4 Funkcja zarządzania zasobami ludzkimi | Kompletny przewodnik po ZZL w 2024 r

Zasoby ludzkie są podstawą każdego odnoszącego sukcesy biznesu. Skuteczne zarządzanie personelem może być trudnym zadaniem, zwłaszcza że organizacje stają się coraz bardziej złożone i zróżnicowane. W tym miejscu pojawia się zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM). HRM to kluczowa funkcja w każdej organizacji, która pomaga przyciągać, rozwijać i zatrzymywać odpowiednie talenty. 

W tym artykule przyjrzymy się 4 funkcja zarządzania zasobami ludzkimi i ich znaczenie w zapewnieniu sukcesu firmy. Niezależnie od tego, czy jesteś specjalistą HR, liderem biznesowym czy pracownikiem, zrozumienie tych funkcji ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia Twoich celów. 

A więc zacznijmy!

• Co to jest zarządzanie zasobami ludzkimi?
• Różnice między HRM a strategicznym zarządzaniem zasobami ludzkimi?
• 4 funkcja zarządzania zasobami ludzkimi
• 5 kroków w zarządzaniu zasobami ludzkimi 
• Umiejętności potrzebne do zarządzania zasobami ludzkimi 
• Różnice między personelem HRM a menedżerami
• Znaczenie HRM w korporacji

Sprawdź Pełen krąg pracownika do firmy

Będziesz potrzebował świetnego Proces wdrażania dla nowego pracownika, a następnie wyznacz właściwy cel, aby pomyślnie wdrożyć go (KPI a OKR)! Planowanie sesji treningowej Bardzo ważne jest, aby podczas pracy pracownicy angażowali się w ducha i cele firmy!

Następnie menedżerowie HR mogą zrobić wiele badanie zaangażowania pracowników, wzrost ton zatrzymanie pracownika z wielkim wynik promotora netto

W połowie roku lub pod koniec roku pomysły na prezent dla pracownika i więcej pomysły na prezenty dla pracowników należy przyznać w uznaniu wysiłków pracowników!

W czasie pracy pracownicy mogą otrzymać urlopy z powodu spraw osobistych, w tym: urlop wypoczynkowy, Urlop FMLA (urlop lekarski) i dowiedz się, jak to zrobić obliczyć roczny urlop.

Sprawdzić: Przykłady świadczeń pozapłacowych, Co to jest sześć sigma w przywództwie i zarządzaniu zasobami ludzkimi?

Co to jest zarządzanie zasobami ludzkimi?

Zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM) to dział zarządzający personelem organizacji. 

ZZL to szereg działań mających na celu maksymalizację produktywności i wydajności pracowników przy jednoczesnym tworzeniu pozytywnego środowiska pracy.

5 elementów HRM to: 

• Rekrutacja i selekcja
• Trening i rozwój
• Zarządzanie wydajnością
• Odszkodowania i świadczenia
• Relacje między pracownikami

Na przykład, jeśli firma doświadcza wysokiego wskaźnika rotacji pracowników. Dział HRM byłby odpowiedzialny za identyfikację pierwotnych przyczyn rotacji i opracowanie strategii rozwiązania problemu. Może to obejmować przeprowadzanie wywiadów z odchodzącymi pracownikami w celu zebrania opinii, przegląd programów wynagrodzeń i świadczeń oraz opracowywanie programów zwiększających zaangażowanie pracowników. 

Różnice między HRM a strategicznym zarządzaniem zasobami ludzkimi?

Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi (SHRM) i zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM) to dwie koncepcje, które są ściśle ze sobą powiązane, ale mają pewne kluczowe różnice.

Podsumowując, chociaż zarówno HRM, jak i SHRM są niezbędne do zarządzania zasobami ludzkimi organizacji, SHRM przyjmuje bardziej strategiczne i długoterminowe podejście do zarządzania kapitałem ludzkim, dostosowując strategie HR do ogólnych celów strategicznych organizacji.

4 funkcja zarządzania zasobami ludzkimi

Cztery funkcje zarządzania zasobami ludzkimi to:

1/ Funkcja akwizycyjna - 4 Funkcja zarządzania zasobami ludzkimi

Funkcja akwizycji polega na identyfikacji potrzeb talentowych organizacji, opracowaniu planu pozyskania odpowiednich kandydatów i przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Oto niektóre działania, które obejmują: 

• Twórz opisy stanowisk i specyfikacje
• Opracowywanie strategii sourcingowych
• Budowanie relacji z potencjalnymi kandydatami
• Opracowywanie kampanii marketingu rekrutacyjnego

Funkcja ta jest niezbędna, aby organizacje mogły wyszukiwać i rekrutować największe talenty. Należy jednak pamiętać, że opracowanie strategii pozyskiwania talentów musi być zgodne z ogólną strategią i celami biznesowymi organizacji.

