ധാരാളം ലീഡുകൾ വന്നിട്ടും വിൽപ്പന അവസാനിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങൾ പാടുപെടുകയാണോ? നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡുമായി വിശ്വാസം വളർത്തിയെടുക്കാൻ ആവശ്യമായ മാനുഷിക ബന്ധവും ആശയവിനിമയവും നിങ്ങളുടെ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നഷ്‌ടമായതിനാലാകാം ഇത്.
അവിടെയാണ് സംഭാഷണ വിൽപ്പനവരുന്നു. വ്യക്തിഗതമാക്കിയ, ടു-വേ ഡയലോഗ് സമീപനം ഉപയോഗിച്ച്, സംഭാഷണ വിൽപ്പന നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന ശ്രമങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കാനും നിങ്ങളുടെ പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കാനും സഹായിക്കും.
ഈ ലേഖനത്തിൽ, സംഭാഷണ വിൽപ്പന എന്താണെന്ന് ഞങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യും. ഇത് എന്ത് ആനുകൂല്യങ്ങൾ നൽകുന്നു? വിജയകരമായ ഫലങ്ങൾ നേടുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ സാങ്കേതികതകളും.
പൊതു അവലോകനം
| ആരാണ് സംഭാഷണ വിൽപ്പന കണ്ടുപിടിച്ചത്? | യൂബറിൻ്റെ ക്രിസ് മെസിനയാണ് ആദ്യം പരാമർശിച്ചത് |
| എപ്പോഴാണ് സംഭാഷണ വിൽപ്പന കണ്ടുപിടിച്ചത്? | 2015 - ഇടത്തരം പോസ്റ്റ് |
| സംഭാഷണ വിൽപനയുടെ മറ്റൊരു പേര്? | സംഭാഷണ മാർക്കറ്റിംഗ് |
സംഭാഷണ വിൽപ്പനയെക്കുറിച്ചുള്ള അവലോകനംഉള്ളടക്ക പട്ടിക
- പൊതു അവലോകനം
- എന്താണ് സംഭാഷണ വിൽപ്പന?
- സംഭാഷണ വിൽപ്പനയുടെ പ്രയോജനങ്ങൾ
- 5 മികച്ച സംഭാഷണ വിൽപന ടെക്നിക്കുകൾ
- കീ ടേക്ക്അവേസ്
സംഭാഷണ വിൽപ്പനമികച്ച ഇടപെടലിനുള്ള നുറുങ്ങുകൾ
നന്നായി വിൽക്കാൻ ഒരു ഉപകരണം വേണോ?
നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന ടീമിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിന് രസകരമായ സംവേദനാത്മക അവതരണം നൽകിക്കൊണ്ട് മികച്ച താൽപ്പര്യങ്ങൾ നേടുക! സൗജന്യ ക്വിസ് എടുക്കാൻ സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക AhaSlides ടെംപ്ലേറ്റ് ലൈബ്രറി!
🚀 സൗജന്യ ക്വിസ് നേടൂ☁️എന്താണ് സംഭാഷണ വിൽപ്പന?
നിങ്ങൾ ഒരു നല്ല സുഹൃത്തുമായി സംസാരിക്കുകയാണെന്ന് സങ്കൽപ്പിക്കുക - നിങ്ങൾ ഇരുവരും സജീവമായി ശ്രദ്ധിക്കുകയും ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുകയും ഫീഡ്‌ബാക്ക് പങ്കിടുകയും ചെയ്യുക. സംഭാഷണത്തിൽ ആധിപത്യം സ്ഥാപിക്കുകയോ നിയന്ത്രിക്കുകയോ ഇല്ല. നിങ്ങളുടെ പ്രതികരണങ്ങളെയും പ്രതികരണങ്ങളെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി അത് സ്വാഭാവികമായി ഒഴുകുന്നു. നിങ്ങൾ വിവരങ്ങളും ആശയങ്ങളും കൈമാറുന്നു, ചർച്ച കാലക്രമേണ വികസിക്കുന്നു.
സംഭാഷണ വിൽപനയിലും ഇത് സമാന ആശയമാണ്.
