Корпорацийн сургалтын семинар, бизнес семинар, манлайллын хөтөлбөр зэрэг мэргэжлийн хөгжлийн арга хэмжээ нь оролцогчдын ур чадвар, мэдлэг, ажил мэргэжлийн өсөлтийг нэмэгдүүлэх зорилготой юм. Гэсэн хэдий ч олон хүн зан үйлийн утга учиртай өөрчлөлтийг удирдаж чаддаггүй. Компаниуд эдгээр арга хэмжээнд жил бүр тэрбум тэрбумыг зарцуулж, хадгалалт, гүйцэтгэлийг нэмэгдүүлэхийг найдаж байна. Гэхдээ эерэг санал хүсэлт, гялалзсан гэрчилгээтэй байсан ч бодит өөрчлөлт бараг наалддаг.
Pew Research Center-ийн мэдээлснээр ажилчдын 40% нь албан ёсны суралцах нь карьераа ахиулахад тусалдаг гэжээ. Тэдний урам зориг? Салбарын шаардлагыг дагаж мөрдөх (62%), гүйцэтгэлийг сайжруулах (52%). Гэхдээ дэндүү олон удаа олж авсан мэдлэг нь ашиглагдаагүй, алга болдог.
Тогтвортой нөлөө үзүүлэхийн тулд мэргэжлийн хөгжил нь мэдээлэл хүргэхээс илүү гарах ёстой - энэ нь үр дүнд хүргэдэг зан үйлийн өөрчлөлтийг жолоодох ёстой.
Үр ашгийн хямрал: Том төсөв, бага нөлөө
Үүнийг төсөөлөөд үз дээ: Та дөнгөж сая хоёр өдрийн манлайллын хөтөлбөр хэрэгжүүллээ. Та зохион байгуулагдах газраа захиалж, мэргэжлийн чиглүүлэгчдийг хөлсөлж, гайхалтай контент хүргэж, гайхалтай үнэлгээ авсан. Гэсэн хэдий ч хэдэн сарын дараа танай үйлчлүүлэгчид манлайллын зан байдал, багийн динамик сайжирсангүй гэж мэдээлсэн.
Танил сонсогдож байна уу?
Энэ салалт нь таны нэр хүнд, үйлчлүүлэгчийн итгэлийг алдагдуулдаг. Байгууллагууд зөвхөн тааламжтай туршлага, оролцооны гэрчилгээг бус хэмжигдэхүйц сайжруулалтыг хүлээж цаг хугацаа, мөнгөө зарцуулдаг.
Юу нь үнэхээр буруу байдаг вэ (мөн яагаад ийм нийтлэг байдаг вэ)
Удирдлагын шинжээч Уэйн Голдсмит: "Бид 1970-аад онд хүний нөөцийн зөвлөх компаниудын нэвтрүүлсэн ижил форматыг сохроор дагасан" гэж тэмдэглэжээ.
Энд ихэвчлэн тохиолддог зүйл:
өдөр 1
- Оролцогчид урт илтгэл тавьж сууна.
- Цөөн хэд нь оролцдог, гэхдээ ихэнх нь бүсээс гадуур байдаг.
- Сүлжээ нь хамгийн бага; хүмүүс өөрсдийн бүлэгт наалддаг.
өдөр 2
- Зарим хагас зүрх сэтгэлтэй интерактив илтгэлүүд.
- Үйл ажиллагааны ерөнхий төлөвлөгөөг бөглөсөн.
- Бүгд гэрчилгээ, эелдэг инээмсэглэлтэй явна.
Ажилдаа буцах (1-р долоо хоногоос 3-р сар)
- Слайд, тэмдэглэл мартагдсан.
- Ямар ч хяналт, зан үйлийн өөрчлөлт байхгүй.
- Үйл явдал нь холын дурсамж болж хувирдаг.
Хоёр үндсэн асуудал: Агуулгын хуваагдал ба холболтын цоорхой
"Агуулга хэтэрхий тасархай санагдсан—слайдууд хэтэрхий урт байсан ч бүгдийг зөв тусгаж чадсангүй. Хэлэлцүүлэг эргэлдэж байв. Би ямар ч тодорхой тайлбаргүйгээр явлаа."
Асуудал 1: Агуулгын хуваагдал
- Хэт ачаалалтай слайд нь танин мэдэхүйн хэт ачаалалд хүргэдэг.
- Салгасан сэдвүүд нь програмыг төөрөгдүүлдэг.
- Хэрэгжүүлэх цорын ганц, тодорхой арга хэмжээ байхгүй.
Асуудал 2: Холболтын саад бэрхшээл
- Гадаргуугийн түвшний сүлжээ нь харилцаа холбоог бий болгож чадахгүй.
