Олон сонголттой асуултууд (MCQs) нь хариулагчдад үндсэн (асуулт эсвэл мэдэгдэл), дараа нь урьдчилан тодорхойлсон хариултын сонголтуудыг харуулсан бүтэцлэгдсэн асуулгын формат юм. Нээлттэй асуултуудаас ялгаатай нь MCQ нь тодорхой сонголтуудын хариултыг хязгаарладаг бөгөөд үүнийг стандартчилсан мэдээлэл цуглуулах, үнэлэх, судалгааны зорилгоор ашиглахад тохиромжтой болгодог. Ямар төрлийн асуулт таны зорилгод хамгийн тохиромжтой болохыг та гайхаж байна уу? Доорх жишээнүүдийн хамт олон сонголттой 10 төрлийн асуултыг судлахын тулд бидэнтэй нэгдээрэй.
Гарчиг
Олон сонголттой асуултууд гэж юу вэ?
Хамгийн энгийнээр хэлбэл, олон сонголттой асуулт бол боломжит хариултуудын жагсаалттай танилцуулсан асуулт юм. Тиймээс хариуцагч нэг буюу хэд хэдэн хувилбарт (хэрэв зөвшөөрөгдсөн бол) хариулах эрхтэй болно.
Олон сонголттой асуултуудын хурдан, ойлгомжтой, дүн шинжилгээ хийхэд хялбар мэдээлэл/өгөгдлийн хувьд тэдгээрийг бизнесийн үйлчилгээ, хэрэглэгчийн туршлага, үйл явдлын туршлага, мэдлэг шалгах гэх мэт санал асуулгад их ашигладаг.
Жишээлбэл, өнөөдөр рестораны тусгай хоолны талаар та юу гэж бодож байна вэ?
- A. Маш амттай
- B. Муу биш
- C. Мөн хэвийн
- D. Миний амтанд нийцэхгүй байна
Олон сонголттой асуултууд нь хаалттай асуултууд юм, учир нь асуулгад оролцогчдын сонголт нь хязгаарлагдмал байх ёстой, учир нь судалгаанд оролцогчдыг сонгоход хялбар болгож, илүү их хариулт өгөх хүсэл эрмэлзэл төрүүлдэг.
Үндсэн түвшинд олон сонголттой асуулт нь дараахь зүйлээс бүрдэнэ.
- Тодорхой, товч асуулт эсвэл мэдэгдэл Энэ нь таны хэмжиж буй зүйлийг тодорхойлдог
- Олон хариултын сонголт (ихэвчлэн 2-7 сонголт) нь зөв ба буруу хариултыг агуулдаг
- Хариултын формат Энэ нь таны зорилгод тулгуурлан дан эсвэл олон сонголт хийх боломжийг олгодог
Түүхэн нөхцөл ба хувьсал
Олон сонголттой асуултууд нь 20-р зууны эхээр боловсролын үнэлгээний хэрэгсэл болгон гарч ирсэн бөгөөд анхдагч болсон Фредерик Ж.Келли 1914 онд. Том хэмжээний шалгалтыг үр дүнтэй дүгнэх зорилгоор анх зохион бүтээгдсэн MCQ-ууд нь эрдэм шинжилгээний сорилтоос хамаагүй илүү хөгжиж, дараах тохиолдолд тулгын чулуу болсон юм.
- Зах зээлийн судалгаа, хэрэглэгчийн зан төлөвийн шинжилгээ
- Ажилчдын санал хүсэлт, байгууллагын судалгаа
- Эмнэлгийн оношлогоо, клиник үнэлгээ
- Улс төрийн санал асуулга, олон нийтийн санаа бодлыг судлах
- Бүтээгдэхүүний хөгжүүлэлт, хэрэглэгчийн туршлагын туршилт
MCQ дизайн дахь танин мэдэхүйн түвшин
Олон сонголттой асуултууд нь Блумын таксономид суурилсан сэтгэлгээний янз бүрийн түвшинг үнэлэх боломжтой.
Мэдлэгийн түвшин
Баримт, нэр томьёо, үндсэн ойлголтуудыг эргэн санах чадварыг шалгах. Жишээ нь: "Францын нийслэл гэж юу вэ?"
