प्रत्यक्ष बिक्री भनेको के हो | परिभाषा, उदाहरण र उत्तम रणनीति | 2024 प्रकट गर्नुहोस्

काम

एस्ट्रिड ट्रान १ June जुन, १ 26 .2024 9 मिनेट

प्रत्यक्ष बिक्री के हो? जब कुनै कम्पनी वा व्यक्तिले कुनै पसल वा बिचौलियाको माध्यमबाट नगई ग्राहकहरूलाई उत्पादन वा सेवाहरू सीधै बेच्दछ, हामी यसलाई प्रत्यक्ष बिक्री, प्रत्यक्ष बिक्री, वा प्रत्यक्ष बिक्री जस्ता धेरै नामहरूले बोलाउँछौं। यो शताब्दीका लागि धेरै कम्पनीहरूको लागि सफल व्यापार मोडेल साबित भएको छ।

त्यसोभए किन यो यति सफल छ? यस लेखमा, त्यहाँ प्रत्यक्ष बिक्री को कला मा एक व्यापक अन्तरदृष्टि छ, र उत्कृष्ट प्रत्यक्ष विक्रेता बन्न को लागी एक अन्तिम गाइड। 

परिचय

के प्रत्यक्ष बिक्री B2C जस्तै हो?आवश्यक छ
प्रत्यक्ष बिक्री को अर्को नाम?व्यक्तिगत बिक्री, D2C (ग्राहकलाई प्रत्यक्ष)
प्रत्यक्ष बिक्री पद्धतिको आविष्कार कसले गरेका हुन् ?रेभ. जेम्स रोबिन्सन ग्रेभ्स
प्रत्यक्ष बिक्री पद्धति कहिले आविष्कार गरियो?1855
को अवलोकन प्रत्यक्ष बिक्री
प्रत्यक्ष बिक्री के हो
प्रत्यक्ष बिक्री के हो? | स्रोत: Shutterstock

विषयसूची

राम्रो संलग्नताको लागि सुझावहरू

  1. बिक्री को प्रकार
  2. B2C बिक्री
  3. उद्यम बिक्री

वैकल्पिक पाठ


राम्रो बेच्न उपकरण चाहिन्छ?

तपाईंको बिक्री टोलीलाई समर्थन गर्न रमाईलो अन्तरक्रियात्मक प्रस्तुतीकरण प्रदान गरेर राम्रो रुचिहरू प्राप्त गर्नुहोस्! बाट नि:शुल्क क्विज लिन साइन अप गर्नुहोस् AhaSlides टेम्प्लेट पुस्तकालय!


🚀 नि:शुल्क क्विज लिनुहोस्☁️

प्रत्यक्ष बिक्री के हो?

प्रत्यक्ष बिक्री, प्रत्यक्ष-देखि-उपभोक्ता रणनीति (D2C), मतलब अन्त ग्राहकहरु लाई सीधा बिक्री बिचौलिया बिना जस्तै खुद्रा विक्रेता, थोक बिक्रेता, वा वितरक। एक कम्पनी वा एक विक्रेताले सम्भावित ग्राहकहरूलाई प्रत्यक्ष सम्पर्क गर्दछ र तिनीहरूलाई उत्पादन वा सेवाहरू प्रदान गर्दछ, प्राय: व्यक्तिगत प्रदर्शनहरू, गृह पार्टीहरू, वा अनलाइन च्यानलहरू मार्फत।

यद्यपि, प्रत्यक्ष बिक्री वर्षौंदेखि विवादास्पद र आलोचना भएको छ। यसले चिन्ता बढाउँछ कि केही कम्पनीहरूले पिरामिड योजनाहरूको रूपमा काम गर्न सक्छन्, जहाँ प्राथमिक फोकस उत्पादन वा सेवाहरू बेच्नुको सट्टा नयाँ सदस्यहरू भर्ती गर्न हो।

प्रत्यक्ष बिक्री के हो
प्रत्यक्ष बिक्री के हो | स्रोत: iStock

किन प्रत्यक्ष बिक्री महत्त्वपूर्ण छ?

