आपल्याला जे हवे आहे ते मिळविण्यासाठी इच्छेपेक्षा जास्त वेळ लागतो; त्यासाठी कौशल्य आवश्यक आहे.
कोणत्याही कलाकुसरीप्रमाणे, वाटाघाटीची कला सरावातून उदयास येते-फक्त विजयातूनच नव्हे तर पराभवातून शिकणे.
या पोस्टमध्ये, आम्ही वेळ-चाचणी हायलाइट करू वाटाघाटीसाठी धोरणे जे त्यांना समजून घेणाऱ्या सर्वांना सेवा देतात, मग ते विवाद सोडवण्याबद्दल असो किंवा करारावर पोहोचणे असो.
अनुक्रमणिका
मेळाव्या दरम्यान अधिक मजा शोधत आहात?
एक मजेदार क्विझद्वारे आपल्या कार्यसंघ सदस्यांना एकत्र करा AhaSlides. मोफत क्विझ घेण्यासाठी साइन अप करा AhaSlides टेम्पलेट लायब्ररी!
🚀 मोफत क्विझ मिळवा☁️
वाटाघाटीसाठी 6 धोरणे
वस्तूंची किंवा सेवांची विक्री असो, व्यापारी सौदे मोठे आणि छोटे असोत, वाटाघाटी कंपनीच्या व्यापाराची व्याख्या करतात. वाटाघाटीची रणनीती ही एक कला सिद्ध करते जितकी अंतःप्रेरणा, सूक्ष्म पायऱ्यांचा सराव करून सन्मानित केली जाते. तुमच्या प्रभुत्वाला गती देण्यासाठी, आम्ही तुमच्या पुढील डीलसाठी वापरण्यासाठी ही तंत्रे ऑफर करतो.
#२. तुमचे संशोधन करा
यशस्वी वाटाघाटी तुमच्या तयारीवर अवलंबून असते.
करारात उतरण्यापूर्वी, इतर पक्षाचा व्यवसाय, नेतृत्व, प्राधान्यक्रम आणि शक्य असल्यास मागील सौद्यांची बुद्धिमत्ता गोळा करा.
उद्योगाच्या लँडस्केपचा अभ्यास करा - ट्रेंड, स्पर्धक, पुरवठा आणि मागणीचे चालक. तुमच्या कराराचा एकूण संदर्भ जाणून घ्या.
स्टेज सेट करणार्‍या कोणत्याही चालू चर्चा किंवा पूर्व-वाटाघाटी एक्सचेंजचे सर्व ऐतिहासिक तपशील जाणून घ्या.
वाजवी/मानक अटी मोजण्यासाठी आणि बाजारभाव प्राप्त करण्यासाठी तुलना करण्यायोग्य सौदे किंवा व्यवहारांचे संशोधन करा.
दुसरी बाजू घेऊ शकणार्‍या भिन्न परिस्थिती किंवा भूमिकांचा विचार करा. मॉडेल संभाव्य प्रतिसाद आणि काउंटरऑफर.
जटिल सौद्यांसाठी, सल्ला देण्यासाठी आवश्यक असल्यास डोमेन तज्ञांना नियुक्त करा. बाह्य दृष्टीकोन मदत धोरण.
थेट चर्चेदरम्यान त्वरित संदर्भासाठी अंतर्गत मार्गदर्शकामध्ये सर्व निष्कर्ष पद्धतशीरपणे दस्तऐवजीकरण करा.
नवीन कोन किंवा माहिती संबोधित करण्यासाठी वाटाघाटी विकसित होत असताना वेळोवेळी संशोधनाला पुन्हा भेट द्या.
#2.संबंध आणि विश्वास निर्माण करा
प्रारंभिक संबंध निर्माण करण्यासाठी अस्सल सामान्य रूची किंवा सामायिक कनेक्शन शोधा, जरी लहान असले तरीही. लोकांना त्यांच्याशी व्यवसाय करणे आवडते ज्यांना ते समजतात.
औपचारिक चर्चेत जाण्यापूर्वी अनौपचारिक छोट्या चर्चेत गुंतून जा. एखाद्या व्यक्तीला वैयक्तिक पातळीवर जाणून घेणे सद्भावना वाढवते.
लक्षपूर्वक ऐका आणि सहानुभूती आणि दृष्टीकोन समजून घेण्यासाठी जे सांगितले जात आहे त्यावर पुन्हा विचार करा. पाठपुरावा प्रश्न विचारा.
