Сонголт хийх нь зөв маркетингийн стратеги сонгохоос эхлээд аль төслүүд тэргүүлэх ач холбогдолтойг шийдэх хүртэл мэргэжлийн амьдралын бүхий л талыг бүрдүүлдэг. Та хувилбаруудыг үнэлдэг багийн ахлагч эсвэл сонголтуудыг жинлэдэг ажилтан байсан ч бодит жишээнүүдээр дамжуулан үр дүнтэй шийдвэр гаргалтыг ойлгох нь таны сорилтод хандах хандлагыг өөрчилж чадна.
Энэхүү гарын авлагад хурдан тактикийн сонголтоос эхлээд нарийн төвөгтэй стратегийн шийдвэр хүртэл янз бүрийн нөхцөл байдалд шийдвэр гаргах практик жишээнүүдийг судалдаг. Та батлагдсан хүрээг нээж, амжилттай болон амжилтгүй шийдвэрүүдийн аль алинаас нь суралцаж, өөрийн шийдвэр гаргах үйл явцыг сайжруулах арга хэмжээ авах стратегиудыг олох болно.
Шийдвэр гаргах гэж юу вэ?
Шийдвэр гаргалт гэдэг нь байгаа мэдээлэл, үнэт зүйлс болон хүссэн үр дүнд үндэслэн олон хувилбараас үйл ажиллагааны чиглэлийг сонгох танин мэдэхүйн үйл явц юм. Үүнд асуудлуудыг тодорхойлох, холбогдох өгөгдлийг цуглуулах, хувилбаруудыг үнэлэх, цаашдын тодорхой замд орох зэрэг орно.
Мэргэжлийн орчинд үр дүнтэй шийдвэр гаргахын тулд аналитик сэтгэлгээг цагийн дарамт, дутуу мэдээлэл, оролцогч талуудын хэрэгцээ зэрэг практик хязгаарлалттай тэнцвэржүүлэх шаардлагатай байдаг. McKinsey-ийн судалгаагаар үр ашиггүй шийдвэр гаргах үйл явцтай байгууллагууд жилд ойролцоогоор 250 сая долларыг бүтээмжийн алдагдалд оруулж, ажилчид цагийнхаа 37%-ийг шийдвэр гаргахад зарцуулдаг болохыг харуулж байна.
Ажлын байран дээр шийдвэр гаргах нь яагаад чухал вэ
Хүчтэй шийдвэр гаргах ур чадвар нь бизнесийн бодит үнэ цэнийг бий болгодог. Удирдагчид мэдээлэлтэй сонголтуудыг хурдан хийх үед багууд эрч хүчээ хадгалж, боломжуудыг ашигладаг. Гэсэн хэдий ч буруу шийдвэрүүд нь төслүүдийг замбараагүй болгож, нөөцийг үр ашиггүй зарцуулж, байгууллагын соёлд хор хөнөөл учруулж болзошгүй юм.
Үр дүнтэй шийдвэр гаргалтын давуу талууд нь дараахь зүйлийг агуулдаг.
- Асуудлыг хурдан шийдвэрлэх үндсэн шалтгааныг тодорхойлж, шийдлүүдийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх замаар
- Сайжруулсан нөөцийн хуваарилалт өрсөлдөөнт тэргүүлэх чиглэлүүдийг илүү сайн үнэлэх замаар
- Багийн итгэл үнэмшил улам бүр нэмэгдэнэ ажилчид сонголтынхоо цаад шалтгааныг ойлгосон үед
- Эрсдлийг бууруулах үйл ажиллагаа явуулахаасаа өмнө боломжит үр дүнг системтэйгээр үнэлэх замаар
- Илүү сайн үр дүн нарийвчилсан дүн шинжилгээ болон оролцогч талуудын санал хүсэлтээр дамжуулан
Бизнесийн шийдвэрийн төрлүүд
Шийдвэрийн ангиллыг ойлгох нь янз бүрийн нөхцөл байдалд тохирох стратеги хэрэгжүүлэхэд тусалдаг. Бизнесийн шийдвэрүүд нь ерөнхийдөө гурван үндсэн төрөлд хуваагддаг.
