Дасгалжуулалт нь одоо ажилтнуудаа хөгжүүлэх, байгууллагын өсөлтийг хангах хүчирхэг хэрэгсэл болж байна. Энэ нь өнөөгийн хурдацтай хөгжиж буй ертөнцөд бизнесүүд хэрхэн амжилтанд хүрч байгааг өөрчилсөн.
Энэ нь blog Нийтлэлд бид дасгалжуулалт гэж юу болохыг судалж, түүний ач холбогдлыг онцолж, өгөх болно ажлын байран дахь дасгалжуулалтын жишээ. Нэмж дурдахад бид дасгалжуулагчийн жинхэнэ үр нөлөөг манлайллын чухал ур чадвар болгон харуулах үр дүнтэй стратегиудыг санал болгодог. Дасгалжуулагчийн боломжуудыг хамтдаа нээцгээе!
Гарчиг
Ажлын байран дахь дасгалжуулагч гэж юу вэ?
Ажлын байран дахь дасгалжуулалт гэдэг нь дасгалжуулагч гэгддэг бэлтгэгдсэн мэргэжилтэн нь ажилчдын ур чадвар, гүйцэтгэлийг дээшлүүлэх, хувийн болон мэргэжлийн зорилгодоо хүрэхэд нь заавар, дэмжлэг үзүүлэх үйл явц юм.
Энэ нь таныг мэргэжлийн хувьд өөрийнхөө хамгийн сайн хувилбар болоход тань туслах хувийн зөвлөгчтэй байхтай адил юм. Таны карьерын хүсэл тэмүүллийг сонсож, таны давуу тал, сайжруулах шаардлагатай чиглэлүүдийг тодорхойлж, улмаар өсөлт, хөгжлийн замд тань хөтлөх дасгалжуулагчтай байна гэж төсөөлөөд үз дээ.
Why Coaching Is Important More Than Ever
дагуу Coachhub-ийн дүгнэлтДасгалжуулалтад хамрагдсан менежерүүдийн гайхалтай 85% нь авхаалж самбаа, уян хатан байдал зэрэг дээд зэргийн зөөлөн ур чадвараа харуулж, дасгалжуулагчгүй үе тэнгийнхнээсээ илүү гарсан байна. Нэмж дурдахад дасгалжуулагчдын гайхалтай 70% нь дасгалжуулалт нь тэдний ажил амьдралын тэнцвэрийг ихээхэн сайжруулдаг болохыг баталжээ. Эдгээр үр дүн нь дасгалжуулалт нь хувь хүний амьдралын мэргэжлийн болон хувийн аль алинд нь өөрчлөх нөлөөллийг онцолж байна.
Нэмж дурдахад дараах шалтгааны улмаас дасгалжуулалт улам бүр чухал болж байна.
- Тодорхой бус байдлыг удирдах: Дасгалжуулалт нь хувьсан өөрчлөгдөж буй сорилтуудыг шийдвэрлэх, мэдээлэлтэй шийдвэр гаргахад дэмжлэг үзүүлдэг.
- Удирдах чадварыг хөгжүүлэх: Удирдагчид дасгалжуулалтаар дамжуулан харилцаа холбоо, шийдвэр гаргах чадварыг сайжруулдаг.
- Тогтвортой байдлыг дэмжих: Дасгалжуулагчид өсөлтийн сэтгэлгээг дэмжиж, бэрхшээлийг даван туулах арга хэрэгслээр хангадаг.
- Гүйцэтгэлийг сайжруулах:Дасгалжуулалт нь боломжоо бүрэн нээхийн тулд давуу тал болон сайжруулах талбаруудыг тодорхойлдог.
- Алсын ажлыг дэмжих: Дасгалжуулалт нь виртуал дэмжлэгийг санал болгож, алслагдсан багуудыг холбож, урам зоригтой байлгах боломжийг олгодог.
- Сайн сайхан байдлыг дэмжих: Дасгалжуулагч нь ажил амьдралын тэнцвэрт байдал, эрүүл ажиллах хүчний төлөө өөрийгөө халамжлахыг чухалчилдаг.
- Олон талт байдал ба хамруулах: Дасгалжуулалт нь хувь хүний ялгааг харгалзан хувь хүний удирдамжийг санал болгодог.
- Насан туршийн боловсролыг дэмжих:Дасгалжуулалт нь тасралтгүй өсөж, суралцах соёлыг бий болгодог.
