Edit page title 5 etapów rozwoju zespołu – przewodnik z najlepszymi poradami | Zaktualizowano w 2024 r. – AhaSlides
Edit meta description Pięć etapów rozwoju zespołu to: formowanie, szturm, normowanie, występy i odroczenie. Jako lider zespołu musisz zrozumieć pięć etapów rozwoju zespołu, aby trzymać się swojej misji.

Close edit interface

5 etapów przewodnika po rozwoju zespołu z najlepszymi radami | Zaktualizowano w 2024 r

Pracuj z

Jane Ng 23 kwiecień, 2024 9 czytaj min

Jako lider zespołu musisz to zrozumieć 5 etapów rozwoju zespołutrzymać się swojej misji. Pomoże ci mieć jasny obraz tego, co należy zrobić i poznać skuteczny styl przywództwa na każdym etapie, umożliwiając budowanie zespołów, łatwe rozwiązywanie konfliktów, osiąganie najlepszych wyników i ciągłe doskonalenie wydajności zespołu.

Wraz z pojawieniem się nowych modeli miejsca pracy, takich jak modele zdalne i hybrydowe, wymaganie od każdego członka zespołu pracy w stałym biurze wydaje się obecnie niepotrzebne. Ale z tego powodu liderzy zespołów również muszą zdobyć więcej umiejętności i bardziej strategicznie zarządzać swoimi zespołami i je rozwijać.

Ponieważ aby przekształcić grupę w zespół o wysokich wynikach, zespół musi od samego początku stale mieć jasny kierunek, cele i ambicje, a kapitan musi znaleźć sposoby, aby zapewnić, że członkowie zespołu są wyrównani i na tej samej stronie.

Kto wynalazł etapy teorii rozwoju zespołu?Bruce W Tuckman
Kiedy byłZnaleziono etapy teorii rozwoju zespołu?połowa lat 1960
Ile jest etapówEtapy teorii rozwoju zespołu?5
PrzeglądEtapy rozwoju zespołuTheory

Spis treści

alternatywny tekst


Zacznij w kilka sekund.

Pobierz dowolny z powyższych przykładów jako szablony. Zarejestruj się za darmo i weź to, co chcesz z biblioteki szablonów!


🚀 Do chmur ☁️

Więcej wskazówek z AhaSlides

Pięć etapów rozwoju zespołu to ramy stworzone przez Bruce'a Tuckmana, amerykańskiego psychologa, w 1965 roku. W związku z tym rozwój zespołu dzieli się na 5 etapów: Formowanie, szturmowanie, normowanie, wykonywanie i odraczanie.

5 etapów rozwoju zespołu. Zdjęcie: Bruce Mayhew.

Jest to podróż grup roboczych od budowy do stabilnej pracy w czasie. Dzięki temu możliwe jest zidentyfikowanie każdego etapu rozwoju zespołu, określenie jego statusu i podjęcie trafnych decyzji, aby zespół osiągnął jak najlepsze wyniki.

Jednak te etapy również nie muszą być wykonywane sekwencyjnie, ponieważ pierwsze dwa etapy rozwoju zespołu Tuckmana obracają się wokół kompetencji społecznych i emocjonalnych. A fazy trzecia i czwarta skupiają się bardziej na orientacji na zadanie. Dlatego zanim zaczniesz aplikować do swojego zespołu, dokładnie się rozeznaj!

Większe zaangażowanie w spotkania

Etap 1: Formowanie – Etapy rozwoju zespołu

Jest to etap, w którym grupa jest nowo utworzona.Członkowie zespołu nie znają się i zaczynają się poznawać, aby współpracować przy natychmiastowej pracy.  

W tej chwili członkowie mogą jeszcze nie do końca rozumieć cel grupy, a także konkretne zadania każdej osoby w zespole. Jest to również najłatwiejszy czas dla zespołu do podejmowania decyzji w oparciu o konsensus i rzadko dochodzi do ostrych konfliktów, ponieważ wszyscy wciąż są wobec siebie ostrożni.

Ogólnie rzecz biorąc, członkowie zespołu będą w większości podekscytowani nowym zadaniem, ale będą wahać się przed zbliżaniem się do innych. Spędzą czas obserwując i sondując ludzi wokół, aby ustawić się w zespole.

