Você está procurando exemplos de escala Likert de satisfação? Nomeada em homenagem ao seu criador, Rensis Likert, a escala Likert, inventada na década de 1930, é uma escala de classificação popularmente usada que exige que os entrevistados indiquem o grau de concordância ou discordância com cada uma de uma série de afirmações sobre os objetos de estímulo.
A escala Likert vem com escalas de medição pares e ímpares, e a escala Likert de 5 pontos e a escala Likert de 7 pontos com ponto médio são muito mais comumente usadas em questionários e pesquisas. Contudo, a escolha de diversas opções de resposta depende de muitos fatores.
Então, quando é o melhor momento para usar escalas Likert ímpares ou pares? Confira as principais seletivas Exemplos de escala Likert neste artigo para obter mais informações.
Conteúdo
- Apresente descritores de escala Likert
- Exemplos de escala Likert de 3 pontos
- Exemplos de escala Likert de 4 pontos
- Exemplos de escala Likert de 5 pontos
- Exemplos de escala Likert de 6 pontos
- Exemplos de escala Likert de 7 pontos
- Perguntas Frequentes
Apresente descritores de escala Likert
Um grande benefício das perguntas do tipo Likert é a sua flexibilidade, já que as perguntas acima podem ser usadas para coletar informações sobre sentimentos em relação a uma ampla gama de tópicos. Aqui estão algumas escalas típicas de resposta de pesquisa:
- Acordo: Avaliar o quanto os entrevistados concordam ou discordam de declarações ou opiniões.
- Valor: Medir o valor percebido ou a importância de algo.
- Relevância: Medir a relevância ou adequação de itens ou conteúdos específicos.
- Frequência: Determinar com que frequência determinados eventos ou comportamentos ocorrem.
- Importância: Avaliar a importância ou significado de vários fatores ou critérios.
- Qualidade: Avaliar o nível de qualidade de produtos, serviços ou experiências.
- Probabilidade: Estimar a probabilidade de eventos ou comportamentos futuros.
- Extensão: Medir a extensão ou grau em que algo é verdadeiro ou aplicável.
- Competência: Avaliar a competência ou habilidades percebidas de indivíduos ou organizações.
- Comparação: Comparar e classificar preferências ou opiniões.
- Desempenho: Avaliar o desempenho ou eficácia de sistemas, processos ou indivíduos.
- Satisfação: Medir o quão satisfeito e insatisfeito alguém está com o produto e serviço.
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Exemplos de escala Likert de 3 pontos
A escala Likert de 3 pontos é uma escala simples e fácil de usar que pode ser usada para medir uma variedade de atitudes e opiniões. Alguns exemplos da escala Likert de 3 pontos são os seguintes:
1. Você acha que sua carga de trabalho em seu trabalho atual é:
- Mais do que eu gostaria
- Razoável
- Menos do que eu gostaria
2. Até que ponto você concorda com a seguinte afirmação? “Acho a interface de usuário deste software extremamente fácil de usar."
- Extremamente
- Moderadamente
- De modo nenhum
3. Como você percebe o peso do produto?
- Muito pesado
- Razoável
- Muito claro
4. Como você avaliaria o nível de supervisão ou fiscalização no seu local de trabalho/escola/comunidade?
- Muito duro
- Razoável
- Muito tolerante
5. Como você avaliaria a quantidade de tempo que passa nas redes sociais todos os dias?
- Demais
- Razoável
- Tão pequeno
6. Como você avaliaria a importância da sustentabilidade ambiental em suas decisões de compra?
- Muito importante
- Moderadamente importante
- Não é importante
7. Na sua opinião, como você descreveria o estado das estradas do seu bairro?
- Bom
- Feira
- Pobre
8. Qual é a probabilidade de você recomendar nosso produto/serviço a um amigo ou colega?
- Não é provável
- Um pouco provável
- Muito provavelmente
9. Até que ponto você acredita que seu trabalho atual está alinhado com seus objetivos e aspirações profissionais?
- Em grande parte (ou em grande medida)
- Até certo ponto
- Em pouco (ou nenhum grau)
10. Na sua opinião, quão satisfeito(a) você está com a limpeza das instalações do nosso estabelecimento?
- Excelente
- Um pouco
- Pobre
Como você apresenta uma escala Likert?
Aqui estão as 4 etapas simples que você pode seguir para criar e apresentar uma escala Likert para seus participantes votarem:
- Crie uma AhaSlides conta, é grátis.
- Faça uma nova apresentação e escolha o slide ‘Escalas’.
- Insira sua pergunta e afirmações para o público avaliar e, em seguida, defina o rótulo da escala para escala Likert de 3 pontos, 4 pontos ou qualquer valor de sua escolha.
