Sarunas uzsākšana nav viegla, it īpaši, ja esat kautrīgs vai stāvat blakus svešiniekiem, jauniem kolēģiem vai veciem draugiem, ar kuriem jums vairs nav iespēju sarunāties. Labā ziņa ir tā, ka tā ir prasme, nevis personības iezīme, un jūsu izvēlētie jautājumi paveic lielāko daļu darba. Labi zināmā 1997. gada pētījumā Personības un sociālās psiholoģijas biļetenspsihologs Artūrs Ārons un viņa kolēģi atklāja, ka svešinieku pāri, kas strādāja pie pakāpeniski dziļāku jautājumu kopums jutās ievērojami tuvāki nekā pāri, kuri ikdienišķi sarunājās.
Gadu gaitā, palīdzot saimniekiem vadīt tiešraides sesijas vietnē AhaSlides, esam redzējuši to pašu ekrānā: dodiet grupai labu pavedienu, un saruna norisinās pati. Zemāk ir 140 sarunu tēmas, kas sagrupētas pēc iestatījumiem, pieci praktiski padomi, kā sākt darbu, un daži veidi, kā tās vadīt tiešraidē ar visu grupu.
Pieci praktiski padomi sarunas uzsākšanai
1. Saglabājiet to vienkārši
Sarunas mērķis nav atstāt iespaidu, bet gan dalīties un uzklausīt. Pieturieties pie vienkāršiem jautājumiem, esiet godīgi un esiet paši: mēģinājums pateikt kaut ko gudru parasti rada spiedienu uz abām pusēm.
2. Sāciet ar jautājumu
An atklāts jautājums ir ātrākais ceļš uz tēmu, kas interesē otru personu. Tā vietā, lai jautātu "vai tev patīk tavs darbs?", pamēģini "kas ir visinteresantākais tavā darbā?", un tu atvērsi durvis, nevis tās aizvērsi.
3. Klausieties aktīvi
Pievērsiet uzmanību otra cilvēka vārdiem, tonim un ķermeņa valodai, nevis atkārtojiet savu atbildi. Viņu norādes pasaka, kad iedziļināties un kad mainīt sarunas tēmu.
4. Izrādiet interesi
Ērts acu kontakts, smaids un pamāšana ar galvu parāda jūsu iesaisti, nepārvēršoties neveiklā skatienā.
5. Esiet godīgi, atvērti un laipni
Pēc jautājuma uzdošanas pastāstiet nedaudz par savu pieredzi, un tas vairs nešķiet kā intervija. Par visu, ko nevēlaties apspriest, pieklājīgs "vai varbūt parunāsim par kaut ko citu?" ir pilnīgi pieņemams.
Vispārīgas sarunu tēmas
Vienkārši, nenozīmīgi jautājumi pirmajai kafijas pauzei, komandas pusdienām vai pirmajām piecām sanāksmes minūtēm. Mūsu izvēle: Kādas ir trīs pārsteidzošas lietas par tevi?, jo atbildes gandrīz vienmēr aizved kaut kur negaidītā vietā.
Filmas, mūzika un šovi6 tēmas
- Vai jūs klausāties kādu podkāstu? Kura ir tava mīļākā?
- Kura, jūsuprāt, ir bijusi līdz šim labākā gada filma?
- Kādu dziesmu tu šobrīd nevari izmest no galvas?
- Vai jūs ieteiktu pēdējo romantisko komēdiju, ko skatījāties? Kāpēc gan ne?
- Kuram slavenību pārim jūs vēlētos atgriezties kopā?
- Vai ir kāda sērija, ko tu ieteiktu man sākt šonedēļ?
Iepazīšanās ar tevi8 tēmas
- Kāda bija tava mīļākā rotaļlieta vai spēle bērnībā?
- Kurš bija tavs bērnības varonis?
- Ja jums nebūtu tā darba, kāds jums ir tagad, ko jūs darītu?
