60 ir daugiau gerų uždarų klausimų geresnio apklausos dizaino pavyzdžiai | Atskleidžia 2024 m

Su kokiais sunkumais susiduriate rengdami apklausą? Galbūt norėsite patikrinti toliau nurodytus dalykus uždarų klausimų pavyzdžiai Šiame šiandieniniame straipsnyje padėsime geriau suprasti, kaip efektyviai parengti apklausą ir anketas.

Turinys

• Kas yra uždari klausimai?
• Atvirojo ir uždarojo tipo klausimų skirtumai
• Uždarųjų klausimų tipai pavyzdžiai
  • #1 – Dichotominiai klausimai – Uždaryti klausimų pavyzdžiai
  • 2 – Keli pasirinkimai – uždarų klausimų pavyzdžiai
  • 3 – žymimasis laukelis – uždarų klausimų pavyzdžiai
  • # 4 – Likerto skalė – uždarų klausimų pavyzdžiai
  • Nr. 5 – Skaitmeninė vertinimo skalė – uždarų klausimų pavyzdžiai
  • 6 – Semantiniai diferencialiniai klausimai – uždarų klausimų pavyzdžiai
  • Nr. 7 – Reitingavimo klausimai – uždarų klausimų pavyzdžiai
• Daugiau uždarų klausimų pavyzdžių
• Svarbiausi paėmimai

Kas yra uždari klausimai?

Vienas iš populiariausių klausimyno klausimų tipų yra uždarojo tipo klausimai, kai respondentai gali pasirinkti atsakymus iš konkretaus atsakymo arba riboto pasirinkimo. Šis tipas dažniausiai naudojamas tiek tyrimų, tiek vertinimo kontekstuose.

Susiję:

• Kaip užduoti klausimus – geriausias 2023 m. pradedančiųjų vadovas!
• Sukurti apklausą internetu | 2023 m. žingsnis po žingsnio vadovas

Atvirojo ir uždarojo tipo klausimų skirtumai

Uždarųjų klausimų tipas Pavyzdžiai

Gerai suplanuota apklausa gali apimti įvairių tipų uždarojo tipo klausimus, skirtus įvairiems tyrimo temos aspektams. Be to, klausimai turėtų būti sukurti taip, kad iš dalyvių gautų konkrečius ir išmatuojamus atsakymus ir būtų pritaikyti prie tyrimo metodo.

Įvairių tipų klausimų supratimas yra labai svarbus tiek mėgėjams, tiek profesionalams. Šios žinios gali padėti tyrėjams parengti tinkamus jų tyrimo klausimus ir tiksliai išanalizuoti surinktus duomenis.

Štai 7 dažniausiai pasitaikantys uždaro tipo klausimų tipai ir jų pavyzdžiai:

Nr. 1 – Dichotominiai klausimai – Uždarytų klausimų pavyzdyss

Į dichotominius klausimus pateikiami du galimi atsakymų variantai: Taip/Ne, Tiesa/Klaidinga arba Sąžininga/Nesąžininga, kurie naudingi renkant dvejetainius duomenis, siekiant paklausti apie savybes, patirtį ar respondentų nuomonę.

Pavyzdžiai:

• Ar dalyvavote renginyje? Taip ne
• Ar esate patenkinti produktu? Taip ne
• Ar kada nors lankėtės mūsų svetainėje? Taip ne
• Prancūzijos sostinė yra Paryžius. A. Tiesa B. Netiesa
• Ar manote, kad teisinga, kad generaliniai direktoriai uždirba šimtus kartų daugiau nei jų darbuotojai? A. Sąžininga B. Nesąžininga

Susiję: Atsitiktinis taip arba ne ratas 2023 m

#2 - Keli pasirinkimai – Uždarųjų klausimų pavyzdžiai

Keli pasirinkimai yra populiariausias, kaip vienas iš uždarų klausimų pavyzdžių apklausoje. Paprastai pateikiami keli galimi atsakymo variantai.

Pavyzdžiai:

• Kaip dažnai naudojate mūsų gaminį? (parinktys: kasdien, kas savaitę, kas mėnesį, retai, niekada)
• Kuriems iš šių aukščiausios klasės mados prekių ženklų teikiate pirmenybę? (parinktys: A. Dior, B. Fendi, C. Chanel, D. LVMH)
• Kuri iš šių upių yra ilgiausia pasaulyje? a. Amazonės upė b. Nilo upė c. Misisipės upė d. Jangdzės upė

Susiję: 10 geriausių kelių pasirinkimo klausimų tipų su pavyzdžiais

3 – žymimasis laukelis – uždarų klausimų pavyzdžiai

Žymimasis laukelis yra panašus į kelių pasirinkimų formatą, tačiau turi esminį skirtumą. Atsakant į klausimą su keliais atsakymų variantais, respondentų paprastai prašoma pasirinkti vieną atsakymo variantą iš pasirinkimų sąrašo, o žymimajame laukelyje respondentų prašoma pasirinkti vieną ar daugiau atsakymo variantų iš sąrašo. sužinoti daugiau apie respondentų pageidavimus ar pomėgius, be konkretaus atsakymo.

