Манлайллын хэв маяг: Төгс хандлагыг олох бүрэн гарын авлага

Манлайллын хэв маягийг ойлгох нь зүгээр нэг эрдэм шинжилгээний дасгал биш юм. Энэ нь илүү үр дүнтэй удирдагч болох, илүү хүчирхэг баг бүрдүүлэх, хүмүүс хөгжих орчныг бүрдүүлэх үндэс суурь юм. Та өөрийн байр сууриа олж буй шинэ менежер эсвэл өөрийн арга барилаа сайжруулахыг эрмэлздэг туршлагатай гүйцэтгэх захирал байсан ч хамаагүй, манлайллын хэв маягийн янз бүрийн төрлүүд болон тэдгээрийг хэзээ хэрэглэхийг мэдэх нь таны үр нөлөөг өөрчилж чадна.

Энэхүү цогц гарын авлагад бид 12 өөр манлайллын хэв маягийг судалж, тэдгээрийн давуу болон сул талуудыг судалж, таны зан чанар, баг болон байгууллагын орчинд аль хандлага хамгийн сайн тохирохыг олж мэдэхэд туслах болно. Хамгийн чухал нь хамгийн амжилттай удирдагчид ганц хэв маягт найддаггүй, харин нөхцөл байдалд үндэслэн уян хатан байдлаар дасан зохицдог гэдгийг та мэдэх болно.

Манлайллын хэв маяг гэж юу вэ?

Манлайллын хэв маяг гэдэг нь удирдагчид багуудаа чиглүүлэх, урамшуулах, удирдах, урам зориг өгөхөд ашигладаг онцлог арга барил, зан үйл юм. Тэдгээрийг удирдагчид багийнхаа гүйцэтгэлд нөлөөлөх, байгууллагын соёлыг бүрдүүлэх, стратегийн зорилгодоо хүрэхэд ашигладаг хэрэгсэл гэж бодоорой.

Таны манлайллын хэв маяг нь таны хэрхэн харилцаж, шийдвэр гаргахаас эхлээд даалгаврыг хэрхэн хуваарилах, зөрчилдөөнийг хэрхэн шийдвэрлэх хүртэл бүх зүйлд нөлөөлдөг. Энэ нь багийн ёс суртахуун, бүтээмж, инноваци, тогтвортой байдалд хэмжигдэхүйц байдлаар нөлөөлдөг. Gallup-ийн судалгаагаар менежерүүд ажилчдын оролцооны онооны хэлбэлзлийн дор хаяж 70%-ийг эзэлдэг бөгөөд энэ нөлөөллийн ихэнх нь тэдний манлайллын арга барилаас үүдэлтэй байдаг.

Манлайллын онолын хувьсал

Манлайллын хэв маягийн талаарх бидний ойлголт өнгөрсөн зууны туршид мэдэгдэхүйц хөгжсөн. 1939 онд сэтгэл судлаач Курт Левин автократ, ардчилсан болон чөлөөт гэсэн гурван үндсэн манлайллын хэв маягийг тодорхойлсон анхдагч судалгаа хийсэн. Энэхүү хүрээ нь дараагийн хэдэн арван жилийн судалгааны үндэс суурийг тавьсан юм.

1978 онд Жэймс МакГрегор Бернс улс төрийн манлайллын талаарх гол бүтээлдээ өөрчлөлтийн манлайллын тухай ойлголтыг нэвтрүүлсэн бөгөөд хожим нь 1985 онд Бернард Басс байгууллагын хүрээнд өргөжүүлсэн. Тэдний судалгаагаар дагалдагчдаа урам зориг өгч, өөрчилдөг удирдагчид зүгээр л гүйлгээ, шагналаар дамжуулан удирддаг хүмүүстэй харьцуулахад илүү сайн гүйцэтгэлийн үр дүнд хүрдэг болохыг харуулсан.

Даниел Големаны 2000 оны Харвардын бизнесийн тойм сэтгүүлд нийтлэгдсэн "Үр дүнд хүргэдэг манлайлал" өгүүлэл нь сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаанд суурилсан зургаан манлайллын хэв маягийг тодорхойлж, үр дүнтэй удирдагчид нөхцөл байдлаас шалтгаалан тэдгээрийг хэрхэн хооронд нь зохицуулдаг болохыг харуулснаар бидний ойлголтыг улам боловсронгуй болгосон.

Өнөөгийн манлайллын эрдэмтэд үр дүнтэй манлайлал гэдэг нь нэг төгс хэв маягийг олох тухай биш, харин олон арга барилыг жинхэнэ утгаар нь дасан зохицох мэдлэг, чадварыг хөгжүүлэх тухай гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг. Өөрийгөө танин мэдэхүйд суурилсан энэхүү нөхцөл байдлын уян хатан байдал нь манлайллын төлөвшлийн оргил үеийг илэрхийлдэг.

Манлайллын 12 үндсэн хэв маягийг тайлбарлав

Хамгийн алдартай 12 манлайллын хэв маягийг нарийвчлан судалж, тус бүр нь хэзээ хамгийн сайн ажилладаг, юунаас зайлсхийх боломжтойг авч үзье.

1. Өөрчлөлтийн манлайлал

Өөрчлөлтийн манлайлал нь дагалдагчдыг гайхалтай үр дүнд хүрэхэд урамшуулж, урамшуулахын зэрэгцээ өөрсдийн манлайллын чадавхийг хөгжүүлдэг. Эдгээр удирдагчид зөвхөн удирдаад зогсохгүй, алсын хараа, урам зориг, хувийн анхаарал халамжаар дамжуулан байгууллага болон өөрсдийн доторх хүмүүсийг өөрчилдөг.

Гол шинж чанарууд:

• Харилцаа холбоонд маш их урам зориг өгсөн, алсын хараатай хандлага
• Байгууллагын өөрчлөлт, инновацид ихээхэн анхаарал хандуулдаг
• Багийн гишүүдийн хувийн өсөлт хөгжилт, хөгжилд гүн гүнзгий анхаарал хандуулах
• Харизматик, сэтгэл хөдлөлийн хувьд ухаалаг манлайллын оршихуй
• Бүтээлч байдлыг дэмжих, таамаглалыг эргэлзэх, илүү сайн арга замыг олоход тусалдаг
• Үлгэр дуурайлал үзүүлж, хүлээгдэж буй үнэт зүйлс болон зан үйлийг харуулдаг

Хүч чадал:

Өөрчлөлт хийх чадвартай удирдагчид багуудаас онцгой түвшний урам зориг, үүрэг амлалтыг төрүүлдэг. Хүмүүс итгэл үнэмшилтэй алсын хараанд итгэж, удирдагчийнхаа үнэлэмжийг мэдрэх үед хэвийн хүлээлтээс давж гарахад бэлэн байдаг.

Энэ хэв маяг нь инноваци, бүтээлч асуудлыг шийдвэрлэхэд түлхэц болдог, учир нь багийн гишүүд одоогийн нөхцөл байдлыг сорьж, шинэ санаа дэвшүүлэх эрх мэдэлтэй гэж үздэг. Өөрчлөлт хийж буй удирдагчдын бий болгосон сэтгэл хөдлөлийн холбоо нь хүнд хэцүү үед тэсвэр тэвчээрийг бий болгодог.

Магадгүй хамгийн чухал нь энэ арга барил нь ирээдүйн удирдагчдыг хөгжүүлдэг. Багийн гишүүдийн өсөлт хөгжилтөд хөрөнгө оруулалт хийж, тэдэнд санаачилгыг удирдах боломжийг олгосноор өөрчлөлтийн удирдагчид байгууллага даяар чадварлаг удирдагчдын хүрээг бүрдүүлдэг.

Сул тал:

Өөрчлөлт болон өндөр амжилтын төлөө байнга тэмүүлэх нь ажилчдын шаталтыг бий болгодог. Хүн бүр тасралтгүй өөрчлөлт, өндөр хүлээлттэй орчинд амжилтанд хүрдэггүй.

Өөрчлөлт хийж буй удирдагчид өдөр тутмын үйл ажиллагааны нарийн ширийн зүйлийг үл тоомсорлож, өргөн хүрээтэй алсын харааг эрхэмлэж магадгүй юм. Энэ нь урам зориг өгсөн санаанууд практик үр дүнд хүрэхгүй байх үед хэрэгжүүлэх цоорхойг бий болгож болзошгүй юм.

Энэ хэв маяг нь удирдагчаас тогтвортой өндөр эрч хүч шаарддаг бөгөөд энэ нь удаан хугацаанд ядрааж болзошгүй юм. Мөн багийн гишүүд бие даан ажиллахад бэрхшээлтэй тулгардаг удирдагчийн алсын хараанаас хэт хамааралтай болох эрсдэлтэй.

Тогтвортой, тогтмол орчинд өөрчлөлтийн манлайлал нь шаардлагагүй саад тотгор мэт санагдаж магадгүй юм. Заримдаа тогтвортой, тууштай менежмент нь яг хэрэгтэй зүйл юм.

Өөрчлөлтийн манлайллыг хэзээ ашиглах вэ:

Байгууллагын томоохон өөрчлөлтийн санаачилга, нэгдэл, эргэлтийн цэг эсвэл соёлын өөрчлөлтийн үед өөрчлөлтийн манлайлал нь тодорхойгүй байдлыг даван туулахад шаардлагатай урам зориг, чиглэлийг өгдөг.

Шинэ баг эсвэл хэлтэс байгуулахдаа энэ арга барил нь эхнээсээ хүчтэй соёл, оролцоог бий болгодог. Бүтээлч салбар эсвэл инновацид чиглэсэн албан тушаалд энэ нь багийн гишүүдийн бүтээлч чадавхийг нээж өгдөг.

Тогтвортой тууштай байдал, дасан зохицох чадвар шаарддаг урт хугацааны стратегийн санаачилгуудын хувьд өөрчлөлтийн манлайлал нь урт хугацааны туршид урам зоригийг хадгалдаг.

Алдартай жишээнүүд:

Нельсон Мандела апартеидыг зогсоож, Өмнөд Африкийн шинэ нийгмийг байгуулах ажилд хувьсгалт манлайллын үлгэр дууриал үзүүлж, алсын хараа, ёс суртахууны эрх мэдлээр дамжуулан сая сая хүнийг урамшуулсан.

Стив Жобс Apple-ийн алсын хараатай удирдлагаараа дамжуулан олон салбарыг өөрчилсөн боловч түүний арга барил нь бидний дараа нь авч үзэх зарим автократ хандлагыг харуулсан.

2. Ардчилсан удирдлага

Ардчилсан манлайлал буюу оролцооны манлайлал нь багийн гишүүдийг шийдвэр гаргах үйл явцад оролцуулдаг бол удирдагч эцсийн эрх мэдэл, хариуцлагаа хадгалдаг. Энэхүү хамтын ажиллагааны арга барил нь олон янзын үзэл бодлыг эрхэмлэдэг бөгөөд зөвлөлдөх, зөвшилцөлд хүрэх замаар шийдвэр гаргадаг.

Гол шинж чанарууд:

• Багийн оролцоо, шийдвэр гаргахад санал бодлоо идэвхтэйгээр дэмждэг
• Олон янзын үзэл бодлыг үнэлж, бүх дуу хоолойд орон зай бий болгодог
• Шийдвэр гаргах, үндэслэл гаргах талаар ил тод харилцаа холбоог хадгалдаг
• Хамтын ажиллагааны асуудлыг шийдвэрлэх, санал бодлоо солилцох ажлыг хөнгөвчилдөг
• Эцсийн шийдвэр гаргахаасаа өмнө боломжтой бол зөвшилцөлд хүрдэг
• Багийн гишүүдийн санал бодол чухал гэдгийг харуулснаар тэднийг чадавхжуулдаг

Хүч чадал:

Ардчилсан намын удирдлага мэдэгдэхүйц өсч байна багийн оролцоо мөн ажлын сэтгэл ханамж. Хүмүүс ажилдаа нөлөөлөх шийдвэр гаргахад сонсогдож, оролцоотой байгаагаа мэдрэх үед тэд илүү хүчтэй хариуцлага хүлээж, үр дүнд хүрэх үүрэг амлалтыг бий болгодог.

Энэ арга барил нь олон янзын үзэл бодлын хамтын оюун ухаанаар дамжуулан бүтээлч байдлыг хөгжүүлдэг. Нарийн төвөгтэй асуудлууд олон үзэл бодлоос ашиг тус хүртдэг бөгөөд ардчилсан үйл явц нь хэний ч бодож үзээгүй шийдлүүдийг гаргаж ирдэг.

Энэ нь баг доторх итгэлцэл, хүндэтгэлийг бий болгодог, учир нь хүмүүс өөрсдийн туршлага, ойлголтыг үнэлдэг гэж үздэг. Энэхүү сэтгэл зүйн аюулгүй байдал нь хүмүүсийг асуудлын талаар ярих, санаа бодлоо хуваалцах, илүү үр дүнтэй хамтран ажиллахад түлхэц болдог.

Та илүү өргөн мэдлэг, туршлагад тулгуурладаг тул шийдвэрийн чанар сайжирдаг. Ажилд хамгийн ойр байдаг багийн гишүүд удирдагчдад өөрсдийн байр сууринаас дутагдаж буй ойлголттой байдаг.

Сул тал:

Ардчилсан үйл явц нь нэг талын шийдвэр гаргалтаас илүү их цаг хугацаа шаарддаг. Хурд чухал үед өргөн хүрээтэй зөвлөлдөх нь аюултай саатал үүсгэж болзошгүй.

Зөвшилцөлд хүрэх хүсэл нь хэнийг ч бүрэн дүүрэн хангадаггүй дунд зэргийн буулт хийхэд хүргэдэг "хороогоор төлөвлөх" үр дүн гарах эрсдэлтэй. Бүх шийдвэр өргөн хүрээний оролцооноос ашиг хүртдэггүй.

Хэрэв багийн оролцоог байнга үл тоомсорлодог бол ардчилсан удирдлага нь гүйцэтгэлтэй болж, үнэндээ автократ хандлагаас илүү итгэлцлийг хохироодог. Багууд оролцоо нь зөвхөн бэлгэдлийн шинжтэй үед хурдан ойлгодог.

Энэ хэв маяг нь зөрчилдөөнийг үр бүтээлтэй зохицуулах, хэлэлцүүлгийг төвлөрүүлэхэд чадварлаг хөтлөлт шаарддаг. Эдгээр ур чадваргүйгээр ардчилсан үйл явц нь үр дүнгүй маргаан болж хувирдаг.

Ардчилсан манлайллыг хэзээ ашиглах вэ:

Олон талт мэргэжлийн ур чадвар шаарддаг нарийн төвөгтэй асуудлуудын хувьд ардчилсан удирдлага нь багийн хамтын оюун ухаанд ханддаг. Өөр өөр чиг үүргийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн шаардлагатай үед хамтын ажиллагаа зайлшгүй шаардлагатай болдог.

Амжилттай хэрэгжүүлэхэд багийн оролцоо чухал үед хүмүүсийг шийдвэрт оролцуулах нь түүнийг сайн хэрэгжүүлэх үүрэг амлалтыг бий болгодог. Стратегийн төлөвлөлтийн хуралдаанууд нь ардчилсан арга барилаас асар их ашиг тус хүртдэг.

Бүтээлч орчин болон инновацид чиглэсэн ажилд ардчилсан манлайлал нь нээлтийн санаануудад шаардлагатай хамтын бүтээлч байдлыг нээж өгдөг.

Энэ хэв маяг нь багийн гишүүд туршлагатай, мэдлэгтэй, утга учиртай хувь нэмэр оруулахад хангалттай үед хамгийн сайн үр дүнтэй байдаг. Туршлагагүй багуудтай ардчилсан удирдлага нь төөрөгдөлд хүргэж болзошгүй.

Алдартай жишээнүүд:

PepsiCo-ийн гүйцэтгэх захирал асан Индра Нуйи нь бүх түвшний багийн гишүүдээс тогтмол санал хүсэлтийг авч, тэдний ойлголтыг чин сэтгэлээсээ тусгадаг, хүртээмжтэй манлайллын арга барилаараа алдартай байв.

Барак Обама ерөнхийлөгчийн албан тушаалаа хашиж байх хугацаандаа зөвлөлдөх шийдвэр гаргалтыг харуулсан бөгөөд шийдвэр гаргахаасаа өмнө олон төрлийн зөвлөхүүдийг цуглуулж, өрсөлдөөнтэй үзэл бодолтой тэмцдэг байсан нь алдартай.

3. Автократ удирдлага

Заримдаа авторитар удирдлага гэж нэрлэгддэг автократ удирдлага нь багийн гишүүдийн оролцоог хамгийн бага байлгаж, шийдвэр гаргах эрх мэдлийг удирдагчид төвлөрүүлдэг. Удирдагч нь тодорхой чиглэл өгч, нийцлийг хүлээж, ажлын үйл явцыг хатуу хянадаг.