पारदर्शकता आणि विश्वासार्हता प्रस्थापित करण्यासाठी आपल्या बाजूच्या परिस्थितीबद्दल आणि अडचणींबद्दल योग्य माहिती सामायिक करा.
डोळ्यांचा संपर्क राखा, देहबोलीकडे लक्ष द्या आणि कठोर किंवा बचावात्मक म्हणून समोर येण्याऐवजी उबदार मैत्रीपूर्ण स्वर ठेवा.
त्यांचा वेळ, अभिप्राय किंवा मागील सहकार्याबद्दल मनापासून धन्यवाद. प्रयत्नांची ओळख सकारात्मकतेला प्रोत्साहन देते.
संबंध मजबूत ठेवण्यासाठी कोणत्याही उदयोन्मुख संघर्ष किंवा चिडचिडांना आदरपूर्ण संवादाद्वारे त्वरित संबोधित करा.
#३. मूल्य निर्मितीसाठी पहा, केवळ मूल्याचा दावा नाही
केवळ आपल्या स्वत:च्या पदाची वकिली न करता संयुक्त नफा मिळवण्याची खुली मानसिकता ठेवा. निराकरण करण्यासाठी एक सहयोगी समस्या म्हणून त्याकडे जा.
दोन्ही बाजूंनी सामायिक आधार आणि तार्किक सवलती ओळखण्यासाठी शक्य असेल तेथे स्वारस्य संख्यात्मकपणे मोजा.
लॉजिस्टिकल, टेक्नॉलॉजिकल किंवा प्रक्रिया सुधारणा सुचवा ज्यामुळे रस्त्यावरील सर्वांसाठी कमी खर्च येईल. दीर्घकालीन मूल्य ट्रम्प एक-वेळ विजय.
भविष्यातील चांगले संबंध, जोखीम कमी करणे आणि प्रत्येकाला लाभ देणारी सुधारित गुणवत्ता यासारखी "गैर-मौद्रिक" मूल्ये हायलाइट करा.
दुसर्‍या बाजूचे प्राधान्यक्रम सामावून घेण्यासाठी कमी गंभीर मुद्द्यांवर तडजोड करा आणि इतरत्र परस्पर फायद्यांचा मार्ग मोकळा करा.
एका पक्षाला मिळालेल्या प्रतिकूल परिणामांऐवजी करारांना सहकारी उपलब्धी म्हणून फ्रेम करा. संयुक्त सिद्धींवर लक्ष केंद्रित करा.
सहयोगी मानसिकता सिमेंट करण्यासाठी संपूर्ण करारामध्ये - केवळ तुमच्या सवलतीच नव्हे तर सामायिक नफ्यांची पुष्टी शोधा.
#४. वस्तुनिष्ठ निकष आणि मानके वापरा
वास्तविक तथ्ये आणि आकृत्यांसह आपल्या जमिनीचे रक्षण करा, स्वतःला स्टिकच्या शेवटी ठेवण्यासाठी कोणतीही संख्या बनवू नका.
मूल्यमापन दाव्यांना वस्तुतः समर्थन देण्यासाठी स्वतंत्र बाजार संशोधन, खर्च अभ्यास आणि लेखापरीक्षित आर्थिक डेटाचा संदर्भ घ्या.
जर अर्थ वेगळे असतील तर मानकांवर सल्ला देण्यासाठी तटस्थ तृतीय-पक्ष तज्ञ, उद्योग सल्लागार किंवा मध्यस्थ वापरून सुचवा.
समर्थनीय पुराव्याची विनंती करून विरोधक दाव्यांना आदरपूर्वक आव्हान द्या, केवळ प्रतिपादन नाही. तर्कशुद्ध औचित्याच्या उद्देशाने प्रश्न विचारा.
कोणत्याही नवीन कराराच्या अटी अस्तित्वात नसल्यास अपेक्षांसाठी वस्तुनिष्ठ मार्गदर्शक म्हणून पक्षांमधील मागील सराव किंवा व्यवहाराचा अभ्यासक्रम विचारात घ्या.
वस्तुनिष्ठ परिस्थिती लक्षात घ्या जी वाटाघाटींवर निष्पक्षपणे परिणाम करतात, जसे की मॅक्रो इकॉनॉमिक बदल, आपत्ती किंवा शेवटच्या करारापासून कायदा/धोरणातील बदल.
निःपक्षपातीपणा दर्शविण्यासाठी वस्तुनिष्ठ निकष समाविष्ट करणारे तडजोड प्रस्ताव आणि दोन्ही बाजूंना स्वीकारण्यासाठी वाजवी आधार द्या.
