د نن ورځې ډیجیټل عمر کې، د SaaS صنعت د چټکې ودې سره، سیالي سخته ده، او درزونه لوړ دي. نو څنګه خپل سافټویر په ګڼه ګوڼه بازار کې د ډیری SaaS اختیارونو شتون سره څرګند کړئ؟ د بریالیتوب کلیدي د SaaS د پلور په مؤثره ستراتیژیو کې دی.
په دې blog وروسته، موږ به نړۍ وپلټو SaaS خرڅلاواو ستاسو د پلور ستراتیژۍ اصلاح کولو لپاره زموږ غوره تخنیکونه شریک کړئ چې وده او بریا پرمخ وړي.
عمومي کتنه
| SaaS د څه لپاره ولاړ دی؟ | سافټویر د خدمت په توګه |
| د SaaS پلور یوه بیلګه څه ده؟ | Netflix |
| Salesforce کله SaaS شو؟ | 1999 |
د SaaS خرڅلاوفهرست
د غوره ښکیلتیا لپاره لارښوونې
د ښه پلورلو لپاره وسیلې ته اړتیا لرئ؟
ستاسو د پلور ټیم ملاتړ لپاره د ساتیرۍ متقابل پریزنټشن چمتو کولو سره غوره ګټې ترلاسه کړئ! د وړیا پوښتنو اخیستو لپاره نوم لیکنه وکړئ AhaSlides کينډۍ کتابتون!
🚀 وړیا کوئز واخلئ☁️د SaaS پلور څه شی دی؟
SaaS څه شی دی؟
SaaS د سافټویر په توګه د خدمت لپاره ولاړ دی. دا د سافټویر تحویلي ماډل دی چې پکې د دریمې ډلې چمتو کونکي غوښتنلیکونه کوربه کوي او پیرودونکو ته یې د انټرنیټ له لارې چمتو کوي. دا پدې مانا ده چې په خپلو وسیلو کې د سافټویر پیرود او نصبولو پرځای، تاسو کولی شئ سافټویر ته د ویب براوزر یا ګرځنده ایپ له لارې لاسرسی ومومئ او سافټویر او اړونده خدماتو ته د لاسرسي لپاره چمتو کونکي ته تکراري فیس ورکړئ.
SaaS په وروستیو کلونو کې د ډیری ګټو له امله په زیاتیدونکي توګه مشهور شوی، پشمول د ټیټ مخکینۍ لګښتونو، توزیع کولو، د کارولو اسانتیا، او اتوماتیک تازه معلومات. د SaaS ځینې پیژندل شوي مثالونه شامل دي Salesforce، Netflix، Microsoft Office 365، او Google Workspace.
د کلونو په اوږدو کې د SaaS بازار پراختیا. سرچینه: AscendiXد supplygem.com په وینا، په 237.4 کې د نړیوال SaaS بازار اندازه 2022 ملیارد ډالرو ته رسیدلې. او اټکل کیږي چې دا به په 363.2 کې 2025 ملیارد ډالرو ته وده ورکړي.
نو پدې بازار کې به سیالي سخته وي ، او پلور د دې SaaS شرکتونو ژوند وي.
د SaaS پلور څه شی دی؟
پیرودونکو ته د SaaS محصولاتو پلورلو پروسه د SaaS پلور په نوم پیژندل کیږي.
دا د پلور نورو ډولونو څخه توپیر لري ځکه چې پدې کې د ګډون پراساس سافټویر حل پلورل شامل دي نه فزیکي محصول یا یو ځل خدمت. دلته ځینې کلیدي توپیرونه دي:
- د پلور اوږده دوره: سافټویر اکثرا د پیرودونکي لپاره خورا مهم پانګه اچونه ده او د پیرود پریکړې کولو دمخه ډیر غور او ارزونې ته اړتیا لري.
- تخنیکي پوهه:د SaaS محصولاتو په مؤثره توګه پلورلو لپاره، تاسو اړتیا لرئ چې د محصول تخنیکي ځانګړتیاوو په ژوره توګه پوه شئ او پوه شئ چې دوی څنګه د پیرودونکو ستونزې حل کوي. دا په ساده اصطلاحاتو کې د پیچلو ځانګړتیاو تشریح کولو وړتیا ته هم اړتیا لري.