Гол шинж чанарууд:

• Хязгаарлагдмал эрх мэдэл бүхий төвлөрсөн шийдвэр гаргах эрх мэдэл
• Тушаал болон тайлагнах бүтцийн тодорхой гинжин хэлхээг бий болгодог
• Ажлын шууд хяналт, нягт хяналтыг хангадаг
• Шийдвэр, зааврыг дуулгавартай дагаж мөрдөхийг хүлээдэг
• Тогтсон журам, протокол бүхий дүрэмд чиглэсэн хандлага
• Багийн хязгаарлагдмал бие даасан байдал эсвэл шийдвэр гаргах эрх чөлөө

Хүч чадал:

Авторитар удирдлага нь саатал нь ноцтой үр дагаварт хүргэж болзошгүй чухал нөхцөл байдалд хурдан шийдвэр гаргах боломжийг олгодог. Секунд чухал үед мэтгэлцээн тустай биш юм.

Энэ хэв маяг нь тодорхой чиглэл, хүлээлтийг хангаж, юу хийх шаардлагатай, хэн хариуцах талаарх тодорхой бус байдлыг арилгадаг. Зарим багийн гишүүдийн, ялангуяа шинээр ажилд орж буй хүмүүсийн хувьд энэхүү тодорхой байдал нь стресс, төөрөгдлийг бууруулдаг.

Яаралтай арга хэмжээ авах шаардлагатай жинхэнэ хямралын үед автократ удирдлага нь тодорхойгүй байдлыг багасгаж, шийдэмгий арга хэмжээ авах багуудад шаардлагатай зүйлсийг хангадаг. Тодорхой шатлал нь хэн хариуцаж байгаа талаарх төөрөгдлийг бууруулдаг.

Туршлагагүй багуудад бүтэц, тодорхой удирдамж хэрэгтэй байгаа тул автократ удирдлага нь тэдэнд үр дүнтэй суралцах үндэс суурийг тавьж өгдөг. Хүн бүр өндөр бие даасан байдалд шууд бэлэн байдаггүй.

Сул тал:

Автократ удирдлага нь багийн гишүүд өөрсдийн санааг үнэлдэггүй гэдгийг ойлгодог тул бүтээлч байдал, инновацийг боомилдог. Цаг хугацаа өнгөрөхөд хүмүүс санал өгөх эсвэл асуудлыг тодорхойлохоо больж, оронд нь удирдлага анзаарч, чиглүүлэхийг хүлээдэг.

Энэ арга барил нь багийн сэтгэл санааг бууруулж, ажлын сэтгэл ханамжийг бууруулдаг. Насанд хүрэгчид ерөнхийдөө ажилдаа бие даасан байдал, дуу хоолойг хүсдэг; хяналттай мэт санагдах, оролцоонд үзүүлэх нөлөө нь сонсогдохгүй хохирол учруулдаг.

Автократ удирддаг байгууллагууд авьяаслаг хүмүүс илүү их нөлөө, хүндэтгэлтэй орчинг эрэлхийлдэг тул ажилчдын ээлжийн алдагдал өндөр байдаг.

Автократ удирдлага нь бүх шийдвэрийг удирдагчаас хамааралтай болгож, багийн гишүүдийг өөрсдийн дүгнэлт, асуудлыг шийдвэрлэх чадварыг хөгжүүлэхээс сэргийлдэг.

Энэ арга барил нь ихэвчлэн ойлголттой байдаг ба удирдагчид өөрсдийн байр суурийн талаар мэдээлэл дутмаг байдаг багийн гишүүдийн үнэ цэнэтэй санал бодлыг дутуу орхигдуулдаг.

Автократ удирдлагыг хэзээ ашиглах вэ:

Зөвлөлдөх цаг завгүй, яаралтай шийдвэр гаргах шаардлагатай хямралын нөхцөл байдал нь авторитар хандлагыг зөвтгөдөг. Онцгой байдлын хариу арга хэмжээ, аюулгүй байдлын осол, цаг хугацааны чухал асуудлууд энэ ангилалд багтдаг.

Шийдвэр гаргахад утга учиртай хувь нэмэр оруулах мэдлэг дутмаг, үнэхээр туршлагагүй багуудтай автократ удирдлага нь шаардлагатай бүтцийг бий болгож, чадамжийг нь хөгжүүлдэг.

Цэргийн ажиллагаа, хатуу чанд аюулгүй байдлын протокол бүхий үйлдвэрлэлийн орчин, эсвэл дүрэм журмыг дагаж мөрдөх шаардлагатай нөхцөл байдал зэрэг өндөр зохицуулалттай салбаруудад авторитар элементүүд чухал журмыг дагаж мөрдөхийг баталгаажуулдаг.

Бүтээлч байдлаас илүү үр ашиг чухал байдаг, тогтмол, сайн тодорхойлсон ажлуудын хувьд автократ чиглэл нь гүйцэтгэлийг хялбарчилж чадна.

Авторитар удирдлагаас хэзээ зайлсхийх вэ:

Бүтээлч ажил, мэдлэгийн ажил, инноваци шаарддаг нөхцөл байдалд авторитар удирдлага нь танд хэрэгтэй зүйл болох хүмүүсийн хамгийн сайн сэтгэлгээ, санааг үгүй ​​хийдэг.

Алдартай жишээнүүд:

Марта Стюарт өөрийн брэндийн эзэнт гүрнийг бүх нарийн ширийн зүйлийг нямбай хянаж, автократ хандлагын үр нөлөө болон хязгаарлалтыг хоёуланг нь харуулснаар бий болгосон.

Apple-ийн эхний жилүүдэд Стив Жобс төгс төгөлдөр байдлыг эрхэмлэх, бүтээгдэхүүний шийдвэрийг хянах зэрэг шаардлагынхаа ачаар автократ удирдагчийн үлгэр жишээ болсон боловч хожим нь илүү тэнцвэртэй хандлага руу шилжсэн.

Чухал тэмдэглэл: Бие даасан удирдлагаа бага зэрэг ашиглаж, дургүйцлээс зайлсхийхийн тулд харилцаа холбоо тогтоохтой тэнцвэржүүл. Шууд удирдлага шаарддаг нөхцөл байдалд ч гэсэн хүмүүст хүндэтгэлтэй хандаж, үндэслэлээ тайлбарлах нь урт хугацааны харилцааг илүү сайн байлгадаг.

4. Лайссез-Фэйр Манлайлал

Лайссез-файре удирдлага нь багийн гишүүдэд шийдвэр гаргах, өөрсдийн ажлыг хамгийн бага хяналт, хөндлөнгийн оролцоотойгоор удирдах хангалттай бие даасан байдлыг олгодог гар бие оролцооны арга барилыг баримталдаг. Удирдагч нь нөөц бололцоо, дэмжлэг үзүүлдэг боловч зорилгодоо хэрхэн хүрэхээ тодорхойлохдоо багт итгэдэг.

Гол шинж чанарууд:

• Өдөр тутмын ажилд хамгийн бага хөндлөнгийн оролцоо эсвэл чиглэл өгөх
• Багийн гишүүдийн чадвар болон шүүмжлэлд өндөр итгэлцэл
• Эрх мэдэл, хариуцлагыг өргөн хүрээнд хуваарилдаг
• Шаардлагатай нөөцийг хангадаг ч тасралтгүй удирдамж хязгаарлагдмал байдаг
• Өөрийгөө удирдах, бие даасан шийдвэр гаргах боломжийг олгож, урамшуулдаг
• Зөвхөн тодорхой хүсэлт гаргасан эсвэл ноцтой асуудал үүссэн тохиолдолд л оролцдог

Хүч чадал:

Лайссез-фэйр манлайлал нь хүмүүст байнгын хяналтгүйгээр туршилт хийх, эрсдэл хүлээх, бүтээлч шийдлүүдийг олох орон зайг олгосноор бие даасан байдал, инновацийг дэмждэг.

Энэхүү арга барил нь өндөр ур чадвартай мэргэжилтнүүдэд өөрсдийн туршлага, мэргэжлийн дүгнэлтийг хүндэтгэн хамгийн үр дүнтэй гэж үзсэн арга замаар ажиллах боломжийг олгодог.

Уян хатан байдал болон бие даасан байдал нь бие даасан байдлыг эрхэмлэдэг хүмүүсийн ажлын сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлдэг. Олон мэдлэгтэй ажилчид бие даан ажиллах чадвартай байх үедээ хамгийн бага хяналтыг илүүд үздэг.

Энэ хэв маяг нь удирдагчид болон багуудын аль алиных нь хувьд бичил менежментийн стресс, үр ашиггүй байдлыг бууруулж, удирдагчдыг багууд бие даан гүйцэтгэж байх хооронд стратегидаа анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгодог.

Алсын болон тархсан багуудын хувьд чөлөөт удирдлага нь нягт хяналт нь практик эсвэл хүсүүштэй биш гэдгийг хүлээн зөвшөөрч, үүний оронд шаардлагатай итгэлцлийг бий болгодог.

Сул тал:

Тодорхой хүлээлт, бүтэцгүй бол багууд үүрэг, тэргүүлэх чиглэл, стандартын талаар төөрөгдөлд орж, ажлын чанар тогтворгүй болоход хүргэдэг.

Хэрэв хэн ч уялдаа холбоо, хамтын ажиллагааг дэмжихгүй бол чөлөөтэй хандах хандлага нь багийн гишүүдийн хоорондын уялдаа холбоо муудахад хүргэж болзошгүй.

Хангалттай хяналт, хариуцлагын механизмгүйгээр хугацаа болон чанарын стандартууд алдагдаж болзошгүй.

Энэ хэв маяг нь удирдамж, бүтэц, ур чадварын хөгжил шаардлагатай туршлагагүй багуудад огт үр дүнгүй байдаг. Шинээр ирсэн хүмүүсийг дэмжлэггүйгээр гүн рүү хаях нь хор хөнөөлтэй бөгөөд эрх мэдэл олгохгүй.

Хариуцлагын бүтэц байхгүй бол зарим багийн гишүүд чиглэл, урам зориггүйгээр ажлаасаа хазайснаар бүтээмж буурч болзошгүй.

Зарим багийн гишүүд чөлөөт удирдлага гэдэг ойлголтыг итгэлцэл гэхээсээ илүүтэй сэтгэл санаа, харилцаанд сэв суулгасан, сэтгэл санааг сүйтгэсэн, орхигдсон байдал гэж үзэж болно.

Хэзээ чөлөөт удирдлага ашиглах вэ:

Туршлагатай, өөрийгөө хөгжүүлэх чадвартай, баталгаажсан мэргэжилтнүүдийн багуудтай тул чөлөөт удирдлага нь тэдний чадварыг хүндэтгэхийн зэрэгцээ тэдэнд амжилтад хүрэх эрх чөлөөг олгодог.

Туршилт, шинэлэг арга барил шаарддаг бүтээлч, инновацид чиглэсэн ажилд хэт их бүтэц, хяналт нь танд хэрэгтэй бүтээлч байдлыг боомилж болзошгүй.

Тодорхой шийдэлгүй нарийн төвөгтэй асуудлууд дээр ажиллаж буй судалгаа, хөгжүүлэлтийн багийн хувьд өөр өөр арга барилыг судлах бие даасан байдал зайлшгүй шаардлагатай.

Өөрсдийн салбарыг удирдах бие даасан байдлыг зөв хүлээж буй бусад удирдагчид эсвэл ахлах мэргэжилтнүүдийг удирдах үед чөлөөт удирдлага нь зохих итгэлцлийг харуулдаг.

Алдартай жишээнүүд:

Уоррен Баффет Беркшир Хэтэуэйгийн охин компанийн удирдагчидтай харилцахдаа чөлөөт бус хандлагыг ашигладаг нь алдартай бөгөөд тэдэнд бизнесээ хүссэнээрээ явуулах бараг бүрэн бие даасан байдлыг олгодог.

Хатан хаан II Элизабет үндсэн хуульт хааны хувьд чөлөөт удирдлага хэрэгжүүлж, сонгогдсон албан тушаалтнуудад засаглалын бие даасан байдлыг олгохын зэрэгцээ тогтвортой байдал, залгамж чанарыг хангаж байв.

5. Үйлчлэгчийн манлайлал

Үйлчлэгч удирдлага нь багийн гишүүдийн хэрэгцээ, хөгжил, сайн сайхан байдлыг удирдагчийн өөрийн ашиг сонирхлоос дээгүүр тавьснаар уламжлалт шатлалыг өөрчилдөг. Эдгээр удирдагчид өөрсдийн үндсэн үүргээ багтаа үйлчлэх, саад бэрхшээлийг арилгах, бусдыг хамгийн сайнаараа ажиллахад нь туслах гэж үздэг.

Гол шинж чанарууд:

• Багийн гишүүдийн хэрэгцээ, хөгжлийг үнэхээр чухалчилдаг
• Бусдыг эрх мэдэлдээ оруулахын оронд тэднийг чадавхжуулахад анхаарлаа төвлөрүүлдэг
• Бусдад үйлчлэх даруу байдал, тууштай байдлыг харуулдаг
• Итгэлцэл, харилцан хүндэтгэлд суурилсан бат бөх харилцааг бий болгодог
• Багийн гишүүдийн үзэл бодол, санаа зовнилыг ойлгохын тулд идэвхтэй сонсдог
• Саад бэрхшээлийг арилгах, багуудад амжилтанд хүрэхэд шаардлагатай нөөцийг хангахын төлөө ажилладаг

Хүч чадал:

Үйлчлэгч манлайлал нь онцгой хүчтэй итгэлцэл, үнэнч байдлыг бий болгодог. Хүмүүс удирдагч нь тэдний амжилт, сайн сайхан байдалд санаа тавьдаг гэдгийг чин сэтгэлээсээ мэдрэх үед тэд хариуд нь тууштай байдал, нямбай хүчин чармайлт гаргадаг.

Энэ арга барил нь хамтын ажиллагаа, харилцан дэмжлэг, сэтгэл зүйн аюулгүй байдал зэргээр тодорхойлогддог эерэг ажлын соёлыг бий болгодог. Үйлчлэгч удирдагчдын удирдсан багууд ихэвчлэн гайхалтай эв нэгдлийг харуулдаг.

Хүмүүс зөвхөн бүтээмжтэй нөөц биш, харин хүн гэдгээрээ үнэлэгддэг гэдгээ мэдэрдэг тул ажилчдын сэтгэл ханамж, оролцоо мэдэгдэхүйц сайжирдаг.

Үйлчлэгч удирдагчид багийн гишүүдийнхээ ур чадвар, чадавхийг зориудаар хөгжүүлж, хүчирхэг залгамж халаа, байгууллагын багийн хүчийг бий болгодог.

Үйлчлэгч удирдагчид өөрсдөөсөө хамааралтай болгохын оронд систем, чадавхийг бий болгодог тул байгууллагын урт хугацааны эрүүл мэнд, тогтвортой байдал илүү хүчтэй байх хандлагатай байдаг.

Сул тал:

Үйлчлэгч манлайлал нь харилцаа холбоо тогтоох, дасгалжуулалт, дэмжлэг үзүүлэхэд ихээхэн цаг хугацаа шаарддаг бөгөөд энэ нь хурдацтай хөгжиж буй орчинд гүйцэтгэлийг удаашруулж болзошгүй юм.

Энэ хэв маягийг зохих шийдэмгий байдалтай тэнцвэржүүлээгүй бол сул дорой байдал эсвэл эрх мэдэлгүй байдал гэж үзэж болно. Зарим нөхцөл байдалд зөвлөлдөх биш, харин чиглүүлэх арга хэмжээ авах шаардлагатай байдаг.

Үйлчлэгчийн манлайллыг хүлцэнгүй байдал эсвэл стандартын дутагдал гэж тайлбарладаг багийн гишүүдэд далимдуулах эрсдэл бий.

Өрсөлдөөн ихтэй орчинд эсвэл шаардлагатай бүтцийн өөрчлөлтийн үед үйлчлэгч удирдагчийн халамжтай чиг баримжаа нь сэтгэл хөдлөлийн хувьд хүнд хэцүү шийдвэрүүдийг хэрэгжүүлэхэд хүндрэл учруулж болзошгүй.

Үйлчлэгч удирдагчид бусдад үйлчлэхдээ өөрсдийн хөгжил дэвшил, сайн сайхан байдлыг үл тоомсорлож, цаг хугацааны явцад ядаргаанд хүргэж болзошгүй.

Үйлчлэгчийн манлайллыг хэзээ ашиглах вэ:

Үйлчилгээнд чиглэсэн байгууллага болон ашгийн бус байгууллагуудад эрхэм зорилгын уялдаа холбоо, багийн үүрэг хариуцлага чухал байдаг бол үйлчлэгчийн манлайлал нь үнэт зүйлстэй уялдаж, соёлыг бэхжүүлдэг.

Урт хугацааны багийн хөгжил, тогтвортой зохион байгуулалтын чадавхийг бий болгохын тулд үйлчлэгч манлайлал нь хүмүүсийг өсөж хөгжих, амжилтанд хүрэх нөхцөлийг бүрдүүлдэг.

Харилцаа холбоо, итгэлцэл нь гүйцэтгэлийг нэмэгдүүлдэг хамтын ажиллагааны багийн орчинд үйлчлэгч манлайлал нь хамтын ажиллагааг бий болгодог нийгмийн бүтцийг бэхжүүлдэг.