प्रत्यक्ष बिक्री घरेलु र अन्तर्राष्ट्रिय दुबै कम्पनीहरूको लागि एक महत्त्वपूर्ण वितरण च्यानल हो, र यहाँ केहि कारणहरू छन् किन यो अत्यन्त महत्त्वपूर्ण छ।

निजीकृत सेवा

यसले ग्राहकहरूलाई व्यक्तिगत सेवा प्रदान गर्दछ, किनकि विक्रेताहरूले प्रायः ग्राहकलाई व्यक्तिगत रूपमा उत्पादन र सेवाहरू प्रदर्शन गर्छन्। यसले ग्राहकहरूलाई उत्पादन र यसका सुविधाहरूको राम्रो बुझाइ प्राप्त गर्न अनुमति दिन्छ, र बिक्रीकर्ताहरूले ग्राहकको विशिष्ट आवश्यकताहरूमा आधारित सिफारिसहरू प्रदान गर्न सक्छन्।

लागत प्रभावी

यी बिक्री प्रविधिहरूले कम्पनीहरूलाई टिभी, प्रिन्ट, र रेडियो विज्ञापनहरू जस्ता परम्परागत विज्ञापनहरूसँग सम्बन्धित लागतहरूबाट बच्न मद्दत गर्दछ, र यसको सट्टा प्रत्यक्ष बिक्री मार्फत आफ्ना ग्राहकहरूसँग सम्बन्ध निर्माणमा ध्यान केन्द्रित गर्न सक्छन्।

लचकता

यसले बिक्रीकर्ताहरूलाई तिनीहरूको आफ्नै सर्तहरूमा काम गर्न अनुमति दिन्छ, उनीहरूलाई काम गर्ने घण्टा र उनीहरूले व्यवसायमा लगाउने प्रयासको मात्रामा लचिलोपन दिन्छ। यो काम-जीवन सन्तुलन कायम गर्दै आय कमाउन चाहने व्यक्तिहरूको लागि आकर्षक विकल्प हुन सक्छ।

रोजगार सृष्टि

औपचारिक शिक्षा वा तालिम नभएका मानिसहरूका लागि प्रत्यक्ष बिक्री व्यवसायहरूमा धेरै रोजगारीका अवसरहरू सिर्जना गरिएका छन्। यसले उनीहरूलाई उनीहरूको पृष्ठभूमि वा अनुभवको पर्वाह नगरी आम्दानी कमाउन र व्यवसाय निर्माण गर्न प्लेटफर्म प्रदान गर्दछ। लगभग 54 मिलियन स्वतन्त्र वितरकहरूको नेटवर्क मार्फत 1.2 बजारमा बेचेको नु स्किन र फर्मानेक्स ब्रान्डहरू।

ग्राहक वफादारी

यस विधिले ग्राहकको वफादारीको नेतृत्व गर्न सक्छ, किनकि सेल्स व्यक्तिहरूले अक्सर व्यक्तिगत ग्राहक सम्बन्धहरू निर्माण गर्छन्। ग्राहकहरूले आफूले विश्वास गरेको र राम्रो सम्बन्ध भएको व्यक्तिबाट खरिद गर्ने सम्भावना बढी हुन्छ, जसले गर्दा दोहोरिने व्यापार र रेफरलहरू हुन सक्छन्।

शीर्ष प्रत्यक्ष बिक्रेताहरूको उदाहरणहरू के हुन्?

