Estrutura de Rede na Organização | Novo caminho para a eficiência em 2024

Quando a estrutura organizacional hierárquica não é mais adequada para as empresas lidarem com as mudanças rápidas e contínuas do mercado, a estrutura de rede, uma operação mais descentralizada e muitos benefícios certamente prosperarão. Em particular, muitas startups operam desta forma. 

Esta nova estrutura organizacional é amplamente utilizada hoje em dia, mas todo o conceito parece estranho para quase todos. Então, o que é Estrutura de Rede na Organização, suas vantagens e desvantagens? Vamos dar uma olhada neste artigo!

Conteúdo

• O que é estrutura de rede na organização?
• Quais são as características da estrutura de rede na organização?
• 4 tipos de estrutura organizacional de rede
  • Rede integrada
  • Rede correlacionada
  • Rede contratual
  • Rede de relações diretas
• Quais são os exemplos de estrutura de rede na organização?
  • Starbucks 
  • H&M (Hennes & Mauritz)
• Vantagens da estrutura de rede na organização 
• Supere as limitações da estrutura organizacional da rede
• Perguntas Frequentes

O que é estrutura de rede na organização?

A estrutura da rede é descrita como menos hierárquica, mais descentralizada e mais flexível do que outras estruturas organizacionais. 

É o tipo de estrutura organizacional onde há um envolvimento de interação com partes internas e externas para entregar um produto ou serviço. Assim, os gestores coordenam e gerem relações ou redes que são internas e externas à empresa, e a cadeia de comando passa por uma linha em cascata de gestores intermédios.

Dentro da estrutura de rede da organização, existe uma série mais complicada de relacionamentos aos quais cada indivíduo deve estar conectado:

1. vertical: envolve relações de status (chefe/funcionário)
2. Horizontal: indica relacionamentos entre tarefas (colega/colega de trabalho)
3. Centrado em iniciativa/atribuição: refere-se à formação e operação de equipes temporárias para trabalhar em determinados fins e depois se desfazer
4. Relacionamentos com terceiros: refere-se ao relacionamento com fornecedores ou subcontratados que não são membros permanentes da organização
5. Parceiros: são a colaboração com outras organizações ou terceirizadas para compartilhar o benefício de ambas as partes.

Além disso, a abordagem da rede virtual também deve ser observada. Uma organização virtual é um tipo especial de estrutura de rede que funciona temporariamente. Quando o projeto termina, uma rede virtual também desaparece. Não existe apenas uma empresa líder. 

Quais são as características da estrutura de rede na organização?

• Uma estrutura bastante não hierárquica: Como mencionado, a estrutura de rede na organização é vista como menos estruturada e relativamente plana. A autoridade para tomar decisões é frequentemente distribuída pela rede, em vez de concentrada no topo.
• Uma forte afinidade com a terceirização: As organizações com uma estrutura de rede muitas vezes adotam a terceirização e as parcerias, quando precisam de uma habilidade, função e recurso específicos. Pode ser atendimento ao cliente, relações públicas ou engenharia mecânica. 
• Estrutura mais ágil: Por ser descentralizada, uma estrutura de rede na organização tem menos níveis, uma amplitude de controle mais ampla e um fluxo ascendente de tomada de decisões e ideias.
• Foco na especialização: Diferentes entidades dentro da rede especializam-se em funções ou tarefas específicas. Quando há um novo projeto, determinados tipos de funcionários são agrupados de forma ad hoc com base em uma especialização comum. 
• Liderança Central Lean: Os executivos são responsáveis ​​por abordar o design organizacional geral e a tomada de decisões gerais. Contudo, os líderes capacitados tentam evitar burocracia desnecessária e controlo excessivo sobre entidades individuais da rede.
• Sobreposição com estrutura organizacional divisional: Em alguns casos, diferentes divisões ou unidades dentro da organização funcionam como redes semiautônomas, cada uma especializada na sua área de atuação. 

4 tipos de estrutura organizacional de rede

Existem quatro tipos de estruturas de rede nas organizações:

1. Rede integrada: 

Uma rede integrada em uma organização normalmente se refere a uma estrutura onde vários componentes ou unidades trabalham em estreita colaboração e compartilham informações, recursos e processos de forma integrada. Exemplos de redes integradas incluem uma cadeia de varejo com lojas diferentes ou uma empresa de manufatura com fábricas diferentes.

2. Rede correlacionada

Afirma que diferentes partes ou unidades da organização estão de alguma forma interligadas ou inter-relacionadas de alguma forma, como necessidades e objetivos comuns, e devem colaborar para alcançá-los. Eles podem ser naturalmente competitivos dentro de uma organização, mas compartilham interesses em determinados aspectos do negócio. Tomemos como exemplo os fabricantes de automóveis: eles têm muitas linhas de produtos, mas partilham a gestão da cadeia de abastecimento e colaboram para desenvolver novas tecnologias.

3. Rede contratual

Esse tipo de estrutura de rede refere-se a parceiros independentes que estabeleceram acordos e contratos formais com a empresa, como franquias, concessões ou contratos, para trabalharem em conjunto. Uma rede de fast food que opera por meio de contratos de franquia está entre os grandes exemplos.

