Hvilken type salg jobber bedriften din med?
Hvis du tror du bør bruke alle salgsteknikker for å vinne over kundene dine og være konkurransedyktig i markedet, er det ikke så smart. For noen spesifikke virksomheter og bransjer er det viktig å vurdere én til noen få spesifikke salgstilnærminger.
I denne artikkelen vil du lære 11 vanligste typer salg, egenskaper og eksempler. Det er noen du kanskje aldri legger merke til før. Hvis du opplever at disse salgsteknikkene forvirrer deg, ikke bekymre deg, vi tilbyr også en omfattende guide som hjelper deg å velge og ta i bruk den riktige typen salg for bedriftens suksess.
Oversikt
| Hva står "B2C" for? | Bedrift til forbruker |
| Hva står "B2B" for? | Forretning til forretning |
| Hva er det andre ordet for salg? | Trade |
| Berømt bok om "Salg"? | «How to Win Friends and Influence People» av Dale Carnegie |
Så la oss sjekke ut disse forskjellige typer salgstilnærminger!
Trenger du et verktøy for å selge bedre?
Få bedre interesser ved å tilby en morsom interaktiv presentasjon for å støtte salgsteamet ditt! Registrer deg for å ta gratis quiz fra AhaSlides malbibliotek!
🚀 Ta en gratis quiz☁️
Innholdsfortegnelse
- Oversikt
- B2C salg – Type salg
- B2B-salg – Type salg
- Bedriftssalg – Type salg
- Kontobasert salg – Type salg
- Direkte salg – Type salg
- Rådgivende salg – Type salg
- Transaksjonssalg – Type salg
- Inngående salg vs utgående salg – Type salg
- Abonnementssalg – Type salg
- Kanalsalg – Type salg
- Hvordan fokusere på riktig type salg
- Final Thoughts
B2C-salg – type salg
Hva er B2C-salg? B2C salg, eller Business-to-Consumer-salg, refererer til salg av produkter eller tjenester direkte til individuelle kunder for personlig bruk.
Dette salget fokuserer vanligvis på transaksjoner med høy volum og lav verdi, der forbrukere kjøper produkter eller tjenester for personlig bruk.
Amazon er et av de mest kjente eksemplene på et selskap som driver med B2C-salg. Som verdens største nettforhandler tilbyr Amazon et stort utvalg av produkter og tilpasser anbefalingene for hver kunde basert på deres kjøpshistorikk, søk og nettleseratferd. Denne vellykkede tilnærmingen har hjulpet Amazon til å bli et av de mest suksessrike B2C-selskapene globalt, med en markedsverdi på over 1.5 billioner dollar fra 2021.
Relatert: Hvordan selge hva som helst: 12 utmerkede salgsteknikker i 2024, og hva er samtalesalg?
B2B-salg – type salg
Tvert imot refererer B2B-salg til avtaler mellom selskaper, snarere enn individuelle forbrukere. I B2B-salg er det fokus på å bygge langsiktige relasjoner. Det kan også følge komplekse forhandlinger, tilpassede produkter og lange salgssykluser,
Et godt eksempel på B2B-selskap er Salesforce, som er en ledende leverandør av programvare for kundeforholdsstyring (CRM). Den tilbyr en rekke produkter og tjenester som er spesielt utviklet for B2B-salg, for eksempel håndtering av potensielle salg, sporing av muligheter og salgsprognoser. Med sin prioritering av å tilby tilpassede løsninger til bedrifter, har Salesforce dukket opp som en av de mest velstående B2B-bedriftene over hele verden, med en markedsverdi på over 200 milliarder dollar i 2021.
Eller finn ut hvorfor Salgssett er så viktig!
Enterprise Sales – Type salg
Ganske lik B2B-salg, men Bedriftssalg har en litt annen salgstilnærming da den først og fremst selger produkter eller tjenester til selskaper som har kompliserte kjøpsprosesser og krever spesialiserte løsninger. Salgsprosessen i bedriftssalg kan være langvarig og kompleks, og involvere flere interessenter, detaljerte forslag og forhandlinger.
Suksessen til bedriftssalg avhenger i stor grad av salgsteamets evne til å etablere tillit og troverdighet hos bedriftens beslutningstakere og tilby en løsning som møter deres unike behov.
