En kultur av psykisk sikkerhet på jobben er det mange firmaer fremmer i dagens forretningslandskap. Det er kjent som en "good vibes only"-arbeidsplass, hvor det er trygghet i ubehaget ved forskjellige ideer og åpen dialog. Men når begrepet psykologisk sikkerhet ikke alltid brukes riktig, kan det være enda mer skadelig.
Med det i tankene kaster denne artikkelen lys over nyansene ved å implementere en genuin kultur for psykologisk sikkerhet på jobben og de potensielle fallgruvene organisasjoner kan møte når de mistolker eller misbruker dette konseptet.
| Hvem introduserte konseptet psykologisk sikkerhet? | Amy Edmondson |
| Hva er de 4 typene psykologisk sikkerhet? | Inkludere, lære, bidra og utfordre |
| Psykologisk sikkerhet synonym | Stol |
Innholdsfortegnelse
Tips fra AhaSlides
Engasjer dine ansatte
Start meningsfull diskusjon, få nyttig tilbakemelding og utdann dine ansatte. Registrer deg for å ta en gratis AhaSlides-mal
🚀 Ta en gratis quiz☁️
Hva er psykologisk sikkerhet på jobben?
Hva er egentlig psykisk sikkerhet på arbeidsplassen? Det er et konsept som brukes mye, men som ofte blir feiltolket. Når det gjelder psykologisk sikkerhet, oppfordres ansatte til å uttrykke sine ideer, meninger og bekymringer, snakke med spørsmål, innrømme feil uten å bli kritisert og unngå negative konsekvenser. Det er trygt å dele tilbakemeldinger med kolleger, inkludert negative tilbakemeldinger oppover til veiledere og ledere om hvor det er behov for forbedringer eller endringer.
Hvorfor er psykologisk sikkerhet på jobben viktig?
Viktigheten av psykologisk sikkerhet på jobben er ubestridelig og strekker seg langt utover de myke tingene. En undersøkelse fra McKinsey avslørte at overveldende 89 prosent av ansattes respondenter var enige i at psykologisk sikkerhet på arbeidsplassen er en avgjørende faktor.
Øk følelsen av tilhørighet
En av de viktigste fordelene med å fremme psykologisk sikkerhet er den økte følelsen av tilhørighet blant ansatte. Når individer føler seg psykologisk trygge, er det mer sannsynlig at de uttrykker sitt autentiske jeg, deler ideer og deltar aktivt i arbeidsmiljøet. Denne følelsen av tilhørighet forbedrer samarbeid og samhold i team, og bidrar til slutt til et positivt og inkluderende arbeidsmiljø.
Øk innovasjon og teamprestasjoner
Dessuten er psykologisk sikkerhet en katalysator for innovasjon og forbedret teamytelse. I et miljø der ansatte føler seg trygge ved å ta risiko, dele kreative ideer og gi uttrykk for avvikende meninger uten frykt for represalier, blomstrer innovasjon. Team som omfavner psykologisk sikkerhet er mer sannsynlig å utforske nye tilnærminger, løse problemer effektivt og tilpasse seg endrede omstendigheter, noe som fører til økt generell ytelse og konkurranseevne.
Forbedre generell velvære
Utover faglige resultater, bidrar psykologisk sikkerhet betydelig til de ansattes generelle velvære. Når individer føler seg trygge på å uttrykke tanker og følelser på jobben, reduseres stressnivået, og arbeidstilfredsheten øker. Denne positive innvirkningen på velvære strekker seg til både mental og fysisk helse, og skaper et arbeidsmiljø som fremmer en sunn balanse mellom arbeid og privatliv og fremmer langsiktig medarbeiderengasjement
Reise sunne konflikter
Selv om konflikter kan være ubehagelige, er det viktig å forstå at et konfliktfritt miljø ikke er synonymt med et produktivt eller innovativt. Faktisk, sunne konflikter som oppstår fra forskjellige meninger og uproduktive, destruktive konflikter drevet av personlige fiendskap, er til fordel for teamet. De gir muligheter til å synliggjøre ulike perspektiver, utfordre eksisterende ideer og til slutt komme frem til bedre løsninger.
Misoppfatninger om psykologisk sikkerhet på jobben
Det er flere vanlige misoppfatninger om psykologisk sikkerhet på arbeidsplassen. Disse misforståelsene kan føre til feilanvendelser og hindre utviklingen av et virkelig støttende og inkluderende miljø.
Unnskyldninger for ansvarlighet
Noen kan feiltolke psykologisk sikkerhet som en grunn til å unngå å holde individer ansvarlige for sine handlinger eller prestasjoner. Misforståelsen er at det å gi konstruktiv tilbakemelding kan kompromittere følelsen av trygghet. På lang sikt bidrar det til en følelse av urettferdighet blant høytpresterende individer. Når eksemplarisk innsats ikke blir anerkjent eller når underpresterende ikke møter noen konsekvenser, kan det føre til en demoralisert arbeidsstyrke, noe som reduserer motivasjonen til de som konsekvent streber etter fortreffelighet
Å være hyggelig hele tiden
Å fremme et psykologisk trygt miljø handler ikke om å være "hyggelig" hele tiden. "Dessverre er hyggelig på jobb ofte synonymt med å ikke være ærlig." Dette fremhever en vanlig fallgruve der ønsket om å opprettholde en hyggelig atmosfære utilsiktet kan føre til å unngå nødvendige, ærlige samtaler. Dette betyr ikke å fremme en konfronterende atmosfære, men heller å fremme en kultur der åpenhet blir sett på som en ressurs, en vei til forbedring og et viktig element i en blomstrende arbeidsplass.