Авьяас чадвараа хадгалах бэрхшээлтэй тулгарах үед үйлчлэгч манлайлал нь хүмүүсийг үлдэх эсвэл явах шийдвэр гаргахад хүргэдэг хүндэтгэл, хөгжил, утга учиртай ажлын үндсэн хэрэгцээг хангадаг.

Алдартай жишээнүүд:

Southwest Airlines-ийн хамтран үүсгэн байгуулагч Херб Келлехер ажилчдаа чин сэтгэлээсээ халамжилж, "Танай ажилчид нэгдүгээрт тавигддаг. Хэрэв та тэдэнтэй зөв харьцвал юу болох вэ? Таны үйлчлүүлэгчид хоёрдугаарт тавигддаг" гэж алдартай хэлснээрээ үйлчлэгч удирдагчийн үлгэр жишээг харуулсан.

Эх Тереза ​​дэлхий даяар үйлчлэгчийн манлайллыг харуулж, хамгийн эмзэг бүлгийнхэнд үйлчлэхэд амьдралаа зориулсан бөгөөд сая сая хүнийг өөрийн эрхэм зорилгод нэгдэхийг урамшуулсан.

6. Гүйлгээний удирдлага

Гүйлгээний манлайлал нь шагнал урамшуулал болон үр дагаврын тодорхой бүтцээр дамжуулан үйл ажиллагаагаа явуулдаг бөгөөд тодорхой хүлээлтийг тогтоож, тэдгээрийг биелүүлэх урамшууллыг олгодог. Энэ хэв маяг нь үр ашигтай үйл ажиллагаа, стандарт журам, удирдагч болон багийн хоорондох солилцооны системээр дамжуулан тохиролцсон зорилгод хүрэхэд чиглэгддэг.

Гол шинж чанарууд:

• Тодорхой гүйцэтгэлийн хүлээлт болон стандартыг тогтоодог
• Зорилгодоо хүрсний төлөө шагнал, зорилгодоо хүрээгүй тохиолдолд үр дагаварт хүргэдэг
• Одоо байгаа систем, үйл явцыг үр ашигтайгаар хадгалахад анхаарлаа хандуулдаг
• Тогтсон үзүүлэлтүүдтэй харьцуулан гүйцэтгэлийг нягт хянадаг
• Хүссэн зан үйлийг өдөөхийн тулд болзошгүй шагналуудыг ашигладаг
• Дүрэм журам, стандарт үйл ажиллагааны журмыг дагаж мөрдөхийг онцолдог

Хүч чадал:

Гүйлгээний удирдлага нь тодорхой хүлээлт, хариуцлагыг бий болгож, амжилт ямар байх, стандартыг хангаагүй тохиолдолд юу болох талаарх хоёрдмол байдлыг арилгадаг.

Энэ арга нь тууштай байдал, үр ашгийг нэн тэргүүнд тавьдаг ердийн, хэмжигдэхүйц ажлуудад маш үр дүнтэй ажилладаг. Үйлдвэрлэл, борлуулалтын квот болон үйл ажиллагааны шилдэг байдал нь гүйлгээний бүтцээс ашиг тус хүртдэг.

Шагналын систем нь богино хугацаанд, ялангуяа гадны урамшуулал болон тодорхой үзүүлэлтүүдэд сайн хариу үйлдэл үзүүлдэг хүмүүсийн гүйцэтгэлийг урамшуулж чадна.

Шинэ ажилчдын хувьд гүйлгээний удирдлага нь бүтэц, чадамжаа хөгжүүлэх явцдаа хүлээлтийг хангаж байгаа эсэх талаар тодорхой санал хүсэлтийг өгдөг.

Энэ хэв маяг нь тогтсон системүүдийн тогтвортой байдал, үйл ажиллагааны үр ашгийг хадгалахад онцгой ач холбогдолтой бөгөөд аль хэдийн сайн ажиллаж байгаа зүйлийг тогтвортой байлгахад үнэ цэнэтэй болгодог.

Сул тал:

Хүмүүс таамаглалыг эргэлзэх эсвэл үйл явцыг сайжруулахын оронд тодорхойлсон үзүүлэлтүүдийг хангахад анхаарлаа төвлөрүүлдэг тул гүйлгээний манлайлал нь бүтээлч байдал, инновацийг боомилдог.

Гадаад сэдэлжүүлэлтийн арга барил нь цаг хугацааны явцад дотоод сэдлийг сулруулж болзошгүй. Судалгаанаас харахад гадны шагналд хэт их анхаарал хандуулах нь хүмүүсийн ажилдаа хандах жинхэнэ сонирхлыг бууруулдаг.

Энэ хэв маяг нь ажилчдын өндөр түвшний чадварыг хөгжүүлэх эсвэл тэднийг удирдах албан тушаалд бэлтгэхгүй. Энэ нь стратегийн сэтгэгчид эсвэл удирдагчдыг биш, харин чадварлаг даалгавар гүйцэтгэгчдийг бий болгодог.

Багийн гишүүд чанар эсвэл хэрэглэгчийн үр дүнг үнэхээр сайжруулахын оронд тоглоомын үзүүлэлтээр "туршилтын өмнө заах" тал дээр анхаарлаа төвлөрүүлж болно.

Дасан зохицох шаардлагатай хурдацтай өөрчлөгдөж буй орчинд гүйлгээний удирдлагын тогтсон журамд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь хүч чадал гэхээсээ илүү хариуцлага болдог.

Гүйлгээний манлайллыг хэзээ ашиглах вэ:

Тодорхой журам, хэмжигдэхүйц гарцтай ердийн үйл ажиллагааны ажлуудын хувьд гүйлгээний удирдлага нь тууштай байдал, үр ашгийг баталгаажуулдаг.

Тоон зорилтот түвшин болон комиссын бүтэцтэй борлуулалтын орчинд гүйлгээний элементүүд нь хувь хүний ​​урамшууллыг байгууллагын зорилготой уялдуулдаг.

Тогтвортой үеүүдэд өөрчлөлт хийхээс илүү үйл ажиллагааны шилдэг байдалд анхаарлаа төвлөрүүлдэг тул гүйлгээний менежмент нь одоо байгаа системүүдийг засвар үйлчилгээ хийж, оновчтой болгодог.

Харилцааны хөрөнгө оруулалтгүйгээр тодорхой чиглэл хэрэгтэй түр болон улирлын чанартай ажилчдын хувьд гүйлгээний арга барил нь шаардлагатай бүтцийг үр дүнтэйгээр бий болгодог.

Алдартай жишээнүүд:

Майкрософтын өсөлтийн жилүүдэд Билл Гейтс алсын хараатай элементүүдийг хүчтэй гүйлгээний удирдлагатай хослуулж, тодорхой гүйцэтгэлийн хүлээлт, харгис өрсөлдөөнт урамшууллын бүтцийг бий болгосон.

Домогт хөлбөмбөгийн дасгалжуулагч Винс Ломбарди хатуу сахилга бат, тодорхой хүлээлт, гүйцэтгэлд суурилсан тоглолтын цаг зэргээр дамжуулан гүйлгээний манлайллыг үр дүнтэй ашигласан.

7. Дасгалжуулагчийн манлайлал

Дасгалжуулалтын манлайлал нь багийн гишүүдийн одоогийн ажлыг зүгээр л чиглүүлэхээс илүү урт хугацааны чадавхийг хөгжүүлэхэд чиглэдэг. Эдгээр удирдагчид зөвлөгч, хөгжүүлэгчийн үүрэг гүйцэтгэж, хувь хүний ​​​​давуу тал, өсөлтийн чиглэлийг ойлгоход цаг зарцуулж, дараа нь хүмүүст чадавхийг бий болгох боломжийг олгодог.

Гол шинж чанарууд:

• Хувь хүний ​​хөгжил, өсөлт хөгжилтөд голчлон анхаардаг
• Тогтмол бүтээлч санал хүсэлт, зөвлөгөө өгдөг
• Бүх хариултыг өгөхийн оронд хүчтэй асуултууд асуудаг
• Суралцах боломж болон хөгжлийн бэрхшээлийг бий болгодог
• Алдаагаа тэвчээртэй хүлээж, суралцах туршлага болгон ашигладаг
• Чадавхийг бэхжүүлэх тал дээр урт хугацааны хэтийн төлөвийг баримталдаг

Хүч чадал:

Манлайллын дасгалжуулалт нь ажилчдын ур чадвар, чадавхийг системтэйгээр хөгжүүлж, цаг хугацааны явцад илүү хүчирхэг баг, илүү чадварлаг байгууллагуудыг бий болгодог.

Энэ арга нь хүмүүс одоогийн үүргээсээ давсан чадамжийг хөгжүүлж, тэднийг илүү их хариуцлага хүлээхэд бэлтгэхийн хэрээр урт хугацааны гүйцэтгэлийг сайжруулдаг.

Ажилчдын оролцоо, ажлын сэтгэл ханамж нь хүмүүс мэргэжлийн өсөлт хөгжилтөд хөрөнгө оруулалт хийж, дэмжлэг авдаг гэдгээ мэдэрдэг тул сайжирдаг.

Дасгалжуулалтын удирдагчид илүү их хариуцлага хүлээх чадвартай ирээдүйн удирдагчдыг зориудаар хөгжүүлэх замаар залгамж халааны хүчирхэг шугамыг бий болгодог.

Хувь хүнд чиглэсэн анхаарал нь багийн гишүүдэд хөгжлийн хэрэгцээг дэмжих арга замаар шийдвэрлэхийн зэрэгцээ өөрсдийн өвөрмөц давуу талыг нээн илрүүлж, ашиглахад тусалдаг.

Сул тал:

Манлайллын дасгалжуулалт нь үйл ажиллагааны яаралтай шаардлагад зөрчилдөж болзошгүй ихээхэн цаг хугацаа шаарддаг. Та яаруу сандралтайгаар үр дүнтэй дасгалжуулалт хийж чадахгүй.

Багийн гишүүд санал хүсэлтийг хүлээн авахгүй эсвэл өөрсдийн хөгжилд тууштай хандахгүй үед энэ хэв маяг үр дүнгүй байдаг. Дасгалжуулалтад хүсэлтэй оролцогчид шаардлагатай.

Шуурхай үр дүн шаарддаг өндөр дарамттай нөхцөл байдалд дасгалжуулалтын хөгжлийн чиг хандлага нь хурдан арга хэмжээ авах шаардлагатай үед гүйцэтгэлийг удаашруулж болзошгүй юм.

Бүх удирдагчид энэ арга барилаар шаарддаг дасгалжуулалтын ур чадвар, тэвчээр, сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныг эзэмшдэггүй. Үр дүнтэй дасгалжуулалт үнэхээр хэцүү.

Энэ хэв маяг нь бага чиглэл шаарддаг, зүгээр л нөөц бололцоо, бие даасан байдлыг хүсдэг өндөр гүйцэтгэлтэй хүмүүсийг бухимдуулж болзошгүй юм.

Дасгалжуулалтын манлайллыг хэзээ ашиглах вэ:

Өндөр чадавхитай ажилчдыг хөгжүүлэхийн тулд та удирдах албан тушаалд бэлтгэж байгаа бөгөөд дасгалжуулалтын хөрөнгө оруулалт нь тэдний бэлэн байдал, чадавхид асар их ашиг тусаа өгдөг.

Багийн гишүүд шинэ үүрэг гүйцэтгэх эсвэл ур чадварын хомсдолтой тулгарсан үед дасгалжуулалт нь тэдэнд живэх эсвэл сэлэх аргуудаас илүү үр дүнтэй чадамжийг хөгжүүлэхэд тусалдаг.

Мэдлэгийн ажлын орчинд тасралтгүй суралцах нь шинэлэг зүйлтэй байхын тулд зайлшгүй шаардлагатай байдаг бөгөөд дасгалжуулалтын манлайлал нь хөгжлийг тогтмол ажилд оруулдаг.

Тодорхой гүйцэтгэлийн асуудлуудыг сайжруулахын тулд дасгалжуулалт нь зүгээр л илүү сайн үр дүн шаардахын оронд үндсэн шалтгаануудыг тодорхойлж, тогтвортой чадавхийг бий болгодог.

Алдартай жишээнүүд:

UCLA-ийн домогт сагсан бөмбөгийн дасгалжуулагч Жон Вуден тоглогчдын зан чанар, амьдралын ур чадварыг спортын чадварын хамт хөгжүүлж, тогтвортой шилдэг байдлыг бий болгосноор дасгалжуулагчийн манлайллын үлгэр жишээ болсон.

Сатья Наделла нь Microsoft-ын соёлыг коучингийн удирдлагын зарчмуудаар дамжуулан өөрчилж, ширүүн өрсөлдөөнөөс илүү өсөлтийн сэтгэлгээ, ажилчдын хөгжилд анхаарлаа хандуулсан.

8. Алсын хараатай манлайлал

Алсын хараатай манлайлал буюу эрх мэдэл бүхий манлайлал нь багийн гишүүдэд ирээдүйн талаар тодорхой, урам зориг өгөх алсын хараагаар дамжуулан итгэл үнэмшилтэй чиглэл өгөхийн зэрэгцээ үүнийг хэрхэн хэрэгжүүлэхээ тодорхойлох бие даасан байдлыг олгодог. Эдгээр удирдагчид байгууллага хаашаа явж байгааг дүрслэн харуулахын зэрэгцээ хүмүүст тухайн зорилгодоо хүрэх замаа тодорхойлох боломжийг олгодог.

Гол шинж чанарууд:

• Ирээдүйн талаар тодорхой, сонирхолтой алсын харааг илэрхийлдэг
• Тактикийн бие даасан байдлыг хангахын зэрэгцээ стратегийн чиглэлийг өгдөг
• Утга учиртай зорилгын тусламжтайгаар үүрэг амлалтыг урамшуулдаг
• Хүрэх газрынхаа талаар бат бөх итгэл үнэмшлээ хадгалдаг
• Тэнд хүрэх арга зам, замын талаар уян хатан байх
• Утга учир бий болгохын тулд "яагаад"-ыг хүчтэйгээр илэрхийлдэг

Хүч чадал:

Алсын хараатай манлайлал нь гүйцэтгэлийг бичил удирдлагаас зайлсхийхийн зэрэгцээ багийн хүчин чармайлтыг нийтлэг зорилгод чиглүүлдэг тодорхой стратегийн чиглэлийг өгдөг.

Энэхүү арга барил нь ажлыг зүгээр л цалин хөлс авахаас гадна утга учиртай үр дүн, сонирхолтой зорилготой холбосноор үүрэг амлалт, урам зоригийг төрүүлдэг.

Тодорхой чиглэлийг хэрэгжүүлэх бие даасан байдалтай хослуулсан нь бүтцийг уян хатан байдалтай тэнцвэржүүлж, эмх замбараагүй байдал, хатуужилтаас сэргийлдэг.

Хүмүүс хаашаа явж байгаагаа, яагаад чухал болохыг ойлгох шаардлагатай өөрчлөлтийн үед, нарийн ширийн зүйл тодорхойгүй хэвээр байгаа ч гэсэн алсын хараатай манлайлал маш үр дүнтэй байдаг.

Энэ хэв маяг нь багийн гишүүдийг зүгээр л зааврыг дагахын оронд алсын хараагаа хэрхэн биелүүлэхээ тодорхойлоход оролцуулснаар тэдний стратегийн сэтгэлгээг хөгжүүлдэг.

Сул тал:

Алсын хараатай манлайлал нь алсын хараагаа илэрхийлэх, урам зориг өгөхийн тулд онцгой харилцааны ур чадвар шаарддаг. Бүх удирдагчид энэ чадварыг байгалиасаа эзэмшдэггүй.

Урт хугацааны алсын хараанд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь заримдаа богино хугацааны үйл ажиллагааны бодит байдал эсвэл яаралтай анхаарал хандуулах шаардлагатай одоогийн бэрхшээлүүдийг үл тоомсорлож болзошгүй юм.

Хэрэв алсын хараа нь бодит бус эсвэл бодит байдалтай нийцэхгүй болвол алсын хараатай удирдлага нь байгууллагыг амжилтанд хүрэхийн оронд төөрөгдүүлж болзошгүй юм.

Энэ хэв маяг нь удирдагчийн стратегийн дүгнэлтээс ихээхэн хамаардаг. Хэрэв тэр дүгнэлт алдаатай бол үр дагавар нь ноцтой байж болно.

Зарим багийн гишүүд илүү тодорхой чиглэлийг илүүд үздэг бөгөөд тактикийн удирдамжгүйгээр алсын хараатай удирдлагын ерөнхий дүр зургийг хэтэрхий хийсвэр гэж үзэж магадгүй юм.

Алсын хараатай манлайллыг хэзээ ашиглах вэ:

Стратегийн томоохон өөрчлөлт эсвэл байгууллагын өөрчлөлтийн үед алсын хараатай удирдлага нь хүмүүст тодорхойгүй байдлыг даван туулахад шаардлагатай удирдамжийг өгдөг.

Шинэ санаачилга гаргах эсвэл шинэ зах зээлд нэвтрэх үед очих газрынхаа тодорхой алсын хараа нь багуудад тодорхой бус байдлыг даван туулахад нь тусалдаг.

Хямрал эсвэл ноцтой сорилтын үед алсын хараатай манлайлал нь хүмүүст юуны төлөө тэмцэж байгаа, яагаад энэ нь чухал болохыг сануулдаг.