Үйл ажиллагааны шийдвэрүүд
Эдгээр өдөр тутмын сонголтууд нь бизнесийг жигд явуулахад тусалдаг. Үйл ажиллагааны шийдвэрүүд нь давтагддаг, ердийн бөгөөд ихэвчлэн тэргүүн шугамын ажилтнууд эсвэл удирдагчид гаргадаг. Жишээлбэл, ажилтнуудын ээлжийн хуваарь гаргах, тогтмол хангамж захиалах, эсвэл үйлчлүүлэгчдийн стандарт хүсэлтийг батлах зэрэг орно.
Энэ хэв маяг нь танил, эрсдэл дунд зэрэг бөгөөд шийдвэр гаргах үйл явцыг тодорхой бодлого, журмаар стандартчилж болно.
Тактикийн шийдвэрүүд
Дунд түвшний менежерүүд тодорхой хэлтэс эсвэл төслүүдийн хүрээнд стратегийн чиглэлийг хэрэгжүүлэх тактикийн шийдвэрүүдийг гаргадаг. Эдгээр сонголтууд нь үйл ажиллагааны шийдвэрээс илүү их дүн шинжилгээ шаарддаг боловч стратегийн шийдвэрээс бага байдаг.
Жишээ нь кампанит ажилд ямар маркетингийн сувгуудыг эрэмбэлэхээ сонгох, улирлын төсвийг багийн санаачилгуудад хэрхэн хуваарилах, эсвэл өрсөлдөгч борлуулагчдын саналуудын хооронд сонголт хийх зэрэг орно.
Стратегийн шийдвэрүүд
Ахлах удирдагчид байгууллагын ирээдүйн чиглэлийг тодорхойлох стратегийн шийдвэрүүдийг гаргадаг. Эдгээр өндөр эрсдэлтэй сонголтууд нь ихээхэн хэмжээний нөөц, урт хугацааны үр дагавар, ихэвчлэн эргэлт буцалтгүй амлалтуудыг шаарддаг.
Стратегийн шийдвэрийн жишээнд шинэ зах зээлд нэвтрэх, өрсөлдөгчдийг олж авах, хэлтэсүүдийг өөрчлөн байгуулах эсвэл бизнесийн загварыг өөрчлөх зэрэг орно. Эдгээр шийдвэрүүд нь цогц дүн шинжилгээ, олон талт оролцогч талуудын санал бодол, эрсдэлийн нарийн үнэлгээг шаарддаг.
Амжилттай бизнесийн шийдвэр гаргалтын жишээнүүд
Бодит жишээнүүд нь үр дүнтэй шийдвэр гаргалт практик дээр хэрхэн ажилладагийг харуулж байна.
Netflix-ийн DVD-ээс шууд дамжуулалт руу чиглэсэн чиглэл
2007 онд Netflix компани чухал шийдвэртэй тулгарсан: ашигтай DVD түрээсийн үйлчилгээгээ үргэлжлүүлэн оновчтой болгох эсвэл стриминг технологид ихээхэн хөрөнгө оруулах. Удирдлага нь ашиг орлого тодорхойгүй байгаа ч стриминг нь ирээдүйг төлөөлж байгааг хүлээн зөвшөөрч, өөрсдийн амжилттай бизнесийн загвараа үгүйсгэхээр шийдсэн.
Шийдвэр гаргах үйл явцад технологийн чиг хандлагыг шинжлэх, хэрэглэгчийн зан төлөвийн хэв маягийг үнэлэх, өрсөлдөөний аюул заналыг үнэлэх зэрэг орно. Netflix нь стриминг хийхээр эртнээс шийдсэнээр түрүүлж алхах давуу талыг олж авсан бөгөөд энэ нь тэднийг зугаа цэнгэлийн салбарын тэргүүлэгч болгосон.
