Процес на управување со промени: Клучот за непречена и ефикасна транзиција

Сега живееме во свет со брзо темпо каде што сè може да се промени преку ноќ. Нека биде технологија, бизнис модел или тренд на пазарот, сето тоа може да исчезне или да застари без трага. Во овој пејзаж кој постојано се развива, компаниите мора да се прилагодат за да опстанат и да успеат.

Сепак, никогаш не е лесно да ја напуштите зоната на удобност и да скокнете кон нови работи. На организациите им е потребен посистематски пристап за справување со промените, и внатрешно и надворешно. Тогаш стапува во игра управувањето со промените. Тоа го минимизира влијанието на инцидентите поврзани со промени користејќи различни методи и процедури.

Оваа статија истражува во различни аспекти на процес на управување со промени. Ќе ги идентификуваме предизвикувачите на промените, чекорите за спроведување на промената и како да следиме и правиме прилагодувања за време на иницијативите за промена. Ајде да ја откриеме тајната што ќе му помогне на вашиот бизнис да напредува на денешните пазари.

Содржина

• Разбирање на управување со промени
  • дефиниција
  • Кога е потребно управување со промени?
• Објаснет е процесот на управување со промени
  • Идентификувајте ја потребата за промена
  • Подгответе се за промени
  • Планирајте ја промената
  • Комуницирајте ја промената
  • Спроведување на промената
  • Консолидирај ја промената
  • Преглед и проценка
• Видови процес на управување со промени
  • Реактивен
  • Структурни
  • Антиципативно
  • Развојна
• Како да се спроведе
• Најчесто поставувани прашања

Совети за подобар ангажман

• Компромисни примери
• Личен развој

Разбирање на управување со промени

Што е управување со промени? Кои ситуации бараат процес на управување со промени? Скролувајте надолу за да дознаете.

дефиниција

Управувањето со промените ги контролира влијанијата на промените. Тоа се однесува на пресметан пристап кон транзиција на членовите, тимовите или организацијата како целина од моменталната состојба во посакуваната идна состојба. 

Управувањето со промени ја измазнува транзицијата на нови деловни процеси и организациски или културни промени во рамките на претпријатието. Во суштина, тој спроведува промени и им помага на луѓето да се прилагодат. Идејата за управување со промените е да се минимизираат нарушувањата и да се максимизираат придобивките од новите иницијативи. 

Кога е потребно управување со промени?

Во еден или друг момент, секој бизнис ќе претрпи промени. Но, не на сите промени им е потребно управување. Некои може да бидат мали прилагодувања што нема пропорционално да влијаат на деловните практики. 

Управувањето со промените е резервирано само за значителни прилагодувања во процесите, системите, структурите или културата. Овие сценарија вклучуваат, но не се ограничени на:

• Организациско преструктуирање: Реструктуирањето често вклучува промени во раководството, одделенијата или промена на деловниот фокус. 
• Имплементација на нова технологија: Новата технологија може значително да ги промени работните процеси и улогите на вработените. Ефективното управување со промените го олеснува ефективно прилагодување кон новите системи.
• Спојувања и превземања: Спојувањата и аквизициите бараат непречена транзиција за да се спојат културите и да се усогласат различните процеси.
• Промена во лидерството: Промената на клучните лидерски позиции може да доведе до промени во стратешката насока, корпоративната култура или деловните практики. 
• Културна трансформација: Кога една организација се обидува да ја промени својата корпоративна култура - на пример, да стане поиновативна, инклузивна или фокусирана на клиентите.
• Регулаторни промени: Промените во законите или регулативите може да бараат промени во деловните практики. 
• Одговор на криза: Во време на криза, како што се економски падови или пандемии, бизнисите можеби ќе треба да реагираат додека ја одржуваат стабилноста каде што е можно.

Објаснет е процесот на управување со промени

Процесот на управување со промени е структуриран пристап на чекори вклучени во управувањето со промените. Тоа се однесува на фазите во стратегијата за управување со промени, наместо на самото управување со промените. Овие фази се дизајнирани да ги ублажат трансформациите и да ги минимизираат негативните исходи. 

Подолу се 7-те чекори кои често се гледаат во процесот на управување со промени.

Идентификувајте ја потребата за промена

Процесот започнува со препознавање на потребата за промена. Многу ситуации можат да предизвикаат промена, како што беше споменато во претходниот дел. Откако бизнисот ќе ја идентификува потребата за промена, следниот чекор е да се подготвите за тоа.

Подгответе се за промени

Целта овде е да се дефинира промената и нејзините влијанија и да се развие стратегија за управување со промени. Носителите на одлуки, исто така, треба да проценат дали организацијата е подготвена за промени и да ги утврдат потребните ресурси

Планирајте ја промената

Изготвувањето детален акционен план дефинира како да се постигнат целите на целите на промената. Вклучува доделени улоги и одговорности, комуникација, планови за обука и временски рокови. Колку појасно се планира процесот на промена, толку полесно ќе се спроведе.

Комуницирајте ја промената

Ефективната комуникација е клучна за успехот на секој процес на управување со промени. Бизнисите треба да ја соопштат промената до сите засегнати страни, вработени и засегнати тела, објаснувајќи зошто промената е неопходна, како ќе се спроведе и очекуваните придобивки.

