व्यवसाय आणि स्टार्टअप्सनी नियमितपणे सतत सुधारणा धोरण वापरणे आवश्यक आहे त्यांचे कामकाज कार्यक्षम आणि प्रभावी आहे याची खात्री करण्यासाठी. म्हणून, जर तुम्ही एक नेता किंवा व्यवसाय संचालक असाल आणि सतत सुधारणा प्रक्रिया तुमच्या संस्थेला कशी मदत करू शकते हे जाणून घेऊ इच्छित असाल, तर तुम्हाला या लेखात उत्तरे मिळतील.
आढावा
| सतत सुधारणा उदाहरणे संकल्पना कधी शोधण्यात आली? | मासाकी-इमाई |
| सतत सुधारणा उदाहरणे संकल्पना कधी शोधली गेली? | 1989 |
| सतत सुधारणा कोठे झाली? | जपान |
- सतत सुधारणा करण्याची संकल्पना
- सतत सुधारणेची 4 तत्त्वे
- 4 सतत सुधारणा पद्धती
- 6 टिपा आणि सतत सुधारणेची उदाहरणे
- AhaSlides सह नेतृत्व वर अधिक
- तळ ओळ
- वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
सतत सुधारणा करण्याची संकल्पना
सतत सुधारणा प्रक्रिया ही प्रक्रिया व्यवस्थापन, प्रकल्प व्यवस्थापन आणि एकूण कंपनीच्या कामकाजात सुधारणा करण्यासाठी कंपनीच्या व्यवसाय पद्धतींमध्ये जाणूनबुजून बदल करण्याची एक स्थिर आणि सतत प्रक्रिया आहे.
सामान्यतः, सतत सुधारणा क्रियाकलापांमध्ये लहान बदलांची मालिका असते जी दिवसेंदिवस स्थिर असतात. बहुतेक सतत सुधारणा क्रियाकलाप एकूण व्यवसाय प्रक्रियेत वाढीव, पुनरावृत्ती सुधारणांवर लक्ष केंद्रित करतात. दीर्घकाळात, या सर्व लहान बदलांमुळे एक महत्त्वपूर्ण परिवर्तन होऊ शकते.
काहीवेळा, तथापि, सतत सुधारणा व्यवसायाची सद्य स्थिती सुधारण्यासाठी अधिक धाडसी पावले उचलू शकतात, जे विशेषत: नवीन उत्पादन लाँच सारख्या मोठ्या कार्यक्रमांना लागू होते.
सतत सुधारणेची 4 तत्त्वे
सतत सुधारणा प्रक्रिया अंमलात आणण्यासाठी, तुम्हाला ४ तत्व योजना - करा - तपासणी - कृती, ज्याला PDCA सायकल किंवा डेमिंग सायकल असेही म्हणतात, द्वारे टीमवर्कची आवश्यकता आहे:
आधी त्यांचे नियोजन करा.
PDCA चक्रातील हा पहिला आणि सर्वात महत्त्वाचा टप्पा आहे. अचूक आणि संपूर्ण नियोजन पुढील क्रियाकलापांना मार्गदर्शन करण्यास मदत करेल. नियोजनामध्ये विशिष्ट उत्पादनात जाण्यापूर्वी उद्दिष्टे, साधने, संसाधने आणि उपाय परिभाषित करणे समाविष्ट आहे. दीर्घकालीन संसाधनांच्या अधिक कार्यक्षम शोषणासाठी परिस्थिती असणे गुणवत्ता व्यवस्थापनासाठी खर्च कमी करण्यास आणि स्पर्धात्मकता सुधारण्यास हातभार लावेल.
DO
मागील टप्प्यात स्थापन केलेल्या आणि पुनरावलोकन केलेल्या योजनेनुसार कार्यक्रमाची अंमलबजावणी करा.
जेव्हा तुम्ही संभाव्य उपाय ओळखता, तेव्हा एका लहान-प्रमाणात चाचणी प्रकल्पासह सुरक्षितपणे त्याची चाचणी घ्या. ते सूचित करेल की प्रस्तावित बदल इच्छित परिणाम साध्य करतील की नाही, अनिष्ट परिणामाचा धोका कमीत कमी असेल.
तप
स्टेज 2 वरून गोळा केलेला डेटा उपलब्ध झाल्यानंतर, व्यवसायांना नियमितपणे मूल्यमापन करावे लागेल आणि सुधारणा प्रगतीच्या एकूण कामगिरीचे परीक्षण करावे लागेल. हा टप्पा आवश्यक आहे कारण तो कंपनीला त्याच्या समाधानाचे मूल्यांकन करण्यास आणि योजनेत बदल करण्यास अनुमती देतो.
