پېژندنه
د پرچون پلورنځیو او شورومونو څخه تمه کیږي چې یوازې د محصولاتو څخه ډیر څه وړاندې کړي - دا هغه ځایونه دي چیرې چې پیرودونکي تمه لري چې د پریکړې کولو دمخه زده کړه وکړي، سپړنه وکړي او پرتله کړي. مګر کارمندان ډیری وختونه د انوینټري، پیرودونکو پوښتنو، او چیک آوټ کتارونو سره د مبارزې په وخت کې د ژورې او دوامداره محصول زده کړې چمتو کولو لپاره مبارزه کوي.
د AhaSlides په څیر د ځان سرعت لرونکي، متقابل وسیلو سره، پرچون پلورونکي کولی شي هر پلورنځی په یو بدل کړي د زده کړې منظم چاپیریال— پیرودونکو او کارمندانو ته دقیق، په زړه پورې محصول معلوماتو ته لاسرسی ورکول چې د غوره پریکړو او د تبادلې قوي نرخونو ملاتړ کوي.
په پرچون پلور کې د پیرودونکو د زده کړې مخه څه ده؟
۱. محدود وخت، پیچلې غوښتنې
پرچون پلورونکي ډیری مسؤلیتونه لري، د بیا ذخیره کولو څخه نیولې تر پیرودونکو سره مرسته کولو او د پلور نقطې دندو اداره کولو پورې. دا د هر محصول په اړه د بډایه او دوامداره زده کړې وړاندې کولو لپاره د دوی وړتیا محدودوي.
۲. د کارمندانو په منځ کې نا متناسب پیغامونه
د رسمي روزنیزو ماډلونو یا معیاري محتوا پرته، مختلف کارمندان ممکن ورته محصول په مختلفو لارو تشریح کړي — چې د ګډوډۍ یا له لاسه ورکړل شوي ارزښت لامل کیږي.
۳. د پیرودونکو تمې مخ په زیاتیدو دي
د پیچلو یا لوړ ارزښت لرونکو محصولاتو (برقی وسایلو، وسایلو، فرنیچر، کاسمیټکس) لپاره، پیرودونکي ژوره پوهه غواړي — ځانګړتیاوې، ګټې، پرتله کول، د کارونکي سناریوګانې — نه یوازې د پلور پیل. دې زده کړې ته د لاسرسي پرته، ډیری یې پیرود ځنډوي یا پریږدي.
۴. لاسي طریقې اندازه نه کوي
یو په یو ډیمو کول وخت نیسي. د محصول بروشرونو تازه کول ګران دي. لفظي روزنه د تحلیل لپاره هیڅ لاره نه پریږدي. پرچون پلورونکي ډیجیټل چلند ته اړتیا لري چې اندازه شي، په چټکۍ سره تازه شي، او اندازه شي.
ولې د پیرودونکو زده کړه ریښتیني پرچون ارزښت وړاندې کوي
که څه هم د پیرودونکو د زده کړې په اړه ډیری مطالعات په SaaS کې سرچینه لري، ورته اصول په زیاتیدونکي توګه په پرچون پلور کې پلي کیږي:
- هغه شرکتونه چې د پیرودونکو د زده کړې منظم پروګرامونه لري اوسط لیدلي په عوایدو کې د 7.6 increase زیاتوالی.
- د محصول پوهه د لخوا ښه شوې ۸۵٪، او د پیرودونکو رضایت لوړ شو ۸۵٪، د فاریسټر په ملاتړ شوې څیړنې سره سم. (انټیلوم، ۲۰۲۴)
- هغه شرکتونه چې د پیرودونکو تجربو کې مخکښ وي عاید زیاتوي 80 faster ګړندی د خپلو سیالانو په پرتله. (سوپر آفس، ۲۰۲۴)
په پرچون پلور کې، یو تعلیم یافته پیرودونکی ډیر باوري وي او احتمال لري چې بدل شي - په ځانګړي توګه کله چې دوی باخبره احساس کوي، نه فشار لاندې.
