Netinkamos internetinių seminarų platformos pasirinkimas kainuoja daugiau nei prenumeratos mokestis. Įrankis, kuriam reikia atsisiųsti programėlę, kuris išjungia garso įrašą sesijos metu arba riboja dalyvavimą iki 100 žmonių, tyliai sumažins dalyvavimo rodiklius dar prieš pradedant rengti darbotvarkę.
Vidutiniškai apie 40–50 % žmonių, užsiregistravusių į internetinį seminarą, iš tikrųjų pasirodo gyvai [1]. Pasirinkta platforma tiesiogiai veikia šį skaičių – prisijungimo problemos, nepatikimas garsas ir nepatogios sąsajos dar labiau sumažina dalyvavimo rodiklį. Mokymosi ir tobulėjimo bei žmogiškųjų išteklių komandoms, rengiančioms atitikties mokymus, įvadinius užsiėmimus ar visų dalyvių susitikimus, šis sumažėjimas turi realių veiklos sąnaudų.
Šiame vadove palyginamos penkios platformos pagal svarbiausius veiksnius: patikimumą, prisijungimo paprastumą, dalyvių skaičių, įtraukimo įrankius ir kainą.
Į ką atkreipti dėmesį prieš įsipareigojant
Prieš lygindami platformas, užsirašykite tris skaičius: maksimalų numatomą dalyvių skaičių, biudžetą vienam renginiui arba metams ir ar dalyviai prisijungs iš užrakintų įmonių tinklų. Pastarasis kriterijus yra svarbus, nes kai kurioms platformoms reikalingi programinės įrangos diegimai, kuriuos įmonės IT visiškai blokuoja.
Taip pat nuspręskite, ar jums reikia tik tiesioginių internetinių seminarų, ar ir įrašų peržiūros pagal pareikalavimą. Kai kurios platformos už įrašų saugojimą arba automatinio įrašų atkūrimo funkcijas ima atskirą mokestį.
1. „Zoom“ internetiniai seminarai
Pagrindinis „Zoom“ privalumas yra tas, kad dauguma žmonių jau turi šią platformą. Tai pašalina vieną didžiausių kliūčių internetinių seminarų lankyme. Platforma palaiko iki 1,000 dalyvių pagal savo pagrindinį internetinių seminarų planą ir integruojasi su dauguma CRM ir rinkodaros automatizavimo įrankių.
Mokymo komandoms „Zoom“ grupės grupės yra naudingos didelių įvadinių sesijų metu, kai norite padalinti kohortas mažoms grupėms pratimams. Platforma taip pat palaiko tiesiogines transliacijas į „YouTube“ ir „Facebook“, jei norite pasiekti daugiau žmonių nei užsiregistravę dalyviai.
Kur trūksta: „Zoom Webinar“ kainai reikalinga bazinė „Zoom One“ licencija (149.90 USD per metus / vartotojui) ir papildomas internetinio seminaro paketas, kurio kaina prasideda nuo 79 USD per mėnesį 500 dalyvių [2]. Didelėms organizacijoms, dažnai rengiančioms renginius, išlaidos greitai didėja. Garso ir vaizdo kokybė taip pat gali suprastėti esant dideliam dalyvių skaičiui, jei pralaidumas nėra valdomas.
Tinkamumas/panaudojimas: Komandos, kurių dalyviai jau kasdien naudoja „Zoom“ platformą ir kurioms reikalinga pažįstama sąsaja be greito pritaikymo.
2. Gyvų audra
„Livestorm“ veikia tik naršyklėje – nereikia jokių atsisiuntimų ar papildinių. Tai labai svarbu išoriniams dalyviams, prisijungiantiems ne iš jūsų įmonės tinklo, ir tai yra reikšmingas skirtumas nuo „Zoom“ ir „GoToWebinar“, kuriems vis tiek reikia įdiegti programas.