4. Rede de relações diretas

Há sempre benefícios económicos entre organizações e política, ou religiões, que não podem ser facilmente substituídos. Estas redes são muitas vezes informais e podem ser formadas com base em ligações pessoais ou sociais. Por exemplo, pode ser um partido político com filiais diferentes ou uma organização religiosa que participa de assembleias diferentes. 

Quais são os exemplos de estrutura de rede na organização?

Aprender com os primeiros bem-sucedidos é útil para empresas que desejam entrar em um novo horizonte de estrutura organizacional. Existem várias empresas que têm boa reputação no gerenciamento de estruturas de rede. Eles são: 

Starbucks

Uma das cadeias de café mais prósperas, com 35,711 lojas em 80 países, a Starbucks também é conhecida por ser pioneira em seguir uma estrutura organizacional de rede. A empresa promove uma rede de lojas licenciadas de propriedade e operação independentes. Também capacita os gerentes regionais a tomar decisões que atendam às preferências dos clientes locais e às tendências do mercado. Todas as lojas beneficiam de serviços partilhados prestados por todo o grupo, tais como campanhas de marketing e desenvolvimento de produtos.

H&M (Hennes & Mauritz)

Para responder rapidamente às tendências da moda e manter operações económicas, a H&M, o retalhista multinacional sueco de vestuário, também cria a estrutura organizacional baseada em rede. O rápido tempo de resposta da empresa, desde o design até as prateleiras das lojas, a diferencia na indústria da moda. Por exemplo, a empresa terceiriza uma empresa de call center na Nova Zelândia, uma empresa de contabilidade na Austrália, uma empresa de distribuição em Cingapura e uma empresa de manufatura na Malásia.

Vantagens da estrutura de rede na organização

• Aumente a flexibilidade e adaptabilidade que se adapta facilmente às mudanças no mercado ou no cenário de negócios. 
• Incentive os funcionários a estarem abertos a mudanças e inovações, como resultado de estarem menos amarrados emocionalmente a hierarquias e fluxos de trabalho específicos.
• Promova custos mais baixos, porque estabelecer um departamento e administrá-lo é muito mais caro do que terceirizar esse procedimento. Economiza custos de marketing, P&D e cadeia de suprimentos, pois são recursos compartilhados das empresas-mãe.
• Diminuir o risco de restrições externas ou incertezas, aliviando as fontes.

Superar as limitações da estrutura organizacional da rede

Manter uma estrutura de rede eficaz em uma organização enfrenta muitos desafios. Tudo começa com o controle sobre suas operações e recursos é difícil. Muitas empresas dependem cada vez mais de outras organizações em termos de recursos ou conhecimentos, o que pode levar a vulnerabilidades. O vazamento de informações é possível à medida que as informações são compartilhadas entre os participantes. 

Além disso, a estrutura organizacional da rede na gestão difere da operação tradicional. É preciso mais esforço para os gestores manterem padrões de alta qualidade em toda a rede. Os sistemas de incentivos tradicionais podem não ser eficazes em estruturas de rede que exigem que os gestores inovem novos incentivos e recompensas. 

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Perguntas Frequentes

Qual é a função da estrutura organizacional da rede?

Uma estrutura de rede na organização é projetada para promover colaboração, flexibilidade e fluxo de informações dentro da instituição. Ao mesmo tempo que apoia funções ou divisões especializadas, ajuda a manter um elevado nível de integração.

Quais são os 4 tipos de estruturas organizacionais?

Os quatro tipos comuns de estruturas organizacionais são:

• Estrutura funcional: Organizado por funções ou departamentos especializados.
• Estrutura Divisional: Dividido em divisões semiautônomas com base em produtos, mercados ou regiões geográficas.
• Estrutura plana: apresenta poucas camadas hierárquicas e incentiva a comunicação aberta.
• Estrutura matriz: Combina elementos de estruturas funcionais e divisionais, muitas vezes utilizando equipes multifuncionais.

Quais são os três tipos de estrutura de rede?

A estrutura de rede na organização pode ser categorizada de várias maneiras, os tipos mais comuns são internos, estáveis ​​e dinâmicos.

• redes internas são estabelecimentos flexíveis de ativos e unidades de negócios incluídos em uma única empresa e que se sujeitam às forças do mercado. Um exemplo dessa estrutura são as participações.
• redes estáveis referem-se a empresas envolvidas em afinidades de longo prazo com fornecedores externos que trazem experiência para a empresa principal. Os participantes são normalmente organizados em torno de uma única grande empresa, por exemplo, a indústria automobilística japonesa. 
• redes dinâmicas são alianças mais temporárias de empresas com competências essenciais, geralmente sistematizadas em torno de uma empresa líder ou de corretagem. Cada uma das unidades tende a ser independente e coopera em um projeto ou oportunidade distinta. Tomemos como exemplo as joint ventures na indústria da moda.

Ref: Ceopédia | Masterclass | ResearchGate | AIHR