Habilidades e Habilidades de Conhecimento (KSAs) – Tudo o que você precisa saber em 2024

Trabalhar

Astrid Tran . 30 novembro, 2023 . 7 min ler

Às vezes, você fica tão confuso que acha que seu currículo ou carta motivacional é muito bom, mas não passou no teste de emprego. Como o RH avalia a adequação ao emprego?

O RH se esforçou muito para aumentar a porcentagem de escolha do candidato certo para uma vaga aberta. E a chave é que hoje em dia o RH toma uma decisão com base na adequação do trabalho. Não se trata apenas de encontrar uma boa pessoa, mas também de encontrar o candidato mais adequado que possua os conhecimentos, competências e habilidades de que necessitam.

Então, quando se trata de examinar as pessoas certas para uma função, o RH usa a ferramenta chamada habilidades e habilidades de conhecimento (KSAs). Eles estão relacionados a características e comportamentos de trabalho essenciais para a realização bem-sucedida de um trabalho específico. Neste artigo, discutiremos tudo o que você precisa saber sobre KSAs. O que significa conhecimento, habilidade e habilidade, quais são os exemplos de diferenças e dicas para escrever bem seus KSAs?

habilidades e habilidades de conhecimento
Diferença entre habilidades e habilidades de conhecimento
Quem criou o modelo KSA?Stevens e Campion.
Por que “competências e habilidades de conhecimento” são importantes?Avaliar e distinguir um candidato dos demais através de certas qualidades.
Visão de habilidades e habilidades de conhecimento.

Índice:

Leia mais:

Habilidades e Habilidades de Conhecimento: Definição

Habilidades e habilidades de conhecimento são mais comumente usadas no processo de contratação para identificar os candidatos mais adequados para um emprego. Trata-se de um conjunto de qualificações específicas e características pessoais necessárias para um cargo específico. 

Descrições de emprego geralmente incluem uma lista de KSA obrigatórios, que são usados ​​para selecionar e avaliar os candidatos durante o processo de seleção. KSAs também podem ser usados ​​em avaliações de desempenho, treinamento e planos de desenvolvimentoe planejamento sucessório. Durante o processo de contratação e recrutamento, os candidatos são obrigados a elaborar respostas a perguntas específicas do trabalho ou a testes KSA, geralmente na forma de um ensaio de uma página,

Os KSAs são particularmente importantes em áreas como saúde, engenharia e investimentos de risco, onde o conhecimento técnico, as habilidades e as habilidades são vitais para o sucesso. Além disso, também são importantes chefia e de grupos funções, onde habilidades interpessoais e difíceis são essenciais para formar grandes líderes e gerentes.

Qual é a diferença entre habilidades e habilidades de conhecimento

KASs incluem três elementos: conhecimento, habilidades e habilidades. Vamos ver como eles são diferentes e quais são os pontos-chave a serem anotados para passar na avaliação de habilidades e conhecimentos da equipe de recrutamento.

exemplos de habilidades e competências de conhecimento
Exemplos de habilidades e competências de conhecimento | Fonte: Bolha de Esboço

Recursos Educacionais

Conhecimento é definido como compreensão, formação educacional e experiência específica do setor. Por exemplo, um pintor a óleo deve conhecer princípios de desenho, regulamentos, materiais e uma variedade de técnicas de pintura.

Outro exemplo para você em relação a uma avaliação adequada de emprego para uma função de RH. O candidato deve possuir conhecimento das leis e regulamentos de RH, relações com funcionários, remuneração e benefícios, recrutamento e seleção, gestão de desempenho e treinamento e desenvolvimento. Os profissionais de RH também devem ter um bom conhecimento da psicologia e do comportamento humano.

Habilidades

Habilidade as avaliações são projetadas para medir as habilidades e conhecimentos de um indivíduo em uma área específica. 

  • Habilidades difíceis são habilidades especializadas e ensináveis ​​relacionadas a um trabalho, como pesquisa ou informática. 
  • As soft skills incluem liderança e trabalho em equipe, bem como habilidades interpessoais e interpessoais. 

Por exemplo, um desenvolvedor de software deve ter habilidades de programação em linguagens como C++ ou Java, juntamente com habilidades de resolução de problemas para desenvolver soluções inovadoras.

💡As 12 melhores habilidades de vida para estudantes | Atualizado em 2023

habilidadeies

Muitos candidatos ficam confusos sobre competências e habilidades ao escrever sobre a descrição de cada uma. Habilidades referem-se a características únicas e capacidades inerentes que contribuem para a eficácia no desempenho de tarefas ou funções. Aqui estão alguns exemplos de habilidades:

  • A capacidade de organizar significa que você é capaz de organizar eventos e atividades, é bom em programação e planejamento.
  • A capacidade de se adaptar conhecer novos ambientes mostra que você está disposto a aprender coisas novas, ser flexível e ter a mente aberta para mudar sua abordagem e experimentar coisas novas.

Embora os termos “habilidades” e “habilidades” às vezes sejam usados ​​como uma palavra, eles diferem ligeiramente. É mais difícil quantificar habilidades do que conhecimentos e habilidades. Uma habilidade é o que é alcançado, enquanto uma habilidade é uma vontade de realização.