- Kādas ir trīs pārsteidzošas lietas par tevi?
- Kā pēdējo gadu laikā ir mainījušās jūsu intereses?
- Kāda ir viena lieta, kurā jūs vēlētos būt eksperts?
- Kurā sporta veidā jūs vēlētos būt labi?
- Kādu hobiju esi nesen apguvis?
Vietas un plāni6 tēmas
- Kurp jūs dotos atvaļinājumā, ja jums nebūtu budžeta?
- Kāds ir tavs iecienītākais restorāns šeit apkārtnē?
- Uz kuru pilsētu tu pārceltos rīt, ja varētu?
- Kādu uzņēmuma priekšrocību jūs vēlētos saņemt?
- Kādas ir jūsu uzņēmuma unikālās tradīcijas?
- Kas ir labākais, ko esi izdarījis šomēnes?
Dziļas sarunu tēmas
Cilvēki mēdz izvairīties no dziļākiem jautājumiem, jo sagaida, ka tie jutīsies neveikli, bet 2022 pētījums Maikla Kardasa, Amita Kumara un Nikolasa Epleja pētījumi liecina, ka dziļas sarunas ar svešiniekiem bija mazāk neveiklas un patīkamākas, nekā cilvēki prognozēja. Mūsu izvēle: Kas tev māca vairāk: panākumi vai neveiksmes?, jautājums, uz kuru gandrīz ikvienam ir savs stāsts.
Gūtās atziņas7 tēmas
- Kāds ir sliktākais padoms, ko esat dzirdējuši?
- Kāda ir vissvarīgākā dzīves mācība, ko līdz šim esi iemācījies?
- Kas tev māca vairāk: panākumi vai neveiksmes?
- Kādas bērnības mācības ir ietekmējušas jūsu pasaules uztveri?
- Kādi ir bijuši jūsu lielākie panākumi līdz šim, un kā tie ir mainījuši jūsu dzīvi?
- Kāds ir lielākais izaicinājums, ko esat uzņēmies šogad, un kā jūs to pārvarējāt?
- Kas ir interesantākais, ko esi iemācījies darbā?
Kas tu esi8 tēmas
- Kādi ir jūsu labākie veidi, kā tikt galā ar stresu?
- Kāds ir labākais pārsteigums, ko jebkad esi saņēmis?
- Kāda ir jūsu riska definīcija?
- Ko jūs darāt, kad jūtaties nemotivēts?
- Ja tu varētu mainīt vienu lietu savā personībā, kas tā būtu?
- Ja tu varētu atgriezties laikā, vai būtu kaut kas, ko tu mainītu?
- Kā tu uzturi sevi organizētu ikdienā?
- Ko tev nozīmē "iekšējais skaistums"?
Lieli jautājumi5 tēmas
- Vai tu domā, ka cilvēki tiešām var mainīties?
- Vai labāk būt speciālistam vai vispārējam?
- Ja tu varētu pārkāpt vienu noteikumu, nenonākot nepatikšanās, kurš tas būtu?
- Vai kāds var būt pārāk jauns, lai iemīlētos? Kāpēc tā vai citādi?
- Kā jūsu dzīve atšķirtos, ja sociālie mediji nepastāvētu?
Smieklīgas sarunu tēmas
Izmantojiet šos līdzekļus, lai mazinātu spriedzi ballītē, komandas salidojumā vai nesteidzīgā pirmdienas rītā. Mūsu izvēle: Kāds ir vissliktākais supervaroņa spēks, ko vari iedomāties?, kas liek visiem sacensties par visnejēdzīgāko atbildi.
Pārtika un ledusskapji5 tēmas
- Kas ir dīvainākais, ko jebkad esi ēdis?
- Kāds ir pats trakākais ēdiens, ko vēlies nogaršot?
- Ja tava personība būtu ēdiens, kas tas būtu?
- Kas šobrīd ir dīvainākais tavā ledusskapī?