Hva er SaaS-salg?
Kontobasert salg – type salg
Kontobasert salg, også kjent som ABS, er en strategisk tilnærming til salg som fokuserer på å målrette og engasjere spesifikke høyverdikontoer i stedet for individuelle kunder. I kontobasert salg identifiserer salgsteamet et sett med nøkkelkontoer som passer til den ideelle kundeprofilen og utvikler en personlig salgsstrategi for hver konto.
For å vinne over avtalene, må nøkkelkontoadministrasjonsteamet tilpasse strategien som kan inkludere personlig tilpassede meldinger, målrettet annonsering og tilpassede forslag som dekker de unike behovene til hver konto.
Direktesalg – type salg
Direktesalg kan være et passende valg dersom din bedrift ønsker å selge produkter eller tjenester direkte til kunder uten mellomledd som forhandlere eller grossister. Direktesalg kan skje gjennom ulike kanaler, inkludert dør-til-dør, telemarketing og nettsalg.
Denne typen salg kan være spesielt effektiv for krevende kunder som krever personlig oppmerksomhet og tilpassede løsninger. Ved direktesalg kan salgsteamet gi en-til-en oppmerksomhet til kunden, svare på spørsmålene deres og ta opp eventuelle bekymringer eller innvendinger de måtte ha. Denne tilnærmingen kan bidra til å bygge kundenes tillit og troverdighet, og føre til økt salg og kundelojalitet.
Amway, Avon, Herbalife, Tupperware og flere er noen kjente eksempler på å ha brukt direktesalg som en primær strategi i mange år og har bygget suksessrike virksomheter basert på denne tilnærmingen.
Rådgivende salg – type salg
For visse typer bransjer, som bank, helsevesen, finansielle tjenester og B2B-salg, er rådgivende salg blant de mest avgjørende salgstilnærmingene.
Denne metoden innebærer at selgeren konsulterer kunden, stiller spørsmål, lytter til deres behov og gir skreddersydde løsninger.
De fire store regnskaps- og konsulentfirmaene som Deloitte, Ernst & Young (EY), PricewaterhouseCoopers (PwC) og Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG), kan være utmerkede referanser.
Transaksjonssalg – type salg
Transaksjonssalg er best egnet for selskaper eller markeder der produktene eller tjenestene som tilbys er relativt rimelige, standardiserte og krever liten eller ingen tilpasning.
Eksempler på markeder som sannsynligvis vil lykkes med transaksjonssalg inkluderer e-handel, detaljhandel, hurtigmatkjeder og forbrukerelektronikk. I disse markedene brukes den transaksjonelle salgstilnærmingen til å selge produkter raskt og effektivt til et stort antall kunder, uten behov for grundig konsultasjon eller tilpasning.
Fokus er på å gjøre salget så raskt og effektivt som mulig, ofte gjennom nettkanaler eller kjøp i butikk. Disse markedene er avhengige av volumbasert salg, så transaksjonssalg er avgjørende for å opprettholde lønnsomheten.
Inngående salg vs utgående salg – type salg
Inngående salg og utgående salg er to forskjellige typer salgstilnærminger som kan fungere sammen for å forbedre den totale salgsytelsen.
Inbound sales fokuserer på å tiltrekke kunder til selskapet gjennom innholdsmarkedsføring, sosiale medier og søkemotoroptimalisering. I mellomtiden innebærer utgående salg å nå ut til potensielle kunder direkte gjennom telefonsamtaler, e-poster eller direktereklame.
I noen tilfeller kan inngående salg være en løsning for svikt i utgående salg. Anta at utgående salg ikke genererer nok potensielle kunder eller salg. I så fall kan bedriften flytte fokus til inngående salg for å tiltrekke seg kunder som allerede er interessert i produktet eller tjenesten. Dette kan bidra til å forbedre kvaliteten på potensielle salg og redusere salgskostnadene.
Abonnementssalg – type salg
Ideen om å tilby produkter eller tjenester regelmessig i bytte mot en abonnementsavgift har eksistert i mange år, vi kjenner alle navnet, abonnementsbasert salg. For eksempel har kabel- og internettleverandører også brukt abonnementsbaserte salgsmodeller i mange år.