#५. मोठ्या गोष्टींवर फायदा मिळवण्यासाठी लहान मुद्द्यांवर विश्वास ठेवा
व्यक्त केलेल्या स्वारस्याच्या आधारावर प्रत्येक पक्षासाठी कोणते आयटम सर्वात/किमान महत्त्वाचे आहेत याचा नकाशा तयार करा. त्यानुसार तुम्ही प्राधान्य द्यावे.
माफक ऑफर सवलती सद्भावना निर्माण करण्यासाठी कमी गंभीर मुद्यांवर लवकर आणि जेव्हा मोठे प्रश्न सादर केले जातात तेव्हा लवचिकता दाखवा.
समजूतदार व्हा - मुख्य गरजा/तळ ओळींशी तडजोड न करणाऱ्या वस्तूंचाच व्यापार करा. नंतर वाटाघाटी करण्यासाठी प्रमुख आयटम ठेवा.
मिळालेल्या सवलतींवर पोचपावती आणि पुढील खरेदी मिळविण्यासाठी वेळोवेळी प्रगतीचा आढावा घ्या. ओळख सहकार्याला बळकटी देते.
समतोल राखा - नेहमी एकटे देऊ शकत नाही. केव्हा खंबीरपणे उभे राहायचे हे तुम्हाला माहीत असले पाहिजे अन्यथा महत्त्वाच्या मुद्यांवर विश्वासार्हता गमावण्याचा धोका आहे.
भविष्यातील एक्सपोजर टाळण्यासाठी कराराच्या अधिकारांऐवजी अंमलबजावणी तपशील किंवा अस्पष्ट अटींवर हुशारीने स्वीकार करा.
मोठ्या तिकिटाच्या वस्तू अजूनही खुल्या राहिल्यास किंवा पुढील चर्चा/सवलती आवश्यक असल्यास गोंधळ टाळण्यासाठी सर्व करार स्पष्टपणे दस्तऐवजीकरण करा.
#६. इतर पक्षाचा हेतू वाचा
त्यांची देहबोली, आवाजाचा टोन आणि त्यांना किती आरामदायी किंवा धक्का बसला आहे याच्या संकेतांसाठी शब्दांची निवड याकडे लक्ष द्या.
जेव्हा तुम्ही पर्याय सुचवाल तेव्हा त्यांच्या प्रतिसादांची मानसिक नोंद घ्या - ते खुले, बचावात्मक किंवा वेळेसाठी खेळताना दिसतात का?
माहिती शेअर करण्याच्या त्यांच्या इच्छेचे निरीक्षण करा. अनिच्छेचा अर्थ असा असू शकतो की त्यांना फायदा राखायचा आहे.
लक्षात ठेवा की ते त्यांच्या स्वत: च्या सवलती देऊन प्रतिपूर्ती करतात किंवा परत न देता फक्त तुमची प्राप्त करतात.
तुमच्या ऑफरच्या प्रतिसादात किती काउंटर-बार्गेनिंग किंवा प्रश्न विचारून पुढील वाटाघाटीसाठी त्यांची भूक मोजा.
वाढती अधीरता किंवा समाधान दर्शवू शकणार्‍या औपचारिकता, आनंददायी किंवा संयम पातळीतील बदलांबद्दल जागरूक रहा.
आपल्या प्रवृत्तीवर विश्वास ठेवा - त्यांची देहबोली त्यांच्या शब्दांशी जुळते का? ते सातत्यपूर्ण आहेत किंवा वारंवार स्थान बदलत आहेत?
बेफिकीर श्रोत्याचा विश्वासघात करणार्‍या किंवा लपविलेल्या अजेंडांसारख्या गोंधळ, झटपट डिसमिस किंवा विचलित करणे यासारख्या गोष्टी तपासा.
वाटाघाटी धोरणांची उदाहरणे
एकदा तुम्ही वाटाघाटीसाठी सर्व आवश्यक धोरणे जाणून घेतल्यावर, पगाराच्या वाटाघाटीपासून ते उद्योगांमध्ये ते कसे केले जाते हे दर्शविण्यासाठी घराचा सौदा मिळवण्यापर्यंतची काही वास्तविक उदाहरणे येथे आहेत.
पगारासाठी वाटाघाटी धोरणे
• संशोधन टप्पा:
मी Glassdoor आणि खरंच भूमिकांसाठी सरासरी पगारावर डेटा गोळा केला - ते $80-95k/वर्ष श्रेणी म्हणून दाखवले.