प्रत्यक्ष वितरणका उदाहरणहरू के हुन्? प्रत्यक्ष बिक्रीको लामो र समृद्ध इतिहास छ, वाणिज्यको प्रारम्भिक दिनहरूमा फिर्ता। खुद्रा बिक्रेता वा थोक बिक्रेता जस्ता बिचौलियाहरुको प्रयोग नगरी उपभोक्ताहरुलाई सिधै सामान बेच्ने प्रचलन पुरातन समयदेखि नै पत्ता लगाउन सकिन्छ, जब यात्रा गर्ने व्यापारीहरुले आफ्ना सामानहरु बजार र सडकमा ग्राहकहरुलाई सिधै बेच्ने गर्थे।

संयुक्त राज्यमा, शब्द 1800 को अन्तमा लोकप्रिय भयो, जब एभन र फुलर ब्रश जस्ता कम्पनीहरूले परम्परागत खुद्रा च्यानलहरू मार्फत पुग्न गाह्रो भएका ग्राहकहरूसम्म पुग्न यो बिक्री प्रविधि प्रयोग गर्न थाले। यी कम्पनीहरूले बिक्रीकर्ताहरूलाई रोजगार दिनेछन्, जसलाई "एभन लेडीज"वा"फुलर ब्रश पुरुष"जो घर-घरमा गएर उपभोक्ताहरूलाई सीधै उत्पादनहरू बेच्नेछन्।

1950 र 60 को दशकमा, एमवे (स्वास्थ्य, सौन्दर्य, र घरको हेरचाह उत्पादनहरूमा केन्द्रित) र मेरी के (जसले कस्मेटिक्स र छाला हेरचाह उत्पादनहरू बेच्ने) जस्ता नयाँ कम्पनीहरूको स्थापना भएपछि D2C सन्दर्भले लोकप्रियतामा वृद्धि भएको अनुभव गर्यो। यी कम्पनीहरूले नयाँ बिक्री र मार्केटिङ प्रविधिहरू, जस्तै बहु-स्तर मार्केटिङ, जसले विक्रेताहरूलाई उनीहरूको आफ्नै बिक्रीमा मात्र होइन, तर उनीहरूले व्यवसायमा भर्ती गरेका अरूको बिक्रीमा पनि कमिसन कमाउन अनुमति दिए।

आजकल, एमवे, मेरी कान, एभन र नु स्किन इन्टरप्राइज जस्ता युवा कम्पनीहरू विश्वका शीर्ष 10 प्रत्यक्ष बिक्री कम्पनीहरूमा पर्छन्। उदाहरण को लागी, Avon Products, Inc ले आफ्नो वार्षिक बिक्री $ 11.3 बिलियन को रिपोर्ट गर्यो र 6.5 मिलियन भन्दा बढी बिक्री सहयोगीहरु छन्। तिनीहरू सफल प्रत्यक्ष बिक्री व्यवसायको उत्कृष्ट उदाहरण हुन्, यद्यपि यो बिक्री प्रविधिले हालैका वर्षहरूमा महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरू पार गरेको छ, मुख्यतया प्रविधिमा भएको प्रगति र उपभोक्ता व्यवहारमा परिवर्तनहरूको कारणले।

प्रत्यक्ष बिक्री को तीन प्रकार के हो?

कम्पनीहरूले आफ्नो बजार फराकिलो बनाउन र थप ग्राहकहरूलाई लक्षित गर्न निश्चित बिक्री दृष्टिकोणहरू प्रयोग गर्न सक्छन्। त्यहाँ धेरै प्रकारका प्रत्यक्ष बिक्रीहरू छन् जुन कम्पनीहरूले सामान्यतया प्रयोग गर्छन्:

एकल-स्तर प्रत्यक्ष बिक्री एक सेल्सम्यानले ग्राहकहरूलाई सीधै उत्पादनहरू बेच्ने र प्रत्येक बिक्रीमा कमिशन कमाउने समावेश गर्दछ। यो एक सरल र सीधा दृष्टिकोण हो, अक्सर अतिरिक्त आय कमाउन चाहनेहरू द्वारा प्रयोग गरिन्छ।

