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9 dicas para tornar sua sessão de perguntas e respostas um enorme sucesso em 2023

9 dicas para tornar sua sessão de perguntas e respostas um enorme sucesso em 2023

Apresentando

Leah Nguyen . 22 setembro 2022 . 5 min ler

Sessão de perguntas e respostas. Ótimo para quando seu público faz muitas perguntas, mas estranho se eles evitam perguntar como se estivessem mantendo um voto silencioso?

O tipo certo de Q&A ao vivo pode fazer com que todos falem, o que é uma ótima maneira de terminar (ou começar!) sua apresentação ou reunião.

Nós cobrimos você com estes dicas 9 para transformar sua sessão de perguntas e respostas em um grande sucesso!

O que é uma sessão de perguntas e respostas?

Uma sessão de perguntas e respostas (perguntas e respostas) é um segmento incluído na apresentação, Pergunte-me Qualquer Coisa ou reunião geral que dá aos participantes a oportunidade de expressar sua opinião e esclarecer qualquer confusão que tenham sobre um tópico. Os apresentadores geralmente pressionam isso no final da palestra, mas, em nossa opinião, as sessões de perguntas e respostas também podem ser iniciadas no início como uma fantástica atividade quebra-gelo!

Confira: Gestão de RH – Como fazer uma ótima sessão de perguntas e respostas

Por que você deve organizar uma sessão de perguntas e respostas?

Uma sessão de perguntas e respostas permite que você, o apresentador, estabeleça uma conexão autêntica e dinâmica com seus participantes, o que os mantém voltando para mais. Se eles se afastarem sentindo que foram ouvidos e suas preocupações foram abordadas, é provável que seja porque você acertou no segmento de perguntas e respostas.

9 dicas para uma sessão de perguntas e respostas envolvente

Faz o teu apresentações interativas mais memorável, valioso e apresentável com uma sessão de perguntas e respostas matadora. Veja como…

#1 – Dedique mais tempo às suas perguntas e respostas

Não pense em perguntas e respostas como os últimos minutos de sua apresentação. O valor de uma sessão de perguntas e respostas está em sua capacidade de conectar o apresentador e o público, portanto, aproveite ao máximo esse tempo, primeiro dedicando mais a ele.

Um intervalo de tempo ideal seria 1/4 ou 1/5 da sua apresentação, e às vezes quanto mais tempo, melhor. Por exemplo, recentemente fui a uma palestra da L'oreal onde o orador levou mais de 30 minutos para responder a maioria (não todas) das perguntas do público!

#2 – Comece com uma sessão de perguntas e respostas de aquecimento

Quebrar o gelo com uma sessão de perguntas e respostas permite que as pessoas saibam mais sobre você pessoalmente antes que a verdadeira carne da apresentação comece. Eles podem declarar suas expectativas e preocupações por meio de perguntas e respostas, para que você saiba se deve se concentrar em um segmento específico mais do que em outros.

Certifique-se de ser acolhedor e acessível ao responder a essas perguntas. Se a tensão do público for aliviada, eles serão mais animado e muito mais engajado em sua conversa.

Captura de tela de um slide de perguntas e respostas no AhaSlides durante uma sessão Pergunte-me qualquer coisa.
Perguntas e respostas de aquecimento para apimentar a multidão

#3 – Sempre prepare um plano de backup

Não vá direto para a sessão de perguntas e respostas se você não preparou nada! O silêncio constrangedor e o constrangimento subsequente de sua própria falta de prontidão podem potencialmente matá-lo.

Pense pelo menos 5-8 questões que o público pode perguntar, então prepare as respostas para eles. Se ninguém acabar fazendo essas perguntas, você pode apresentá-los dizendo “algumas pessoas muitas vezes me perguntam…”. É uma maneira natural de fazer a bola rolar.

#4 – Use a tecnologia para capacitar seu público

Pedir ao seu público para anunciar publicamente suas preocupações/dúvidas é um método desatualizado, especialmente durante apresentações online onde tudo parece distante e é mais desconfortável falar com uma tela estática.