ചാറ്റ്, സോഷ്യൽ മീഡിയ സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ, ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ വെബ്‌സൈറ്റ് പോലുള്ള ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ, രണ്ട്-വഴി സംഭാഷണങ്ങളിലൂടെ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുമായി ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുന്നതിന് മുൻഗണന നൽകുന്ന ഒരു വിൽപ്പന സമീപനമാണ് സംഭാഷണ വിൽപ്പന.. സംഭാഷണ വിൽപനയിൽ, വിൽപ്പനക്കാരൻ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താവിനെ ശ്രദ്ധയോടെ കേൾക്കുകയും അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാൻ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുകയും അവരുടെ പ്രതികരണങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വ്യക്തിഗതമാക്കിയ പരിഹാരങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഒരു ഉൽപ്പന്നമോ സേവനമോ മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകുന്നതിനുപകരം, ഒരു കണക്ഷൻ കെട്ടിപ്പടുക്കുകയും ഉപഭോക്താവിൻ്റെ വിശ്വാസം നേടുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് ലക്ഷ്യം.
സംഭാഷണ വിൽപ്പനയുടെ പ്രയോജനങ്ങൾ
വിൽപനക്കാരെ അവരുടെ കഴിവുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കുക മാത്രമല്ല, ഉപഭോക്താക്കളുമായി ശാശ്വതമായ ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാനും, എതിരാളികളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തരാകാനും, വളർച്ചയും വരുമാനവും വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ബിസിനസ്സുകളെ സഹായിക്കുന്ന കാര്യക്ഷമമായ വിൽപ്പന തന്ത്രമാണ് സംഭാഷണ വിൽപ്പന.
സംഭാഷണ വിൽപന നൽകുന്ന ചില നേട്ടങ്ങൾ ഇതാ:
വിശ്വാസവും ബന്ധങ്ങളും കെട്ടിപ്പടുക്കുക
കൂടുതൽ വ്യക്തിഗത കണക്ഷനിൽ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുമായി സംവദിക്കാൻ ബിസിനസ്സുകളെ സംഭാഷണ വിൽപ്പന അനുവദിക്കുന്നു. അതിനാൽ, ഉപഭോക്താവിനെ എന്തെങ്കിലും വാങ്ങാൻ പ്രേരിപ്പിക്കാതെ ദ്വിമുഖ സംഭാഷണങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടുകയും അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ സജീവമായി ശ്രദ്ധിക്കുകയും ചെയ്തുകൊണ്ട് ദീർഘകാല ബന്ധങ്ങളിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാവുന്ന വിശ്വാസവും ബന്ധവും അവർക്ക് വളർത്തിയെടുക്കാൻ കഴിയും.
വ്യക്തിഗതമാക്കിയ പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുക
സംഭാഷണപരമായ വിൽപ്പനയിലൂടെ, ബിസിനസുകൾക്ക് ഉപഭോക്താക്കളുടെ വേദന പോയിൻ്റുകൾ നന്നായി മനസ്സിലാക്കാനും അവരുടെ തനതായ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്ന വ്യക്തിഗത പരിഹാരങ്ങൾ നൽകാനും കഴിയും. ഈ സമീപനം ബിസിനസ്സുകളെ അവരുടെ എതിരാളികളിൽ നിന്ന് വേർതിരിക്കാനും അവരെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്ന വിൽപ്പനക്കാരേക്കാൾ വിശ്വസനീയമായ ഉപദേശകരായി സ്ഥാപിക്കാനും സഹായിക്കുന്നു.
അതുപ്രകാരം മക്കിൻസി ആൻഡ് കമ്പനിയുടെ ഗവേഷണം, ഇടപഴകലിന്റെ ഡിഫോൾട്ട് ലെവലായി ഇന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾ വ്യക്തിഗതമാക്കലിനെ കണക്കാക്കുന്നു.
- 71% ഉപഭോക്താക്കളും ബിസിനസുകൾ വ്യക്തിഗത അനുഭവങ്ങൾ നൽകണമെന്ന് ആഗ്രഹിക്കുന്നു, 76% ഇത് പരാജയപ്പെടുമ്പോൾ അസ്വസ്ഥരാണ്.
- 72% പേർ ബിസിനസുകൾ തങ്ങളെ വ്യക്തികളായി അംഗീകരിക്കുകയും അവരുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്യുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾ ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കൽ വിശദീകരിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടു, അത് വിലമതിക്കപ്പെടുന്നതും പ്രത്യേകവുമായ തോന്നലുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഇടപാട് മാത്രമല്ല, ബ്രാൻഡുകൾ ബന്ധത്തിൽ നിക്ഷേപം കാണിക്കുമ്പോൾ അവർ അനുകൂലമായി പ്രതികരിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.