• प्रारंभिक ऑफर:
भर्तीकर्त्याने सांगितले की प्रस्तावित पगार $75k आहे. मी ऑफरबद्दल त्यांचे आभार मानले परंतु त्यांना सांगितले की माझ्या अनुभवाच्या आणि मार्केट रिसर्चच्या आधारावर, मला विश्वास आहे की $85k ही योग्य भरपाई असेल.
• न्याय्य मूल्य:
माझ्याकडे या स्केलच्या प्रकल्पांचे व्यवस्थापन करण्याचा थेट अनुभव 5 वर्षांचा आहे. माझ्या भूतकाळातील कामाने दरवर्षी सरासरी $2 दशलक्ष नवीन व्यवसायात आणले आहेत. $85k वर, मला विश्वास आहे की मी तुमचे कमाईचे उद्दिष्ट ओलांडू शकेन.
• पर्यायी पर्याय:
जर $85k शक्य नसेल, तर ध्येय पूर्ण झाल्यास 78 महिन्यांनंतर $5k हमीभावाने $6k वाढविण्याचा विचार कराल का? हे मला एका वर्षाच्या आत मला आवश्यक असलेल्या पातळीवर पोहोचवेल.
• आक्षेप संबोधित करणे:
मला बजेटची मर्यादा समजते परंतु बाजाराच्या खाली पैसे दिल्याने उलाढालीची जोखीम वाढू शकते. माझी सध्याची ऑफर $82k आहे - मला आशा आहे की आम्ही दोन्ही बाजूंसाठी काम करणाऱ्या क्रमांकापर्यंत पोहोचू शकू.
• सकारात्मकरित्या बंद करणे:
माझ्या स्थितीचा विचार केल्याबद्दल धन्यवाद. मी या संधीबद्दल खरोखर उत्साहित आहे आणि मला माहित आहे की मी खूप मूल्य जोडू शकतो. कृपया मला कळवा की $85k कार्य करण्यायोग्य आहे जेणेकरून आम्ही पुढे जाऊ शकू.
💡 गुणवत्तेवर लक्ष केंद्रित करताना आत्मविश्वासाने वाटाघाटी करणे, तुमच्या योग्यतेचे समर्थन करणे, लवचिकता ऑफर करणे आणि सकारात्मक कार्यरत नातेसंबंध राखणे ही मुख्य गोष्ट आहे.
खरेदी वाटाघाटी धोरणे
पुरवठादाराने सानुकूलित उपकरणांसाठी $50,000 उद्धृत केले.• तुमचे संशोधन करा:
मला इतर विक्रेत्यांकडील समान उपकरणे सरासरी $40-45k ची किंमत आढळली.• तपशीलवार ब्रेकडाउनची विनंती करा:
किंमत ड्रायव्हर्स समजून घेण्यासाठी मी आयटमाइज्ड कॉस्ट शीट मागितली. त्यांनी ते पुरवले.• कपातीची चौकशी:
सामग्रीची किंमत फक्त $25k. बाजार मानकांशी जुळवून घेण्यासाठी मजूर/ओव्हरहेड $15k वरून $10k पर्यंत कमी करता येईल का?• पर्याय एक्सप्लोर करा:
जर आम्ही 20% स्वस्त परंतु आवश्यकता पूर्ण करणारे थोडेसे वेगळे साहित्य वापरले तर? मग किंमत $42k पर्यंत खाली येऊ शकते का?• परस्पर फायद्यासाठी आवाहन:
आम्हाला दीर्घकालीन भागीदारी हवी आहे. स्पर्धात्मक किंमत तुमच्यासाठी पुनरावृत्ती व्यवसाय आणि रेफरल्स सुनिश्चित करते.• वाटाघाटी न करण्यायोग्य पत्ता:
आमच्‍या तंग बजेटमुळे शोध घेण्‍यानंतरही मी $45k च्या वर जाऊ शकत नाही. तुमच्या टोकाला वळवळण्याची जागा आहे का?• सकारात्मकपणे बंद करा:
विचार केल्याबद्दल धन्यवाद. कृपया $45k काम करत असल्यास आठवड्याच्या अखेरीस मला कळवा जेणेकरून आम्ही ऑर्डरची औपचारिकता करू शकू. अन्यथा, आम्हाला इतर पर्याय पहावे लागतील.💡 अनुमानांना आव्हान देऊन, कल्पकतेने पर्याय एक्सप्लोर करून आणि नातेसंबंधांवर लक्ष केंद्रित करून, तुम्हाला हव्या असलेल्या आकृतीपर्यंत किंमत कमी केली जाऊ शकते.
