ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਇੱਛਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜੁੱਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਦਮ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ? ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਹੜੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਨਾਲ ਨਾਲ, ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ, ਤੁਸੀਂ ਬਿਲਕੁਲ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਾਧਨ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣਾ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੱਚਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਸ ਵਿਚ blog ਪੋਸਟ, ਅਸੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੇ ਸੰਕਲਪ ਨੂੰ ਸਮਝਾਂਗੇ, ਇਹ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਉਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਵਾਂਗੇ ਕਿ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
- #1 - ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਕੀ ਹੈ?
- #2 - ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਕਿਉਂ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ?
- #3 - ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਕੌਣ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
- #4 - ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਵਰਤਣਾ ਹੈ?
- #5 - ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ
- #6 - ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕੋ AhaSlides
- ਸਿੱਟਾ
- ਸਵਾਲ
#1 - ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਕੀ ਹੈ?
ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਇੱਕ ਕਾਲਪਨਿਕ ਚਰਿੱਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਰਗਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਆਦਰਸ਼ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮੂਰਤੀਮਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਕਲਪਨਾ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਸਲ ਡਾਟਾਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ, ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਵਿਹਾਰਾਂ ਬਾਰੇ। ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਬਣਾ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਤਸਵੀਰ ਪੇਂਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਇੱਛਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਬੇਕਰੀ ਚਲਾ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਹੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਤੁਹਾਡੇ ਆਦਰਸ਼ ਗਾਹਕ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਚਰਿੱਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਰਗਾ ਹੈ। ਆਓ ਉਸ ਨੂੰ "ਕੇਕ ਪ੍ਰੇਮੀ ਕੈਥੀ" ਕਹੀਏ।
ਖੋਜ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੁਆਰਾ, ਤੁਸੀਂ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੇਕ ਪ੍ਰੇਮੀ ਕੈਥੀ ਆਪਣੀ 30 ਦੇ ਦਹਾਕੇ ਦੇ ਅੱਧ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਮਿੱਠੇ ਭੋਜਨ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਸੁਆਦਾਂ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਂਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਦੋ ਬੱਚਿਆਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝੀ ਹੋਈ ਮਾਂ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਕਰੀ 'ਤੇ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਗਲੂਟਨ-ਮੁਕਤ ਅਤੇ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਕੇਕ ਸਮੇਤ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਸਦੇ ਦੋਸਤ 'ਤੇ ਖੁਰਾਕ ਸੰਬੰਧੀ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕੇਕ ਪ੍ਰੇਮੀ ਕੈਥੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਕਰੀ ਲਈ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਸਮਝਦਾਰ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਉਹ ਸੁਵਿਧਾ => ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰਿੰਗ ਅਤੇ ਪੂਰਵ-ਪੈਕ ਕੀਤੇ ਗ੍ਰੈਬ-ਐਂਡ-ਗੋ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਸਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਉਹ ਨਵੇਂ ਸੁਆਦਾਂ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਂਦੀ ਹੈ => ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਲਈ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੁਆਦਾਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ।
- ਉਹ ਆਪਣੇ ਦੋਸਤਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਖੁਰਾਕ ਸੰਬੰਧੀ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਨ dietary => ਆਪਣੇ ਦੋਸਤ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
ਕੇਕ ਲਵਰ ਕੈਥੀ ਵਰਗਾ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣਾ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਆਨੰਦਦਾਇਕ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ।
ਇਸ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਕੇਕ ਪ੍ਰੇਮੀ ਕੈਥੀ ਅਤੇ ਉਸ ਵਰਗੇ ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਬਾਰੇ ਅਸਲ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ ਕਲਪਨਾ ਤੋਂ ਪਰੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਡੂੰਘੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਕੌਣ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਵਪਾਰਕ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨਾਲ ਗੂੰਜਦੇ ਹਨ।
#2 - ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਕਿਉਂ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ?
ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ, ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ, ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਵਿਅਕਤੀ ਹੋਣ ਦੇ ਕੁਝ ਫਾਇਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ:
1/ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ:
ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਗਾਹਕ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਜਾਣ ਕੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਆਦਰਸ਼ ਗਾਹਕ ਕੌਣ ਹਨ, ਉਹ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਕਿੱਥੇ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੁਨੇਹੇ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਗੂੰਜਦੇ ਹਨ।
ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ROI (ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ) ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
2/ ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਪਹੁੰਚ:
ਸ਼ਖਸੀਅਤਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣਾ ਏ ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਮਾਨਸਿਕਤਾਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਅੰਦਰ। ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜੁੱਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਪਾ ਕੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰੇਰਣਾਵਾਂ, ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂਆਂ, ਅਤੇ ਇੱਛਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਇਹ ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਉੱਚ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
3/ ਸੁਧਰਿਆ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ:
ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਹ ਗਤੀਵਿਧੀ ਉਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਹਨ, ਮਹਿੰਗੇ ਵਿਕਾਸ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
4/ ਬਿਹਤਰ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ:
ਇੱਕ ਵਾਰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲਾ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਵਿਅਕਤੀ ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂਆਂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਉੱਚ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਵੱਲ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਨ।
5/ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ:
ਵਿਅਕਤੀ ਕੀਮਤੀ ਸੂਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤਕਨੀਕਾਂ ਤੱਕ, ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਚੋਣਾਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਵਿਹਾਰਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਹ ਸੂਝ ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਫਲਤਾ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
#3 - ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਕੌਣ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਈ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਿਯੋਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਹਨ:
- ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ:ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਕੇਂਦਰੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਮਾਰਕੀਟ ਖੋਜ ਕਰਨ, ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਝ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ।
- ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ: ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਕੋਲ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ, ਦਰਦ ਦੇ ਨੁਕਤਿਆਂ ਅਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਹੱਥ ਗਿਆਨ ਹੈ। ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਆਮ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸੂਝ ਦਾ ਯੋਗਦਾਨ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ/ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ:ਉਹ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਉਹ ਵਿਆਪਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਤਰਜੀਹਾਂ, ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਪੱਧਰਾਂ ਅਤੇ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ 'ਤੇ ਸੂਝ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ ਟੀਮ:ਉਹ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਟੀਚੇ ਦੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
- ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵਿਕਾਸ:ਉਹ ਰਣਨੀਤਕ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਵਪਾਰਕ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ।
#4 - ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਵਰਤਣਾ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਵਰਤਣਾ ਹੈ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਹਨ:
- ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ:ਮੈਸੇਜਿੰਗ, ਸਮੱਗਰੀ ਨਿਰਮਾਣ, ਅਤੇ ਮੁਹਿੰਮ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ: ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਕਰੋ।
- ਸਮਗਰੀ ਬਣਾਉਣਾ:ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ।
- ਗਾਹਕ ਤਜਰਬਾ:ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਵਿਕਰੀ ਪਹੁੰਚ: ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੇ ਮੌਕੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ।
ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ। ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਲੱਖਣ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਸਫਲਤਾ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
#5 - ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ
ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੱਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
ਕਦਮ 1: ਆਪਣਾ ਉਦੇਸ਼ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ
ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕਰਨਾ।
ਕਦਮ 2: ਖੋਜ ਕਰੋ
- ਮਾਰਕੀਟ ਖੋਜ, ਗਾਹਕ ਸਰਵੇਖਣਾਂ, ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਂ ਰਾਹੀਂ ਮਾਤਰਾਤਮਕ ਅਤੇ ਗੁਣਾਤਮਕ ਡੇਟਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰੋ।
- ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗੂਗਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਸੋਸ਼ਲ ਲਿਸਨਿੰਗ ਟੂਲ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਵਰਗੇ ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਕਦਮ 3: ਮੁੱਖ ਜਨਸੰਖਿਆ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ
- ਉਮਰ, ਲਿੰਗ, ਸਥਾਨ, ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇ ਸਮੇਤ ਆਪਣੇ ਆਦਰਸ਼ ਗਾਹਕ ਦੀ ਮੂਲ ਜਨਸੰਖਿਆ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ।
- ਆਮਦਨੀ ਪੱਧਰ ਅਤੇ ਵਿਆਹੁਤਾ ਸਥਿਤੀ ਵਰਗੇ ਵਾਧੂ ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੋਵੇ।
ਕਦਮ 4: ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਣਾਵਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ
- ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ, ਇੱਛਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਣਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝੋ।
- ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਕੀ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਕਦਮ 5: ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂਆਂ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ
- ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂਆਂ, ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਉਹਨਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ ਜੋ ਉਹ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕਦਮ 6: ਵਿਵਹਾਰ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ
- ਜਾਣੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੁੜਦੇ ਹਨ।
- ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲਾਂ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ।
ਕਦਮ 7: ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰੋ
- ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਕਦਰਾਂ-ਕੀਮਤਾਂ, ਰੁਚੀਆਂ, ਸ਼ੌਕਾਂ, ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਦੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝੋ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕਦਮ 8: ਇੱਕ ਪਰਸੋਨਾ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਬਣਾਓ
- ਸਾਰੀ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਕੰਪਾਇਲ ਕਰੋ.
- ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਾਮ ਦਿਓ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਤੇ ਯਾਦਗਾਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਚਿੱਤਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
ਕਦਮ 9: ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੋ
- ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਸਮੇਤ, ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਣ ਲਈ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ।
- ਨਵੇਂ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਇਨਸਾਈਟਸ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਰੂਪ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਅਪਡੇਟ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੋ।
#6 - ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕੋ AhaSlides
AhaSlidesਤੁਹਾਨੂੰ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਅਤੇ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀਆਂ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਆਰਾ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਤੱਤਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲਾਈਵ ਪੋਲਅਤੇ ਲਾਈਵ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਜਵਾਬਸੈਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਕੀਮਤੀ ਸੂਝ ਅਤੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਲਈ।
ਤਤਕਾਲ ਫੀਡਬੈਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਖਾਸ ਪਹਿਲੂਆਂ 'ਤੇ ਰਾਏ, ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਫੀਡਬੈਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
AhaSlides ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਟੂਲ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ਬਦ ਬੱਦਲ. ਇਹ ਅਕਸਰ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੀਵਰਡਸ, ਚਰਚਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ-ਨਿਰਮਾਣ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂof AhaSlides, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਆਕਰਸ਼ਕ ਅਤੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਸੈਸ਼ਨ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਬਣਾਉਣ ਵੇਲੇ ਸਮੁੱਚੇ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸਿੱਟਾ
ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਬਣਾਉਣਾ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਡੂੰਘੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਉਮੀਦ ਹੈ, ਲੇਖ ਵਿਚਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਵਿਆਪਕ ਗਾਈਡ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਫਲ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸਵਾਲ
ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ?
ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਉਦੇਸ਼ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ:ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ।
- ਖੋਜ ਕਰੋ: ਮਾਰਕੀਟ ਖੋਜ, ਸਰਵੇਖਣਾਂ, ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ, ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸਾਧਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮਾਤਰਾਤਮਕ ਅਤੇ ਗੁਣਾਤਮਕ ਡੇਟਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰੋ।
- ਜਨਸੰਖਿਆ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ:ਉਮਰ, ਲਿੰਗ, ਸਥਾਨ, ਸਿੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਕਿੱਤੇ ਵਰਗੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਜਨਸੰਖਿਆ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ।
- ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਣਾਵਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ: ਇਹ ਸਮਝੋ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਜੋ ਉਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
- ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ: ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦਰਪੇਸ਼ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰੋ।
- ਵਿਹਾਰ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ: ਜਾਣੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੁੜਦੇ ਹਨ।
- ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰੋ:ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਕਦਰਾਂ-ਕੀਮਤਾਂ, ਦਿਲਚਸਪੀਆਂ, ਸ਼ੌਕ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਦੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝੋ।
- ਪਰਸੋਨਾ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਬਣਾਓ:ਸਾਰੀ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਚਿੱਤਰ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਕੰਪਾਇਲ ਕਰੋ।
- ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੋ: ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਨੂੰ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਣ ਲਈ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ।
ਇੱਕ B2B ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਕੀ ਹੈ?
ਇੱਕ B2B (ਕਾਰੋਬਾਰ-ਤੋਂ-ਕਾਰੋਬਾਰ) ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਆਦਰਸ਼ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਦੂਜੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੇਚਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੈਟਿੰਗ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ, ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
B2B ਅਤੇ B2C ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕੀ ਅੰਤਰ ਹੈ?
ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, B2B ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਵਪਾਰ-ਤੋਂ-ਕਾਰੋਬਾਰ ਸਬੰਧਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਬਣਾਏ ਗਏ ਹਨ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, B2C ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਹਾਰਾਂ, ਤਰਜੀਹਾਂ, ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਵਿਕਰੀ ਚੱਕਰਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਰਿਫ ਸੇਮਰੁਸ਼