Utrzymanie innowacji 101 | Historia żółwia i zająca w długiej zwierzynie

Kiedy mówimy o innowacjach, często na myśl przychodzi nam obraz nagłego pioruna – przełomowego nowego produktu lub technologii, która z dnia na dzień wstrząsa całymi branżami. Szybki rozwój firm takich jak Uber i Airbnb nauczył nas postrzegać innowacje jako szybko zmieniające się, dramatyczne i zmieniające reguły gry.

Jednak pogląd ten pomija spokojniejszy, ale równie ważny rodzaj innowacji: podtrzymywanie innowacji. Jeśli przełomowa innowacja to zając, który porusza się szybko i nieprzewidywalnie, to utrzymywanie innowacji to żółw – wolniejszy i stabilniejszy, nastawiony na zwycięstwo w wyścigu na dłuższą metę. Ale dotyczy to także innej historii. Czy przełomowe innowacje stają się innowacjami trwałymi. Znajdźmy odpowiedź w tym artykule.

Spis treści:

• Co to jest utrzymywanie innowacji?
• Jakie są przykłady trwałych innowacji?
  • #1. jabłko
  • #2: Toyota Camry
  • #3: Odkurzacze Dyson
• Utrzymywanie innowacji napędza długoterminowy sukces
• Podsumowanie
• Często Zadawane Pytania

Co to jest utrzymywanie innowacji?

Utrzymywanie innowacji odnosi się do stopniowego udoskonalania istniejących produktów, usług i procesów. W przeciwieństwie do innowacji przełomowych, które wprowadzają zupełnie nowe kategorie, innowacje utrzymujące skupiają się na rozwijaniu tego, co już istnieje, aby było lepsze. Niektóre kluczowe cechy tego typu innowacji obejmują:

• Poprawianie wydajności, projektu i jakości produktu w sposób ważny dla klientów
• Dodawanie nowych funkcji i ulepszeń zwiększających wartość
• Udoskonalanie systemów produkcyjnych, łańcuchów dostaw lub oprogramowania w celu zwiększenia wydajności
• Usprawnianie i rozwój procesów biznesowych

Wyjaśnia to również różnicę między innowacjami trwałymi a innowacjami przełomowymi. Chociaż utrzymywanie innowacji nie powoduje przyspieszenia pulsu specjalistów z branży w taki sam sposób, jak radykalne zmiany, takie jak iPhone czy Netflix, odgrywają one równie istotną rolę w dążeniu do długoterminowego sukcesu firmy. Dzięki stopniowym, ale znaczącym ulepszeniom swojej oferty firmy mogą w dalszym ciągu zaspokajać potrzeby klientów, odpierać konkurencję i zwiększać swój udział w rynku z roku na rok.

 Związane z:

• Poznaj 5 Innowacja w miejscu pracy Strategie napędzające ciągłą ewolucję
• 5 Inspirujące Przykłady innowacji finansowych 

Jakie są przykłady trwałych innowacji?

Oto najbardziej zapierające dech w piersiach innowacje w dzisiejszym biznesie.

# 1. Apple

Weźmy technologicznego giganta Apple jako przykład podtrzymywania innowacji. Podczas gdy oryginalny iPhone z 2007 roku był rewolucyjnym produktem, który na nowo zdefiniował kategorię smartfonów, kolejne modele iPhone'a Apple stanowią podręcznikowe przykłady trwałej innowacji.

Z każdą nową generacją Apple wprowadza wymierne ulepszenia wydajności, które zapewniają użytkownikom wyraźną wartość w porównaniu z poprzednimi wersjami. Aparat iPhone'a otrzymuje ulepszenia w zakresie megapikseli, czujników i przysłony. Jakość wyświetlania poprawia się w przypadku wyświetlaczy Retina i OLED o wyższej rozdzielczości. Prędkości przetwarzania są szybsze dzięki chipom nowej generacji z serii A. Żywotność baterii jest wydłużona. Nowe funkcje, takie jak skanowanie odcisków palców Touch ID i rozpoznawanie twarzy Face ID, zwiększają wygodę.

Zmiany te nie są destrukcyjne – są raczej stopniowymi udoskonaleniami wprowadzonymi do istniejącego modelu iPhone'a. Jednak każde ulepszenie sprawia, że ​​iPhone jest bardziej użyteczny, wydajny i atrakcyjny dla konsumentów chcących unowocześnić swoje urządzenia. Dzięki tej ostrożnej i konsekwentnej innowacji Apple zachowało ogromną lojalność wśród swoich klientów. Użytkownicy iOS zwykle pozostają przy iPhone'ach, gdy przychodzi czas na kolejny zakup, ponieważ każdy nowy model oferuje wymierne korzyści w porównaniu z poprzednią wersją.

Ta maszyna do innowacji pozwoliła także Apple na zdecydowaną dominację na rynku smartfonów premium pomimo ostrej konkurencji ze strony takich firm jak Samsung. Nawet szum wokół nowych, efektownych telefonów z systemem Android nie przeszkodził w sprzedaży iPhone'ów dzięki znakomitemu przykładowi firmy Apple w zakresie utrzymywania innowacji.

# 2: Toyota Camry

W branży samochodowej trwały sukces Toyoty dzięki modelowi Camry stanowi również doskonały przykład utrzymywania innowacji w świecie rzeczywistym. Camry nie jest najchętniej kupowanym samochodem osobowym na rynku, ale przez 19 z ostatnich 20 lat był najlepiej sprzedającym się samochodem w Ameryce.