Инновацид чиглэсэн ажлын хувьд алсын хараатай манлайлал нь зорилгоо тодорхойлохын зэрэгцээ бүтээлч багуудад урагшлах хамгийн сайн замыг тодорхойлох эрх чөлөөг олгодог.

Алдартай жишээнүүд:

Мартин Лютер Кинг бага нь "Надад мөрөөдөл бий" илтгэл болон иргэний эрхийн чиглэлээрх ажлаараа алсын хараатай манлайллын үлгэр дууриал үзүүлж, олон удирдагчдыг энэ үйл хэргийг урагшлуулахад урамшуулахын зэрэгцээ итгэл үнэмшилтэй алсын харааг бий болгосон.

Элон Маск өөрийн төслүүддээ алсын хараатай манлайллыг харуулж, цахилгаан тээврийн хэрэгсэл, сансрын хайгуул, тогтвортой эрчим хүчний талаар зоримог алсын хараагаа илэрхийлж, багуудад инноваци хийх томоохон бие даасан байдлыг олгодог.

9. Хамтын ажиллагааны удирдлага

Хамтын нөхөрлөлийн удирдлага нь хүмүүс, сэтгэл хөдлөл, эв найрамдлыг нэн тэргүүнд тавьж, бусдыг ойлгох, сэтгэл хөдлөлийн дэмжлэг үзүүлэх, зөрчлийг шийдвэрлэх замаар бат бөх харилцаа холбоо, багийн эв нэгдлийг бий болгодог. Эдгээр удирдагчид хүмүүс холбогдсон, үнэлэгдсэн, дэмжигдсэн мэт санагддаг сэтгэл хөдлөлийн эерэг орчныг бүрдүүлдэг.

Гол шинж чанарууд:

• Сэтгэл санааны сайн сайхан байдал болон эерэг харилцааг нэн тэргүүнд тавьдаг
• Багийн гишүүдэд чин сэтгэлээсээ анхаарал халамж тавьж, бусдыг өрөвдөх сэтгэлийг харуулдаг
• Эв найрамдлыг бий болгох, зөрчлийг шийдвэрлэхэд анхаарлаа хандуулдаг
• Өгөөмөр сэтгэлээр магтаал, эерэг санал хүсэлтийг өгдөг
• Багийн бүх талын оролцоог хангасан, дэмжлэгтэй орчныг бүрдүүлдэг
• Үйл явц эсвэл богино хугацааны үр дүнгээс илүү хүмүүсийг үнэлдэг

Хүч чадал:

Хамтын нөхөрлөлийн удирдлага нь хүчтэй сэтгэл хөдлөлийн холбоо, багийн эв нэгдлийг бий болгож, бэрхшээлийг даван туулахад бие биенээ дэмждэг уян хатан багийг бий болгодог.

Энэ арга барил нь мөргөлдөөнийг албадахын оронд нийтлэг үндэслэл, харилцан ойлголцолд анхаарлаа төвлөрүүлснээр хуваагдлыг арилгаж, зөрчилдөөнийг бууруулдаг.

Стрессийн үед эсвэл байгууллагын гэмтлийн дараа хамтын ажиллагааны удирдлага нь багийн сэтгэл хөдлөлийн тогтвортой байдал, нөхөн сэргээхэд шаардлагатай дэмжлэгийг өгдөг.

Ажилчдын ёс суртахуун, ажлын сэтгэл ханамж нь хүмүүс чин сэтгэлээсээ халамжилж байгааг мэдэрдэг нөхөрсөг орчинд мэдэгдэхүйц сайжирдаг.

Энэ хэв маяг нь сэтгэл зүйн аюулгүй байдлыг нэмэгдүүлж, багийн гишүүдийг эрсдэл хүлээх, алдаагаа хүлээн зөвшөөрөх, шаардлагатай үед тусламж хүсэхэд илүү бэлэн болгодог.

Сул тал:

Эв найрамдлыг онцлон тэмдэглэх нь багийн үр нөлөөг хангахын тулд зайлшгүй шаардлагатай зөрчилдөөн эсвэл хүнд хэцүү яриа хэлэлцээнээс зайлсхийх боломжтой.

Хамтын ажиллагааны удирдлага нь эерэг харилцааг хадгалахын оронд гүйцэтгэлийн асуудлыг үл тоомсорлож, муу гүйцэтгэлийг хяналтгүй үргэлжлүүлэх боломжийг олгодог.

Тэнцвэргүй байдалгүйгээр энэ хэв маяг нь үр дүнгээс илүү эелдэг байдлыг чухалчилдаг хариуцлагагүй орчинг бий болгож болзошгүй.

Харилцааны элементүүдээс илүү даалгаварт анхаарлаа төвлөрүүлэхийг чухалчилдаг зарим байгууллагын соёлд сэтгэл хөдлөл, харилцаанд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь мэргэжлийн бус гэж үзэж болно.

Харьяаллын удирдагчид байгууллагын хувьд шаардлагатай байсан ч шаардлагатай бүтцийн өөрчлөлт, ажлаас халах эсвэл харилцаанд хор хөнөөл учруулдаг хүнд шийдвэрүүдтэй тулгарч магадгүй юм.

Хамтын ажиллагааны манлайллыг хэзээ ашиглах вэ:

Багийн зөрчилдөөн эсвэл харилцаа хурцадмал байх үед хамтын ажиллагааны удирдлага нь хуваагдлыг засаж, бүтээмжтэй хамтын ажиллагааг сэргээж чадна.

Ажлаас халах, нэгдэх эсвэл дуулиан шуугиан дэгдээх зэрэг байгууллагын гэмтлийн дараа хүмүүст хамтрагч удирдагчдын үр дүнтэй үзүүлэх сэтгэл санааны дэмжлэг, баталгаа хэрэгтэй байдаг.

Шинэ баг бүрдүүлэхдээ хамтын ажиллагааны арга барил нь итгэлцэл, холбоог хурдан бий болгоход тусалдаг бөгөөд энэ нь ирээдүйн гүйцэтгэлийн үндэс суурийг бий болгодог.

Өндөр стресстэй орчинд хамтын ажиллагааны удирдлага нь сэтгэл хөдлөлийн тэнцвэрийг бий болгож, шатаахаас сэргийлж, багийн сайн сайхан байдлыг хадгалдаг.

Алдартай жишээнүүд:

Жо Торрегийн Нью Йорк Янкиз багийг удирдаж байх үед тоглогчидтой бат бөх харилцаа тогтоож, өндөр дарамттай орчинд биеэ тоох үзэл, зөрчилдөөнийг зохицуулж, нөхөрлөлийн зарчмуудыг харуулсан.

Шинэ Зеландын Ерөнхий сайдын албан тушаалд Жасинда Ардернийн удирдлагын онцлог нь ялангуяа түүний бусдыг ойлгох чадвар, сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан нь итгэлцэл, эв нэгдлийг бий болгосон хямралын үед нөхөрлөлийн хандлагын үлгэр жишээ болсон юм.

10. Хурдасгах Манлайлал

Хурдацтай манлайлал гэдэг нь удирдагч өндөр гүйцэтгэлийн стандартыг тогтоож, тэдгээрийг биечлэн үлгэрлэн харуулах, багийн гишүүдээс үлгэр дууриалал дагах, ижил онцгой шалгуурыг хангахыг хүлээхийг хэлнэ. Эдгээр удирдагчид өөрсдийн ажлаараа дамжуулан шилдэг байдал ямар байхыг яг таг харуулж, урдаас манлайлдаг.

Гол шинж чанарууд:

• Онцгой өндөр гүйцэтгэлийн стандартыг тогтоодог
• Хувийн үлгэр дуурайлал, үлгэр дууриал үзүүлбэрээрээ манлайлдаг
• Багийн гишүүдээс удирдагчийн хурд, чанарт нийцэхийг хүлээж байна
• Муу гүйцэтгэл эсвэл стандартыг зөрчихөд бага тэсвэртэй
• Гүйцэтгэлийн хурд болон төгс байдлыг онцолдог
• Стандартыг хангаагүй үед хурдан оролцдог

Хүч чадал:

Хурдасгасан манлайлал нь удирдагчийн стандарт, үлгэр дуурайлалд нийцсэн чадварлаг багуудаас өндөр гүйцэтгэлийг бий болгож чадна.

Энэ хэв маяг нь үйлдлээрээ итгэл үнэмшлийг харуулдаг. Хүлээж буй стандартаа үлгэрлэн харуулдаг удирдагчид хүндэтгэл, хууль ёсны байдлыг олж авдаг.

Амбицтай, өөрийгөө хөгжүүлэх чадвартай багуудын хувьд хурдацтай манлайлал нь өндөр гүйцэтгэлтэй багуудын цэцэглэн хөгжиж, бие биенээ түлхэх сорилттой орчныг бүрдүүлдэг.

Хурдацтай, өрсөлдөөнтэй орчинд хэмнэл тогтоох нь багуудыг хурдан гүйцэтгэл, өндөр чанартай үр дүнд хүрэхэд дайчлах боломжтой.

Удирдагчийн илэрхий тууштай байдал, ажлын ёс зүй нь бусдыг өөрсдийн гүйцэтгэл, тууштай байдлаа дээшлүүлэхэд урам зориг өгч чадна.

Сул тал:

Хурд тохируулах удирдлага нь багийн шаталтыг байнга бий болгодог, учир нь тасралтгүй хурд болон өндөр хүлээлт нь цаг хугацааны явцад тогтворгүй болдог.

Энэ хэв маяг нь удирдагчийн хурд эсвэл стандартыг давж чадахгүй багийн гишүүдийг, ялангуяа удирдагч онцгой төрөлхийн авьяастай бол сэтгэл санааг нь гутаан доромжилж болзошгүй.

Хүмүүс бие биедээ туслах эсвэл хүчин чармайлтаа зохицуулахын оронд хувь хүний ​​​​гүйцэтгэлд анхаарлаа төвлөрүүлдэг тул хурд тохируулах нь хамтын ажиллагааг ихэвчлэн сүйтгэдэг.

Энэ арга барил нь бага хэмжээний сургалт эсвэл хөгжил өгдөг. Удирдагчид хүмүүсээс удирдамж, дэмжлэггүйгээр стандартыг хэрхэн хангахаа олж мэдэхийг л хүлээдэг.

Хүмүүс таамаглалыг эргэлзэх эсвэл шинэ арга барилыг судлахын оронд стандартын дагуу хэрэгжүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг тул инноваци ба бүтээлч байдал буурдаг.

Хэзээ хурд хэмнэлттэй манлайллыг ашиглах вэ:

Чадварлаг багуудаас хурдан гүйцэтгэхийг шаарддаг богино хугацааны, яаралтай төслүүдийн хувьд хурдыг тохируулах нь эрчимтэй хүчин чармайлтыг үр дүнтэйгээр дайчилдаг.

Өөрийгөө урамшуулсан, ур чадвартай, сорилтод эерэгээр хариу үйлдэл үзүүлдэг багууд хурдаа тохируулах нь сөрөг үр дагаваргүйгээр онцгой гүйцэтгэлийг бий болгож чадна.

Хурд чухал бөгөөд чадварлаг багуудтай өрсөлдөөнт орчинд хурдаа тохируулах нь өрсөлдөгчдөөсөө илүү сайн ажиллахад тусална.

Хугацаа багатай чухал ажлуудын хувьд хурд тохируулах нь бүх эрч хүчээ гүйцэтгэлд төвлөрүүлдэг.

Удирдлагын хурдыг нэмэгдүүлэхээс хэзээ зайлсхийх вэ:

Ихэнх ердийн ажил эсвэл урт хугацааны санаачилгын хувьд сайн сайхан байдал, сэтгэл санаанд ихээхэн хохирол учруулахгүйгээр хурдыг тохируулах эрчимийг хадгалах боломжгүй юм.

Алдартай жишээнүүд:

Майкл Жорданы Чикаго Буллз багийн удирдлагын онцлог нь багийнхаа гишүүдээс шилдэг тоглолт шаардахын зэрэгцээ өөрөө ч үүнийгээ харуулсан хурд хэмнэлийг бий болгосон жишээ байсан ч энэ арга барил нь заримдаа маргаан үүсгэдэг байв.

Жефф Безос хурд болон хэрэглэгчийн үйлчилгээний тасралтгүй стандартыг тогтоож, ажлын эрчимжилтийг биечлэн үлгэрлэн харуулснаар хурдыг тодорхойлж, манлайллын хурдыг тодорхойлж, эерэг үр дүн, шүүмжлэлийг дагуулж, Амазоныг байгуулсан.

11. Бюрократ удирдлага

Төрийн удирдлага нь дүрэм журам, журам, шатлалыг чанд баримталж, тогтсон систем, протоколыг дагаж мөрдөхийг чухалчилдаг. Эдгээр удирдагчид ажлыг зохих сувгаар явуулж, баримтжуулалтыг хөтөлж, бүх зохицуулалтын болон журмын шаардлагыг хангаж байгаа эсэхийг баталгаажуулдаг.

Гол шинж чанарууд:

• Дүрэм, журам, бодлогыг чанд мөрдөх
• Зөв баримтжуулалт болон албан ёсны үйл явцад онцгой анхаарал хандуулах
• Тодорхой шаталсан бүтэц ба удирдлагын гинж
• Тогтвортой байдал, урьдчилан таамаглах чадвар болон эрсдэлээс зайлсхийхийг эрхэмлэдэг
• Зохицуулалтын нийцэл болон стандарт үйл ажиллагааны журмыг хангадаг
• Ажилд хандах арга зүй, системчилсэн хандлага

Хүч чадал:

Хүнд сурталтай удирдлага нь зохих журмыг дагаж мөрдөх нь заавал биш боловч хууль эрх зүйн болон ёс зүйн хувьд зайлшгүй шаардлагатай өндөр зохицуулалттай салбаруудад нийцлийг хангадаг.

Энэ хэв маяг нь системчилсэн үйл явц, шалгалтаар дамжуулан эрсдэл, алдааг бууруулж, мэдрэмтгий орчинд гарах өртөг өндөртэй алдаанаас урьдчилан сэргийлдэг.

Тодорхой журам нь тууштай байдал, урьдчилан таамаглах боломжийг олгодог бөгөөд хэн гүйцэтгэж байгаагаас үл хамааран ажлыг адилхан байдлаар гүйцэтгэхийг баталгаажуулдаг.

Бюрократ арга барил нь хариуцлага, хууль эрх зүйн хамгаалалтад зайлшгүй шаардлагатай зохих баримтжуулалт, аудитын мөрөөр дамжуулан байгууллагуудыг хамгаалдаг.

Инновациас илүү тууштай байдал чухал байдаг ердийн, давтагддаг ажлуудын хувьд төрийн удирдлага нь найдвартай гүйцэтгэлийг баталгаажуулдаг.

Сул тал:

Хүнд сурталтай удирдлага нь асуудлыг шийдвэрлэх эсвэл сайжруулахаас илүү дүрмийг дагаж мөрдөхийг чухалчилснаар инноваци, бүтээлч байдлыг боомилдог.

Энэ хэв маяг нь удаан бөгөөд уян хатан бус байж болох бөгөөд өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдал эсвэл өвөрмөц нөхцөл байдалд дасан зохицоход бэрхшээлтэй тулгардаг бөгөөд журам гэхээсээ илүү шүүлт шаарддаг.

Хэт их хүнд суртал нь авьяаслаг ажилтнуудыг өөрсдийн дүгнэлтийг ашиглах эрх мэдэлгүй шаардлагагүй хүнд сурталд дарагдсан гэж үздэг тул тэднийг бухимдуулдаг.

Үр дүнгээс илүү үйл явцад анхаарлаа төвлөрүүлснээр хүмүүс журмыг төгс дагаж мөрддөг ч гол санааг нь орхигдуулдаг эсвэл үр дүнд хүрч чаддаггүй нөхцөл байдлыг бий болгодог.

Хүнд сурталтай орчинд ажилчдын оролцоо ихэвчлэн хүндрэлтэй байдаг, учир нь хүмүүс үнэ цэнэтэй хувь нэмэр оруулагч гэхээсээ илүү машины араа шиг санагддаг.

Бюрократ удирдлага хэзээ ашиглах вэ:

Эрүүл мэнд, санхүү, засгийн газар гэх мэт өндөр зохицуулалттай салбаруудад дүрэм журмыг дагаж мөрдөх нь заавал биш боловч хуулиар шаардагддаг тул төрийн албан хаагчид таны үүргийг биелүүлэхийг баталгаажуулдаг.

Аюулгүй байдлын чухал үйл ажиллагааны хувьд журмаас хазайх нь гэмтэл бэртэл, нас баралтад хүргэж болзошгүй тул төрийн албан тушаалтнууд протоколыг дагаж мөрдөх нь хүмүүсийг хамгаалдаг.

Хууль эрх зүй эсвэл зохицуулалтын зорилгоор аудитын мөр, баримтжуулалт шаардлагатай үйл явцыг удирдахдаа төрийн захиргаа зохих бүртгэлийг бий болгохыг баталгаажуулдаг.