2/ Funkcja szkoleniowo-rozwojowa - 4 Funkcja zarządzania zasobami ludzkimi

Proces szkolenia i rozwoju składa się z dwóch etapów:

• Zidentyfikuj potrzeby szkoleniowe pracowników. Oceń poziom umiejętności pracowników i zidentyfikuj obszary wymagające dalszego szkolenia (poprzez oceny wyników, opinie pracowników lub inne metody oceny).
• Twórz skuteczne programy szkoleniowe. Po zidentyfikowaniu potrzeb szkoleniowych zespół HR współpracuje z ekspertami merytorycznymi w celu stworzenia programów szkoleniowych zaprojektowanych w celu zaspokojenia tych potrzeb. Programy szkoleniowe i rozwojowe mogą przybierać różne formy, takie jak szkolenie w miejscu pracy, szkolenie stacjonarne, e-learning, coaching, mentoring i rozwój kariery.
• Realizować programy szkoleniowe. Po utworzeniu programów szkoleniowych zespół HR wdraża je poprzez planowanie sesji szkoleniowych, udostępnianie zasobów i materiałów oraz ocenę skuteczności szkoleń. 
• Kontynuacja. Regularne informacje zwrotne i kontynuacja są niezbędne, aby pracownicy mogli zastosować umiejętności i wiedzę, których nauczyli się w pracy.

Praktyczne programy szkoleniowe i rozwojowe mogą poprawić wydajność i produktywność pracowników, zmniejszyć rotację i zwiększyć zdolność organizacji do dostosowywania się do zmieniających się potrzeb biznesowych.

3/ Funkcja motywacyjna - 4 Funkcja zarządzania zasobami ludzkimi

Funkcja motywacyjna koncentruje się na tworzeniu pozytywnego środowiska pracy, aby inspirować i zachęcać pracowników do osiągania jak najlepszych wyników. Một số điểm chinh của chức năng này như: 

• Opracuj strategie angażowania i motywowania pracowników.

HRM może zapewniać zachęty, takie jak premie, awanse i programy uznania oraz stwarzać możliwości rozwoju zawodowego i awansu zawodowego. Na przykład HRM może oferować nagrody pracownikom, którzy przekraczają oczekiwania dotyczące wydajności lub osiągają określone cele.

Ponadto HRM może również zapewniać programy uznania i programy rozwojowe, aby pomóc pracownikom w zdobyciu nowych umiejętności i wiedzy, co może zwiększyć ich satysfakcję z pracy i motywację.

• Stwórz kulturę sprzyjającą współpracy, zaufaniu i wzajemnemu szacunku.

Obejmuje to zapewnianie pracownikom możliwości dzielenia się pomysłami i opiniami oraz promowanie pracy zespołowej i komunikacji. Kiedy pracownicy czują się doceniani i doceniani, są bardziej zmotywowani do jak najlepszego działania.

Ogólnie rzecz biorąc, skuteczne strategie motywacyjne mogą pomóc w zwiększeniu zaangażowania pracowników, satysfakcji z pracy i produktywności, co ostatecznie może przynieść korzyści całej organizacji. 

4/ Funkcja utrzymania ruchu - 4 Funkcja zarządzania zasobami ludzkimi

Konserwacja to kluczowa funkcja, która obejmuje:

• Zarządzaj świadczeniami pracowniczymi
• Zarządzaj relacjami pracowniczymi
• Promuj dobre samopoczucie pracowników
• Upewnij się, że wszystko jest zgodne z wymogami prawnymi i regulacyjnymi. 

Ta funkcja ma na celu utrzymanie pozytywnego środowiska pracy, które wspiera zadowolenie i utrzymanie pracowników, jednocześnie chroniąc organizację przed ryzykiem prawnym.

Świadczenia pracownicze mogą obejmować opiekę zdrowotną, coroczny urlop, FMLA pozostawiać, urlop wypoczynkowy, Fringe korzyści, plany emerytalne i inne formy wynagrodzenia. HRM może również zapewniać zasoby i wsparcie dla dobrego samopoczucia pracowników, takie jak usługi w zakresie zdrowia psychicznego, programy odnowy biologicznej i programy pomocy pracownikom.