Тоёотагийн чанарт анхаарах шийдвэр гаргалт
Тоёотагийн үйлдвэрлэлийн систем нь "Таван яагаад" арга барилаар дамжуулан системтэй шийдвэр гаргалтын жишээ юм. Асуудал үүссэн үед багууд шинж тэмдгийг эмчлэхийн оронд үндсэн шалтгааныг нь тодорхойлохын тулд "яагаад" гэж дахин дахин асуудаг.
Энэхүү арга барил нь тэргүүн эгнээний ажилчдыг чанартай шийдвэр гаргахад нь чадавхжуулснаар автомашины үйлдвэрлэлийг өөрчилсөн. Хэрэв ажилтан согог илрүүлбэл тэд асуудлыг нэн даруй шийдвэрлэхийн тулд үйлдвэрлэлийн шугамыг бүхэлд нь зогсоож, өртөг өндөртэй асуудлууд үүсэхээс сэргийлж чадна.
Старбаксын COVID-ийн хурдан хариу арга хэмжээ
2020 оны эхээр цар тахал дэгдэх үед Starbucks үйл ажиллагаагаа хурдан өөрчилсөн. Удирдлага нь кафегийн суудлыг түр хугацаагаар хаах, гар утасны захиалгын технологийг хурдасгах, дэлгүүрүүдийг холбоо барихгүй хүргэлтээр дахин тохируулах шийдвэр гаргасан.
Эдгээр тактикийн шийдвэрүүд нь ажилчдын аюулгүй байдал, хэрэглэгчийн хэрэгцээ, бизнесийн тасралтгүй байдлыг тэнцвэржүүлсэн. Өгөгдөлд үндэслэн шийдэмгий алхам хийснээр Starbucks нь өрсөлдөгчид нь удаан хариу үйлдэл үзүүлж чадахгүй байгаа үед үйл ажиллагаагаа үргэлжлүүлж чадсан.
Шийдвэр гаргах аргууд: төвлөрсөн ба төвлөрсөн бус
Байгууллагууд шийдвэр гаргах эрх мэдлийг хэрхэн хуваарилдаг нь уян хатан байдал болон инновацид ихээхэн нөлөөлдөг.
Төвлөрсөн шийдвэр гаргах
Төвлөрсөн бүтцэд ахлах удирдлага нь ихэнх чухал сонголтуудын эрх мэдлийг хадгалдаг. Энэ арга барил нь тууштай байдлыг хангаж, мэргэжлийн ур чадварыг ашиглаж, стратегийн уялдаа холбоог хадгалдаг.
Цэргийн командлалын бүтэц төвлөрсөн шийдвэр гаргалтын жишээг харуулна. Командлагчид стратегийн зорилтуудад үндэслэн заавал биелүүлэх тушаал гаргадаг бөгөөд харьяа албан тушаалтнууд эдгээр шийдвэрийг хамгийн бага хазайлттайгаар гүйцэтгэдэг. Энэхүү тодорхой байдал нь зохицуулалт, хурдан хариу арга хэмжээ хамгийн чухал үед чухал болохыг нотолж байна.
Том жижиглэн худалдааны сүлжээнүүд Бараа бүтээгдэхүүний борлуулалт, үнэ, маркетингийн шийдвэрийг ихэвчлэн төвлөрүүлдэг. Байгууллагын төв байр нь дэлгүүрүүдэд ямар бүтээгдэхүүн гарч ирэх, сурталчилгааны стратеги, брэндийн байр суурийг тодорхойлдог бөгөөд ингэснээр байршил бүрт хэрэглэгчийн туршлагыг тогтвортой байлгах боломжтой болно.
Эрүүл мэндийн систем Эмчилгээний протокол, тоног төхөөрөмж худалдан авах, зохицуулалтын нийцлийн талаарх шийдвэрийг төвлөрүүлдэг. Эмнэлгийн захирлууд нь эмч нар бие даан дагаж мөрддөг нотолгоонд суурилсан стандартыг тогтоож, чанарыг хангаж, өвчтөний тусламж үйлчилгээний хэлбэлзлийг бууруулдаг.