पार्टी योजना प्रत्यक्ष बिक्री पार्टीहरू वा कार्यक्रमहरू होस्ट गर्ने विधिलाई बुझाउँछ जहाँ प्रत्यक्ष विक्रेताले सम्भावित ग्राहकहरूको समूहलाई उत्पादनहरू प्रस्तुत गर्दछ। यो दृष्टिकोण उत्पादनहरूका लागि प्रभावकारी हुन सक्छ जसलाई प्रदर्शन वा व्याख्याहरू आवश्यक पर्दछ।

बहु-स्तर मार्केटिंग (MLM) बिक्रीकर्ताहरूको टोली निर्माण गर्नमा केन्द्रित छ जसले कमिसनहरू आफ्नै बिक्रीमा मात्र नभई उनीहरूले भर्ती गर्ने व्यक्तिहरूको बिक्रीमा पनि कमाउँछन्। एमएलएमले वृद्धि र निष्क्रिय आयको लागि अवसरहरू प्रदान गर्न सक्छ, तर विवाद र आलोचनाको विषय पनि भएको छ। शीर्ष दुई MLM वैश्विक बजार संयुक्त राज्य अमेरिका र चीन, जर्मनी र कोरिया पछि।

प्रत्यक्ष बिक्री के हो
प्रत्यक्ष बिक्री के हो - एमएलएम दृष्टिकोण | स्रोत: सफ्टवेयर सुझाव

सफल प्रत्यक्ष बिक्रीको लागि 5 कुञ्जीहरू

आजको प्रतिस्पर्धात्मक बजारमा प्रत्यक्ष बिक्री व्यवसाय चलाउन चुनौतीपूर्ण हुन सक्छ, तर सफलताको सम्भावना बढाउन मद्दत गर्न यहाँ केही सुझावहरू छन्:

ग्राहक सन्तुष्टिमा फोकस गर्नुहोस्

आजको सँधै परिवर्तनशील बजारमा, वफादार ग्राहक आधार कायम राख्न र निर्माण गर्न ग्राहक सन्तुष्टि कुञ्जी हो। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, समयमै डेलिभरी, र उच्च गुणस्तरका उत्पादनहरू प्रदान गर्नाले तपाईंको व्यवसायलाई प्रतिस्पर्धीहरूबाट फरक पार्न मद्दत गर्न सक्छ।

कम्पनीहरूले ग्राहकहरूलाई अनलाइन टेकअवे कार्यक्रम होस्ट गर्ने जस्ता केही प्रोत्साहनहरू प्रदान गर्न सक्छन्। अनलाइन घटना मार्फत आफ्नो प्रत्यक्ष अनलाइन बिक्री अनुकूलित AhaSlides स्पिनर व्हील, तपाईं आफ्ना ग्राहकहरू र सम्भावित ग्राहकहरूसँग संलग्न हुन सक्नुहुन्छ, आफ्ना उत्पादनहरू र सेवाहरू प्रदर्शन गर्न सक्नुहुन्छ, र तपाईंको प्रत्यक्ष बिक्री व्यवसायको लागि बिक्री बढाउन सक्नुहुन्छ।

सम्बन्धित: पुरस्कार व्हील स्पिनर - २०२३ मा सर्वश्रेष्ठ अनलाइन स्पिनर ह्वील

टेक्नोलोजीलाई अँगाले

तपाइँको कार्यहरु लाई सुव्यवस्थित गर्न, ग्राहकहरु र टोली सदस्यहरु संग संचार सुधार गर्न को लागी टेक्नोलोजी को उपयोग गर्नुहोस्, र उद्योग प्रवृतिहरु मा अप टु डेट रहनुहोस्। यसमा तपाईंको पहुँच विस्तार गर्न र तपाईंको व्यवसाय बढाउनको लागि सोशल मिडिया, ई-वाणिज्य प्लेटफर्महरू, र अन्य डिजिटल उपकरणहरू प्रयोग गर्न समावेश छ।

