Емоционалната интелигенција во лидерството | Ефикасно да се развие во 2024 година

работа

Астрид Тран 09 јануари, 2024 9 мин прочитано

Ментална интелигенција vs Емоционалната интелигенција во лидерството? Што е поважно за голем лидер? Проверете AhaSlides Најдобар водич во 2024 година

Имаше контроверзен аргумент за тоа дали лидерите со висока емоционална интелигенција се подобри во лидерството и управувањето од лидерите со висока ментална интелигенција.

Имајќи предвид дека многу големи лидери во светот имаат висок коефициент на интелигенција, но тоа не гарантира дека поседувањето IQ без EQ придонесува за успешно лидерство. Разбирањето на суштината на емоционалната интелигенција во лидерството може да му помогне на менаџерскиот тим да има правилен избор и да донесе правилни одлуки.

Статијата не само што ќе се фокусира на објаснување на поимот емоционална интелигенција, туку ќе продолжи и понатаму за да научи длабоки сознанија за улогата на емоционалната интелигенција во лидерството и како да се практикува оваа вештина.

Преглед

Кој ја измислил „емоционалната интелигенција“?д-р Даниел Големан
Кога е измислена „емоционалната интелигенција“?1995
Кој прв ја употребил терминологијата „емоционална интелигенција“?Џон Д. Мајер од УНХ и Питер Саловеј од Јеил
Преглед на Емоционалната интелигенција во лидерството

Содржина

Емоционалната интелигенција во лидерството
Ментална интелигенција или Емоционалната интелигенција во лидерството? - Извор: Unsplash

Повеќе совети со AhaSlides

Алтернативен текст


Барате алатка за ангажирање на вашиот тим?

Соберете ги членовите на вашиот тим со забавен квиз AhaSlides. Пријавете се за да земете бесплатен квиз од AhaSlides библиотека со шаблони!


🚀 Земи бесплатен квиз ☁️

Што е емоционална интелигенција?

Поимот емоционална интелигенција стана популарно користен од Даниел Goleman во 1990-тите, но првпат се појави во трудот од 1964 година на Мајкл Белдок, кој укажува на тоа дека некој има способност да ги перцепира и следи сопствените емоции и оние на другите и ги користи за да го води размислувањето и однесувањето на другите. 

Примери за емоционално интелигентни лидери

  • Ја изразуваат својата отвореност, почит, љубопитност и активно слушање на туѓите приказни и чувства без страв дека ќе ги навредат
  • Развивање на колективно чувство за целите и стратешки план за нивно постигнување
  • Преземање одговорност за своите постапки и грешки
  • Генерирање и поттикнување ентузијазам, сигурност и оптимизам, како и градење доверба и соработка
  • Нудејќи повеќе перспективи за мотивирање на промени и иновации на организацијата
  • Градење на конзистентна организациска култура
  • Знаејќи како да ги контролирате своите чувства, особено гневот или разочарувањето

Во кои вештини за емоционална интелигенција сте добри?

При воведувањето на статијата „Што прави лидер“, Даниел Goleman дефинирана емоционална интелигенција во лидерството со 5 елементи јасно објаснети на следниов начин:

# 1. Самосвест

Да се ​​биде самосвесен за своите чувства и нивните причини е главниот чекор пред да ги сфатите туѓите емоции. Се работи и за вашата способност да ги разберете вашите силни и слаби страни. Кога сте на лидерска позиција, треба да знаете кои од вашите емоции ќе имаат позитивно или негативно влијание врз вашите вработени.

#2. Саморегулација

Саморегулирањето е за контролирање и прилагодување на вашите емоции на променливите околности. Вклучува способност да се опоравите од тага и незадоволство за да дејствувате на начин компатибилен со вашите вредности. Лидерот не може соодветно да го контролира гневот или бесот и не може да ја гарантира ефикасноста на тимот. Повеќе се плашат да направат погрешна работа отколку да бидат мотивирани да ја направат вистинската работа. Тоа се сосема две различни приказни.

#3. Емпатија

Не многу лидери можат да се стават на туѓи чевли, особено кога донесуваат одлуки бидејќи треба да ги стават исполнувањето на задачите и целите на организацијата на прво место. Емоционално интелигентниот лидер е внимателен и внимателен кон какви било активности што ги преземате и каква било одлука што ќе ја донесе за да се погрижи никој во нивниот тим да не остане или да се случи неправеден проблем.

