W naszym najnowszym webinarium trzej eksperci zmierzyli się z największym wyzwaniem, przed którym stoją dziś prezenterzy: rozproszeniem uwagi publiczności. Oto, czego się dowiedzieliśmy.
Jeśli kiedykolwiek prezentowałeś coś przed salą pełną rozproszonych twarzy – ludzi przewijających telefony, z zamglonymi oczami lub myślami wyraźnie zajętymi czymś innym, wiesz, jak frustrujące to może być. Właśnie dlatego zorganizowaliśmy wydarzenie „Pokonaj Rozproszony Mózg”.
W tym interaktywnym webinarium, którego moderatorem był Ian Paynton, dyrektor marki AhaSlides, trzej czołowi eksperci spotkali się, aby omówić kryzys, z którym regularnie mierzy się 82.4% prezenterów: rozproszenie uwagi publiczności.
Poznaj panel ekspertów
W naszym panelu wzięli udział:
- Dr Sheri All – Neuropsycholog specjalizujący się w funkcjach poznawczych i uwadze
- Hannah Choi – Trener funkcji wykonawczych pracujący z uczniami neuroatypowymi
- Neil Carcusa – Menedżer ds. szkoleń z wieloletnim doświadczeniem w prezentacjach na pierwszej linii
Sama sesja była realizacją zapowiedzianych założeń — wykorzystano AhaSlides do tworzenia chmur słów na żywo, sesji pytań i odpowiedzi, ankiet, a nawet losowania nagród, aby utrzymać zaangażowanie uczestników przez cały czas. Obejrzyj nagranie tutaj.
Kryzys rozproszenia uwagi: co pokazują badania
Rozpoczęliśmy webinarium od podzielenia się szokującymi wynikami naszego niedawnego badania AhaSlides, w którym wzięło udział 1,480 specjalistów. Liczby malują ponury obraz:
- 82.4% prezenterów zgłasza regularne rozpraszanie uwagi publiczności
- 69% wierzę, że skrócony czas koncentracji uwagi wpływa na produktywność sesji
- 41% nauczycieli akademickich twierdzi, że rozproszenie uwagi negatywnie wpływa na ich satysfakcję z pracy
- 43% trenerów korporacyjnych zgłasza to samo
Co jest przyczyną całego tego rozproszenia? Uczestnicy wskazali czterech głównych winowajców:
- Wielozadaniowość (48%)
- Powiadomienia z urządzeń cyfrowych (43%)
- Zmęczenie ekranem (41%)
- Brak interaktywności (41.7%)
Emocjonalny ciężar również jest realny. Prezenterzy opisywali poczucie „niekompetencji, nieproduktywności, wyczerpania lub niewidzialności” w obliczu wyciszonej publiczności.
Dr Sheri All o nauce uwagi
Dr All rozpoczęła dyskusję z ekspertami od dogłębnej analizy tego, jak naprawdę działa uwaga. Jak wyjaśniła: „Uwaga jest bramą do pamięci. Jeśli nie przyciągniesz uwagi, nauka po prostu nie będzie możliwa”.
Podzieliła uwagę na trzy kluczowe elementy:
- Alerty – Gotowość do przyjmowania informacji
- Orientacja – Skupienie uwagi na tym, co ważne
- Kontrola wykonawcza – Utrzymywanie tego skupienia w sposób celowy
Następnie pojawiła się niepokojąca statystyka: w ciągu ostatnich 25 lat zbiorowa zdolność skupienia uwagi spadła z około dwie minuty do zaledwie 47 sekundPrzystosowaliśmy się do cyfrowego środowiska wymagającego ciągłego przełączania się między zadaniami, a w rezultacie nasze mózgi uległy zasadniczym zmianom.
Mit wielozadaniowości
Dr All obalił jedno z najczęstszych nieporozumień: „Wielozadaniowość to mit. Mózg potrafi skupić się tylko na jednej rzeczy naraz”.