Ponadto HRM musi zarządzać konfliktami i promować pozytywną kulturę pracy. HRM może opracować zasady i procedury dotyczące problemów w miejscu pracy oraz zapewnić menedżerom i pracownikom programy szkoleniowe dotyczące skutecznego rozwiązywania konfliktów.

HRM jest również odpowiedzialny za zapewnienie zgodności z wymogami prawnymi i regulacyjnymi, takimi jak przepisy prawa pracy, regulaminy pracy i standardy bezpieczeństwa.

5 kroków w zarządzaniu zasobami ludzkimi 

Etapy zarządzania zasobami ludzkimi różnią się w zależności od organizacji i konkretnych celów funkcji HR. Jednak ogólnie rzecz biorąc, następujące podstawowe kroki w zarządzaniu zasobami ludzkimi: 

1/ Planowanie zasobów ludzkich

Ten krok obejmuje ocenę obecnych i przyszłych potrzeb organizacji w zakresie siły roboczej, prognozowanie podaży i popytu na pracowników oraz opracowanie strategii wypełnienia wszelkich luk.

2/ Rekrutacja i selekcja

Ten krok wymaga przyciągnięcia, wybrania i zatrudnienia najbardziej wykwalifikowanych kandydatów na dostępne stanowiska pracy. Obejmuje opracowywanie opisów stanowisk, określanie wymagań dotyczących stanowiska, pozyskiwanie kandydatów, przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych i wybieranie najlepszych kandydatów.

3/ Szkolenia i rozwój

Ten krok obejmuje ocenę potrzeb szkoleniowych pracowników, zaprojektowanie i realizację programów szkoleniowych oraz ocenę ich skuteczności.

3/ Zarządzanie wydajnością

Ten krok obejmuje ustalenie standardów wydajności, ocenę wydajności pracowników, przekazanie informacji zwrotnej i inicjowanie działań naprawczych, jeśli to konieczne. 

4/ Odszkodowanie i świadczenia

Ten krok obejmuje zaprojektowanie i wdrożenie programów wynagrodzeń i świadczeń, które przyciągają, zatrzymują i motywują pracowników. Obejmuje analizę trendów rynkowych, projektowanie struktur wynagrodzeń, opracowywanie pakietów świadczeń oraz zapewnianie zgodności programów wynagrodzeń i świadczeń z wymogami prawnymi.

5/ Strategia i planowanie HR

Ten krok obejmuje opracowanie strategii i planów HR, które są zgodne z ogólnymi celami strategicznymi i zadaniami organizacji. Obejmuje identyfikację priorytetów HR, opracowanie celów i zadań HR oraz określenie zasobów potrzebnych do ich osiągnięcia.

Umiejętności potrzebne do zarządzania zasobami ludzkimi 

Zarządzanie zasobami ludzkimi wymaga szerokiego zakresu umiejętności, aby odnieść sukces. Jeśli chcesz pracować w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi, możesz potrzebować niektórych kluczowych umiejętności, w tym:

• Umiejętności komunikacyjne: Musisz mieć doskonałe umiejętności komunikacyjne, aby skutecznie komunikować się z pracownikami, kierownictwem i zewnętrznymi interesariuszami.

• Umiejętności interpersonalne: Potrzebujesz silnych umiejętności interpersonalnych, aby budować relacje z pracownikami, rozwiązywać konflikty i promować pozytywne środowisko pracy.

• Umiejętność rozwiązywania problemów: Musisz szybko identyfikować problemy i opracowywać rozwiązania, aby je rozwiązać.

• Umiejętności analityczne: Musisz umieć analizować dane i podejmować oparte na danych decyzje związane z trendami rekrutacyjnymi, zaangażowaniem pracowników i zarządzaniem wydajnością.

• Strategiczne myślenie: Aby zostać specjalistą HR, potrzebujesz strategicznego sposobu myślenia, który będzie zgodny z celami i zadaniami organizacji.

• Zdolność adaptacji: Specjaliści HR muszą dostosowywać się do zmieniających się potrzeb i priorytetów biznesowych.

• Umiejętności techniczne: Specjaliści HR muszą biegle posługiwać się technologią i oprogramowaniem HR, w tym informacjami HR i systemami śledzenia kandydatów.