Etap 1 – Formowanie – Etapy rozwoju zespołu. Zdjęcie: Freepik

Ponieważ jest to czas, kiedy poszczególne role i obowiązki są niejasne, członkowie zespołu będą:

  • Wysoce zależny od lidera w zakresie wskazówek i wskazówek.
  • Zgódź się i zaakceptuj cele zespołu otrzymane od kierownictwa.
  • Przekonaj się, czy pasują do lidera i zespołu.

Dlatego zadaniem lidera jest teraz:

  • Bądź przygotowany na udzielenie odpowiedzi na wiele pytań dotyczących celów grupy, zadań i relacji zewnętrznych.
  • Pomóż członkom zrozumieć cel grupy i wyznaczyć konkretne cele.
  • Ujednolicić ogólne zasady, aby zapewnić zajęcia grupowe.
  • Obserwuj i oceniaj członków oraz przydzielaj im odpowiednie zadania.
  • Motywuj, udostępniaj, komunikuj się i pomagaj członkom szybciej nadrabiać zaległości.

Etap 2: Szturm – Etapy rozwoju zespołu

Jest to etap stawienia czoła konfliktom wewnątrz grupy. Dzieje się tak, gdy członkowie zaczynają się ujawniać i mogą łamać ustalone zasady grupy.To trudny okres dla zespołu i łatwo może doprowadzić do złych wyników.

Konflikty wynikają z różnic w stylach pracy, obyczajach, opiniach, kulturach itp. Członkowie mogą też być niezadowoleni, łatwo porównywać swoje obowiązki z innymi lub martwić się, gdy nie widzą postępów w pracy.

W rezultacie grupie trudno jest podejmować decyzje w oparciu o konsensus, zamiast tego kłócą się i obwiniają się nawzajem. Bardziej niebezpieczne jest to, że wewnętrzna grupa zaczyna się dzielić i tworzą się frakcje, co prowadzi do walki o władzę.

Etap 1 – Szturm – Etapy rozwoju zespołu. Zdjęcie: freepik

Ale chociaż jest to również okres, w którym członkowie często nie mogą skupić się na pracy nad wspólnym celem, zaczynają się lepiej poznawać. Ważne jest, aby grupa rozpoznała swój stan i skonfrontowała się z nim.

To, co musi zrobić lider, to:

  • Pomóż zespołowi przejść przez tę fazę, upewniając się, że wszyscy słuchają się nawzajem, rozumieją swoje punkty widzenia i szanują wzajemne różnice.
  • Zachęć członków zespołu, aby wnieśli do projektu wyjątkową perspektywę, a wszyscy będą mieli pomysły do ​​podzielenia się.
  • Ułatwiaj rozmowy podczas spotkań zespołu, aby zespół był na bieżąco.
  • Aby osiągnąć postęp, konieczne może być pójście na kompromis.

Etap 3: Normowanie – Etapy rozwoju zespołu

Na tym etapie członkowie zaczynają akceptować się nawzajem, akceptować różnice i próbować rozwiązywać konflikty, dostrzegać mocne strony innych członków i szanować się nawzajem.

Członkowie zaczęli komunikować się ze sobą płynniej, konsultując się ze sobą i prosząc o pomoc w razie potrzeby. Mogą też zacząć mieć konstruktywne opinie lub podjąć ostateczną decyzję poprzez ankiety, ankietlub burza mózgów. Każdy zaczyna pracować dla wspólnych celów i ma większe zaangażowanie w pracę.

Ponadto można by stworzyć nowe zasady w celu zmniejszenia konfliktów i stworzenia sprzyjającej przestrzeni dla członków do pracy i współpracy.

Etap 3: Normowanie – Etapy rozwoju zespołu

Etap normowania może być przeplatany ze szturmem, ponieważ gdy pojawiają się nowe problemy, członkowie mogą popaść w stan konfliktu jak wcześniej. Jednak efektywność pracy w tym okresie zostanie zwiększona, ponieważ teraz zespół może bardziej skupić się na pracy na rzecz wspólnego celu.