#4. Мотивација

Џон Хенкок рече: „Најголемата способност во бизнисот е да се согласуваш со другите и да влијаеш на нивните постапки“. Но, како да се сложувате и да влијаете врз нив? Мотивацијата е јадрото на емоционалната интелигенција во лидерството. Станува збор за силна желба да постигнат двосмислени, но реални цели не само за себе, туку и да ги поттикнат своите подредени да им се придружат. Лидерот треба да разбере што ги мотивира вработените.

#5. Социјални вештини

Социјалните вештини се однесуваат на справување со другите, со други зборови, управување со односите. Изгледа толку вистинито што „Кога имате работа со луѓе, запомнете дека немате работа со суштества од логика, туку со суштества на емоции“, рече Дејл Карнеги. Социјалните вештини имаат силна врска со одличните комуникатори. И тие се секогаш најдобар пример за однесување и дисциплина што треба да ги следат членовите на нивниот тим.

емоционалната интелигенција во лидерството
Улогата на емоционалната интелигенција во ефективноста на лидерството - Извор: Freepik

Зошто емоционалната интелигенција во лидерството е толку важна?

Улогата на емоционалната интелигенција во лидерството е непобитна. Се чини дека е вистинско време за лидерите и менаџерите да ја искористат емоционалната интелигенција за ефективност на лидерството. Веќе не постои ера на користење казнување и авторитет за да ги принудите другите да го следат вашето правило, особено во деловното лидерство, образовната обука, услужната индустрија и многу повеќе.

Постојат многу идеални модели на емоционално интелигентно лидерство во историјата кои имале силно влијание врз милиони луѓе и се обиделе за подобар свет како Мартин Лутер Кинг, Џуниор.

Тој е познат по тоа што има високи нивоа на емоционална интелигенција за да ги мотивира и инспирира луѓето да му се придружат со тоа што ќе се залагаат за она што е правилно и еднаквост. Како еден од најтипичните примери на емоционална интелигенција во лидерството, Мартин Лутер Кинг се поврза со своите слушатели споделувајќи ги истите вредности и визија за иднината со своите најавтентични чувства и пренесувајќи сочувство.

Темната страна на емоционалната интелигенција во лидерството се однесува на користењето на истата како техника за манипулирање со размислувањето на луѓето или предизвикување негативни емоции за да им служи на штетни цели, што е споменато и во книгата на Адам Грант. Тоа ќе биде меч со две острици ако не го користите соодветно.

Еден од најпознатите негативни примери за користење на емоционалната интелигенција во лидерството е Адолф Хитлер. Наскоро сфаќајќи ја моќта на емоционалната интелигенција, тој ги убедувал луѓето со стратешки искажување емоции што доведуваат до култ на личноста и како резултат на тоа, неговите следбеници „престануваат да размислуваат критички и само се емотивни“.

Како да се практикува емоционалната интелигенција во лидерството?

Во Примарното лидерство: Скриениот двигател на одличните перформанси, авторите ги поделија емотивните стилови на лидерство во шест категории: авторитативно, тренерско, придружно, демократско, темпо поставување и принудно (Даниел Големан, Ричард Бојацис и Ени МекКи, 2001). Изборот на емоционални стилови на лидерство треба да биде внимателен бидејќи не знаете колкаво влијание има секој стил врз чувствата и интуицијата на луѓето што ги водите.

Еве 5 начини за практикување на емоционалната интелигенција во лидерството:

#1. Вежбајте внимателност

Бидете свесни за она што го кажувате и го користите вашиот збор. Практикувањето на размислување на највнимателен и внимателен начин може да помогне во управувањето и да одговорите на вашите сопствени емоции. Исто така, помага да се намалат вашите негативни чувства и помала е веројатноста да се изгорите или да се преоптоварите. Можете да потрошите време пишувајќи дневник или размислувајќи за вашата активност на крајот од денот.