- Kāds būtu visu laiku sliktākais "pērc vienu, saņem otru bez maksas" piedāvājums?
Neērti brīži5 tēmas
- Kāda ir smieklīgākā īsziņa, ko jebkad esi saņēmis?
- Kas ir visneērtākais, ko esi redzējis notiekam ar kādu citu?
- Kas ir nejaušs, smieklīgs atgadījums, kas ar tevi notika brīvdienās?
- Kāds ir tavs apkaunojošākais brīdis darbā?
- Kas ir dīvainākais, ko esi nesen redzējis sociālajos tīklos?
Tīra iztēle10 tēmas
- Kāds būtu vissliktākais vārds, ko dot bērnam?
- Kāds ir vissliktākais supervaroņa spēks, ko vari iedomāties?
- Kas tagad ir populārs, ka pēc pieciem gadiem visiem būs kauns?
- Ja nebūtu ģērbšanās koda, kā tu ģērbtos darbā?
- Kas būtu daudz labāk, ja varētu vienkārši mainīt tā krāsu?
- Kādas būtu visneparastākās bēres, ko vari iedomāties?
- Kāds tev ir visnejēdzīgākais talants?
- Kādu briesmīgu filmu tu slepeni mīli?
- Kas ir dīvainākā lieta, kas tev šķiet pievilcīga cilvēkā?
- Kas nav īsts, bet tu vēlētos, lai tā būtu?
Apzinātas sarunu tēmas
Pārdomu jautājumi tuvam draugam, partnerim vai klusai pastaigai. Dodiet cilvēkiem laiku pārdomām un esiet gatavi uz tiem atbildēt pats. Mūsu izvēle: Ko tev vienmēr sagādā prieks darīt, pat tad, kad esi noguris?, maiga pieeja tam, kas kādam patiesi ir svarīgs.
Tieši tagad6 tēmas
- Kas tev šobrīd dzīvē sagādā vislielāko prieku?
- Par ko tu domā visvairāk?
- Ar ko tu visbiežāk runā pa telefonu?
- Ko tev vienmēr sagādā prieks darīt, pat tad, kad esi noguris?
- Kādu lomu tavā dzīvē spēlē pateicība?
- Cik pārliecināts jūs esat par savu lēmumu pieņemšanu?
Izvēles un vērtības7 tēmas
- Kā, jūsuprāt, jūs varat kļūt par labāko sevis versiju?
- Ja attiecības vai darbs padarītu tevi nelaimīgu, vai tu paliktu vai aizietu?
- Kāds ir grūts lēmums, par kura pieņemšanu priecājies?
- Kāda ir jūsu augstākā pamatvērtība?
- Ko tu domā par naudu?
- Kāda loma jūsu dzīvē ir bijusi formālajai izglītībai, un kā jūs par to jūtaties?
- Vai tu tici, ka tava nākotne ir izlemta tavā vietā, vai arī tu to izlem pats?
Ilgtermiņa skatījums7 tēmas
- Ko jūs esat izdarījis, kas liek jums visvairāk lepoties ar sevi?
- Kādu mantojumu vēlaties atstāt?
- Ja tev būtu tikai viena vēlēšanās, kāda tā būtu?
- Cik ērti tev ir runāt par nāvi?
- Kā tu jūties pret saviem vecākiem?
- Kā jūs jūtaties, kļūstot vecākam?
- Kas, tavuprāt, piešķir tavai dzīvei jēgu?
Sarunu tēmas darbam
Jautājumi, kas palīdz kolēģiem iepazīt vienam otru, nepārkāpjot pārāk personisku robežu. Tie labi noder gan individuālām sarunām, gan komandas saziņai, gan jaunpienācēja pirmajā nedēļā. Mūsu izvēle: Kas darbā tev ir iemācījis visvairāk?, kas liek cilvēkiem pozitīvi runāt vienam par otru. Lai uzzinātu vairāk, skatiet mūsu ledlauža jautājumi.
