້ຄວາມຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ໂດຍລວມແລ້ວ, ລໍາໂພງທີ່ມີອິດທິພົນແມ່ນກຽມພ້ອມທີ່ດີ, ຫມັ້ນໃຈ, ມີສ່ວນຮ່ວມ, ແລະສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ຊົມຂອງເຂົາເຈົ້າໃນລະດັບສ່ວນບຸກຄົນ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ເວົ້າທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບອາດຈະສະແດງຫນຶ່ງຫຼືຫຼາຍລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້ທີ່ຂັດຂວາງຂໍ້ຄວາມຂອງພວກເຂົາແລະບໍ່ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ຊົມຂອງພວກເຂົາ.
ກະສານອ້າງອີງ: ນິໄສຂອງຜູ້ເວົ້າທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບ
ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ຜູ້ເວົ້າສາທາລະນະທີ່ບໍ່ດີແມ່ນຫຍັງ?
ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ເວົ້າສາທາລະນະທີ່ບໍ່ດີແມ່ນການກະກຽມຫນ້ອຍ. ເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຝຶກຊ້ອມຄຳປາໄສຢ່າງລະມັດລະວັງ ແລະກຽມຕົວສຳລັບຄຳຖາມທີ່ບາງຄົນອາດຖາມເຂົາເຈົ້າ. ດັ່ງນັ້ນ, ຄໍາເວົ້າທີ່ບໍ່ດີກໍ່ເກີດ.
ມັນເປັນການບໍ່ດີທີ່ຈະເວົ້າໃນສາທາລະນະ?
ມີຫຼາຍຄົນທີ່ປະສົບຄວາມສຳເລັດແຕ່ບໍ່ເກັ່ງໃນການປາກເວົ້າສາທາລະນະ. ຖ້າທ່ານເກັ່ງແທ້ໆໃນບາງດ້ານທີ່ເປັນມືອາຊີບຂອງວຽກຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າອາດຈະບໍ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໂດຍບໍ່ມີທັກສະການເວົ້າສາທາລະນະສູງສຸດ.