- വ്യക്തിഗതമാക്കലിൽ അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിക്കുന്ന കമ്പനികൾ ഈ ശ്രമങ്ങളിൽ നിന്ന് സാധാരണ കളിക്കാരേക്കാൾ 40% കൂടുതൽ വരുമാനം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
വാങ്ങൽ അനുഭവത്തിന്റെ വ്യക്തിഗതമാക്കൽ നിർബന്ധമാണ്. ഉറവിടം:മക്കിൻസി ആൻഡ് കമ്പനിയുടെ വ്യക്തിഗതമാക്കൽ 2021 റിപ്പോർട്ട്വിൽപ്പന പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്തുക
മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, വാങ്ങൽ ആവശ്യങ്ങൾ വ്യക്തിഗതമാക്കുന്നതിലും ഉപഭോക്താക്കളുമായി ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുന്നതിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതിലൂടെ, സംഭാഷണപരമായ വിൽപ്പന മെച്ചപ്പെട്ട വിൽപ്പന പ്രകടനത്തിലേക്ക് നയിക്കും. കൂടാതെ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വിലമതിപ്പും അദ്വിതീയവും അനുഭവപ്പെടുമ്പോൾ, ഡീലുകൾ അവസാനിപ്പിക്കാനുള്ള സാധ്യതയും ഗണ്യമായി വർദ്ധിക്കും.
അതേ സമയം, ഒരു കൺസൾട്ടേറ്റീവ് സമീപനം സ്വീകരിക്കുകയും ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്ന പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ബിസിനസുകൾക്ക് പ്രശ്‌നപരിഹാരകരായി തങ്ങളെത്തന്നെ സ്ഥാനപ്പെടുത്താനും ഫലങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ പ്രശസ്തി നേടാനും കഴിയും.
5 മികച്ച സംഭാഷണ വിൽപന ടെക്നിക്കുകൾ
ചിത്രം: freepikസാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഇടപഴകാനും ഇടപാടുകൾ അവസാനിപ്പിക്കാനും നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാനാകുന്ന ചില സംഭാഷണ വിൽപന വിദ്യകൾ ഇതാ:
സജീവമായ ശ്രവണ കഴിവുകൾ ഉപയോഗിക്കുക
ഒരു ഉപഭോക്താവിനെ സജീവമായി കേൾക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് അവരുടെ ആവശ്യങ്ങളും ആശങ്കകളും തിരിച്ചറിയാനും അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്ന പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് അവരുടെ വികാരങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാനും കഴിയും. ഇത് ഒരു അപരിചിതൻ വാങ്ങുന്നതുപോലെ ഉപഭോക്താവിനെ മനസ്സിലാക്കുകയും വിലമതിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ ഉന്നയിക്കുന്നതിനും നന്നായി കേൾക്കുന്നതിനും നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ചില ചോദ്യങ്ങൾ ഇവയാണ്:
- "അതിനാൽ ഞാൻ ശരിയായി മനസ്സിലാക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ വർക്ക്ഫ്ലോ കാര്യക്ഷമമാക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു പരിഹാരത്തിനായി നിങ്ങൾ അന്വേഷിക്കുകയാണോ?"
- "നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ ഞാൻ ശരിയായി മനസ്സിലാക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ എന്താണ് ഉദ്ദേശിച്ചതെന്ന് വ്യക്തമാക്കാമോ?"