Спроведување на промената

Оваа фаза го извршува планираниот процес на промена. Тоа вклучува управување со секој аспект од промената, како и поддршка на луѓето низ транзицијата. Обуката, тренирањето и справувањето со отпорот кон промените се клучни. Менаџерите за промени мора да обезбедат дека целиот персонал ефикасно ги извршува своите должности. 

Како што се спроведува промената, важно е да се следи напредокот, да се следат клучните индикатори за успешност, да се собираат повратни информации и да се осигура дека промената се движи кон планираните резултати.

Консолидирај ја промената

Следниот чекор е да се консолидира промената, осигурувајќи дека таа е целосно интегрирана во организацијата и станува дел од културата. Промената на деловните практики, организациските структури или средината на работното место бара време и напор. Тоа е скап процес. Последното нешто што го сакате како менаџер за промени е членовите на персоналот да се вратат на старите начини.

Преглед и проценка

Важно е да се прегледа влијанието на промената откако ќе се спроведе. Ова вклучува проценка на поставените цели, анализа на тоа што функционирало добро, а што не, и идентификување на научените лекции.

Ефективното управување со промените не е само за спроведување на промените, туку и за поттикнување култура на постојано подобрување. Со редовно разгледување на имплементираните процеси, системи и структури, бизнисите може да идентификуваат други неопходни промени или прилагодувања што мора да се решат.

Видови процес на управување со промени

Процесот на управување со промени може да има многу форми во зависност од предизвикувачот на промената. Различни предизвикувачи може да бараат различни пристапи и стратегии за ефикасно управување со промената. 

Подолу се дадени најчесто користените типови на процеси за управување со промени.

Реактивен

Реактивната промена реагира на настан кој веќе влијае на бизнисот. На пример, новите закони или барања може да бараат промени во работењето или политиките. Промените се од суштинско значење за да се обезбеди усогласеност и да се приспособат оперативните процеси.

Структурни 

Структурните промени се стратешки и често се активирани од промена во раководството или организациската структура. Сопствениците на бизниси или носителите на одлуки ја поставуваат потребата за промена од повисоко. Управувањето со структурните промени се фокусира на културна интеграција, комуникација и префинетост на структурата. 

Антиципативно

Предвидната промена го подготвува бизнисот за очекуваните флуктуации или сигурност. За разлика од реактивните промени, кои се јавуваат како одговор на надворешните притисоци или откако ќе се појават проблеми, очекуваната промена се однесува на предвидливост и подготовка. Ја штити организацијата од негативни ефекти од потенцијални промени на пазарот, технологијата, регулативите или друг надворешен фактор.

Развојна

Развојните промени се фокусираат на имплементација на поединечни подобрувања на постоечките процеси, системи или структури. Тоа е континуиран процес за подобрување на тековните практики без големи промени во процедурите или стратегиите. Популарни предизвикувачи за ова се подобрување на ефикасноста на работниот тек, надградба на технологијата или воведување мали промени во политиките.

Како да се спроведе успешен процес на управување со промени

Не постои фиксен рецепт за успешно управување со промените. Ниту еден бизнис или иницијатива не е ист. За ефективно управување со промените, клучни се внимателно планирање, извршување и следење. 

Процесот за управување со промени треба да има: 

• Јасна визија и цели: Јасно разберете што е промената, зошто е неопходна и кои се очекуваните исходи. 
• Вклучување на лидерството: Од клучно значење е силната, видлива поддршка од раководството. Лидерите и менаџерите за промени треба да бидат целосно вклучени во процесот.
• Ефективна комуникација: Транспарентната комуникација управува со очекувањата и ги намалува неизвесностите. Информирањето и едуцирањето на сите засегнати тела обезбедува обединета посветеност на процесот. 
• Задоволство на вработените: Чувајте ги сите вработени ангажирани. Поттикнувањето на повратни информации може да го зголеми прифаќањето и да го намали отпорот.
• Управување со ризик и ублажување: Процесот на промена може да го изложи вашиот бизнис на закани или несакани ризици. Идентификувајте и развијте стратегии за нивно решавање. Клучно е да се биде подготвен за потенцијални неуспеси.
• Одржливост: Интегрирањето на промената воспоставува нови норми. Вклучете механизми против дефекти за одржување на промените со текот на времето. 

Новото е секогаш подобро!

Процесот на управување со промени е суштински аспект на современата деловна практика. Обезбедува дека организациите можат да се прилагодат и да напредуваат во пејзаж кој постојано се развива.

Интеграцијата на промените не е само пат кон имплементација на нови стратегии или системи. Воспоставува поагилен, одговорен и поотпорен бизнис. Промените носат бескраен потенцијал што може да се искористи за да се прифатат иновациите и да се одржи конкурентска предност на жестоко конкурентен пазар.

Управувањето со промените е да се постигне вистинската рамнотежа помеѓу стратешкото планирање и приспособливоста. Тоа им помага на бизнисите да се справат со предизвиците на промените за да се појават посилни, поголеми и подобри.

Најчесто поставувани прашања