Platformoje yra integruoti registracijos puslapiai, automatizuotos el. laiškų sekos (priminimai, tolesni veiksmai), su CRM suderinama analizės ataskaitų sritis ir įtraukimo įrankiai, įskaitant apklausas, pokalbius ir klausimų bei atsakymų funkciją. Režimas pagal poreikį leidžia publikuoti pakartojimus naudojant tą pačią registracijos darbo eigą kaip ir tiesioginių renginių atveju.
Kainos prasideda nuo nemokamos pakopos, kurioje gali dalyvauti ne daugiau kaip 10 dalyvių. „Premium“ planas, kainuojantis 99 USD/mėn., palaiko 100 dalyvių [2]. B2B mokymų komandoms, rengiančioms klientų mokymus ar partnerių įgalinimo internetinius seminarus, „Livestorm“ įsitraukimo vertinimas (kuris stebi, kiek laiko kiekvienas dalyvis išbuvo ir su kuo bendravo) gali padėti nustatyti, kam reikia tolesnio skambučio.
Realus pavyzdys: „HubSpot“ komandos naudojo „Livestorm“ klientų įtraukimo internetiniams seminarams, nurodydamos prisijungimo patirtį be diegimo ir integruotą analizę kaip pagrindines priežastis, kodėl perėjo nuo senosios platformos.
Tinkamumas/panaudojimas: Mokymo ir rinkodaros komandos, kurioms reikia nepriekaištingos dalyvių patirties, nereikalaujant IT pagalbos, kad žmonės patektų į auditoriją.
3. Microsoft Teams (su internetinio seminaro režimu)
„Teams“ 2021 m. pridėjo oficialaus internetinio seminaro funkciją, kuri ją skiria nuo įprasto „Teams“ susitikimo. Internetinio seminaro režimu dalyviai gali bendrauti tik per klausimų ir atsakymų funkciją, o ne atvirai pokalbių metu, pranešėjas griežčiau kontroliuoja patirtį, o „Teams“ generuoja registracijos puslapius su lankomumo ataskaitomis.
Tikrasis privalumas yra ekosistemos integracija. Organizacijos, jau mokančios už „Microsoft 365“, gauna ir „Teams“, todėl tai yra mažiausia papildoma išlaidų parinktis šiame sąraše. Planavimas tiesiogiai integruojamas su „Outlook“ kalendoriais, todėl sumažėja neatvykimų skaičius, nes įvykiai automatiškai rodomi esamuose dalyvių kalendoriuose.
Vis dėlto apribojimai pastebimi. Internetinių seminarų režimas pasiekia maždaug 1,000 dalyvių (o rotušės režimas palaiko iki 10 000 transliuojamų renginių). Ekrano bendrinimas gali vėluoti, o sąsaja labiau primena susitikimų įrankį nei specialią internetinių seminarų platformą. Jai taip pat trūksta automatizuotų el. laiškų sekų ir nukreipimo puslapio lankstumo, kaip „Livestorm“ ar „GoToWebinar“.
Tinkamumas/panaudojimas: Vidiniai mokymai ir žmogiškųjų išteklių komunikacija organizacijoms, jau naudojančioms „Microsoft 365“, kur dalyviai yra to paties nuomotojo darbuotojai.
4. „Cisco Webex“ internetiniai seminarai
„Webex“ yra reguliuojamų pramonės šakų ir didelių įmonių pasirinkimas. Platforma gali aptarnauti iki 100 000 dalyvių, integruota su „Cisco“ aparatinės įrangos infrastruktūra ir siūlo vertimą realiuoju laiku viso pasaulio auditorijoms. Vyriausybinės agentūros ir finansinių paslaugų įmonės ją naudoja iš dalies todėl, kad ji atitinka atitikties reikalavimus, kurių neatitinka vartotojams skirti įrankiai.
Mokymo tikslais „Webex“ apklausų ir išskaidymo funkcionalumas yra puikus. Platforma taip pat siūlo fono suliejimą ir virtualius fonus, aukštos kokybės garsą net esant apkrovai ir unikalų vaizdo įrašo fiksavimą ekrano bendrinimo metu (kad pranešėjo veidas liktų matomas fiksuotoje padėtyje, o ne būtų sumažintas).
