Gamification på arbeidsplassen | Siste trend for fremtidens arbeid | 2024 avslører

Belønning og en følelse av seier er alltid tiltalende elementer som fremmer ansatte til å yte høyere produktivitet. Disse inspirerte til å ta i bruk Gamification på arbeidsplassen senere år. 

Undersøkelser viser at 78 % av de ansatte mener at gamification gjør arbeidet deres mer underholdende og engasjerende. Gamification forbedrer ansattes engasjement med 48 %. Og trenden med gamified arbeidserfaring kommer til å øke de neste årene. 

Denne artikkelen handler om gamification på arbeidsplassen som hjelper bedrifter å holde ansatte engasjerte og motiverte i arbeidet sitt.

Innholdsfortegnelse

• Hva er gamification på arbeidsplassen?
• Hva er fordeler og ulemper med gamification på arbeidsplassen?
  • Fordeler med gamification på arbeidsplassen
  • Utfordringer ved gamification på arbeidsplassen
• Hva er eksempler på gamification på arbeidsplassen
  • AhaSlides Quiz-baserte spill
  • Mitt Marriott Hotel 
  • Onboarding hos Deloitte 
  • Bluewolf promoterer #GoingSocial for merkevarebevissthet
• Hvordan bruke gamification på arbeidsplassen?
• Ofte Stilte Spørsmål

Tips for bedre engasjement

• Læringsplattformer for gamifisering
• Gamification for læring
• Definer gamification

Hva er gamification på arbeidsplassen?

Gamification på arbeidsplassen er introduksjonen av spillelementer i en ikke-spillkontekst. Gamified arbeidserfaring er ofte utformet med poeng, merker og prestasjoner, leaderboard-funksjonalitet, nivåer av fremdriftsindikatorer og andre belønninger for prestasjoner. 

Bedrifter bringer intern konkurranse blant ansatte gjennom spillmekanikk ved å la ansatte tjene poeng for å fullføre oppgaver, som senere kan byttes mot belønninger og insentiver. Dette har som mål å oppmuntre ansatte til å konkurrere med hverandre for å drive bedre jobbytelse og produktivitet. Gamification brukes også i trening med det formål å gjøre læringen og treningsprosess mer behagelig og gledelig. 

Hva er fordeler og ulemper med gamification på arbeidsplassen?

Å bruke gamification på arbeidsplassen viser en blandet pose av kritikere. Det er fordelaktig å gjøre arbeidsmiljøet morsomt og konkurransedyktig, men det kan vise seg å bli en katastrofe. La oss se hva som er fordeler og ulemper med gamified arbeidserfaring som bedrifter bør ta hensyn til. 

Fordeler med gamification på arbeidsplassen

Her er noen fordeler med arbeidsplassspilling og noen eksempler. 

• Øk ansattes engasjement: Det er åpenbart at ansatte er motivert til å jobbe hardt med flere belønninger og insentiver. LiveOps, et outsourcingsfirma for kundesenter, oppnådde betydelige forbedringer ved å inkorporere gamification i driften. Ved å introdusere spillelementer til belønne ansatte reduserte de ringetidene med 15 %, økte salget med minimum 8 % og forbedret kundetilfredsheten med 9 %.
• Gir umiddelbare tegn på fremgang og prestasjon: På en gamified arbeidsplass mottar ansatte kontinuerlig ytelsesoppdateringer etter hvert som de får høyere rangeringer og merker. Det er et spennende og målrettet miljø hvor medarbeidere kontinuerlig beveger seg fremover i sin fremgang.
• Identifiser det beste og det verste: Leaderboard i gamification kan hjelpe arbeidsgivere med å raskt vurdere hvem som er stjerneansatte, og hvem som er uengasjert med aktivitetene. Samtidig kan andre nå finne ut av ting på egen hånd og lære av hverandre i stedet for å vente på at ledere skal gjøre oppmerksom på nye ansatte. Det er det NTT Data og Deloitte jobber med for å få sine ansatte til å utvikle sine ferdigheter via spilling med andre kolleger. 
• En ny type legitimasjon: Gamification kan introdusere en ny måte å anerkjenne og kreditere ansatte for deres ferdigheter og prestasjoner, som kan være et verdifullt tillegg til tradisjonelle ytelsesstatistikk. For eksempel har det tyske bedriftsprogramvareselskapet SAP brukt et poengsystem for å rangere sine toppbidragsytere på SAP Community Network (SCN) i 10 år. 