#2. Прифатете и учете од повратните информации

Можете да пробате изненадувачка сесија за кафе или закуска за да имате време да разговарате и да ги слушате вашите вработени што може да ја поддржи емоционалната поврзаност. Можете исто така да имате анкета за да дознаете што навистина им треба на вашите вработени и што може да ги мотивира. Има многу вредни информации по ваков длабок разговор и анкета. Како што можете да видите од познати лидери со висока емоционална интелигенција, искрените и висококвалитетни зачувувања се најдобри начини да добиете повратни информации од вашиот тим. Прифатете го она што го кажува повратниот одговор дали е позитивен или негативен и вежбајте да ја држите вашата лутина или возбуда кога ќе ги видите овие повратни информации. Не дозволувајте да влијаат на вашата одлука.

емоционалната интелигенција во лидерството
Подобрете ја емоционалната интелигенција во лидерството - AhaSlides повратни информации од вработените

#3. Дознајте за говорот на телото

Никогаш не е бескорисно ако вложите време и труд во учење на длабок увид во светот на говорот на телото. Нема подобар начин да ги препознаете другите расположенија отколку да го гледате нивниот говор на телото. Специфичните гестови, тонот на гласот и контролата на очите, ... можат да го откријат нивното вистинско размислување и чувства. Никогаш не игнорирање на кој било детал во нивните постапки може да ви помогне подобро да ги погодите вистинските емоции и брзо и соодветно да одговорите на нив.

#4. Дознајте за придобивките и казните

Ако размислувате за тоа каков вид на придобивка или казна подобро делува на мотивирањето на вработените, имајте на ум дека фаќате повеќе муви со мед отколку со оцет. Некако е точно дека многу вработени сакаат да слушаат пофалби од нивниот менаџер кога вршат одлична работа или заработуваат достигнувања, и тие ќе продолжат да имаат подобри резултати.

Се вели дека околу 58% од успехот на работата се заснова на емоционалната интелигенција. Во некои случаи е потребна казна, особено кога сакате да ја одржите еднаквоста и довербата и да спречите конфликти.

#5. Земете онлајн курс или обука

Никогаш нема да знаете како да го решите ако никогаш не го сретнете. Неопходно е да се придружите на обука или курсеви за подобрување на емоционалната интелигенција. Можете да размислите за обуката што ви дава шанса да се вклучите со вработените и да практикувате флексибилни сценарија. Можете исто така да научите различни начини за решавање на конфликти за време на сесиите за обука.

Дополнително, можете да дизајнирате сеопфатен тренинг за емоционалната интелигенција за вашиот вработен со различни активности за градење тим за да ја негувате емпатијата и да промовирате подобро разбирање на другите. Со тоа, можете да имате шанса да ги набљудувате нивните постапки, ставови и однесувања додека играте игра.

Дали знаете дека вештините за слушање можат ефективно да ја подобрат емоционалната интелигенција во лидерството? Соберете ги мислењата и размислувањата на вработените со совети за „Анонимни повратни информации“ од AhaSlides.

Клучни Килими

Значи, каков лидер сакате да бидете? Во основа, не постои совршено правилно или погрешно користење на емоционалната интелигенција во лидерството бидејќи повеќето работи функционираат како две страни на иста паричка. Во извршувањето на краткорочните и долгорочните цели, потребно е лидерите да размислат да се опремат со вештини за емоционална интелигенција.

Без разлика кој вид на стил на лидерство ќе одберете да го практикувате, AhaSlides соодветно најдобрите образовни и алатки за обука за да им помогнат на лидерите во обуката и ангажирањето на вработените за подобра тимска ефективност и кохезија. Обидете се AhaSlides веднаш за да ги подобрите перформансите на вашиот тим.

Најчесто поставувани прашања

Што е емоционална интелигенција?

Емоционалната интелигенција (ЕИ) се однесува на способноста за препознавање, разбирање и управување со сопствените емоции, како и ефективно навигација и одговор на емоциите на другите. Тоа вклучува збир на вештини кои се однесуваат на емоционална свест, емпатија, саморегулација и социјална интеракција. Затоа, ова е исклучително важна вештина во лидерската позиција.

Колку видови на емоционална интелигенција постојат?

Постојат пет различни категории: внатрешна мотивација, саморегулација, самосвест, емпатија и социјална свест.

Кои се трите нивоа на емоционална интелигенција?

Три нивоа вклучуваат Зависни, Автономни и Колаборативни.