Давуу талууд: Тодорхой хариуцлага, стратегийн тууштай байдал, давхардлыг багасгах, мэргэшсэн мэргэжлийн ур чадварыг ашиглах.
Тулгамдаж буй асуудал: Хариу үйлдэл үзүүлэх хугацаа удааширч, фронт шугамын бодит байдлаас тасрах магадлалтай, асуудалд хамгийн ойр байгаа хүмүүсийн инноваци буурч байна.
Төвлөрсөн бус шийдвэр гаргах
Төвлөрсөн бус байгууллагууд эрх мэдлийг тодорхой бэрхшээлтэй хамгийн ойр байгаа баг, хувь хүмүүст шилжүүлдэг. Энэ арга нь хариу арга хэмжээг хурдасгаж, инновацийг дэмждэг.
Олны програм хангамж хөгжүүлэлт Багууд төвлөрсөн бус шийдвэр гаргалтын жишээ юм. Бүтээгдэхүүний эзэмшигчид, хөгжүүлэгчид болон дизайнерууд спринт бүрийн хүрээнд онцлог шинж чанар, тэргүүлэх чиглэл, техникийн хандлагыг хамтран тодорхойлдог. Багууд дээрээс доош чиглэл хүлээхийн оронд өөрсдийгөө зохион байгуулдаг.
Valve корпораци Уламжлалт удирдлагын шатлалгүйгээр ажилладаг. Ажилчид аль төслүүд дээр ажиллахаа сонгож, өөрсдийн сонирхол татахуйц гэж үзсэн санаачилгуудын дагуу баг бүрдүүлж, бүтээгдэхүүний чиглэлийг хамтдаа тодорхойлдог. Энэхүү эрс төвлөрлийг сааруулах нь шинэлэг тоглоом, технологийг бий болгосон.
Эрдэм шинжилгээний тэнхимүүд Шийдвэр гаргах эрх мэдлийг судалгааны арга, нийтлэлийн стратеги, хамтын ажиллагааны түншүүдийг тодорхойлдог бие даасан судлаачдад хуваарилдаг. Үндсэн судлаачид тэтгэлэгийг удирдаж, судалгааны туслахуудыг захиргааны хяналт багатайгаар удирддаг.
Давуу талууд: Илүү хурдан хариу үйлдэл, илүү их инноваци, сайжруулсан сэтгэл санаа, тэргүүн шугамын мэргэжлийн ур чадварт суурилсан шийдвэрүүд.
Тулгамдаж буй асуудал: Болзошгүй тогтворгүй байдал, зохицуулалтын бэрхшээл, багуудын хооронд зөрчилдөөнтэй сонголтуудын эрсдэл.
Нийтлэг шийдвэр гаргах хүрээ
Одоогийн нийтлэлд төвлөрсөн болон төвлөрсөн бус хандлагыг сайн авч үзсэн боловч мэргэжлийн хүмүүсийн ашигладаг нэмэлт хүрээг энд оруулав.
RAPID хүрээ
Bain & Company-ийн боловсруулсан RAPID нь шийдвэр гаргахад хэн ямар үүрэг гүйцэтгэдэг болохыг тодруулдаг: Санал болгох (сонголт санал болгох), Зөвшөөрөх (батлах ёстой), Гүйцэтгэх (гүйцэтгэх), Оролт оруулах (мэргэжлийн ур чадвар олгох), Шийдвэр гаргах (эцсийн шийдвэр гаргах). Энэхүү тодорхой байдал нь шийдвэрийн өмчлөлийн талаарх төөрөгдөлөөс сэргийлдэг.
