संलग्नता मापन को प्रक्रिया चाहने हरेक फर्मको लागि एक अपरिवर्तनीय कदम हो
आजको प्रतिस्पर्धी व्यापार परिदृश्यमा फस्टाउनुहोस्। कर्मचारी संलग्नता मापनले संगठनको समग्र स्वास्थ्यमा बहुमूल्य अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्दछ, सुधारका लागि क्षेत्रहरू पहिचान गर्न मद्दत गर्दछ, र रणनीतिक निर्णय लिने बारे जानकारी दिन्छ।
संलग्नता मापन गर्ने प्रक्रियालाई प्रभावकारी रूपमा नाप्न र वृद्धि गर्न मुख्य चरणहरू र उपकरणहरू सहित, संलग्नता मापन गर्ने प्रक्रिया अपरिहार्य छ भन्ने कुरा यहाँ छ।
विषयसूची:
आफ्ना कर्मचारीहरूलाई संलग्न गराउनुहोस्
अर्थपूर्ण छलफल सुरु गर्नुहोस्, उपयोगी प्रतिक्रिया प्राप्त गर्नुहोस् र आफ्ना कर्मचारीहरूलाई शिक्षित गर्नुहोस्। नि: शुल्क AhaSlides टेम्प्लेट लिन साइन अप गर्नुहोस्
🚀 नि:शुल्क क्विज लिनुहोस्☁️
संलग्नता मापन गर्ने प्रक्रिया किन महत्त्वपूर्ण छ?
संलग्नता मापन गर्ने प्रक्रिया कम्पनीहरूको लागि राम्रो नतिजाहरू प्राप्त गर्न र सकारात्मक परिवर्तनमा छिटो छलांग गर्न पहिलो चरण हो, जहाँ रणनीतिक पहल फराकिलो संगठनात्मक लक्ष्यहरूसँग पङ्क्तिबद्ध हुन्छ। परम्परागत सर्वेक्षणहरू भन्दा राम्रो प्रदर्शन गर्दै, मापन कर्मचारी संलग्नता वास्तविक समयमा थप फाइदाहरू ल्याउँछ:
- अनुमान गर्नुहोस् र समस्याहरू समाधान गर्नुहोस्: वास्तविक-समय मापनले संगठनहरूलाई सक्रिय रूपमा पूर्वानुमान गर्न र समस्याहरू बढ्नु अघि समाधान गर्न अनुमति दिन्छ। संलग्नता मेट्रिक्सको निरन्तर निगरानी गरेर, नेताहरूले उदीयमान मुद्दाहरू वा चुनौतीहरूमा तत्काल अन्तर्दृष्टि प्राप्त गर्छन्। यो सक्रिय दृष्टिकोणले मनोबल र उत्पादकतामा सम्भावित नकारात्मक प्रभावहरूलाई रोक्न, द्रुत हस्तक्षेप र समाधानलाई सक्षम बनाउँछ।
- बल र कमजोरीहरू पहिचान गर्नुहोस्: संलग्नता मापन गर्ने प्रक्रियाले फर्महरूलाई उनीहरूको बल र कमजोरीहरू र सुधारहरू आवश्यक पर्ने क्षेत्रहरू पत्ता लगाउन मद्दत गर्दछ। यसले तपाईंलाई आफ्नो प्रयास र स्रोतहरूलाई प्रभावकारी रूपमा फोकस गर्न पनि अनुमति दिन्छ।
- खतरा र अवसरहरूको लागि तयारी गर्नुहोस्: डाटा-संचालित विश्लेषणले धम्की र अवसरहरूसँग सम्बन्धित चलिरहेको र भविष्यका प्रवृतिहरूमा द्रुत प्रतिक्रिया दिन संगठनहरूलाई सुसज्जित गर्दछ। घट्दो संलग्नताको द्रुत पहिचानले कर्मचारी सन्तुष्टि र अवधारणमा सम्भावित खतराहरूलाई सम्बोधन गर्न मद्दत गर्न सक्छ। अर्को पक्षमा, संलग्नतामा सकारात्मक परिवर्तनहरू पहिचान गर्नाले संस्थाहरूलाई वृद्धि, नवप्रवर्तन, र बढेको उत्पादकताका लागि अवसरहरूको फाइदा उठाउन अनुमति दिन्छ।
- कर्मचारी अनुभव अभिवृद्धि: कर्मचारीहरूले उत्तरदायित्वको कदर गर्छन् नेतृत्व बढ्दो र सुधारको लागि उनीहरूको चिन्ता र प्रतिक्रियाको लागि। यो पुनरावृत्ति प्रतिक्रिया लूप सिर्जना गर्दछ सकारात्मक कार्यस्थल जहाँ संगठन विकासशील आवश्यकताहरूको लागि उत्तरदायी छ, र विश्वास र दिगो संलग्नताको संस्कृति निर्माण गर्दछ।
संलग्नता मापन गर्ने प्रक्रियालाई प्रभावकारी रूपमा कसरी सञ्चालन गर्ने?