- Үе тэнгийнхэнтэйгээ суралцахгүй; оролцогчид бэрхшээлийг хуваалцдаггүй.
- Дагаж мөрдөх бүтэц, нийтлэг үндэслэл байхгүй.
Засвар: Бодит цагийн харилцаа холбоо, тодруулга
Идэвхгүй хэрэглээний оронд таны үйл явдал эрч хүчтэй, интерактив, үр дүнтэй байх болно. Үүнд хүрэхэд AhaSlides хэрхэн туслах болно:
- Амьд үгийн үүл мөсийг эвддэг.
- Бодит цагийн санал асуулга, асуулт хариулт төөрөгдөл нэн даруй арилгах.
- Интерактив асуулт хариултууд гол санааг бататгах.
- Шууд санал хүсэлт юу цуурайтаж байгааг харуулж байна.
- Үе тэнгийн баталгаажуулалт бүхий үйл ажиллагааны төлөвлөлт хэрэгжилтийг сайжруулдаг.
- Нэргүй оролцоо хуваалцсан сорилтуудыг нээдэг - харилцан яриаг төгс эхлүүлдэг.
📚 Судалгааны ойлголт: 2024 судалгаа Нийтлэгдсэн Европын ажил ба байгууллагын сэтгэл судлалын сэтгүүл гэдгийг онцолж байна нийгмийн дэмжлэг, мэдлэг хуваалцах зан үйл сургалтын амжилтад чухал үүрэгтэй. Судлаачид ажилчид хамтын ажиллагаа, байнгын яриа хэлэлцээг дэмждэг үе тэнгийнхний сүлжээний нэг хэсэг байх үед шинэ ур чадвараа ашиглах нь мэдэгдэхүйц өндөр байдаг болохыг тогтоожээ (Mehner, Rothenbusch, & Kauffeld, 2024). Энэ нь яагаад уламжлалт "сууж, сонс" сургалтууд хангалтгүй байдгийг онцлон тэмдэглэж байгаа бөгөөд яагаад бодит цагийн оролцоо, үе тэнгийнхний баталгаажуулалт, дараагийн харилцан яриа нь суралцахыг тогтвортой үр дүнд хүргэхэд чухал ач холбогдолтой болохыг харуулж байна.
Оролцогчид тодорхой, бодит харилцаа холбоо, цаашдын практик алхмуудыг хэрэгжүүлэхээр урам зоригтойгоор холддог. Тэр үед мэргэжлийн хөгжил жинхэнэ мэргэжлийн болж, үр дүнтэй болдог.
Мэргэжлийн хөгжлийн арга хэмжээгээ өөрчлөхөд бэлэн үү?
Тоос цуглуулдаг үнэтэй гэрчилгээ олгохоо боль. Дахин давтагдах бизнес болон үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийг бий болгох хэмжигдэхүйц үр дүнг бий болгож эхлээрэй.
Амжилтын түүх: British Airways x AhaSlides
Хэрэв та "агуулга хэтэрхий хуваагдмал санагдсан" болон "Би хэрэгжүүлэх тодорхой зүйлгүй орхисон" гэсэн үгсийг сонсохоос залхаж байгаа бол оролцогчид санаж, хэрэгжүүлдэг интерактив, үр дүнд суурилсан сургалт руу шилжих цаг болжээ.
Дараагийн арга хэмжээгээ өөрчлөхөд тань тусална уу. Доорх маягтыг бөглөнө үү, бид тантай холбогдож AhaSlides танд хэрхэн туслах талаар ярилцах болно.
- Агуулгын хуваагдлыг арилгах Бодит цагийн санал асуулга болон төөрөгдлийг нэн даруй тодруулах асуулт, хариулт
- Тодорхой, хэрэгжүүлэх боломжтой арга хэмжээг бий болго шууд санал хүсэлт, үе тэнгийнхний баталгаажуулсан үйл ажиллагааны төлөвлөлтөөр дамжуулан
- Эвгүй сүлжээг жинхэнэ холболт болгон хувирга нийтлэг бэрхшээл, нийтлэг үндэслэлийг илчлэх замаар
- Бодит оролцоог хэмжих оролцогчид анхаарлаа хандуулж байна гэж найдахын оронд
Таны үйлчлүүлэгчид мэргэжлийн хөгжилд ихээхэн хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийдэг. Тэд давтагдах бизнес, лавлагаа хийхэд хүргэдэг хэмжигдэхүйц ROI-г харж байгаа эсэхийг шалгаарай.
Учир нь бид нойрмог хурал, уйтгартай бэлтгэл, тохируулагдсан багууд, нэг нэгээр нь сонирхолтой слайдаас дэлхийг аврахын тулд энд ирсэн юм.