Тэгэхээр би дасгалжуулагч болох эсвэл түүний гайхалтай үр өгөөжийг ашиглахын тулд дасгалжуулагчийн чанаруудыг хэрхэн төлөвшүүлэх вэ? - Та дасгалжуулагчийн карьераа эхлүүлэхээр зорьж байгаа эсвэл дасгалжуулагчийн зарчмуудыг ажил дээрээ эсвэл хувийн амьдралдаа хэрэгжүүлэхийг хүсч байгаа эсэхээс үл хамааран бид таныг дараагийн хэсгүүдэд хамрууллаа!
Ажлын байран дахь сайн дасгалжуулагчийн шинж чанарууд
- Идэвхтэй сонсох: Ажлын байрны сайн дасгалжуулагч ажилчдаа анхааралтай сонсож, тэдний бэрхшээл, хэрэгцээг шүүмжлэлгүйгээр ойлгодог.
- Өрөвдөх сэтгэл:Өрөвч сэтгэл, ойлголтыг харуулах нь дасгалжуулагчид ажилчидтай холбогдох, итгэлцэл, харилцааг бий болгох боломжийг олгодог.
- Үр дүнтэй харилцаа холбоо: Чадварлаг дасгалжуулагч нь тодорхой бөгөөд үр дүнтэй харилцаж, санал хүсэлт, удирдамж, хүлээлтийг бүтээлч байдлаар дамжуулдаг.
- Зорилго чиглэсэн: Сайн дасгалжуулагч ажилчдынхаа өмнө тодорхой бөгөөд хүрч болох зорилтуудыг тавьж, ахиц дэвшлийг хянаж, амжилтыг тэмдэглэдэг.
- Уян хатан байдал: Ажлын байрны дасгалжуулагч нь хувь хүний сургалтын хэв маяг, өвөрмөц хэрэгцээнд нийцүүлэн арга барилаа тохируулдаг.
- итгэл даах чадвар: Найдвартай байх, нууцлалыг хадгалах нь дасгалжуулагчийн хувьд нээлттэй харилцааны аюулгүй орон зайг бий болгоход маш чухал юм.
- Тэвчээр ба тууштай байдал: Дасгалжуулагч нь ихэвчлэн тасралтгүй сайжруулалтыг агуулдаг бөгөөд байнгын өөрчлөлтийг дэмжихийн тулд тэвчээр, тууштай байхыг шаарддаг.
Дасгалжуулалтыг ажлын байранд хэрхэн ашиглах вэ?
Дасгалжуулагчийг ажлын байранд оруулснаар байгууллагууд тасралтгүй суралцах соёл, ажилчдын хөгжил, нийт өсөлтийг бий болгож, ажлын сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлж, байгууллагын гүйцэтгэлийг сайжруулж чадна.
Та дасгалжуулагчийн ур чадварыг ажлын байранд янз бүрийн үр дүнтэй байдлаар ашиглаж болно. Ганцаарчилсан дасгалжуулалт эсвэл бүлгийн семинараар дамжуулан ажлын байрны дасгалжуулалт нь хувь хүмүүс болон багуудад үнэтэй удирдамж, дэмжлэг үзүүлдэг.
Манлайллын хөгжил
Дасгалжуулалт нь менежерүүд болон удирдах ажилтнуудын үр дүнтэй манлайллын ур чадварыг хөгжүүлэхэд тусалдаг ба багаа илүү үр дүнтэй удирдаж, бусдад урам зориг өгөх боломжийг олгодог.
Ажилчдын гүйцэтгэлийг сайжруулах
Дасгалжуулагч нар ажилчидтай ганцаарчлан ажиллаж, сайжруулах шаардлагатай чиглэлүүдийг тодорхойлж, бүтээлч санал хүсэлтийг өгч, тэдний чадавхийг бүрэн дүүрэн ашиглахад нь тусалдаг.
Ажил мэргэжлийн өсөлт, дэвшил
Дасгалжуулалт нь ажилчдад карьерийн зорилгоо тодорхойлох, түүнд хүрэх, хөгжлийн боломжуудыг тодорхойлох, байгууллага доторх өсөлтийн замыг төлөвлөхөд тусалдаг.
Онгоц ба сургалт
Дасгалжуулагчид шинээр ажилд орсон хүмүүсийг ажилд авах явцад дэмжиж, тэдний үүрэгт жигд шилжих, компанийн соёлд хурдан дасан зохицоход нь туслах боломжтой.
Маргааныг шийдвэрлэхэд
Дасгалжуулагчид ажилчдыг зөрчилдөөн, сорилттой нөхцөл байдалд зуучилж, удирдан чиглүүлж, үр дүнтэй харилцаа холбоо, шийдвэр гаргахад дэмжлэг үзүүлдэг.