Jak to się udaje rok po roku? Poprzez stopniowe ulepszenia wydajności, bezpieczeństwa, komfortu, zużycia paliwa i konstrukcji wprowadzane do każdego nowego modelu. Na przykład ostatnie generacje Camry dodały:

• Bardziej czułe sterowanie i prowadzenie zapewniające lepszą jakość jazdy
• Nowa stylistyka nadwozia i materiały wewnętrzne zapewniające ekskluzywny wygląd i styl
• Ulepszone wyświetlacze dotykowe i integracja technologii
• Rozbudowane funkcje bezpieczeństwa, takie jak ostrzeganie o kolizji i ostrzeganie o opuszczeniu pasa ruchu

Podobnie jak w przypadku iPhone'a, zmiany te stanowią ciągłe innowacje, które czynią istniejący produkt lepszym. Toyota wykorzystała tę strategię, aby Camry była atrakcyjna dla nabywców samochodów poszukujących niezawodnego rodzinnego sedana. Firma aktywnie słucha opinii klientów, aby zrozumieć zmieniające się potrzeby i preferencje. Następnie wdraża ukierunkowane ulepszenia dostosowane do tych potrzeb. Ta szybkość reakcji na rynek w połączeniu z wyjątkową jakością pozwoliła Camry pozostać numeremo uno w porównaniu z rywalami.

# 3: Odkurzacze Dysona

Innym wiodącym przykładem utrzymywania innowacji jest firma Dyson, która stale udoskonala odkurzacze. Dyson zbudował swoją markę na prawdziwie przełomowych innowacjach – pierwszy odkurzacz cyklonowy całkowicie zmienił sprzątanie w domu dzięki technologii bezworkowej.

Jednak od tego czasu Dyson skupił się na podtrzymaniu, aby uczynić swoje odkurzacze jeszcze bardziej skutecznymi. Inżynierowie firmy wprowadzili ulepszone funkcje w kolejnych modelach, w tym:

• Ulepszona filtracja cyklonowa i HEPA dla lepszego wychwytywania brudu
• Przeprojektowane rolki szczotek ułatwiają usuwanie sierści zwierząt
• Obrotowy układ kierowniczy i niskoprofilowa konstrukcja zapewniająca większą zwrotność
• Wydłużony czas pracy dzięki ulepszonym silnikom i akumulatorom
• Łączność z aplikacjami i interfejsy LCD do śledzenia wydajności

Podobnie jak inne nasze przykłady, żaden z nich nie reprezentuje rewolucyjnych zmian. Jednak razem umożliwiły firmie Dyson dodatkowe udoskonalenie swoich podstawowych produktów próżniowych, co doprowadziło do poprawy komfortu użytkowania. Strategia ta odegrała główną rolę w zdobyciu przez firmę Dyson znacznego udziału w rynku w segmencie odkurzaczy klasy premium, a Dyson stał się doskonałym przykładem technologii zapewniającej zrównoważony rozwój.

Utrzymywanie innowacji napędza długoterminowy sukces

Trwałe innowacje kumulują się w czasie – każde kolejne ulepszenie opiera się na następnym. Podobnie jak żółw, ciągłe innowacje pozwalają firmom rozwijać się w dłuższej perspektywie poprzez:

• Utrzymanie i rozwój bazy klientów poprzez ulepszenia i zwiększoną wartość
• Zwiększanie lojalności wobec marki poprzez konsekwentne zaspokajanie potrzeb klientów
• Odpieranie konkurentów, którzy również chcą ulepszyć swoją ofertę
• Wykorzystywanie marż na istniejących produktach przed wystąpieniem zakłóceń
• Obniżenie ryzyka w porównaniu z obstawianiem dużych, przełomowych zmian, które mogą zakończyć się niepowodzeniem

W dzisiejszej szybko rozwijającej się gospodarce łatwo wpaść w pułapkę skupiania się na przełomowych innowacjach. Jednak tego typu innowacje zawsze odgrywały równie istotną rolę w napędzaniu sukcesu przedsiębiorstw. Liderzy muszą znaleźć właściwą równowagę – od czasu do czasu zakłócać, aby zmienić krajobraz konkurencyjny, jednocześnie stale utrzymując stały wzrost na istniejących rynkach.

Podsumowanie

Firmy takie jak Apple, Toyota i Dyson to przykłady zrównoważonych innowacji, które pokazują, jak przemyślane i zorientowane na klienta pozwalają firmom prosperować przez dziesięciolecia, a nie tylko lata. Przyjmując postawę żółwia, czyniąc postęp centymetr po centymetrze i rok po roku, utrzymywanie innowacji zapewnia ścieżkę do długoterminowej dominacji na rynku.

💡Możesz także dowiedzieć się więcej o interaktywnej prezentacji, zrównoważonej innowacji w edukacji i szkoleniach. To najlepsza aplikacja, która zapobiegnie „Śmierci w programie PowerPoint”. Sprawdź AhaSlides od razu, aby zaangażować odbiorców w płynne doświadczenie!

Więcej wskazówek od AhaSlises

• 5 Innowacyjne strategie w miejscu pracy napędzające ciągłą ewolucję
• Te 4 typy intuicyjnego myślenia pomogą Ci osiągnąć maksymalny potencjał
• 14 zasad burzy mózgów, które pomogą Ci tworzyć kreatywne pomysły w 2023 r

Często Zadawane Pytania

Ref: Harvard Business School w internecie | Kontrola napięcia