ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ | ສ້າງອັນໜຶ່ງໄດ້ຟຣີໃນປີ 2024

ປັດໄຈທີ່ມີຜົນກະທົບຕົ້ນຕໍແມ່ນຫຍັງ ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ? ກວດເບິ່ງຄູ່ມືທີ່ດີທີ່ສຸດໃນປີ 2024!!

ການຄົ້ນຄວ້າຫຼາຍປະເພດຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າລາຍໄດ້, ລັກສະນະຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ວັດທະນະ ທຳ ຂອງບໍລິສັດ, ແລະການຊົດເຊີຍແມ່ນປັດໃຈສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ມີຜົນກະທົບ ຄວາມພໍໃຈວຽກງານ. ຍົກ​ຕົວ​ຢ່າງ, "ວັດທະນະທໍາອົງການຈັດຕັ້ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມພໍໃຈຂອງວຽກເຮັດງານທໍາ 42%", ອີງຕາມຫ້ອງການພາກພື້ນ PT Telkom Makassar. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ນັ້ນອາດຈະບໍ່ເປັນຄວາມຈິງສໍາລັບບາງບໍລິສັດສະເພາະ. 

ກ່ຽວກັບການສຳຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ

ແຕ່ລະບໍລິສັດຕ້ອງດໍາເນີນການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານເລື້ອຍໆເພື່ອກໍານົດເຫດຜົນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານຕໍ່າຂອງພວກເຂົາຕໍ່ບົດບາດຂອງວຽກແລະບໍລິສັດ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີຫຼາຍປະເພດຂອງການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານແລະແຕ່ລະຄົນຈະມີວິທີການທີ່ແນ່ນອນ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນບົດຄວາມນີ້, ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີການທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານກັບ a ອັດ​ຕາ​ການ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ສູງ​ ແລະ ລະດັບການມີສ່ວນຮ່ວມສູງ.

• ປັບປຸງຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືຂອງການສໍາຫຼວດໂດຍການແບ່ງກຸ່ມຜູ້ຕອບ! ແບ່ງ​ຜູ້​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ເປັນ​ກຸ່ມ​ ອີງຕາມເງື່ອນໄຂທີ່ກ່ຽວຂ້ອງສາມາດຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລໍາອຽງແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເກັບກໍາຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ.
• ຊຸກຍູ້ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈກັບ ຜູ້ສ້າງແບບສຳຫຼວດອອນລາຍ! ການສ້າງແບບສໍາຫຼວດທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະມີປະສິດທິພາບ ສາມາດໃຊ້ເວລາຫຼາຍ. ຜູ້ຜະລິດແບບສໍາຫຼວດອອນໄລນ໌ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການງ່າຍດາຍແລະສາມາດປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງການສໍາຫຼວດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

ສາ​ລະ​ບານ

• ກ່ຽວກັບການສຳຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ
• ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານແມ່ນຫຍັງ?
• ເປັນຫຍັງການສຳຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານຈຶ່ງສຳຄັນ?
• ປະເພດຂອງການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານແລະຕົວຢ່າງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ
• ຄໍາແນະນໍາເພື່ອດໍາເນີນການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານຢ່າງສໍາເລັດຜົນ
• ສາຍທາງລຸ່ມ

ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານແມ່ນຫຍັງ?

ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານແມ່ນປະເພດຂອງການສໍາຫຼວດທີ່ນາຍຈ້າງໃຊ້ເພື່ອລວບລວມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຈາກພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບຄວາມພໍໃຈໃນວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າແລະປະສົບການໃນບ່ອນເຮັດວຽກໂດຍລວມ. ເປົ້າຫມາຍຂອງການສໍາຫຼວດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເພື່ອກໍານົດພື້ນທີ່ທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໄດ້ດີ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບພື້ນທີ່ທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອປັບປຸງຄວາມເພິ່ງພໍໃຈແລະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ.

ເປັນຫຍັງການສຳຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານຈຶ່ງສຳຄັນ?

ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອແຈ້ງການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍ, ຂັ້ນຕອນ, ແລະໂຄງການທີ່ມີຜົນກະທົບສະຖານທີ່ເຮັດວຽກແລະປະສົບການຂອງພະນັກງານ. ໂດຍການແກ້ໄຂພື້ນທີ່ທີ່ພະນັກງານອາດຈະບໍ່ພໍໃຈຫຼືປະສົບກັບສິ່ງທ້າທາຍ, ອົງການຈັດຕັ້ງສາມາດປັບປຸງຈັນຍາບັນຂອງພະນັກງານແລະການມີສ່ວນຮ່ວມ, ເຊິ່ງສາມາດນໍາໄປສູ່ການເພີ່ມຂຶ້ນ. ຜົນຜະລິດແລະການຮັກສາໄວ້.

ປະເພດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານແລະຕົວຢ່າງ

ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານທົ່ວໄປs

ການສໍາຫຼວດເຫຼົ່ານີ້ມີຈຸດປະສົງເພື່ອວັດແທກຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານໂດຍລວມກັບວຽກເຮັດງານທໍາຂອງເຂົາເຈົ້າ, ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກ, ແລະອົງການຈັດຕັ້ງໂດຍລວມ. ຄຳຖາມອາດກວມເອົາຫົວຂໍ້ຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ຄວາມພໍໃຈໃນວຽກ, ການດຸ່ນດ່ຽງຊີວິດການເຮັດວຽກ, ໂອກາດການພັດທະນາອາຊີບ, ການຊົດເຊີຍ, ແລະຜົນປະໂຫຍດ. ການສໍາຫຼວດເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງກໍານົດພື້ນທີ່ຂອງການປັບປຸງແລະດໍາເນີນການທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຮັກສາພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ມີຕົວຢ່າງຂອງແບບສອບຖາມຄວາມພໍໃຈຂອງວຽກຂອງພະນັກງານດັ່ງນີ້:

• ໃນລະດັບ 1-10, ເຈົ້າພໍໃຈກັບວຽກຂອງເຈົ້າໂດຍລວມຫຼາຍປານໃດ?
• ໃນລະດັບ 1-10, ທ່ານພໍໃຈກັບສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໂດຍລວມຂອງທ່ານຫຼາຍປານໃດ?
• ໃນລະດັບ 1-10, ເຈົ້າພໍໃຈກັບອົງກອນທັງໝົດຫຼາຍປານໃດ?
• ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າວຽກງານຂອງທ່ານມີຄວາມຫມາຍແລະປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນເປົ້າຫມາຍຂອງອົງການບໍ?
• ເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າເຈົ້າມີສິດອຳນາດ ແລະສິດອຳນາດພຽງພໍໃນການປະຕິບັດໜ້າທີ່ຂອງເຈົ້າຢ່າງມີປະສິດທິພາບບໍ?
• ເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າເຈົ້າມີໂອກາດໃນການພັດທະນາອາຊີບບໍ?
• ທ່ານພໍໃຈກັບໂອກາດການຝຶກອົບຮົມ ແລະການພັດທະນາທີ່ອົງການຈັດໃຫ້ບໍ?

ການອອກເດີນທາງ ແລະອອກແບບສຳຫຼວດs

Onboarding and Exit Surveys ແມ່ນສອງປະເພດຂອງການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານທີ່ສາມາດສະຫນອງຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າໃນຍຸດທະສາດການບັນຈຸແລະການເກັບຮັກສາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.

ການສຳຫຼວດການຂຶ້ນບິນ: ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ ການສຳຫຼວດການເຂົ້າເຮັດວຽກແມ່ນດຳເນີນໃນລະຫວ່າງສອງສາມອາທິດທຳອິດຂອງພະນັກງານໃໝ່ໃນວຽກເພື່ອປະເມີນປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການອອກເດີນທາງ. ການສໍາຫຼວດມີຈຸດປະສົງເພື່ອຄົ້ນຫາພື້ນທີ່ສໍາລັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນຂະບວນການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານໃຫມ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກມີສ່ວນຮ່ວມ, ເຊື່ອມຕໍ່ແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນພາລະບົດບາດໃຫມ່ຂອງພວກເຂົາ.