खालील चरणांसह कामगिरीचे मूल्यांकन करा:
- ग्राहकांच्या समाधानाचे निरीक्षण, मोजमाप, विश्लेषण आणि मूल्यांकन करणे आणि डेटा गोळा करणे
- अंतर्गत ऑडिट आयोजित करा
- नेते पुनर्मूल्यांकन करतात
कायदा
वरील चरणांचे मानकीकरण केल्यानंतर, शेवटचे पाऊल म्हणजे कृती करणे आणि कोणत्या सुधारणांची आवश्यकता आहे आणि कोणत्या वजा करायच्या आहेत ते समायोजित करणे.. मग, सतत सुधारणांचे चक्र चालू ठेवा.
चार सतत सुधारणा पद्धती
४ सतत सुधारणा पद्धती, ज्यात (१) कैझेन, (२) द अ‍ॅजाइल मॅनेजमेंट मेथडोलॉजी, (३) सिक्स सिग्मा आणि (४) सतत सुधारणा आणि नवोपक्रम यांचा समावेश आहे.कैझेन पद्धत
कैझेन, किंवा वेगाने सुधारणाऱ्या प्रक्रिया, बहुतेकदा सर्व लीन मॅन्युफॅक्चरिंग पद्धतींचा "पाया" मानल्या जातात. कैझेन प्रक्रिया कचरा काढून टाकणे, उत्पादकता सुधारणे आणि संस्थेच्या लक्ष्यित ऑपरेशन्स आणि प्रक्रियांमध्ये शाश्वत, सतत सुधारणा साध्य करण्यावर लक्ष केंद्रित करते.
लीन मॅन्युफॅक्चरिंगचा जन्म कैझेनच्या कल्पनेवर आधारित झाला. टीम विश्लेषणात्मक तंत्रे वापरते, जसे की व्हॅल्यू स्ट्रीम मॅपिंग आणि "5 कारणे" जी निवडलेल्या सुधारणा अंमलात आणण्यासाठी कार्य करते (सामान्यतः kaizen प्रकल्प सुरू केल्याच्या 72 तासांच्या आत) आणि अनेकदा मोठ्या भांडवली खर्चाचा समावेश नसलेल्या उपायांवर लक्ष केंद्रित करते.
चपळ व्यवस्थापन पद्धत
चपळ कार्यपद्धती हा प्रकल्प अनेक टप्प्यांत विभागून व्यवस्थापित करण्याचा एक मार्ग आहे. ही एक प्रकल्प व्यवस्थापित करण्याची प्रक्रिया आहे ज्यामध्ये प्रत्येक टप्प्यावर सहयोग आणि सतत सुधारणा समाविष्ट असते.
पारंपारिक प्रकल्प व्यवस्थापन दृष्टिकोनाऐवजी, सतत सुधारणा चपळपणे बाह्यरेखा, कमी वेळेत काहीतरी वितरीत करणे आणि प्रकल्प पुढे सरकत असताना आवश्यकतांना आकार देणे सुरू होते.
लवचिकता, बदलण्याची अनुकूलता आणि ग्राहक इनपुटच्या उच्च पातळीमुळे चपळ हा प्रकल्प व्यवस्थापनासाठी सर्वात लोकप्रिय दृष्टिकोनांपैकी एक आहे.
सहा सिग्मा
सिक्स सिग्मा (6 सिग्मा, किंवा 6σ) आहे व्यवसाय प्रक्रिया सुधारणा आणि गुणवत्ता व्यवस्थापन पद्धतींची एक प्रणाली जी दोष शोधण्यासाठी, कारणे निश्चित करण्यासाठी आणि प्रक्रियेची अचूकता वाढवण्यासाठी त्रुटी दूर करण्यासाठी आकडेवारीवर अवलंबून असते.
सिक्स सिग्मा प्रक्रियेत उद्भवणाऱ्या त्रुटींची संख्या मोजण्यासाठी सांख्यिकीय पद्धती वापरते, नंतर ते कसे दुरुस्त करायचे ते शोधून काढते, शक्य तितक्या "शून्य त्रुटी" पातळीच्या जवळ आणते.
