Wyzwanie
Rachel musiała stawić czoła epidemii „leniwych hybryd”, która zniszczyła reputację tej kategorii. „Wiele osób promuje pod tym szyldem wydarzenia hybrydowe, ale nie ma w tym nic hybrydowego. Nie ma tu interakcji dwustronnej”.
Klienci korporacyjni zgłaszali spadek frekwencji i niewystarczającą liczbę możliwości sesji pytań i odpowiedzi. Uczestnicy szkoleń „są wręcz zmuszani przez swoją firmę do dołączenia” i mają trudności z zaangażowaniem się. Spójność marki również nie podlegała negocjacjom – po wydaniu dużych pieniędzy na filmy instruktażowe, przejście na narzędzia angażujące, które wyglądały zupełnie inaczej, było szokujące.
rozwiązanie
Rachel potrzebowała narzędzia, które mogłoby udowodnić, że interakcja na żywo ma miejsce, przy jednoczesnym zachowaniu zaawansowanych standardów marki korporacyjnej.
„Jeśli ktoś zaprosi cię do wzięcia udziału w konkursie lub kręceniu kołem fortuny, albo poproszą cię o zadanie pytania na żywo i możesz zobaczyć wszystkie pytania na żywo w AhaSlides, to wiesz, że nie oglądasz filmu”.
Możliwości personalizacji przesądziły o zakupie: „To, że możemy po prostu zmienić kolor na kolor ich marki i umieścić ich logo, jest świetne, a klientom bardzo podoba się sposób, w jaki delegaci wyświetlają je na swoich telefonach”.
Firma Virtual Approval korzysta teraz z AhaSlides w całej swojej działalności, od kameralnych warsztatów szkoleniowych dla 40 osób po duże konferencje hybrydowe z udziałem przeszkolonych producentów technicznych w wielu strefach czasowych.
Wynik
Virtual Approval obaliło reputację „leniwego rozwiązania hybrydowego” dzięki wydarzeniom, w których ludzie faktycznie biorą udział, a klienci korporacyjni wracają po więcej.
„Nawet najbardziej poważni ludzie naprawdę chcą zastrzyku rozrywki. Organizujemy konferencje, na których pojawiają się wysoko postawieni specjaliści z dziedziny medycyny, prawnicy czy inwestorzy finansowi… I oni uwielbiają, kiedy mogą się od tego oderwać i pokręcić się po kole”.
„Natychmiastowe raportowanie i eksport danych są dla naszych klientów najcenniejsze. Ponadto, personalizacja na poziomie prezentacji oznacza, że jako agencja możemy obsługiwać wiele marek na naszym koncie”.
Kluczowe wyniki:
- Wydarzenia hybrydowe dla 500–2,000 osób z prawdziwą interakcją dwustronną
- Spójność marki, która zapewnia zadowolenie klientów korporacyjnych
- Powtarzalne transakcje z głównymi graczami w różnych branżach
- Spokój ducha dzięki całodobowemu wsparciu technicznemu w przypadku wydarzeń globalnych
Usługa Virtual Approval wykorzystuje teraz AhaSlides do:
Zaangażowanie w konferencję hybrydową – Sesje pytań i odpowiedzi na żywo, ankiety i elementy interaktywne, które stanowią dowód rzeczywistego uczestnictwa
Warsztaty szkoleniowe dla firm – Przełamywanie poważnych treści zabawnymi, interaktywnymi momentami
Zarządzanie wielomarkowe – Spersonalizowane oznakowanie każdej prezentacji w ramach jednego konta agencji
Globalna produkcja wydarzeń – Niezawodna platforma z przeszkolonymi producentami w różnych strefach czasowych