रिअल इस्टेट वाटाघाटी धोरणे
घर $450k साठी सूचीबद्ध आहे. दुरुस्तीसाठी $15k खर्चाच्या संरचनात्मक समस्या आढळल्या.
• प्रारंभिक ऑफर:दुरुस्तीची गरज सांगून $425k ऑफर केले.
• न्याय्य मूल्य:दुरुस्तीच्या खर्चाचा अंदाज घेणाऱ्या तपासणी अहवालाची प्रत प्रदान केली. लक्षात घेतले की भविष्यातील कोणताही खरेदीदार सवलतीसाठी विचारेल.
• काउंटर ऑफर:विक्रेते दुरुस्तीसाठी कमी करण्यास नकार देऊन $440k सह परत आले.
• पर्यायी उपाय:विक्रेत्यांनी दुरुस्तीसाठी बंद केल्यावर $435k क्रेडिट केल्यास $5k वर सेटलमेंट प्रस्तावित आहे. तरीही त्यांना वाटाघाटीचा खर्च वाचवतो.
• पत्ता आक्षेप:सहानुभूतीपूर्ण परंतु लक्षात घेतलेल्या प्रलंबित समस्या पुनर्विक्रीला त्रास देऊ शकतात. या भागातील इतर घरे अलीकडे काम न करता $25-30k कमी किमतीत विकली गेली.
5 वर्षांपूर्वी $390k मध्ये शेवटचे विकले गेलेले घर दर्शविणारे पुल केलेले परमिट रेकॉर्ड, सध्याचे बाजार सूची किंमतीला समर्थन देत नाही.
• लवचिक व्हा:अंतिम ऑफर म्हणून $437,500 मध्ये मध्यभागी भेटण्याची इच्छा जोडली आणि बिल्ट इन दुरुस्ती क्रेडिटसह पॅकेज म्हणून सबमिट करा.
• सकारात्मकपणे बंद करा:विचार केल्याबद्दल आणि आतापर्यंत उत्साही विक्रेते असल्याबद्दल धन्यवाद. आशा आहे की तडजोड कार्य करते आणि स्वीकारल्यास पुढे जाण्यास उत्सुक आहे.
💡 तथ्ये, सर्जनशील पर्याय आणून आणि परस्पर हितसंबंधांवर लक्ष केंद्रित करून, तुम्ही आणि रिअल्टर परस्पर करारावर पोहोचू शकता.We नाविन्यपूर्ण वन-वे कंटाळवाणे सादरीकरणे
गर्दीला खरोखर तुमचे ऐकायला लावा आकर्षक मतदान आणि प्रश्नमंजुषा आरोग्यापासून AhaSlides.
महत्वाचे मुद्दे
सरतेशेवटी, वाटाघाटीची रणनीती ही खरोखरच लोकांना समजून घेण्यासाठी असते. वाटाघाटी ही लढाई म्हणून नव्हे तर सामायिक फायदे शोधण्याची संधी म्हणून पाहणे, दुसऱ्या बाजूच्या शूजमध्ये जाणे. हे तडजोड करण्यास अनुमती देते - आणि सौदे पूर्ण करायचे असल्यास आपण सर्वांनी थोडेसे वाकले पाहिजे.
तुम्ही तुमची उद्दिष्टे अशा प्रकारे संरेखित ठेवल्यास, बाकीचे अनुसरण करतात. तपशील हॅश आउट होतात, सौदे होतात. परंतु त्याहूनही महत्त्वाचे म्हणजे, दोन्ही पक्षांना लाभ देणारी दीर्घकालीन परस्पर भागीदारी.
सतत विचारले जाणारे प्रश्न
5 वाटाघाटी धोरणे काय आहेत?
पाच मुख्य वाटाघाटी धोरणे आहेत - स्पर्धा करणे, सामावून घेणे, टाळणे, तडजोड करणे आणि सहयोग करणे.
4 मूलभूत वाटाघाटी धोरणे काय आहेत?
चार मूलभूत वाटाघाटी धोरणे आहेत स्पर्धात्मक किंवा वितरण धोरण, अनुकूल धोरण, टाळण्याची रणनीती आणि सहयोगी किंवा एकात्मिक धोरण.
वाटाघाटी रणनीती काय आहेत?
वाटाघाटीची रणनीती म्हणजे लोक दुसर्‍या पक्षाशी करार करण्यासाठी वापरतात.
