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Como fazer perguntas abertas (guia + 80 exemplos)

Como fazer perguntas abertas (guia + 80 exemplos)

Apresentando

Ellie Tran . 14 Dec 2022 . 8 min ler

Você está aqui para ler sobre perguntas abertas?

Ah, bobo eu, isso é um absoluto SIM, certo?

Bem, eu deveria ter feito uma pergunta aberta como 'O que você espera ver neste artigo?' para que pudéssemos entrar nesse tópico e conhecer suas necessidades com um pouco mais de clareza, em vez de entrar na toca do coelho com aquela pergunta sim-não (essa é uma coisa fechada a propósito). 

Aqui nós temos um guia completo com montes de exemplos que ajudam você a começar a perguntar melhor questões em aberto e abrir conversas fascinantes. Confira-os abaixo!

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O que são perguntas abertas?

Objetivo das perguntas abertas são os tipos de perguntas que:

💬 Não pode ser respondido com sim/não ou escolhendo entre as opções fornecidas, o que também significa que os respondentes precisam pensar nas respostas sozinhos sem nenhum prompt.

💬 Normalmente começam com 5W1H, por exemplo:

  • O que você acha que são os maiores desafios para este método?
  • Onde você ouviu falar desse evento?
  • Sua marca você escolheu se tornar um escritor?
  • Quando o foi a última vez que você usou sua iniciativa para resolver um problema?
  • Quem vai se beneficiar mais com isso?
  • Como funciona o dobrador de carta de canal você pode contribuir para a empresa?

💬 Podem ser respondidas de forma longa e muitas vezes são bastante detalhadas.

Perguntas fechadas vs perguntas abertasnary

O oposto das perguntas abertas são as perguntas fechadas, que só podem ser respondidas escolhendo opções específicas. Estes podem ser em formato de múltipla escolha, sim ou não, verdadeiro ou falso ou ainda como uma série de avaliações em uma escala.

Pode ser muito difícil pensar em uma pergunta aberta em comparação com uma fechada, mas você pode economizar com este pequeno truque 😉

Tente escrever uma pergunta fechada primeiro e depois transformá-la em uma pergunta aberta, assim 👇

Perguntas fechadas Questões em aberto
Teremos bolo de lava para a sobremesa hoje à noite? O que teremos de sobremesa hoje à noite?
Você está comprando algumas frutas do supermercado hoje? O que você vai comprar no supermercado hoje?
Você vai visitar Marina Bay? Onde você vai visitar quando vier a Cingapura?
Você gosta de ouvir música? O que você gostaria de fazer?
Você gosta de trabalhar lá? Conte-me sobre sua experiência por lá.

Por que usar perguntas abertas?

  • Mais espaço para a criatividade – Com uma pergunta aberta, as pessoas são encorajadas a responder mais livremente, expressar suas opiniões ou dizer qualquer coisa em suas mentes. Isso é fantástico para ambientes criativos quando você deseja que as ideias fluam.
  • Melhor entendimento dos entrevistados – Perguntas abertas permitem que seus respondentes expressem seus pensamentos ou sentimentos em relação a um tópico, o que uma pergunta fechada nunca pode fazer. Você pode obter uma compreensão muito melhor do seu público dessa maneira.
  • Mais adequado para situações complicadas – Quando você deseja receber feedback detalhado em situações que o exijam, é melhor usar esse tipo de pergunta, pois as pessoas tendem a expandir suas respostas.
  • Ótimo para perguntas de acompanhamento – Não deixe a conversa parar no meio do nada; aprofunde-se e explore outros caminhos com uma pergunta aberta.

Como fazer perguntas abertas (o que fazer e o que não fazer)

DO:

✅ Comece com o 5W1H, 'fale-me sobre…, ou 'descreva para mim...,. Eles são ótimos para usar ao fazer uma pergunta aberta para iniciar uma conversa.

✅ Pense em uma pergunta sim-não (porque é muito mais fácil), então transforme-a em uma pergunta aberta. Confira estes exemplos!

Use perguntas abertas como acompanhamento para extrair mais informações. Por exemplo, depois de perguntar 'você é fã da Taylor Swift?' (pergunta fechada), você pode tentar 'porque porque não?'ou'como ele/ela te motivou?' (só se a resposta for sim 😅).

Planeje quando perguntar perguntas abertas, geralmente quando você deseja iniciar uma conversa ou mergulhar em um tópico. Se você não tem muito tempo e quer apenas algumas informações estatísticas básicas, usar perguntas fechadas é mais que suficiente.

Seja mais específico ao fazer perguntas se quiser receber respostas breves e diretas. Quando as pessoas podem responder livremente, às vezes elas podem falar demais e sair do assunto.

Diga às pessoas por que você está fazendo perguntas abertas em algumas situações. Muitas pessoas evitam compartilhar, mas provavelmente baixarão a guarda e estarão mais dispostas a responder se souberem por que você está perguntando.