- Pressione o botão 'Apresentar' para obter respostas em tempo real ou escolha a opção 'Autoguiado' nas configurações e compartilhe o link do convite para permitir que seus participantes votem a qualquer momento.
investimentos os dados de resposta do público permanecerão na sua apresentação a menos que você opte por apagá-lo, para que os dados da escala Likert estejam sempre disponíveis.
Exemplos de escala Likert de 4 pontos
Normalmente, uma escala Likert de 4 pontos não tem um ponto natural; os respondentes são apresentados a duas opções de concordância positiva e duas opções de discordância negativas.
11. Com que frequência você se exercita ou pratica atividade física por semana?
- A maior parte do tempo
- Algumas vezes
- Raramente
- Nunca
12. Acredito que a declaração de missão da empresa reflete com precisão os seus valores e objetivos.
- Concordo plenamente
- concordar
- Discordar
- Discordo fortemente
13. Você planeja participar do próximo evento organizado por nossa organização?
- Definitivamente não vou
- Provavelmente não
- provavelmente irá
- Com certeza vai
14. Até que ponto você se sente motivado a perseguir seus objetivos e aspirações pessoais?
- Em grande medida
- Um pouco
- Muito pouco
- De jeito nenhum
15. Até que ponto o exercício regular contribui para o bem-estar mental entre indivíduos de diferentes faixas etárias?
- Alta
- Moderado
- Baixo
- nenhum
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Gráfico de barras 
Gráfico de barras de imagem 
Gráfico de rosca 
Quadro de torta
Exemplos de escala Likert de 5 pontos
A escala Likert de 5 pontos é uma escala de avaliação comumente usada em pesquisas que contém 5 opções de resposta, incluindo dois lados extremos e um ponto neutro vinculado às opções de resposta intermediárias.
16. Na sua opinião, qual a importância do exercício físico regular para manter uma boa saúde?
- Muito importante
- importante
- Moderadamente importante
- Um pouco importante
- Não é importante
17. Ao fazer planos de viagem, qual a importância da proximidade das acomodações às atrações turísticas?
- 0 = Nada importante
- 1 = De pouca importância
- 2 = De Média Importância
- 3 = Muito Importante
- 4 = Absolutamente Essencial
18. Em termos de satisfação no trabalho, como sua experiência mudou desde a última pesquisa com funcionários?
- Muito melhor
- Um pouco melhor
- Permaneceu o mesmo
- Um pouco pior
- Muito pior
19. Considerando sua satisfação geral com o produto, como você avaliaria sua compra recente em nossa empresa?
- Excelente
- Acima da média
- Média
- Abaixo da média
- muito pobre
20. Na sua vida diária, com que frequência você experimenta sentimentos de estresse ou ansiedade?
- Quase sempre
- Frequentemente
- Às vezes
- Raramente
- Nunca
21. Acredito que as alterações climáticas são uma preocupação global significativa que requer ação imediata.
- Concordo plenamente
- concordar
- Indeciso
- Discordar
- Discordo fortemente
22. Como você avaliaria seu nível de satisfação no trabalho em seu local de trabalho atual?
- Extremamente
- Muito
- Moderadamente
- Levemente
- De modo nenhum
23. Como você avaliaria a qualidade das refeições do restaurante que visitou ontem?
- muito bom
- Bom
- Feira
- Pobre
- Muito pobre
24. Em termos da eficácia de suas atuais habilidades de gerenciamento de tempo, onde você acha que está?
- Muito alto
- Acima da média
- Média
- Abaixo da média
- muito Baixa
25. No último mês, como você descreveria a quantidade de estresse que experimentou em sua vida pessoal?
- Muito mais alto
- Mais alto
- Aproximadamente o mesmo
- Abaixe
- Muito mais baixo
26. Qual é seu nível de satisfação com o atendimento ao cliente recebido durante sua experiência de compra recente?
- Muito satisfeito
- Muito satisfeito
- Insatisfeito
- Muito Insatisfeito
27. Com que frequência você confia nas redes sociais para obter notícias e informações?
- Um bom negócio
- Muito
- Um pouco
- Pequeno
- Nunca
28. Na sua opinião, quão bem a apresentação explicou o complexo conceito científico ao público?
- Exatamente descritivo
- Muito descritivo
- Descritivo
- Um tanto descritivo
- Não descritivo
Exemplos de escala Likert de 6 pontos
Uma escala Likert de 6 pontos é um tipo de escala de resposta de pesquisa que inclui seis opções de resposta, e cada opção pode ser positiva ou negativa.