Pavyzdys

Kurias iš šių socialinės žiniasklaidos platformų naudojate? (pažymėkite viską, kas tinka)

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• "LinkedIn
• Snapchat

Kuriuos iš šių maisto produktų bandėte per pastarąjį mėnesį? (Pasirinkite viską, kas tinka)

• Suši
• Tacos
• Pica
• Maišykite
• Sumuštiniai

# 4 – Likerto skalė – uždarų klausimų pavyzdžiai

Populiariausias vertinimo skalės formatas yra Likerto skalės klausimas. Tyrėjai atliko apklausą su Likerto skalės klausimais, siekdami įvertinti savo pritarimo ar nesutikimo su teiginiu lygį, įvertindami teigiamus arba neigiamus atsakymus į teiginį. Tipiškas Likerto skalės klausimo formatas yra penkių arba septynių balų skalė.

Pavyzdys:

• Esu patenkinta gautu klientų aptarnavimu. (parinktys: visiškai sutinku, sutinku, neutralus, nesutinku, visiškai nesutinku)
• Tikėtina, kad rekomenduosiu mūsų produktą draugui. (parinktys: visiškai sutinku, sutinku, neutralus, nesutinku, visiškai nesutinku)

Nr. 5 – Skaitmeninė vertinimo skalė – uždarų klausimų pavyzdžiai

Kitas vertinimo skalės tipas yra skaitinė vertinimo skalė, kai respondentų prašoma įvertinti produktą ar paslaugą naudojant skaitinę skalę. Skalė gali būti taškinė arba vaizdinė analoginė skalė.

Pavyzdys:

• Skalėje nuo 1 iki 5, kiek esate patenkintas savo naujausia apsipirkimo patirtimi mūsų parduotuvėje?1 – Labai nepatenkintas 2 – Šiek tiek nepatenkintas 3 – Neutralus 4 – Šiek tiek patenkintas 5 – Labai patenkintas
• Įvertinkite mūsų klientų aptarnavimą skalėje nuo 1 iki 10: 1 – prastas, o 10 – puikus.

6 – Semantiniai diferencialiniai klausimai – uždarų klausimų pavyzdžiai

Kai tyrėjas bando paprašyti respondentų ką nors įvertinti priešingų būdvardžių skalėje, tai yra semantinio diferencialo klausimas. Šie klausimai yra naudingi renkant duomenis apie prekės ženklo asmenybę, produkto savybes ar klientų suvokimą. Semantinių diferencialinių klausimų pavyzdžiai:

• Mūsų gaminys yra: (parinktys: brangus – prieinamas, sudėtingas – paprastas, aukštos kokybės – žemos kokybės)
• Mūsų klientų aptarnavimas yra: (parinktys: draugiškas – nedraugiškas, paslaugus – nenaudingas, atsakingas – nereaguojantis)
• Mūsų svetainė yra: (parinktys: modernus – pasenęs, paprastas naudoti – sunkus naudoti, informatyvus – neinformatyvus)

#7 - Reitingavimo klausimai – Uždarųjų klausimų pavyzdžiai

Reitingavimo klausimai taip pat dažnai naudojami tyrimuose, kai respondentai turi reitinguoti atsakymų variantų sąrašą pagal pirmenybę ar svarbą.

Šio tipo klausimai dažniausiai naudojami atliekant rinkos tyrimus, socialinius tyrimus ir klientų pasitenkinimo tyrimus. Reitingavimo klausimai yra naudingi norint gauti informacijos apie santykinę įvairių veiksnių ar savybių svarbą, pvz., produkto savybes, klientų aptarnavimą ar kainą.

Pavyzdžiai:

• Suskirstykite šias mūsų gaminio savybes pagal svarbą: kaina, kokybė, ilgaamžiškumas, naudojimo paprastumas.
• Rinkdamiesi restoraną suskirstykite šiuos veiksnius pagal svarbą: maisto kokybė, paslaugų kokybė, atmosfera ir kaina.

Daugiau uždarų klausimų pavyzdžių

Jei jums reikia uždarojo tipo klausimynų pavyzdžių, galite peržiūrėti toliau pateiktus uždarojo tipo klausimų pavyzdžius skirtingose ​​kategorijose. Be anksčiau paminėtų pavyzdžių, siūlome daugiau uždarų apklausų klausimų pavyzdžių rinkodaros, socialinių, darbo vietų ir kt. kontekste.