संलग्नताको संस्कृति निर्माण गर्नु एक पटकको फिक्स होइन; यो नाप्ने, बुझ्ने र सुधार गर्ने निरन्तर लूप हो। तपाईंलाई प्रभावकारी रूपमा प्रक्रिया सञ्चालन गर्न मद्दतको लागि यहाँ एक व्यापक गाइड छ:
कर्मचारी संलग्नता मेट्रिक्स बुझ्नुहोस्
संलग्नता मापन गर्ने प्रक्रिया कर्मचारी संलग्नता मेट्रिक्स बुझेर सुरु हुन्छ। यी महत्त्वपूर्ण मेट्रिक्स हुन् जसले तपाईंलाई आफ्ना कर्मचारीहरूको बारेमा जान्न मद्दत गर्दछ, जुन कर्मचारी संलग्नता पछाडिको मूल्यवान अन्तरदृष्टि बुझ्न एकै समयमा अनुसन्धान गर्न सकिन्छ।
- स्वैच्छिक कर्मचारी कारोबार दर: यो अवधि भित्र स्वैच्छिक रूपमा तपाईंको कम्पनी छोड्ने कर्मचारीहरूको प्रतिशत मापन गर्न प्रयोग गरिन्छ (आदर्श रूपमा 10% भन्दा कम)। उच्च कारोबार दरले असन्तुष्टि वा अन्य अन्तर्निहित मुद्दाहरूलाई संकेत गर्न सक्छ।
- कर्मचारी प्रतिधारण दर: यसले निश्चित समय सीमामा तपाईंको कम्पनीमा रहने कर्मचारीहरूको प्रतिशत देखाउँछ। उच्च अवधारण दरले सुझाव दिन्छ कि कर्मचारीहरूले आफ्नो भूमिकामा मूल्य र सन्तुष्टि फेला पार्छन् र स्वस्थ वातावरणलाई संकेत गर्छन्
- अनुपस्थिति: यसले असन्तुष्टि वा बर्नआउटलाई जनाउन सक्ने अनियोजित कर्मचारी अनुपस्थितिको दर ट्र्याक गर्ने लक्ष्य राख्छ।
- कर्मचारी नेट प्रमोटर स्कोर (eNPS): यसले तपाईको कम्पनीलाई काम गर्नको लागि उत्कृष्ट स्थानको रूपमा सिफारिस गर्ने कर्मचारीहरूको सम्भावनाको मापनलाई जनाउँछ (७० भन्दा माथिको अंक राम्रो मानिन्छ)।
- कर्मचारी सन्तुष्टि: सर्वेक्षणहरू मार्फत, रोजगारदाताहरूले सन्तुष्टिलाई प्रभाव पार्ने कारकहरू बुझ्न सक्छन् र टेलर संलग्नता रणनीतिहरूलाई मद्दत गर्न सक्छन्।
- कर्मचारी प्रदर्शन: व्यक्तिहरूले संगठनमा कसरी योगदान गर्छन् भन्ने विस्तृत दृष्टिकोण प्रस्तुत गर्ने संलग्नता स्तरसँग यो सान्दर्भिक छ। यसको चार प्रमुख मेट्रिक्समा कामको गुणस्तर, कामको मात्रा, कार्य दक्षता, र संगठनात्मक कार्यसम्पादन समावेश छ।
- ग्राहक खुशी: कर्मचारी संलग्नता र ग्राहक खुशी बीचको सम्बन्ध पत्ता लगाउने यो उत्तम तरिका हो। सन्तुष्ट कर्मचारीहरूले प्रायः सन्तुष्ट ग्राहकहरूलाई अनुवाद गर्छन्, त्यसैले यसले अप्रत्यक्ष रूपमा संलग्नतालाई प्रतिबिम्बित गर्न सक्छ।
संलग्नता विधिहरू मापन गर्नुहोस्
संलग्नताको मूल्याङ्कन गर्न मुख्य मेट्रिकहरू बुझेपछि, संलग्नता मापन गर्ने प्रक्रिया सर्वेक्षणको डिजाइन र वितरण, र परिणामहरूको समीक्षा र विश्लेषण गरी जारी रहन्छ। केही लोकप्रिय विधिहरू जुन कर्मचारी संलग्नता मापन गर्न प्रयोग गरिन्छ:
- सर्वेक्षण र सर्वेक्षणहरू: तिनीहरू कर्मचारी धारणा र सुधारका लागि क्षेत्रहरू बुझ्न सजिलो र लागत-प्रभावी तरिकाहरू हुन्। परिमाणात्मक र गुणात्मक दुवै सर्वेक्षण कार्यस्थलका विभिन्न पक्षहरू सङ्कलन गर्न प्रभावकारी हुन्छन्।