Шийдвэрийн матрицууд
Олон сонголтыг хэд хэдэн шалгуурын дагуу үнэлэх үед шийдвэрийн матрицууд нь бүтцийг өгдөг. Хувилбаруудыг мөр болгон, шалгуурыг багана болгон жагсааж, сонголт бүрийг шалгуур тус бүрээр нь дүгнэ. Жинлэсэн шалгуурууд нь янз бүрийн ач холбогдлыг тусгаж, сонголтуудыг чиглүүлэгчтэй тоон харьцуулалт хийдэг.
10-10-10 дүрэм
Сэтгэл хөдлөлд автсан шийдвэр гаргахдаа үр дагаврыг гурван хугацааны хүрээнд авч үзэх хэрэгтэй: 10 минут, 10 сар, 10 жилийн дараа. Энэхүү үзэл бодол нь шууд хариу үйлдлийг урт хугацааны нөлөөллөөс ялгахад тусалдаг бөгөөд ялангуяа богино хугацааны таагүй байдал нь эцсийн үр дүнд илүү сайн хүргэж болзошгүй үед онцгой ач холбогдолтой юм.
Шийдвэр гаргахдаа зайлсхийх ёстой алдаанууд
Нийтлэг алдаанаас суралцах нь шийдвэр гаргах чанарыг сайжруулдаг.
Анализийн саажилт илүү их мэдээлэл цуглуулах нь сонголтоос зайлсхийх шалтаг болсон үед тохиолддог. Төгс мэдээлэл ховор байдаг. Хугацааг тогтоож, мэдээллийн хамгийн бага босгыг тогтоож, түүндээ хүрэх үедээ амлалт өг.
Бүлэглэх багууд шударга үнэлгээнээс илүү эв найрамдлыг чухалчлах үед тохиолддог. 2003 оны Колумбын сансрын хөлөг онгоцны ослын улмаас инженерчлэлийн асуудлуудыг зөвшилцлийг хадгалахын тулд дарангуйлснаас хэсэгчлэн үүссэн. Санал зөрөлдөөнтэй үзэл бодлыг дэмжиж, "чөтгөрийн өмгөөлөгч"-ийн үүргийг хуваарилдаг.
Баталгаажуулалтын алдаа шийдвэр гаргагчдыг зөрчилтэй нотолгоог үгүйсгэж, өмнөх итгэл үнэмшлийг дэмжсэн мэдээллийг илүүд үзэхэд хүргэдэг. Баталгаажаагүй өгөгдлийг идэвхтэй эрэлхийлж, сонголтоо эцэслэн шийдэхээсээ өмнө өөр таамаглалуудыг авч үзэх.
Живсэн зардлын төөрөгдөл өмнөх хөрөнгө оруулалтаас болж багуудыг бүтэлгүйтсэн санаачилгуудыг үргэлжлүүлэхэд хүргэдэг. Шийдвэрийг өнгөрсөн зардалд биш, харин ирээдүйн өгөөжид үндэслэн үнэлдэг. Хэрэв төсөл утга учиргүй болсон бол чиглэлээ өөрчлөх нь илүү сайн боломжуудын нөөцийг хадгалдаг.
Шийдвэр гаргах чадвараа хэрхэн сайжруулах вэ
Илүү сайн шийдвэр гаргахын тулд зориуд дадлага хийж, тунгаан бодох шаардлагатай.
Үйл явцыг удаашруулна уу Эхлээд. Даалгаврыг эрэмбэлэх гэх мэт жижиг шийдвэрүүдийн хувьд ч гэсэн таних, хувилбарууд, үнэлгээ, сонголт хийх замаар ухамсартайгаар ажилла. Энэ нь эцэстээ зөн совингийн сонголтыг хурдасгадаг оюун санааны загваруудыг бий болгодог.
Төрөл бүрийн хэтийн төлөвийг эрэлхийл Чухал шийдвэрүүдийг эцэслэн гаргахаасаа өмнө. Өөр өөр гарал үүсэл, мэргэжил, албан тушаалтай хамт ажиллагсад таны анзаараагүй зүйлсийг ихэвчлэн анзаардаг. Өмгөөллийн мэдрэмжгүйгээр шударга санал бодлоо илэрхийлэх орон зайг бий болго.