Ойлголтын түвшин
Мэдээллийн талаарх ойлголт, өгөгдлийг тайлбарлах чадварыг үнэлэх. Жишээ: "Үзүүлсэн графикаас харахад борлуулалтын өсөлт аль улиралд хамгийн их байсан бэ?"
Хэрэглээний түвшин
Сурсан мэдээллээ шинэ нөхцөл байдалд ашиглах чадварыг үнэлэх. Жишээ нь: "Үйлдвэрлэлийн зардал 20%-иар өссөн тохиолдолд ямар үнийн стратеги ашигт ажиллагааг хадгалах вэ?"
Шинжилгээний түвшин
Мэдээллийг задлах, харилцааг ойлгох чадварыг шалгах. Жишээ: "Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн оноо буурахад аль хүчин зүйл хамгийн их нөлөөлсөн бэ?"
Синтезийн түвшин
Шинэ ойлголтыг бий болгохын тулд элементүүдийг нэгтгэх чадварыг үнэлэх. Жишээ: "Аль функцуудын хослол нь хэрэглэгчийн тодорхойлсон хэрэгцээг хамгийн сайн хангах вэ?"
Үнэлгээний түвшин
Шалгуур үзүүлэлт дээр үндэслэн үнэ цэнийг үнэлэх, шийдвэр гаргах чадварыг шалгах. Жишээ нь: "Аль санал нь зардлын үр ашгийг байгаль орчны тогтвортой байдал хоёрын хооронд хамгийн сайн тэнцвэржүүлдэг вэ?"
Олон сонголттой асуултуудын 10 төрөл + Жишээ
Орчин үеийн MCQ загвар нь судалгааны тодорхой зорилго, хариулагчийн туршлагад зориулан оновчтой болгосон олон форматыг агуулдаг.
1. Нэг сонголттой асуултууд
- зорилго: Нэг үндсэн сонголт, үзэл бодол эсвэл зөв хариултыг тодорхойл
- Хамгийн сайн нь: Хүн ам зүйн мэдээлэл, үндсэн сонголт, бодит мэдлэг
- Хамгийн оновчтой сонголтууд: 3-5 сонголт
Жишээ нь: Таны мэдээ, одоогийн үйл явдлын гол эх сурвалж юу вэ?
- Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн платформууд
- Уламжлалт телевизийн мэдээ
- Онлайн мэдээллийн сайтууд
- Сонин хэвлэх
- Подкаст болон аудио мэдээ
Шилдэг туршлага:
- Сонголтууд бие биенээ үгүйсгэдэг эсэхийг шалгаарай
- Хийхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд сонголтуудыг логикоор эсвэл санамсаргүй байдлаар захиалаарай
2. Likert масштабтай асуултууд
- зорилго: Хандлага, үзэл бодол, сэтгэл ханамжийн түвшинг хэмжих
- Хамгийн сайн нь: Сэтгэл ханамжийн судалгаа, санал бодол, сэтгэл зүйн үнэлгээ
- Хэмжээний сонголтууд: 3, 5, 7, эсвэл 10 оноотой
Жишээ нь: Та манай харилцагчийн үйлчилгээнд хэр сэтгэл хангалуун байна вэ?