अद्वितीय उत्पादन वा सेवाहरू प्रस्ताव गर्नुहोस्

बजारमा विशिष्ट आवश्यकता पूरा गर्ने अद्वितीय उत्पादन वा सेवाहरू प्रदान गरेर प्रतिस्पर्धाबाट बाहिर खडा हुनुहोस्। यसले तपाईंलाई नयाँ ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्न र अवस्थित ग्राहकहरूलाई कायम राख्न मद्दत गर्न सक्छ।

एक बलियो ब्रान्ड विकास गर्नुहोस्

बलियो ब्रान्डले तपाईंको व्यवसायलाई फरक पार्न र ग्राहकहरूसँग विश्वास निर्माण गर्न मद्दत गर्न सक्छ। यसमा अविस्मरणीय लोगो सिर्जना गर्ने, एक सुसंगत ब्रान्ड सन्देश विकास गर्ने, र बलियो अनलाइन उपस्थिति स्थापना गर्ने समावेश छ।

तपाईंको टोलीमा लगानी गर्नुहोस्

तपाईंको व्यवसायको सफलताको लागि प्रत्यक्ष बिक्रेताहरूको टोली महत्त्वपूर्ण छ। तिनीहरूको प्रशिक्षण र विकासमा लगानी गर्नुहोस्, निरन्तर समर्थन प्रदान गर्नुहोस्, र तिनीहरूलाई उत्प्रेरित र संलग्न राख्न तिनीहरूको उपलब्धिहरू पहिचान गर्नुहोस्।

यदि तपाइँ तपाइँको टोलीका सदस्यहरू प्रशिक्षण सत्रहरूमा थप संलग्न र अन्तरक्रियात्मक हुन चाहनुहुन्छ भने, तपाइँको प्रस्तुतिमा लाइभ पोल, क्विज र खेलहरू किन थप्नु हुँदैन। AhaSlides भर्चुअल प्रशिक्षण समर्थनको लागि उत्तम समाधानको रूपमा आउँछ।

सम्बन्धित: HRM मा परम प्रशिक्षण र विकास | २०२३ मा तपाईंले जान्नु पर्ने सबै कुरा

प्रत्यक्ष बिक्री प्रशिक्षण के हो
प्रत्यक्ष बिक्री प्रशिक्षण के हो | AhaSlides प्रश्नोत्तरी टेम्प्लेट

प्राय : सोधिने प्रश्नहरू

यो प्रत्यक्ष बिक्री वा प्रत्यक्ष बिक्री हो?

"प्रत्यक्ष बिक्री" र "प्रत्यक्ष बिक्री" ले उपभोक्ताहरूलाई सीधा उत्पादन वा सेवाहरू बेच्न सन्दर्भ गर्न सक्छ।

ग्राहकहरूलाई प्रत्यक्ष बिक्री उदाहरणहरू के हो?

व्यक्तिगत बिक्री, जसमा बिक्रीकर्ताहरूले उत्पादनहरू प्रदर्शन गर्न र बिक्री गर्न ग्राहकहरूलाई उनीहरूको घर वा कार्यस्थलमा भेट्छन्। उदाहरणहरूमा Tupperware, Avon, र Amway समावेश छन्।

म कसरी प्रत्यक्ष विक्रेता बन्न सक्छु?

यदि तपाइँ प्रत्यक्ष बिक्रेता बन्न इच्छुक हुनुहुन्छ भने, तपाइँ सुरु गर्न को लागी संसारको शीर्ष प्रत्यक्ष बिक्री कम्पनीहरु पाउन सक्नुहुन्छ। निश्चित गर्नुहोस् कि तिनीहरूको कम्पनी संस्कृति तपाईंको मान र रुचिहरूसँग पङ्क्तिबद्ध छ। 

प्रत्यक्ष बिक्री को कौशल के हो?