- د اړیکو جوړول:د SaaS په پلور کې د پیرودونکو روانې اړیکې شاملې دي، نو د پیرودونکي سره د قوي اړیکو جوړول خورا مهم دي. دا د باور رامینځته کولو او دوامداره ملاتړ او مرستې چمتو کولو ته اړتیا لري ترڅو د پیرودونکي رضایت ډاډمن کړي.
- د ګډون پر بنسټ قیمت: د پلور د نورو ډولونو برعکس، د SaaS پلور د ګډون پر بنسټ د نرخ ماډل شامل دي. دا پدې مانا ده چې پیرودونکي د سافټویر چمتو کونکي سره اوږدې مودې اړیکو ته ژمن دي، نو تاسو اړتیا لرئ چې د سافټویر دوامدار ارزښت وښایئ او دا به څنګه په اوږد مهال کې پیرودونکي ته ګټه ورسوي.
د SaaS پلور تخنیکي پوهه، مشورتي پلور، د اړیکو جوړول، او صبر ته اړتیا لري. د پلورونکي په توګه، تاسو اړتیا لرئ چې د پیرودونکي اړتیاوې درک کړئ او د پیرودونکي رضایت او ساتلو ډاډ ترلاسه کولو لپاره دوامداره ملاتړ چمتو کړئ.
انځور: freepik3 د SaaS د خرڅلاو ماډلونه
دلته د SaaS پلور ماډلونو 3 خورا عام ډولونه دي:
د ځان خدمت ماډل
د ځان خدمت ماډل یو ډول دی په کوم کې چې پیرودونکي کولی شي د پلورونکي سره د تعامل پرته د محصول لپاره لاسلیک او کارول پیل کړي. دا ماډل په عموم ډول د ټیټ ټچ پلور طریقه شامله ده، د محصول سره چې د چینلونو لکه ټولنیزو رسنیو، بریښنالیک کمپاینونو، یا د مینځپانګې بازارموندنې له لارې وده کوي.
د ځان خدمت ماډل لپاره، په نښه شوي پیرودونکي عموما کوچني او متوسط سوداګرۍ یا افراد دي چې د ساده، کارول اسانه، ارزانه حل په لټه کې دي. د ځان خدمت ماډل د ټیټ نرخ ټکي سره د محصولاتو لپاره هم مناسب دی ، لکه د پروژې مدیریت وسیلې ، د ټولنیزو رسنیو مدیریت سافټویر ، یا آنلاین ډیزاین اوزار. پیرودونکي معمولا محصول ته وړیا یا ټیټ نرخ ته لاسرسی موندلی شي او ممکن وروسته له دې تادیه شوي پلان ته لوړ شي.
د شرکتونو مثالونه چې دا ماډل کاروي کینوا، سلیک، او ټریلو شامل دي.
د پلور پلور ماډل
دا ماډل د پلور ټیم څخه د لوړې کچې متقابل عمل او ملاتړ ته اړتیا لري. پداسې حال کې چې پیرودونکي کولی شي آنلاین پیرود وکړي، د پلور ټیم په پروسه کې ډیر دخیل دی، لارښوونې چمتو کوي او پوښتنو ته ځوابونه ورکوي.
د پلور پلور ماډل لپاره هدف پیرودونکي لوی سوداګرۍ یا سازمانونه دي. دوی د داسې حل په لټه کې دي چې د دوی ځانګړي اړتیاو سره سمون ولري او د پلور ټیم څخه ډیر شخصي پاملرنې ته اړتیا ولري. دا ماډل د لوړ قیمت سره د محصولاتو لپاره مناسب دی، لکه د تصدۍ سرچینې پلان کولو (ERP) سافټویر، د پیرودونکو اړیکو مدیریت (CRM) سافټویر، یا د بازار موندنې اتومات وسیلې.
هغه شرکتونه چې دا ماډل کاروي زوم، ډراپ باکس، او HubSpot شامل دي.
انځور: freepikد شرکت د خرڅلاو ماډل
دا ماډل د SaaS شرکتونو لخوا کارول کیږي چې لوړ ارزښت لرونکي، پیچلي، او د تخصیص وړ محصولات وړاندې کوي چې د پلور مشورتي طریقې ته اړتیا لري. دا ماډل د پلور اوږد مهاله لري او د پلور ټیم څخه د لوړ مهارت کچې او سرچینو ته اړتیا لري. برسېره پردې، دا د پلور ټیم او نورو څانګو، لکه د پیرودونکو مالتړ، د محصول پراختیا، او پلي کولو خدماتو ترمنځ د لوړې کچې همکارۍ ته هم اړتیا لري.