Ikdienas reģistrēšanās7 tēmas
- Kāda ir bijusi jūsu darba slodze pēdējā laikā?
- Kas bija tavas dienas spilgtākais notikums?
- Kas ir viena lieta, par ko jūs šonedēļ esat sajūsmā?
- Ko tu šodien panāci?
- Kā tev līdz šim ir gājis rīts?
- Kāds ir labs darba triks, ko ikvienam vajadzētu izmēģināt?
- Kāda ir pēdējā jaunā prasme, ko apguvāt?
Pats darbs6 tēmas
- Vai vēlaties man pastāstīt par savu pieredzi, strādājot pie šī projekta?
- Vai bija kādas prasmes, kuras, jūsuprāt, būtu izšķirošas jūsu darbā, bet izrādījās, ka tās nav svarīgas?
- Kas tev visvairāk patīk savā darbā?
- Ko jūs mainītu savā darbā, ja varētu?
- Kas, jūsuprāt, ir lielākais izaicinājums jūsu lomā?
- Kāda ir labākā atsauksme, ko jebkad esi saņēmis?
Karjera un ambīcijas7 tēmas
- Ar kuru projektu līdz šim visvairāk lepojaties?
- Kāds ir viens mūža sapnis, ko vēl neesi piepildījis?
- Kā jūs nonācāt šajā karjerā?
- Kurp varētu attīstīties jūsu karjera šajā organizācijā?
- Kādas iespējas šis darbs tev sniedz?
- Kā, jūsuprāt, nozare izskatīsies pēc dažiem gadiem?
- Kas darbā tev ir iemācījis visvairāk?
Sarunu tēmas tīklošanās pasākumiem
Konferencē pats pasākums ir vienīgā lieta, kas, jūsuprāt, jūs vieno, tāpēc sāciet ar to un paplašiniet savu darbības jomu. Mūsu izvēle: Kas tevi šodien atveda uz šejieni?, vienkārši, atklāti un neiespējami atbildēt ar jā vai nē.
Par pasākumu11 tēmas
- Ja jums būtu jāraksturo šis notikums trīs vārdos, kurus jūs izvēlētos?
- Kādos citos līdzīgos pasākumos esi bijis?
- Kādi ir jūsu līdzšinējie spilgtākie notikumi?
- Kas jums šādos pasākumos patīk visvairāk?
- Kā jūs uzzinājāt par šo notikumu?
- Kas tevi atgrieztu nākamgad?
- Kā pasākums salīdzināms ar to, ko gaidījāt?
- Kas līdz šim ir pārsteidzošākais šajā pasākumā?
- Kas tevi šodien atveda uz šejieni?
- Kuru pasākuma daļu tu gaidi visvairāk?
- Ko tu ceri šeit iemācīties?
Runātāji un sesijas4 tēmas
- Ko jūs jau zināt par šī runātāja darbu?
- Kuru no runātājiem jūs visvairāk vēlētos satikt?
- Ko tu domāji par to sarunu?
- Ja jūs šeit teiktu runu, par ko jūs runātu?
Lielāks attēls5 tēmas
- Kuru konferenci tu negribētu palaist garām?
- Kāds ir šī gada labākais notikums tavā kalendārā?
- Kas ir mainījies kopš brīža, kad sāki apmeklēt šo pasākumu?
- Kā jūs nokļuvāt nozarē?
- Vai esi šeit, lai satiktu kādu konkrētu cilvēku?
Sarunu iesācēji, izmantojot īsziņas
Tekstā īsi un konkrēti vārdi pārspēj garus un vispārīgus, un jautājums sniedz otrai personai vienkāršu veidu, kā atbildēt. Mūsu izvēle: Apraksti sevi ar trim emocijzīmēm, ātri atbildams un jautri atšifrējams.
Gaismas atvērēji9 tēmas
- Kā tev šodien iet?
- Vai pēdējā laikā strādājat pie kaut kā aizraujoša?