- Маш их сэтгэл хангалуун байна
- Маш их сэтгэл хангалуун
- Дунд зэрэг сэтгэл хангалуун байна
- Бага зэрэг сэтгэл хангалуун байна
- Огт сэтгэл хангалуун бус байна
Масштаб дизайныг анхаарах зүйлс:
- Хачирхалтай масштабууд (5, 7 оноо) төвийг сахисан хариу үйлдэл хийхийг зөвшөөрдөг
- Тэр ч байтугай жинлүүр (4, 6 оноо) хариулагчдыг эерэг эсвэл сөрөг хандлагатай болгох
- Семантик зангуу тодорхой, пропорциональ зайтай байх ёстой
3. Олон сонголттой асуултууд
- зорилго: Олон тооны холбогдох хариу үйлдэл эсвэл зан үйлийг олж авах
- Шилдэг: Зан төлөвийг хянах, онцлог шинж чанар, хүн ам зүйн шинж чанарууд
- анхаарах зүйлс: Шинжилгээний нарийн төвөгтэй байдалд хүргэж болно
Жишээ нь: Та ямар сошиал медиа платформыг тогтмол ашигладаг вэ? (Холбогдох бүх зүйлийг сонгоно уу)
- Facebook-ийн
- Twitter/X
- TikTok
- YouTube-ийн
- Snapchat
- Бусад (тодорхойлно уу)
Шилдэг туршлага:
- Олон сонголт хийх боломжтой гэдгийг тодорхой зааж өгнө үү
- Хэт олон сонголтуудын танин мэдэхүйн ачааллыг анхаарч үзээрэй
- Зөвхөн ганцаарчилсан сонголтоор бус хариултын хэв маягт дүн шинжилгээ хий
4. Тийм/Үгүй асуултууд
- зорилго: Хоёртын шийдвэр гаргалт ба давуу эрхийг тодорхой тодорхойлох
- Хамгийн сайн нь: Шалгах асуултууд, энгийн сонголтууд, мэргэшлийн шалгуурууд
- Давуу тал: Өндөр гүйцэтгэл, тодорхой өгөгдлийг тайлбарлах
Жишээ нь: Та манай бүтээгдэхүүнийг найз нөхөд, хамтран ажиллагсаддаа санал болгох уу?
- Тийм
- Үгүй
Сайжруулах стратеги:
- Дараа нь "Яагаад?" чанарын ойлголт авахын тулд
- Төвийг сахисан хариултуудын хувьд "Тодорхойгүй" гэж нэмэхийг бодоорой
- Дараах асуултуудад салаалсан логикийг ашигла
6. Үнэлгээний түвшний асуултууд
- зорилго: Туршлага, гүйцэтгэл, чанарын үнэлгээг тоогоор илэрхийлэх
- Хамгийн сайн нь: Бүтээгдэхүүний үнэлгээ, үйлчилгээний үнэлгээ, гүйцэтгэлийн хэмжилт
- Харааны сонголтууд: Од, тоо, гулсагч эсвэл дүрслэх масштаб
Жишээ нь: Манай гар утасны програмын чанарыг 1-10 оноогоор үнэлээрэй: 1 (Муу) --- 5 (Дундаж) --- 10 (Маш сайн)
Дизайн зөвлөмжүүд:
- Тогтмол масштабын чиглэлийг ашиглах (1=бага, 10=өндөр)
- Зангууны тодорхой тайлбарыг өгнө үү
- Үнэлгээний тайлбарт соёлын ялгааг анхаарч үзээрэй
7. Эрэмбэлэх асуултууд
- зорилго: Тэргүүлэх эрэмб, харьцангуй ач холбогдлыг ойлгох
- Шилдэг: Онцлогийн тэргүүлэх чиглэл, давуу эрх олгох, нөөцийн хуваарилалт
- хязгаарлалт: Танин мэдэхүйн нарийн төвөгтэй байдал сонголт хийх тусам нэмэгддэг
Жишээ нь: Дараах шинж чанаруудыг ач холбогдлын дагуу эрэмбэл (1=хамгийн чухал, 5=хамгийн чухал)
- Үнэ
- Чанарын
- Харилцагчийн үйлчилгээ
- Хүргэлтийн хурд
- Бүтээгдэхүүний төрөл
Оновчлолын стратеги:
- Албадан зэрэглэл болон хэсэгчилсэн зэрэглэлийн сонголтуудыг авч үзье
- Танин мэдэхүйн менежментийн 5-7 сонголтыг хязгаарлаарай
- Тодорхой эрэмблэх зааварчилгаа өгнө үү
8. Матриц/сүлжээний асуултууд
- зорилго: Олон зүйлийн үнэлгээг үр дүнтэй цуглуул
- Хамгийн сайн нь: Олон шинж чанарын үнэлгээ, харьцуулсан үнэлгээ, судалгааны үр ашиг