د تصدۍ پلور لوی سازمانونه او شرکتونه په نښه کوي چې پیچلي اړتیاوې او د پام وړ بودیجه لري. دا پیرودونکي ممکن دودیز حل او مفصل ملاتړ او روزنې ته اړتیا ولري.
د شرکتونو مثالونه چې دا ماډل کاروي د Salesforce، Workday، او Adobe شامل دي.
د SaaS د پلور غوره 4 تخنیکونه
په ارزښت تمرکز وکړئ
په دې تمرکز وکړئ چې ستاسو محصول پیرودونکو ته کوم ارزښت راوړي د دې پرځای چې دا وپلوري چې څنګه یې وپلورئ. دا پدې مانا ده چې په ګټو ټینګار کوي چې دا احتمالي پیرودونکي چمتو کوي او دا څنګه کولی شي ځانګړي ستونزې حل کړي. دا یوازې د محصول ځانګړتیاو لیست کولو سره مخالف دی، کوم چې ممکن د احتمالي پیرودونکو سره سمون ونلري که دوی نه پوهیږي چې دا څنګه د دوی سره مرسته کولی شي.
د ارزښت په اغیزمنه توګه تمرکز کولو لپاره، تاسو ممکن دا پروسه وکاروئ:
- د خپلو نښه شویو لیدونکو د درد ټکي وپیژنئ => د دوی اړتیاوې او انګیزې پیژنئ => دا معلومه کړئ چې ستاسو د SaaS محصول څنګه دا مسلې حل کولی شي.
- د مثال په توګه، که ستاسو د SaaS محصول د پروژې مدیریت وسیله وي، یوازې د هغې ځانګړتیاوې لیست مه کوئ لکه د دندې مدیریت او ګانټ چارټونه. پرځای یې، روښانه کړئ چې دا څنګه کولی شي د ټیم همکارۍ ته وده ورکړي، تولید زیات کړي، او په وخت او بودیجه کې پروژې وړاندې کولو کې مرسته وکړي.
د ارزښت وړ وړیا آزموینې وړاندیز وکړئ
ستاسو د SaaS محصول وړیا آزموینې یا ډیمو وړاندیز کول د پلور ځواکمن تخنیک دی چې کولی شي احتمالي پیرودونکو سره مرسته وکړي هغه ارزښت تجربه کړي چې دا په لومړي سر کې وړاندې کوي.
ستاسو پیرودونکو ته د دې فرصت چمتو کولو سره چې د پیرود کولو ژمنې دمخه ستاسو محصول هڅه وکړئ ، دوی کولی شي محصول په عمل کې وګوري او پوه شي چې دا څنګه د دوی ستونزې حل کولو کې مرسته کولی شي. دا لاسي تجربه خورا هڅونکي کیدی شي او ستاسو په برانډ باور او باور رامینځته کولو کې مرسته وکړي.
برسېره پردې، وړیا آزموینه یا ډیمو کیدای شي د لیډونو رامینځته کولو او د پیسو ورکولو پیرودونکو ته د دوی بدلولو لپاره اغیزمنه لاره وي.
انځور: freepikد پیرودونکي غوره خدمت چمتو کړئ
د SaaS پلور پخپله د پلور سره پای ته نه رسیږي. دا اړینه ده چې د پیرودونکي غوره ملاتړ چمتو کولو ته دوام ورکړئ حتی د پیرود وروسته وروسته. دا کار کولی شي د وفادار پیرودونکي اساس رامینځته کړي چې ډیر احتمال به ستاسو د محصول کارولو ته دوام ورکړي او حتی نورو ته یې راجع کړي.
دلته د پیرودونکو غوره خدمت چمتو کولو لپاره ځینې لارښوونې دي:
- د آزموینې کاروونکو سره اړیکه ونیسئ. د آزموینې کاروونکو څخه د محصول په اړه د دوی د افکارو په غوښتنه کولو سره، تاسو کولی شئ ارزښتناکه بصیرت ترلاسه کړئ چې څه ښه کار کوي او چیرې چې د پرمختګ لپاره ځای شتون لري.
