Free rider, een van de meest voorkomende voorbeelden van a collectief actieprobleem op de werkplek, is aangepakt, maar komt nog steeds voor. Elk team en elk project heeft keer op keer dit soort medewerkers.
Waarom gebeurt het? Inzicht in collectieve actie en persoonlijk belang om tot een betere aanpak en oplossing te komen om dit probleem in de hedendaagse bedrijfsvoering aan te pakken.
Inhoudsopgave:
Wat is het collectieve actieprobleem?
Het collectieve actieprobleem doet zich voor waarbij een groep individuen, die elk hun eigenbelang nastreven, collectief een negatief resultaat voor de hele groep creëren. In dergelijke scenario's hebben individuen een prikkel om mee te liften of te profiteren van de collectieve inspanning van anderen zonder een eerlijk aandeel bij te dragen.
Het probleem van collectieve actie komt veel voor in bijna elke sector en op elk gebied, zoals sociale, economische en ecologische contexten waar een gedeelde hulpbron betrokken is of een gemeenschappelijk doel collectieve inspanning vereist. Zakelijk gezien gaat het probleem van collectieve actie vaak over het feit dat sommige teamleden niet actief bijdragen aan groepsprojecten of -taken, en afhankelijk zijn van anderen om de werklast te dragen. Een ander voorbeeld is dat in een bedrijf met beperkte middelen afdelingen of teams kunnen strijden om middelen zonder rekening te houden met de algemene behoeften van de organisatie.
Populaire collectieve actieproblemen op het werk Voorbeelden
Verzekering
Er doet zich een zekerheidsprobleem voor waarbij de ene partij wordt geconfronteerd met onzekerheid of gebrek aan vertrouwen over de acties, het gedrag of de bedoelingen van een andere partij, wat leidt tot potentiële uitdagingen of moeilijkheden bij het bereiken van wederzijdse doelen of overeenkomsten.
Teamleden kunnen bijvoorbeeld aarzelen om volledig bij te dragen aan discussies of nieuwe ideeën te delen, tenzij ze er zeker van zijn dat anderen actief betrokken en voorbereid zijn, wat van invloed is op de voortgang van het project. Een ander voorbeeld is dat partijen bij contractuele overeenkomsten te maken kunnen krijgen met zekerheidsproblemen als er scepsis bestaat over het vermogen of de bereidheid van de andere partij om aan de voorwaarden van het contract te voldoen. Dit gebrek aan vertrouwen kan tot moeilijkheden leiden onderhandelen en finaliseren van overeenkomsten.
Coördinatie
Bij een coördinatieprobleem in de context van collectieve actie worden individuen of groepen geconfronteerd met uitdagingen bij het afstemmen van hun acties en het nemen van beslissingen om een gemeenschappelijk doel te bereiken. Verschillende individuen of groepen kunnen verschillende voorkeuren of strategieën hebben om het gemeenschappelijke doel te bereiken, wat leidt tot een gebrek aan consensus over de beste handelwijze.
Bij de ontwikkeling van nieuwe technologieën kunnen verschillende bedrijven of organisaties bijvoorbeeld concurrerende normen nastreven. Het bereiken van coördinatie op het gebied van een gemeenschappelijke norm is essentieel voor interoperabiliteit en brede acceptatie.
Samenwerking (vrij rijden)
Een ander veelvoorkomend probleem van collectieve actie zijn samenwerkingsproblemen. Of individuen bereid zijn samen te werken, informatie te delen en relaties op te bouwen om gedeelde doelstellingen te bereiken, is moeilijk te bepalen. Een veelvoorkomend samenwerkingsprobleem is het potentieel voor vrij rijden, waarbij individuen profiteren van de collectieve inspanningen van anderen zonder proportioneel bij te dragen. Dit kan leiden tot een onwil bij sommige teamleden om actief deel te nemen, ervan uitgaande dat anderen de last zullen dragen.
In organisaties met verschillende afdelingen of teams die aan onderling verbonden projecten werken, kunnen er bijvoorbeeld samenwerkingsproblemen ontstaan als die er zijn onvoldoende communicatie en coördinatie tussen deze groepen, wat leidt tot inefficiënties en conflicten.
Onenigheid
Er ontstaat onenigheid in de poging om effectieve collectieve actie te bewerkstelligen. Terwijl de diversiteit van gedachten en perspectieven kan toenemen probleemoplossing en innovatie, het is ook een oorzaak van conflicten en onenigheid.
Conflicterende meningen tussen afdelingen over de tijdlijnen, methoden en toewijzing van middelen kunnen bijvoorbeeld tot spanningen leiden en een soepele projectuitvoering belemmeren. Verschillende prioriteiten tussen bedrijven leiderschap en werknemers over ethische inkooppraktijken en eerlijke lonen kunnen leiden tot interne conflicten en de voortgang naar gedeelde doelen belemmeren.
onbestendigheid
Het is ook de moeite waard om de instabiliteit te noemen – een belangrijke factor die bijdraagt aan collectieve actieproblemen en de vooruitgang in bedrijven en op de werkplek belemmert. Het gedrag en het denken van werknemers worden beïnvloed door externe factoren, zoals veranderingen in de economie, de politiek, de samenleving en meer.
Met name onzekerheid over de toekomst of zorgen over maatschappelijke kwesties kunnen de arbeidssatisfactie beïnvloeden en het moreel verlagen, wat leidt tot een gebrek aan enthousiasme voor collectieve actie en gezamenlijke inspanningen. Bovendien kunnen economische neergangen bezuinigingen en herverdeling van middelen binnen een organisatie noodzakelijk maken, wat ertoe leidt dat afdelingen buitensporig concurreren om de beste middelen te krijgen, waardoor collectieve projecten onbedoeld worden belemmerd.