ग्राहकका आवश्यकताहरू बुझ्न, उत्पादन वा सेवाहरूको फाइदाहरू प्रस्तुत गर्न र सम्भावित ग्राहकहरूसँग विश्वास निर्माण गर्न प्रभावकारी सञ्चार आवश्यक छ। एक कुशल प्रत्यक्ष बिक्रेताले सक्रिय रूपमा सुन्नु पर्छ, सान्दर्भिक प्रश्नहरू सोध्नु पर्छ, र ग्राहकको सोधपुछमा उचित जवाफ दिनुपर्छ।

प्रत्यक्ष बिक्री र अप्रत्यक्ष बिक्री के हो?

प्रत्यक्ष बिक्रीले प्रत्यक्ष रूपमा ग्राहकहरूलाई आमनेसामने अन्तरक्रिया वा अनलाइन बिक्री मार्फत उत्पादन वा सेवाहरू बेच्न समावेश गर्दछ। यसको विपरित, अप्रत्यक्ष बिक्रीले बिचौलियाहरू, जस्तै खुद्रा विक्रेता, थोक बिक्रेता, वा एजेन्टहरू मार्फत उत्पादन वा सेवाहरू बेच्ने समावेश गर्दछ।

किन प्रत्यक्ष बिक्री व्यापार को लागी राम्रो छ?

यसले बिक्रीको लागि व्यक्तिगत दृष्टिकोणको लागि अनुमति दिन्छ, लागत-प्रभावी छ, छिटो प्रतिक्रिया र बजार अनुसन्धानको लागि अनुमति दिन्छ, र उद्यमशीलता र लचिलो कार्य व्यवस्थाको लागि अवसरहरू प्रदान गर्दछ।

के प्रत्यक्ष बिक्री मार्केटिङ रणनीति हो?

हो, यसलाई मार्केटिङ रणनीति मान्न सकिन्छ किनकि यसले ग्राहकहरूलाई सीधा उत्पादन वा सेवाहरू बेच्ने समावेश गर्दछ, प्राय: व्यक्तिगत र लक्षित दृष्टिकोणहरू मार्फत, ग्राहक सम्बन्धहरू निर्माण गर्न र बिक्री बढाउन।

प्रत्यक्ष बिक्री बनाम एमएलएम के हो?

प्रत्यक्ष बिक्री प्रायः बहु-स्तरीय मार्केटिङ (MLM) वा नेटवर्क मार्केटिङसँग सम्बन्धित हुन्छ, जहाँ सेल्सपीपल्सले आफ्नो बिक्रीबाट मात्र नभई सेल्स फोर्समा भर्ती गरेका मानिसहरूले गरेको बिक्रीबाट पनि कमिसन कमाउँछन्। 

अनलाइन प्रत्यक्ष बिक्री के हो?

अनलाइन बिक्री: कम्पनीहरूले आफ्ना वेबसाइटहरू वा सोशल मिडिया प्लेटफर्महरू मार्फत उपभोक्ताहरूलाई सीधा उत्पादन वा सेवाहरू बेच्छन्। उदाहरणहरूमा LuLaRoe, doTERRA, र Beachbody समावेश छन्।

तल रेखा

आज, प्रत्यक्ष बिक्री एक सम्पन्न उद्योग बनेको छ, वार्षिक बिक्रीमा अरबौं डलर र विश्वभर प्रत्यक्ष बिक्रेताको रूपमा लाखौं मानिसहरू कार्यरत छन्। यी बिक्री रणनीतिहरूमा प्रयोग गरिएका विधिहरू र प्रविधिहरू समयसँगै विकसित भए तापनि ग्राहकहरूलाई सीधै वस्तुहरू र सेवाहरू बेच्ने आधारभूत अवधारणा व्यवसायको मूल मूल्य रहन्छ।

Ref: फोर्ब्स | आर्थिक समय | वाल स्ट्रीट जर्नल | सफ्टवेयर सुझाव