Тогтвортой байдал чухал ач холбогдолтой, өндөр эргэлттэй орчинд хүнд суртлын журам нь хэн гүйцэтгэж байгаагаас үл хамааран ажлыг зөв үргэлжлүүлэхийг баталгаажуулдаг.

Алдартай жишээнүүд:

Харолд Женин нь хатуу санхүүгийн хяналт, баримтжуулалт, системчилсэн удирдлагын үйл явцад анхаарлаа төвлөрүүлсэн төрийн албаны удирдлагаар дамжуулан ITT-г конгломерат болгон байгуулсан.

Засгийн газрын төрийн албаны удирдагчид агентлагууд зохих журмыг дагаж мөрдөж, иргэд болон сонгогдсон албан тушаалтнуудын өмнө хариуцлага хүлээхийг баталгаажуулснаар төрийн албаны удирдлагын үлгэр жишээ болдог.

12. Нөхцөл байдалд суурилсан манлайлал

Нөхцөл байдлын удирдлага нь бүх хүмүүс болон нөхцөл байдалд тохирсон ганц хэв маяг байдаггүй гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг бөгөөд багийн гишүүдийн ур чадвар, тодорхой даалгаврын үүрэг амлалтын түвшинд үндэслэн удирдлагын хандлагыг өөрчилдөг. Энэхүү уян хатан загвар нь хүн бүрийн нөхцөл байдал бүрт юу хэрэгтэй байгаагаас хамааран чиглүүлэгч болон дэмжлэг үзүүлэх зан үйлийн хооронд тохируулга хийдэг.

Гол шинж чанарууд:

• Нөхцөл байдал болон хувь хүний ​​хэрэгцээнд үндэслэн хэв маягаа уян хатан байдлаар өөрчилдөг
• Багийн гишүүдийн тодорхой даалгаврын ур чадвар, үүрэг амлалтыг үнэлдэг
• Удирдлагын чиг баримжаатай болон дэмжигч зан үйлийн хооронд харилцан адилгүй байдаг
• Нэг хүн өөр өөр даалгаварт өөр өөр арга барил хэрэгтэй гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг
• Цаг хугацаа өнгөрөх тусам хүмүүсийг илүү их бие даасан байдалд хүргэхэд чиглэдэг
• Үр дүнд хүрэх болон чадавхийг хөгжүүлэх хоёрын тэнцвэр

Хүч чадал:

Нөхцөл байдалд суурилсан манлайлал нь бүх хүнд тохирсон манлайллыг хэрэгжүүлэхийн оронд бодит хэрэгцээнд нийцүүлэн хандах замаар үр ашгийг хамгийн их байлгадаг.

Энэ хэв маяг нь багийн гишүүдийг өсөлтийн аяллын үе шат бүрт нь зохих дэмжлэг, сорилт үзүүлэх замаар системтэйгээр хөгжүүлдэг.

Уян хатан байдал нь чадварлаг хүмүүсийг хэт хянах, удирдамж хэрэгтэй хүмүүсийг дутуу дэмжихээс сэргийлж, таны манлайллын эрч хүчийг оновчтой болгодог.

Нөхцөл байдалд суурилсан манлайлал нь хүн бүртэй адилхан харьцахын оронд хувь хүмүүсийн янз бүрийн чадварыг хүлээн зөвшөөрч, түүнд тохируулан өөрчлөх замаар тэдэнд хүндэтгэлтэй ханддаг.

Энэ арга барил нь итгэлцлийг бий болгодог, учир нь хүмүүс удирдагчийн хувьд тохиромжтой зүйлээс илүүтэй өөрсдөд нь хэрэгтэй дэмжлэгийг авдаг.

Сул тал:

Нөхцөл байдалд суурилсан манлайлал нь чадвар, үүрэг амлалтын түвшинг зөв үнэлэхийн тулд нарийн мэдрэмж шаарддаг бөгөөд олон удирдагчид үүнийг тууштай хийхэд хэцүү байдаг.

Байнгын дасан зохицох нь удирдагчдыг ядрааж, тодорхой тайлбарлаагүй бол багийн гишүүдэд тохиромжгүй мэт санагдаж магадгүй юм.

Энэ хэв маяг нь хүчтэй харилцаа холбоо, харилцаа холбоог шаарддаг тул багийн гишүүд талцлыг хүлээн зөвшөөрөхийн оронд хандлага яагаад өөр өөр байдгийг ойлгодог.

Туршлага багатай удирдагчид тав тухтай хэв маягт дасан зохицохын оронд тасралтгүй дасан зохицох нарийн төвөгтэй байдалтай тэмцэж магадгүй юм.

Энэ загвар нь нөхцөл байдлыг зөв үнэлэхэд цаг хугацаа шаарддаг бөгөөд энэ нь хурдан өөрчлөгдөж буй орчинд боломжгүй байж магадгүй юм.

Нөхцөл байдлын удирдлага хэзээ ашиглах вэ:

Нөхцөл байдлын манлайлал нь ихэнх нөхцөлд өргөн хэрэглэгддэг, учир нь энэ нь үндсэндээ хатуу томъёог дагахаас илүүтэй бодит хэрэгцээнд хандах хандлагаа нийцүүлэх тухай юм.

Энэ хэв маяг нь өөр өөр туршлагатай, өөр өөр хүмүүс нэгэн зэрэг өөр өөр арга барил шаарддаг олон янзын багуудыг удирдахад онцгой сайн байдаг.

Цаг хугацаа өнгөрөх тусам хөгжиж буй багийн гишүүдийн хувьд нөхцөл байдлын удирдлага нь чадавхи өсөхийн хэрээр нягт хяналтаас илүү их бие даасан байдал руу шилжих замын зургийг өгдөг.

Алдартай жишээнүүд:

Пол Херси, Кен Бланчард нар үр дүнтэй удирдагчид тогтсон хэв маягийг хадгалахын оронд байнга дасан зохицдог гэсэн ажиглалтаа үндэслэн 1960-аад онд нөхцөл байдалд суурилсан удирдлагын загварыг боловсруулсан.

Женерал Моторс компанийн Мэри Барра зэрэг орчин үеийн удирдлагууд туршлагатай инженерүүд, шинээр ажилд орсон хүмүүс эсвэл удирдах зөвлөлийн гишүүдтэй харьцаж байгаа эсэхээс үл хамааран арга барилаа өөрчилснөөр нөхцөл байдалд тохирсон манлайллыг харуулдаг.

Удирдлагын хэв маягийг харьцуулах нь: Зөв тохирохыг олох нь

Хувь хүний ​​манлайллын хэв маягийг ойлгох нь үнэ цэнэтэй боловч тэдгээрийг хэрхэн харьцуулж, бие биетэйгээ хэрхэн холбогдож байгааг таних нь бүр ч гүнзгий ойлголтыг өгдөг. Янз бүрийн нөхцөлд аль арга барил хамгийн сайн үр дүнтэй болохыг тодорхойлоход туслахын тулд эдгээр хэв маягийг хэд хэдэн гол хэмжээсээр нь авч үзье.

Эрх мэдлийн спектр

Манлайллын хэв маяг нь өндөр удирдлагаас өндөр бие даасан байдал хүртэл үргэлжилдэг. Нэг талаас, автократ болон хүнд суртлын удирдлага нь хатуу хяналт, төвлөрсөн шийдвэр гаргалтыг хадгалдаг. Дунд хэсэгт нь ардчилсан болон дасгалжуулалтын хэв маяг нь бүтцийг оролцоотой тэнцвэржүүлдэг. Бие даасан талаас нь авч үзвэл чөлөөт удирдлага нь багуудад хамгийн их эрх чөлөөг олгодог.

Энэ спектрийн аль ч төгсгөл нь угаасаа давуу биш юм. Эрх мэдлийн зохих түвшин нь танай багийн чадавхи, нөхцөл байдлын яаралтай байдал, даалгаврын мөн чанараас хамаарна. Шинэ багуудад ихэвчлэн илүү их чиглэл хэрэгтэй байдаг бол туршлагатай багуудад бага зүйл шаардагддаг. Хямралын нөхцөл байдал нь чиглүүлэгч хандлагыг зөвтгөдөг; тогтвортой үе нь оролцох боломжийг олгодог.

Хамгийн үр дүнтэй удирдагчид нэг байр суурьт тогтохын оронд нөхцөл байдалд үндэслэн энэ хүрээний дагуу уян хатан хөдөлдөг. Нөхцөл байдлын удирдлага нь энэхүү дасан зохицох чадварыг албан ёсны болгодог боловч бүх удирдлагын хэв маягийг их эсвэл бага түвшний хяналттайгаар хэрэгжүүлж болно.

Харилцааны төвлөрөл

Өөр нэг чухал хэмжээс бол хэв маяг бүр нь харилцаа холбоо болон даалгаварт хэр их ач холбогдол өгдөг явдал юм. Хамтын ажиллагаатай болон үйлчлэгч удирдлага нь сэтгэл хөдлөлийн холбоо, багийн сайн сайхан байдлыг нэн тэргүүнд тавьдаг. Хувиргалт болон дасгалжуулалтын удирдлага нь харилцаа холбоо болон даалгаврын элементүүдийг тэнцвэржүүлдэг. Автократ, гүйлгээтэй, хурд хэмнэлтэй удирдлага нь голчлон зорилгодоо хүрэхэд чиглэгддэг.

Дахин хэлэхэд, юу хэрэгтэйг нөхцөл байдал тодорхойлдог. Байгууллагын гэмтэл эсвэл өндөр стрессийн үед харилцаанд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь хүмүүст идэвхтэй, уян хатан байхад тусалдаг. Оршихуйн аюул заналхийлэл эсвэл чухал хугацаатай тулгарах үед ажилдаа анхаарлаа төвлөрүүлэх нь амьд үлдэхийн тулд зайлшгүй шаардлагатай болдог.

Аюул нь тэнцвэргүй байдлаас болж зөвхөн нэг хэмжээсийг эрэлхийлэхэд оршино. Харилцааг үл тоомсорлодог удирдагчид өндөр эргэлттэй хортой соёлыг бий болгодог. Үр дүнг үл тоомсорлодог удирдагчид байгууллага нь хүнд байдалд орсон үед байгууллагаа, эцэст нь багуудаа бүтэлгүйтүүлдэг.

Тогтвортой байдлын эсрэг чиглэлийг өөрчлөх

Зарим удирдлагын хэв маяг нь өөрчлөлтийг урагшлуулахад сайн байдаг бол зарим нь тогтвортой байдлыг хадгалдаг. Хувиргалт болон алсын хараатай удирдлага нь өөрчлөлтийг үр дүнтэй бий болгож, чиглүүлдэг. Гүйлгээ болон төрийн албан тушаалтнуудын удирдлага нь ажиллаж байгаа зүйлийг хадгалж, тууштай хэрэгжилтийг хангадаг.

Байгууллагууд өөр өөр цаг үед, өөр өөр чиглэлээр хоёр чиглэлийг хоёуланг нь ашиглах шаардлагатай байдаг. Танай инновацийн багт өөрчлөлтийн манлайлал хэрэгтэй байж болох бол танай үйл ажиллагааны баг гүйлгээний арга барилаас ашиг хүртэх болно. Өсөлтийн үед өөрчлөлтөд чиглэсэн хэв маягийг баримтал. Интеграци эсвэл нэгтгэлийн үед тогтвортой байдалд чиглэсэн арга барил нь ашиг орлогыг бататгахад тусалдаг.

Хөгжил ба гүйцэтгэлийн төвлөрөл

Дасгалжуулалт болон үйлчлэгч манлайлал нь хүмүүсийн урт хугацааны чадавхийг хөгжүүлэхэд ихээхэн хөрөнгө оруулалт хийдэг бөгөөд заримдаа богино хугацааны үр дүнгийн зардлаар явагддаг. Хурдац тогтоох, авторитар манлайлал нь шууд гүйцэтгэлийг шаарддаг бөгөөд энэ нь хөгжлийн зардлаар ч байж болно.

Хөгжил ба гүйцэтгэлийн хоорондох зөрчилдөөн бодит боловч даван туулах аргагүй зүйл биш юм. Шилдэг удирдагчид хүмүүсийг хөгжүүлэх нь тогтвортой өндөр гүйцэтгэлд хүрэх арга зам болохоос түүний өөр хувилбар биш гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг. Хямралын үед богино хугацааны гүйцэтгэлд анхаарлаа төвлөрүүлэх шаардлагатай байж болох ч хөгжилгүй удаан хугацаа өнгөрөх нь урт хугацааны гүйцэтгэлийн асуудал үүсгэдэг.

Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааны шаардлага

Манлайллын хэв маяг нь сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааны шаардлагын хувьд эрс ялгаатай байдаг. Үйлчлэгч, хамтрагч болон дасгалжуулагч манлайлал нь өндөр хөгжсөн сэтгэл хөдлөлийн ур чадварыг шаарддаг. Хүнд сурталтай болон автократ манлайлал нь сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан багатай үед ч ажиллаж чаддаг ч энэ нь тэднийг мэдээж сайжруулдаг.

Энэ бодит байдал нь манлайллын хөгжилд нөлөөлдөг. Хэрэв таны төрөлхийн сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан хязгаарлагдмал бол бусдын адил өрөвдөх сэтгэл, харилцааны ур чадварт ихээхэн тулгуурласан хэв маягийг жинхэнэ утгаар нь хэрэгжүүлэхэд илүү хэцүү байх болно. Гэсэн хэдий ч сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныг зориудаар дадлагажуулж хөгжүүлж, цаг хугацааны явцад таны манлайллын хүрээг тэлж болно.

Соёлын асуудал

Манлайллын хэв маяг нь соёлын хоосон орон зайд оршдоггүй. Зарим соёл нь шаталсан эрх мэдлийг үнэлдэг бөгөөд удирдлагын чиглэлийг хүлээдэг. Бусад нь ардчилсан оролцоог үнэлж, автократ хандлагыг доромжилсон гэж үздэг. Соёл хоорондын удирдлагыг хэрэгжүүлэхдээ эдгээр давуу талыг ойлгох нь буруу ойлголтоос сэргийлж, үр нөлөөг нэмэгдүүлдэг.

Герт Хофстедийн судалгаагаар удирдлагын үр нөлөөнд нөлөөлдөг гол соёлын хэмжүүрүүдийг тодорхойлсон бөгөөд үүнд эрх мэдлийн зай (шаталсан эрх мэдлийг хүлээн зөвшөөрөх), индивидуализм ба хамтын ажиллагаа, тодорхойгүй байдлаас зайлсхийх зэрэг орно. Ардчилсан манлайлал нь Скандинавын орнууд шиг бага эрх мэдлийн зайтай соёлд хүчтэй нөлөөлдөг боловч өндөр эрх мэдлийн зайтай нөхцөлд сул мэт санагдаж магадгүй юм. Азийн шаталсан нөхцөлд ажилладаг автократ хандлага нь Америк эсвэл Австралийн багуудад эсрэгээрээ нөлөөлж болзошгүй юм.

Шийдэл нь өөрийн хэв маягаа орхих биш, харин соёлын мэдлэгийг хөгжүүлж, жинхэнэ байдлыг хадгалахын зэрэгцээ зохих ёсоор дасан зохицох явдал юм. Ардчилсан удирдагч нь оролцоог урихаасаа өмнө эрх мэдлээ тодорхой тогтоосноор автократ болохгүйгээр илүү шаталсан соёлд өөрийн хандлагыг өөрчилж чадна.

Удирдлагын хэв маягаа хэрхэн олох вэ

Манлайллын хэв маягаа нээх нь шалгалт өгөөд үүрд нэрээ нууцлах тухай биш юм. Энэ бол таны карьерын туршид хөгжиж буй өөрийгөө нээх, турших, сайжруулах тасралтгүй үйл явц юм. Манлайллын арга барилын талаар жинхэнэ өөрийгөө танин мэдэхүйг хөгжүүлэх хүрээг энд оруулав.

Өөрийгөө тусгах хүрээ

Өөрийн төрөлхийн хандлага, сонголтоо шударгаар шалгаж эхэл. Дараах асуултуудыг авч үзье.

Чухал шийдвэр гаргахтай тулгарах үедээ та бусдаас зөнгөөрөө санал авдаг уу эсвэл бие даан дүн шинжилгээ хийж, шийдвэр гаргахыг илүүд үздэг үү? Таны хариултаас та ардчилсан эсвэл автократ үзэлтэй эсэхийг харж болно.

Багийн гишүүд бэрхшээлтэй тулгарахад та тэдэнд өөрсдийн хариултыг боловсруулахад нь туслахын тулд тэр даруй шийдэл санал болгодог уу эсвэл асуулт асуудаг уу? Энэ нь дасгалжуулалт нь аяндаа ирдэг үү эсвэл та чиглүүлэх арга барилыг ашигладаг уу гэдгийг харуулж байна.

Та хүмүүсийг том алсын хараа руу урам зориг өгөхөөс эсвэл тогтсон үйл явцыг маш сайн гүйцэтгэхээс эрч хүч авдаг уу? Энэ нь өөрчлөлтийн эсвэл гүйлгээний манлайлал таны давуу талуудтай нийцэж байгаа эсэхийг харуулж байна.

