Free rider, хамгийн түгээмэл жишээнүүдийн нэг хамтын үйл ажиллагааны асуудал
ажлын байран дээр, авч үзсэн боловч хэзээ ч зогсохгүй. Баг, төсөл болгонд ийм төрлийн ажилтан байдаг.
Яагаад ийм зүйл болж байна вэ? Өнөөгийн бизнесийн менежментэд энэ асуудлыг даван туулах илүү сайн арга барил, шийдэлтэй байхын тулд хамтын үйл ажиллагаа, хувийн ашиг сонирхлыг ойлгох.
Чөлөөт дугуйчин - Зураг: Дунд зэрэг
Гарчиг:
Хамтын үйл ажиллагааны асуудал гэж юу вэ?
Хамтын үйл ажиллагааны асуудал гэдэг нь тус бүр өөрийн ашиг сонирхлыг эрэлхийлж буй хэсэг бүлэг хүмүүс хамтдаа бүхэл бүтэн бүлэгт сөрөг үр дагаврыг бий болгодог. Ийм нөхцөлд хувь хүмүүс өөрсдийн хувь нэмрээ оруулахгүйгээр чөлөөтэй зорчих эсвэл бусдын хамтын хүчин чармайлтаас ашиг хүртэх хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг.
Хамтын үйл ажиллагааны асуудал нь нийгэм, эдийн засаг, байгаль орчны нөхцөл байдал гэх мэт бараг бүх салбар, салбарт нийтлэг байдаг бөгөөд үүнд хамтын нөөцийн оролцоо эсвэл нийтлэг зорилгод хамтын хүчин чармайлт шаардлагатай байдаг. Бизнесийн хувьд хамтын үйл ажиллагааны асуудал нь ихэвчлэн багийн зарим гишүүд бүлгийн төсөл эсвэл ажилд идэвхтэй оролцдоггүй, ажлын ачааллыг бусдад найдахтай холбоотой байдаг. Өөр нэг жишээ бол хязгаарлагдмал нөөцтэй компани, хэлтэс эсвэл баг нь байгууллагын нийт хэрэгцээг харгалзан үзэхгүйгээр нөөцийн төлөө өрсөлдөж болно.
Ажил дээрх түгээмэл хамтын ажиллагааны асуудал
даатгалын
Баталгаажуулалтын асуудал нь нэг тал нөгөө талын үйл ажиллагаа, зан байдал, санаа зорилгын талаар тодорхойгүй байдал, эсвэл итгэлгүй байдалд тулгардаг бөгөөд энэ нь харилцан зорилго, тохиролцоонд хүрэхэд болзошгүй сорилт, хүндрэлд хүргэдэг.
Жишээлбэл, багийн гишүүд бусад хүмүүс идэвхтэй оролцож, бэлтгэлтэй байгаа гэдэгт итгэлтэй биш л бол төслийн хөгжилд нөлөөлж, хэлэлцүүлэгт бүрэн хувь нэмэр оруулах эсвэл шинэ санаагаа хуваалцахаас эргэлздэг. Өөр нэг жишээ бол гэрээний нөхцлүүдийг биелүүлэх чадвар, хүсэл эрмэлзэлд эргэлзэж байгаа тохиолдолд талууд баталгааны асуудалтай тулгардаг. Энэхүү итгэлгүй байдал нь хүнд хэцүү байдалд хүргэж болзошгүй юм хэлэлцээ хийх, гэрээ хэлэлцээрийг эцэслэх.
Зохицуулалт
Хамтын үйл ажиллагааны хүрээнд зохицуулалтын асуудал нь нийтлэг зорилгод хүрэхийн тулд үйл ажиллагаагаа уялдуулах, шийдвэр гаргахад бэрхшээлтэй тулгардаг хувь хүн эсвэл бүлгүүдийг хамардаг. Өөр өөр хувь хүмүүс эсвэл бүлгүүд нийтлэг зорилгод хүрэхийн тулд өөр өөр сонголт, стратегитай байж болох бөгөөд энэ нь хамгийн сайн үйл ажиллагааны чиглэлийн талаар зөвшилцөлд хүрэхэд хүргэдэг.