Стресс менежмент ба сайн сайхан байдал
Дасгалжуулагч нь ажилчдад стрессээ тайлах, ажил амьдралын тэнцвэрт байдлыг хангах, тэдний сайн сайхан байдлыг нэн тэргүүнд тавихад тусалж, эрүүл, илүү бүтээмжтэй ажиллах хүчийг бий болгодог.
Гүйцэтгэлийн тойм, санал хүсэлт
Дасгалжуулагчид менежерүүдэд гүйцэтгэлийн талаар бүтээлч санал хүсэлт гаргахад нь тусалж, ажилчдыг сайжруулах арга хэмжээ авахад дэмжлэг үзүүлж чадна.
Ажлын байран дахь дасгалжуулалтын жишээ
Ажилчдын гүйцэтгэлийг сайжруулах
Борлуулалтын төлөөлөгч их хүчин чармайлт гаргасан ч сарын зорилтоо биелүүлэхийн төлөө тэмцэж байна. Менежер нь ажилтантай нягт хамтран ажиллахын тулд дасгалжуулагчийн ур чадвараа ашиглаж, сайжруулах шаардлагатай чиглэлүүдийг тодорхойлж, хувийн дасгалжуулалтыг зохион байгуулдаг. Байнгын дэмжлэг үзүүлснээр ажилтан борлуулалтын шинэ арга техник, цагийн менежментийн ур чадварыг эзэмшиж, борлуулалтын гүйцэтгэлийг сайжруулахад хүргэдэг.
Манлайллын хөгжил
Багийн ахлагч саяхан дэвшсэн ч шинэ үүрэгтээ итгэлгүй байна. Ажлын байрны дасгалжуулагч үр дүнтэй харилцаа холбоо, шийдвэр гаргах, багийг бүрдүүлэхэд чиглүүлэн манлайллын хөгжлийн хичээлүүдийг явуулдаг. Үүний үр дүнд багийн ахлагч илүү итгэлтэй, багаа удирдан чиглүүлэх чадвартай болж, багийн бүтээмж, ёс суртахуун нэмэгддэг.
Career Growth Coaching
An ambitious employee wants to take on more responsibilities and advance in their career. The manager assesses their skills, interests, and long-term aspirations, guiding them in creating a career development plan. With the coach's support, the employee can take on new challenges and acquire additional training to earn a promotion to a higher-level position.
Conflict Resolution Coaching
Багийн хоёр гишүүн багийн динамик болон бүтээмжид нөлөөлдөг байнгын зөрчилдөөнтэй тулгарсан. Удирдагч нь зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх хуралдааныг зохион байгуулж, ажилчдын хооронд нээлттэй, шударга харилцааг бий болгодог. Дасгалжуулагчийн үйл явцаар багийн гишүүд бие биенийхээ үзэл бодлыг ойлгож, нийтлэг ойлголтыг олж авснаар хамтын ажиллагаа сайжирч, илүү эв найртай ажлын орчин бүрддэг.
Стресс менежментийн дасгалжуулалт
Өндөр гүйцэтгэлтэй ажилтан ажлын ачаалал, дарамт ихэссэнээс болж ядарч туйлдсан байдаг. Менежер нь стрессийн менежментийн дасгалжуулалт, тайвшрах арга техник, цагийн менежментийн стратеги, хил хязгаар тогтоох ур чадваруудыг заадаг. Үүний үр дүнд ажилтан стрессээ үр дүнтэй удирдаж сурснаар ажилдаа сэтгэл ханамжтай, тогтвортой бүтээмжтэй болдог.
Ажлын байран дахь үр дүнтэй дасгалжуулалтын стратеги
Ажлын байран дахь үр дүнтэй дасгалжуулалт нь сайтар бодож, сайн хэрэгжүүлсэн арга барилыг шаарддаг. Дасгалжуулагчийн үр дүнг амжилттай болгохын тулд дараах стратегиуд байна.
- Итгэлцлийг бий болгох: Дасгалжуулагчтайгаа ойр дотно, харилцан ойлголцол, итгэл даах чадвартай байж бат бөх харилцаа тогтоо. Итгэлцлийн үндэс нь нээлттэй, шударга харилцааны хувьд чухал юм.
- Идэвхтэй сонсох: Дадлага хийх идэвхтэй сонсох чадвардасгалжуулагчийнхаа бэрхшээл, зорилго, хэтийн төлөвийг бүрэн ойлгох. Жинхэнэ сонирхлоо илэрхийлж, түүнийг тасалдуулах, шийдвэр гаргахаас зайлсхий.
- Шийдэлд чиглэсэн хандлагыг нэвтрүүлэх: Дасгалжуулагчдаа бэлэн хариулт өгөхийн оронд шийдлийг тодорхойлоход чиглүүлэхэд анхаарлаа хандуул. Өөрийгөө эргэцүүлэн бодох, шүүмжлэх сэтгэлгээг урамшуулах.