- सेन्मेन्ट विश्लेषण: यसले कर्मचारीको भावना र सम्भावित सरोकारहरू बुझ्नको लागि आन्तरिक सञ्चार च्यानलहरू (इमेल, च्याटहरू) को लाभ उठाउँछ। कर्मचारीहरूको सूक्ष्म भावना र धारणाहरू उजागर गर्न यो एक उत्तम तरिका हो।
- प्रदर्शन समीक्षा: मूल्याङ्कन प्रदर्शन समीक्षा संलग्नता मापन गर्न आवश्यक छ। व्यक्तिगत कार्यसम्पादन लक्ष्यहरू फराकिलो संलग्नता उद्देश्यहरूसँग कत्तिको राम्ररी पङ्क्तिबद्ध छन् अध्ययन गर्नुहोस्। सकारात्मक र संलग्न कार्य वातावरणमा निरन्तर योगदान गर्ने कर्मचारीहरूलाई पहिचान र हाइलाइट गर्नुहोस्। यसले कर्मचारी विकासमा रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान गर्न दुई-तर्फी संवादको रूपमा काम गर्दछ।
- रहनुहोस् वा सर्वेक्षण बाहिर निस्कनुहोस्: कर्मचारीहरूले बस्ने वा छोड्ने निर्णय गर्दा सर्वेक्षणहरू सञ्चालन गर्नुहोस्। यी निर्णयहरू पछाडिका कारणहरू बुझ्दा संलग्नता पहलहरूको प्रभावकारिता र वृद्धिका लागि सम्भावित क्षेत्रहरूमा व्यावहारिक अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्दछ।
- एक मा एक बैठकहरु: नियमित तालिका बनाउनुहोस् एक-मा-एक कुराकानी कर्मचारी र प्रबन्धकहरू बीच। यी छलफलहरूले खुला सञ्चारको लागि एक प्लेटफर्म प्रदान गर्दछ, प्रबन्धकहरूलाई व्यक्तिगत सरोकारहरूलाई सम्बोधन गर्न, समर्थन प्रदान गर्न, र कर्मचारी-प्रबन्धक सम्बन्धलाई बलियो बनाउन अनुमति दिन्छ।
- मान्यता र पुरस्कार प्रणाली: यो कर्मचारीहरु द्वारा असाधारण योगदान वा उपलब्धिहरु को पहिचान संग शुरू हुन्छ। चलिरहेको सुविधालाई लागू गर्ने प्रणालीहरू, वास्तविक समय पहिचान सकारात्मक व्यवहारको गति कायम राख्न।
संलग्नता मापन गर्ने प्रक्रिया बढाउनका लागि शीर्ष 5 उपकरणहरू
प्रभावकारी रूपमा संलग्नता बुझ्न र मापन एक जटिल कार्य हुन सक्छ। यही कारणले गर्दा यी उपकरणहरू संगठनहरूको लागि उनीहरूको कार्यबलको संलग्नता स्तरहरूको सूक्ष्म समझ खोज्ने उत्तम समाधानको रूपमा देखा परेका छन्।
1/ AhaSlides - टोली निर्माण र ज्ञान साझेदारी
संलग्नता सर्वेक्षण र मेट्रिक्सको बारेमा मात्र होइन; यो जडानहरू र साझा अनुभवहरू बढाउने बारे हो। सबै भन्दा राम्रो विकल्प मध्ये एक, एहास्लाइड्स लाइभ क्विजहरू, पोलहरू, प्रश्नोत्तर सत्रहरू, र शब्द क्लाउडहरू जस्ता संलग्न गतिविधिहरूमा मद्दत गर्दछ। यसले टोली बन्धन, ज्ञान साझेदारी, र वास्तविक-समय प्रतिक्रियालाई सुविधा दिन्छ, तपाईंलाई भावना नाप्न र रमाइलो र अन्तरक्रियात्मक तरिकामा सुधारका लागि क्षेत्रहरू पहिचान गर्न अनुमति दिन्छ।
2/ BambooHR - प्रदर्शन ट्र्याकिङ
बाँस एचआर निरन्तर प्रतिक्रिया उपकरण र लक्ष्य सेटिङ सुविधाहरू प्रदान गर्दै, परम्परागत प्रदर्शन समीक्षाहरू बाहिर जान्छ। यसले कर्मचारी कार्यसम्पादनको बारेमा निरन्तर संवादको लागि अनुमति दिन्छ, सुधारका लागि क्षेत्रहरू पहिचान गर्न र उपलब्धिहरू मनाउन मद्दत गर्दछ। व्यक्तिगत प्रगति र विकास ट्र्याक गरेर, तपाइँ बुझ्न सक्नुहुन्छ कि तिनीहरूले समग्र संलग्नतामा कसरी योगदान गर्छन्।