- د پیرودونکو پوښتنو یا اندیښنو ته د رسیدو په وخت کې ځواب ویونکي او پر وخت اوسئ. It پدې معنی چې د پیرودونکي ملاتړ لپاره وقف شوي ټیم درلودل چې د پیرودونکو مسلو په ګړندي او مؤثره توګه اداره کولو لپاره روزل شوي.
- د پیرودونکو سره د متقابل عمل په وخت کې دوستانه، صبر، او خواخوږي اوسئ. دا کولی شي د باور رامینځته کولو کې مرسته وکړي او د پیرودونکو سره مثبت اړیکې رامینځته کړي چې کولی شي وفاداري او راجع کولو ته وده ورکړي.
- د پیرودونکو نظرونه وغواړئ او د خپل محصول او خدماتو وړاندیزونو ښه کولو لپاره یې وکاروئ.د خپلو پیرودونکو په اوریدلو او د دوی د فیډبیک پراساس بدلونونو رامینځته کولو سره ، تاسو کولی شئ دوی ته وښایئ چې تاسو د غوره ممکنه خدماتو او ارزښت چمتو کولو ته ژمن یاست.
پورته او کراس پلورل
پلورل او پلورلدوه تخنیکونه دي چې کولی شي د SaaS شرکتونو سره د دوی د موجوده پیرودونکي اساس څخه عاید ډیر کړي.
په پلور کې پیرودونکو ته ستاسو د محصول لوړ پوړ نسخه وړاندې کول شامل دي چې اضافي ځانګړتیاوې یا فعالیت پکې شامل وي.
- د مثال په توګه، که یو پیرودونکی ستاسو په بنسټیز پلان کې وي، تاسو کولی شئ دوی د پریمیم پالن ته وپلورئ چې ډیر پرمختللي ځانګړتیاوې لري.
په برعکس، کراس پلور کې پیرودونکو ته د بشپړونکي محصولاتو یا خدماتو وړاندیز کول شامل دي چې د دوی د موجوده پیرود ارزښت لوړوي.
- د مثال په توګه، که چیرې یو پیرودونکی ستاسو د پروژې مدیریت سافټویر کې ګډون وکړي، تاسو کولی شئ دوی د وخت تعقیب کولو وسیله وپلورئ چې ستاسو د سافټویر سره یوځای کیږي.
دواړه پلورل او کراس پلور کولی شي د هر پلور ارزښت لوړ کړي او تاسو سره ستاسو د پیرودونکو سره ژورې اړیکې رامینځته کولو کې مرسته وکړي. په هرصورت، دا مهمه ده چې د دې تخنیکونو وخت او چلند ته پام وکړئ.
تاسو باید ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو وړاندیزونه د پیرودونکي او د دوی اړتیاو پورې اړوند دي او ستاسو د پلور چلند کې د ډیر فشار یا تیریدونکي کیدو څخه مخنیوی وکړئ.
کلیدي ټکي
د SaaS پلور یوه ساحه ده چې د بریالیتوب لپاره د ستراتیژیو ځانګړي سیټ ته اړتیا لري. د SaaS د پلور مختلف ماډلونو او تخنیکونو پوهیدل کولی شي ستاسو د پلور ټیمونو سره مرسته وکړي د پیرودونکو برخو ته د دوی چلند تنظیم کړي.
AhaSlidesد SaaS د پلور مؤثره تخنیکونو کې د پلور ټیمونو روزنې لپاره هم قوي وسیله کیدی شي. د متقابل پریزنټشن سره برخیاو کينډۍ, AhaSlides کولی شي د پلور مسلکيانو سره په زړه پورې او معلوماتي روزنیز توکي رامینځته کولو کې مرسته وکړي چې ډیر احتمال یې ساتل کیږي او په عمل کې پلي کیږي.
پوښتل شوې پوښتنې
د SaaS پلور څه شی دی؟
د SaaS پلور پیرودونکو ته د سافټویر په توګه د خدماتو محصولاتو پلورلو پروسه ده ، په ځانګړي توګه د ګډون ماډل له لارې.
د B2B vs SaaS پلور څه شی دی؟
د B2B پلور د سوداګرۍ څخه تر سوداګرۍ پلور ته راجع کیږي ، کوم چې د SaaS پلور شامل کیدی شي.
ایا SaaS B2B یا B2C؟
SaaS کیدای شي دواړه B2B او B2C وي، د هدف بازار او پیرودونکي پورې اړه لري.
ځواب: هډوټونه
توري: د پلورلو څرنګوالی