ນີ້ແມ່ນບາງຄຳຖາມຕົວຢ່າງສຳລັບການສຳຫຼວດການເຂົ້າເຮັດວຽກ:

• ທ່ານພໍໃຈກັບຂະບວນການປະຖົມນິເທດຂອງທ່ານຫຼາຍປານໃດ?
• ການປະຖົມນິເທດຂອງເຈົ້າໄດ້ໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບບົດບາດ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າບໍ?
• ທ່ານໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຢ່າງພຽງພໍເພື່ອປະຕິບັດວຽກງານຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິພາບບໍ?
• ທ່ານຮູ້ສຶກໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກຜູ້ຈັດການແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານໃນລະຫວ່າງຂະບວນການເລີ່ມຕົ້ນຂອງທ່ານບໍ?
• ມີພື້ນທີ່ໃດແດ່ຂອງຂະບວນການເລີ່ມຕົ້ນຂອງທ່ານທີ່ສາມາດປັບປຸງໄດ້ບໍ?

ອອກຈາກການສໍາຫຼວດ: ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, Exit surveys ຫຼື Off-boarding surveys ຈະເປັນປະໂຫຍດເມື່ອ HR ຕ້ອງການລະບຸເຫດຜົນຂອງພະນັກງານທີ່ຈະອອກຈາກອົງກອນ. ການສໍາຫຼວດອາດຈະປະກອບມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບປະສົບການໂດຍລວມຂອງພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງ, ເຫດຜົນສໍາລັບການອອກ, ແລະຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການປັບປຸງໃຫມ່.

ນີ້ແມ່ນບາງຄໍາຖາມຕົວຢ່າງສໍາລັບການອອກການສໍາຫຼວດ:

• ເປັນຫຍັງເຈົ້າຈຶ່ງຕັດສິນໃຈອອກຈາກອົງກອນ?
• ມີເຫດການສະເພາະໃດນຶ່ງທີ່ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການຕັດສິນໃຈຂອງເຈົ້າທີ່ຈະອອກໄປບໍ?
• ເຈົ້າຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າທັກສະ ແລະ ຄວາມສາມາດຂອງເຈົ້າຖືກນຳໃຊ້ຢ່າງເຕັມທີ່ໃນບົດບາດຂອງເຈົ້າບໍ?
• ເຈົ້າຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າເຈົ້າມີໂອກາດພຽງພໍໃນການພັດທະນາອາຊີບບໍ?
• ມີສິ່ງໃດແດ່ທີ່ອົງການສາມາດເຮັດໄດ້ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອໃຫ້ເຈົ້າເປັນພະນັກງານບໍ?

ການສໍາຫຼວດກໍາມະຈອນ

ການສໍາຫຼວດ Pulse ແມ່ນສັ້ນກວ່າ, ການສໍາຫຼວດເລື້ອຍໆຫຼາຍຂື້ນເພື່ອແນໃສ່ເກັບກໍາຂໍ້ຄິດເຫັນຢ່າງໄວວາຈາກພະນັກງານກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ຫຼືເຫດການສະເພາະ, ເຊັ່ນ: ຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງຂອງບໍລິສັດຫຼືປະຕິບັດຕາມການຕອບໂຕ້. ໂຄງການຝຶກອົບຮົມ.

ໃນການສໍາຫຼວດ Pulse, ມີຈໍານວນຄໍາຖາມທີ່ຈໍາກັດທີ່ສາມາດສໍາເລັດໄດ້ໄວ, ມັກຈະໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ສອງສາມນາທີເພື່ອສໍາເລັດ. ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການສໍາຫຼວດເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອກໍານົດພື້ນທີ່ຂອງຄວາມກັງວົນ, ຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າກ່ຽວກັບເປົ້າຫມາຍ, ແລະປະເມີນຄວາມຮູ້ສຶກໂດຍລວມຂອງພະນັກງານ.

ທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງຄໍາຖາມຕໍ່ໄປນີ້ເປັນຕົວຢ່າງການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ:

• ທ່ານພໍໃຈກັບການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານຫຼາຍປານໃດ?
• ເຈົ້າຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າວຽກຂອງເຈົ້າສາມາດຈັດການໄດ້ບໍ?
• ທ່ານພໍໃຈກັບການສື່ສານພາຍໃນທີມງານຂອງທ່ານບໍ?
• ເຈົ້າຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າເຈົ້າມີຊັບພະຍາກອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອປະຕິບັດວຽກຂອງເຈົ້າຢ່າງມີປະສິດທິພາບບໍ?
• ທ່ານເຂົ້າໃຈເປົ້າໝາຍ ແລະ ເປົ້າໝາຍຂອງບໍລິສັດໄດ້ດີປານໃດ?
• ມີສິ່ງໃດແດ່ທີ່ເຈົ້າຢາກເຫັນການປ່ຽນແປງໃນບ່ອນເຮັດວຽກບໍ?

ແບບສຳຫຼວດ 360 ອົງສາ

360-Degree Feedback Surveys ແມ່ນປະເພດຂອງການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອລວບລວມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຈາກຫຼາຍແຫຼ່ງ, ລວມທັງຜູ້ຈັດການຂອງພະນັກງານ, ມິດສະຫາຍ, ຜູ້ຍ່ອຍ, ແລະແມ້ກະທັ້ງຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມພາຍນອກ.

ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ ການສໍາຫຼວດຄວາມຄິດເຫັນແບບ 360 ອົງສາປະກອບດ້ວຍຊຸດຄຳຖາມທີ່ປະເມີນ ທັກສະຂອງພະນັກງານ ແລະ​ພຶດ​ຕິ​ກໍາ​ໃນ​ຂົງ​ເຂດ​ເຊັ່ນ​ການ​ສື່​ສານ​, ການເຮັດວຽກເປັນທີມ, ຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ, ແລະ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​.

ນີ້ແມ່ນບາງຄຳຖາມຕົວຢ່າງສຳລັບແບບສຳຫຼວດ 360 ອົງສາ:

• ພະນັກງານສື່ສານກັບຜູ້ອື່ນມີປະສິດທິພາບແນວໃດ?
• ພະນັກງານຮ່ວມມືກັບສະມາຊິກທີມໄດ້ດີປານໃດ?
• ພະນັກງານສະແດງໃຫ້ເຫັນທັກສະການເປັນຜູ້ນໍາທີ່ມີປະສິດທິພາບບໍ?
• ພະນັກງານຈັດການກັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງແລະການແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ດີເທົ່າໃດ?
• ພະນັກງານສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຕໍ່ເປົ້າຫມາຍແລະຄຸນຄ່າຂອງອົງການບໍ?
• ມີສິ່ງໃດແດ່ທີ່ພະນັກງານສາມາດເຮັດແຕກຕ່າງກັນເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ?

ການສໍາຫຼວດຄວາມຫຼາກຫຼາຍ, ຄວາມສະເໝີພາບ, ແລະການລວມ (DEI).:

ການສໍາຫຼວດຄວາມຫຼາກຫຼາຍ, ຄວາມສະເໝີພາບ, ແລະການລວມ (DEI) ແມ່ນປະເພດຂອງການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອປະເມີນຄວາມຄືບໜ້າຂອງອົງກອນຕໍ່ກັບການສົ່ງເສີມຄວາມຫຼາກຫຼາຍ, ຄວາມສະເໝີພາບ, ແລະການລວມເຂົ້າກັນ. ຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.

ສຸມໃສ່ການປະເມີນຄວາມຮັບຮູ້ຂອງພະນັກງານກ່ຽວກັບຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງອົງການ, ຄໍາຖາມ DEI ຈະກວມເອົາຫົວຂໍ້ຕ່າງໆເຊັ່ນວັດທະນະທໍາບ່ອນເຮັດວຽກ, ການປະຕິບັດການຈ້າງແລະການສົ່ງເສີມ, ໂອກາດການຝຶກອົບຮົມແລະການພັດທະນາ, ແລະນະໂຍບາຍແລະຂັ້ນຕອນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມຫຼາກຫຼາຍ, ຄວາມສະເຫມີພາບ, ແລະການລວມ.

ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງແບບສອບຖາມຄວາມພໍໃຈຂອງວຽກສໍາລັບການສໍາຫຼວດ DEI:

• ອົງການຈັດຕັ້ງສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາຂອງຄວາມຫຼາກຫຼາຍ, ຄວາມສະເຫມີພາບ, ແລະການລວມເອົາໄດ້ດີປານໃດ?
• ເຈົ້າຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າອົງການໃຫ້ຄຸນຄ່າຄວາມຫຼາກຫຼາຍ ແລະພະຍາຍາມສົ່ງເສີມມັນຢ່າງຈິງຈັງບໍ?
• ອົງກອນຈັດການເຫດການທີ່ມີອະຄະຕິ ຫຼືການຈຳແນກໄດ້ດີປານໃດ?
• ທ່ານມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າອົງການຈັດຕັ້ງສະຫນອງການຝຶກອົບຮົມແລະການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ພຽງພໍເພື່ອສົ່ງເສີມຄວາມຫຼາກຫຼາຍ, ຄວາມສະເຫມີພາບ, ແລະການລວມ?
• ເຈົ້າເຄີຍເຫັນ ຫຼື ປະສົບກັບເຫດການທີ່ເກີດຄວາມລຳອຽງ ຫຼື ການຈຳແນກຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກບໍ?
• ມີສິ່ງໃດແດ່ທີ່ອົງການສາມາດເຮັດແຕກຕ່າງກັນເພື່ອສົ່ງເສີມຄວາມຫຼາກຫຼາຍ, ຄວາມສະເໝີພາບ, ແລະການລວມ?

ຄໍາແນະນໍາເພື່ອດໍາເນີນການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານຢ່າງສໍາເລັດຜົນ

ການສື່ສານທີ່ຊັດເຈນ ແລະຊັດເຈນ

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສື່ສານຢ່າງຊັດເຈນຈຸດປະສົງຂອງການສໍາຫຼວດ, ສິ່ງທີ່ມັນຈະຖືກນໍາໃຊ້, ແລະວິທີການຜົນໄດ້ຮັບຈະຖືກເກັບກໍາແລະວິເຄາະ.

ການປິດບັງຊື່ ແລະຄວາມລັບ

ພະນັກງານຄວນຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈ ແລະ ໝັ້ນໃຈໃນການໃຫ້ຄຳຄິດເຫັນທີ່ຊື່ສັດ ແລະ ກົງໄປກົງມາ ໂດຍບໍ່ຢ້ານການຕອບໂຕ້ ຫຼື ການຕອບໂຕ້.

ຄໍາຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະມີຄວາມຫມາຍ

ຄໍາຖາມສໍາຫຼວດຄວນກ່ຽວຂ້ອງກັບປະສົບການຂອງພະນັກງານແລະເນັ້ນໃສ່ຈຸດສໍາຄັນເຊັ່ນ: ຄ່າຊົດເຊີຍ, ຜົນປະໂຫຍດ, ຄວາມສົມດູນຂອງຊີວິດການເຮັດວຽກ, ຄວາມພໍໃຈຂອງວຽກ, ການພັດທະນາອາຊີບ, ແລະການຄຸ້ມຄອງ.

ໄລຍະເວລາທີ່ເຫມາະສົມ

ການເລືອກເວລາທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອດໍາເນີນການສໍາຫຼວດກໍ່ມີຄວາມສໍາຄັນເຊັ່ນດຽວກັນ, ໂດຍສະເພາະ, ຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງຫຼືເຫດການທີ່ສໍາຄັນ, ຫຼືຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາທີ່ສໍາຄັນໄດ້ຜ່ານການສໍາຫຼວດທີ່ຜ່ານມາ.

ການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງພຽງພໍ

ການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງພຽງພໍແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຜົນໄດ້ຮັບເປັນຕົວແທນຂອງກໍາລັງແຮງງານທັງຫມົດ. ເພື່ອຊຸກຍູ້ການມີສ່ວນຮ່ວມ, ມັນອາດຈະເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະສະເຫນີແຮງຈູງໃຈຫຼືລາງວັນສໍາລັບການສໍາເລັດການສໍາຫຼວດ.

ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ປະຕິບັດໄດ້

ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການສໍາຫຼວດຄວນໄດ້ຮັບການວິເຄາະແລະນໍາໃຊ້ເພື່ອກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງແລະສ້າງແຜນການປະຕິບັດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຫຼືຄວາມກັງວົນທີ່ພະນັກງານຍົກຂຶ້ນມາ.

ຕິດຕາມເປັນປົກກະຕິ

ການຕິດຕາມເປັນປົກກະຕິແມ່ນສໍາຄັນເພື່ອສະແດງໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ວ່າຄໍາຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າມີຄຸນຄ່າແລະອົງການຈັດຕັ້ງມີຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະປັບປຸງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າແລະແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ເຄື່ອງມືວັດແທກຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ

ການສໍາຫຼວດສາມາດດໍາເນີນການໄດ້ໂດຍໃຊ້ແບບສອບຖາມເຈ້ຍ, ການສໍາຫຼວດອອນໄລນ໌, ຫຼືຜ່ານການສໍາພາດ. ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດຕັດສິນໃຈວ່າວິທີການປະເພດໃດສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໃນເວລານັ້ນເພື່ອບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີທີ່ສຸດ.

ການອອກແບບການສໍາຫຼວດ

ມັນແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງການສໍາຫຼວດວຽກທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ທ່ານສາມາດຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກເຄື່ອງມືສໍາຫຼວດອອນໄລນ໌, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, AhaSlides ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການສໍາຫຼວດຂອງທ່ານ ຈັດເປັນຢ່າງດີ ແລະດຶງດູດໃຈ, ເຊິ່ງສາມາດ ປັບປຸງອັດຕາການຕອບສະຫນອງແລະ ການດໍາເນີນງານ. 

ການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືການສໍາຫຼວດເຊັ່ນ AhaSlides ຈະເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ທ່ານໃນແງ່ຂອງ efficacy. AhaSlides ສະຫນອງການວິເຄາະແລະການລາຍງານໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມຄໍາຕອບຕໍ່ການສໍາຫຼວດຂອງທ່ານແລະວິເຄາະຜົນໄດ້ຮັບ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ນໍາ​ໃຊ້​ຂໍ້​ມູນ​ນີ້​ເພື່ອ​ກໍາ​ນົດ​ຂົງ​ເຂດ​ທີ່​ມີ​ຄວາມ​ກັງ​ວົນ​ແລະ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຍຸດ​ທະ​ສາດ​ເພື່ອ​ປັບ​ປຸງ​ຄວາມ​ພໍ​ໃຈ​ຂອງ​ພະ​ນັກ​ງານ​ແລະ​ການ​ມີ​ສ່ວນ​ພົວ​ພັນ​.

ສາຍທາງລຸ່ມ

ສະຫຼຸບແລ້ວ, ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ ຫຼື ການສໍາຫຼວດວຽກສາມາດໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າໃນປະສົບການຂອງພະນັກງານ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ນາຍຈ້າງສ້າງວັດທະນະທໍາບ່ອນເຮັດວຽກໃນທາງບວກ ແລະ ສະຫນັບສະຫນູນ. ໂດຍ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ຂົງ​ເຂດ​ທີ່​ເປັນ​ຫ່ວງ​ແລະ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ ແຜນຍຸດທະສາດ ເພື່ອປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ, ນາຍຈ້າງສາມາດສ້າງກໍາລັງແຮງງານທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມແລະມີປະສິດຕິຜົນຫຼາຍຂຶ້ນ.

AhaSlides ສະຫນອງຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງ ແບບ​ສໍາ​ຫຼວດ​ ທີ່ຈະເລືອກເອົາ, ເຊັ່ນ: ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ, ການສໍາຫຼວດ off-boarding, ຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບການຝຶກອົບຮົມທົ່ວໄປ, ແລະອື່ນໆ. ເລືອກ​ແມ່​ແບບ​ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​ທີ່​ສຸດ​ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ຂອງ​ທ່ານ​ຫຼື​ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ຈາກ​ການ​ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​.

ອ້າງອີງ: ແທ້ຈິງແລ້ວ | Forbes | ປະເທດ Zippia