څنګه AhaSlides د پرچون ټیمونو ملاتړ کوي
بډایه ملټي میډیا او ایمبیډ شوی مینځپانګه
د AhaSlides پریزنټیشنونه د جامد ډیکونو څخه ډیر لرې ځي. تاسو کولی شئ انځورونه، ویډیو ډیمو، تشریح کونکي انیمیشنونه، ویب پاڼې، د محصول مشخصاتو لینکونه، او حتی د فیډبیک فورمې ځای په ځای کړئ — دا یو ژوندی، متقابل بروشر جوړوي.
د پیرودونکو او کارمندانو لپاره په ځان بسیا زده کړه
پیرودونکي په هټۍ کې یو لیدل کېدونکی QR کوډ سکین کوي او د محصول لپاره مناسب لارښود ګوري. کارمندان ورته ماډلونه بشپړوي ترڅو دوامداره پیغام رسولو ډاډ ترلاسه کړي. هره تجربه هر وخت، هرچیرې د لاسرسي وړ ده.
ژوندۍ پوښتنې او لوبې شوې پیښې
د پیښو په جریان کې د ریښتیني وخت کوئزونه، نظر پوښتنې، یا "د ګټلو لپاره سپن" غونډې ترسره کړئ. دا شور رامینځته کوي، سپړنه هڅوي، او د محصول پوهه پیاوړې کوي.
د مشر نیول او ښکیلتیا تحلیلونه
د سلایډ ماډلونه او کوئزونه کولی شي نومونه، غوره توبونه او فیډبیک راټول کړي. تعقیب کړئ چې کومې پوښتنې له لاسه ورکړل شوي، کاروونکي چیرته پریږدي، او څه چې دوی ته ډیره علاقه لري - ټول د جوړ شوي تحلیلونو څخه.
د تازه کولو لپاره چټک، د اندازه کولو لپاره اسانه
په سلایډ کې یو بدلون ټول سیسټم تازه کوي. بیا چاپ نشته. بیا روزنه نشته. هر نندارتون په سمون کې پاتې کیږي.
د پرچون کارونې قضیې: څنګه په پلورنځي کې د AhaSlides ځای په ځای کول
۱. په ښودنه کې د QR کوډ له لارې ځان لارښود زده کړه
چاپ کړئ او ځای په ځای کړئ د QR کوډ په لیدلو وړ ځای کې نږدې ځانګړي شوي محصولات. یو پرامپټ اضافه کړئ لکه: "📱 د ځانګړتیاوو سپړلو لپاره سکین وکړئ، ماډلونه پرتله کړئ، او یو چټک ډیمو وګورئ!"
پیرودونکي د ملټي میډیا پریزنټیشن سکین کوي، ګوري، او په اختیاري توګه فیډبیک وړاندې کوي یا د مرستې غوښتنه کوي. د بشپړیدو وروسته د کوچني تخفیف یا واؤچر وړاندیز کولو په اړه فکر وکړئ.
۲. په پلورنځي کې د پیښو ښکیلتیا: ژوندۍ کوئز یا نظرپوښتنه
د محصول د پیل اونۍ په جریان کې، د AhaSlides په کارولو سره د محصول ځانګړتیاو په اړه یوه ازموینه ترسره کړئ. پیرودونکي د خپلو تلیفونونو له لارې ګډون کوي، پوښتنو ته ځوابونه ورکوي، او ګټونکي جایزه ترلاسه کوي. دا پاملرنه راجلبوي او د زده کړې شیبه رامینځته کوي.
۳. د کارمندانو شاملول او د محصول روزنه
د نویو ګمارل شویو کسانو د روزنې لپاره ورته ځان-ګړندی پریزنټیشن وکاروئ. هر ماډل د پوهې د چک کولو لپاره د یوې پوښتنې سره پای ته رسیږي. دا ډاډ ورکوي چې د ټیم هر غړی ورته اصلي پیغامونه وړاندې کوي.