NÃO:

Pergunta algo muito pessoal. Por exemplo, perguntas como 'conte-me sobre um momento em que você estava com o coração partido/deprimido, mas ainda assim conseguiu terminar seu trabalho' área grande NÃO!

Faça perguntas vagas ou ambíguas. Embora as perguntas abertas não sejam tão específicas quanto as fechadas, você deve evitar tudo o que for semelhante a 'descreva seu plano de vida'. É um verdadeiro desafio responder com franqueza e é menos provável que você obtenha informações úteis.

Faça perguntas principais. Por exemplo, 'como é maravilhoso ficar no nosso resort?'. Esse tipo de suposição não deixa espaço para outras opiniões, mas o ponto principal de uma pergunta aberta é que nossos entrevistados estão aberto ao responder, certo?

Duplique suas perguntas. Você deve mencionar apenas um tópico em 1 pergunta, não tente cobrir tudo. Perguntas como 'como você se sentiria se melhorássemos nossos recursos e simplificássemos os designs?' pode sobrecarregar os entrevistados e dificultar que respondam com clareza.

80 Exemplos de Perguntas Abertas

1. Perguntas de perguntas abertas

Um monte de perguntas abertas é uma tipo de quiz você pode querer tentar. Confira alguns exemplos da biblioteca de questionários AhaSlides abaixo!

Pergunta de teste aberta no AhaSlides
Faça um quiz sobre AhaSlides com uma pergunta aberta perguntar a alguém.
  • Qual é a capital da Austrália?
  • Qual é o 5º planeta do nosso sistema solar?
  • Qual é o menor país do mundo?
  • Qual é a boy band mais vendida de todos os tempos?
  • Onde foi realizada a Copa do Mundo 2018?
  • Quais são as 3 capitais da África do Sul?
  • Qual é a montanha mais alta da Europa?
  • Qual foi o primeiro longa-metragem da Pixar?
  • Qual é o nome do feitiço de Harry Potter que faz as coisas levitar?
  • Quantos quadrados brancos existem em um tabuleiro de xadrez?

2. Perguntas abertas para crianças

Fazer perguntas abertas é uma ótima maneira de ajudar as crianças a desenvolver sua criatividade, desenvolver sua linguagem e ser mais expressiva em suas opiniões. 

Aqui estão algumas estruturas simples que você pode usar em um bate-papo com os pequenos:

  • O que você está fazendo?
  • Como você fez isso?
  • Como você pode fazer isso de outra maneira?
  • O que aconteceu durante o seu dia na escola?
  • O que você fez nesta manhã?
  • O que você quer fazer neste fim de semana?
  • Quem se sentou ao seu lado hoje?
  • Qual é o seu favorito... e por quê?
  • Quais são as diferenças entre…?
  • O que acontecerá se…?
  • Fale-me sobre…?
  • Diga-me o porquê…?

3. Perguntas abertas para alunos

Dê aos alunos um pouco mais de liberdade para falar e compartilhar suas opiniões em sala de aula. Dessa forma, você pode esperar ideias inesperadas de suas mentes criativas, promover seu pensamento e incentivar mais discussões em classe e debate.

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  • Quais são suas soluções para isso?
  • Como nossa escola pode ser mais ecológica?
  • Como o aquecimento global afeta a Terra?
  • Por que é importante saber sobre este evento?
  • Quais são os possíveis resultados/consequências de…?
  • O que você pensa sobre…?
  • Como você se sente sobre…?
  • Por que você pensa…?
  • O que pode acontecer se...?
  • Como você fez isso?

4. Perguntas abertas para entrevistas

Faça com que seus candidatos compartilhem mais sobre seus conhecimentos, habilidades ou traços de personalidade com essas perguntas. Assim, você pode entendê-los melhor e encontrar a peça que faltava na sua empresa.

  • Como você descreveria a si mesmo?
  • Como seu chefe/colega de trabalho o descreveria?
  • Quais são suas motivações?
  • Descreva seu ambiente de trabalho ideal.
  • Como você pesquisa/lida com conflitos ou situações estressantes?
  • Quais são seus pontos fortes / fracos?
  • Oque voce esta orgulhoso?
  • O que você sabe sobre nossa empresa/indústria/sua posição?
  • Conte-me um momento em que você encontrou um problema e como você lidou com isso.
  • Por que você está interessado nesta posição/área?

5. Perguntas abertas para reuniões de equipe

Algumas perguntas abertas relevantes podem enquadrar a conversa, ajudá-lo a dar o pontapé inicial nas reuniões de sua equipe e fazer com que todos os membros se manifestem e sejam ouvidos.

  • Qual problema você quer resolver na reunião de hoje?
  • Qual é a coisa que você quer realizar após esta reunião?
  • O que a equipe pode fazer para mantê-lo engajado/motivado?
  • Qual é a coisa mais importante que você aprendeu com a equipe/último mês/trimestre/ano?
  • Quais são os projetos pessoais em que você está trabalhando ultimamente?
  • Qual é o melhor elogio que você recebeu de sua equipe?
  • O que te deixou feliz/triste/contente no trabalho na semana passada?
  • O que você quer experimentar no próximo mês/trimestre?
  • Qual é o seu/nosso maior desafio?
  • Como podemos melhorar a forma como trabalhamos juntos?
  • Quais são os maiores bloqueadores que você/nós temos?