Өөрийн үндэслэлийг баримтжуул шийдвэр гаргах үед, дараа нь үр дүнг нь дахин авч үзнэ үү. Танд ямар мэдээлэл байсан бэ? Ямар таамаглал зөв эсвэл буруу болох нь батлагдсан бэ? Энэхүү тусгал нь таны шийдвэр гаргах давуу болон сул талуудын хэв маягийг тодорхойлдог.
Бага эрсдэлтэй шийдвэр гаргах дадлага хий чухал сонголтуудад хэрэгжүүлэхээсээ өмнө хүрээг боловсруулах. Багийн үдийн хоолны байршил, уулзалтын формат эсвэл харилцаа холбооны сувгууд нь хамтын ажиллагааны шийдвэр гаргах арга техникийг хэрэгжүүлэх аюулгүй дадлагын үндэс суурийг бүрдүүлдэг.
AhaSlides ашиглан багийн шийдвэрийг илүү сонирхолтой болгох
Хамтын шийдвэр нь эрч хүчээ хадгалахын зэрэгцээ жинхэнэ санал бодлыг цуглуулдаг хүртээмжтэй үйл явцаас ашиг тус хүртдэг.
Интерактив санал хураалт AhaSlides-ийн санал асуулгын функцууд нь багуудад урт мэтгэлцээнгүйгээр сонголтоо хурдан тодорхойлох боломжийг олгодог. Маркетингийн кампанит ажлын концепцийг үнэлэхдээ сонголтуудыг нүдээр харуулж, оролцогчдод бодит цаг хугацаанд санал өгөх боломжийг олгож, олонхийн сонголт болон хэлэлцэх ёстой гадуурх үзүүлэлтүүдийг илчилнэ.
Үг үүлэн дээр санаа зовоох Өөр хувилбаруудыг үр ашигтайгаар бий болгох. "Энэ төслийн амжилтанд ямар саад бэрхшээл саад болж болох вэ?" гэх мэт нээлттэй асуулт тавьж, багийн гишүүд санаагаа нэрээ нууцалж хувь нэмэр оруулах. "Үүл" гэдэг үг нь нийтлэг сэдэв болон өвөрмөц хэтийн төлөвийг нэгэн зэрэг дүрслэн харуулдаг.
Шууд асуулт хариултууд Шийдвэр гаргах үйл явцад багийн илүү чимээгүй гишүүдэд дуу хоолой өгөх. Хэлэлцүүлгийг давамгайлахын оронд экстраверт хүмүүс бүлгийн сэтгэлгээнд нөлөөлөх асуултуудыг оруулж болно. Шийдвэр гаргагчид эс тэгвээс алдаж магадгүй олон янзын үзэл бодлыг олж авдаг.
Ээрэх дугуй тодорхой сонголтуудаас гарах нэг талыг барьдаг. Аль багийн гишүүн эхлээд танилцуулах, аль үйлчлүүлэгчийн ярилцлагыг эрэмбэлэх, эсвэл аль онцлогийг дараа нь хөгжүүлэхийг сонгохдоо (ижил үнэ цэнэтэй сонголтуудын дунд) санамсаргүй байдлаар хуваарилах нь шударга ёсыг харуулж, тойрог мэтгэлцээнийг давж гарах шийдвэрийг хурдасгадаг.
Эдгээр интерактив хэрэгслүүд нь асинхрон оролт болон ил тод үйл явц нь хамтын шийдвэрт итгэх итгэлийг бий болгодог тархсан багуудад онцгой сайн ажилладаг.