29. Qual é a probabilidade de você recomendar nosso produto a um amigo ou colega em um futuro próximo?
- Definitivamente
- Muito provavelmente
- Provavelmente
- Possivelmente
- Provavelmente não
- Definitivamente não
30. Com que frequência você usa transporte público no seu deslocamento diário para o trabalho ou escola?
- Muito frequentemente
- Perguntas
- Ocasionalmente
- Raramente
- Muito raramente
- Nunca
31. Sinto que as recentes mudanças da empresa na sua política de trabalho em casa são justas e razoáveis.
- Concordo muito fortemente
- Concordo plenamente
- concordar
- Discordar
- Discordo totalmente
- Discordo muito
32. Na minha opinião, o atual sistema educativo prepara adequadamente os alunos para os desafios da força de trabalho moderna.
- Totalmente de acordo
- Concordo principalmente
- Concordo ligeiramente
- Discordo um pouco
- Discordo principalmente
- Discordo Totalmente
33. Quão precisas você considera as declarações de marketing e as descrições do produto em sua embalagem?
- Descrição Completamente Verdadeira
- Em grande parte verdade
- Um pouco verdade
- Não descritivo
- Em grande parte falso
- Descrição completamente falsa
34. Como você avaliaria a qualidade das habilidades de liderança demonstradas pelo seu atual supervisor?
- em destaque
- Muito Forte
- Competente
- subdesenvolvido
- Não desenvolvido
- Não se aplica
35. Avalie a confiabilidade da sua conexão com a Internet em termos de tempo de atividade e desempenho.
- 100% do tempo
- Mais de 90% do tempo
- Mais de 80% do tempo
- Mais de 70% do tempo
- Mais de 60% do tempo
- Menos de 60% do tempo
Exemplos de escala Likert de 7 pontos
Esta escala é utilizada para medir a intensidade de concordância ou discordância, satisfação ou insatisfação, ou qualquer outro sentimento relacionado a uma determinada afirmação ou item com sete opções de resposta.
36. Com que frequência você é honesto e verdadeiro em suas interações com outras pessoas?
- Quase sempre verdade
- Normalmente verdadeiro
- Muitas vezes verdadeiro
- Ocasionalmente verdadeiro
- Raramente verdade
- Geralmente não é verdade
- Quase nunca é verdade
37. Em termos da sua satisfação geral com a sua situação de vida atual, qual é a sua posição?
- Muito Insatisfeito
- moderadamente insatisfeito
- um pouco insatisfeito
- neutro
- ligeiramente satisfeito
- moderadamente satisfeito
- muito satisfeito
38. Em termos de suas expectativas, qual foi o desempenho do recente lançamento do produto de nossa empresa?
- muito abaixo
- moderadamente abaixo
- levemente abaixo
- atendeu às expectativas
- ligeiramente acima
- moderadamente acima
- muito acima
39. Na sua opinião, quão satisfeito você está com o nível de atendimento ao cliente fornecido pela nossa equipe de suporte?
- muito pobre
- pobre
- feira
- Bom estado, com sinais de uso
- muito bom
- excelente
- excepcional
40. Até que ponto você se sente motivado para perseguir seus objetivos de condicionamento físico e manter um estilo de vida saudável?
- Em uma extensão extremamente grande
- Em uma extensão muito grande
- Em grande medida
- Em grau moderado
- Em pequena extensão
- Em uma extensão muito pequena
- Em uma extensão extremamente pequena
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Perguntas Frequentes
Qual é a melhor escala Likert para uma pesquisa?
A escala Likert mais popular para pesquisa é de 5 e 7 pontos. No entanto, é vital observar que:
- Ao procurar opiniões, pode ser útil utilizar um número par de opções na sua escala de respostas para criar uma “escolha forçada”.
- Ao pedir uma resposta sobre um fato, não há problema em usar uma opção de resposta par ou ímpar porque não existe “neutro”.
Como você analisa dados usando uma escala Likert?
Os dados da escala Likert podem ser tratados como dados intervalares, o que significa que a média é a medida de tendência central mais adequada. Para descrever a escala, podemos usar médias e desvios padrão. A média representa a pontuação média na escala, enquanto o desvio padrão representa a quantidade de variação nas pontuações.
Por que usamos a escala Likert de 5 pontos?
Uma escala Likert de 5 pontos é vantajosa para perguntas de pesquisas. Os entrevistados podem responder facilmente às perguntas sem muito esforço, uma vez que as respostas já foram fornecidas. O formato é fácil de analisar e amplamente utilizado, tornando-o uma forma confiável de coletar dados.
Ref: Stlhe | Universidade Estadual de Iowa