Uopptjent autonomi
Forvrengningen av psykologisk sikkerhet inkluderer også misforstått selvstyrt empowerment eller autonomi. Noen krever et nytt nivå av autonomi. Det er ikke sant. Selv om psykologisk sikkerhet kan på en eller annen måte være lik tillit, det betyr ikke at du kan styres løst eller ikke i det hele tatt, gjøre ting på din måte uten diskusjon eller godkjenning. I noen spesifikke bransjer, spesielt de med strenge forskrifter eller sikkerhetsprotokoller, kan upassende og inkompetente handlinger føre til alvorlige konsekvenser.
Null konsekvens for mellommenneskelig skade
Noen misforstår at det er ok å si hva jeg vil uten frykt for konsekvenser. Ikke alle språk har lov til å snakke på arbeidsplassen, for eksempel skadelig, bigott eller ekskluderende språk. Noen vil kanskje ta det som en unnskyldning for å si hva som faller dem inn, uavhengig av dets negative innvirkning på andre. Skadelig språk skader ikke bare profesjonelle relasjoner, men eroderer også følelsen av trygghet og inkludering som psykologisk sikkerhet tar sikte på å fremme.
Hvordan skape psykologisk sikkerhet på jobben
Hvordan forbedre den psykiske sikkerheten på arbeidsplassen? Det er en lang kamp å bygge et sunt arbeidsmiljø med psykologisk sikkerhet. Her er noen eksempler på psykologisk sikkerhet på jobben
Bryt den "gyldne regelen"
"Behandle andre som du vil bli behandlet" - Denne setningen er kjent, men kanskje ikke helt sann når det gjelder psykologisk sikkerhet på arbeidsplassen. Det er på tide å vurdere en ny tilnærming "Behandle andre som de ønsker å bli behandlet". Hvis du vet hva andre vil ha og hvordan de foretrekker å bli behandlet, kan du tilpasse tilnærmingen din for å anerkjenne og feire mangfoldet av perspektiver, arbeidsstiler og kommunikasjonspreferanser i et team
Fremme åpenhet
Nøkkelen til vellykket psykologisk sikkerhet er åpenhet og åpen kommunikasjon om organisatoriske beslutninger, mål og utfordringer. Åpenhet bygger tillit og hjelper ansatte til å føle seg mer knyttet til den bredere visjonen til selskapet. Når enkeltpersoner forstår årsakene bak beslutninger, er det mer sannsynlig at de føler seg trygge og trygge i rollene sine. Denne åpenheten strekker seg til lederhandlinger, og fremmer en kultur av åpenhet og ærlighet.
Erstatt skylden med nysgjerrighet
I stedet for å tildele feil når noe går galt, oppmuntre til en tenkemåte av nysgjerrighet. Still spørsmål for å forstå årsakene til problemer og utforsk løsninger i samarbeid. Denne tilnærmingen unngår ikke bare en fryktkultur, men fremmer også et læringsmiljø der feil blir sett på som muligheter for forbedring i stedet for anledninger til straff.
Gjennomføre pulsundersøkelse
Disse korte, hyppige undersøkelsene lar ansatte gi anonym tilbakemelding på sine erfaringer, bekymringer og forslag. Å analysere undersøkelsesresultatene kan bidra til å identifisere forbedringsområder og veilede organisasjonens innsats for å kontinuerlig forbedre arbeidsmiljøet. Det viser også en forpliktelse til å lytte til ansattes stemmer og ta proaktive skritt for å møte deres behov
Nøkkelfunksjoner
💡Hvis du ønsker å fremme psykologisk sikkerhet på jobben, er implementering av en undersøkelse det første skrittet for å forstå hva din ansatte virkelig trenger. En anonym spørreundersøkelse fra AhaSlides kan bidra til å samle inn verdifull innsikt fra ansatte raskt og engasjerende.
Spørsmål og svar
Hva er en psykologisk trygg arbeidsplass?
En psykologisk trygg arbeidsplass skaper en engasjerende og støttende kultur der ansatte
føler seg bemyndiget til å bidra med sine ideer, uttrykke sine bekymringer og samarbeide uten frykt for represalier. Det fremmer tillit, kreativitet og samarbeid mellom teammedlemmer.
Hva er de 4 faktorene for psykologisk sikkerhet?
De fire nøkkelelementene for psykologisk sikkerhet inkluderer inkludering, elev-, bidragsyter- og utfordrersikkerhet. De refererer til prosessen med å bygge et miljø der individer føler seg inkludert, og klare til å lære, bidra og utfordre status quo uten mellommenneskelig frykt.
