Hvordan selge noe | 2024 Avslør | 12 utmerkede salgsteknikker

Hvordan øker du salget med 5 %, 20 % og mer?

Hvis du ønsker å vite hvordan selge noe, sjekk ut de 12 beste salgsteknikkene fra eksperter.

I dag er forbrukerne mer krevende, og markedet er mer konkurransedyktig. For å ligge i forkant med konkurrentene, målrette mot nye kunder og oppnå kundeanskaffelse effektivt, bør hvert selskap differensiere salgsteknikker for ulike typer kunder og markeder. I denne artikkelen vil en rekke verdifulle tips hjelpe deg å ta i bruk salgsteknikker for å selge alt du vil.

Innholdsfortegnelse

• #1 Sosialt salg
• #2 Omnikanal-salg
• #3 Premium priser
• #4 Rådgivende salg
• #5 Personlig salg
• #6 Salg med behovstilfredsstillelse
• #7 Direktesalg
• #8 Mersalg 
• #9 Krysssalg
• #10 Mykt salg
• #11 B2B-salgstrakt
• #12 Transaksjonssalg
• 7 viktige trinn for hvordan du selger noe
• Bottom Line

Tips for bedre engasjement

• Type salg
• B2B salg
• Salgssett
• Kundeserviceopplæring for ansatte
• Typer organisasjonsstruktur

#1. Sosialt salg

Hvordan selge noe raskt på nettet? Svaret er å ta i bruk Social selling, som bruker sosiale medieplattformer til å bygge relasjoner med potensielle kunder og selge produkter eller tjenester. Ta Facebook-markedsplassen som et eksempel. Halvparten av befolkningen er brukere av sosiale medier, så sosialt salg er det beste stedet å selge noe.

Men ikke alle sosiale plattformer er effektive for salgssuksess. Identifiser hva som er ditt primære sosial salg plattform (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok...) eller kombinere flere sosiale nettverksplattformer for å markedsføre og selge produktene eller tjenestene dine. Betalte annonser eller direktesendinger kan være en god taktikk for å tiltrekke potensielle kunder.

Et topp tips er å prøve å engasjere potensielle kunder gjennom sosiale medier gjennom direkte avstemninger, Customer Gift Takeaway-arrangementer. Hvis du er bekymret for hvordan du skal lage engasjerende direkteavstemninger, sjekk ut med AhaSlides.

#2. Omnikanal salg

Sosiale medier er ikke det eneste stedet å selge produktene eller tjenestene dine, det er bedre å kombinere med andre kanaler for å gi alle en sjanse til å kjenne og kjøpe produktet ditt. Det kalles Omni Channel Selling, som tilbyr en sømløs og integrert handleopplevelse på tvers av flere kanaler, inkludert online og offline, for å gi kundene en konsistent og personlig opplevelse.

Hvordan selge noe med Omnikanal salg? 

• Gir konsistent produktinformasjon, priser og kampanjer på tvers av alle kanaler for å sikre en sømløs kundeopplevelse.
• Implementering av et enhetlig lagerstyringssystem som gjør det mulig for kunder å sjekke produkttilgjengelighet på tvers av alle kanaler og lokasjoner.
• Tilbyr flere oppfyllelsesalternativer, for eksempel henting i butikk, hjemlevering eller henting ved forkant, for å gi kundene fleksibilitet og bekvemmelighet.

#3. Premium priser

Hvordan selge avanserte produkter eller tjenester? Premium-priser kan være en flott salgsstrategi siden den skaper et bilde av eksklusivitet og kvalitet som skiller et selskaps produkter eller tjenester fra konkurrentene. Du kan sette prisen på et produkt eller en tjeneste høyere enn prisene på konkurrerende produkter eller tjenester. Dette kan være spesielt effektivt når man retter seg mot forbrukere som verdsetter kvalitet, status eller unike opplevelser, og som er villige til å betale mer for dem.

#4. Rådgivende salg

Hvordan selge hvis du tilhører konsulentbransjen? En annen grunnleggende salgsteknikk som kan øke salget ditt er rådgivende salg. Denne salgsteknikken er spesielt effektiv i situasjoner der kunden leter etter en løsning på et komplekst problem eller har et unikt sett med krav. I stedet for bare å presentere et produkt eller en tjeneste, tar selgeren seg tid til å forstå kundens situasjon, gi ekspertråd og anbefale en tilpasset løsning. 