सतत सुधारणा आणि नवीनता
सतत सुधारणा आणि नावीन्य, or CI&I ही एक प्रक्रिया आहे जी व्यवसाय सुधारणा आणि नावीन्यपूर्णतेला चालना देण्यासाठी वापरली जाते. यात आठ पायऱ्या आहेत ज्या व्यवसाय व्यवस्थापक आणि कर्मचाऱ्यांना सतत सुधारणा आणि नवोपक्रम करण्यावर लक्ष केंद्रित करण्यास मदत करतात, ज्याचा व्यवसायाच्या उद्दिष्टांवर सर्वात जास्त परिणाम होईल.
6 टिपा आणि सतत सुधारणा उदाहरणे
टीमवर्क कौशल्ये विकसित करणे
सतत सुधारणेसाठी एंटरप्राइझमधील सदस्यांचे परिपूर्ण आणि सुसंवादी संयोजन आवश्यक आहे. त्यामुळे, माध्यमातून टीमवर्क कौशल्य विकसित कार्यसंघ बांधणी क्रिया अपरिहार्य आहे. जर सदस्यांनी संवाद साधला आणि समस्या चांगल्या प्रकारे सोडवल्या तर सतत सुधारणा प्रक्रिया सुरळीत होईल.
उदाहरणार्थ, जेव्हा एखाद्या संघाला एखादे महत्त्वाचे काम सोपवले जाते, तेव्हा त्यांना संशोधक, कंत्राटदार आणि सादरकर्ता यासारखी कामे सक्रियपणे कशी सोपवायची हे कळेल.
ब्रेनस्टॉर्मिंग सुधारणे
एक उपयुक्त सतत सुधारणा प्रक्रिया नेहमी विचारमंथन सत्रांसाठी संधी प्रदान करते, जी तुमच्या कार्यसंघाला समस्या निर्माण होण्यापूर्वी ओळखण्यात मदत करू शकते.
येथे एक उदाहरण आहे: विक्री संचालक विक्री व्यवस्थापकांना दरमहा विचारमंथन सत्रे आयोजित करण्यास सांगतील. त्यानंतर व्यवस्थापक त्यांच्या टीमसोबत स्वतंत्र विचारमंथन सत्रे आयोजित करतील. ही प्रक्रिया विक्री विभागाला सुधारणा करण्यासाठी क्षेत्रे ओळखण्यास आणि प्रभावी योजना प्रत्यक्षात आणण्यास मदत करेल.
अभिप्राय प्राप्त करत आहे
कामाच्या ठिकाणी सतत सुधारणा करण्यासाठी अभिप्राय मिळणे तसेच तक्रार करणे हा एक अपरिहार्य भाग आहे. ग्राहकांना, कर्मचाऱ्यांना, वरिष्ठांना आणि अगदी इतर संघांना तुमच्या संघाच्या कामाचा आढावा घेऊ द्या. हा अभिप्राय तुमच्या संघाला तुमची ताकद आणि कमकुवतपणा काय आहे आणि कोणत्या सुधारणा किंवा वगळण्याची आवश्यकता आहे हे शोधण्यास मदत करेल. तुम्ही SurveyMonkey किंवा AhaSlides सारखी साधने वापरू शकता. त्वरीत अभिप्राय मिळविण्यासाठी, कधीही, कुठेही.
उदाहरणार्थ, तुम्ही विवाहित उत्पादनांच्या जाहिराती करण्यासाठी एका अभिनेत्याचा वापर करता, ज्यामुळे ग्राहकांना ते अवास्तव वाटते आणि ते बदल मागतात.
गुणवत्ता पुनरावलोकन वाढवणे
अभिप्राय गोळा करताना, विद्यमान समस्या सोडवण्यासाठी सतत सुधारणा करण्यासाठी टीमने नेहमीच त्याच्या गुणवत्तेचा आढावा घेण्यासाठी तयार असले पाहिजे, जसे की वेळ व्यवस्थापन गुणवत्ता, कर्मचारी गुणवत्ता, उत्पादन गुणवत्ता आणि अगदी नेतृत्व गुणवत्ता. हे देखील उच्च कामगिरी करणारे संघ आहेत जे नियमितपणे हे करतात. येथे एक उदाहरण आहे:
जास्त उत्पादन वेळेमुळे कंपनीची उत्पादकता कमी होते. म्हणून त्यांनी कंपनीचा वेळ कुठे वाया जात आहे हे समजून घेण्यासाठी त्यांच्या प्रक्रिया आणि ऑपरेशन्सचे ऑडिट करण्याचा निर्णय घेतला. या मूल्यांकनानंतर, उत्पादकता कमी का आहे हे नेत्यांना चांगले समजले. परिणामी, ते वेळेचा संसाधन म्हणून वापर करण्यासाठी नवीन धोरणे किंवा उपक्रम राबवू शकतात.