- Эрсдэл: Хариулагчийн ядаргаа, сэтгэл ханамжтай зан байдал
Жишээ нь: Манай үйлчилгээний тал бүрийн сэтгэл ханамжийг үнэлээрэй
| Үйлчилгээний тал | маш сайн | Сайн | дундаж | муу | Нэн ядуу |
|---|---|---|---|---|---|
| Үйлчилгээний хурд | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Ажилчдын найрсаг байдал | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Асуудлыг шийдвэрлэх | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Мөнгөний үнэ цэнэ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Шилдэг туршлага:
- Матрицын хүснэгтүүдийг 7х7-оос доош байлгах (зүйл x масштабын оноо)
- Тогтмол масштабын чиглэлийг ашигла
- Хязгаарлалтаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд зүйлийн дарааллыг санамсаргүй байдлаар авч үзэх
9. Зураг дээр суурилсан асуултууд
- зорилго: Харааны давуу талыг шалгах, брэндийг таних
- Хамгийн сайн нь: Бүтээгдэхүүний сонголт, дизайны туршилт, харааны үзэмжийн үнэлгээ
- Давуу тал: Өндөр оролцоо, соёл хоорондын хэрэглээ
Жишээ нь: Ямар вэб сайтын дизайн танд хамгийн сонирхолтой санагддаг вэ? [Зураг A] [Зураг B] [Зураг C] [Зураг D]
Хэрэгжүүлэхэд анхаарах зүйлс:
- Хүртээмжтэй болгохын тулд өөр текст оруулна уу
- Янз бүрийн төхөөрөмж болон дэлгэцийн хэмжээнүүдийг туршиж үзээрэй
10. Үнэн/худал асуултууд
- зорилго: Мэдлэгийн шалгалт болон итгэл үнэмшлийн үнэлгээ
- Хамгийн сайн нь: Боловсролын үнэлгээ, бодит байдлыг шалгах, санал асуулга
- анхаарах зүйлс: Зөв таамаглах магадлал 50%
Жишээ нь: Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн судалгааг худалдан авснаас хойш 24 цагийн дотор илгээх ёстой.
- Үнэн
- хуурамч
Сайжруулах арга техник:
- Таамаглалыг багасгахын тулд "Би мэдэхгүй" гэсэн сонголтыг нэмнэ үү
- Тодорхой үнэн эсвэл худал мэдэгдлүүд дээр анхаарлаа төвлөрүүл
- "Үргэлж" эсвэл "хэзээ ч" гэх мэт үнэмлэхүй зүйлээс зайлсхий.
Бонус: MCQ-ийн энгийн загварууд
Үр дүнтэй MCQ-г бий болгох шилдэг туршлага
Чанартай олон сонголттой асуултуудыг бий болгох нь дизайны зарчим, туршилтын журам, өгөгдөл, санал хүсэлт дээр үндэслэн тасралтгүй сайжруулахад системтэй анхаарал хандуулахыг шаарддаг.
Тодорхой бөгөөд үр дүнтэй иш бичих
Нарийвчлал, тодорхой байдал
- Буруу тайлбарлах зай үлдээхгүй, тодорхой, хоёрдмол утгагүй хэллэг хэрэглээрэй
- Асуулт бүрт нэг үзэл баримтлал эсвэл санаа дээр анхаарлаа төвлөрүүл
- Утгад нэмэр болохгүй шаардлагагүй үгсээс зайлсхий
- Зорилтот үзэгчдэдээ тохирох унших түвшинд бичээрэй
Бүрэн, бие даасан иш
- Сонголтуудыг уншихгүйгээр ишийг ойлгох боломжтой эсэхийг шалгаарай
- Шаардлагатай бүх контекст болон суурь мэдээллийг оруулна уу
- Ойлгохын тулд тусгай сонголтын мэдлэг шаарддаг ишнээс зайлсхий
- Ишийг бүрэн бодол эсвэл тодорхой асуулт болго
Жишээ харьцуулалт:
Муу иш: "Маркетинг нь:" Сайжруулсан иш: "Аль тодорхойлолт нь дижитал маркетингийг хамгийн сайн тодорхойлдог вэ?"
Муу иш: "Бизнесүүдэд хамгийн их тусалдаг зүйл:" Сайжруулсан иш: "Эхний жил жижиг бизнесийн амжилтад ямар хүчин зүйл хамгийн их нөлөөлдөг вэ?"