Różnice między personelem HRM a menedżerami

Główna różnica między personelem HRM a menedżerami polega na ich rolach organizacyjnych i obowiązkach.

Personel HRM jest zwykle odpowiedzialny za wykonywanie codziennych zadań administracyjnych związanych z funkcjami HR, takimi jak rekrutacja, zatrudnianie i szkolenie pracowników. Mogą również prowadzić dokumentację pracowniczą i zapewniać zgodność z zasadami i procedurami HR.

Z drugiej strony menedżerowie HRM są odpowiedzialni za nadzorowanie ogólnej funkcji HR oraz opracowywanie i wdrażanie strategii HR, które są zgodne z celami i zadaniami organizacji. Biorą udział w podejmowaniu decyzji wyższego szczebla i mogą być odpowiedzialni za zarządzanie zespołem pracowników HR.

Inną kluczową różnicą jest to, że personel HRM ma zwykle mniejszy autorytet i moc decyzyjną niż menedżerowie. Menedżerowie HRM mogą mieć uprawnienia do podejmowania decyzji związanych z wynagrodzeniami pracowników, świadczeniami i zarządzaniem wynikami. W przeciwieństwie do tego, personel HRM może mieć mniejszą władzę i musi zabiegać o zgodę kierowników wyższego szczebla.

Znaczenie HRM w korporacji / przedsiębiorstwie

Oprócz zapewnienia, że ​​organizacja ma właściwych ludzi na właściwych rolach, zarządzanie zasobami ludzkimi ma kluczowe znaczenie dla sukcesu każdej korporacji lub przedsiębiorstwa. Oto kilka kluczowych powodów, dla których:

1/ Przyciągnij i zatrzymaj największe talenty

HRM ma kluczowe znaczenie dla przyciągania i zatrzymywania najlepszych pracowników poprzez opracowywanie strategii rekrutacyjnych, oferowanie konkurencyjnych wynagrodzeń i świadczeń oraz tworzenie pozytywnego środowiska pracy.

2/ Rozwój i utrzymanie wykwalifikowanej siły roboczej

HRM zapewnia, że ​​pracownicy posiadają niezbędne umiejętności i wiedzę, aby skutecznie wykonywać swoją pracę. Obejmuje to programy szkoleniowe i rozwojowe, stały coaching i mentoring oraz możliwości rozwoju kariery.

3/ Popraw wydajność pracowników

HRM zapewnia narzędzia i procesy do zarządzania wydajnością, które pomagają menedżerom identyfikować i rozwiązywać problemy z wydajnością, ustalać cele dotyczące wydajności i regularnie przekazywać pracownikom informacje zwrotne.

4/ Promuj pozytywną kulturę pracy

HRM promuje pozytywną kulturę pracy, która jest zgodna z wartościami i celami organizacji. Obejmuje to tworzenie wspierającego i opartego na współpracy środowiska pracy, promowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym oraz docenianie i nagradzanie pracowników za ich wkład.

5/ Zapewnij zgodność z wymogami prawnymi i regulacyjnymi

HRM zapewnia przestrzeganie przez organizację praw i przepisów prawa pracy, takich jak przepisy dotyczące równych szans zatrudnienia, przepisy dotyczące wynagrodzeń i czasu pracy oraz przepisy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy.

Ogólnie rzecz biorąc, HRM ma kluczowe znaczenie dla sukcesu każdej korporacji lub przedsiębiorstwa, ponieważ zapewnia, że ​​organizacja ma właściwych ludzi z odpowiednimi umiejętnościami i wiedzą oraz tworzy pozytywną kulturę pracy, która promuje produktywność, zaangażowanie i dobre samopoczucie pracowników.

Podsumowanie

Podsumowując, zarządzanie zasobami ludzkimi ma kluczowe znaczenie dla sukcesu każdej korporacji lub przedsiębiorstwa. Obejmuje planowanie strategiczne, skuteczną rekrutację i selekcję, ciągłe szkolenia i rozwój, zarządzanie wynikami, wynagrodzenia i świadczenia oraz relacje pracownicze.

Jeśli chcesz być częścią HRM, musisz zrozumieć 4 funkcje zarządzania zasobami ludzkimi i doskonalić szeroki zakres umiejętności. 

I nie zapomnij skorzystać z AhaSlides niestandardowa biblioteka szablonów aby Twoje plany i programy treningowe były bardziej interaktywne, kreatywne i zabawne!