Багийн гишүүд алдаа гаргахад та хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлдэг вэ? Хэрэв таны анхны зөн совин бол стандартыг зөрчсөндөө бухимдах явдал юм бол та хэмнэлээ тохируулахыг илүүд үзэж магадгүй юм. Хэрэв та суралцах боломжуудын талаар шууд бодож үзвэл дасгалжуулалт таны төрөлхийн хэв маяг байж магадгүй юм.

Удирдагчийн хувьд таны эрч хүчийг юу сордог вэ? Харилцаа холбоо тогтоох уу? Зөвлөгөөгүйгээр хурдан шийдвэр гаргах уу? Тогтмол чиглэл өгөх үү? Таны эрч хүчний хэв маяг таны хэв маяг хаана байдгийг, хаана илүү шаргуу ажиллах шаардлагатайг харуулдаг.

360 градусын санал хүсэлт цуглуулах

Таны удирдлагын хэв маягийн талаарх өөрийн ойлголт бусад хүмүүсийн мэдэрч буй байдлаас эрс ялгаатай байж болно. Менежер, үе тэнгийнхэн болон багийн гишүүдээсээ бүтэцлэгдсэн санал хүсэлтийг цуглуулах нь таны удирдлагын бодит хандлагыг бодитоор шалгах боломжийг олгодог.

Магтаал хайхын оронд чин сэтгэлээсээ ойлгож, сайжруулахыг хүсч байгаагаа тайлбарласнаар шударга санал хүсэлтийн сэтгэл зүйн аюулгүй байдлыг бий болго. Нэргүй судалгаа нь нүүр тулан ярилцахаас илүү чин сэтгэлийн хариултыг өгдөг.

Ерөнхий сэтгэл ханамжийн үнэлгээний оронд ажиглагдахуйц зан үйлийн талаар тодорхой асуултууд асуугаарай. "Шийдвэр гаргахаасаа өмнө би хэр олон удаа санал хүсэлт авдаг вэ?" гэсэн асуулт нь "Миний удирдлагын хэв маяг танд таалагдаж байна уу?" гэсэн асуултаас илүү хэрэгтэй мэдээлэл өгдөг. Таны удирдлага онцгой тустай эсвэл тусгүй байсан нөхцөл байдлын жишээг асуугаарай.

Та хэрхэн удирдах гэж байгаа болон манлайллын туршлага хоёрын хоорондох зөрүүг онцгой анхаарч үзээрэй. Магадгүй та өөрийгөө ардчилсан үзэлтэй гэж бодож байгаа байх, гэхдээ танай баг таныг автократ үзэлтэй гэж үздэг, учир нь та тэдний саналыг байнга үл тоомсорлодог. Энэ зөрүү нь таны хөгжлийн хамгийн чухал боломжийг илэрхийлдэг.

Өөрийн нөхцөл байдлыг үнэлэх

Таны манлайллын хэв маяг зөвхөн таны зан чанарт төдийгүй таны нөхцөл байдалд тохирсон байх ёстой. Нэг орчинд гайхалтай үр дүнтэй байгаа ижил аргууд өөр орчинд сүйрэлд хүргэж болзошгүй.

Танай салбар болон байгууллагын соёлыг анхаарч үзээрэй. Бүтээлч агентлагууд ардчилсан болон хувиргах хэв маягийг үнэлдэг. Цэргийн байгууллагууд илүү автократ элементүүдийг шаарддаг. Үйлдвэрлэлийн орчин нь аюулгүй байдал, чанарын хувьд гүйлгээний болон хүнд суртлын хандлагыг ашигладаг. Технологийн стартапууд инновацийг идэвхжүүлэхийн тулд алсын хараатай, чөлөөт элементүүдийг шаарддаг.

Багийнхаа онцлог шинж чанарыг үнэл. Туршлагатай мэргэжилтнүүд чөлөөт цагийн удирдлага эсвэл ардчилсан удирдлага дор амжилтанд хүрдэг. Шинэ багийн гишүүдэд дасгалжуулалт, заримдаа автократ удирдлага хэрэгтэй. Холимог туршлагатай багуудад нөхцөл байдлын уян хатан удирдлага шаардлагатай.

Байгууллагынхаа одоогийн бэрхшээлүүдийг шалгаарай. Өөрчлөлтийн санаачилга нь өөрчлөлтийн буюу алсын хараатай манлайллыг шаарддаг. Үйл ажиллагааны шилдэг байдлын хүчин чармайлт нь гүйлгээний арга барилаас ашиг тус хүртдэг. Соёлын асуудлууд нь хамтын ажиллагаатай буюу үйлчлэгч манлайллыг шаарддаг.

Хөгжлийн зорилгоо тодорхойл

Өөрийн эргэцүүлэл, санал хүсэлт болон нөхцөл байдлын шинжилгээн дээр үндэслэн цаашид хөгжүүлэхийг хүсч буй нэг эсвэл хоёр манлайллын хэв маягаа тодорхойл. Бүх зүйлийг нэгэн зэрэг эзэмших гэж бүү оролд. Тогтвортой хөгжил нь тодорхой чиглэлээр төвлөрсөн дадлага хийснээр бий болдог.

Хэрэв та төрөлхийн удирдамжтай боловч багийнхаа оролцоог хангалттай сайн хийдэггүй гэсэн санал хүсэлтийг хүлээн авбал ардчилсан манлайлал таны хөгжлийн зорилт болно. Хэрэв та алсын хараатай байхдаа сайн боловч сэтгэл хөдлөлийн холбоо тогтооход бэрхшээлтэй байгаа бол харилцааны ур чадвар нь таны нөлөөллийг бэхжүүлнэ.

Бага эрсдэлтэй нөхцөл байдалд дадлага хийж эхэл. Хэрэв та дасгалжуулалтын ур чадвараа хөгжүүлэхийг хүсч байвал алдаа нь ноцтой асуудал үүсгэхгүй тийм ч чухал биш төслүүдээс эхэл. Хэрэв та ардчилсан арга барилыг туршиж үзэж байгаа бол оролцох цаг завтай дунд зэргийн ач холбогдолтой шийдвэрүүдэд санал хүсэлтийг авахаас эхэл.

Өөрийн гарын үсгийн хэв маягийг хөгжүүл

Манлайллын арван хоёр хэв маягийг бүгдийг нь адилхан эзэмших гэж оролдохын оронд өөрийн давуу тал, үнэт зүйлс болон нөхцөл байдлыг жинхэнэ утгаар нь хослуулсан өөрийн өвөрмөц арга барилаа хөгжүүлээрэй. Ихэнх үр дүнтэй удирдагчид голчлон бие биенээ нөхөж, өөрсдийнхтэйгөө нийцдэг хоёроос дөрвөн хэв маягийг ашигладаг.

Та өөрчлөлтийн алсын харааг ардчилсан оролцоотой хослуулж, урам зориг өгөх чиглэлийг бий болгож, багийн саналыг үнэхээр тусгаж болно. Эсвэл хүчирхэг хөгжлийн хандлагыг бий болгохын тулд үйлчлэгчийн манлайллыг дасгалжуулалттай хослуулж болно. Магадгүй гүйлгээний бүтэц нь таны суурийг тавьж, хамтын ажиллагааны харилцаа холбоог бий болгох замаар сайжруулж болно.

Таны өвөрмөц хэв маяг албадлагын бус, жинхэнэ мэт санагдах ёстой. Хэрэв сэтгэл хөдлөлийн төвлөрөл таныг ядраадаг бол онолын ашиг тусаас үл хамааран энэ нь таны арга барилын гол цөм байх ёсгүй. Хэрэв та төрөлхийн алсын хараатай бол хараагүй цэгүүдийг арилгахын тулд нэмэлт хэв маягийг хөгжүүлэхийн зэрэгцээ энэ хүч чадлыг ашиглаарай.

Зорилго нь та өөр хүн болох биш, харин таны байгалиас заяасан сул дорой талуудын зориудаар ур чадвараа дээшлүүлж, аль хэдийн байгаа хүнийхээ хамгийн үр дүнтэй хувилбар болох явдал юм.

Удирдлагын хэв маягийг практикт хэрэгжүүлэх нь

Удирдлагын хэв маягийг оюун ухаанаар ойлгох нь нэг хэрэг. Байгууллагын амьдралын замбараагүй бодит байдалд тэдгээрийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх нь огт өөр хэрэг. Үзэл баримтлалын мэдлэгийг практик удирдлагын шилдэг чанар болгон хэрхэн хөрвүүлэхийг энд оруулав.

Хэзээ дасан зохицохоо мэдэх нь

Үр дүнтэй манлайлал нь нөхцөл байдлыг зөв уншиж, түүндээ тохируулан арга барилаа өөрчлөхийг шаарддаг. Одоогийн хэв маяг чинь ажиллахгүй байгаа дохиог таних чадвараа хөгжүүл.

Багийн оролцоо гэнэт буурах эсвэл зөрчилдөөн нэмэгдэх үед таны удирдлагын арга барил одоогийн хэрэгцээнд нийцэхгүй байж магадгүй юм. Магадгүй танай баг хямралын үед тодорхой чиглэл хэрэгтэй үед ардчилсан хамтын ажиллагаагаа хадгалж байж магадгүй юм. Эсвэл тэд туршлага хуримтлуулж, илүү их бие даасан байдал шаардлагатай үед та удирдамж өгч байж магадгүй юм.

Хэрэв ижил арга барил нь өөр өөр хүмүүстэй байнга өөр өөр үр дүнд хүргэдэг бол танд нөхцөл байдлын уян хатан байдал хэрэгтэй. Нэг багийн гишүүнийг хөгжүүлдэг дасгалжуулалт нь тодорхой чиглэл хүсч буй нөгөө гишүүнийг бухимдуулж болзошгүй. Ахлах мэргэжилтнийг чадавхжуулдаг бие даасан байдал нь залуу мэргэжилтнийг дарангуйлж болзошгүй.

Байгууллагын орчин эрс өөрчлөгдөхөд удирдлагын арга барилаа дахин үнэл. Нэгдэх, бүтцийн өөрчлөлт хийх, зах зээлийн тасалдал эсвэл удирдлагын өөрчлөлт нь танаас юу шаардагдаж байгааг өөрчилдөг. Таны өмнөх үр дүнтэй хэв маяг цаашид тохирохгүй байж магадгүй.

Дасан зохицох чадвараа хөгжүүлэх нь

Удирдлагын уян хатан байдал гэдэг нь үнэнч байдлаа орхих эсвэл хүмүүсийг тогтворгүй зан авираар төөрөгдүүлэх гэсэн үг биш юм. Энэ нь таны үнэт зүйлс болон зан чанарын гол тогтвортой байдлыг хадгалахын зэрэгцээ өөрийн ажлын байрны жагсаалтаа өргөжүүлэх гэсэн үг юм.

Өөр өөр нөхцөл байдалд хандлагаа яагаад өөрчилдөгийг тодорхой тайлбарлаж эхэл. Хямралын үед ардчилсан байдлаас автократ руу шилжихдээ өөрчлөлтийг тодорхой хүлээн зөвшөөр: "Ерөнхийдөө би үүнийг хамтдаа хэлэлцэхийг хүсдэг ч бид нэн даруй арга хэмжээ авах хэрэгтэй тул би одоо дуудлага хийж байна."

Нийтлэг нөхцөл байдалд зориулсан өдөөгч төлөвлөгөө боловсруул. Тодорхой давтагдах нөхцөл байдалд ямар манлайллын арга барил ашиглахаа урьдчилан тодорхойл. Багийн шинэ гишүүдийг ажилд авахад үргэлж дасгалжуулалтын элементүүд багтдаг. Стратегийн төлөвлөлтийн хуралдаанд үргэлж ардчилсан оролцоо багтдаг. Онцгой байдлын хариу арга хэмжээ нь үргэлж бие даасан шийдвэр гаргахтай холбоотой байдаг.

Аюулгүй орчинд танил бус хэв маягийг санаатайгаар хэрэгжүүл. Хэрэв хамтын ажиллагааны удирдлага эвгүй санагдаж байвал томоохон зөрчилдөөн биш харин сайн сайхан байдлын талаар тогтмол нэг бүрчлэн уулзах замаар эдгээр ур чадварыг хөгжүүлж эхэл. Хэрэв ардчилсан хандлага нь эвгүй санагдаж байвал бага эрсдэлтэй шийдвэр гаргахад санал бодлыг нь авахаас эхэл.

Тогтвортой байдал ба уян хатан байдлыг тэнцвэржүүлэх

Дасан зохицох манлайллын парадокс нь танд тууштай байдал болон уян хатан байдал хоёулаа хэрэгтэй байдагт оршино. Хэт их тууштай байдал нь үр нөлөөг хязгаарладаг хатуужил болж хувирдаг. Хэт их уян хатан байдал нь тогтворгүй мэт санагдаж, итгэлцлийг алдагдуулдаг.

Үндсэн үнэт зүйлс, ёс зүйн хэм хэмжээ, багтаа үнэнч байх тал дээр тууштай бай. Эдгээр тулгуурууд нөхцөл байдлаас хамааран өөрчлөгддөггүй. Хүндэтгэл, шударга байдал, хүчин чармайлтын талаарх таны хүлээлт тогтмол хэвээр байх ёстой.

Зарчмуудаа биш, арга барилаа өөрчил. Шударга ёс, шилдэг байдлын үндсэн үүрэг амлалт тань тогтвортой байхын зэрэгцээ шийдвэр гаргах, чиглэл өгөх эсвэл санал хүсэлт өгөх арга барил тань өөрчлөгдөж болно.

Уян хатан байх тал дээр тууштай бай. Хэрэв та нөхцөл байдалд тохирсон манлайллыг хэрэгжүүлдэг бол сэтгэл санаа эсвэл тав тухаас илүүтэй багийн гишүүдийн бэлэн байдалд үндэслэн тууштай тохируулга хийгээрэй. Урьдчилан таамаглах боломжтой дасан зохицох зарчим нь тодорхой зан үйлүүд харилцан адилгүй байсан ч тогтвортой байдлыг бий болгодог.

Санал хүсэлтийн давталт үүсгэх

Манлайллын арга барил чинь үр дүнтэй байгаа эсэхийг мэдэхийн тулд системтэй санал хүсэлтийн механизмыг бий болго. Санал хүсэлтгүйгээр та үр дүнтэй дасан зохицох чадваргүй болно.

Багийн гишүүдээс юу ажиллаж байгаа, тэднийг хэрхэн удирдаж байгаа талаар юуг тохируулах шаардлагатай байгаа талаар тогтмол асуу. "Та одоо надаас юу илүү их эсвэл бага зүйл хүсч байна вэ?" гэдэг бол хүчтэй асуулт юм.

Багийн эрүүл мэндийн тэргүүлэх үзүүлэлтүүдийг хянана уу: оролцооны түвшин, зөрчилдөөний давтамж, шинэлэг саналууд, сайн дурын хүчин чармайлт болон тогтвор суурьшил. Буурч буй үзүүлэлтүүд нь таны удирдлагын арга барилыг тохируулах шаардлагатай байгааг харуулж байна.

Таны удирдлагын үр нөлөөний талаар гадны үзэл бодлыг хэлж чадах итгэмжлэгдсэн үе тэнгийнхэн эсвэл зөвлөгчдөөс санал хүсэлтийг аваарай. Тэд таны анзаараагүй хэв маягийг ихэвчлэн анзаардаг.

Багийн гишүүд хариу арга хэмжээ авахаас айхгүйгээр санаа зовнилоо хуваалцах боломжтой дээш чиглэсэн санал хүсэлтийн аюулгүй сувгуудыг бий болго. Нэргүй судалгаа, тогтмол уулзалт эсвэл тодорхой нээлттэй хаалганы бодлого нь асуудлыг эрт илрүүлэхэд тусалдаг.

Илүү сайн манлайллын төлөө технологийг ашиглах нь

Орчин үеийн хэрэгслүүд нь таны манлайллын үр нөлөөг янз бүрийн хэв маягаар сайжруулж чадна. AhaSlides гэх мэт интерактив танилцуулгын платформууд нь уулзалтын үеэр шууд санал асуулга явуулах, алсын хараатай танилцуулга хийх замаар өөрчлөлтийн манлайлал, ур чадварын үнэлгээгээр дамжуулан манлайллыг дасгалжуулах боломжийг олгодог.

Ардчилсан манлайллыг хэрэгжүүлэхдээ шийдвэр гаргахад багийн саналыг цуглуулахын тулд бодит цагийн санал асуулга, хамтын ажиллагааны санал бодлын үүл, шаардлагатай бол санаа зовоосон асуудал, асуултыг нэрээ нууцалж тодруулахын тулд асуулт, хариултын функцуудыг ашиглаарай. Энэхүү технологи нь зөвхөн уламжлалт хэлэлцүүлгээс илүү оролцоог хялбар, илүү хүртээмжтэй болгодог.

Өөрчлөлтийн манлайллын хувьд мультимедиа элементүүд, үүрэг амлалтыг бий болгодог интерактив бүрэлдэхүүн хэсгүүд, хүн бүр зорилгоо тодорхойлоход хувь нэмэр оруулдаг хамтын зорилго тодорхойлох хуралдаануудаар дамжуулан алсын хараагаа илэрхийлсэн сонирхолтой танилцуулга бэлтгээрэй.