Por exemplo, um diretor criativo de marketing requer criatividade para criar campanhas atraentes, fortes habilidades de comunicação para trabalhar com equipes multifuncionais e adaptabilidade para acompanhar as tendências de mercado em rápida mudança.

Quando reunidos, estes três elementos de conhecimento, competências e habilidades oferecem uma imagem completa das competências necessárias para uma posição ou emprego específico. Assim, é a razão pela qual o conhecimento, as competências e as habilidades são importantes e amplamente utilizadas em quase todos os recrutamentos de emprego.

Avaliação de competências e habilidades de conhecimento

A avaliação de competências e habilidades de conhecimento é frequentemente fornecida como um complemento ao formulário de emprego e exige que os candidatos apresentem respostas a perguntas específicas do trabalho, geralmente na forma de um ensaio de uma página. Cada resposta é avaliada de acordo com o quão próxima ela se assemelha aos requisitos para a posição em um intervalo.

No entanto, cada assunto diferente tem um formato de pergunta distinto dependendo da gestão. Esta pode ser uma série de questões lógicas, questões de tratamento de situações. Abaixo estão algumas perguntas gerais para entrevistas para pedir aos candidatos que entendam melhor seus objetivos de carreira, conhecimentos e habilidades.

Exemplos de perguntas para testar o conhecimento dos funcionários

  1. Existe uma maneira melhor e mais produtiva de concluir esta tarefa?
  2. Em não mais do que três palavras, explique a um leigo como funciona o nosso programa.
  3. Como uma organização pode aprimorar o processo de geração de leads?
  4. Que qualidades e vantagens distintivas nosso serviço mais apreciado oferece?
  5. Como você reagiria a um cliente que tivesse um problema com um bem ou serviço?
  6. Quais desenvolvimentos-chave do mercado poderiam ter impacto em nossa empresa no próximo ano?

Exemplos de perguntas para testar as habilidades dos funcionários

  1. Quais são seus objetivos de carreira imediatos e de longo prazo?
  2. Quais áreas de conhecimento, competência, experiência e habilidade são mais fortes?
  3. Descreva suas habilidades interpessoais e atributos de personalidade que fazem de você um excelente candidato.
  4. Há algo que você preferiria não destacar sobre sua experiência profissional?
  5. Qual é o seu processo de priorização de tarefas
  6. Conte-me sobre uma ocasião em que você teve que assumir o comando e liderar a equipe.
Amostra de estrutura de habilidades e habilidades de conhecimento do gerente geral

Hoje em dia, este tipo de formulário de avaliação é utilizado principalmente para determinar e avaliar a necessidade e eficácia de um determinado programa de treinamento. Dito de outra forma, uma ferramenta útil para avaliar possíveis lacunas de habilidades durante a execução de correções pragmáticas.

Texto Alternativo


Envolva seu funcionário

Inicie uma discussão significativa, obtenha feedback útil e eduque seus funcionários. Inscreva-se para obter gratuitamente AhaSlides modelo


🚀 Faça um teste grátis☁️
Transforme seu processo de recrutamento com avaliações interativas, questionários e pesquisas usando AhaSlides.

Principais lições

Habilidades e habilidades de conhecimento, ou KSAs, desempenham um papel na determinação da adequação e do potencial de sucesso de um funcionário em um determinado setor. Ao aproveitar os KSAs de forma eficaz, o RH pode levar ao crescimento e ao sucesso de trabalhadores individuais e de toda a empresa. Enquanto isso, os indivíduos podem avaliar se desejam progredir em suas carreiras ou descobrir se uma determinada posição corresponde aos seus atuais conhecimentos, habilidades, habilidades e valores.

💡Como tornar a avaliação KAS mais amigável para os candidatos? A chance de ter os talentos certos para sua empresa só precisa de um clique. Vá para AhaSlides para explorar maneiras inovadoras de criar avaliações, questionários e pesquisas ao vivo e interativos. Transforme seu processo de recrutamento agora!

Perguntas Frequentes

Qual é a diferença entre habilidades, conhecimentos e habilidades?

Habilidades de conhecimento, atitudes e habilidades determinam o valor desse indivíduo. Conhecimento e habilidades são coisas que você aprende, enquanto as habilidades são intrínsecas e acumuladas ao longo do tempo. 

as habilidades podem ser aprimoradas e fortalecidas dia após dia. Mas para desenvolver os talentos, são necessárias aptidões e conhecimentos subjacentes.

O que são habilidades de conhecimento, habilidades e características?

Conhecimento, Habilidades, Habilidades e Outras Características (KSAOs) são instrumentos de avaliação projetados para atender aos padrões de promoções ou empregos. Conhecimento, habilidades, habilidade e outros atributos são chamados de KSAO. As informações necessárias para completar uma tarefa são chamadas de conhecimento.

Qual é outra maneira de dizer competências e habilidades de conhecimento?

As declarações KSA também são conhecidas como Fatores de Análise. Eles são ocasionalmente chamados de “Elementos do Cargo”, “Fatores de Classificação”, “Fatores de Classificação de Qualidade” ou “Conhecimento, Habilidades e Outras Características” por outras empresas.

Ref: de fato