Ulike bransjer, inkludert programvare, underholdning, media og matleveringstjenester, bruker vanligvis denne modellen. Det blir stadig mer populært på grunn av deres evne til å gi kundene regelmessig tilgang til produkter eller tjenester, samtidig som de gir bedrifter en pålitelig og forutsigbar inntektskilde.
Kanalsalg – type salg
Hvor mye vet du om kanalsalg? Det refererer til en salgsmodell der et selskap selger sine produkter eller tjenester gjennom tredjepartspartnere, for eksempel distributører, forhandlere eller forhandlere.
Betydningen av kanalsalg kan sees i suksessen til selskaper som Microsoft og Cisco, som er avhengige av kanalpartnere for å selge produktene og tjenestene sine.
Det er en vinn-vinn-strategi. Bedrifter kan få tilgang til nye markeder og kundesegmenter som de kanskje ikke kan nå gjennom direktesalg. I mellomtiden kan partnerne få en ny inntektsstrøm og mulighet til å utvide sine tilbud til sine kunder.
Hvordan fokusere på riktig type salg
Hva ser du etter i hver type salg? Når du velger en salgsstrategi for din bedrift, er det viktig å vurdere noen få nøkkelfaktorer for å sikre suksess i det svært konkurranseutsatte markedet. Her er noen tips for å hjelpe deg med å velge og implementere riktig type salg:
Hvordan velge riktig salgsstrategi for produkt eller tjeneste?
Vurder kompleksiteten til produktet eller tjenesten, størrelsen på markedet og den typiske kjøpsatferden til målgruppen for å bestemme den beste salgsstrategien.
Relatert: Beste SWOT-analyseeksempler | Hva det er og hvordan du kan øve i 2024
Hvordan velge riktig salgsstrategi for salgsteamet?
Evaluer salgsteamets ferdigheter og erfaring for å finne ut hvilken salgsstrategi som vil fungere best for organisasjonen din.
Gi salgsteamet ditt tid til å lære nye ferdigheter eller oppdatere kunnskapene sine gjennom tilpasset opplæring. Det kan være kurs fra opplæringstilbydere eller fra egen bedrift.
Relatert:
Ultimate guide til opplært personale | Fordeler og beste strategier i 2024
Opplæringsprogrammer på jobb – beste praksis i 2024
Hvordan velge riktig salgsstrategi for markedsføring og merkevarebygging?
Vurder hvordan din markedsførings- og merkevarebygging kan støtte din valgte salgsstrategi. Visse typer salg kan kreve mer fokusert markedsføringstiltak for å øke etterspørselen og tiltrekke riktig type kunde. I slekt: Markedsføringspresentasjonsveiledning 2024 – hva du skal inkludere og hvordan du kan klare det
Hvordan velge riktig salgsstrategi for kunderelasjoner?
Bestem hvor viktig kunderelasjoner er for virksomheten din, og velg en salgsstrategi som gjør at du kan bygge og opprettholde sterke relasjoner med kundene dine. Bruk CRM-programvare hvis det er nødvendig.
Hvordan velge riktig salgsstrategi for ressurser og støtte?
Vurder ressursene og støtten som din bedrift kan gi for å sikre suksess med den valgte salgsstrategien, inkludert salgsopplæring, markedsføringsmateriale og kontinuerlig støtte til salgsteamet og kanalpartnerne.
Final Thoughts
Å fokusere på riktig type salgsstrategi er avgjørende for at enhver bedrift skal lykkes i dagens svært konkurranseutsatte marked. Sørg for at du forstår hver type salg fullt ut, slik at bedriften din ikke kaster bort penger og tid.
Hvis du leter etter et kraftig opplæringsstøtteverktøy for å hjelpe salgsteamet ditt med å lykkes, sjekk ut AhaSlides. Med sitt brukervennlige grensesnitt, interaktive funksjoner og tilbakemeldinger i sanntid, AhaSlides er en effektiv måte å engasjere salgsteamet ditt og hjelpe dem med å forbedre sine ferdigheter og kunnskaper. Prøv det i dag og se forskjellen det kan gjøre for salgsteamet ditt!
ref: Forbes