സഹാനുഭൂതി കാണിക്കുക
സഹാനുഭൂതി സംഭാഷണ വിൽപ്പനയിലെ ഒരു നിർണായക വൈദഗ്ധ്യമാണ്, കാരണം ഇത് ഉപഭോക്താവിൻ്റെ ഷൂസിൽ നിങ്ങളെത്തന്നെ ഉൾപ്പെടുത്താനും അവരുടെ കാഴ്ചപ്പാട് മനസ്സിലാക്കാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
ഉപഭോക്താവിന് സഹാനുഭൂതി അനുഭവപ്പെടുമ്പോൾ, അവർ വിൽപ്പനക്കാരനെ വിശ്വസിക്കാനും അവരുടെ ആശങ്കകളും വേദന പോയിന്റുകളും തുറന്നുപറയാനും സാധ്യതയുണ്ട്, അത് അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്ന ഇഷ്‌ടാനുസൃത പരിഹാരങ്ങൾ നൽകാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
സഹാനുഭൂതി കാണിക്കുക എന്നതിനർത്ഥം ഉപഭോക്താവിന് അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ പ്രധാനമാണെന്നും അവർ ഒരു വിൽപ്പന ലക്ഷ്യത്തേക്കാൾ കൂടുതലാണെന്നും കാണിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്കും ഉപഭോക്താവിനും ഇടയിൽ ഒരു ശക്തമായ വിശ്വാസ ബന്ധം കെട്ടിപ്പടുക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കും, അത് ദീർഘകാല വിശ്വസ്തത സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
അതിനുള്ള ചില വഴികൾ ഇതാ:
- ആവർത്തിച്ച് പരാവർത്തനം ചെയ്യുക. ഉപഭോക്താവ് സംസാരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾ അവരുടെ കാഴ്ചപ്പാട് മനസ്സിലാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്നും നിങ്ങൾ അത് വിലമതിക്കുന്നുവെന്നും തെളിയിക്കാൻ അവരുടെ ആശങ്കകൾ ആവർത്തിക്കുകയും വിവർത്തനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക.
- അവരുടെ വികാരങ്ങളും വികാരങ്ങളും അംഗീകരിക്കുക. ഇത് പോലെ ലളിതമാകാം "നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ തോന്നണമെന്ന് എനിക്ക് ഊഹിക്കാൻ കഴിയും."
പോസിറ്റീവ് ഭാഷ ഉപയോഗിക്കുക
സംഭാഷണ വിൽപ്പനയുടെ ഒരു പ്രധാന വശമാണ് ഭാഷ, പ്രത്യേകിച്ചും സംഭാഷണം ടെക്സ്റ്റ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ. ഫലപ്രദമായ വിൽപ്പന സംഭാഷണം നടത്താൻ ഭാഷ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള ചില നുറുങ്ങുകളും ഉദാഹരണങ്ങളും ഇതാ:
സൗഹൃദപരവും സംഭാഷണപരവുമായ ടോൺ ഉപയോഗിക്കുക:
- "ഹായ്! ഇന്ന് ഞാൻ നിങ്ങളെ എങ്ങനെ സഹായിക്കാം?"
- "എത്തിച്ചേർന്നതിന് നന്ദി! സഹായിക്കുന്നതിൽ എനിക്ക് സന്തോഷമുണ്ട്."
പദപ്രയോഗങ്ങളും സാങ്കേതിക ഭാഷകളും ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കുക:
- "ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമാണ് കൂടാതെ സാങ്കേതിക വൈദഗ്ധ്യം ആവശ്യമില്ല."
- "സങ്കീർണ്ണമായ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ പ്രക്രിയകൾ ആവശ്യമില്ലാത്ത ഒരു ലളിതമായ പരിഹാരം ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു."
പോസിറ്റീവ് ഭാഷ ഉപയോഗിക്കുന്നത്:
- "ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം നിങ്ങളെ സമയം ലാഭിക്കാനും ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും സഹായിക്കും."
- "നിങ്ങളുടെ ജീവിതം സുഗമമാക്കുന്നതിന് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുള്ളതിനാൽ ഞങ്ങളുടെ സേവനം നിങ്ങൾ ഇഷ്ടപ്പെടും."
സംക്ഷിപ്തമായി സൂക്ഷിക്കുക:
- "നിങ്ങളുടെ സമയം ലാഭിക്കുന്നതിനും കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും വേണ്ടിയാണ് ഞങ്ങളുടെ പരിഹാരം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്."
- "ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദമാണ് കൂടാതെ സങ്കീർണ്ണമായ സജ്ജീകരണങ്ങളൊന്നും ആവശ്യമില്ല."
ചിത്രം: freepikതുറന്ന ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുക
ഉപഭോക്താവിന്റെ ആവശ്യങ്ങൾ, പ്രതീക്ഷകൾ, വെല്ലുവിളികൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്ന ഒരു സംഭാഷണ വിൽപ്പന സാങ്കേതികതയാണ് തുറന്ന ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നത്. വിൽപ്പനക്കാരനെ അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ കുറിച്ച് ആഴത്തിലുള്ള ധാരണ നേടാനും അവരുടെ നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്ന അനുയോജ്യമായ പരിഹാരങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാനും ഇത് അനുവദിക്കുന്നു.
നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാവുന്ന തുറന്ന ചോദ്യങ്ങളുടെ ചില ഉദാഹരണങ്ങളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:
- "നിങ്ങളുടെ അനുയോജ്യമായ ഫലം നിങ്ങൾ എങ്ങനെ വിവരിക്കും?"
- ഈ [പരിഹാരം] നിങ്ങളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള ലക്ഷ്യങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതായി നിങ്ങൾ എങ്ങനെ കാണുന്നു?
- "നിങ്ങളുടെ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് എന്നോട് കൂടുതൽ പറയാമോ?"
ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക
ഓൺലൈൻ കസ്റ്റമർമാരുമായുള്ള ഇടപാടുകൾ പരിപാലിക്കുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്ലാറ്റ്‌ഫോം നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുകയും ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റം മനസ്സിലാക്കുകയും അതിൻ്റെ സവിശേഷതകൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുകയും വേണം. ചില നുറുങ്ങുകൾ ഇതാ:
- ദ്രുത പ്രതികരണ സമയം:ഒരു ഓൺലൈൻ സംഭാഷണത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ പെട്ടെന്നുള്ള പ്രതികരണ സമയം പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. അതിനാൽ നിങ്ങൾ ഉടനടി പ്രതികരിക്കുകയും ഉപഭോക്താവിനെ കാത്തിരിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കുകയും വേണം.
- മൾട്ടിമീഡിയ ഉപയോഗിക്കുക: സംഭാഷണം കൂടുതൽ ആകർഷകവും അവിസ്മരണീയവുമാക്കുന്നതിന് ചിത്രങ്ങൾ, വീഡിയോകൾ, സംവേദനാത്മക ഉള്ളടക്കം എന്നിവ പോലുള്ള മൾട്ടിമീഡിയ സംയോജിപ്പിക്കുക.
- സാമൂഹിക തെളിവ് ഉപയോഗിക്കുക: ഉപഭോക്തൃ അവലോകനങ്ങളും സാക്ഷ്യപത്രങ്ങളും പോലുള്ള സാമൂഹിക തെളിവുകൾക്ക് ഓൺലൈനിൽ വിശ്വാസവും വിശ്വാസ്യതയും വളർത്തിയെടുക്കാൻ കഴിയും. ഉപഭോക്താവിന് അവരുടെ തീരുമാനമെടുക്കുന്നതിൽ കൂടുതൽ ആത്മവിശ്വാസം തോന്നാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് സംഭാഷണത്തിൽ സോഷ്യൽ പ്രൂഫ് ഉൾപ്പെടുത്തുക.
കീ ടേക്ക്അവേസ്
ശക്തമായ ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങൾ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിനും കൂടുതൽ ഡീലുകൾ അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനും ബിസിനസുകളെ സഹായിക്കുന്ന ശക്തമായ ഒരു സമീപനമാണ് സംഭാഷണ വിൽപ്പന. കണക്ഷനുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതിലൂടെയും ഉപഭോക്താക്കളെ സജീവമായി ശ്രദ്ധിക്കുന്നതിലൂടെയും വ്യക്തിഗതമാക്കിയ പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുന്നതിലൂടെയും, വിൽപ്പനക്കാർക്ക് പോസിറ്റീവും ആകർഷകവുമായ വാങ്ങൽ അനുഭവം സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും.
ഉപയോഗിക്കാനും മറക്കരുത് AhaSlidesനിങ്ങളുടെ ടീമിൻ്റെ വിൽപ്പന കഴിവുകൾ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതിനും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും സംവേദനാത്മക അവതരണങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന്! ഞങ്ങളുടെ മുൻകൂട്ടി തയ്യാറാക്കിയ ടെംപ്ലേറ്റുകൾഒപ്പം സവിശേഷതകൾനിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരെ ഇടപഴകാൻ സഹായിക്കുകയും മൂല്യവത്തായ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ തത്സമയം ശേഖരിക്കാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും!
ടാഗുകൾ: എങ്ങനെ വിൽക്കാം
