Hva er direktesalg? Når et selskap eller en person selger produkter eller tjenester direkte til kunder, uten å gå gjennom en butikk eller en mellommann, kaller vi det flere navn, for eksempel direktesalg, direktesalg eller direktesalg. Det har vist seg å være en vellykket forretningsmodell for mange selskaper i århundrer.
Så hvorfor er det så vellykket? I denne artikkelen er det et omfattende innblikk i kunsten å direktesalg, og en ultimate guide til å bli gode direkteselgere.
Oversikt
| Er direkte salg det samme som B2C? | Ja |
| Et annet navn på direktesalg? | Personlig salg, D2C (direkte til kunde) |
| Hvem oppfant metoden for direktesalg? | Pastor James Robinson Graves |
| Når ble metoden for direktesalg oppfunnet? | 1855 |
Innholdsfortegnelse
Tips for bedre engasjement
Trenger du et verktøy for å selge bedre?
Få bedre interesser ved å tilby en morsom interaktiv presentasjon for å støtte salgsteamet ditt! Registrer deg for å ta gratis quiz fra AhaSlides malbibliotek!
🚀 Ta en gratis quiz☁️
Hva er direktesalg?
Direktesalg, en direkte-til-forbruker-strategi (D2C), betyr selge direkte til sluttkunder uten mellomledd som forhandlere, grossister eller distributører. Et selskap eller en selger kontakter potensielle kunder direkte og tilbyr dem produkter eller tjenester, ofte gjennom personlige demonstrasjoner, hjemmefester eller nettkanaler.
Direktesalg har imidlertid vært kontroversielt og kritisert gjennom årene. Det vekker bekymring for at enkelte selskaper kan operere som pyramidespill, der hovedfokuset er å rekruttere nye medlemmer i stedet for å selge produkter eller tjenester.
Hvorfor er direktesalg viktig?
Direktesalg er en viktig distribusjonskanal for mange bedrifter både nasjonalt og internasjonalt, og her er noen grunner til at det er ekstremt viktig.
Personlig service
Det gir personlig service til kundene, ettersom selgere ofte demonstrerer produkter og tjenester til kunden personlig. Dette gjør at kundene kan få en bedre forståelse av produktet og dets funksjoner, og selgere kan gi anbefalinger basert på kundens spesifikke behov.
Kostnadseffektiv
Disse salgsteknikkene hjelper også bedrifter med å unngå kostnadene forbundet med tradisjonell reklame, som TV-, trykte- og radioannonser, og kan i stedet fokusere på å bygge et forhold til kundene gjennom direktesalg.
fleksibilitet
Det lar også selgere jobbe på sine egne premisser, noe som gir dem fleksibilitet når det gjelder arbeidstid og hvor mye innsats de legger ned i virksomheten. Dette kan være et attraktivt alternativ for folk som ønsker å tjene inntekt og samtidig opprettholde en balanse mellom arbeid og privatliv.
Jobbskaping
Mange jobbmuligheter har blitt skapt i direktesalgsbedrifter for personer som kanskje ikke har formell utdanning eller opplæring. Det gir dem en plattform for å tjene penger og bygge en virksomhet, uavhengig av bakgrunn eller erfaring. Nu Skin og Pharmanex-merkene, med produktene deres solgt i 54 markeder gjennom et nettverk av omtrent 1.2 millioner uavhengige distributører.
Kundelojalitet
Denne metoden kan føre til kundelojalitet, da selgere ofte bygger personlige kunderelasjoner. Det er mer sannsynlig at kunder kjøper fra noen de stoler på og har et godt forhold til, noe som kan resultere i gjentatte forretninger og henvisninger.
Hva er eksempler på toppdirekteselgere?
Hva er eksempler på direkte distribusjon? Direktesalg har en lang og rik historie, som går tilbake til de tidligste handelsdagene. Praksisen med å selge varer direkte til forbrukere uten bruk av mellomledd som forhandlere eller grossister kan spores tilbake til eldgamle tider, da reisende selgere solgte varene sine direkte til kunder på markedsplasser og på gatene.
