Profesinio tobulėjimo renginiai, tokie kaip įmonių mokymo seminarai, verslo seminarai ir lyderystės programos, skirti dalyvių įgūdžiams, žinioms ir karjeros augimui gerinti. Vis dėlto daugelis jų nesugeba paskatinti reikšmingų elgesio pokyčių. Įmonės kasmet išleidžia milijardus šiems renginiams, tikėdamosi padidinti darbuotojų išlaikymą ir našumą. Tačiau net ir turint teigiamų atsiliepimų bei puikių sertifikatų, tikri pokyčiai retai kada išlieka.
„Pew“ tyrimų centro duomenimis, 40 % darbuotojų teigia, kad formalus mokymasis padeda jiems kilti karjeros laiptais. Jų motyvacija? Laikytis pramonės reikalavimų (62 %) ir gerinti darbo rezultatus (52 %). Tačiau per dažnai įgytos žinios išblėsta ir lieka nepanaudotos.
Norint pasiekti ilgalaikį poveikį, profesinis tobulėjimas turi būti platesnis nei vien informacijos teikimas – jis turi skatinti elgesio pokyčius, kurie virsta rezultatais.
Efektyvumo krizė: dideli biudžetai, mažas poveikis
Įsivaizduokite: ką tik surengėte puikiai suplanuotą dviejų dienų lyderystės programą. Užsisakėte vietą, pasamdėte patyrusius vedėjus, pateikėte puikų turinį ir sulaukėte puikių atsiliepimų. Tačiau po kelių mėnesių jūsų klientai nepraneša apie jokius lyderystės elgesio ar komandos dinamikos pagerėjimus.
Garsas pažįstamas
Šis atotrūkis kenkia jūsų reputacijai ir klientų pasitikėjimui. Organizacijos investuoja laiką ir pinigus tikėdamosi išmatuojamų patobulinimų, o ne tik malonių patirčių ir dalyvavimo sertifikatų.
Kas iš tikrųjų negerai (ir kodėl tai taip įprasta)
Lyderystės ekspertas Wayne'as Goldsmithas pažymi: „Mes aklai sekėme tuo pačiu formatu, kurį aštuntajame dešimtmetyje pristatė žmogiškųjų išteklių konsultavimo įmonės.“
Štai kas paprastai nutinka:
Dieną 1
- Dalyviai ilgai sėdi ir klausosi pristatymų.
- Keletas įsitraukia, bet dauguma atsiriboja.
- Tinklų kūrimas minimalus; žmonės laikosi savo grupių.
Dieną 2
- Daugiau pristatymų su šiek tiek nepakankamai interaktyviu veikimu.
- Pildomi bendrieji veiksmų planai.
- Visi išeina su pažymėjimais ir mandagiomis šypsenomis.
Grįžimas į darbą (1 savaitė–3 mėnuo)
- Skaidrės ir užrašai pamirštami.
- Jokių tolesnių veiksmų, jokių elgesio pokyčių.
- Įvykis tampa tolimu prisiminimu.
Dvi pagrindinės problemos: turinio fragmentacija ir ryšio spragos
„Turinys atrodė pernelyg fragmentiškas – skaidrės buvo per ilgos, bet vis tiek negalėjo tinkamai aprėpti visko. Diskusijos šokinėjo. Išėjau neturėdamas aiškios išvados.“
1 problema: turinio fragmentacija
- Perkrautos skaidrės sukelia kognityvinį perteklių.
- Nesujungtos temos painioja paraišką.
- Nėra vienos, aiškios išvados, kurią būtų galima įgyvendinti.
2 problema: Ryšio barjerai
- Paviršutiniškas tinklų kūrimas nesugeba užmegzti ryšių.
- Nėra mokymosi iš bendraamžių; dalyviai nesidalija iššūkiais.
- Nėra tolesnės struktūros ar bendros kalbos.