Оюутнууд болон карьерын эхэн үеийн мэргэжилтнүүдэд зориулсан шийдвэр гаргах жишээнүүд
Ажил мэргэжлийнхээ эхэн үед хүмүүс дараах өвөрмөц шийдвэр гаргах нөхцөл байдалтай тулгардаг:
Хичээлийн сонголт Шийдвэрүүд нь сонирхол, төгсөлтийн шаардлага, хуваарийн хязгаарлалт, карьерын зорилгыг тэнцвэржүүлдэг. Үр дүнтэй арга барилд үр дүнг судлах (эдгээр сургалтын хөтөлбөрийн төгсөгчид ямар мэргэжил эзэмшдэг вэ?), зөвлөхүүдтэй зөвлөлдөх, сонирхол өөрчлөгдөхийн хэрээр уян хатан байдлыг хадгалах зэрэг орно.
Дадлага болон ажлын саналууд цалин хөлс, суралцах боломжууд, компанийн соёл, байршил, ажил мэргэжлийн чиг баримжаа зэргийг жинлэхийг шаарддаг. Жинлэсэн шалгуур бүхий шийдвэрийн матриц үүсгэх нь үндсэндээ өөр өөр боломжуудыг объектив байдлаар харьцуулахад тусалдаг.
Цаг төлөвлөлт Өрсөлдөөнтэй хугацаатай үед өдөр тутмын эрэмбэлэлтийг шаарддаг. Эйзенхауэрын матриц (яаралтай/чухал квадрантууд) эсвэл мэлхийг идэх (хамгийн хэцүү ажлыг эхлээд шийдэх) зэрэг хүрээг ашиглах нь шийдвэр гаргах ядаргааг бууруулдаг системийг бий болгодог.
Практикт хариуцлагатай шийдвэр гаргах
Ёс зүйн асуудлууд нь мэргэжилтнүүдийн сонголтод илүү өргөн хүрээтэй хандах хандлагыг тодорхойлдог.
Байгаль орчны шийдвэрүүд Бизнесийн сонголтод улам бүр нөлөөлж байна. Компаниуд өндөр өртөгтэй хэдий ч тогтвортой сав баглаа боодолд хөрөнгө оруулах эсэхээ шийдэж, богино хугацааны ашиг буурсан ч гэсэн урт хугацааны брэндийн үнэ цэнэ, зохицуулалтын чиг хандлагыг хүлээн зөвшөөрч байна.
Өгөгдлийн нууцлалын сонголтууд бизнесийн мэдээлэл болон хэрэглэгчийн итгэлийг тэнцвэржүүлэхийг шаарддаг. Байгууллагууд ямар мэдээлэл цуглуулах, хэрхэн хамгаалах, хэзээ үйл ажиллагаагаа ил тод болгохоо шийддэг бөгөөд ил тод байдал нь хэрэглэгчийн урт хугацааны харилцааг бий болгодог гэдгийг ойлгодог.
Тэгш байдал ба хүртээмж ажилд авах, дэвших, нөөцийн хуваарилалтын шийдвэрт мэдээлэл өгөх. Сонголтууд нь олон янзын оролцогч талуудад хэрхэн нөлөөлж байгааг системтэйгээр авч үздэг удирдагчид байгууллагын соёл, гүйцэтгэлийг бэхжүүлэх шийдвэр гаргадаг.
Түгээмэл асуултууд
Оюутнуудад зориулсан шийдвэр гаргах жишээ юу вэ?
Оюутнууд хичээл сонгох (сонирхол ба шаардлагыг тэнцвэржүүлэх), цагийн менежмент (даалгавар болон хичээлээс гадуурх үйл ажиллагааг эрэмбэлэх), суралцах арга техник (үр дүнтэй суралцах аргыг сонгох), дадлагын боломжууд болон төгсөлтийн дараах төлөвлөгөөний талаар тогтмол шийдвэр гаргадаг. Эдгээр нь тус бүр мэдээлэл цуглуулах, өөр хувилбаруудыг авч үзэх, замд орохыг шаарддаг.
Хариуцлагатай шийдвэр гаргах жишээ юу вэ?