Trūkumai realūs: sąsaja yra sunkesnė nei bet kuris kitas čia pateiktas variantas, kainos nėra viešai skelbiamos ir paprastai yra didesnės nei konkurentų, be to, tai per sudėtinga komandoms, rengiančioms vidinius mokymus iki 500 žmonių. „Microsoft Office“ dokumentų palaikymas taip pat ribotas [3].
Tinkamumas/panaudojimas: Įmonių ir reguliuojamų pramonės šakų komandos, turinčios didelio masto transliavimo poreikių arba specifinių saugumo ir atitikties reikalavimų.
5.Eiti į internetinį seminarą
„GoToWebinar“ egzistuoja nuo 2006 m. ir pelnė patikimumo reputaciją, su kuria vis dar stengiasi lygintis naujesnės platformos. Draudimo bendrovės, bankai ir personalo atitikties komandos jį naudoja būtent todėl, kad jis pašalina įmonių užkardos apribojimus, kurie blokuoja naujesnius įrankius.
Platformoje yra iš anksto paruoštos registracijos darbo eigos, patikimi analizės įrankiai (šaltinių stebėjimas, dalyvių įsitraukimo ataskaitos ir apklausų rezultatai), aukštesnių lygių atskiros sesijos ir automatiniai tolesni el. laiškai. Kainodara taikoma tik metams: pradedančiojo planas kainuoja 49 USD/mėn. 250 dalyvių, standartinis – 99 USD/mėn. 500 dalyvių ir „Pro“ – 199 USD/mėn. 1,000 dalyvių [2].
Trūkumas yra dalyvių patirtis. „GoToWebinar“ vis dar reikalauja atsisiųsti darbalaukio programėlę, o tai padidina naštą išoriniams dalyviams ir gali sukelti IT kliūčių. Sąsaja taip pat atrodo pasenusi, palyginti su „Livestorm“ ar „Zoom“, o tai gali paveikti suvokiamą klientams skirtų internetinių seminarų kokybę.
Tinkamumas/panaudojimas: Žmogiškųjų išteklių ir atitikties komandos reguliuojamose pramonės šakose, kurioms reikalingas tvirtas patikimumas ir kurios atitinka įmonės tinklo apribojimus, o dalyvių patirtis yra antraeilis rūpestis.
Lyginimas vienas šalia kito
| Platforma | Maksimalus dalyvių skaičius | Naršyklės pagrindu | Pradinė kaina | Geriausias naudojimo atvejis |
|---|---|---|---|---|
| Priartinimo internetiniai seminarai | 1,000 | Ne (reikalinga programėlė) | 79 USD/mėn. priedas | Pažįstama sąsaja, vidinė ir išorinė |
| Gyvų audra | 100 (Premium) | Taip | $ 99 / mėn | B2B mokymai, klientų švietimas |
| Microsoft Teams | 1,000 (internetinio seminaro režimas) | dalinis | Įtraukta į M365 | Vidinis žmogiškųjų išteklių valdymas ir mokymasis bei tobulėjimas, „Microsoft“ parduotuvės |
| „Cisco Webex“ | 100,000 | Ne | Individualizuota kainodara | Įmonės, reguliuojamos pramonės šakos |
| GoToWebinar | 1,000 | Ne (reikalinga programėlė) | $ 49 / mėn | Atitikties komandos, įmonių užkardos |
Išlaikyti dalyvių susidomėjimą jiems atvykus
Pritraukti žmones į sesiją yra tik dalis problemos. Dalyviai labiausiai susikaupę pirmąsias 30 minučių; po to jų pasitraukimo rodikliai nuolat auga [1]. Daugumoje internetinių seminarų platformų yra pagrindinės apklausos, tačiau klausimų laukai yra minimalūs, o rezultatai dalyviams nematomi realiuoju laiku.