Өндөр чанартай сонголтуудыг хөгжүүлэх
Нэг төрлийн бүтэц
- Бүх сонголтуудын дагуу дүрмийн бүтцийг тогтвортой байлгах
- Зэрэгцээ хэллэг болон ижил төстэй төвөгтэй байдлын түвшинг ашиглана уу
- Бүх сонголтууд ишийг зохих ёсоор гүйцээж байгаа эсэхийг шалгаарай
- Янз бүрийн хариулт (баримт, үзэл бодол, жишээ) холихоос зайлсхий.
Тохиромжтой урт, нарийвчлал
- Санаа өгөхөөс зайлсхийхийн тулд сонголтуудыг ойролцоогоор ижил урттай байлга
- Ойлгомжтой болгохын тулд хангалттай нарийн ширийн зүйлийг оруулаарай
- Утга учиртай байхын тулд хэтэрхий товч сонголтуудаас зайлсхий
- Товчхоныг шаардлагатай мэдээллээр тэнцвэржүүлнэ
Логик зохион байгуулалт
- Сонголтуудыг логик дарааллаар (цагаан толгой, тоо, он цагийн дарааллаар) байрлуулах
- Байгалийн дэг журам байхгүй үед санамсаргүй
- Хүсээгүй дохио өгч болох хэв маягаас зайлсхий
- Опционы байршлын харааны нөлөөг авч үзье
Үр дүнтэй анхаарал сарниулагчдыг бий болгох
Итгэл үнэмшил, итгэл үнэмшил
- Хэсэгчилсэн мэдлэгтэй хүнд зөв байж болохуйц анхаарал сарниулах хэрэгслийг зохион бүтээ
- Нийтлэг буруу ойлголт эсвэл алдаан дээр буруу сонголтуудыг үндэслээрэй
- Илт буруу эсвэл инээдтэй сонголтуудаас зайлсхий
- Зорилтот үзэгчидтэй хамт анхаарал сарниулагчдыг туршиж үзээрэй
Боловсролын үнэ цэнэ
- Тодорхой мэдлэгийн цоорхойг илчлэх анхаарал сарниулагчдыг ашигла
- Нарийн ялгааг шалгах дөхөх сонголтуудыг оруулаарай
- Сэдвийн янз бүрийн талыг хамарсан сонголтуудыг бий болго
- Цэвэр санамсаргүй эсвэл хамааралгүй анхаарал сарниулагчаас зайлсхий
Нийтлэг бэрхшээлээс зайлсхийх
- Зөв хариултыг харуулсан дүрмийн шинж тэмдгүүдээс зайлсхий
- Стратегийн шаардлагагүй бол "дээрх бүх" эсвэл "дээрхүүдийн аль нь ч биш" гэж бүү ашигла
- Сонголтуудыг илт буруу болгодог "үргэлж", "хэзээ ч", "зөвхөн" гэх мэт үнэмлэхүй үг хэллэгээс зайлсхий
- Үндсэндээ ижил утгатай хоёр сонголтыг бүү оруул
Хэрхэн энгийн боловч үр дүнтэй олон сонголттой асуултуудыг бий болгох вэ
Олон сонголттой санал асуулга нь үзэгчдийн талаар мэдэх, тэдний бодлыг цуглуулах, утга учиртай дүрслэлээр илэрхийлэх энгийн арга юм. Та AhaSlides дээр олон сонголттой санал асуулгыг тохируулсны дараа оролцогчид төхөөрөмжөөрөө дамжуулан санал өгөх боломжтой бөгөөд үр дүн нь бодит цаг хугацаанд шинэчлэгддэг.
Энэ нь тийм амархан!
AhaSlides дээр бид таны илтгэлийг сайжруулах, үзэгчдийг татан оролцуулах, харилцах олон арга замтай. Асуулт, хариултын слайдаас эхлээд үгийн үүл, мэдээжийн хэрэг, үзэгчдийнхээ дунд санал асуулга явуулах чадвар. Таныг маш олон боломж хүлээж байна.