#5. Personlig salg

Hvordan selge noe effektivt i en B2B-sammenheng? Personlig salg er en foretrukket salgsteknikk hvis kundene dine er bedrifter. Det er ofte en effektiv tilnærming for å selge komplekse produkter eller tjenester som krever høy grad av kompetanse og tilpasning. 

Spesielt er Strategic-Partner Selling en type personlig salg, som involverer et direkte, en-til-en forhold mellom selgeren og kunden, og har som mål å bygge langsiktige relasjoner med kunder ved å posisjonere selgeren som en strategisk partner. og pålitelig rådgiver.

#6. Behov-tilfredsstillelse salg

Hvordan selge til krevende kunder? Tilnærmingen til å selge behovstilfredshet kan være en effektiv løsning i situasjoner der kunden har spesifikke behov eller utfordringer som de ønsker å løse. I denne tilnærmingen tar selgeren en rådgivende tilnærming til salgsprosessen, ved å stille spørsmål, lytte til kundens svar, og deretter presentere produkter eller tjenester som kan møte disse behovene og ønskene.

#7. Direktesalg

Direktesalg er en salgsteknikk som involverer salg av produkter eller tjenester direkte til forbrukere, vanligvis i en ansikt-til-ansikt-setting eller gjennom personlig kontaktinformasjon hjemme, på nettet eller andre steder som ikke er en butikk. En av de beste fordelene med direktesalg er at det kan være en svært fleksibel salgsteknikk. Selgere kan jobbe i sitt eget tempo og har ofte muligheten til å jobbe hjemmefra eller sette sine egne tidsplaner. Direktesalg kan også være en svært lønnsom salgsteknikk, spesielt for de som er i stand til å bygge et sterkt nettverk av kunder og utvikle en dyp forståelse av deres behov og preferanser.

#8. Mersalg 

Hvordan selge noe med mersalg? Mersalg er en salgsteknikk som innebærer å tilby kundene en avansert eller oppgradert versjon av et produkt eller en tjeneste de allerede er interessert i å kjøpe. Målet med mersalg er å øke den gjennomsnittlige ordreverdien og generere ytterligere inntekter for virksomheten. Mersalg kan være effektivt når det gjøres riktig, men det er viktig å ikke fremstå som påtrengende eller manipulerende.

#9. Krysssalg

I likhet med mersalg, har også krysssalg som mål å øke den gjennomsnittlige ordreverdien og generere ytterligere inntekter for virksomheten. Den primære forskjellen er imidlertid å tilby kunder relaterte eller komplementære produkter eller tjenester til de de allerede er interessert i å kjøpe.

Et eksempel på krysssalg kan innebære at en kunde kjøper en ny smarttelefon og blir tilbudt et telefondeksel, skjermbeskytter og trådløs lader som følger med.

#10. Mykt salg

Mykt salg er en markedsføringstilnærming som prioriterer subtilitet og relasjonsbygging fremfor direktesalg. I stedet for å bruke aggressive taktikker for å overtale potensielle kunder, fokuserer myksalgsteknikker på å skape et vennlig og informativt miljø som lar kundene ta informerte beslutninger.

#11. B2B-salgstrakt

Hvordan selge til bedrifter? For å lykkes i B2B-markedet trenger bedrifter en innovativ tilnærming til salgstrakten. I stedet for å stole på tradisjonelle calling- og direktesalgsmetoder, bør bedrifter fokusere på å bygge relasjoner med potensielle kunder og tilby personlige løsninger.

#12. Transaksjonssalg

Hvordan selge noe raskt? Du kan finne transaksjonssalg nyttig ettersom det innebærer å fokusere på å avslutte salget raskt, ofte gjennom bruk av rabatter eller andre insentiver; for eksempel kan de også tilby tilleggsprodukter eller -tjenester, for eksempel et beskyttelsesdeksel eller en utvidet garanti når kunder kjøper bærbare datamaskiner eller smarttelefoner i en butikk. Transaksjonssalg brukes ofte når produktet eller tjenesten er relativt enkel, og kunden ser først og fremst etter pris og bekvemmelighet.