Komandos, rengiančios mokymo internetinius seminarus, dažnai prideda AhaSlides kartu su savo internetinių seminarų platforma, kad būtų galima valdyti įsitraukimo lygmenį. AhaSlides veikia naršyklėje ir palaiko tiesiogines apklausas, žodžių debesis, viktorinas, klausimus ir atsakymus bei vertinimo skales, kurias dalyviai atidaro antrame skirtuke arba savo telefone, kol ekrane rodomas pagrindinis internetinis seminaras. Rezultatai rodomi akimirksniu tiek pranešėjui, tiek auditorijai, todėl sesijos vidurio žinių patikrinimai ir vertinimai po mokymų yra naudingesni nei atsiliepimų forma, siunčiama po fakto. Komandos, norinčios vienkartinį internetinį seminarą paversti kartojamu, savarankiško tempo moduliu, gali tą patį turinį pateikti su... internetinių kursų kūrėjas.
Pavyzdžiui, mokymo ir tobulinimosi komanda, rengianti atitikties mokymo internetinį seminarą „Teams“ platformoje, gali naudoti AhaSlides atlikti žinių patikrinimo testą po 20 minučių, pateikti grupei apibendrintus rezultatus ir pabaigoje surinkti pasitenkinimo įvertinimus, neprašant IT skyriaus nieko iš naujo konfigūruoti „Teams“ aplinkoje.
Dažniausios klaidos, kurių reikėtų vengti renkantis internetinių seminarų platformą
Renkantis remiantis vien tik vedėjo patirtimi. Nesunku pasirinkti platformą, kurioje jūsų komandai patogu pristatyti pristatymą, nebandant patikrinti dalyvių prisijungimo srauto. Prieš patvirtinant, paprašykite kolegos, nepriklausančio jūsų organizacijai, pabandyti prisijungti prie bandomosios sesijos. Jei jie susidurs su atsisiuntimo raginimu arba užkardos blokavimu, tai kaskart nutiks su tam tikra procentine dalimi jūsų tikrų dalyvių.
Įrašymo ir saugojimo išlaidų nepakankamas įvertinimas. Daugumoje platformų nurodoma kaina už vietą arba per mėnesį, tačiau įrašų saugykla dažnai yra ribojama arba apmokestinama atskirai. Jei jūsų mokymo ir tobulinimosi programa remiasi įrašų atkūrimu pagal pareikalavimą darbuotojams, kurie praleido tiesioginę sesiją, prieš pasirašydami sutartį patikrinkite, kiek tiksliai saugyklos yra įtraukta ir koks yra viršijimo tarifas.
Kasmetinis užfiksavimas prieš bandymus dideliu mastu. Platforma, kuri gerai veikia bandomajame projekte su 20 žmonių, gali elgtis kitaip, kai dalyvauja 400 žmonių. Garso sinchronizavimo problemos, dalyvių valdymo valdikliai ir moderatoriaus įrankiai dideliu mastu veikia kitaip. Jei įmanoma, prieš įsipareigodami metinei aukštesnio lygio prenumeratai, surengkite vieną pilno dydžio bandomąjį renginį pagal trumpalaikį planą.
Tolesnių duomenų darbo eigos ignoravimas. Internetinio seminaro metu renkama analizė – dalyvavimo laikas, apklausų atsakymai, klausimų ir atsakymų klausimai – vertinga tik tuo atveju, jei ją galima perkelti į jūsų komandos jau naudojamas priemones. Prieš pasirinkdami platformą, patikrinkite, ar ji integruota su jūsų LMS, CRM, ar bent jau eksportuoja duomenis formatu, su kuriuo gali dirbti jūsų komanda. Platforma, kuri kaupia įsitraukimo duomenis savo prietaisų skydelyje, kiekvieną kartą paleidus sesiją prideda rankinį veiksmą.
Dažnai užduodami klausimai
Ar galiu vesti internetinį seminarą su nemokamu planu?