Sprendimas: realiuoju laiku vykdomas bendravimas, kuris sujungia ir paaiškina
Užuot pasyviai vartoję, jūsų renginiai gali būti energingi, interaktyvūs ir veiksmingi. Štai kaip „AhaSlides“ padeda jums tai pasiekti:
- Gyvas žodžių debesis pralaužia ledus.
- Apklausos realiuoju laiku ir klausimai bei atsakymai akimirksniu išsklaidykite painiavą.
- Interaktyvios viktorinos sustiprinti pagrindines išvadas.
- Tiesioginis atsiliepimas rodo, kas rezonuoja.
- Veiksmų planavimas su kolegų patvirtinimu skatina įgyvendinimą.
- Anoniminis dalyvavimas atskleidžia bendrus iššūkius – puikios pokalbių pradžios.
📚 Tyrimo įžvalga: 2024 tyrimas paskelbta Europos darbo ir organizacinės psichologijos žurnalas pabrėžia tai socialinė parama ir žinių dalijimosi elgesys yra labai svarbūs mokymų sėkmei. Tyrėjai nustatė, kad darbuotojai yra žymiai labiau linkę taikyti naujus įgūdžius, kai jie yra palaikančių kolegų tinklų, skatinančių bendradarbiavimą ir nuolatinį dialogą, dalis (Mehner, Rothenbusch ir Kauffeld, 2024). Tai pabrėžia, kodėl tradiciniai „sėdėjimo ir klausymosi“ seminarai yra nepakankami ir kodėl įsitraukimas realiuoju laiku, kolegų patvirtinimas ir tolesni pokalbiai yra būtini norint mokymąsi paversti ilgalaikiais rezultatais.
Dalyviai baigia mokymus aiškiai suvokdami, pažindami tikrus ryšius ir žengdami praktiškus tolesnius žingsnius, kuriuos yra motyvuoti taikyti. Tuomet profesinis tobulėjimas tampa išties profesionalus ir įtakingas.
Pasiruošę transformuoti savo profesinio tobulėjimo renginius?
Nustokite dalinti brangius sertifikatus, kurie kaupia dulkes. Pradėkite kurti išmatuojamus rezultatus, kurie skatintų pakartotinius užsakymus ir klientų pasitenkinimą.
Sėkmės istorija: „British Airways“ x „AhaSlides“
Jei pavargote girdėti „turinys atrodė pernelyg fragmentiškas“ ir „išėjau neturėdamas vieno konkretaus dalyko, kurį galėčiau įgyvendinti“, laikas pereiti prie interaktyvių, į rezultatus orientuotų mokymų, kuriuos dalyviai iš tikrųjų įsimena ir pritaiko.
Leiskite mums padėti jums pakeisti jūsų kitą renginį. Užpildykite žemiau esančią formą ir mes susisieksime su jumis, kad aptartume, kaip „AhaSlides“ gali jums padėti:
- Pašalinkite turinio fragmentaciją su apklausomis realiuoju laiku ir klausimų bei atsakymų funkcija, kurios akimirksniu išsklaido painiavą
- Sukurkite konkrečias, į veiksmą orientuotas išvadas per tiesioginį grįžtamąjį ryšį ir kolegų patvirtintą veiksmų planavimą
- Paverskite nepatogų bendravimą tikrais ryšiais atskleidžiant bendrus iššūkius ir bendrus aspektus
- Išmatuokite realų įsitraukimą užuot tikėjęsi, kad dalyviai atkreips dėmesį
Jūsų klientai investuoja daug išteklių į profesinį tobulėjimą. Užtikrinkite, kad jie matytų išmatuojamą investicijų grąžą, kuri skatintų pakartotinius pirkimus ir rekomendacijas.
Nes tam mes čia ir esame – išgelbėti pasaulį nuo mieguistų susirinkimų, nuobodžių mokymų ir išsiblaškiusių komandų, po vieną įtraukiantį skaidrę.