د پرچون پلورونکو لپاره ګټې
- باخبره پیرودونکي = ډیر پلور: وضاحت باور رامینځته کوي او د پریکړې کولو سرعت زیاتوي.
- په کارمندانو باندې کم فشار: اجازه ورکړئ چې پیرودونکي زده کړي پداسې حال کې چې کارمندان د عملیاتو په بندولو یا اداره کولو تمرکز کوي.
- معیاري پیغامونه: یو پلیټ فارم، یو پیغام - په ټولو رسنیو کې په سمه توګه وړاندې شوی.
- د اندازې وړ او ارزانه: د یو ځل لپاره د منځپانګې جوړول په ډیری پلورنځیو یا پیښو کې کارول کیدی شي.
- د معلوماتو پر بنسټ پرمختګونه: زده کړئ چې پیرودونکي څه ته پاملرنه کوي، چیرته یې پریږدي، او څنګه د راتلونکي مینځپانګې تنظیم کړي.
- د تعامل له لارې وفاداري: څومره چې تجربه ډېره په زړه پورې او ګټوره وي، هومره د پیرودونکو د بیرته راستنیدو احتمال ډېر وي.
د اغیزې د اعظمي کولو لپاره لارښوونې
- د محصول کرښې له مخې منځپانګه ډیزاین کړئ، لومړی په پیچلو/لوړ حاشیه لرونکو SKUs تمرکز کول.
- د ټرافیک په مهمو ځایونو کې د QR کوډونه ځای په ځای کړئ: د محصول نندارې، د فټینګ خونې، د چیک آوټ کاونټرونه.
- کوچني انعامونه وړاندې کړئ (د مثال په توګه، د پریزنټیشن یا کوئز بشپړولو لپاره 5٪ تخفیف یا وړیا نمونه).
- هره میاشت یا موسمي ډول مینځپانګه تازه کړئپه ځانګړې توګه د محصول د پیل پرمهال.
- د کارمندانو د روزنې لارښوونې لپاره راپورونه وکاروئ یا د نظرونو پر بنسټ د پلورنځي دننه سوداګریز توکي تطبیق کړئ.
- لیډونه په خپل CRM کې مدغم کړئ یا د لیدنې وروسته تعقیب لپاره د بریښنالیک بازار موندنې جریان.
پایله
د پیرودونکو زده کړه یو اړخیز فعالیت نه دی - دا د پرچون فعالیت اصلي چلوونکی دی. د AhaSlides سره، تاسو کولی شئ کارمندانو او پیرودونکو ته په ورته ډول د ښکیلو، ملټي میډیا بډایه مینځپانګو په کارولو سره روزنه ورکړئ چې اندازه او تطبیق کوي. که دا د اونۍ یوه خاموشه ورځ وي یا د پروموشنل پیښه وي، ستاسو پلورنځی د پلور ځای څخه ډیر کیږي - دا د زده کړې ځای کیږي.
له کوچني څخه پیل وکړئ — یو محصول، یو هټۍ — او اغیز یې اندازه کړئ. بیا یې اندازه لوړه کړئ.
سرچینې
- انټیلوم. "څېړنه د پیرودونکو د زده کړې پروګرامونو حیرانونکې اغیزه څرګندوي." (۲۰۲۴)
https://www.intellum.com/news/research-impact-of-customer-education-programs - سوپر آفس. "د پیرودونکو د تجربې احصایې." (۲۰۲۴)
https://www.superoffice.com/blog/customer-experience-statistics - د زده کړې نړۍ. "د پیرودونکو د زده کړې احصایې." (۲۰۲۴)
https://www.learnworlds.com/customer-education-statistics - د SaaS اکاډمۍ سلاکاران. "د ۲۰۲۵ کال د پیرودونکو د زده کړې احصایې."
https://saasacademyadvisors.com/knowledge/news-and-blog/2025-customer-education-statistics - پرچون اقتصاد. "د پرچون تجربې په اقتصاد کې د زده کړې رول."
https://www.retaileconomics.co.uk/retail-insights-trends/retail-experience-economy-and-education