6. Questões abertas para quebrar o gelo

Quebra-gelos não são necessariamente jogos (embora saibamos muitos daqueles!) Podem ser simplesmente perguntas que quebram barreiras e ajudam todos a se conhecerem melhor.

  • O que é uma coisa excitante que você aprendeu?
  • Qual superpoder você quer ter e por quê?
  • Qual pergunta você faria para saber mais sobre uma pessoa nesta sala?
  • O que é uma coisa nova que você aprendeu sobre si mesmo?
  • Qual é o conselho que você quer dar a seu eu de 15 anos?
  • O que você quer levar com você para uma ilha deserta?
  • Qual é o seu lanche favorito?
  • Quais são suas estranhas combinações de comida?
  • Se você pudesse, qual personagem de filme você gostaria de ser?
  • Qual é o seu sonho mais louco?

Quebre o gelo com slides prontos


Verifique a biblioteca de modelos do AhaSlides para usar nossos modelos maravilhosos e economizar seu tempo.

7. Questões abertas em pesquisa

Aqui estão 10 perguntas típicas para entrevistas em profundidade para obter mais informações sobre as perspectivas de seus entrevistados ao conduzir um projeto de pesquisa.

  • Com quais aspectos deste problema você está mais preocupado?
  • Se você tiver uma chance, o que você gostaria de mudar?
  • O que você gostaria que não mudasse?
  • Como você acha que esse problema pode afetar a população adolescente?
  • Quais são as soluções possíveis, na sua opinião?
  • Quais são os 3 maiores problemas?
  • Quais são as 3 principais repercussões?
  • Como você acha que poderíamos melhorar nossos novos recursos?
  • Como você descreveria sua experiência usando o AhaSlides?
  • Por que você escolheu usar o produto A em vez de outros produtos?

8. Perguntas abertas para conversa

Você pode se envolver em alguma conversa fiada (sem silêncio constrangedor) com algumas perguntas simples e abertas. Eles não são apenas bons para iniciar conversas, mas também são brilhantes para você criar conexões com outras pessoas.

  • Qual foi a melhor parte da sua viagem?
  • Quais são seus planos para o feriado?
  • Por que você decidiu ir para aquela ilha?
  • Quem são seus autores favoritos?
  • Conte-me mais sobre sua experiência.
  • Quais são as suas irritações de estimação?
  • O que você gosta/não gosta em...?
  • Como você conseguiu essa posição na sua empresa?
  • O que você achou dessa nova tendência?
  • Quais são as coisas mais incríveis sobre ser um estudante na sua escola?

3 ferramentas para fazer perguntas abertas interativas

Reúna respostas ao vivo de milhares de pessoas com a ajuda de algumas ferramentas online. Eles são melhores para reuniões, webinars, aulas ou hangouts quando você deseja dar a toda a equipe a chance de se envolver.

1.AhaSlides

AhaSlides é uma plataforma interativa para aumentar o engajamento com seu público.

Seus slides 'Open Ended' e 'Type Answer' ao lado de 'Word Cloud' são melhores para fazer perguntas abertas e coletar respostas em tempo real, anonimamente ou não.

Usando a nuvem de palavras do AhaSlides para fazer perguntas abertas
A nuvem de palavras é uma ótima ferramenta para fazer perguntas abertas e avaliar as expectativas do seu público.

Sua multidão só precisa se juntar com o telefone para começar a criar conversas profundas e significativas juntos.

2. Pesquisa em todos os lugares

Pesquisa em todos os lugares é uma ferramenta de engajamento do público com pesquisa interativa, nuvem de palavras, parede de texto e assim por diante.

Ele se integra a muitos aplicativos de videoconferência e apresentação, o que é mais conveniente e economiza tempo alternando entre diferentes plataformas. Suas perguntas e respostas podem ser exibidas ao vivo no site, aplicativo móvel, Keynote ou PowerPoint.

Usando a parede de texto para fazer perguntas abertas no Poll Everywhere
Parede de texto em Poll Everywhere (fonte: Pesquisa em todos os lugares).

3. Nearpod

nearpod é uma plataforma educacional para professores fazerem aulas interativas, gamificarem experiências de aprendizado e realizarem atividades em sala de aula.

Seu recurso de perguntas abertas permite que os alunos respondam com respostas escritas ou em áudio, em vez de apenas respostas de texto.

Um slide de perguntas abertas no Nearpod.
Quadro do professor em um slide aberto no Nearpod.

Em poucas palavras…

Apresentamos instruções detalhadas e exemplos de perguntas abertas. Espero que este artigo tenha oferecido tudo o que você precisa e o tenha ajudado a se sentir mais confortável para fazer esse tipo de pergunta.

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