- Vai tu vairāk esi kaķu vai suņu cilvēks?
- Aprakstiet sevi trīs emocijzīmes.
- Kas ir tavs mīļākais ēdiens?
- Kas bija pēdējais, kas lika tev skaļi smieties?
- Kas ir interesantākais, ko pēdējā laikā esi lasījis?
- Kādas bija labākās brīvdienas, kurās jebkad esi bijis?
- Ir tik jauka diena. Vai vēlaties pastaigāties?
Tuvāk11 tēmas
- Kur tu gribētu doties pirmajā randiņā?
- Kurš ir visinteresantākais cilvēks, ko esi saticis?
- Kāds mazs ieradums tev ir devis lielas pārmaiņas?
- Vai ir kāds citāts, kas tev ir īpašs?
- Kāda ir sliktākā sarunu frāze, ko esi dzirdējis?
- Kas ir kaut kas tāds, kas tevi biedē, bet ko tu tik un tā gribētu izdarīt?
- Kas ir tā mazā lieta, kas vienmēr padara tavu dienu labāku?
- Kāds ir labākais kompliments, ko kāds tev jebkad ir izteicis?
- Ko tu visvairāk vēlies attiecībās?
- Kā jūs definējat laimi sev?
- Kāds bija tavs pirmais iespaids par mani?
Runājiet par šīm tēmām tiešraidē ar grupu
Šīs uzvednes darbojas individuāli, bet tās patiešām atdzīvojas grupā. Izmantojot tādu rīku kā AhaSlides, visi atbild no sava tālruņa, un atbildes tiek parādītas koplietotajā ekrānā, tāpēc nevienam nav jākliedz pāri telpai, un klusāki dalībnieki var pievienoties, netiekot nolikti uz vietas.
Iesildieties ar dzīvo vārdu mākonis. Pajautājiet "aprakstiet sevi trīs vārdos" vai "kurā Slack kanālā jūs esat visaktīvākais?" un vērojiet, kā atbildes tiek apkopotas tiešraidē, visizplatītākajam pieaugot vislielākajam pieaugumam.
Veiciet ātru balsojumu ar tiešsaistes aptauja, tad ļaujiet cilvēkiem paskaidrot savu izvēli. Kārta jautājumi "tas vai tas" ir uzticama dzirkstele. Apkopojiet svarīgākos jautājumus atvērtā slaidā tāpēc dziļākas tēmas saņem pārdomātas, rakstiskas atbildes, nevis cīnās, lai runātu pirmie.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kādas ir labas sarunu tēmas?
Labas tēmas ir atvērtas un viegli atbildamas, balstoties uz personīgo pieredzi: filmas un mūzika, ceļojumi, ēdiens, darbs, hobiji un plāni. Izvairieties no jautājumiem, uz kuriem jāatbild tikai ar “jā” vai “nē”, un turpiniet ar to, kas otram cilvēkam šķiet visvairāk interesējošs.
Kā jūs uzturat sarunu?
Uzdodiet papildjautājumu par kaut ko, ko viņi tikko teica, un pēc tam nedaudz pastāstiet par savu pieredzi. Ieklausīties detaļās, kuras varat uztvert, ir noderīgāk nekā sagatavot nākamo jautājumu.
Kādas tēmas vajadzētu izvairīties, runājot ar cilvēkiem, kurus tikko satiki?
Izvairieties no naudas, reliģijas, politikas un jebkura cilvēka izskata, kamēr neiepazīstat cilvēku labāk. Ja tēma nedod gaidīto rezultātu, pārejiet pie vieglāka jautājuma.
Kā jūs sākat sarunu ar grupu?
Izvēlieties vienu jautājumu, uz kuru visi var atbildēt, piemēram, “tā vai tā” vai viena vārda vārdu mākonis, un ļaujiet visiem atbildēt vienlaikus. Kad atbildes ir redzamas ekrānā, sākas pati diskusija.