Хариуцлагатай шийдвэр гаргахдаа ёс зүйн үр дагавар болон өргөн хүрээний оролцогч талуудын нөлөөллийг харгалзан үздэг. Жишээ нь: өндөр өртөгтэй хэдий ч тогтвортой нийлүүлэгчдийг сонгох, мэдээллийн нууцлалын ил тод байдлыг хэрэгжүүлэх, ажилд авах үйл явцыг шударгаар хангах, зөрчлийг шударга журмаар шийдвэрлэх, дарамт шахалттай тулгарах үед эрдмийн шударга байдлыг хадгалах зэрэг орно.
Ажлын байран дээр хэрхэн илүү сайн шийдвэр гаргах вэ?
Асуудлыг шийдэхээсээ өмнө тодорхой тодорхойлж, нөлөөлөлд өртсөн хүмүүсээс санал авч, тодорхой шалгуурын дагуу хувилбаруудыг үнэлж, богино болон урт хугацааны үр дагаврыг харгалзан үзэж, үндэслэлээ баримтжуулж, амжилт болон алдаанаас суралцахын тулд үр дүнг хянаж ажлын байран дахь шийдвэрийг сайжруул.
Стратегийн болон үйл ажиллагааны шийдвэрүүдийн хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?
Стратегийн шийдвэрүүд нь урт хугацааны чиглэлийг бүрдүүлж, ихээхэн хэмжээний нөөц шаарддаг (шинэ зах зээлд нэвтрэх, байгууллагуудыг өөрчлөн байгуулах). Үйл ажиллагааны шийдвэрүүд нь өдөр тутмын үйл ажиллагааг тогтсон журмаар (хуваарь, тогтмол зөвшөөрөл) хангадаг. Стратегийн сонголтууд ховор бөгөөд өндөр эрсдэлтэй байдаг; үйл ажиллагааны шийдвэрүүд нь ойр ойрхон бөгөөд эрсдэл багатай байдаг.
Шийдвэр гаргах хүрээг хэзээ ашиглах ёстой вэ?
Чухал үр дагавартай, нарийн төвөгтэй хүчин зүйлтэй эсвэл олон оролцогч талуудтай чухал шийдвэрүүдэд албан ёсны хүрээг хэрэгжүүл. Ердийн сонголтууд нь нарийн төвөгтэй үйл явцыг шаарддаггүй. Шийдвэрийн нөлөө нь цаг хугацааны хөрөнгө оруулалтыг зөвтгөдөг, үүрэг, үйл явцын тодорхой байдал нь төөрөгдөлд орохоос сэргийлдэг нөхцөл байдалд бүтэцлэгдсэн хандлагыг хадгал.
Түлхүүрийг авах
Үр дүнтэй шийдвэр гаргах нь системчилсэн сэтгэлгээг практик дүгнэлттэй хослуулдаг. Шийдвэрийн янз бүрийн төрлийг ойлгох, зохих хүрээг хэрэгжүүлэх, бодит ертөнцийн жишээнээс суралцах, нийтлэг алдаанаас зайлсхийх нь бүгд илүү сайн үр дүнд хувь нэмэр оруулдаг.
Таны шийдвэрийн чанар цаг хугацааны явцад сайжирдаг. Сонголт бүр нь ирээдүйн шийдвэр гаргах нөхцөл байдлыг бүрдүүлж, энэ ур чадварыг сайжруулах нь онцгой үнэ цэнэтэй болгодог. Та хувилбаруудыг дангаар нь үнэлж байгаа эсвэл багийн шийдвэр гаргахад тусалж байгаа эсэхээс үл хамааран энд судалсан зарчмууд нь өөртөө итгэлтэй, үр дүнтэй сонголт хийх үндэс суурийг тавьдаг.
Амжилттай байгууллагууд хэрхэн шийдвэр гаргадагийг судалж, нийтлэг алдаанаас зайлсхийж, AhaSlides гэх мэт хамтын ажиллагааны хэрэгслүүдийг ашиглан санал хүсэлтийг үр дүнтэй цуглуулснаар та аливаа мэргэжлийн хүрээнд илүү сайн үр дүнд хүрэх шийдвэр гаргах арга барилыг боловсруулж чадна.
.webp)