Taip, bet su dideliais apribojimais. Nemokamas „Livestorm“ planas palaiko iki 10 tiesioginių dalyvių viename seanse. Nemokamas „Zoom“ susitikimų planas nėra internetinių seminarų produktas – jam reikalingas mokamas internetinių seminarų priedas. Microsoft Teams apima internetinių seminarų funkciją daugelyje „Microsoft 365“ verslo planų be papildomo mokesčio, todėl tai yra prieinamiausias nemokamas pasirinkimas organizacijoms, jau esančioms „Microsoft“ ekosistemoje.
Kuo skiriasi internetinis seminaras nuo įprasto vaizdo susitikimo?
Standartiniame vaizdo susitikime visi dalyviai gali įjungti kameras, įjungti garsą ir laisvai bendrauti. Internetiniame seminare dalyviai paprastai pagal numatytuosius nustatymus yra tik peržiūros arba tik klausymo režime, o sąveika vyksta per klausimų ir atsakymų funkciją arba apklausas, kurias kontroliuoja rengėjas. Tokia struktūra yra svarbi mokymams ir žmogiškųjų išteklių skyriui, nes ji sumažina foninį triukšmą, padeda laikytis darbotvarkės ir suteikia rengėjui didelės grupės moderavimo kontrolę.
Ar dalyviams reikia susikurti paskyrą norint prisijungti?
Tai priklauso nuo platformos. „Livestorm“ leidžia dalyviams prisijungti per registracijos nuorodą, nereikalaujant paskyros. „Zoom“ internetiniams seminarams dalyviams nereikia turėti „Zoom“ paskyros, jei rengėjas įjungė šią nuostatą. Microsoft Teams Išoriniai dalyviai, prisijungiantys per nuorodą, gali prisijungti prie internetinių seminarų be „Teams“ paskyros. „GoToWebinar“ ir „Webex“ dalyviams paprastai reikia įdiegti programinę įrangą, tačiau nebūtinai susikurti paskyrą.
Kokią platformą turėtumėte pasirinkti?
Jei jūsų dalyviai jau naudoja „Microsoft 365“, „Teams“ yra akivaizdus atspirties taškas, atsižvelgiant į nulinius papildomus mokesčius. Jei rengiate klientams ar partneriams skirtus internetinius seminarus, kuriuose svarbi dalyvių patirtis, sunku ginčytis su „Livestorm“ naršyklėje veikiančia prieiga. Organizacijoms, kurioms keliami sudėtingi atitikties reikalavimai arba kurios turi labai didelę auditoriją, „Webex“ yra vienintelė tokio masto platforma. „GoToWebinar“ išlieka patikimiausiu pasirinkimu komandoms, dirbančioms griežtoje įmonės tinklo aplinkoje. „Zoom“ yra prasmingas pasirinkimas, kai prioritetas yra visur esantis turinys ir galite padengti licencijavimo išlaidas kiekvienam vartotojui.
Sprendimas priklauso nuo to, kas yra jūsų dalyviai, kaip jie bendrauja ir ką turite daryti su įsitraukimo duomenimis pasibaigus sesijai.
Šaltiniai
[1] ON24. 2025 m. internetinio seminaro lyginamosios analizės ataskaita. Pagrindinė statistika apie tiesioginių renginių lankomumo rodiklius ir dalyvių įsitraukimo modelius. https://www.on24.com/blog/key-takeaways-from-the-2025-webinar-benchmarks-report/
[2] Augimo rinkodaros profesionalas. Geriausios internetinių seminarų programinės įrangos apžvalga 2026 m. Kainų ir funkcijų palyginimas pagrindinėse platformose. https://www.growthmarketingpro.com/best-webinar-software/
[3] Getcontrast.io. „Livestorm“ ir „Zoom“ internetiniai seminarai: 2026 m. palyginimas. Platformos funkcijų ir kainų suskirstymas. https://www.getcontrast.io/learn/livestorm-vs-zoom-webinars