Susiję: Klausimyno pavyzdys studentams | Daugiau nei 45 klausimai su patarimais

Rinkodaros tyrimų uždarų klausimų pavyzdžiai

Klientų pasitenkinimas

• Ar esate patenkinti naujausiu pirkiniu? 1 – labai nepatenkintas 2 – šiek tiek nepatenkintas 3 – neutralus 4 – šiek tiek patenkintas 5 – labai patenkintas
• Ar tikėtina, kad ateityje vėl pirksite iš mūsų? 1 – Visai mažai tikėtinas 2 – Šiek tiek mažai tikėtinas 3 – Neutralus 4 – Šiek tiek tikėtinas 5 – Labai tikėtinas

Tinklalapio naudojimas

• Ar mūsų svetainėje buvo lengva rasti ieškomą informaciją? 1 – labai sunku 2 – šiek tiek sudėtinga 3 – neutrali 4 – šiek tiek lengva 5 – labai lengva
• Ar esate patenkinti bendru mūsų svetainės dizainu ir išdėstymu? 1 – labai nepatenkintas 2 – šiek tiek nepatenkintas 3 – neutralus 4 – šiek tiek patenkintas 5 – labai patenkintas

Pirkimo elgsena:

• Kaip dažnai perkate mūsų gaminį? 1 – niekada 2 – retai 3 – retkarčiais 4 – dažnai 5 – visada
• Ar tikėtina, kad rekomenduosite mūsų produktą draugui? 1 – labai mažai tikėtinas 2 – mažai tikėtinas 3 – neutralus 4 – tikėtinas 5 – labai tikėtinas

Prekės ženklo suvokimas:

• Ar esate susipažinę su mūsų prekės ženklu? 1 – Visai nepažįstamas 2 – Šiek tiek pažįstamas 3 – Vidutiniškai pažįstamas 4 – Labai pažįstamas 5 – Labai pažįstamas
• Skalėje nuo 1 iki 5, kaip manote, kad mūsų prekės ženklas yra patikimas? 1 – Visai nepatikimas 2 – Šiek tiek patikimas 3 – Vidutiniškai patikimas 4 – Labai patikimas 5 – Labai patikimas

Reklamos efektyvumas:

• Ar mūsų reklama turėjo įtakos jūsų sprendimui įsigyti mūsų produktą? 1 – Taip 2 – Ne
• Skalėje nuo 1 iki 5, kiek patrauklus jums pasirodė mūsų skelbimas? 1 – visai nepatrauklus 2 – šiek tiek patrauklus 3 – vidutiniškai patrauklus 4 – labai patrauklus 5 – labai patrauklus

Uždarųjų klausimų pavyzdžiai laisvalaikio ir pramogų srityse

Kelionė

• Kokiam atostogų tipui teikiate pirmenybę? 1 – Paplūdimys 2 – Miestas 3 – Nuotykiai 4 – Atsipalaidavimas
• Kaip dažnai keliaujate laisvalaikiu? 1 – Kartą per metus ar rečiau 2 – 2–3 kartus per metus 3 – 4–5 kartus per metus 4 – Daugiau nei 5 kartus per metus

maistas

• Kokia jūsų mėgstamiausia virtuvės rūšis? 1 – italų 2 – meksikiečių 3 – kinų 4 – indų 5 – kitų
• Kaip dažnai valgote restoranuose? 1 – Kartą per savaitę ar rečiau 2 – 2–3 kartus per savaitę 3 – 4–5 kartus per savaitę 4 – Daugiau nei 5 kartus per savaitę

Audio/Video

• Koks tavo mėgstamiausias filmo tipas? 1 – 2 veiksmas – 3 komedija – drama 4 – romantika 5 – mokslinė fantastika
• Kaip dažnai žiūrite televiziją ar srautinio perdavimo paslaugas? 1 – Mažiau nei valandą per dieną 2 – 1–2 valandas per dieną 3 – 3–4 valandas per dieną 4 – Daugiau nei 4 valandas per dieną

Vietos valdymas

• Kiek svečių tikitės dalyvauti renginyje? 1 – mažiau nei 50 2 – 50–100 3 – 100–200 4 – daugiau nei 200
• Ar norėtumėte išsinuomoti audiovizualinę įrangą renginiui? 1 – Taip 2 – Ne

Atsiliepimai apie įvykį:

• Kokia tikimybė, kad ateityje dalyvausite panašiame renginyje? 1 – Visai mažai tikėtinas 2 – Šiek tiek mažai tikėtinas 3 – Neutralus 4 – Šiek tiek tikėtinas 5 – Labai tikėtinas
• Skalėje nuo 1 iki 5 ar buvote patenkinti renginio organizavimu? 1 – labai nepatenkintas 2 – šiek tiek nepatenkintas 3 – neutralus 4 – šiek tiek patenkintas 5 – labai patenkintas

Uždarųjų klausimų pavyzdžiai su darbu susijusiame kontekste

Darbuotojo įsipareigojimas

• Skalėje nuo 1 iki 5, kaip jūsų vadovas bendrauja su jumis? 1 – visai neblogai 2 – Šiek tiek prastai 3 – Neutralus 4 – Šiek tiek gerai 5 – Labai gerai
• Ar esate patenkintas darbdavio teikiamomis mokymo ir tobulėjimo galimybėmis? 1 – labai nepatenkintas 2 – šiek tiek nepatenkintas 3 – neutralus 4 – šiek tiek patenkintas 5 – labai patenkintas

Darbo pokalbis

• Koks jūsų dabartinis išsilavinimo lygis? 1 – vidurinės mokyklos diplomas arba lygiavertis 2 – asocijuotas laipsnis 3 – bakalauro laipsnis 4 – magistro ar aukštesnis laipsnis
• Ar anksčiau dirbote panašų vaidmenį? 1 – Taip 2 – Ne
• Ar galite pradėti iš karto? 1 – Taip 2 – Ne

Darbuotojų atsiliepimai

• Ar manote, kad gaunate pakankamai atsiliepimų apie savo darbo rezultatus? 1 – Taip 2 – Ne
• Ar manote, kad įmonėje turite karjeros augimo galimybių? 1 – Taip 2 – Ne

Pasirodymo apžvalga:

• Ar įvykdėte šiame ketvirtyje jums keliamus tikslus? 1 – Taip 2 – Ne
• Ar po paskutinės peržiūros ėmėtės kokių nors veiksmų, kad pagerintumėte savo našumą? 1 – Taip 2 – Ne

Uždarųjų klausimų pavyzdžiai socialiniuose tyrimuose

• Kaip dažnai savanoriaujate visuomenei naudingoje veikloje? A. Niekada B. Retai C. Kartais D. Dažnai E. Visada
• Ar visiškai sutinkate ar nesutinkate su šiuo teiginiu: „Vyriausybė turėtų didinti finansavimą visuomenės švietimui“. A. Visiškai sutinku B. Sutinku C. Neutraliai D. Nesutinku E. Visiškai nesutinku
• Ar per pastaruosius metus patyrėte diskriminaciją dėl rasės ar etninės priklausomybės? A. Taip B. Ne
• Kiek valandų per savaitę paprastai praleidžiate socialiniuose tinkluose? A. 0-1 val. B. 1-5 val. C. 5-10 val. D. Daugiau nei 10 val.
• Ar sąžininga, kad įmonės savo darbuotojams moka mažus atlyginimus ir suteikia minimalias pašalpas? A. Sąžininga B. Nesąžininga
• Ar manote, kad baudžiamojo teisingumo sistema vienodai traktuoja visus asmenis, neatsižvelgiant į jų rasę ar socialinę ir ekonominę padėtį? A. Sąžininga B. Nesąžininga

Pagrindiniai taksieji

Kurdami apklausą ir klausimyną, be klausimo tipo pasirinkimo, atminkite, kad klausimas turi būti parašytas aiškia ir glausta kalba bei išdėstytas logiška struktūra, kad respondentai galėtų lengvai suprasti ir sekti, o tai leistų gauti geresnių rezultatų tolesnei analizei.

Norint efektyviai atlikti uždarą apklausą, tereikia tokios programinės įrangos „AhaSlides“ kuri siūlo daugybę nemokamų integruotų apklausos šablonus ir naujiniai realiuoju laiku, padedantys greitai surinkti ir analizuoti bet kokią apklausą.

Tiesioginiai klausimai ir atsakymai yra formatas, leidžiantis laidos vedėjui arba vedėjui bendrauti su auditorija realiuoju laiku. Iš esmės tai klausimų ir atsakymų sesija, kuri vyksta virtualiai, dažnai per pristatymus, internetinius seminarus, susitikimus ar internetinius renginius. Tokio tipo renginiuose geriau nenaudoti uždarų klausimų, nes tai riboja auditoriją išsakyti savo nuomonę. Klausia keli ledlaužiai, apie kuriuos galėtumėte pagalvoti gudrūs klausimai savo auditorijai arba peržiūrėkite sąrašą užduokite man bet kokių klausimų!

Patikrinkite: viršuje atviri klausimai 2024!

Dažnai užduodami klausimai

Nuoroda: iš tikrųjų