Når du søker å få verdifull innsikt fra andre, er spørreskjemaet et kraftig forskningsverktøy.
Men med stor kraft følger et stort ansvar - mens du tar fatt på søken etter forståelse, vurder ikke bare de forhåndsdefinerte boksene, men andre typer spørreskjemaer som utgjør en stor forskjell for folk som fyller dem ut.
La oss se hva de er og hvordan du kan bruke dem effektivt i undersøkelsene dine👇
Innholdsfortegnelse
Flere tips med AhaSlides
Leter du etter mer moro under samlinger?
Samle teammedlemmene dine ved en morsom quiz på AhaSlides. Registrer deg for å ta gratis quiz fra AhaSlides malbibliotek!
🚀 Ta en gratis quiz☁️
Typer spørreskjemaer
Fra strukturert til ustrukturert, la oss utforske de 10 typene spørreskjemaer for undersøkelsesbehovene dine:
#1. Strukturert spørreskjema
Det ustrukturerte spørreskjemaet bruker lukkede spørsmål med forhåndsdefinerte svaralternativer som flervalg, ja/nei, avmerkingsbokser, rullegardinlister og slikt.
Spørsmål er standardisert med faste svar for alle respondenter, og de er enklest å analysere i store undersøkelser siden svar kan kodes direkte numerisk.
De er best egnet for beskrivende studier av egenskaper, atferd og holdninger som kan forhåndsdefineres.
Eksempler på spørsmål inkluderer valg av en favoritt fra en liste, rangering på en skala eller valg av tidsrammer.
Vær oppmerksom på at det begrenser muligheten for uventede svar utenfor de angitte alternativene og muligheten til å utforske kvalitative nyanser utover alternativene som er gitt.
💡 Hvilket spørreskjema bør du bruke i forskning? Utforsk den beste listen her..
#2. Ustrukturert spørreskjema
Det ustrukturerte spørreskjemaet består utelukkende av åpne spørsmål uten forhåndsbestemte svar. Det gir mulighet for fleksible, detaljerte svar med respondentenes egne ord.
Respondentene kan svare åpent uten å begrense seg til faste alternativer.
Det er nyttig tidlig å identifisere temaer/kategorier for strukturert spørsmål senere og med små prøver for dybde over bredden av innsikt.
Eksempler inkluderer å skrive svar for spørsmål av typen "hvorfor" og "hvordan".
Dermed er de vanskeligere å analysere ettersom svarene er ustrukturert tekst i stedet for numeriske koder. De genererer et stort volum tekstdata som krever mer tid til å analysere grundig.
#3. Semistrukturert spørreskjema
Det semistrukturerte spørreskjemaet kombinerer lukkede og åpne spørsmålsformater i ett spørreskjema.
Åpne spørsmål gir mulighet for personlig tilpassede svar, mens lukkede muliggjør statistisk analyse.
Eksempler kan inkludere flervalgsspørsmål med mulighet for "annet" med en kommentarboks, rangerings-/rangeringsskalaspørsmål som kan følges av et åpent "forklar"-spørsmål, eller demografiske spørsmål i starten kan lukkes som alder/kjønn mens yrket er åpent.
Det er den mest brukte typen som balanserer struktur med innsikt og samtidig opprettholder en viss standardisering og fleksibilitet for komparativ analyse.
Likevel er det viktig å pilotteste spørsmål, svarskalaer og åpne deler for å forhindre mangel på kontekst eller feiltolkning av spørsmål.
#4. Hybrid spørreskjema
Det hybride spørreskjemaet inneholder en rekke spørsmålsformater utover bare lukkede og åpne.
Det kan inkludere vurderingsskalaer, rangeringer, semantiske forskjeller og demografiske spørsmål. Dette legger til mangfold for å holde respondentene engasjert og gir forskjellig innsikt.
For eksempel å be respondentene rangere alternativer etterfulgt av et åpent spørsmål eller bruke vurderingsskalaer for attributter og åpne kommentarfelt for utdypning.
Tilbakemelding kan være numerisk så vel som beskrivende basert på spørsmålstypene som brukes.
Det har en tendens til å skjeve mer mot fleksibilitet enn strukturerte undersøkelser på grunn av en blanding av formater.
Bruk av denne typen spørreskjema øker rikdommen, men legger også til mer kompleksitet i å navigere i ulike analysetilnærminger, så det er viktig å vurdere hvordan du bestiller og grupperer ulike spørsmålstyper for å få et sammenhengende resultat.
#5. Diagnostisk spørreskjema
Diagnostiske spørreskjemaer er utviklet spesielt for å vurdere eller diagnostisere visse tilstander, egenskaper eller egenskaper.
De tar sikte på å evaluere spesifikke symptomer, atferd eller egenskaper knyttet til et bestemt interesseområde som psykiske lidelser, læringsstiler og forbrukerpreferanser.
Spørsmålene er nøye utformet basert på etablerte diagnostiske kriterier/retningslinjer for temaet som undersøkes.
I psykologi hjelper de til med diagnostisering, behandlingsplanlegging og overvåking av sykdomsforløpet.