3/ कल्चर एम्प - प्रतिक्रिया
संस्कृति एम्प सर्वेक्षणहरू, पल्स जाँचहरू, र बाहिर निस्कने अन्तर्वार्ताहरू मार्फत कर्मचारी प्रतिक्रियाहरू भेला र मूल्याङ्कन गर्ने विशेषज्ञ हो। तिनीहरूको शक्तिशाली प्लेटफर्मले प्रतिक्रियाको गुणात्मक र मात्रात्मक विश्लेषण प्रदान गर्दछ, कर्मचारी भावना, संलग्नता कारकहरू, र सम्भावित अवरोधहरूमा बहुमूल्य अन्तर्दृष्टि उत्पन्न गर्दछ। यो व्यापक प्रतिक्रिया प्रणालीले तपाईलाई तपाईका कर्मचारीहरूका लागि के महत्त्वपूर्ण छ भन्ने बारे गहिरो बुझाइ दिन्छ र तपाईलाई सुधार आवश्यक पर्ने क्षेत्रहरू पहिचान गर्न मद्दत गर्दछ।
4/ इनाम गेटवे - मान्यता
पुरस्कार गेटवे कर्मचारीहरूलाई उनीहरूको उपलब्धिहरू, ठूला वा सानाको लागि पहिचान र पुरस्कृत गर्नका लागि उत्तम साइटहरू मध्ये एक हो। तपाईंले व्यक्तिगत पुरस्कार कार्यक्रमहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ, भर्चुअल वा भौतिक उपहारहरू पठाउन सक्नुहुन्छ, र पहिचान प्रयासहरूको प्रभाव ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ। यसले प्रशंसाको संस्कृतिलाई बढावा दिन्छ, मनोबल र संलग्नता बढाउँछ।
५/ ढिलो – सञ्चार
सुस्त वास्तविक समय सञ्चार र सुविधा दिन्छ सहयोग विभाग र स्थानहरूमा कर्मचारीहरू बीच। यसले अनौपचारिक कुराकानीहरू, ज्ञान साझेदारी, र द्रुत अपडेटहरू, साइलोहरू तोड्न र समुदायको भावनालाई बढावा दिन्छ। खुला सञ्चारलाई प्रोत्साहन गरेर, तपाईंले एउटा ठाउँ सिर्जना गर्नुहुन्छ जहाँ कर्मचारीहरूले सुनेको र मूल्यवान महसुस गर्छन्।
तल्लो रेखाहरू
💡कर्मचारी संलग्नताको स्तर मूल्याङ्कन गर्दा, व्यक्तिगत गोपनीयताको सम्मान गर्ने, रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान गर्ने, र सुनिश्चित गर्ने बीच सन्तुलन कायम गर्न महत्त्वपूर्ण छ। सकारात्मक कार्य वातावरण। जस्तै कर्मचारी संलग्नता उपकरणहरू प्रयोग गर्दै एहास्लाइड्स आकर्षक, आकर्षक र प्रभावकारी सर्वेक्षणहरू साथै अन्य गतिविधिहरू प्रदान गर्नको लागि उत्तम विकल्प हो।
प्राय: सोधिने प्रश्नहरू
संलग्नता मापन गर्ने मापन के हो?
प्रयोगकर्ता संलग्नता स्केल (UES) UE मापन गर्न डिजाइन गरिएको एक उपकरण हो र विभिन्न डिजिटल डोमेनहरूमा व्यापक रूपमा प्रयोग गरिएको छ। मूलतः, UES मा 31 वस्तुहरू थिए र सौन्दर्य अपील, केन्द्रित ध्यान, नवीनता, कथित उपयोगिता, संलग्नता र सहनशीलता सहित संलग्नताका छ आयामहरू मापन गर्ने लक्ष्य राखिएको थियो।
कर्मचारी संलग्नता मापन गर्न उपकरणहरू के हुन्?
कर्मचारी संलग्नता गतिविधिहरू मापन गर्न लोकप्रिय प्रविधिहरू अब उपलब्ध छन् जसमा कर्मचारी सन्तुष्टि स्कोर, कर्मचारी शुद्ध प्रवर्द्धक स्कोर, अनुपस्थिति दर, कर्मचारी कारोबार र अवधारण दर, आन्तरिक संचार ग्रहणशीलता, पोस्ट-ट्रेनिंग सर्वेक्षण दर, र थप समावेश छन्।
Ref: फोर्ब्स | किराया विज्ञान | आइहर