To, co nazywamy wielozadaniowością, to w rzeczywistości szybkie przełączanie uwagi, a ona sama przedstawiła poważne koszty, jakie się z tym wiążą:
- Popełniamy więcej błędów
- Nasza wydajność znacznie spada (badania wykazują skutki podobne do upośledzenia wywołanego przez marihuanę)
- Nasz poziom stresu drastycznie wzrasta
Dla osób prowadzących prezentację ma to kluczowe znaczenie: każda sekunda, którą publiczność spędza na czytaniu slajdów wypełnionych tekstem, to sekunda, w której nie słucha tego, co mówisz.
Neil Carcusa o największym błędzie prezentera
Neil Carcusa, opierając się na swoim bogatym doświadczeniu szkoleniowym, zidentyfikował najczęstsze pułapki, do których zaliczają się prezenterzy:
„Największym błędem jest założenie, że uwaga musi zostać przyciągnięta tylko raz. Musisz zaplanować resety uwagi w trakcie całej sesji”.
Jego przesłanie mocno rezonowało z publicznością. Nawet najbardziej zaangażowana osoba może się rozproszyć – do nieprzeczytanego maila, zbliżającego się terminu lub po prostu zmęczenia psychicznego. Rozwiązaniem nie jest lepszy wstęp, ale zaprojektowanie prezentacji jako serii przyciągających uwagę elementów od początku do końca.
Carcusa podkreślił również, że szkolenie należy traktować jako doświadczenie napędzane interaktywnością, nie tylko jako przekaz informacji. Zauważył, że energia i stan prezentera bezpośrednio wpływają na publiczność poprzez to, co nazwał „efektem lustrzanym” – jeśli jesteś rozproszony lub masz niską energię, twoja publiczność również będzie taka.
Hannah Choi o projektowaniu dla wszystkich mózgów
Hannah Choi, trenerka funkcji kierowniczych, przedstawiła prawdopodobnie najważniejszą zmianę perspektywy całego webinarium:
„Kiedy ktoś się rozprasza, problem często leży w otoczeniu lub projekcie prezentacji, a nie w wadzie charakteru danej osoby”.
Zamiast obwiniać rozproszoną publiczność, Choi opowiada się za zasady projektowania inkluzywnego które badają, jak mózgi faktycznie funkcjonują, zwłaszcza mózgi neuroatypowe. Jej podejście:
- Wspieranie funkcjonowania kadry kierowniczej za pomocą jasnej struktury
- Zapewnij drogowskazy (poinformuj ludzi, dokąd idą)
- Podziel treść na łatwe do opanowania fragmenty
- Stwórz bezpieczeństwo psychologiczne poprzez przewidywalność
Projektując dla mózgów, które mają największe problemy z koncentracją i funkcjami wykonawczymi (np. osób z ADHD), tworzysz prezentacje, które będą bardziej przydatne dla wszystkich.
O slajdach i opowiadaniu historii
Choi kładła szczególny nacisk na projekt slajdów. Wyjaśniła, że prezenterzy powinni znać treść na tyle dobrze, by móc opowiedzieć ją jak historię, a slajdy miały pełnić rolę ilustracji – atrakcyjnych obrazów i punktów – a nie „powieści”.
Przeładowane tekstem slajdy rozpraszają uwagę, zmuszając publiczność do przełączania się między słuchaniem a czytaniem, czego mózg nie jest w stanie robić jednocześnie.
Kluczowe strategie omówione podczas webinarium
Podczas sesji paneliści przedstawili konkretne, praktyczne strategie, które prezenterzy mogą wdrożyć natychmiast. Oto najważniejsze z nich:
1. Zaplanuj reset uwagi
Zamiast przyciągać uwagę raz na początku, wprowadzaj świadome resety co 5–10 minut, stosując:
- Zaskakujące statystyki lub fakty
- Zadawaj pytania bezpośrednio publiczności
- Krótkie interaktywne aktywności
- Wyraźne przejścia między tematami lub sekcjami
- Intencjonalne zmiany energii w przekazie
Paneliści zauważyli, że narzędzia takie jak AhaSlides potrafią przekształcić potencjalne rozpraszacze (telefony) w narzędzia angażujące poprzez ankiety na żywo, chmury słów i sesje pytań i odpowiedzi — wykorzystując te narzędzia do uczestnictwa zamiast im przeciwdziałać.