Жишээлбэл, шинэ технологи боловсруулахдаа өөр өөр компани эсвэл байгууллагууд өрсөлдөх стандартыг баримталж болно. Хамтарч ажиллах, өргөн хүрээнд нэвтрүүлэхэд нэгдсэн стандартын зохицуулалтыг бий болгох нь чухал юм.
Хамтын ажиллагаа (үнэгүй морь унах)
Хамтын үйл ажиллагааны өөр нэг нийтлэг асуудал бол хамтын ажиллагааны хүндрэл юм. Хувь хүмүүс хамтын зорилгодоо хүрэхийн тулд хамтран ажиллах, мэдээлэл солилцох, харилцаа тогтооход бэлэн байгаа эсэхийг шийдвэрлэхэд хэцүү байдаг. Хамтын ажиллагааны нэг нийтлэг асуудал бол боломж юм үнэгүй морь унах, хувь хүмүүс пропорциональ хувь нэмэр оруулахгүйгээр бусдын хамтын хүчин чармайлтаас ашиг хүртдэг. Энэ нь багийн зарим гишүүдийг бусад нь ачааллыг үүрнэ гэж үзэн идэвхтэй оролцох дургүй болоход хүргэдэг.
Жишээлбэл, харилцан уялдаатай төслүүд дээр ажилладаг янз бүрийн хэлтэс эсвэл багтай байгууллагуудад хамтын ажиллагааны асуудал үүсч болно. харилцаа холбоо хангалтгүймөн эдгээр бүлгүүдийн хоорондын зохицуулалт нь үр ашиггүй байдал, зөрчилдөөнд хүргэдэг.
Санал зөрөлдөөн
Ажлын байран дахь хамтын үйл ажиллагааг үр дүнтэй болгохын тулд санал зөрөлдөөн үүсдэг. Хэдийгээр бодол санаа, хэтийн төлөвийн олон талт байдал сайжирч чадна асуудал шийдэхинноваци, энэ нь мөн зөрчилдөөн, санал зөрөлдөөн үүсэх шалтгаан болдог.
Жишээлбэл, төслийн хугацаа, арга, нөөцийн хуваарилалтын талаархи хэлтсүүдийн хоорондын санал зөрөлдөөн нь хурцадмал байдалд хүргэж, төслийн хэрэгжилтэд саад учруулж болзошгүй юм. Компани хоорондын тэргүүлэх чиглэлүүд өөр байна Манлайлалмөн ёс зүйн эх сурвалжийн туршлага, шударга цалин хөлсний талаар ажилчид дотоод зөрчилдөөнийг үүсгэж, хамтын зорилгод хүрэхэд саад болж болзошгүй.
Тогтворгүй байдал
Хамтын үйл ажиллагааны асуудалд нөлөөлж, бизнес, ажлын байран дахь ахиц дэвшилд саад учруулж буй гол хүчин зүйл болох тогтворгүй байдлыг дурдах нь зүйтэй. Ажилчдын зан байдал, сэтгэлгээнд эдийн засаг, улс төр, нийгэм гэх мэт гадны хүчин зүйлс нөлөөлдөг.
Ялангуяа ирээдүйн талаарх тодорхойгүй байдал эсвэл нийгмийн асуудлын талаархи санаа зовоосон асуудал нь ажлын сэтгэл ханамжид нөлөөлж, ёс суртахууны бууралтаас болж хамтын үйл ажиллагаа, хамтын хүчин чармайлтад урам зориггүй болоход хүргэдэг. Түүнчлэн, эдийн засгийн уналт нь байгууллага доторх төсвийг танах, нөөцийг дахин хуваарилах шаардлагатай болдог бөгөөд энэ нь хэлтэсүүд хамгийн сайн нөөцийг олж авахын тулд хэт их өрсөлдөж, хамтын төслүүдэд санамсаргүй саад учруулдаг.