Etap 3 to moment, w którym zespół uzgadnia wspólne zasady i standardy dotyczące organizacji zespołu i procesu pracy (zamiast jednostronnego spotkania z liderem zespołu). W tym momencie zespół ma następujące zadania:

  • Role i obowiązki członków muszą być jasne i akceptowane.
  • Zespół musi sobie ufać i więcej się komunikować.
  • Członkowie zaczęli udzielać konstruktywnej krytyki
  • Zespół dąży do osiągnięcia harmonii w zespole poprzez unikanie konfliktów
  • Ustanawia się i utrzymuje podstawowe zasady, a także granice zespołów
  • Członkowie mają poczucie przynależności i mają wspólny cel z zespołem

Ankieta skuteczna z AhaSlides

Etap 4: Występowanie – Etapy rozwoju zespołu

Na tym etapie zespół osiąga najwyższą efektywność pracy. Praca przebiega spokojnie, bez żadnych konfliktów. Jest to etap związany z tzw wysokowydajny zespół.

Na tym etapie zasady są przestrzegane bez żadnych trudności. Mechanizmy wzajemnego wsparcia w grupie działają dobrze. Entuzjazm i zaangażowanie członków we wspólny cel są niepodważalne.

Starzy członkowie nie tylko czują się bardzo komfortowo pracując w grupie, ale nowo dołączeni również szybko się integrują i efektywnie pracują. Jeśli członek opuści grupę, efektywność pracy grupy nie będzie poważnie ograniczona.

Etap 4: Występowanie – Etapy rozwoju zespołu

W tej fazie 4 cała grupa będzie miała następujące atrakcje:

  • Zespół ma wysoką świadomość strategii i celów. I zrozumieć, dlaczego zespół musi robić to, co robi.
  • Wspólna wizja zespołu powstała bez interwencji i zaangażowania lidera.
  • Zespół ma dużą autonomię, może skupić się na własnych celach i podejmować większość decyzji w oparciu o kryteria uzgodnione z liderem.
  • Członkowie zespołu dbają o siebie nawzajem i dzielą się istniejącymi problemami w zakresie komunikacji, stylu pracy lub przepływu pracy do rozwiązania.
  • Członkowie zespołu mogą poprosić lidera o pomoc w rozwoju osobistym.

Etap 5: Odroczenie – Etapy rozwoju zespołu

Wszelka zabawa kiedyś się skończy, nawet przy pracy, gdy zespoły projektowe działają tylko przez ograniczony czas. Dzieje się tak w różnych sytuacjach, na przykład po zakończeniu projektu, gdy większość członków opuszcza zespół, aby objąć inne stanowiska, gdy organizacja przechodzi restrukturyzację itp.

Dla oddanych członków grupy jest to okres bólu, nostalgii lub żalu, a także poczucie straty i rozczarowania, ponieważ:

  • Uwielbiają stabilność grupy.
  • Nawiązali bliskie stosunki robocze z kolegami.
  • Widzą niepewną przyszłość, zwłaszcza dla członków, którzy nie widzieli jeszcze lepszej.

Dlatego ten etap to także czas, kiedy członkowie powinni usiąść razem, ocenić i wyciągnąć doświadczenia i lekcje dla siebie i swoich kolegów z zespołu. To pomaga im lepiej się rozwijać dla siebie i później, gdy dołączają do nowych zespołów.

Zdjęcie: freepik

Na wynos

Powyżej przedstawiono 5 etapów rozwoju zespołu (dotyczy to zwłaszcza zespołów od 3 do 12 członków), a Tuckman nie udziela również żadnych porad dotyczących ram czasowych określonych dla każdej fazy. Dlatego możesz zastosować go zgodnie ze statusem swojego zespołu. Tylko ważne jest to, że musisz wiedzieć, czego potrzebuje Twój zespół i jak to wpisuje się w kierunek zarządzania i rozwoju na każdym etapie.

Nie zapominaj, że sukces Twojego zespołu zależy także od narzędzi, z których korzystasz. AhaSlidespomoże Twojemu zespołowi zwiększyć produktywność, Spraw, aby prezentacje były zabawne i interaktywne, spotkania i szkolenia przestaną być nudne i zdziałają tysiąc innych cudów. 

Burza mózgów jest lepsza dzięki AhaSlides

Często Zadawane Pytania

Czym charakteryzują się wysoce efektywne zespoły?

Jasne przywództwo, Zdefiniowane cele, Otwarta komunikacja, Efektywna współpraca, zaufanie i zorientowanie na rozwiązywanie konfliktów. 

Lider może stworzyć zespół o wysokiej wydajności poprzez

Wyznaczanie skutecznych pomiarów i zdefiniowanych celów. Sprawdź więcej wskazówek od przykłady zespołów osiągających najlepsze wyniki.