Investir em ferramentas de tecnologia gratuitas pode eliminar uma grande barreira em suas sessões de perguntas e respostas. Principalmente porque…

  • Os participantes podem enviar perguntas anonimamente, para que não se sintam constrangidos
  • Todas as perguntas estão listadas, nenhuma pergunta se perde.
  • Você pode organizar as perguntas por mais populares, mais recentes e aquelas que você já respondeu.
  • Todos podem enviar, não apenas a pessoa que levanta a mão.

Tenho que Pegue Todos

Pegue uma grande rede – você precisará de uma para todas essas perguntas candentes. Deixe o público perguntar facilmente Qualquer lugar, qualquer hora com esta ferramenta de perguntas e respostas ao vivo!

Uma sessão de perguntas e respostas com um apresentador falando e respondendo a perguntas.

#5 – Reformule suas perguntas

Este não é um teste, por isso é recomendado que você evite usar perguntas sim/não, como “Você tem alguma pergunta para mim?”, ou ” Você está satisfeito com os detalhes que fornecemos? “. É mais provável que você receba o tratamento do silêncio.

Em vez disso, tente reformular essas perguntas para algo que provocar uma reação emocional, tal como "Como isso fez você se sentir?ouAté que ponto esta apresentação foi para abordar suas preocupações?“. Você provavelmente fará as pessoas pensarem um pouco mais profundamente quando a pergunta for menos genérica e você definitivamente terá algumas perguntas mais interessantes.

#6 – Anuncie a sessão de perguntas e respostas com antecedência

Quando você abre a porta para perguntas, os participantes ainda estão no modo de escuta, processando todas as informações que acabaram de ouvir. Portanto, quando são colocados no local, podem acabar silenciando ao invés de pedir um talvez-bobo-ou-não questão que eles não tiveram tempo para pensar adequadamente.

Para combater isso, você pode anunciar suas intenções de perguntas e respostas logo no começo of sua apresentação. Isso permite que seu público se prepare para pensar em perguntas enquanto você fala.

Protip 💡 Muitos Ferramentas de perguntas e respostas permita que seu público envie perguntas a qualquer momento em sua apresentação enquanto a pergunta estiver fresca em suas mentes. Você os reúne por toda parte e pode abordá-los no final.

#7 – Faça uma sessão de perguntas e respostas personalizada após o evento

Como acabei de mencionar, às vezes as melhores perguntas não surgem na cabeça dos participantes até que todos tenham saído da sala.

Para pegar essas perguntas atrasadas, você pode enviar um e-mail para seus convidados incentivando-os a fazer mais perguntas. Quando houver a chance de ter suas perguntas respondidas em um formato personalizado de 1 para 1, seus convidados devem aproveitar ao máximo.

Se houver alguma pergunta em que você sinta que a resposta beneficiaria todos os outros convidados, peça permissão para encaminhar a pergunta e responder a todos os outros.

#8 – Envolva um moderador

Ilustração de um moderador durante uma sessão de perguntas e respostas.

Se você estiver apresentando em um evento de grande escala, provavelmente precisará de um acompanhante para ajudar em todo o processo.

Um moderador pode ajudar com tudo em uma sessão de perguntas e respostas, incluindo filtrar perguntas, categorizar perguntas e até enviar suas próprias perguntas anonimamente para dar o pontapé inicial.

Em momentos turbulentos, fazer com que eles leiam as perguntas em voz alta também permite que você tenha mais tempo para pensar na resposta com clareza.

#9 – Permitir que as pessoas perguntem anonimamente

Às vezes, o medo de parecer tolo supera nosso desejo de ser curioso. É especialmente verdade em eventos maiores que a grande maioria dos participantes não ousa levantar a mão entre o mar de espectadores.

É assim que uma sessão de perguntas e respostas com a opção de fazer perguntas anonimamente vem em socorro. Mesmo um ferramenta simples pode ajudar as pessoas mais tímidas a sair de suas conchas e fazer perguntas interessantes, usando apenas seus telefones, sem julgamentos!

💡 Precisa de uma lista de ferramentas gratuitas para ajudar nisso? Confira nossa lista de 5 principais aplicativos de perguntas e respostas!

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