De tragedie van het Lagerhuis
In de context van de werkplek houdt de tragedie van de commons vaak verband met de cultuur van individualisme en het overmatig gebruik van hulpbronnen die een groep individuen gemeen hebben, omdat elk individu toegang heeft tot de hulpbronnen en deze vrijelijk kan gebruiken. Individuen, gemotiveerd door hun eigenbelang, proberen hun eigen voordelen uit de gedeelde hulpbron te maximaliseren.
Een veelvoorkomend voorbeeld is dat werknemers informatie of kennis achterhouden die het team of de organisatie ten goede zou kunnen komen, omdat ze vrezen dat het delen van kennis hun belang zou kunnen verminderen of hun voordelen zou kunnen aantasten.
Prisoner's Dilemma
Het gevangenendilemma is een klassiek concept uit de speltheorie dat een situatie illustreert waarin twee individuen, die in hun eigenbelang handelen, mogelijk niet samenwerken, ook al lijkt het in hun beste collectieve belang om dat te doen. Het dilemma ontstaat omdat elke werknemer individueel in de verleiding komt om te verraden om zijn/haar persoonlijke beloning te maximaliseren. Als beiden echter verraden, lopen ze collectief de hogere beloningen mis die door samenwerking kunnen worden bereikt
Op de werkvloer zijn er veel voorbeelden van dit probleem. Hier is een mogelijk scenario: twee werknemers worden toegewezen om samen aan een cruciaal project te werken. Elke medewerker heeft twee opties: samenwerken door informatie te delen en samen te werken, of verraden door informatie achter te houden en persoonlijk succes voorrang te geven boven het succes van het team. Vanuit een rationeel standpunt kan elke werknemer geneigd zijn persoonlijk succes prioriteit te geven door verraad te plegen, ervan uitgaande dat de ander hetzelfde doet.
Tips om het collectieve actieprobleem in 2024 aan te pakken
Elke leider en ieder bedrijf moet problemen met incassomaatregelen opsporen, zich voorbereiden op oplossingen en onmiddellijk actie ondernemen. Het is een spel van lange adem en vereist strategische benaderingen om samenwerking, afstemming en een gedeeld engagement voor gemeenschappelijke doelen te bevorderen. Hier zijn vijf tips om het collectieve actieprobleem in 2024 aan te pakken.
- Stimuleer collectieve inspanningen: Door individuele prikkels af te stemmen op collectieve doelen, moedig je teamleden aan om actief bij te dragen aan gedeelde doelstellingen. Stimulansen kunnen verschillende vormen aannemen, waaronder financiële beloningen, erkenning, mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling of andere tastbare voordelen. Vergeet niet prestatiestatistieken vast te stellen die zijn gekoppeld aan collectieve doelen, zodat individuen het belang van samenwerking duidelijk kunnen begrijpen. In sommige gevallen is straf nodig om prestatieproblemen van freeriders aan te pakken en de algehele productiviteit en een veilige en inclusieve werkplek voor verdiende bijdragen op peil te houden.
- Stimuleer empowerment en autonomie: Medewerkers voorzien van autonomie, discretie en flexibiliteit – moedigt hen aan om de verantwoordelijkheid voor hun werk op zich te nemen, beslissingen te nemen en ideeën aan te dragen. Iedereen moet zijn rol begrijpen en begrijpen hoe zijn bijdragen aansluiten bij de bredere organisatiedoelstellingen. Creëer kanalen waar medewerkers hun ideeën en suggesties kunnen delen. Denk hierbij aan regelmatige brainstormsessies, ideeënbussen of digitale platforms voor het delen van ideeën.
- Organiseer teambuilding om de teambinding en cohesie te verbeteren: Deze strategie helpt bij het creëren van een gevoel van verbondenheid, vertrouwen en samenwerking onder werknemers, vooral als er nieuwkomers zijn. Plezier en boeiende teambuildingactiviteiten Dit kunnen buitenretraites zijn of virtuele spellen met een gezellige, intieme setting die perfect is voor het creëren van een positieve teamcultuur.
Onderste regels
🚀 Bent u op zoek naar innovatieve manieren om collectieve actieproblemen op de werkplek aan te pakken? Hefboom AhaDia's, een perfecte tool voor het maken van boeiende presentaties, enquêtes, quizzen en meer om iedereen op één lijn te krijgen en naar gemeenschappelijke doelen te werken. Probeer het eens en kijk wat uw team ervan kan profiteren!
Veelgestelde vragen
Wat is een voorbeeld van een collectieve actie?
Een populair voorbeeld van collectieve actie is de internationale inspanning om milieuproblemen op te lossen. Er zijn veel lopende acties ondernomen om deze uitdagingen aan te pakken, zoals de Overeenkomst van Parijs, aangenomen in 2015, het Protocol van Montreal, aangenomen in 1987, en het nieuwe Europese beleid inzake een nul-emissie-verbintenis tegen 2035 – een verbod op de verkoop van nieuwe benzine- en dieselauto’s uit 2035.
Wat zijn de drie soorten collectieve actieproblemen?
Er zijn drie hoofdcategorieën die collectieve actieproblemen definiëren, waaronder de tragedie van de commons, meeliften en het gevangenendilemma. Ze zijn het resultaat van de uitdagingen die voortkomen uit het nastreven van individuele belangen op een manier die kan leiden tot suboptimale resultaten voor het collectief.