I USA ble begrepet populært på slutten av 1800-tallet, da selskaper som Avon og Fuller Brush begynte å bruke denne salgsteknikken som en måte å nå kunder som var vanskelig å nå gjennom tradisjonelle detaljhandelskanaler. Disse selskapene ville ansette selgere, kjent som "Avon damer"Eller"Fuller Brush Men, som ville gå dør-til-dør og selge produkter direkte til forbrukere.
På 1950- og 60-tallet opplevde D2C-konteksten en økning i popularitet da nye selskaper som Amway (fokusert på helse, skjønnhet og hjemmepleieprodukter) og Mary Kay (som selger kosmetikk og hudpleieprodukter) ble grunnlagt. Disse selskapene var banebrytende for nye salgs- og markedsføringsteknikker, for eksempel markedsføring på flere nivåer, som gjorde det mulig for selgere å tjene provisjoner ikke bare på sitt eget salg, men også på salget til andre de rekrutterte inn i virksomheten.
I dag er Amway, Mary Kan, Avon og et ungt selskap som Nu skin enterprise blant de 10 beste direktesalgsselskapene i verden. For eksempel rapporterte Avon Products, Inc. sitt årlige salg verdt 11.3 milliarder dollar og har over 6.5 millioner salgsmedarbeidere. De er de beste eksemplene på vellykket direktesalgsvirksomhet, selv om denne salgsteknikken har gjennomgått betydelige transformasjoner de siste årene, hovedsakelig på grunn av fremskritt innen teknologi og endringer i forbrukeratferd.
Hva er de tre typene direktesalg?
Bedrifter kan bruke visse salgsmetoder for å utvide markedet og målrette mot flere kunder. Det er flere typer direktesalg som selskaper vanligvis bruker:
Direktesalg på ett nivå innebærer at en selger selger produkter direkte til kunder og tjener en provisjon på hvert salg. Dette er en enkel og grei tilnærming, ofte brukt av de som ønsker å tjene ekstra inntekt.
Festplan direktesalg refererer til en metode for å arrangere fester eller arrangementer der en direkteselger presenterer produkter til en gruppe potensielle kunder. Denne tilnærmingen kan være effektiv for produkter som krever demonstrasjoner eller forklaringer.
Multinivå markedsføring (MLM) fokuserer på å bygge et team av selgere som tjener provisjoner ikke bare på sitt eget salg, men også på salget til personene de rekrutterer. MLM kan gi muligheter for vekst og passiv inntekt, men har også vært gjenstand for kontroverser og kritikk. De to beste MLM globale markedene USA og Kina, etterfulgt av Tyskland og Korea.
5 nøkler til vellykket direktesalg
Å drive en direktesalgsbedrift i dagens konkurranseutsatte marked kan være utfordrende, men her er noen tips for å øke sjansene for suksess:
Fokus på kundetilfredshet
I dagens stadig skiftende marked er kundetilfredshet nøkkelen til å beholde og bygge en lojal kundebase. Å tilby utmerket kundeservice, rettidig levering og høykvalitetsprodukter kan bidra til å skille bedriften din fra konkurrentene.
Bedrifter kan tilby kundene noen insentiver som å være vertskap for et online takeaway-arrangement. Tilpass ditt direkte nettsalg via nettbegivenhet med AhaSlides spinnerhjul, kan du engasjere deg med dine kunder og potensielle kunder, vise frem produktene og tjenestene dine og øke salget for din direktesalgsvirksomhet.
Omfavn teknologi
Bruk teknologi for å strømlinjeforme driften din, forbedre kommunikasjonen med kunder og teammedlemmer, og holde deg oppdatert på bransjetrender. Dette inkluderer bruk av sosiale medier, e-handelsplattformer og andre digitale verktøy for å utvide rekkevidden din og utvide virksomheten din.