7 nøkkeltrinn for hvordan du selger noe

Hvordan selge noe til noen? Det er noen grunnleggende prinsipper som enhver bedrift må følge for å optimalisere salgsstrategien og maksimere salgssuksess.

#1. Forstå produktene eller tjenestene dine

Hvordan selge når du ikke engang vet verdien din? Kommer folk til nærbutikker på grunn av rimelig pris eller kvalitet på produktene? Ikke faktisk, prisen deres er litt høyere sammenlignet med andre forhandlere. Folk betaler for bekvemmelighet, ikke for å gi etter. "Folk vil aldri be om mindre bekvemmelighet" (Jeff Lenard, VP for Strategic Industry Initiatives for National Association of Convenience Stores) og det er grunnen til at antallet nærbutikker øker eksponentielt.

#2. Vet hvem som er kundene dine

Igjen, hvordan selge når du ikke klarer å segmentere kunden din. Du kan ikke selge produktene til de som ikke trenger dem, derfor er det viktig å kjenne kundene dine for at enhver bedrift skal lykkes. For å forstå kundene dine, start med å lage kjøperpersonas. Dette innebærer å forske på målgruppen din og identifisere deres demografi, atferdsmønstre, smertepunkter og mål. Bruk denne informasjonen til å lage en fiktiv representasjon av din ideelle kunde, inkludert deres behov, preferanser og beslutningsprosess.

#3. Bruk de riktige salgsteknikkene

Hvordan mestre kunsten å selge noe? Bedrifter bør tenke på en rekke salgsteknikker til ulike kundemål, ettersom B2B og B2C er ganske forskjellige kontekster. Hver av salgsteknikkene har både fordeler og ulemper, å bruke en enkelt eller flere teknikker på en gang er verdt å vurdere. 

#4. Organiser Salesforce-trening

Selgere bør utstyre seg med både myke og tekniske ferdigheter, derfor er det avgjørende for HR- og teamledere å tilby mer effektiv opplæring. 

AhaSlides kan brukes for fjerntrening økter, noe som er spesielt nyttig for team som er geografisk spredt. Du kan bruke videokonferanseverktøy, for eksempel Zoom eller Google Meet, for å lette treningsøkten mens du bruker AhaSlides å levere interaktivt innhold. I tillegg kan du lage personlige spørrekonkurranser, meningsmålinger og andre interaktive funksjoner som er skreddersydd for ditt treningsprogram for salesforce.

#5. Bruk psykologi

Salgssuksess kan ikke mangle psykologiske og sosiale faktorer; Bandwagon-effekt, lokkeeffekt, forankring, personalisering og mer er noen effektive triks. For eksempel kan bedrifter dra nytte av frykten for å gå glipp av for å fremme merkevarens popularitet. Ved å legge vekt på begrenset tilgjengelighet eller tidsbegrensede tilbud, kan du skape en følelse av at det haster og oppmuntre kunder til å kjøpe før det er for sent.

#6. Spor kunden din

Samle regelmessig inn tilbakemeldinger fra kundene dine for å forstå deres behov og preferanser. Bruk kundeundersøkelser, anmeldelser og sosiale medier for å samle innsikt og justere tilnærmingen din deretter.

AhaSlides lar deg lage tilpassede undersøkelser som kan brukes til å samle tilbakemeldinger fra kunder. Du kan bruke en rekke spørsmålstyper, inkludert flervalg, vurderingsskalaer og åpne spørsmål, for å samle detaljerte tilbakemeldinger fra kunder.

#7. Vær utholdende

Joe Girard, forfatteren av en berømt "Hvordan selge noe" bok, nevnt, "Theisen til suksess er ute av drift. Du må bruke trappene ... ett trinn om gangen"Det er ingen snarvei eller enkel vei til å være en vellykket selger, og du må være villig til å sette ned nødvendig tid og krefter for å nå dine mål.

Bottom Line

Selv om du har det beste produktet eller tjenesten på markedet til en konkurransedyktig pris, er det ingen 100 % garanti for at du ikke kan selge det for alltid. Å forstå essensen av hvordan man selger noe strategi er avgjørende for et selskaps strategiske planlegging i et miljø i stadig endring.

ref: Forbes | Faktisk | Detalj dykk