Дасгалжуулалтын удирдагчид ур чадварын үнэлгээнд зориулсан асуулт хариултын функцууд, дасгалжуулалтын үр дүнгийн талаарх санал хүсэлтийг цуглуулах нэргүй судалгаа, цаг хугацааны явцад өсөлтийг тэмдэглэсэн ахиц дэвшлийг хянах танилцуулгад ашиглаж болно.

Автократ хандлага ч гэсэн шийдвэрийг тодорхой илэрхийлж, хурдан ойлголтын шалгалтаар ойлголтыг хэмжих боломжийг олгодог технологиос ашиг тус хүртдэг.

Үүнээс зайлсхийх нийтлэг алдаанууд

Юу хийхгүй байх ёстойгоо ойлгох нь юу хийхээ мэдэхтэй адил чухал юм. Эдгээр нийтлэг алдаанууд нь таны сонгосон хэв маягаас үл хамааран удирдлагын үр нөлөөг бууруулдаг.

Хэв маягийн хатуу байдал жагсаалтын тэргүүнд тавигддаг. Нөхцөл байдал уян хатан байдлыг тодорхой шаардаж байх үед арга барилаа өөрчлөхөөс татгалзах нь удирдлагын төлөвшөөгүй байдлыг харуулж байна. Жинхэнэ онцгой байдлын үед ардчилсан оролцоог шаардах эсвэл ахлах мэргэжилтнүүдийг удирдах үед авторитар хяналтаа хадгалдаг удирдагч багийнхаа ажлыг бүтэлгүйтүүлж байна.

Тайлбаргүйгээр тогтворгүй байдал нь багийг төөрөгдүүлж, түгшүүр төрүүлдэг. Хэрэв таны хандлага нөхцөл байдлаас илүүтэй таны сэтгэл санаанаас шалтгаалан урьдчилан таамаглахын аргагүй өөрчлөгдвөл хүмүүс тантай хэрхэн үр дүнтэй ажиллахаа итгэж чадахгүй эсвэл урьдчилан таамаглаж чадахгүй.

Хэв маяг, нөхцөл байдал нь хоорондоо зөрчилдөж, муу үр дүнд хүргэдэг. Туршлагагүй багуудтай чөлөөт удирдлага эсвэл бүтээлч орчинд авторитар хандлага ашиглах нь таны эсрэг үйлчилдэг.

Манлайллын нөлөөллийнхөө талаарх санал хүсэлтийг үл тоомсорлох нь өөртөө итгэлгүй байдал эсвэл их зантай байдлыг илтгэнэ. Хэрэв олон хүн таны хэв маяг үр дүнгүй байна гэж байнга хэлдэг бол тэдний саналыг үл тоомсорлох нь тэнэг хэрэг болно.

Бусдын удирдлагын хэв маягийг жинхэнэ дасан зохицолгүйгээр хуулбарлах нь хуурамч удирдлагыг бий болгодог. Та бусдын арга барилаас суралцаж болох ч тэдгээрийг өнгөцхөн дуурайх биш, харин өөрийн зан чанар, үнэт зүйлсээр дамжуулан орчуулах хэрэгтэй.

Хувь хүний ​​хэрэгцээнээс үл хамааран хүн бүртэй адилхан харьцах нь нөхцөл байдлын удирдлагын чадавхийг үгүй ​​хийж, өөр өөр арга барил хэрэгтэй багийн гишүүдийг бухимдуулдаг.

Уян хатан байдлыг хөгжүүлэлгүйгээр төрөлхийн хэв маягтаа хэт найдвал үр нөлөөг тань хязгаарлаж, сайн удирдаж чадахгүй сохор цэгүүдийг бий болгоно.

Удирдлагын хэв маягийн талаар байнга асуудаг асуултууд

Хамгийн сайн манлайллын хэв маяг юу вэ?

Үр нөлөө нь бүхэлдээ нөхцөл байдал, багийн бүрэлдэхүүн, салбар болон тодорхой нөхцөл байдлаас хамаардаг тул ганц ч "хамгийн сайн" манлайллын хэв маяг байдаггүй. Судалгаанаас харахад ардчилсан болон хувиргах хэв маяг нь мэдлэгийн ажлын орчинд эерэг үр дүнг бий болгодог бөгөөд энэ нь илүү өндөр оролцоо, инноваци, ажлын сэтгэл ханамжтай холбоотой байдаг. Гэсэн хэдий ч шууд шийдвэр гаргах шаардлагатай жинхэнэ хямралын үед автократ манлайлал зайлшгүй шаардлагатай байж болно. Лайссез-файре арга барил нь мэргэжлийн багуудтай маш сайн ажилладаг боловч туршлагагүй багуудтай харьцуулахад сүйрэлд хүргэдэг. Хамгийн сайн удирдагчид нөхцөл байдлаас үл хамааран нэг хэв маягийг хатуу дагаж мөрдөхийн оронд бодит хэрэгцээнд үндэслэн арга барилаа өөрчлөх уян хатан байдлыг хөгжүүлдэг.

Та нэгээс олон манлайллын хэв маягтай байж чадах уу?

Мэдээж, та ч бас тэгэх ёстой. Ихэнх үр дүнтэй удирдагчид олон хэв маягийг хослуулдаг эсвэл нөхцөл байдалд үндэслэн дасан зохицдог бөгөөд энэ нь нөхцөл байдлын удирдлагад албан ёсны болсон дадал юм. Та стратегийн төлөвлөлтийн хуралдаануудад олон талт оролцоо нь шийдвэрийг сайжруулдаг ардчилсан арга барилыг, яаралтай арга хэмжээ авах шаардлагатай онцгой байдлын хариу арга хэмжээнд автократ удирдлага, хувь хүний ​​хөгжлийн яриа хэлэлцээнд зориулсан дасгалжуулалтыг ашиглаж болно. Гол нь сэтгэл санаа эсвэл тав тухаас хамааран тогтворгүй өөрчлөлтүүдээс илүүтэй бодит нөхцөл байдлын хэрэгцээнд суурилсан жинхэнэ, санаатай дасан зохицох явдал юм. Таны хэв маягийн хослол нь таны удирдлагын гарын үсэг болж, таны давуу тал, үнэт зүйлс, нөхцөл байдлыг тусгаж, янз бүрийн шаардлагыг хангах хангалттай уян хатан байдлыг хадгалдаг.

Би манлайллын хэв маягаа хэрхэн өөрчлөх вэ?

Манлайллын арга барилаа өөрчлөхийн тулд өөрийгөө ухамсарлах, зориудаар дадлага хийх, тэвчээртэй байх шаардлагатай. Одоогийн хэв маягаа шударгаар өөрийгөө эргэцүүлэн бодох, менежерүүд, үе тэнгийнхэн болон багийн гишүүдээс 360 градусын санал хүсэлт авах замаар ойлгож эхэл. Бүх зүйлийг нэгэн зэрэг өөрчлөхийг оролдохын оронд хөгжүүлэхийг хүсч буй нэг эсвэл хоёр тодорхой хэв маягаа тодорхойл. Алдаа нь ноцтой үр дагаварт хүргэхгүй бага эрсдэлтэй нөхцөл байдалд шинэ арга барилыг хэрэгжүүл. Зөвхөн та хэрхэн төлөвлөж байгаа талаар биш, харин манлайллаа хэрхэн мэдэрч байгаа талаар тасралтгүй санал хүсэлтийг эрэлхийл. Мэргэжлийн удирдамж, хариуцлагатай байдлыг хангаж чадах манлайллын дасгалжуулагчтай хамтран ажиллах талаар бодож үзээрэй. Жинхэнэ өөрчлөлт нь хэдэн долоо хоног биш, хэдэн сар эсвэл жилийн турш тогтмол дадлага шаарддаг гэдгийг санаарай. Өсөлтөд тууштай байхын зэрэгцээ өөртөө тэвчээртэй ханд.

Алсын зайн багуудад ямар удирдлагын хэв маяг хамгийн үр дүнтэй вэ?

Ардчилсан, хувиргах болон чөлөөт хэв маяг нь алсын зайн багуудад онцгой сайн тохирдог боловч амжилт нь эцсийн дүндээ багийн төлөвшил, төслийн хэрэгцээнд үндэслэн нөхцөл байдалд дасан зохицох чадварыг шаарддаг. Алсын зайн орчин нь удирдлагын хяналт хийх боломжийг байгалийн жамаар хязгаарлаж, итгэлцэлд суурилсан хандлагыг илүү практик болгодог. Ардчилсан манлайлал нь бие махбодийн оролцоо боломжгүй үед оролцоогоор дамжуулан оролцоог бий болгодог. Өөрчлөлтийн манлайлал нь бие махбодийн ойр дотно байдлаас илүүтэй хамтын алсын хараагаар уялдаа холбоог бий болгодог. Зөөлөн хандлагууд нь тархсан багуудад ойр дотно хяналт боломжгүй эсвэл хүсүүштэй биш гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг. Гэсэн хэдий ч алсын зайн манлайллын амжилт нь ямар ч хэв маягаас илүү тодорхой харилцаа холбоо, санаатай оролцооны дадал, тодорхой хүлээлт, хүчтэй нэг нэгээр нь харилцах харилцаанаас илүү хамаардаг. Автократ хандлага нь бие махбодийн оролцоогүйгээр илүү хэцүү болдог боловч тодорхой нөхцөл байдалд шаардлагатай хэвээр байж болно.

Соёлын ялгаа нь манлайллын хэв маягт хэрхэн нөлөөлдөг вэ?

Соёлын нөхцөл байдал нь манлайллын хэв маягийг хүлээж авах, хүлээн зөвшөөрөх, үр дүнтэй байлгахад гүнзгий нөлөөлдөг. Герт Хофстеде болон бусад хүмүүсийн судалгаагаар соёл нь эрх мэдлийн зай (шаталсан эрх мэдэлд тав тухтай байх), индивидуализм ба хамтын ажиллагаа, тодорхойгүй байдлаас зайлсхийх зэрэг хэмжээсүүдээр харилцан адилгүй байдаг бөгөөд энэ бүхэн нь манлайллын хүлээлтийг бүрдүүлдэг болохыг харуулж байна. Азийн олон оронд байдаг шиг өндөр эрх мэдлийн зайтай соёлууд нь илүү автократ, шаталсан удирдлагад сайн хүлээж, хариу үйлдэл үзүүлдэг бол Скандинавын орнууд шиг бага эрх мэдэлтэй соёлууд ардчилсан, оролцоотой хандлагыг үнэлдэг. Хувь хүний ​​​​үзэл баримтлалтай барууны соёлууд нь хувь хүний ​​​​амжилтыг тэмдэглэдэг өөрчлөлтийн манлайлалд хариу үйлдэл үзүүлдэг бол хамтын нийгэмлэгийн соёл нь бүлгийн эв найрамдал, хамтын амжилтыг онцолсон хандлагыг үнэлдэг. Дэлхий даяар эсвэл соёл хоорондын манлайлал хийхдээ соёлын хэм хэмжээг судалж, соёлын дотоод хүмүүсээс санал хүсэлтийг авч, үндсэн үнэт зүйлсийнхээ үнэн зөвийг хадгалахын зэрэгцээ хандлагыг зохих ёсоор нь өөрчлөх хэрэгтэй.

Автократ ба эрх мэдэл бүхий удирдлага хоёрын ялгаа юу вэ?

Эдгээр нэр томьёо нь төстэй сонсогдож байгаа ч нэлээд өөр хандлагыг тодорхойлдог. Автократ удирдлага (авторитар гэж нэрлэдэг) нь багийн оролцоогүйгээр нэг талын шийдвэр гаргадаг бөгөөд дуулгавартай байдал, нийцлийг хүлээдэг. Автократ удирдагч "Би хэлсэн учраас үүнийг хий" гэж хэлээд алсын хараа болон гүйцэтгэх аргуудыг хоёуланг нь хянадаг. Эрх мэдэлтэй удирдлага (алсын хараатай удирдлага гэж нэрлэдэг) нь тодорхой чиглэл, сонирхолтой алсын харааг өгдөг боловч уг алсын харааг хэрхэн биелүүлэх тал дээр мэдэгдэхүйц бие даасан байдлыг олгодог. Эрх мэдэлтэй удирдагч "Бид хаашаа явж байгаа, яагаад чухал вэ; бид тэнд хэрхэн хүрэхээ тодорхойлно гэдэгт би итгэж байна" гэж хэлдэг. Эрх мэдэлтэй удирдлага нь утга учиртай зорилгоор дамжуулан үүрэг амлалтыг өдөөдөг бол автократ удирдлага нь шаталсан эрх мэдлээр дамжуулан нийцлийг тушадаг. Ихэнх ажилчид автократ арга барилаас илүү эрх мэдэлтэй арга барилд илүү эерэг хариу үйлдэл үзүүлдэг боловч хоёулаа тодорхой нөхцөл байдалд өөрийн гэсэн байр суурьтай байдаг.

Удирдлагын хэв маяг нь ажилчдын эргэлтэд нөлөөлж чадах уу?

Тийм ээ, гайхалтай. Судалгаагаар манлайллын хандлага болон тогтвор суурьшил хоёрын хооронд хүчтэй хамаарал байгааг байнга харуулж байна. Автократ удирдлага нь ихэвчлэн ажилчдын халаа сэлгээг нэмэгдүүлэхтэй холбоотой байдаг, учир нь энэ нь ёс суртахууныг бууруулж, хөгжлийн боломжийг хязгаарлаж, насанд хүрэгчдийг өөрсдөө сэтгэж чадахгүй хүүхэд шиг харьцдаг. Хүмүүс өөрсдийн оруулсан хувь нэмрийг үнэлдэггүй эсвэл тэдний дүгнэлтэд итгэдэггүй менежерүүдээс явдаг. Үүний эсрэгээр, ардчилсан, өөрчлөлтийн, үйлчлэгч, дасгалжуулагчийн удирдлага нь оролцоог нэмэгдүүлэх, хөгжлийн хөрөнгө оруулалт, хүндэтгэлтэй харьцах замаар тогтвор суурьшилыг сайжруулдаг. Хүмүүс тэднийг хөгжүүлдэг, тэдний оруулсан хувь нэмрийг үнэлдэг, эерэг ажлын орчныг бүрдүүлдэг удирдагчидтай хамт үлддэг. Гэсэн хэдий ч нөхцөл байдал чухал ач холбогдолтой. Зарим өндөр эргэлттэй салбар эсвэл албан тушаалд тогтвор суурьшилтай холбоотой бэрхшээлүүдээс үл хамааран тогтвортой байдлын хувьд автократ элементүүд шаардлагатай байж болно. Гол нь таны хандлагыг нөхцөл байдлын үнэхээр шаарддаг зүйлтэй нийцүүлэхийн зэрэгцээ боломжтой бол хүндэтгэлтэй, хөгжлийн удирдлагаар дамжуулан шаардлагагүй халаа сэлгээг багасгах явдал юм.

Миний удирдлагын хэв маяг үр дүнтэй байгаа эсэхийг би яаж мэдэх вэ?

Зөвхөн зөн совиндоо найдахаас илүүтэй олон өгөгдлийн эх сурвалжаар дамжуулан удирдлагын үр нөлөөг үнэл. Бүтээмж, чанар, инноваци, зорилгодоо хүрэх зэрэг багийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг хяна. Гүйцэтгэл буурах нь таны арга барил амжилтанд хүрэхэд тус болохгүй байгааг харуулж байна. Уулзалтад оролцох, хамгийн бага шаардлагаас давсан сайн дурын хүчин чармайлт, шинэлэг санал, хамтын ажиллагааны асуудлыг шийдвэрлэх зэрэг багийн оролцооны үзүүлэлтүүдийг ажигла. Идэвхгүй багууд удирдлагын асуудлуудыг дохио өгдөг. Ажил олголтын түвшинг, ялангуяа хүчтэй гүйцэтгэгчдийн сайн дураараа явахыг хяна. Сайн хүмүүсийг алдах нь удирдлагын ноцтой асуудлуудыг илтгэнэ. Менежер, үе тэнгийнхэн болон багийн гишүүдээсээ удирдлагын нөлөөллийнхөө талаар системтэй 360 градусын санал хүсэлтийг аваарай. Тэдний ойлголт таны санаанаас илүү чухал юм. Зөрчилдөөний давтамж, итгэлцлийн түвшин, сэтгэл зүйн аюулгүй байдал зэрэг багийн динамикийг ажиглаарай. Эрүүл багууд үг хэлэх, бүтээлчээр санал зөрөлдөх, зохих эрсдэл хүлээхэд аюулгүй гэж үздэг. Хэрэв багийн гишүүд идэвхтэй оролцож, сайн ажиллаж, шинэ чадавхийг хөгжүүлж, байгууллагатайгаа хамт байгаа бол таны удирдлагын хэв маяг таны нөхцөл байдалд үр дүнтэй байх магадлалтай.