Tilby unike produkter eller tjenester
Skil deg ut fra konkurrentene ved å tilby unike produkter eller tjenester som dekker et spesifikt behov i markedet. Dette kan hjelpe deg med å tiltrekke deg nye kunder og beholde eksisterende.
Utvikle en sterk merkevare
En sterk merkevare kan bidra til å differensiere virksomheten din og bygge tillit hos kundene. Dette inkluderer å lage en minneverdig logo, utvikle en konsistent merkevaremelding og etablere en sterk online tilstedeværelse.
Invester i laget ditt
Ditt team av direkteselgere er avgjørende for suksessen til virksomheten din. Invester i opplæringen og utviklingen deres, gi kontinuerlig støtte og anerkjenne deres prestasjoner for å holde dem motiverte og engasjerte.
Hvis du vil at teammedlemmene dine skal være mer engasjerte og interaktive i treningsøktene, hvorfor ikke legge til direkteavstemninger, spørrekonkurranser og spill i presentasjonen din. AhaSlides kommer opp som den beste løsningen for å støtte virtuell trening.
Ofte Stilte Spørsmål
Er det direktesalg eller direktesalg?
"Direktesalg" og "direktesalg" kan referere til å selge produkter eller tjenester direkte til forbrukere.
Hva er eksempler på direktesalg til kunder?
Personlig salg, der selgere besøker kunder i deres hjem eller arbeidsplass for å demonstrere og selge produkter. Eksempler inkluderer Tupperware, Avon og Amway.
Hvordan blir jeg en direkteselger?
Hvis du er interessert i å bli en direkteselger, kan du finne verdens beste direktesalgsbedrifter å starte. Sørg for at bedriftskulturen deres stemmer overens med dine verdier og interesser.
Hva er ferdighetene med direktesalg?
Effektiv kommunikasjon er avgjørende for å forstå kundebehov, presentere fordelene ved produkter eller tjenester og bygge tillit hos potensielle kunder. En dyktig direkteselger må lytte aktivt, stille relevante spørsmål og svare hensiktsmessig på kundehenvendelser.
Hva er direkte salg og indirekte salg?
Direktesalg innebærer å selge produkter eller tjenester direkte til kunder gjennom ansikt-til-ansikt-interaksjoner eller nettsalg. Tvert imot involverer indirekte salg salg av produkter eller tjenester gjennom mellommenn, som forhandlere, grossister eller agenter.
Hvorfor er direktesalg bra for bedriften?
Det gir mulighet for en personlig tilnærming til salg, er kostnadseffektiv, gir raskere tilbakemeldinger og markedsundersøkelser, og gir muligheter for entreprenørskap og fleksible arbeidsordninger.
Er direktesalg en markedsføringsstrategi?
Ja, det kan betraktes som en markedsføringsstrategi da det innebærer å selge produkter eller tjenester direkte til kunder, ofte gjennom personlige og målrettede tilnærminger, for å bygge kunderelasjoner og øke salget.
Hva er direktesalg vs MLM?
Direkte salg er ofte assosiert med multi-level marketing (MLM) eller nettverksmarkedsføring, der selgere tjener provisjoner ikke bare fra sitt eget salg, men også fra salget gjort av personene de rekrutterer til salgsstyrken.
Hva er direktesalg på nett?
Nettsalg: Selskaper selger produkter eller tjenester direkte til forbrukere gjennom sine egne nettsider eller sosiale medieplattformer. Eksempler inkluderer LuLaRoe, doTERRA og Beachbody.
Bottom Line
I dag er direktesalg fortsatt en blomstrende bransje, med milliarder av dollar i årlig salg og millioner av mennesker ansatt som direkteselgere over hele verden. Mens metodene og teknologiene som brukes i disse salgstaktikkene har utviklet seg over tid, er det grunnleggende konseptet med å selge varer og tjenester direkte til kunder fortsatt kjerneverdien til virksomheten.
