Account Manager
Ieškome asmens, kuris pasitiki savo bendravimo įgūdžiais, turi patirties SaaS pardavimuose ir yra dirbęs mokymų, moderavimo ar darbuotojų įtraukimo srityse. Turėtumėte mokėti patogiai patarti klientams, kaip vesti efektyvesnius susitikimus, seminarus ir mokymosi sesijas naudojant „AhaSlides“.
Šis vaidmuo apjungia atvykstančius pardavimus (kvalifikuotų klientų nukreipimą pirkimo link) su klientų sėkme ir mokymų įgalinimu (užtikrinant, kad klientai priimtų ir įgytų realios vertės iš „AhaSlides“).
Būsite pirmasis kontaktinis asmuo daugeliui klientų ir ilgalaikis partneris, padedantis organizacijoms laikui bėgant gerinti auditorijos įsitraukimą.
Tai puikus vaidmuo asmeniui, kuriam patinka konsultuoti, pristatyti, spręsti problemas ir kurti tvirtus, pasitikėjimu grįstus santykius su klientais.
Ką jums daryti
Gaunamasis pardavimas
- Reaguokite į gaunamus potencialius klientus iš įvairių kanalų.
- Atlikite išsamią paskyros analizę ir rekomenduokite tinkamiausią sprendimą.
- Pateikite produktų demonstracijas ir vertėmis pagrįstas apžvalgas aiškia anglų kalba.
- Bendradarbiaukite su rinkodaros skyriumi, kad pagerintumėte konversijų kokybę, potencialių klientų vertinimą ir perdavimo procesus.
- Tvarkykite sutartis, pasiūlymus, atnaujinimus ir plėtros diskusijas, padedant pardavimų vadovybei.
Įdarbinimas, mokymai ir klientų sėkmė
- Vadovauti naujų klientų, įskaitant mokymo ir tobulėjimo komandas, personalo specialistus, mokymų specialistus, pedagogus ir renginių organizatorius, įvadiniams ir mokymams.
- Mokykite vartotojus geriausios praktikos, susijusios su įsitraukimu, sesijų dizainu ir pristatymo eiga.
- Stebėkite produkto diegimą ir kitus signalus, kad padidintumėte išlaikymą ir atskleistumėte plėtros galimybes
- „Opportunities“ iniciatyviai susisiekia, jei sumažėja naudojimas arba atsiranda plėtros galimybių.
- Reguliariai atlikite patikrinimus arba verslo apžvalgas, kad informuotumėte apie poveikį ir vertę.
- Būti klientų balsu produktų, palaikymo ir augimo komandose.
Ką atsineši
- Patirtis mokymų, mokymosi ir tobulėjimo moderavimo, darbuotojų įtraukimo, žmogiškųjų išteklių, konsultavimo ar pristatymų koučingo srityse (didelis privalumas).
- 3–6+ metų patirtis klientų sėkmės, atvykstamųjų pardavimų, sąskaitų valdymo srityje, idealiu atveju SaaS arba B2B aplinkoje.
- Puikios šnekamosios ir rašytinės anglų kalbos žinios – gebėjimas užtikrintai vesti tiesiogines demonstracijas ir mokymus.
- Patogiai bendrauti su vadovais, mokytojais, personalo vadovais ir verslo suinteresuotosiomis šalimis.
- Empatija ir smalsumas suprasti klientų problemas ir padėti jas išspręsti.
- Organizuotas, iniciatyvus ir patogiai valdantis kelis pokalbius ir tolesnius veiksmus.
- Premija, jei vadovavote pokyčių valdymo programoms arba įmonės mokymo / diegimo projektams.
Kodėl verta prisijungti prie „AhaSlides“?
- Prisijunkite prie sparčiai augančio SaaS startuolio su pasauline vartotojų baze
- Tobulinkite savo įgūdžius turinio, skaitmeninės ir produktų rinkodaros srityse
- Dirbkite su komanda, kuri yra lanksti, palaikanti ir entuziastinga
- Hibridinis darbas su lanksčiu darbo grafiku ir tikra atsakomybe
Pasirengę kreiptis?
- Siųskite savo gyvenimo aprašymą arba „LinkedIn“ profilį adresu ha@ahaslides.com arba tepkite tiesiai ant "LinkedIn. Norėtume išgirsti iš jūsų!