I utdanningen gir de innsikt i elevenes læringsbehov for å skreddersy undervisningsmetoder.
I markedsundersøkelser gir de tilbakemelding på produkter, merkevarebygging og kundetilfredshet.
Det krever opplæring og sertifisering for å administrere, tolke og iverksette tiltak på riktig måte.
#6. Demografisk spørreskjema
Et demografisk spørreskjema samler inn grunnleggende bakgrunnsinformasjon om respondenter som alder, kjønn, sted, utdanningsnivå, yrke og slikt.
Den samler inn statistiske data om egenskapene til undersøkelsesdeltakere eller en populasjon. Vanlige demografiske variabler inkluderer ting som sivilstatus, inntektsområde, etnisitet og språk som snakkes.
Informasjon brukes til å analysere resultater etter undergrupper og forstå eventuelle sammenhenger.
Spørsmålene er plassert i begynnelsen for raskt å samle disse fakta før hovedinnholdsspørsmålene.
Det bidrar til å sikre representativt utvalg av relevante undergrupper for målgrupper og fungerer som et utgangspunkt for tilpassede programmer, oppsøkende eller oppfølgingstiltak.
#7. Bildespørreskjema
Det billedlige spørreskjemaet bruker bilder/bilder sammen med ord for å formidle spørsmål/svar.
Dette kan innebære å matche bilder med svar, ordne bilder i en logisk rekkefølge og peke på utvalgte bilder.Det passer for deltakere som har lave leseferdigheter eller begrensede språkkunnskaper, barn eller personer med kognitive svikt.
Det gir et engasjerende, mindre skremmende format for deltakere med visse begrensninger.
Pilottesting er viktig for å sikre at alle aldre/kulturer forstår det visuelle riktig.
#8. Online spørreskjema
Online spørreskjemaer distribueres via nettlenker for enkel utfylling på datamaskiner/mobile enheter. De tilbyr bekvemmeligheten av 24/7 tilgang fra et hvilket som helst sted for respondentene.
Det er tilgjengelige apper for å bygge og spre undersøkelsene enkelt, som f.eks Google Forms, AhaSlides, SurveyMonkey eller Qualtrics. Dataene blir deretter samlet umiddelbart inn i digitale filer for effektiv analyse.
Selv om de gir raske resultater i sanntid, mangler de den ikke-verbale sosiale konteksten i motsetning til personlig og har en større sjanse for ufullstendige innsendinger siden respondentene kan avslutte når som helst.
#9. Spørreskjema ansikt til ansikt
Spørreskjemaer ansikt til ansikt gjøres i et live, personlig intervjuformat mellom respondenten og forskeren.
De lar intervjueren søke etter flere detaljer eller avklaringer med oppfølgingsspørsmål, og presentere ytterligere forklaringer på eventuelle uklare spørsmål.
Ikke-verbal kommunikasjon og reaksjoner kan også observeres for å få ytterligere kontekst.
De er egnet for komplekse, flerdelte spørsmål lest opp sammen med svaralternativer, men de trenger intervjuere som er opplært til å stille spørsmål konsekvent og objektivt.
#10. Telefon spørreskjema
Telefoniske spørreskjemaer gjennomføres over telefon gjennom direkte telefonsamtaler mellom deltaker og forskeren.De kan være mer praktiske enn et ansikt-til-ansikt-intervju ved å eliminere reisetid og kostnader, og tillate forskere å nå bredere geografiske populasjoner.
Spørsmål kan leses opp for de som ikke kan lese eller skrive.
Det er ingen visuell pekepinn, så spørsmål må være veldig klare og enkelt formulert. Det er også vanskeligere å beholde respondentenes oppmerksomhet fullt ut sammenlignet med personlige innstillinger.
Med apper for videosamtaler som Zoom or Google oppfyller, kan dette tilbakeslaget minimaliseres, men å planlegge samtaler kan være utfordrende på grunn av tilgjengelighet og tidssoneforskjeller.
Nøkkelfunksjoner
Og der har du det - en oversikt på høyt nivå over hovedtypene spørreskjemaer!
Enten det er strukturert eller frittflytende, blander begge eller flere, er formatet bare et utgangspunkt. Ekte innsikt kommer ned til gjennomtenkte spørsmål, respektfull rapport og et nysgjerrig sinn til å fordype seg i hvert funn.
Utforsk AhaSlides' Gratis undersøkelsesmaler
Ofte Stilte Spørsmål
Hva er de to hovedtypene spørreskjemaer?
De to hovedtypene spørreskjemaer er strukturerte spørreskjemaer og ustrukturerte spørreskjemaer.
Hva er de 7 typene undersøkelser?
De 7 hovedtypene undersøkelser er tilfredshetsundersøkelser, markedsundersøkelser, behovsvurderingsundersøkelser, meningsundersøkelser, exit-undersøkelser, medarbeiderundersøkelser og diagnostiske undersøkelser.
Hva er de forskjellige typene spørreskjemaspørsmål?
Noen vanlige typer spørsmål som brukes i spørreskjemaer kan være multiple choice, avmerkingsbokser, vurderingsskalaer, rangering, åpen, lukket, matrise og mange flere.