Utfordringer ved gamification på arbeidsplassen

La oss ta en titt på ulempene med gamified arbeidserfaring.

• Demotiverte ansatte: Gamification motiverer ikke ansatte hele tiden. "Hvis det er 10,000 10 ansatte, og ledertavlen bare viser de 10 beste ansatte, er sjansen for at den gjennomsnittlige arbeideren vil være blant topp XNUMX nesten null, og det demotiverer spillerne," sa Gal Rimon, administrerende direktør og grunnlegger av GamEffective .   
• Ikke lenger et fair play-spill: Når folks jobber, forfremmelser og lønnsøkninger avhenger av et spilllignende system, er det en sterk fristelse til å jukse eller finne måter å dra nytte av eventuelle smutthull i systemet. Og det er mulig at noen ansatte er villige til å dolke sine medarbeidere i ryggen for å prioritere. 
• Risiko for utkobling: Her er tingen. Bedriften kan investere i et spilllignende system, men hvor lenge ansatte vil spille før de kjeder seg er uforutsigbart. Når tiden kommer, engasjerer folk seg ikke lenger i spillet. 
• Dyrt å utvikle: "Gamification vil lykkes eller mislykkes basert på hvem som har innspill til designet av spillet, som er den beste bestemmende faktoren for hvor godt det er designet," sa Mike Brennan, president og chief service officer i Leapgen. Ikke bare er spill kostbare å utvikle, men de er også kostbare å vedlikeholde.

Hva er eksempler på gamification på arbeidsplassen

Hvordan gamifiserer bedrifter arbeidsmiljøet? La oss ta en titt på de fire beste eksemplene på arbeidsplassspilling. 

AhaSlides Quiz-baserte spill

Enkle, men effektive, Quiz-baserte spill fra AhaSlides kan skreddersys til alle emner for enhver type bedrift. Det er en virtuell nettquiz med gamification-elementer, og deltakerne kan spille den via telefonen umiddelbart. En ledertavle lar deg sjekke din nåværende status og poeng når som helst. Og du kan oppdatere de nye spørsmålene for å oppdatere spillet hele tiden. Dette spillet er vanlig i nesten all bedriftstrening og teambyggingsaktiviteter. 

Mitt Marriott Hotel 

Dette er simuleringsspillet som er utviklet av Marriott International for å rekruttere nybegynnere. Det følger ikke alle elementene i klassisk gamification, men gjør det til et virtuelt forretningsspill som krever at spillere designer sin egen restaurant, administrerer inventar, trener ansatte og serverer gjester. Spillere tjener poeng basert på deres kundeservice, med poeng tildelt for fornøyd kunder og fradrag for dårlig service.

Onboarding hos Deloitte 

Deloitte har forvandlet klassikeren ombordstigningsprosess med powerpoint til et mer interessant spill, der nye ansatte slår seg sammen med andre nybegynnere og lærer om personvern, compliance, etikk og prosedyrer på nettet. Dette er kostnadseffektivt og oppmuntrer til samarbeid og en følelse av tilhørighet blant nybegynnere. 

Bluewolf promoterer #GoingSocial for merkevarebevissthet

Bluewolf introduserte #GoingSocial-programmet, ved å bruke teknologi for å øke ansattes engasjement og selskapets online tilstedeværelse. De oppfordret ansatte til å samarbeide, oppnå en Klout-score på 50 eller høyere, og skrive blog stillinger for selskapets tjenestemann blog. I hovedsak var det en gjensidig fordelaktig tilnærming for både ansatte og bedriften.

Hvordan bruke gamification på arbeidsplassen?

Det er mange måter å bringe gamification inn på arbeidsplassen, den enkleste og vanlige måten er å engasjere den i trening, teambygging og onboarding-prosesser. 

I stedet for å investere på et sterkt spillbasert system, kan små selskaper og eksterne team bruke gamification-plattformer som AhaSlides å fremme morsomme trenings- og teambyggingsaktiviteter med quiz-basert gamification. For å være ærlig, er den pen nok. 

????AhaSlides tilbyr tusenvis av tilpassbare quizmaler som du kan velge mellom og helt gratis. Det tar deg bare ikke mer enn 5 minutter å fullføre arbeidet. Så meld deg på med AhaSlides med en gang!

Ofte Stilte Spørsmål

ref: hurtigbedrift | SHRM | HR trendinstitutt