Wyzwanie
Casademont Zaragoza zmagał się z uporczywym problemem: kibice angażowali się tylko podczas meczu. W momencie gwizdka na przerwę energia opadła, uwaga skupiła się na grze, a tysiące kibiców sięgnęło po telefony.
Grając w hiszpańskiej Lidze Endesa (ACB) i Lidze Femenina Endesa, regularnie uczestnicząc w europejskich rozgrywkach, w tym w Eurolidze Kobiet, klub zdał sobie sprawę, że samo zapełnienie Pabellón Príncipe Felipe to za mało – potrzebowali kibiców, którzy byliby aktywni i utrzymywali kontakt przez cały czas trwania meczu, a nie tylko w trakcie. Ich celem było wyjście poza sam mecz, stworzenie realnej interakcji i sprawienie, by publiczność czuła się częścią widowiska przed, w trakcie i po każdym meczu.
Jednak aby móc angażować duże tłumy w czasie rzeczywistym — bez zakłócania przebiegu gry lub przeciążania obiektu — potrzebne było rozwiązanie szybkie, niezawodne i potrafiące obsłużyć jednoczesne połączenia od znacznej liczby fanów.
Jak to rozwiązali
Casademont Zaragoza wdrożył interaktywne quizy AhaSlides, aby przekształcić czas wolny w okazję do zaangażowania się w każdy mecz rozgrywany na własnym boisku.
Decyzja zależała od czterech kluczowych czynników:
Łatwość użycia: Narzędzie musiało działać natychmiastowo dla fanów w każdym wieku i o różnym stopniu obeznania z technologią — bez konieczności pobierania aplikacji i skomplikowanych procesów logowania.
Szybkość wdrożenia: Zespół mógł szybko skonfigurować treści interaktywne, bez konieczności korzystania z rozbudowanego wsparcia technicznego lub szkoleń.
Skalowalność dla dużych grup: AhaSlides udowodniło, że jest w stanie obsłużyć jednoczesne połączenia od znacznej liczby fanów bez opóźnień lub awarii technicznych, co jest kluczowe w przypadku aktywacji na skalę areny.
Dostępność ekonomiczna: Platforma zapewniła znaczący wpływ na zaangażowanie fanów bez konieczności płacenia wysokich kwot, jak ma to miejsce w przypadku większych platform oferujących doświadczenia fanom.
„Wybraliśmy AhaSlides ze względu na łatwość obsługi, szybkość wdrożenia, wszechstronność oraz bardzo przystępną cenę, zwłaszcza biorąc pod uwagę generowany wpływ i poziom zaangażowania. Kluczowe było dla nas przygotowanie narzędzia do obsługi dużych grup i umożliwienie jednoczesnego połączenia znacznej liczby osób, co AhaSlides oferował nam z całkowitą niezawodnością”. — Paula Angulo, Kierownik ds. Marketingu, Casademont Zaragoza
Egzekucja
W przerwach między meczami Casademont Zaragoza organizuje interaktywne quizy z pytaniami dotyczącymi klubu i jego drużyn, które pojawiają się na gigantycznych ekranach areny. Kibice dołączają natychmiast, skanując kody QR lub wpisując prosty kod na telefonie. Quizy tworzą wspólne chwile zabawy i rywalizacji, wzmacniając poczucie wspólnoty wśród kibiców i utrzymując wysoki poziom energii w całym obiekcie.
To podejście sprawdza się zarówno w meczach męskiej Ligi ACB, jak i kobiecej Ligi Femenina Endesa oraz Euroligi Kobiet. Podczas niedawnego meczu Euroligi Kobiet z Mersin, ta akcja pomogła utrzymać elektryzującą atmosferę w przerwach.
Niezawodność okazała się kluczowa. Kiedy pracujesz z dużą publicznością w czasie rzeczywistym podczas wydarzenia sportowego na żywo, technologia po prostu musi działać – w każdym meczu.
Wynik
Casademont Zaragoza przekształcił czas przestoju w okazję do zaangażowania się, zmieniając przerwy w połowie meczu w momenty wzmacniające więzi z kibicami i ducha wspólnoty.
Kibice są teraz aktywnie zaangażowani przez cały czas trwania wydarzenia na stadionie. Interaktywne quizy tworzą wspólne chwile ekscytacji i przyjacielskiej rywalizacji, które przedłużają emocjonalną więź poza samą grę, pomagając klubowi utrzymać atmosferę i energię podczas naturalnych przerw w grze.
„AhaSlides to nowy sposób na przeżywanie przerw w meczach Casademont Zaragoza, angażując naszych kibiców w zadawanie pytań dotyczących klubu i naszych drużyn. Dzięki temu narzędziu udaje nam się utrzymać energię na stadionie i kontynuować kontakt z naszymi kibicami w przyjemny i dynamiczny sposób”. — Paula Angulo, kierownik ds. marketingu, Casademont Zaragoza
Efekt jest oczywisty: dzięki angażowaniu kibiców w przerwach Casademont Zaragoza pozwala im być obecnymi i tworzyć niezapomniane przeżycia, dzięki którym oglądanie meczów Ligi ACB i Ligi Femenina Endesa na stadionie Pabellón Príncipe Felipe staje się bardziej wartościowe.
Jak Casademont Zaragoza korzysta z AhaSlides
- Interaktywne quizy w przerwach między meczami i w przerwach między meczami, zawierające pytania dotyczące klubów i drużyn
- Udział kibiców w czasie rzeczywistym wyświetlany na ekranach areny
- Kod QR i proste wprowadzanie kodu zapewniające natychmiastowy dostęp dla fanów
- Aktywacje w meczach Liga ACB, Liga Femenina Endesa i Euroligi Kobiet
- Niezawodna wydajność bez konieczności angażowania wsparcia technicznego