- Хүчтэй асуултуудыг ашигла: Дасгалжуулагчдад өөрсдийн бодол санаа, сэтгэл хөдлөл, боломжит шийдлүүдийг судлахад нь туслахын тулд бодол төрүүлэх асуултуудыг асуу. Үр дүнтэй асуулга нь ойлголт, өөрийгөө танин мэдэх чадварыг өдөөдөг.
- Дасгалжуулалтын төлөвлөгөөг хувийн болгох: Дасгалжуулагч бүрийн хэрэгцээ, сурах арга барилд тохируулан дасгалжуулах арга барилаа тохируулаарай. Хүн бүр өвөрмөц дасгалжуулалтын төлөвлөгөө шаардаж болно гэдгийг хүлээн зөвшөөр.
- Ахиц дэвшлийг хүлээн зөвшөөрч, тэмдэглэ: Дасгалжуулагчийнхаа амжилтыг бага ч гэсэн хүлээн зөвшөөрч, баярл. Эерэг бэхжүүлэх нь өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлж, амжилтанд хүрэх мэдрэмжийг төрүүлдэг.
- Өөрийгөө тусгах чадварыг хөгжүүлэх: Дасгалжуулагчаа ахиц дэвшил, сорилт бэрхшээл, сурсан сургамжийнхаа талаар тогтмол эргэцүүлэн бодоход нь урамшуул. Өөрийгөө эргэцүүлэн бодох нь өөрийгөө танин мэдэх чадварыг нэмэгдүүлж, суралцах чадварыг бэхжүүлдэг.
- Дасгалжуулагчийн нөлөөллийг үнэлэх: Дасгалжуулагчийнхаа гүйцэтгэл, сайн сайхан байдалд дасгалжуулагчийн үзүүлэх нөлөөг тогтмол үнэл. Дасгалжуулагчийн оролцооны үр нөлөөг хэмжихийн тулд санал хүсэлт, өгөгдлийг ашиглана уу.
Дүгнэлт
Ажлын байран дахь дасгалжуулалт нь хувиргагч хүч болох нь батлагдсан. Манлайллыг хөгжүүлэх, гүйцэтгэлийг сайжруулах, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх зэрэг ажлын байрны жишээн дээр дасгалжуулалтыг бодит амьдрал дээр хэрэгжүүлснээр ажлын байрууд тасралтгүй өсөлтийн соёлыг хөгжүүлж, бүтээмжийг дээшлүүлдэг.
Түгээмэл асуултууд
Дасгалжуулалтыг ажлын байранд хэрхэн ашиглах вэ?
Дасгалжуулалтыг ажилчдын гүйцэтгэл, хөгжил, байгууллагын нийт амжилтыг нэмэгдүүлэхийн тулд ажлын байранд янз бүрийн аргаар ашиглаж болно. Үүнийг манлайллыг хөгжүүлэх, гүйцэтгэлийг сайжруулах, ажил мэргэжлийн өсөлт, ажилд ороход дэмжлэг үзүүлэх, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, стрессийг зохицуулах, ажилчдын сайн сайхан байдлыг дэмжихэд ашиглаж болно.
Дасгалжуулагчийн жишээ юу вэ?
Өндөр гүйцэтгэлтэй ажилтан ажлын ачаалал, дарамт ихэссэнээс болж ядарч туйлдсан байдаг. Менежер нь стрессийн менежментийн дасгалжуулалт, тайвшрах арга техник, цагийн менежментийн стратеги, хил хязгаар тогтоох ур чадваруудыг заадаг. Үүний үр дүнд ажилтан стрессээ үр дүнтэй удирдаж сурснаар ажилдаа сэтгэл ханамжтай, тогтвортой бүтээмжтэй болдог.
Дасгалжуулагч, зөвлөхийн жишээ юу вэ?
Дасгалжуулагч нь голчлон хувь хүнийг өөрийгөө нээж, ур чадвараа дээшлүүлэхэд чиглүүлэх зорилготой байдаг бол зөвлөгч нь тухайн хүний туршлага, мэдлэгт тулгуурлан зөвлөгөө өгөх, ойлголт өгөх, мэдлэг дамжуулахад чиглэгддэг. борлуулалтын арга техник, борлуулалтын зорилгодоо хүрэх. Нэмж дурдахад туршлагатай багийн ахлагч нь туршлага багатай багийн гишүүдэд үнэ цэнэтэй ойлголт, удирдамж, салбарын мэдлэгийг өгч, карьераа ахиулахад нь туслах боломжтой.