Нийтлэг хүмүүсийн эмгэнэлт явдал
Ажлын байрны нөхцөл байдлын хувьд нийтлэг зүйлийн эмгэнэл нь ихэвчлэн хувь хүний соёл, хэсэг бүлэг хүмүүсийн нийтлэг эзэмшдэг нөөцийг хэтрүүлэн ашиглахтай холбоотой байдаг, учир нь хувь хүн бүр нөөцийг чөлөөтэй ашиглаж, ашиглах боломжтой байдаг. Хувийн ашиг сонирхолдоо хөтлөгдсөн хувь хүмүүс хуваалцсан нөөцөөс ашиг тусаа нэмэгдүүлэхийг эрмэлздэг.
Нийтлэг жишээ бол ажилтнууд мэдлэгээ хуваалцах нь тэдний ач холбогдлыг бууруулж, ашиг тусад нь нөлөөлж болзошгүй гэж эмээдэг тул баг эсвэл байгууллагад ашиг тустай мэдээлэл, мэдлэгийг нуун дарагдуулдаг.
Хоригдлын дилемма
Хоригдлуудын дилемма нь тоглоомын онолын сонгодог ойлголт бөгөөд хувийн ашиг сонирхлын үүднээс үйл ажиллагаа явуулж буй хоёр хүн хамтран ажиллах нь тэдний хамтын ашиг сонирхолд нийцэж байгаа мэт санагдаж байсан ч хамтран ажиллахгүй байх нөхцөл байдлыг харуулдаг. Ажилтан бүр хувь хүнийхээ шагналыг нэмэгдүүлэхийн тулд урвах хүсэлд автдаг учраас асуудал үүсдэг. Гэсэн хэдий ч хэрэв хоёулаа урвавал хамтын ажиллагааны үр дүнд хүрэх өндөр шагналыг хамтдаа алддаг
Ажлын байр нь энэ асуудлын олон жишээг хардаг. Боломжит хувилбар энд байна: Хоёр ажилтан чухал төсөл дээр хамтран ажиллахаар томилогдсон. Ажилтан бүрт мэдээлэл солилцох, хамтран ажиллах замаар хамтран ажиллах эсвэл мэдээллийг нуун дарагдуулах замаар урвах, багийн амжилтаас илүү хувийн амжилтыг чухалчлах гэсэн хоёр сонголт бий. Ухаалаг талаас нь авч үзвэл, ажилтан бүр урвах замаар хувийн амжилтаа эрэмбэлэх хандлагатай байж магадгүй, нөгөө нь ч мөн адил зүйлийг хийж магадгүй гэж таамаглаж болно.
2024 онд хамтын үйл ажиллагааны асуудлыг шийдвэрлэх зөвлөмжүүд
Удирдагч, пүүс бүр цуглуулах үйл ажиллагааны асуудлыг илрүүлж, шийдвэрлэхэд бэлтгэж, яаралтай арга хэмжээ авах шаардлагатай. Энэ бол урт удаан тоглоом бөгөөд хамтын ажиллагаа, уялдаа холбоо, нийтлэг зорилгын төлөөх хамтын амлалтыг дэмжих стратегийн хандлагыг шаарддаг. 2024 онд хамтын үйл ажиллагааны асуудлыг шийдвэрлэх таван зөвлөмжийг энд оруулав.