2. Wyeliminuj slajdy z dużą ilością słów
Ten punkt wielokrotnie pojawiał się u wszystkich trzech panelistów. Kiedy umieszczasz akapity na slajdach, zmuszasz mózgi słuchaczy do wyboru między czytaniem (przetwarzaniem werbalnym) a słuchaniem ciebie (również przetwarzaniem werbalnym). Nie mogą skutecznie robić obu tych rzeczy.
Zalecenie: Użyj slajdów jako ilustracji z atrakcyjnymi obrazami i minimalną liczbą punktów. Znaj swoją treść na tyle dobrze, aby opowiedzieć ją jak historię, a slajdy będą wizualnym akcentem.
3. Zaplanuj przerwy (dla siebie i swojej publiczności)
Hannah Choi podkreśliła to szczególnie: „Przerwy nie są tylko dla publiczności — chronią one twoją wytrzymałość jako prezentera”.
Jej rekomendacje:
- Ogranicz długość bloków treści do maksymalnie 15–20 minut
- Zróżnicuj format i styl
- Zastosowanie zajęcia interaktywne jako naturalne przerwy
- W przypadku dłuższych sesji uwzględnij przerwy na ćwiczenia fizyczne
Zmęczony prezenter emanuje niską energią, która jest zaraźliwa. Chroń siebie, aby chronić zaangażowanie publiczności.
4. Wykorzystaj efekt lustrzanego odbicia
Paneliści zgodnie przyznali, że uwaga jest zaraźliwa. Twoja energia, pewność siebie i przygotowanie bezpośrednio wpływają na poziom zaangażowania publiczności poprzez to, co Neil nazwał „efektem lustrzanym”.
Jeśli jesteś rozproszony, publiczność czuje niepokój. Jeśli jesteś nieprzygotowany, rezygnuje. Ale jeśli jesteś pewny siebie i pełen energii, przychyla się do ciebie.
Klucz? Ćwicz materiał. Dobrze go poznaj. Nie chodzi o zapamiętywanie, ale o pewność siebie, która wynika z przygotowania.
5. Twórz treści istotne dla Ciebie
Panel radził projektować z perspektywy odbiorców. Odnoś się do ich konkretnych problemów i łącz treści z ich rzeczywistymi celami i wyzwaniami, posługując się trafnymi przykładami.
Treści generyczne przyciągają uwagę odbiorców. Kiedy ludzie dostrzegają siebie w Twoich treściach, rozproszenie uwagi staje się znacznie trudniejsze.
Trzy ostatnie wnioski z panelu
Na zakończenie webinarium każdy z panelistów podzielił się z uczestnikami jedną myślą:
Dr Sheri All: „Uwaga jest ulotna”.
Zaakceptuj tę rzeczywistość i zaprojektuj ją z myślą o niej. Przestań walczyć z ludzką neurologią i zacznij z nią współpracować.
Hannah Choi: „Dbaj o siebie jako prezenter”.
Nie da się nalać z pustego kubka. Twój stan bezpośrednio wpływa na stan słuchaczy. Priorytetem jest przygotowanie, praktyka i zarządzanie energią.
Neil Carcusa: „Uwaga nie zawodzi dlatego, że ludziom nie zależy”.
Kiedy Twoja publiczność się rozprasza, nie ma w tym nic osobistego. To nie są źli ludzie, ani Ty nie jesteś złym prezenterem. To ludzie z ludzkimi mózgami w środowisku zaprojektowanym z myślą o rozproszeniu uwagi. Twoim zadaniem jest stworzenie warunków sprzyjających skupieniu.