मासिक प्रशिक्षण
टीमवर्क कौशल्ये विकसित करण्यासोबतच, व्यवसाय आणि संस्थांनी त्यांच्या लोकांमध्ये गुंतवणूक करावी. दरमहा नवीन व्यावसायिक कौशल्ये प्रशिक्षित करावीत किंवा त्यांचे ज्ञान ताजेतवाने करण्यासाठी लहान अभ्यासक्रम घ्यावेत.
उदाहरणार्थ, दर सहा महिन्यांनी एक कंटेंट रायटर नवीन कौशल्ये शिकतो, जसे की अधिक चित्रपट पटकथा लिहिणे शिकणे, टिकटॉक किंवा इंस्टाग्राम सारख्या नवीनतम प्लॅटफॉर्मवर लघु सामग्री तयार करणे शिकणे.
संभाव्य प्रकल्प जोखीम व्यवस्थापित करा
सतत सुधारणा प्रकल्प व्यवस्थापन म्हणजे प्रकल्प व्यवस्थापकाने प्रकल्पाच्या संपूर्ण आयुष्यभर जोखीम व्यवस्थापन मूल्यांकन केले पाहिजे. तुमच्या प्रकल्पातील जोखीम तुम्ही जितक्या लवकर पकडू शकता आणि हाताळू शकता तितके चांगले. तुमच्या टीमच्या डिलिव्हरी प्रगतीच्या आधारावर तुमच्या पुनरावलोकन साप्ताहिक किंवा द्विसाप्ताहिक करा. तुम्ही सहा महिने चालणाऱ्या मोठ्या प्रकल्पावर काम करत असाल तर तुम्ही ते दर दोन आठवड्यांनी करू शकता. 4-आठवड्यांच्या लहान प्रकल्पासाठी अधिक वारंवार तपासणी आवश्यक आहे.
उदाहरणार्थ, भागीदाराच्या कराराचे आणि देयकाच्या प्रगतीचे नियमितपणे पुनरावलोकन करा.
तळ ओळ
तुमच्या व्यवसायात तुम्ही वापरत असलेल्या पद्धती तुमची स्वतःची कार्य संस्कृती तयार करतात. अनेक कंपन्या चांगल्या लोकांना कामावर ठेवून, कमी किमतीत साहित्य आणि मशीन खरेदी करून किंवा त्यांचे व्यवसाय आउटसोर्स करून किंवा इतर देशांमध्ये स्थलांतरित करून योग्य दिशा शोधण्यासाठी संघर्ष करतात. परंतु शेवटी, केवळ सतत सुधारणा करण्याचा दृष्टिकोन आणि सतत वाढीची संस्कृती व्यवसायांना स्पर्धात्मक फायदा स्थापित करण्यास मदत करू शकते.
आणि हे कधीही विसरू नका की सतत सुधारणा करून व्यवसाय उभारण्यासाठी, टीम डेव्हलपमेंटवर लक्ष केंद्रित करणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे. अशी संस्कृती निर्माण करून एक उत्तम नेता बना जिथे प्रत्येक कर्मचारी अकार्यक्षमता ओळखण्यास आणि उपाय ऑफर करण्यास सक्षम वाटेल. बक्षिसे तयार करा किंवा कर्मचाऱ्यांना सतत अभिप्राय सामायिक करण्यासाठी एक सुलभ प्रणाली विकसित करा.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
व्यवसायाचे 6 टप्पे काय आहेत?
व्यवसायाचे ६ टप्पे: (१) सुरुवात; (२) नियोजन; (३) सुरुवात; (४) नफा आणि विस्तार; (५) स्केलिंग आणि संस्कृती; आणि (६) व्यवसायातून बाहेर पडणे.
व्यवसाय प्रक्रिया व्यवस्थापनाची कोणती पायरी व्यवस्थापकांना सतत सुधारणारी प्रक्रिया तयार करण्यास अनुमती देते?
स्टेज 5: स्केलिंग आणि संस्कृती.
सतत सुधारणा म्हणजे काय?
सतत सुधारणा ही व्यक्ती, संघ आणि संस्थांना चांगली कामगिरी देण्यासाठी सध्याच्या रचनेची ओळख पटवणे, विश्लेषण करणे आणि त्यात सुधारणा करणे ही एक सतत चालणारी प्रक्रिया आहे.