- Хамтын хүчин чармайлтыг урамшуулах: Хувь хүний урамшууллыг хамтын зорилгод нийцүүлснээр та багийн гишүүдийг хамтын зорилгод идэвхтэй хувь нэмрээ оруулахыг урамшуулдаг. Урамшуулал нь санхүүгийн урамшуулал, хүлээн зөвшөөрөгдөх, карьераа хөгжүүлэх боломж эсвэл бусад бодит ашиг тус зэрэг янз бүрийн хэлбэртэй байж болно. Хувь хүмүүст хамтын ажиллагааны ач холбогдлыг тодорхой ойлгоход нь туслахын тулд хамтын зорилгод нийцсэн гүйцэтгэлийн хэмжүүрүүдийг тогтоохоо бүү мартаарай. Зарим тохиолдолд үнэ төлбөргүй унаачдын гүйцэтгэлийн асуудлыг шийдвэрлэх, нийт бүтээмж, зохих хувь нэмэр оруулах аюулгүй, хүртээмжтэй ажлын байрыг хадгалахын тулд шийтгэл шаардлагатай байдаг.
- Эрх мэдэл, бие даасан байдлыг дэмжих: Ажилчдад бие даасан байдал, үзэмж, уян хатан байдлыг олгох нь тэднийг ажилдаа эзэн болох, шийдвэр гаргах, санаа бодлоо илэрхийлэхэд нь урамшуулдаг. Хүн бүр өөрсдийн үүрэг, оруулсан хувь нэмэр нь байгууллагын өргөн хүрээний зорилтуудтай хэрхэн нийцэж байгааг ойлгох ёстой. Ажилчдын санаа, саналаа хуваалцах сувгийг бий болго. Үүнд байнгын оюуны довтолгоо, саналын хайрцаг эсвэл санаагаа хуваалцах дижитал платформ багтаж болно.
- Багийн уялдаа холбоо, эв нэгдлийг сайжруулахын тулд баг бүрдүүлэх ажлыг зохион байгуул: Энэхүү стратеги нь ажилчдын дунд харьяалал, итгэлцэл, хамтын ажиллагааны мэдрэмжийг бий болгоход тусалдаг, ялангуяа шинээр ирсэн хүмүүс байдаг. Хөгжилтэй ба баг бүрдүүлэх үйл ажиллагааг татан оролцуулахЭнэ нь багийн эерэг соёлыг бий болгоход тохиромжтой тухтай, дотно орчинтой гадаа амралт, виртуал тоглоом байж болно.
AhaSlides-тэй алслагдсан багуудад зориулсан виртуал тоглоомДоод шугам
🚀 Та ажлын байран дахь хамтын үйл ажиллагааны асуудлыг шийдвэрлэх шинэлэг арга замыг хайж байна уу? Хөшүүрэг AhaSlides, хүн бүрийг нэг хуудсан дээр авчирч, нийтлэг зорилгынхоо төлөө ажиллахын тулд сонирхолтой үзүүлэн, санал асуулга, асуулт хариулт болон бусад зүйлсийг үүсгэх төгс хэрэгсэл юм. Үүнийг туршиж үзээд энэ нь танай багт хэрхэн ашиг тустай болохыг хараарай!
ТАХ
Хамтын ажиллагааны жишээ юу вэ?
Хамтын ажиллагааны түгээмэл жишээ бол байгаль орчны асуудлыг шийдвэрлэх олон улсын хүчин чармайлт юм. Эдгээр сорилтыг шийдвэрлэхийн тулд 2015 онд батлагдсан Парисын хэлэлцээр, 1987 онд батлагдсан Монреалийн протокол, 2035 он гэхэд шинэ бензин, дизель хөдөлгүүртэй автомашин борлуулахыг хориглох тухай Европын шинэ бодлого зэрэг олон арга хэмжээг авч хэрэгжүүлсэн. 2035 он.
Хамтын үйл ажиллагааны гурван төрлийн асуудал юу вэ?
Нийтийн өмчийн эмгэнэлт явдал, чөлөөт уналт, хоригдлын асуудал зэрэг хамтын үйл ажиллагааны асуудлуудыг гурван үндсэн ангилалд тодорхойлдог. Эдгээр нь хувь хүний ашиг сонирхлыг эрэлхийлснээс үүдэлтэй сорилтуудын үр дүн бөгөөд энэ нь хамт олны хувьд оновчтой бус үр дүнд хүргэж болзошгүй юм.