AhaSlides ашиглан манлайллын хэв маягаа дэмжих

Үр дүнтэй манлайлал гэдэг нь зөвхөн таны баримталдаг зарчмууд төдийгүй эдгээр зарчмуудыг амьдралд хэрэгжүүлэхэд ашигладаг практик хэрэгслүүд юм. AhaSlides гэх мэт интерактив танилцуулга, оролцооны платформууд нь бодит цагийн оролцоог идэвхжүүлэх, шударга санал хүсэлтийг цуглуулах, илүү сонирхолтой багийн харилцааг бий болгох замаар таны манлайллын үр нөлөөг янз бүрийн хэв маягаар мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой.

Ардчилсан удирдлагыг сайжруулсан

Ардчилсан удирдлага нь багийн гишүүдээс жинхэнэ санал хүсэлтийг цуглуулахад тулгуурладаг боловч уламжлалт хэлэлцүүлгийн форматыг дуу хоолойтой хүмүүс давамгайлж байхад чимээгүй багийн гишүүд чимээгүй хэвээр үлддэг. AhaSlides-ийн интерактив функцууд нь илүү хүртээмжтэй оролцоог бий болгодог.

Шийдвэр гаргах уулзалтын үеэр шууд санал асуулга ашиглан зөвхөн үг хэлэх дуртай хүмүүсээс бус, бүх хүнээс нэргүй санал цуглуул. Стратегийн сонголтуудын аль нэгийг нь сонгох шаардлагатай үед хүн бүр санал өгөх санал асуулга явуулж, албан тушаал, зан чанараас үл хамааран бүх санал тэгш тоологдохыг баталгаажуул.

Word cloud функцууд нь хувь нэмэр бүрийг дэлгэцэн дээр харуулах, бие биенийхээ санааг харааны хэлбэрээр бий болгох, жинхэнэ хамтын оюун ухааныг бий болгох хамтын санаа бодлыг бий болгох боломжийг олгодог. Багийн гишүүд олон нийтэд хуваалцахад эвгүй санагдвал санаагаа нэрээ нууцалж илгээж болно.

Асуулт, хариултын функц нь хүмүүст асуулт, санаа зовнилоо нэрээ нууцалж ирүүлэх боломжийг олгодог бөгөөд хүмүүс шүүлт, өшөө авалтаас айдаг уламжлалт хэлэлцүүлэгт хэзээ ч гарч ирэхгүй байж болох асуудлуудыг илчилдэг. Энэ нь жинхэнэ ардчилсан оролцоонд зайлшгүй шаардлагатай сэтгэл зүйн аюулгүй байдлыг бий болгодог.

Олон сонголттой үед болон хамгийн чухал зүйл дээр багийн оролцоо шаардлагатай үед эрэмбэлэх санал асуулга нь эрэмбэлэхэд тусалдаг. Хүн бүр өөрийн сонголтоо эрэмбэлдэг бөгөөд систем нь ардчилсан оролцоог үр дүнтэй шийдвэр гаргалттай хослуулан үр дүнг нэгтгэдэг.

Өөрчлөлтийн манлайллыг сайжруулсан

Өөрчлөлтийн манлайлал нь урам зориг өгөх харилцаа холбоо, хуваалцсан алсын хараанд сэтгэл хөдлөлийн үүрэг амлалтыг бий болгосноор амжилтанд хүрдэг. AhaSlides нь зөвхөн мэдээлэл дамжуулахаас гадна зүрх сэтгэл, оюун ухааныг татсан илтгэлүүдийг бий болгоход тусалдаг.

Алсын харааны танилцуулгын загварууд нь танд стратегийн чиглэлээ сонирхолтой дүрслэл, түүх өгүүлэх элементүүд болон идэвхгүй сонсохын оронд үүрэг амлалтыг бий болгодог интерактив бүрэлдэхүүн хэсгүүдээр дамжуулан хүргэх боломжийг олгоно. Багийн гишүүдээс алсын харааны талаар юу хамгийн их сэтгэл хөдөлгөж байгаа эсвэл ямар асуудлыг шийдвэрлэхийг хүсч байгааг асуусан санал асуулга оруулна уу.

Зорилго тодорхойлох семинар нь харилцан үйлчлэлцэх үйл ажиллагаагаар дамжуулан хүн бүр зорилго, амжилтын хэмжүүрийг тодорхойлоход хувь нэмэр оруулдаг хамтын ажиллагааны туршлага болдог. Өөртөө итгэх итгэлийн түвшинг хэмжихийн тулд жинлүүр, амжилт хэрхэн мэдрэгдэхийг илэрхийлэхийн тулд үгийн үүл, тэргүүлэх чиглэлүүдийн талаар санал асуулга ашиглан зөвшилцөлд хүргээрэй.

Багийн тохируулгын хуралдаанууд нь зохицсон хүмүүс стратегийн чиглэлд хэрхэн хандаж байгааг болон илүү тодруулга шаардлагатай байгаа эсэхийг үнэлэхийн тулд энгийн эможи хариу үйлдэл эсвэл үнэлгээний хэмжүүр ашиглан тогтмол судасны цохилт шалгах нь ашиг тустай байдаг.

Хүмүүст таны алсын харааг өөрсдийн тодорхой үүрэгт хэрэгжүүлэхэд нь туслах гол мессеж эсвэл сорилтуудыг бататгахын тулд интерактив асуулт хариултын хэрэгслийг ашиглан зөвхөн өгүүлэх төдийгүй мөн хамарсан урам зориг өгөх контент бүтээгээрэй.

Дасгалжуулалтын манлайллын хэрэгслүүд

Дасгалжуулалт нь тогтмол санал хүсэлт, хөгжлийн талаар шударга яриа өрнүүлэх, цаг хугацааны явцад гарсан ахиц дэвшлийг хянахыг шаарддаг. Интерактив хэрэгслүүд нь эдгээр дасгалжуулалтын яриаг илүү бүтээмжтэй, аюул занал багатай болгодог.

Нэг нэгээр нь санал хүсэлт өгөх загварууд нь хөгжлийн хэлэлцүүлэгт зориулсан бүтэцлэгдсэн хүрээг бий болгож, ур чадварыг хамтдаа үнэлэх үнэлгээний шатлал, өсөлтийн боломжийг судлах нээлттэй асуултууд, хөгжлийн төлөвлөгөөг хамтран тодорхойлох интерактив зорилго тодорхойлох хэрэгслүүдийг ашигладаг.

Хөгжлийн төлөвлөлтийн хичээлүүд нь одоогийн чадвар, хүссэн ур чадвар, тэдгээрийн хоорондох замыг дүрслэхийн тулд харааны хэрэгслийг ашиглах үед илүү сонирхолтой болдог. Интерактив үйл ажиллагаанууд нь дасгалжуулагчдад хөгжлийг тулгахаас илүүтэйгээр өөрсдийн ойлголтыг нээхэд тусалдаг.

Ур чадварын үнэлгээний санал асуулга нь одоогийн чадавхийн талаарх суурь ойлголтыг бий болгодог бөгөөд өсөлтийг харуулахын тулд цаг хугацааны явцад давтаж болно. Бодит ахиц дэвшлийг харах нь хөгжлийн хүчин чармайлтын үнэ цэнийг бататгадаг.

Ахиц дэвшлийг хянах танилцуулга нь өсөлтийг илт тэмдэглэж, ур чадвар эсвэл гүйцэтгэл хэдэн долоо хоног эсвэл сарын хугацаанд хэрхэн сайжирсныг харуулдаг. Харааны ахиц дэвшил нь урам зоригийг бий болгож, таны дасгалжуулалтын хөрөнгө оруулалт үр дүнгээ өгч байгааг харуулдаг.

Нөхцөл байдлын удирдлагын дэмжлэг

Нөхцөл байдлын удирдлага нь багийн гишүүдийн тодорхой даалгаварт бэлэн байдлыг үнэлж, арга барилаа түүнд тохируулан өөрчлөхийг шаарддаг. Интерактив хэрэгслүүд нь эдгээр үнэлгээнд шаардлагатай мэдээллийг үр дүнтэй цуглуулахад тусалдаг.

Багийн бэлэн байдлын үнэлгээнд даалгавар өгөх эсвэл хэр их хяналт тавихаа тодорхойлохоос өмнө чадвар, үүрэг амлалтын түвшинг үнэлэхийн тулд хурдан санал асуулга эсвэл судалгааг ашигладаг. Энэ нь үнэлгээг таамаглалаас өгөгдөл болгон шилжүүлдэг.

Ур чадварын матрицын үнэлгээ нь хэн, ямар ур чадварын түвшинд юу хийж чадахыг харуулсан харааны зургийг бий болгож, даалгавруудыг чадавхтай уялдуулж, хөгжлийн хэрэгцээг тодорхой тодорхойлоход тусалдаг.

Төслүүдийн туршид дасан зохицох чадварыг шалгахын тулд таны одоогийн удирдлагын арга барил үр дүнтэй байгаа эсэхийг эсвэл багийн гишүүд үүнийг хэрхэн мэдэрч байгаагаас хамааран тохируулга хийх шаардлагатай эсэхийг үнэлэхийн тулд энгийн импульсийн судалгааг ашигладаг.

Ерөнхий удирдлагын өргөдөл

Таны үндсэн удирдлагын хэв маягаас үл хамааран AhaSlides-ийн зарим функцууд нь үндсэн удирдлагын үйл ажиллагааг дэмждэг.

Манлайллын хэв маягийн өөрийгөө үнэлэх асуултууд нь танд болон танай багийн гишүүдэд байгалийн хандлага, илүүд үзсэн арга барилын талаар эргэцүүлэн бодоход тусалдаг бөгөөд манлайллын талаар ярилцах нийтлэг хэлийг бий болгодог.

Хүмүүсийн өшөө авалтаас айхгүйгээр үнэнчээр бөглөдөг нэргүй дижитал судалгаагаар дамжуулан 360 градусын санал хүсэлт цуглуулах нь аюул багатай болдог.

Багийн соёлын судалгаагаар оролцоо, сэтгэл зүйн аюулгүй байдал, тодорхой байдал болон бусад соёлын үзүүлэлтүүдийг тогтмол үнэлдэг бөгөөд таны манлайллын арга барил багийн эрүүл мэндэд тустай биш үед эрт сэрэмжлүүлэг өгдөг.

Багийн уулзалтын төгсгөлд уулзалтын үр нөлөөний талаарх санал асуулга нь таны уулзалтууд үнэ цэнэтэй эсэх талаар хурдан санал хүсэлтийг цуглуулж, удирдамжийг тасралтгүй сайжруулахад тусалдаг.

Эхлэл

Эдгээр манлайллын олон үйл ажиллагааны урьдчилан бэлтгэсэн форматыг олохын тулд AhaSlides-ийн загварын санг судалж, тэдгээрийг өөрийн тодорхой нөхцөл байдал болон багийн хэрэгцээнд тохируулан өөрчилж, тогтмол манлайллын үйл ажиллагааныхаа үеэр интерактив аргуудыг туршиж үзээрэй.

Интерактив хэрэгслүүдийг ашиглахын давуу тал нь зөвхөн зөн совиндоо найдахын оронд нотолгоонд суурилсан манлайллыг бий болгодогт оршино. Та юу үр дүнтэй, юу үр дүнгүй, арга барилаа хаана тохируулах талаар мэдээлэл цуглуулж, аль манлайллын хэв маягийг илүүд үзэж байгаагаас үл хамааран илүү үр дүнтэй болно.

Дүгнэлт: Таны манлайллын аялал үргэлжилсээр байна

Манлайллын хэв маяг нь таныг хатуу ангилалд хуваадаг хувь хүний ​​​​тест биш, харин багийг удирдан чиглүүлэх, урамшуулах, хөгжүүлэх олон янзын хандлагыг ойлгох хүрээ юм. Бидний судалсан арван хоёр үндсэн хэв маяг нь тус бүрдээ өөр өөр давуу талуудыг санал болгодог, тодорхой хязгаарлалттай тулгардаг бөгөөд тодорхой нөхцөл байдалд тохирсон байдаг. Манлайллын үр нөлөө нь таны хандлагыг багийн хэрэгцээ, байгууллагын нөхцөл байдал, тулгарч буй тодорхой бэрхшээлүүдтэй бүрэн нийцүүлэхээс бүрэн хамаардаг тул бүх нийтийн "хамгийн сайн" хэв маяг гэж байдаггүй.

Хамгийн амжилттай удирдагчид ганц хэв маягт найддаггүй, харин нөхцөл байдалд дасан зохицох уян хатан байдлыг хөгжүүлж, үндсэн үнэт зүйлс болон зан чанартаа үнэнч байдаг. Та байгалиасаа өөрчлөлтийн урам зориг, ардчилсан хамтын ажиллагаа, үйлчлэгч сэтгэлтэй дэмжлэг эсвэл өөр арга барилд анхаарлаа хандуулдаг эсэхээс үл хамааран гол түлхүүр нь таны бигээс илүү баг, байгууллагад тань үйлчилдэг санаатай, өөрийгөө ухамсарласан удирдлага юм.

Манлайллын хэв маягийг ойлгох нь таны хөгжлийн аяллын зөвхөн эхлэл юм. Манлайллын жинхэнэ урлаг бол өөрийгөө гүнзгий таньж мэдэх, багийн гишүүдээ хувь хүн гэж ойлгох, нөхцөл байдлыг зөв унших, зуршил эсвэл тав тухаас илүү жинхэнэ хэрэгцээнд үндэслэн арга барилаа өөрчлөх уян хатан байдалд оршино. Үүнд цаг хугацаа, зориудаар дадлага хийх, шударга санал хүсэлт, тасралтгүй суралцах чин сэтгэлийн үүрэг амлалт шаардагдана.

Бидний судалсан өөрийгөө эргэцүүлэн бодох хүрээг ашиглан өөрийн төрөлхийн манлайллын хандлагын талаар үнэнчээр эргэцүүлэн бодох цаг гарга. Зөвхөн та хэрхэн манлайлахыг зорьж байгаагаас гадна удирдлагынхаа туршлага хэрхэн явагдаж байгааг ойлгохын тулд удирдаж буй хүмүүс, үе тэнгийнхэн болон өөрийн менежерээсээ 360 градусын санал хүсэлтийг цуглуул. Ерөнхий манлайллын үр нөлөөг бэхжүүлэх нэг эсвэл хоёр тодорхой хэв маягийг хөгжүүлэх, тэдгээрийг аажмаар өндөр эрсдэлтэй нөхцөл байдалд санаатайгаар хэрэгжүүлэх үүрэг хүлээ.

Хамгийн үр дүнтэй удирдагчид хэзээ ч суралцах, өсөж хөгжих, арга барилаа сайжруулахаа зогсоодоггүй. Тэд өөрсдийн нөлөөллийн талаар сониуч хэвээр үлдэж, хязгаарлалтынхаа талаар даруухан байж, баг, байгууллагуудынхаа илүү сайн үйлчлэгч болоход тууштай байдаг. Таны манлайллын аялал үргэлжилж байгаа бөгөөд хүрэх газар биш, харин удирдах завшаантай хүмүүстээ чиглэсэн зорилготой, мэдлэгтэй, тууштай алхах зам юм.

Таны дараагийн алхамууд

Энэхүү гарын авлагад байгаа хүрээ болон эргэцүүлэн бодох асуултуудыг ашиглан одоогийн удирдлагын хэв маягаа үнэнчээр үнэлж эхэл. Зөвхөн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжид найдах хэрэггүй, харин таны удирдлагыг шууд мэдэрсэн хүмүүсээс санал хүсэлтийг идэвхтэй аваарай.

Одоогийн хандлага болон нөхцөл байдлын шаардлагын хоорондох зөрүүг үндэслэн цаашид хөгжүүлэхийг хүсч буй нэг эсвэл хоёр манлайллын хэв маягаа тодорхойл. Бүх зүйлийг нэгэн зэрэг эзэмших гэж оролдохын оронд хөгжлийн хүчин чармайлтаа төвлөрүүл.

Багийнхаа удирдлага хэрхэн ажилладаг, танаас юу илүү их эсвэл бага зүйл хүсч байгаа талаар тэднээс байнга санал хүсэлтийг цуглуул. Хамгаалалт, өшөө авалтгүйгээр шударга санал бодлоо илэрхийлэх аюулгүй сувгуудыг бий болго.

Та ямар хэв маягийг хөгжүүлж байгаагаас үл хамааран интерактив оролцоо, бодит цагийн санал хүсэлт, хүртээмжтэй оролцоогоор дамжуулан таны сонгосон манлайллын хандлагыг дэмжиж чадах AhaSlides гэх мэт практик хэрэгслүүдийг судлаарай.

Өсөлтийн аялалдаа мэргэжлийн удирдамж, хариуцлага хүлээлгэх сургалт, дасгалжуулалт эсвэл бүтэцлэгдсэн хөтөлбөрүүдээр дамжуулан албан ёсны манлайллын хөгжилд хөрөнгө оруулах талаар бодож үзээрэй.

Хамгийн чухал нь, удирдан чиглүүлэхээр итгэмжлэгдсэн хүмүүс болон зорилгодоо үйлчлэхийн тулд үнэнч шударга, уян хатан, чин сэтгэлийн тууштай байдлаар удирдаарай. Таны өвөрмөц манлайллын тэмдэг, сайтар боловсруулж, уян хатан байдлаар хэрэгжүүлснээр танай баг болон байгууллагад хүртэх ёстой эерэг нөлөөллийг бий болгоно.